باستخدام التفاصيل الواردة أدناه، اكتب شكوى شاملة ومقنعة إلى مستشفى ستانفورد. اجعل اللغة أكثر صقلًا وتقسيمها إلى أقسام لتسهيل القراءة: أريد أن أشارك تجربتي في Stanford Health حتى يتمكن الآخرون من أخذها في الاعتبار عند اتخاذ القرارات بشأن مكان إجراء جراحة العمود الفقري. على الرغم من أنني كنت سعيدًا بالجراح والنتائج الجراحية، إلا أن تجربتي لمدة 5 أيام في مستشفى ستانفورد هيلث، حيث لم أضع مطلقًا في غرفة أو أتلقى رعاية متخصصة، كانت بعيدة كل البعد عما توقعته من منظمة رعاية صحية بمكانة ستانفورد.

بعد أن أجريت عمليات دمج في العمود الفقري بسبب الجنف، فأنا أعرف نوعًا ما كيفية القيام بذلك. بعد الاجتماع مع العديد من مقدمي الخدمة، قررت أن جامعة ستانفورد ستكون الأنسب لاحتياجاتي خاصة وأن موقعهم الإلكتروني يعلن أن كل مريض يحصل على غرفة خاصة. عندما أجريت أول عمليتين جراحيتين لي، قبل ما يزيد قليلاً عن عشرين عامًا، أتذكر الألم الذي عانيته بعد العملية الجراحية، والعلاج الطبيعي، وانعدام الخصوصية (كان لدي غرفة مشتركة في ذلك الوقت) وهكذا كنت من بين الأشياء التي يجب على المرء أن يواجهها أثناء الجراحة. ألم مثير. يدعي ستانفورد أن لديهم رعاية رائعة للمرضى وأن الحصول على غرفة كان أمرًا مفروغًا منه. كنت مخطئ.

لقد أجريت عملية جراحية في أواخر نوفمبر/تشرين الثاني، ورغم أن العملية سارت بشكل جيد وأعتقد أن الجراح كان مذهلاً، إلا أن الرعاية اللاحقة تركتني أشعر بالقلق. لقد تواصلت مع جامعة ستانفورد منذ أسبوع ولم أتلق ردًا، لذا أشعر أنه من الأفضل مشاركة قصتي بشكل علني.

استغرقت عمليتي الجراحية 8 ساعات وبعد ذلك، تم وضعي في PACU (ليس غير عادي على الإطلاق). قيل لي عدة مرات أنهم كانوا يحاولون الحصول على غرفة لي لأنهم كانوا يعلمون أنني سأبقى هناك لمدة أربع ليالٍ على الأقل. سألنا كل من أتى من خلف الستار الذي كنت أقيم فيه، تواصل مع فريق الأطباء، دون جدوى. لقد تركت في PACU لمدة أربع ليال بعد إجراء عملية دمج العمود الفقري T10-Pelvis. لقد كانت واحدة من أسوأ تجارب حياتي.

1. لم يتم تدريب ممرضات PACU على كيفية مساعدة الأفراد على الخروج من السرير بعد جراحة العمود الفقري. كان علي أن أشرح كيفية تسجيل لفة 9 من أصل 10 مرات ودخلت الممرضة. وصل الأمر إلى حد أنني لم أطلب المساعدة لاستخدام الحمام لأنه إما أن يضع الفرد سريري في "وضعية الجلوس" أو أنهم سوف يستغرق وقتا طويلا في المستقبل.
2. PACU مخصص للإقامات قصيرة المدى. لا يناقش الموظفون احتياجات المرضى هناك (أي عند تبديل نوبات العمل) لذا يُطرح عليك باستمرار نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا مرة أخرى، مثل "هل تحتاج إلى ارتداء الدعامة عندما تذهب إلى المستشفى؟" الحمام" (الجواب هو لا، كان الأمر متروكًا لـ PT لتحديد حجمه).
3. لم يتم تغيير الملاءات أبدًا خلال الليالي الأربع التي قضيتها هناك
4. كان على شريكي أن يسألني عدة مرات متى سأذهب إلى الحمام ليقوم شخص ما بتغيير مفرشتي السفلية لأنها كانت مغطاة بالدماء من مضخات الشق الخاصة بي
5. لم يتم تفريغ المضخات بشكل منتظم وكانت أوقات الفرن ممتلئة لذا كنت أرتدي ثوبي
6. لقد غيروا ثوبي مرتين فقط على الرغم من وجود دماء عليه باستمرار
7. لم يتم شرح كيفية إدارة الألم لي بشكل كامل، اعتقدت أنه كان لدي خياران فقط. أحدهما أصابني بالصداع النصفي والآخر غثيان، لذا كنت أطارد الأعراض بأدوية أخرى. لم يكن الأمر كذلك حتى أخبرتني ممرضة في الليلة الأربع أن هناك العديد من الخيارات التي تمكنت أخيرًا من الاتصال بها بما هو الأفضل بالنسبة لي.

على الرغم من أنني أفهم أننا نعيش في عالم مختلف بعد فيروس كورونا، إلا أنني أعتقد أنه كان من الممكن التعامل مع هذا الأمر بشكل أفضل وأن عدم توفر مكان متاح على مدار 4 ليالٍ يبدو أمرًا سخيفًا. بدلاً من السماح لي بتغيير موقعي، قيل لي إنهم سيلغون العمليات الجراحية وكنت محظوظاً لأن الناس يتواجدون في الممرات. على الرغم من أنني لم أر هؤلاء المرضى الفقراء، إلا أنني أشك في أن أيًا منهم كان لديه مثل هذا الإجراء والقسطرة التي تمت إزالتها على الفور بعد بضع ساعات وإجراء عملية جراحية مما جعلهم غير قادرين على المشي إلى الحمام.

وبعد تجربة ذلك، كان من الممكن أن تساعدني المعرفة السابقة في اتخاذ قرار بشأن المستشفى الذي سأستخدمه للمساعدة في دعمي بعد هذه الجراحة المكثفة.
{"source": "ewof/sharegpt-instruct-unfiltered-deduped", "kind": "human", "evolved_from": null}