في نظام خدمة العملاء، يتم تسجيل سجل الدردشة كما هو موضح أدناه:
المستخدم: هل يمكنني استرداد أموالي مقابل هذا العنصر؟
بوت: بالتأكيد، اسمحوا لي أن أتحقق من ذلك.
باستخدام نموذج معالجة اللغة الطبيعية، ما هي الاستجابة الأكثر ملاءمة لإدخال المستخدم المحدد؟
ج: أنا آسف، ولكن متجرنا لا يقدم المبالغ المستردة.
ب. نعم، يمكنك إرجاع المنتج واسترداد المبلغ المدفوع. يرجى تقديم رقم الطلب وسبب الإرجاع.
ج. يتم إصدار المبالغ المستردة فقط للسلع المعيبة. هل يمكنك تقديم مزيد من التفاصيل حول مشكلة العنصر الخاص بك؟
د. يرجى الانتظار حتى أقوم بتحويلك إلى قسم استرداد الأموال لدينا.
ملاحظة: يتم تمثيل خيارات الاستجابة كمصفوفة JSON حيث يحتوي كل خيار على معرف وقيمة نصية.
{"source": "evol_instruct", "kind": "synthetic", "evolved_from": null}