صانع الاحذية يختار عشوائيًا 10% من الإنتاج من كل نوبة. كل واحد من هذي الاحذيه يتم فحصه للتأكد من انة مصنوع بشكل صحيح. بماذا تُسمى هذه العملية؟ الخيارات المتاحة: (أ) مراقبة الجودة؛ (ب) توزيع المنتج؛ (ج) اختيار الانتاج؛ (د) البحث والتطوير؛