पेज एक का शेष
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छोटे से...
ट्विटरनिगरानी सेल में एक कर्मी आरपीएफ से, एक कैरेज वैगन और एक व्यवसायिक विभाग से लिया गया है। महत्वपूर्ण शिकायतों को रजिस्टर पर भी लिखा जाता है। कंट्रोल रूप प्रभारी ने बताया कि सामान्य शिकायत पर हम यात्री को यह सलाह देते हैं कि वे सुरक्षा वाली शिकायत को रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 182 और अन्य शिकायत को 138 पर करे। इसकी वजह यह है कि ये नंबर सीधे जीपीएस से जुड़े हैं। जब कोई शिकायत करता है तो कंट्रोल रूम को कॉल देने से पहले वह ट्रेन की लोकेशन पता कर लेता है और उसी के लिहाज से अगले आने वाले स्टेशन की जानकारी भी देता है। इससे लोगों को त्वरित मदद मिलती है। जबकि ऐसी शिकायत पर रेलवे बोर्ड से कॉल करने पर लोकेशन दिल्ली आएगी और मदद देने में देरी हो सकती है। वहीं अन्य शिकायत जैसे कोई किसी के साथ छेड़छाड़ कर रहा है, ज्यादती कर रहा है, किसी बीमार को तुरंत मदद की जरूरत है, किसी संकटग्रस्त के लिए कहीं रेल बीच में ही रूकवानी है तो ऐसी शिकायत पर हम तुरंत कार्रवाई करते हैं। संबंधित रेलवे के जीएम, डीआरएम और रेलवे स्टेशन मास्टर के साथ ही रेल में चल रहे कंडेक्टर और रेलवे सुरक्षा टीम को सीधे अलर्ट करते हैं। उनसे हर पल की जानकारी हासिल करते हैं।
ट्विटर कंट्रोल रूम में निगरानी के लिए सुरेश प्रभु के साथ तीन ओर लोगों की टीम है। ये हैं कार्यकारी निदेशक जन शिकायत अनंत स्वरूप, विशेष कार्याधिकारी हनीस यादव और निदेेशक इंफो पब्लिसिटी वेद प्रकाश। एमएससी, एमबीए और एलएलबी की डिग्री प्राप्त वर्ष 1992 के आईआरपीएस अधिकारी अंनत स्वरूप का कार्य संपूर्ण निगरानी का है और रात के समय जब सेल कार्य नहीं करता है तो उस समय ट्विटर पर निगाह रखना भी इनके जिम्मे है। ओएसडी हनीस यादव वर्ष 2003 में आईआरएसएमई सेवा में चयनित हुए। यह मैकेनिकल इंजीनियरिग से जुड़ा था। उन्होंने रेलवे के ही संस्थान से यह डिग्री हासिल की थी। इसके बाद उन्होंने रेलवे से इस्तीफा दिया और आईआईएम से एमबीए किया। वह पढ़ाई के लिए पेरिस और स्विटजरलैंड भी रहे। इसके बाद उन्होंने निजी क्षेत्र की परामर्शदाता कंपनी मैकेंजी ज्वाइन किया। उसके लिए आॅस्ट्रेलिया में भी काम किया। जब सुरेश प्रभु रेल मंत्री बने तो उनके पिछले और वर्तमान रिकार्ड, सोशल मीडिया पर पकड़ को देखते हुए उन्हें बतौर ओएसडी रेलवे में लाएं। इसी तरह वर्ष 1998 के आईआरटीएस अधिकारी वेद प्रकाश ने रांची से स्नातक किया है। वे सोशल मीडिया के जानकार हैं और रेलवे के सोशल मीडिया सेल के प्रमुख है। रेलवे के टविटर सेल के प्रमुख भी यही हैं। किसी भी शिकायत, सुझाव या कमेंट पर कार्रवाई की सभी जिम्मेदारी इन्हीं के पास हैं।
बहुतसक्षम...
मोदीने इस दौरान अहमदाबाद के दृष्टिबाधित शिक्षक दिलीप चौहान का जिक्र किया। दिलीप ने फोन पर प्रधानमंत्री को बताया कि उन्होंने 2,000 छात्रों को विकलांगों की मदद के बारे में जागरूक किया।
एम्समें...
एम्सजोधपुर के निदेशक डॉ. संजीव मिश्रा ने बताया कि इस तकनीक से सर्जरी के लिए इंटरवेंशन रेडियोलॉजी विभाग में आठ करोड़ रुपए की लागत से डिजिटल सब्ट्रेक्शन एंजियोग्राफी (डीएसए) मशीन स्थापित की गई है। इनडोर इंचार्ज डॉ. अरविंद सिन्हा के अनुसार सभी एम्स मेें दिल्ली के बाद इस तरह की सर्जरी की सुविधा जोधपुर में ही है। नवंबर से अब तक 20 से ज्यादा सर्जरी हो चुकी है।
महिलाअोंमें ज्यादा ब्लीडिंग के कई केस में बच्चेदानी निकालने की जरूरत नहीं : महिलाओंमें फाइब्रॉइड होने से माहवारी के दौरान रक्तस्राव (ब्लीडिंग) ज्यादा होने लग जाता है। इस बीमारी में कई बार बच्चेदानी (यूट्रस) तक को निकाल दिया जाता है। पिनहोल सर्जरी की मदद से बच्चेदानी की ब्लड सप्लाई को कम कर दिया जाता है। इससे कई मामलों में बच्चेदानी निकालने की जरूरत नहीं होगी।
तीनकेस जिनमें ओपन सर्जरी की बजाय पिनहोल से किया उपचार:
फेफड़ों का हिस्सा काटने से बचाया : जोधपुरनिवासी एक व्यक्ति को कुछ साल पहले टीबी हुई थी। इलाज से ठीक हो गई, लेकिन कुछ माह से उसके बलगम में खून आने की शिकायत थी। एम्स में दिखाया तो जांच में सामने आया कि उसके फेफड़े के कुछ हिस्से का जख्म भरा नहीं है। ऐसे में उससे रिसाव हो रहा है। उसकी पिनहोल सर्जरी की। आर्टरी से फेफड़ों तक जाकर उस जगह को ब्लॉक कर दिया। ओपन सर्जरी में फेफड़े में जख्म वाला हिस्सा निकालना पड़ता। इस सर्जरी में करीब चार घंटे लगे, लेकिन मरीज को रक्तस्राव अन्य जटिल समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ा।
पैरमें ब्लड के कम हुए फ्लो को बढ़ाया : एम्समें आए एक मरीज के बायें पैर में परेशानी थी। दर्द भी होता था। जांच में सामने आया कि उसके पैर की नसों में रक्त का फ्लो कम था। ऐसे में डीएसए तकनीक से सर्जरी की गई। इसमें दाएं पैर की नस के सहारे दूसरे पैर तक जाकर रक्त के ब्लॉकेज को दुरुस्त किया गया। उसको एक गुब्बारे की सहायता से फुलाया गया जिससे वह ठीक हो गया।
लिवरमें कैंसर होने पर सीधी कीमोथैरेपी दी : लिवरमें कैंसर से पीड़ित एक मरीज का ऑपरेशन नहीं हो सकता था। उसे कीमोथैरेपी की दवा देने में भी समस्या थी। ऐसे में डीएसए मशीन की मदद से लिवर की नसों से मरीज को कीमोथैरेपी के लिए दवा दी गई। इससे मरीज के शरीर के अन्य हिस्सों में कीमोथैरेपी से होने वाला नुकसान भी नहीं हुअा।
आपसरकार...
उन्होंनेकहा था-सीबीआई आखिर मेरे दफ्तर में क्यों आई थी। वह कौन सी फाइल देखना चाहती थी। शायद वह डीडीसीए जांच समिति की फाइल देखना चाहती थी, जिसमें अरुण जेटली फंसने वाले हैं।’
भाजपाने कहा-बेवजह नाम उछालने पर माफी मांगें केजरीवाल
भाजपाप्रवक्ता श्रीकांत शर्मा और एमजे अकबर ने डीडीसीए की जांच रिपोर्ट सामने आने के बाद केजरीवाल और आप पर सवाल उठाए। शर्मा ने कहा, ‘इस मामले में केजरीवाल ने ‘गलत नंबर डायल’’ कर दिया है। अब वे मानहानि के 10 करोड़ रु. देने के लिए तैयार रहें।’ अकबर ने कहा, ‘जेटली का नाम बेवजह उछालने वाले केजरीवाल को माफी मांगनी चाहिए।’ उधर, आप नेता आशुतोष ने कहा, ‘भाजपा रिपोर्ट की गलत व्याख्या कर रही है। जबकि, रिपोर्ट में साफ कहा गया है कि मामले की जांच के लिए आयोग बनाया जाना चाहिए।’
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