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गर्मियों में पेयजल सम्बंधी समस्याओं के समाधान के लिए अतिरिक्त मुख्य अभियंता जयपुर क्षेत्र द्वितीय के गांधीनगर स्थित कार्यालय में एक माह पहले खाेले गए कंट्राेल रुम में उपभाेक्ताओं ने कुल 530 शिकायतें दर्ज करवाई हैं। दर्ज शिकायताें में से 470 शिकायताें का निपटारा कर दिया गया है।
24 घंटे क्रियाशील कंट्रोल रूम में घर बैठे ही माेबाइल से शिकायतें दर्ज करवा रहे हैं। इनमें लोप्रेशर, लीकेज, दूषित पानी सहित अन्य शिकायतें दर्ज हुई हैं। कंट्राेल रुम इंचार्ज एक्सइएन सराेज मीना ने बताया कि शिकायत प्राप्त हाेते ही संबंधित जेइएन-एइएन व एक्सइएन काे शिकायत भेज दी जाती है।
वहीं राेजाना अतिरिक्त मुख्य अभियंता मनीष बेनीवाल की ओर से फीडबैक भी लिया जाता है। उपभोक्ता घर बैठे ही पेयजल संबधी शिकयतें वॉट्सएप नम्बर 7340015000 तथा दूरभाष नम्बर 0141—2706624 पर दर्ज करवा सकते हैं।
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