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जिला अस्पताल में आने वाले मरीजों एवं उनके परिजनों को किसी प्रकार की परेशानी न हो एवं उन्हें उपचार, टीकाकरण, फीवर क्लीनिक, जांच आदि संबंध में आवश्यक जानकारी दिए जाने के लिए हेल्पडेस्क, सहायता केंद्र 24 घंटे राउंड द क्लॉक संचालित हो रहा है। हेल्प डेस्क सहायता केंद्र से जिला अस्पताल परिसर में आने वाले मरीज एवं उनके परिजनों को दिक्कत का सामना न करना पड़े इसलिए हेल्प डेस्क में कार्यरत कर्मचारी द्वारा वैक्सीन लगाई जा रही है।
कोरोना की जांच फीवर क्लीनिक में हो रही है। हेल्प डेस्क, सहायता केंद्र द्वारा माइक से सोशल डिस्टेंसिंग एवं मास्क लगाने की निरंतर घोषणा की जा रही है। नपा समूह एवं अन्य स्व सहायता समूह द्वारा मरीज एवं उनके परिजनों तथा अन्य नागरिकों को निशुल्क भोजन उपलब्ध कराया जा रहा है। हेल्प डेस्क सहायता केंद्र से परिसर में आने वाले नागरिकों की सहायता करने में संतोष कुमार तनेजा, प्रमोद नागर, एके वर्मा, राजेश कुशवाहा एवं अन्य कर्मचारियों द्वारा सेवाएं दी जा रहीं हैं।
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