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कोरोना महामारी के मद्देनजर आमजन की सुविधा के लिए लघु सचिवालय के ग्राउंड फ्लोर स्थित कमरा नंबर एक में नियंत्रण कक्ष बनाया है। इसके टेलीफोन नंबर 01262-244163, 94680-90380, ई-दिशा हेल्पलाइन नंबर 1950 व मेडिकल हेल्प लाइन नंबर 01262-281031 व 108 पर संपर्क किया जा सकता है।
हाइड्रोलोजिस्ट दलवीर राणा (9896656500) को इस नियंत्रण कक्ष का ऑवर ऑल इंचार्ज बनाया है। डीसी कैप्टन मनोज कुमार ने कहा कि आमजन की सुविधा के लिए यह नियंत्रण कक्ष 24 घंटे काम करेगा। इसके लिए शिफ्ट वाइज ड्यूटी भी लगाई गई हैं।
सुबह 8 से अपराह्न 3 बजे तक की शिफ्ट के लिए जेबीटी अध्यापक राय सिंह (7206500440) को प्रभारी लगाया है। उनके साथ क्लर्क प्रवीन, अनिल कुमार, क्लर्क पवन कुमार, कम्प्यूटर ऑपरेटर आशीष व निशांत व सेवादार अब्दुल सत्तर की ड्यूटी लगाई है।
दूसरी शिफ्ट का इन्हें सौंपा प्रभार : डीसी ने बताया कि दूसरी शिफ्ट अपराह्न 3 से लेकर रात साढ़े 9 बजे तक रहेगी। इस शिफ्ट का इंचार्ज पंचायतीराज विभाग के जेई संदीप राठी (9812977516) को बनाया गया है। उनके साथ विष्णु दत्त, विनोद कुमार, कम्प्यूटर ऑपरेटर दीपक जिंदल, राहुल, राम लल्लन व सेवादार पवन की ड्यूटी लगाई है।
तीसरी शिफ्ट की कनिष्ठ अभियंता को सौंपी जिम्मेदारी
डीसी ने बताया कि तीसरी शिफ्ट का समय रात साढ़े 9 से लेकर सुबह 8 बजे तक रहेगा। इस शिफ्ट के इंचार्ज सिंचाई विभाग के कनिष्ठ अभियंता मंजीत (9729292805) को बनाया गया है। उनके साथ रवींद्र, राकेश, राजकुमार, मोहित व नीरज की ड्यूटी लगाई गई है। नियंत्रण कक्ष के टेलीफोन नंबर 01262-244163, 94680-90380, ई-दिशा हेल्पलाइन नंबर 1950 व मेडिकल हेल्प लाइन नंबर 01262-281031 व 108 पर संपर्क किया जा सकता है।
इस वेबसाइट पर कर सकते हैं शिकायत
डीसी ने बताया कि इसके अलावा covid19dccontrolroomrtk@gmail.com पर भी शिकायत दी जा सकती है। नियंत्रण कक्ष में ड्यूटी देने वाले कर्मचारियों को रोजाना शाम 6 बजे काल डिटेल, शिकायतों व समाधान का विवरण देना होगा। नियंत्रण कक्ष में ड्यूटी देने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों को समस्याओं का समाधान के लिए सूचनाओं को संबंधित अधिकारियों को अग्रेसित करना होगा।
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