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कंज्यूमर काे अब बिजली संबंधित शिकायताें के समाधान के लिए परेशानी नहीं झेलनी पड़ेगी। कंज्यूमर बिजली निगम में ऑनलाइन शिकायत करेगा ताे उसका निगम कर्मचारी तुरंत समाधान करेंगे। माॅडल टाउन सब डिवीजन एसडीओ कमल पानरा ने बताया कि बिजली सप्लाई व बिल संबंधित सभी शिकायताें के लिए कंज्यूमर 1912 टाेल फ्री नंबर और 18001801550 पर फाेन कर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
साथ ही कंज्यूमर बिजली बिल ठीक करवाने, मीटर रीडिंग, बिल नहीं आने संबंधित कार्य है ताे वह बिजली निगम की वेबसाइट www.uhbvn.org.in पर दी गई संबंधित बिजली सब डिविजन की ई-मेल आईडी पर अपनी शिकायत भेज सकता है। कर्मचारी माैके पर पहुंचकर समाधान करेंगे।
उन्हाेंने कहा कि लाॅकडाउन में बिजली बिल भरने के लिए कंज्यूमर ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं। अगर काेई कंज्यूमर ऑनलाइन पेमेंट नहीं कर सकता है ताे वह डीडी या डेबिट कार्ड के माध्यम से ऑफिस में आकर पेमेंट कर सकता है। नया कनेक्शन लेने के लिए पहले से ही ऑनलाइन सिस्टम शुरू किया गया है।
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