(1) Jede Person hat ein Recht darauf, dass ihre Angelegenheiten von den Organen, Einrichtungen und sonstigen Stellen der Union unparteiisch, gerecht und innerhalb einer angemessenen Frist behandelt werden.  
ΙΙ-2589, 9 Ιουλίου 1999, Τ-231/97, New Europe Consulting κ.α.  