Ein den tatsächlichen Bedürfnissen angepasster und mit den Verwaltungsprozessen der Organisation übereinstimmender Einsatz der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) bildet weiterhin einen entscheidend wichtigen Teil des Reformprozesses.
Использование информационно-коммуникационных технологий в соответствии с фактическими потребностями и административными процедурами Организации является одним из важнейших элементов процесса реформы.