31. betont, dass eine stärkere Rechenschaftspflicht der Führungskräfte dazu beitragen würde, den Rückstand bei der Bearbeitung von Beschwerdefällen abzubauen, wie in dem Bericht des Generalsekretärs festgestellt, und beschließt, dass zur Erleichterung der raschen Prüfung der Fälle die folgenden Verfahren Anwendung finden sollen:
подчеркивает, что повышение подотчетности руководителей будет содействовать устранению накопившихся нерассмотренных апелляций, как заявлено в докладе Генерального секретаря, и постановляет, что для содействия скорейшему рассмотрению дел следует принять следующие процедуры: