Um die Wirksamkeit der Informationstechnik zu verbessern, empfahl das AIAD der Hauptabteilung Friedenssicherungseinsätze, einen strategischen Plan zu erarbeiten, um festzustellen, wo bei den Feldmissionen besonderer Unterstützungsbedarf besteht, sowie ein Verfahren zur Identifikation und Kontrolle der wichtigsten Wirksamkeitsindikatoren in den Bereichen Nutzerbetreuung, strategische Planung, Personalentwicklung und Produkterstellung/Prozesssteuerung einzuführen.
Для повышения эффективности использования информационных технологий УСВН рекомендовало Департаменту операций по поддержанию мира выработать стратегический план, в котором были бы определены важнейшие потребности полевых миссий в поддержке и предусматривались бы процедуры определения ключевых показателей эффективности деятельности в области обслуживания клиентов, стратегического планирования, повышения квалификации персонала и управления процессом поставки/разработки продукции, а также контроля за их реализацией.