Das Projektmanagement und die internen Kontrollen müssen verstärkt werden, der Verwaltungsrat sorgte nicht für eine wirksame Vollzugsberichterstattung, bestimmte für das Management der UNHCR-Tätigkeiten wichtige Berichte im Rahmen des Projekts waren noch nicht voll ausgearbeitet, und die Veränderungsmanagementfunktion war nicht uneingeschränkt wirksam.
Было указано, что необходимо повысить эффективность управления проектом и укрепить механизмы внутреннего контроля; Руководящий совет не обеспечил наличия эффективной системы отчетности о результатах деятельности; в рамках этого проекта не были полностью обеспечены возможности подготовки отдельных докладов, имеющих важное значение с точки зрения управления деятельностью УВКБ; и не была в полной мере обеспечена эффективность функций по управлению преобразованиями.