Comments made in the minutes concerning the need for management to "display and model behaviour at all times as actions speak louder than words" addressed the concerns that management (including those occupying Team Leader positions) needed to conform to the same requirements of staff concerning hours of work, length of breaks etc as there was an agreement that management must be seen to "walk the talk".
La mention, dans le procès-verbal, de la nécessité pour les cadres [traduction] « d'afficher en permanence un comportement modèle, car l'enfer est pavé de bonnes intentions » confirmait l'exigence faite aux cadres (y compris les chefs d'équipe) de se conformer aux mêmes exigences que le personnel relativement aux horaires de travail, à la durée des pauses et autres, puisque tout le monde a reconnu que les cadres doivent donner l'impression [traduction] « de joindre les actes à la parole ».