Nuair a ghearrann soláthraithe seirbhísí cumarsáide idirphearsanta uimhirbhunaithe atá ar fáil go poiblí rátaí atá bunaithe go hiomlán nó go páirteach ar thomhaltas seirbhísí den sórt sin ar a gcuid tomhaltóirí, lena n-áirítear i gcásanna asbhainte atá tomhaltas-bhunaithe ó liúntas míosúil nó réamhíoctha seirbhísí den chineál sin, níor cheart go gcosnódh na seirbhísí sin os cionn EUR 0,19 in aghaidh an nóiméid do ghlaonna agus EUR 0,06 in aghaidh na teachtaireachta SMS.
Wanneer aanbieders van openbaar beschikbare nummergebaseerde interpersoonlijke communicatiediensten hun consumenten communicaties binnen de EU aanrekenen tegen tarieven die geheel of gedeeltelijk zijn gebaseerd op het verbruik van die diensten, ook in gevallen van verbruiksgebaseerde aftrek op een maandelijkse of vooraf betaalde vaste hoeveelheid van die diensten, mogen die tarieven niet hoger liggen dan 0,19 EUR per minuut voor gesprekken en 0,06 EUR per sms-bericht.