Beidh sé de cheart ag an duine lena mbaineann freagra a fháil sa teanga chéanna.
Het Agentschap draagt er in het bijzonder zorg voor dat het publiek en alle belanghebbenden, in aanvulling op de in artikel 19, lid 1, onder r), t), ii), jj), kk) en ll), en artikel 47, lid 9, genoemde publicaties, snel objectieve, correcte, betrouwbare, volledige en begrijpelijke informatie omtrent zijn werkzaamheden ontvangen.