18. Souligne également que le Secrétaire général devrait continuer à renforcer la coordination entre le Département de l'information et toutes les autres entités, y compris tous les autres départements du Secrétariat et les fonds et programmes des Nations Unies, dans le cadre de la stratégie d'écoute du client du Département, afin de définir les publics visés et d'élaborer des programmes d'information et des stratégies médiatiques pour les questions prioritaires, et souligne que les capacités et activités d'information des autres départements devraient être placées sous la supervision du Département ;
18. 又强调秘书长应在新闻部采用面向客户的做法的同时，继续加强新闻部同包括秘书处其他所有部门以及联合国系统各基金和方案在内的其他所有实体间的协调，而且新闻部应确定预定对象，就重要问题拟订信息方案和传媒战略，并强调其他部门的公共信息能力和活动均应在新闻部的指导下运作；