11. Demande aux organismes compétents des Nations Unies et, le cas échéant, aux autres acteurs de l'aide humanitaire, d'améliorer l'action humanitaire mise en œuvre en cas de catastrophe naturelle ou provoquée par l'homme et lors des situations d'urgence complexes en renforçant les capacités d'intervention humanitaire à tous les niveaux, en renforçant la coordination de l'aide humanitaire sur le terrain, y compris avec les autorités nationales de l'État affecté le cas échéant, et en améliorant la transparence, l'exécution et la responsabilité ;
11. призывает соответствующие организации системы Организации Объединенных Наций и, по мере необходимости, другие соответствующие стороны, участвующие в гуманитарной деятельности, улучшать гуманитарное реагирование на стихийные и техногенные бедствия и комплексные чрезвычайные ситуации путем укрепления потенциала гуманитарного реагирования на всех уровнях, путем укрепления координации гуманитарной помощи на местном уровне, в том числе координации с национальными властями пострадавшего государства, когда это необходимо, и путем повышения уровня транспарентности, качества работы и подотчетности;