e) De prendre des mesures pour protéger les enfants contre toutes les formes de violence physique ou mentale et de mauvais traitements à l'école, notamment en utilisant des méthodes d'enseignement et d'apprentissage non violentes et en adoptant des mesures de gestion des classes et de discipline qui ne sont pas fondées sur une forme quelconque de châtiment cruel ou dégradant, et mettre en place des mécanismes de plainte qui soient adaptés à l'âge et au sexe des enfants et qui leur soient accessibles, en tenant compte du développement de leurs capacités et de la nécessité de respecter leurs vues ;
е) принять меры для защиты детей от всех форм физического и психологического насилия или жестокого обращения в школах, в том числе посредством применения ненасильственных стратегий преподавания и обучения и принятия таких мер по обеспечению учебного процесса и дисциплины, которые не основываются на жестоком или унижающем достоинство наказании в каких бы то ни было формах, и создать доступные для детей и соответствующие их возрасту и полу механизмы рассмотрения жалоб с учетом развивающихся способностей детей и важности уважительного отношения к их мнению;