12 - تشجع أيضا منظومة الأمم المتحدة على وضع استراتيجيات من أجل تنمية الموارد البشرية من شأنها أن تيسِّر حصول البلدان النامية على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الجديدة وذلك لرأب الهوة في مجال التكنولوجيا الرقمية؛
12. рекомендует также системе Организации Объединенных Наций содействовать распространению стратегий развития людских ресурсов, облегчающих доступ развивающихся стран к новым информационно-коммуникационным технологиям, с тем чтобы преодолеть «цифровую пропасть»;