يضاف مؤشر إنجاز (أ) نصه: "(أ) عدد المنازعات المحالة إلى مكتب أمين المظالم والتي يتوصل أمين المظالم إلى تسوية لها"؛ ويدرج "(ب)" قبل مؤشر الإنجاز الموجود أصلا.
Добавить показатель достижения результатов a), гласящий: «a) Число конфликтов, переданных на рассмотрение и урегулированных при содействии Омбудсмена»; а перед существующим показателем вставить b).