Juan, interne de deuxième année, s'occupe de Sofia, une jeune fille de 15 ans qui s'est apparemment évanouie à l'école sans perdre connaissance. La patiente dit qu'elle devait passer un examen, ce qui l'angoissait beaucoup. D'après l'interrogatoire, il semble qu'elle soit victime de brimades de la part de ses camarades de classe et qu'elle souffre peut-être d'un trouble de l'alimentation. Les signes vitaux et l'examen neurologique sont normaux. Juan garde Soﬁa en observation en attendant que ses parents viennent au service, en vérifiant périodiquement l'état de la patiente. Après le choc initial, la patiente semble s'animer de plus en plus et se montre très amicale. À une occasion, Juan la trouve en train de discuter sur son téléphone portable. Juan lui dit qu'il vaudrait mieux qu'elle pose son téléphone portable et qu'elle se repose. Pour la rassurer, il lui dit qu'il utilise aussi beaucoup les réseaux sociaux depuis qu'il est à l'université. Soﬁa s'excuse de ne pas avoir su qu'elle devait garder son téléphone portable éteint et, après l'avoir éteint, elle lui demande si elle peut lui faire une demande d'ami sur Facebook. Quelle est, selon vous, la meilleure réponse de Juan ?
Il ne fait aucun doute que la relation médecin-patient transcende aujourd'hui l'environnement physique de la salle de consultation. Mais il ne faut pas oublier que nous devons y maintenir les mêmes codes éthiques et professionnels que dans l'environnement réel. Le code de déontologie Article 26-3. L'exercice clinique de la médecine au moyen de consultations exclusivement épistolaires, téléphoniques, radiophoniques, par voie de presse ou par internet est contraire aux règles de déontologie. Une pratique correcte implique inévitablement un contact personnel direct entre le médecin et le patient.
Dites-lui de faire la demande d'amitié et qu'il l'acceptera, car il est sûr qu'il n'y a pas d'éléments inappropriés sur sa page pour une fille de l'âge de Soﬁa.
Parce que vous considérez Soﬁa comme une patiente vulnérable et que vous craignez qu'elle n'interprète mal un refus, acceptez qu'elle fasse la demande, mais ne l'autorisez à accéder qu'à certains contenus de votre page.
Il a répondu qu'il est important de maintenir certaines limites professionnelles entre les patients et les praticiens et que, malheureusement, s'il fait la demande, il ne pourra pas l'accepter, et qu'il est donc préférable de ne pas le faire.
Dites-lui de faire la demande mais de ne pas l'accepter.
Une pratique correcte implique inévitablement un contact personnel direct entre le médecin et le patient.