question: Izabel é assistente social em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Durante um plantão, ela orientou uma usuária a buscar atendimento em um dos programas disponíveis no equipamento. Seu chefe a repreendeu, pois Izabel não deveria ter feito o encaminhamento uma vez que o referido programa já estava atendendo a um número muito grande de usuários.
  A assistente social argumenta que, como profissional, a democratização das informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos usuários é um(a)
  
  'A': 'dever.'
  'B': 'competência.'
  'C': 'alternativa cotidiana.'
  'D': 'atribuição privativa.'
  'E': 'direito.'