question: João, 45 anos, estava há três dias sem dormir, inquieto, irritado, falando muito e dizendo que sua cabeça estava como "um disco arranhado".
  No CAPS, durante a consulta, ele mencionou que esses sintomas têm afetado sua vida familiar e profissional. Ao longo da conversa, João expressou relutância em buscar ajuda profissional, citando experiências anteriores negativas. Sua esposa está presente à consulta e expressou preocupação com a saúde de João e o impacto na relação com os filhos.
  Considerando o fragmento clínico apresentado, assinale a opção que indica a estratégia de abordagem mais adequada para estabelecer uma relação de confiança com João e sua família.
  
  'A': 'Cuidadosa e respeitosa, oferecendo uma escuta acolhedora e desprovida de expectativas e preconceitos.'
  'B': 'Crítica e prescritiva, oferecendo segurança e sugestões do que é melhor que ele faça em sua vida e na relação familiar.'
  'C': 'Distante e desinteressada, visto que a responsabilidade da construção do projeto terapêutico é do usuário e de sua família para garantir sua relevância.'
  'D': 'Preventiva e rápida, indicando ao paciente a intervenção do conselho tutelar pela gravidade do seu caso e o risco de violência contra os filhos.'
  'E': 'Rápida e impositiva, estabelecendo diretrizes e expectativas claras desde o início, sem considerar as necessidades individuais do usuário e de sua família.'