生活中大部分时候和大部分人相处都很好。但是难免遇到一些情绪化的陌生人。不讲理的人。可能是一次性交易的买家。可能是项目答辩中的某个评委。这种情况其实很少。平均每遇到10个人，才有一个这样的。但是就是会觉得对方的行为不可理喻。觉得自己为什么撞上这样的人。对对方对我的宣泄我也不愿意吃亏。有的时候报复心理。或者愤怒心理。主要是我对自己对象和长期利益关系的朋友相处都蛮好。我也懂得非暴力沟通。但是骨子里不认可少数无理取闹的人。觉得她们低级，觉得没必要对他们态度好。甚至觉得他们惹到了我。就得为他的不成熟付出代价。从而我会报复。但是有时候骂出来。心情反而好多了。受不了被别人无理取闹。
你好！懂得非暴力沟通，但遇到无理的人，还是容易发怒，这是很多人都存在的情况。情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。我们虽然懂非暴力沟通，可以调整心态留意发生的事情，清楚表达观察结果，这是在理性的状态，但大多时候未调整好心态，负面情绪就已经涌入头脑。因此，在遇到无理的人时，情绪占据了主导，在这个时候表达愤怒的真实感受，很大程度上也是内心的自我保护机制，需要通过一定的渠道发泄内心的不满。学习到的知识可以很好的来给别人建议指导，而发生在自己身上的时候，似乎并不能很好的去处理，说明我们对于知识内在的消化还需进一步加强，关照自我的同时，给自己时间内化对于知识的运用。