Prestar servicios de área protegida para resguardar y atender oportunamente las urgencias yo emergencias que le ocurran a las personas que se encuentren dentro de las instalaciones físicas del ICETEX a nivel nacional así como traslados asistidos a centros médicos hospitalarios orientación medica telefónica las veinticuatro 24 horas del día durante el tiempo contratado entre otras asistencias que sean indispensables para la óptima prestación del servicio