Contratar los servicios de un operador logístico para prestar los servicios de organización de eventos y acciones de interacción directa con usuarios y grupos de interés para apoyar la planeación organización administración producción comunicación y ejecución de actividades necesarias para desarrollar las estrategias de gestión así como la promoción tanto del portafolio de productos y servicios de ICETEX como de los distintos programas planes y proyectos de la entidad