"Fallmanagerinnen und -manager und Leistungsberechtigte müssen zusammenarbeiten. Das ist die beste Grundlage für eine erfolgreiche und dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt. Sanktionen können das Vertrauen zerstören, das nötig ist. Der Verwaltungsaufwand ist zudem erheblich. Die vielen Rechtsstreitigkeiten binden Kraft, die dann nicht für die Betreuung und Vermittlung der Arbeitssuchenden vorhanden ist. Widersprüche und Klagen gegen Sanktionen sind oft berechtigt und haben Erfolg."