text:
TIN TỨC
Tin Trong Nước
Chính trị
Xã hội
Pháp luật
Tin Thế Giới
Tin tức
Thế giới đó đây
Kinh Tế
Bất động sản
Tài chính
Thị trường
VTV
Truyền Hình
Phim VTV
Hậu trường
Nhân vật
Chuyển động 24h
Vấn đề hôm nay
Việt Nam & thế giới
Góc khán giả
ĐỜI SỐNG
Văn Hóa - Giải Trí
Điện ảnh
Âm nhạc
Đời sống
Du lịch
Làm đẹp
Giới tính
Sức khỏe
Tấm lòng Việt
THỂ THAO
Bóng đá Việt Nam
Bóng đá quốc tế
Quần vợt
Video
Các môn khác
Bên lề
Góc doanh nghiệp
Sản phẩm
Doanh nghiệp
KHÁC
Công Nghệ
Tư vấn
Giáo Dục
Học trực tuyến
Hoạt động VTV
Lịch Phát Sóng
VTV.vn - Tỉnh Quảng Bình vừa phê duyệt quy hoạch chi tiết Quần thể tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh tại thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình với tỷ lệ 1/500.
TIN MỚI NHẤT
VTV817/11/2017 10:43 PM
VTV.vn - Mạnh mẽ, quyết đoán, đam mê và kiên trì theo đuổi giấc mơ đồng hành ngư dân bám biển. Câu chuyện về một người phụ nữ ở Quảng Bình sẽ có trong Chuyện Biển Chuyện Người
VTV826/10/2017 09:50 AM
VTV.vn - Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can vụ việc bác sĩ bị hành hung.
VTV817/10/2017 11:45 AM
VTV.vn - Công tác kiểm soát thú y bị buông lỏng là thực tế diễn ra tại thành phố Đồng Hới tỉnh Quảng Bình.
Tin nóng miền Trung29/09/2017 03:30 PM
VTV.vn - Sáng 29/9, tại thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, hội thảo lấy ý kiến góp ý dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định 66 về phát triển ngành nghề nông thôn đã diễn ra
VTV825/08/2017 01:44 PM
VTV.vn - Sáng nay 25/8/2017, UBND tỉnh Quảng Bình tổ chức lễ thông xe kỹ thuật cầu Nhật Lệ 2, tại thành phố Đồng Hới.
Thể thao18/07/2017 10:27 PM
VTV.vn - Giải đua xe đạp về Trường Sơn 2017 cúp Báo Quân đội Nhân dân hôm nay đã diễn ra chặng đua thứ 4 với những kịch tính của cuộc đua các danh hiệu.
Văn hóa - Giải trí18/06/2017 10:44 AM
VTV.vn - Tối qua (17/6), chương trình nghệ thuật khai mạc Lễ hội hang động Quảng Bình 2017 diễn ra tưng bừng tại thành phố Đồng Hới.
Trong nước26/04/2017 05:29 PM
VTV.vn - Chiều tối 25/4, tại thành phố Đồng Hới, đã diễn ra Lễ hội “Diễu hành đường phố”. Đây là hoạt động nằm trong chương trình “Tuần văn hóa - du lịch Đồng Hới năm 2017”.
HOẠT ĐỘNG VTV | LIÊN HỆ
CƠ QUAN CHỦ QUẢN: ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
CƠ QUAN BÁO CHÍ: BÁO ĐIỆN TỬ VTV NEWS
Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 306/GP-BTTTT cấp ngày 22/02/2012.
® Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản. Ghi rõ nguồn VTV.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.
Tổng Biên tập: Vũ Thanh Thủy
Phó Tổng Biên tập: Phạm Quốc Thắng
Tổng đài VTV: (024) 3.8355931; (024) 3.8355932
Ðiện thoại Báo điện tử VTV: (024) 66897 897 Email: toasoan@vtv.vn


text: Chúng tôi mong rằng những món quà cùng những tiết mục văn nghệ đặc sắc trong chương trình sẽ mang đến cho các em một đêm Trung Thu thật ý nghĩa và tràn đầy niềm vui".

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Cache-Control: private

Content-Type: text/html; charset=utf-8

X-Powered-By-Plesk: PleskWin

Connection: close


text:
-
Dịch vụ chuyển nhà
-
Bảo hiểm hàng hoá khi vận chuyển của chuyennhagiare.vn"Rủi ro" là hai từ không ai trong chúng ta muốn nghe tới hay phải
-
Dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ tại TPHCMCó được căn nhà như mơ ước đã khó, tuy nhiên, khi giấc mơ đó
-
Dịch vụ chuyển nhà xưởng, kho bãi giá rẻBạn hãy yên tâm! Với kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ nhân viên chuyên
-
Dịch vụ đóng góp hàng hóa giá rẻKhông ai có thể phủ nhận lợi ích từ Dịch vụ đóng gói hàng hóa
-
Dịch vụ bốc xếp hàng hóa giá rẻBạn đang có dự định chuyển nhà, dọn nhà? Bạn đang băn khoăn lựa chọn
-
-
Dịch vụ chuyển văn phòng
-
Chuyển văn phòng chuyên nghiệpKhi phải chuyển địa điểm văn phòng làm việc, bạn lại phải đau đầu, mệt
-
Dịch vụ chuyển văn phòng tại Hà NộiChuyển văn phòng ở Hà Nội là một dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói
-
Dịch vụ chuyển văn phòng Tp.HCMCông ty chúng tôi hân hạnh cung cấp cho Quý khách hàng dịch vụ Chuyển
-
Dịch vụ chuyển văn phòng trọn góiDo đặc thù công việc, việc di chuyển văn phòng tới địa điểm mới là
-
Dịch vụ chuyển văn phòng giá rẻMỗi khi có sự thay đổi văn phòng làm việc, việc chuyển văn phòng đến
-
-
Mách bạn
-
Chia sẻ kinh nghiệm chuyển văn phòngChuyển văn phòng là công việc mà mà hầu như mỗi công ty phải tham
-
Bí quyết dọn nhà thần tốcBạn có hay lo sợ vào ngày dọn dẹp của gia đình mình? Hãy biến
-
Bí quyết dọn nhà gọn gàng lại tinh tươmTrước hết hãy phân loại đồ đạc ra thành từng nhóm: quần áo, sách vở,
-
Mẹo nhỏ khi dọn nhà, chuyển nhà, chuyển văn phòngKhi thời gian chuyển nhà đã gần đến, để chuẩn bị tốt, những mẹo nhỏ
-
Mẹo nhỏ giúp bạn không phải điên đầu với lũ trẻ khi chuyển nhàKhi chuyển nhà bạn cần chú ý đến lũ trẻ nhỏ và thú cưng. Lập
-

markdown:
-
### Dịch vụ chuyển nhà
-
[Bảo hiểm hàng hoá khi vận chuyển của chuyennhagiare.vn](http://www.chuyennhagiare.vn/bao-hiem-hang-hoa-khi-van-chuyen-cua-chuyennhagiare-vn/)"Rủi ro" là hai từ không ai trong chúng ta muốn nghe tới hay phải
-
[Dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ tại TPHCM](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-nha-tron-goi-gia-re-tai-tphcm/)Có được căn nhà như mơ ước đã khó, tuy nhiên, khi giấc mơ đó
-
[Dịch vụ chuyển nhà xưởng, kho bãi giá rẻ](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-nha-xuong-kho-bai-gia-re/)Bạn hãy yên tâm! Với kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ nhân viên chuyên
-
[Dịch vụ đóng góp hàng hóa giá rẻ](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-dong-gop-hang-hoa-gia-re/)Không ai có thể phủ nhận lợi ích từ Dịch vụ đóng gói hàng hóa
-
[Dịch vụ bốc xếp hàng hóa giá rẻ](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-boc-xep-hang-hoa-gia-re/)Bạn đang có dự định chuyển nhà, dọn nhà? Bạn đang băn khoăn lựa chọn
-
-
### Dịch vụ chuyển văn phòng
-
[Chuyển văn phòng chuyên nghiệp](http://www.chuyennhagiare.vn/chuyen-van-phong-chuyen-nghiep/)Khi phải chuyển địa điểm văn phòng làm việc, bạn lại phải đau đầu, mệt
-
[Dịch vụ chuyển văn phòng tại Hà Nội](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-van-phong-tai-ha-noi/)Chuyển văn phòng ở Hà Nội là một dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói
-
[Dịch vụ chuyển văn phòng Tp.HCM](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-van-phong-tp-hcm/)Công ty chúng tôi hân hạnh cung cấp cho Quý khách hàng dịch vụ Chuyển
-
[Dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-van-phong-tron-goi/)Do đặc thù công việc, việc di chuyển văn phòng tới địa điểm mới là
-
[Dịch vụ chuyển văn phòng giá rẻ](http://www.chuyennhagiare.vn/dich-vu-chuyen-van-phong-gia-re/)Mỗi khi có sự thay đổi văn phòng làm việc, việc chuyển văn phòng đến
-
-
### Mách bạn
-
[Chia sẻ kinh nghiệm chuyển văn phòng](http://www.chuyennhagiare.vn/chia-se-kinh-nghiem-chuyen-van-phong/)Chuyển văn phòng là công việc mà mà hầu như mỗi công ty phải tham
-
[Bí quyết dọn nhà thần tốc](http://www.chuyennhagiare.vn/bi-quyet-don-nha-toc/)Bạn có hay lo sợ vào ngày dọn dẹp của gia đình mình? Hãy biến
-
[Bí quyết dọn nhà gọn gàng lại tinh tươm](http://www.chuyennhagiare.vn/bi-quyet-don-nha-gon-gang-lai-tinh-tuom/)Trước hết hãy phân loại đồ đạc ra thành từng nhóm: quần áo, sách vở,
-
[Mẹo nhỏ khi dọn nhà, chuyển nhà, chuyển văn phòng](http://www.chuyennhagiare.vn/meo-nho-khi-don-nha-chuyen-nha-chuyen-van-phong/)Khi thời gian chuyển nhà đã gần đến, để chuẩn bị tốt, những mẹo nhỏ
-
[Mẹo nhỏ giúp bạn không phải điên đầu với lũ trẻ khi chuyển nhà](http://www.chuyennhagiare.vn/meo-nho-giup-ban-khong-dien-dau-voi-lu-tre-khi-chuyen-nha/)Khi chuyển nhà bạn cần chú ý đến lũ trẻ nhỏ và thú cưng. Lập
-

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Server: nginx

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


text:
Nhận diện cá tính 10 gương mặt xuất sắc nhất bước vào Vòng Gala Vietnam Idol
Thứ ba, 19/07/2016 | 20:42 GMT+7
(ĐSPL) - Chia tay Tuấn Phong và Thuỷ Tiên tại Vòng Studio, 10 giọng hát tiếp tục cuộc tranh tài để giành ngôi vị quán quân của Vietnam Idol 2016 đã được xác định, đó là Việt Thắng, Y Lux, Tùng Dương, Thảo Nhi, Quang Đạt, Thanh Huyền, Bá Duy, Trà My, Minh Trị và Janice Phương.
Nguyễn Tùng Dương – Hotboy của Vietnam Idol 2016
Sinh năm: 1992 – Nơi sinh: Hà Nội
Nghề nghiệp hiện tại: Tự do
Tính cách: hài hước, thích sự hoàn hảo
Là người yêu thích sự hoàn hảo, đó cũng là lý do khiến Tùng Dương luôn mang đến một hình ảnh chỉnh chu nhất khi bước lên sân khấu lẫn bên ngoài cuộc sống. Được thừa hưởng khả năng vẽ bởi bố mẹ đều là nghệ nhân gốm của Bát Tràng, thế nhưng, âm nhạc mới thật sự là niềm đam mê lớn mà chàng trai này theo đuổi. Không chỉ sở hữu ngoại hình sáng sân khấu, nền tảng kiến thức âm nhạc bài bản, giọng hát tình cảm và khả năng biến hoá trong cách xử lý ca khúc lẫn phong cách trình diễn đã giúp anh lôi cuốn ban giám khảo lẫn khán giả.
Y Lux – Cô gái có nụ cười trẻ thơ
Sinh năm: 1995 – Nơi sinh: Kon Tum
Nghề nghiệp hiện tại: Nhân viên pha chế
Tính cách: Hơi.. khùng
Tạm gác lại công việc của một nhân viên pha chế để toàn tâm toàn ý cho Vietnam Idol, Y Lux chia sẻ, đến với âm nhạc ngoài thoả mãn niềm đam mê của bản thân, cô gái dân tộc Bana còn muốn viết tiếp giấc mơ ca hát của mẹ mình.
Rời quê vào Sài Gòn mới được vài tháng, từ những ngày đầu bỡ ngỡ tham gia sơ tuyển, chặng đường đến với top 10 là một khoảng thời gian tuy không dài nhưng đó là cả một sự nỗ lực để trút bỏ sự rụt rè, nhút nhát để tự tin thể hiện giọng hát đầy bản năng và nội lực trước ban giám khảo và hàng ngàn khán giả. Sở hữu ngoại hình ưu nhìn, nữ tính nhưng Y Lux tiết lộ cô khá nghịch ngợm và thích… leo trèo. Rơi vào vòng nguy hiểm ở Vòng Studio, thế nên Y Lux cho biết, cô sẽ cố gắng nhiều hơn nữa để không phụ lòng khán giả đã dành tình cảm cho mình.
Janice Phương – Cô gái Phillipines muốn chinh phục khán giả Việt
Sinh năm: 1988 – Nơi sinh: Manila (Phillipines)
Nghề nghiệp hiện tại: Ca sĩ tự do
Tính cách: Thân thiện, hay nói nhiều
Nghêu ngao ca hát từ khi mới 5 tuổi, thế nhưng, Janice Phương không tham gia bất kỳ một buổi biểu diễn nào tại trường hay nơi công cộng bởi tính “xấu hổ và hay mắc cỡ”. Khi trưởng thành, vì gia đình không có điều kiện để cô theo học đại học nên âm nhạc trở thành một nguồn sống, niềm đam mê để cô theo đuổi.
Ban đầu đến Việt Nam đơn giản là đi hát để kiếm tiền phụ giúp gia đình, nhưng sự thân thiện và mến khách của con người nơi đây đã níu giữ cô gái này ở lại. Cũng chính âm nhạc đã giúp Janice Phương tìm được người đàn ông của đời mình, một guitarist trong ban nhạc.
Chia sẻ rất thích các món ăn Việt Nam, đặc biệt là món bún cá nhưng về khoảng nội trợ thì cô gái này lại rất vụng về, nhất là hay bị cắt dao vào tay. Thế nhưng bù lại, Janice Phương lại có khả năng thu hút người đối diện, "không hiểu sao ai cũng thích nói chuyện với mình, từ trẻ con cho đến người già".
Phạm Việt Thắng – Nhân tố đặc biệt của Vietnam Idol 2016
Năm sinh: 1994 – Nơi sinh: Hải Dương
Nghề nghiệp hiện tại: Quản lý quán internet
Tính cách: Hay cười, kiên trì, nói được làm được
Phạm Việt Thắng có tên gọi khác là “Vịt beatbox” vì lúc trước anh từng bị gọi nhầm tên là “Phạm Vịt Thắng”. Là chàng trai nam tính, mạnh mẽ và phóng khoáng trong giọng hát lẫn tính cách, Việt Thắng được đánh giá là một ẩn số thú vị của mùa thi năm nay. Tự nhận mình có gout âm nhạc không giống ai bởi “những bài hát mà các bạn trong nhà chung hay nghe thì mình không biết, bài mình biết thì mọi người lại không biết”, chính vì vậy những ca khúc anh chọn dự thi luôn mang đến sự mới lạ và gây ngạc nhiên thích thú cho ban giám khảo lẫn khán giả.
Nguyễn Ngọc Thảo Nhi – Trở lại với hình mới tại Vietnam Idol 2016
Năm sinh: 1996 – Nơi sinh: Huế
Nghề nghiệp hiện tại: Ca sĩ tự do
Tính cách: Ga-lăng, hay làm phức tạp mọi vấn đề
Tự nhận là người kém giao tiếp và hay làm mọi người sốt ruột vì cách nói chuyện… lan man, Thảo Nhi còn “được” giám khảo Thu Minh gọi là “Cô bé ủ rũ”. Tuy nhiên, đó là câu chuyện bên ngoài sân khấu. Bước lên sân khấu, Thảo Nhi lại mang đến một hình ảnh của một cô gái tuổi 20 tràn đầy năng lượng, vui vẻ, thoải mái và chinh phục khán giả bằng giọng hát nội lực và giàu cảm xúc. Tham gia khá nhiều cuộc thi và đạt không ít giải thưởng, thế nhưng, Thảo Nhi lại quyết định thử sức một lần nữa tại Vietnam Idol để tìm cho mình một hướng đi mới, quan trọng hơn, là đến gần hơn với khán giả.
Đinh Quang Đạt – Quyết tâm thử thách bản thân ở Vietnam Idol
Sinh năm: 1996 – Nơi sinh: Hải Phòng
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Văn hoá Nghệ thuật Quân đội
Tính cách: Thích pha trò cười
Có biệt danh là “Méo”, Quang Đạt tiết lộ anh có những sở thích hơi không giống ai, chẳng hạn như thích tìm hiểu về chó, thích những ca sĩ có tên là Justin (Justin Bieber, Justin Timberlake hay Justin Timberland…) và thích chinh phục những cái gì khó khó để thử thách bản thân. Với chàng trai này, Vietnam Idol như một bài thi mà ở đó, anh sẽ cố gắng hết mình để đối mặt và vượt qua các thử thách của chương trình. Dù không biết mình có thể tiến xa đến đâu, nhưng Quang Đạt khẳng định rằng, âm nhạc chính là niềm đam mê, là ước mơ mà anh quyết tâm theo đuổi.
Ngô Thanh Huyền – Cô gái mạnh mẽ và cá tính tại Vietnam Idol
Sinh năm: 1995 – Nơi sinh: Thanh Hoá
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Văn hoá Nghệ thuật Quân đội
Tính cách: “Hơi nhoi”, mạnh mẽ và sống nội tâm
Là một trong số ít thí sinh có kinh nghiệm trên sân khấu, Thanh Huyền luôn mang đến những bất ngờ cho ban giám khảo lẫn khán giả qua mỗi vòng thi bởi khả năng biến hoá khá đa dạng của mình. Dù vấp phải nhiều ý kiến trái chiều về cách thể hiện bản hit “Gạt đi nước mắt” của Noo Phước Thịnh, thế nhưng cô gái này không lấy làm buồn, ngược lại “rất vui và hài lòng vì bản thân đã làm những điều không ai dám thử”.
Cá tính, mạnh mẽ về tính cách lẫn phong cách thời trang, Thanh Huyền còn có những sở thích khá nam tính như thích phim hành động, kinh dị hay phim ma. Cô nàng còn có sở thích học lõm theo tiếng Thái để thỉnh thoảng làm bạn bè…giật mình.
Trần Bá Duy – Phát hiện thú vị của Vietnam Idol 2016
Sinh năm: 1994 – Nơi sinh: Quy Nhơn, Bình Định
Nghề nghiệp hiện tại: Nhân viên phục vụ (Quán bún bò)
Tính cách: dễ bị dụ, thích pha trò
Mong muốn theo đuổi con đường ca hát chuyên nghiệp từ khi bước vào cấp 3, Trần Bá Duy chia sẻ, dù cuộc sống còn rất nhiều khó khăn nhưng anh luôn tin vào khả năng mình, tin vào điều mình lựa chọn. Ngoài công việc phụ ở quán bún bò cùng mẹ, thời gian còn lại anh dành tất cả cho âm nhạc.
Có biệt danh là “Duy bún bò” từ khi tham gia Vietnam Idol, thế nhưng chàng trai này cho biết, bún bò không phải là món ăn yêu thích của anh, mà là những món ăn mẹ nấu. Hài hước tiết lộ con vật khiến anh sợ nhất là gián, có lần đang bưng đồ ăn cho khách, Bá Duy đã buông cả mâm đồ ăn xuống đất khi bất ngờ thấy gián chạy qua làm cả quán ăn giật mình. Ngoài tính cách hài hước và thích pha trò cho mọi người cười, điểm yếu của anh chàng này chính là rất dễ tin người nên hay bị… dụ.
Đỗ Hồng Trà My – Giọng hát tiềm năng của Top 10
Sinh năm: 1994 – Nơi sinh: Hà Nội
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân
Tính cách: Nam tính nhưng hơi…ba phải
Tự nhận bản thân có nhiều mâu thuẫn, như tính cách hơi đàn ông nhưng lại thích trang điểm, thích chơi bóng rổ, cầu lông nhưng ăn mặc lại cực kỳ nữ tính, Trà My còn tiết lộ, bạn bè đặt cho cô biệt danh là “My ngơ” vì tính hậu đậu, hay làm rơi đổ các thứ… Tiếp xúc với âm nhạc khá muộn và mãi đến khi vào Đại học, Trà My mới lần đầu bước lên sân khấu trong cuộc thi văn nghệ đầu khoá của trường để trình diễn trước đông khán giả. Nỗ lực để vượt qua “chứng sợ đám đông”, dù chưa thật sự làm chủ sân khấu nhưng chính tính nghệ sỹ và giọng hát đầy nội lực đã đưa cô gái này đến gần hơn với khán giả.
Hoàng Thiên Minh Trị - Sự trở lại đầy bất ngờ của chàng bác sĩ tăng động
Sinh năm: 1987 – Nơi sinh: Thành phố Hồ Chí Minh
Nghề nghiệp: Bác sĩ thẩm mỹ nội khoa
Tính cách: Tăng động và hơi nguyên tắc
Là thành viên lớn tuổi nhất trong ngôi nhà chung của Vietnam Idol, dù vậy, sự thân thiện và tăng động một cách đáng yêu đã giúp Minh Trị xoá mọi khoảng cách với các thành viên khác. Hiện đang là một bác sĩ thẩm mĩ nội khoa, nhưng niềm đam mê âm nhạc vẫn luôn cháy bỏng trong anh và trở thành nguồn cảm hứng mạnh mẽ để đưa anh trở lại chinh phục giấc mơ Vietnam Idol năm nay. Lãng tử, phóng khoáng và đầy năng lượng, Hoàng Thiên Minh Trị hứa hẹn sẽ là một nhân tố nhiều bất ngờ của mùa thi năm nay.
Với việc xác định 10 giọng hát xuất sắc nhất được đi tiếp, Gala 1 với chủ đề “Tự tin toả sáng” sẽ được truyền hình trực tiếp vào lúc 21g15 thứ sáu, ngày 22/7/2016 trên kênh VTV3 – Đài truyền hình Việt Nam.
Tiểu Quỳnh
Nguồn: Người đưa tin
Mời độc giả xem thêm video giải trí:

markdown:
# Nhận diện cá tính 10 gương mặt xuất sắc nhất bước vào Vòng Gala Vietnam Idol
Thứ ba, 19/07/2016 | 20:42 GMT+7
**(ĐSPL) - Chia tay Tuấn Phong và Thuỷ Tiên tại Vòng Studio, 10 giọng hát tiếp tục cuộc tranh tài để giành ngôi vị quán quân của Vietnam Idol 2016 đã được xác định, đó là Việt Thắng, Y Lux, Tùng Dương, Thảo Nhi, Quang Đạt, Thanh Huyền, Bá Duy, Trà My, Minh Trị và Janice Phương.** **Nguyễn Tùng Dương – Hotboy của Vietnam Idol 2016**
Sinh năm: 1992 – Nơi sinh: Hà Nội
Nghề nghiệp hiện tại: Tự do
Tính cách: hài hước, thích sự hoàn hảo
Là người yêu thích sự hoàn hảo, đó cũng là lý do khiến Tùng Dương luôn mang đến một hình ảnh chỉnh chu nhất khi bước lên sân khấu lẫn bên ngoài cuộc sống. Được thừa hưởng khả năng vẽ bởi bố mẹ đều là nghệ nhân gốm của Bát Tràng, thế nhưng, âm nhạc mới thật sự là niềm đam mê lớn mà chàng trai này theo đuổi. Không chỉ sở hữu ngoại hình sáng sân khấu, nền tảng kiến thức âm nhạc bài bản, giọng hát tình cảm và khả năng biến hoá trong cách xử lý ca khúc lẫn phong cách trình diễn đã giúp anh lôi cuốn ban giám khảo lẫn khán giả.
**Y Lux – Cô gái có nụ cười trẻ thơ**
Sinh năm: 1995 – Nơi sinh: Kon Tum
Nghề nghiệp hiện tại: Nhân viên pha chế
Tính cách: Hơi.. khùng
Tạm gác lại công việc của một nhân viên pha chế để toàn tâm toàn ý cho Vietnam Idol, Y Lux chia sẻ, đến với âm nhạc ngoài thoả mãn niềm đam mê của bản thân, cô gái dân tộc Bana còn muốn viết tiếp giấc mơ ca hát của mẹ mình.
Rời quê vào Sài Gòn mới được vài tháng, từ những ngày đầu bỡ ngỡ tham gia sơ tuyển, chặng đường đến với top 10 là một khoảng thời gian tuy không dài nhưng đó là cả một sự nỗ lực để trút bỏ sự rụt rè, nhút nhát để tự tin thể hiện giọng hát đầy bản năng và nội lực trước ban giám khảo và hàng ngàn khán giả. Sở hữu ngoại hình ưu nhìn, nữ tính nhưng Y Lux tiết lộ cô khá nghịch ngợm và thích… leo trèo. Rơi vào vòng nguy hiểm ở Vòng Studio, thế nên Y Lux cho biết, cô sẽ cố gắng nhiều hơn nữa để không phụ lòng khán giả đã dành tình cảm cho mình.
**Janice Phương – Cô gái Phillipines muốn chinh phục khán giả Việt**
Sinh năm: 1988 – Nơi sinh: Manila (Phillipines)
Nghề nghiệp hiện tại: Ca sĩ tự do
Tính cách: Thân thiện, hay nói nhiều
Nghêu ngao ca hát từ khi mới 5 tuổi, thế nhưng, Janice Phương không tham gia bất kỳ một buổi biểu diễn nào tại trường hay nơi công cộng bởi tính “xấu hổ và hay mắc cỡ”. Khi trưởng thành, vì gia đình không có điều kiện để cô theo học đại học nên âm nhạc trở thành một nguồn sống, niềm đam mê để cô theo đuổi.
Ban đầu đến Việt Nam đơn giản là đi hát để kiếm tiền phụ giúp gia đình, nhưng sự thân thiện và mến khách của con người nơi đây đã níu giữ cô gái này ở lại. Cũng chính âm nhạc đã giúp Janice Phương tìm được người đàn ông của đời mình, một guitarist trong ban nhạc.
Chia sẻ rất thích các món ăn Việt Nam, đặc biệt là món bún cá nhưng về khoảng nội trợ thì cô gái này lại rất vụng về, nhất là hay bị cắt dao vào tay. Thế nhưng bù lại, Janice Phương lại có khả năng thu hút người đối diện, "không hiểu sao ai cũng thích nói chuyện với mình, từ trẻ con cho đến người già".
**Phạm Việt Thắng – Nhân tố đặc biệt của Vietnam Idol 2016**
Năm sinh: 1994 – Nơi sinh: Hải Dương
Nghề nghiệp hiện tại: Quản lý quán internet
Tính cách: Hay cười, kiên trì, nói được làm được
Phạm Việt Thắng có tên gọi khác là “Vịt beatbox” vì lúc trước anh từng bị gọi nhầm tên là “Phạm Vịt Thắng”. Là chàng trai nam tính, mạnh mẽ và phóng khoáng trong giọng hát lẫn tính cách, Việt Thắng được đánh giá là một ẩn số thú vị của mùa thi năm nay. Tự nhận mình có gout âm nhạc không giống ai bởi “những bài hát mà các bạn trong nhà chung hay nghe thì mình không biết, bài mình biết thì mọi người lại không biết”, chính vì vậy những ca khúc anh chọn dự thi luôn mang đến sự mới lạ và gây ngạc nhiên thích thú cho ban giám khảo lẫn khán giả.
**Nguyễn Ngọc Thảo Nhi – Trở lại với hình mới tại Vietnam Idol 2016**
Năm sinh: 1996 – Nơi sinh: Huế
Nghề nghiệp hiện tại: Ca sĩ tự do
Tính cách: Ga-lăng, hay làm phức tạp mọi vấn đề
Tự nhận là người kém giao tiếp và hay làm mọi người sốt ruột vì cách nói chuyện… lan man, Thảo Nhi còn “được” giám khảo
[Thu Minh](http://www.doisongphapluat.com/thu-minh.html) gọi là “Cô bé ủ rũ”. Tuy nhiên, đó là câu chuyện bên ngoài sân khấu. Bước lên sân khấu, Thảo Nhi lại mang đến một hình ảnh của một cô gái tuổi 20 tràn đầy năng lượng, vui vẻ, thoải mái và chinh phục khán giả bằng giọng hát nội lực và giàu cảm xúc. Tham gia khá nhiều cuộc thi và đạt không ít giải thưởng, thế nhưng, Thảo Nhi lại quyết định thử sức một lần nữa tại Vietnam Idol để tìm cho mình một hướng đi mới, quan trọng hơn, là đến gần hơn với khán giả. **Đinh Quang Đạt – Quyết tâm thử thách bản thân ở Vietnam Idol**
Sinh năm: 1996 – Nơi sinh: Hải Phòng
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Văn hoá Nghệ thuật Quân đội
Tính cách: Thích pha trò cười
Có biệt danh là “Méo”, Quang Đạt tiết lộ anh có những sở thích hơi không giống ai, chẳng hạn như thích tìm hiểu về chó, thích những ca sĩ có tên là Justin (Justin Bieber, Justin Timberlake hay Justin Timberland…) và thích chinh phục những cái gì khó khó để thử thách bản thân. Với chàng trai này, Vietnam Idol như một bài thi mà ở đó, anh sẽ cố gắng hết mình để đối mặt và vượt qua các thử thách của chương trình. Dù không biết mình có thể tiến xa đến đâu, nhưng Quang Đạt khẳng định rằng, âm nhạc chính là niềm đam mê, là ước mơ mà anh quyết tâm theo đuổi.
**Ngô Thanh Huyền – Cô gái mạnh mẽ và cá tính tại Vietnam Idol**
Sinh năm: 1995 – Nơi sinh: Thanh Hoá
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Văn hoá Nghệ thuật Quân đội
Tính cách: “Hơi nhoi”, mạnh mẽ và sống nội tâm
Là một trong số ít thí sinh có kinh nghiệm trên sân khấu, Thanh Huyền luôn mang đến những bất ngờ cho ban giám khảo lẫn khán giả qua mỗi vòng thi bởi khả năng biến hoá khá đa dạng của mình. Dù vấp phải nhiều ý kiến trái chiều về cách thể hiện bản hit “Gạt đi nước mắt” của
[Noo Phước Thịnh](http://www.doisongphapluat.com/noo-phuoc-thinh.html), thế nhưng cô gái này không lấy làm buồn, ngược lại “rất vui và hài lòng vì bản thân đã làm những điều không ai dám thử”.
Cá tính, mạnh mẽ về tính cách lẫn phong cách thời trang, Thanh Huyền còn có những sở thích khá nam tính như thích phim hành động, kinh dị hay phim ma. Cô nàng còn có sở thích học lõm theo tiếng Thái để thỉnh thoảng làm bạn bè…giật mình.
**Trần Bá Duy – Phát hiện thú vị của Vietnam Idol 2016**
Sinh năm: 1994 – Nơi sinh: Quy Nhơn, Bình Định
Nghề nghiệp hiện tại: Nhân viên phục vụ (Quán bún bò)
Tính cách: dễ bị dụ, thích pha trò
Mong muốn theo đuổi con đường ca hát chuyên nghiệp từ khi bước vào cấp 3, Trần Bá Duy chia sẻ, dù cuộc sống còn rất nhiều khó khăn nhưng anh luôn tin vào khả năng mình, tin vào điều mình lựa chọn. Ngoài công việc phụ ở quán bún bò cùng mẹ, thời gian còn lại anh dành tất cả cho âm nhạc.
Có biệt danh là “Duy bún bò” từ khi tham gia Vietnam Idol, thế nhưng chàng trai này cho biết, bún bò không phải là món ăn yêu thích của anh, mà là những món ăn mẹ nấu. Hài hước tiết lộ con vật khiến anh sợ nhất là gián, có lần đang bưng đồ ăn cho khách, Bá Duy đã buông cả mâm đồ ăn xuống đất khi bất ngờ thấy gián chạy qua làm cả quán ăn giật mình. Ngoài tính cách hài hước và thích pha trò cho mọi người cười, điểm yếu của anh chàng này chính là rất dễ tin người nên hay bị… dụ.
**Đỗ Hồng Trà My – Giọng hát tiềm năng của Top 10**
Sinh năm: 1994 – Nơi sinh: Hà Nội
Nghề nghiệp hiện tại: Sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân
Tính cách: Nam tính nhưng hơi…ba phải
Tự nhận bản thân có nhiều mâu thuẫn, như tính cách hơi đàn ông nhưng lại thích trang điểm, thích chơi bóng rổ, cầu lông nhưng ăn mặc lại cực kỳ nữ tính, Trà My còn tiết lộ, bạn bè đặt cho cô biệt danh là “My ngơ” vì tính hậu đậu, hay làm rơi đổ các thứ… Tiếp xúc với âm nhạc khá muộn và mãi đến khi vào Đại học, Trà My mới lần đầu bước lên sân khấu trong cuộc thi văn nghệ đầu khoá của trường để trình diễn trước đông khán giả. Nỗ lực để vượt qua “chứng sợ đám đông”, dù chưa thật sự làm chủ sân khấu nhưng chính tính nghệ sỹ và giọng hát đầy nội lực đã đưa cô gái này đến gần hơn với khán giả.
**Hoàng Thiên Minh Trị - Sự trở lại đầy bất ngờ của chàng bác sĩ tăng động**
Sinh năm: 1987 – Nơi sinh: Thành phố Hồ Chí Minh
Nghề nghiệp: Bác sĩ thẩm mỹ nội khoa
Tính cách: Tăng động và hơi nguyên tắc
Là thành viên lớn tuổi nhất trong ngôi nhà chung của Vietnam Idol, dù vậy, sự thân thiện và tăng động một cách đáng yêu đã giúp Minh Trị xoá mọi khoảng cách với các thành viên khác. Hiện đang là một bác sĩ thẩm mĩ nội khoa, nhưng niềm đam mê âm nhạc vẫn luôn cháy bỏng trong anh và trở thành nguồn cảm hứng mạnh mẽ để đưa anh trở lại chinh phục giấc mơ Vietnam Idol năm nay. Lãng tử, phóng khoáng và đầy năng lượng, Hoàng Thiên Minh Trị hứa hẹn sẽ là một nhân tố nhiều bất ngờ của mùa thi năm nay.
Với việc xác định 10 giọng hát xuất sắc nhất được đi tiếp, Gala 1 với chủ đề “Tự tin toả sáng” sẽ được truyền hình trực tiếp vào lúc 21g15 thứ sáu, ngày 22/7/2016 trên kênh VTV3 – Đài truyền hình Việt Nam.
**Tiểu Quỳnh**
Nguồn: Người đưa tin
**Mời độc giả xem thêm video giải trí:** [Vietnam Idol](/vietnam-idol.html) [mưa lớn tại miền trung](/mua-lon-tai-mien-trung.html) [giải trí](/giai-tri.html) [dấu hiệu phạm pháp](/dau-hieu-pham-phap.html) [lũ chồng lên lũ](/lu-chong-len-lu.html)

WARC-Truncated: length

Content-Type: text/html

Vary: Accept-Encoding


text:
Cơ sở spa tuyển “mỹ nam” trẻ đẹp "phục vụ" quý ông ở Sài Gòn
Thứ bảy, 21/11/2015 | 08:00 GMT+7
(ĐSPL) - Núp dưới danh nghĩa là cơ sở spa, chăm sóc da mặt bằng tay cho khách nhưng chủ cơ sở đã tuyển các “mỹ nam” trẻ đẹp để phục vụ nhu cầu sinh lý cho giới đồng tính nam.
Theo tin từ báo Vietnamnet, chiều 20/11, đoàn 2 kiểm tra liên ngành Văn hóa – Xã hội TP.HCM phối hợp cùng công an Q.10 đã bất ngờ kiểm tra hành chính cơ sở spa chăm sóc da Win (số 283/72 đường Cách Mạng Tháng Tám, P.9, Q.10).
Tại đây, cơ quan chức năng phát hiện tại 2 phòng spa có nam tiếp viên đang kích dục bằng tay, miệng cho 2 khách nam.
Tại một phòng khác, lực lượng kiểm tra bắt quả tang 1 nam tiếp viên đang bán dâm cho khách...
Ngoài ra tại cơ sở Win có 6 nam tiếp viên khác đang chờ phục vụ khách.
Liên quan đến vụ việc, nguồn tin từ báo Tri thức trực tuyến cũng cho biết, Lê Văn Nhớ (25 tuổi) được xác định là chủ cơ sở spa chăm sóc da Win. Anh ta thuê căn nhà 3 lầu mở tiệm được hơn một năm.
Để cơ sở đi vào hoạt động chủ cơ sở cho các nhân viên mặc đồ bán khỏa thân, quàng khăn chụp những cảnh “vui vẻ” tập thể trong một bồn tắm để giới thiệu, quảng bá cho hoạt động kinh doanh.
Nhờ khai, trước anh ta trả lương cho nhân viên 2 triệu/người/tháng. Tuy nhiên, thời gian gần đây vắng khách, tiền thuê mặt bằng cao nên anh ta không có tiền trả lương cho nhân viên. Để cầm cự, anh ta khuyến khích nhân viên “tăng ca” kích dục để kiếm thêm tiền boa.
Các nhân viên khai khi khách vào massage chủ cơ sở sẽ thu 200.000 tiền vé bao gồm massage và xông hơi. Nếu khách có nhu cầu kích dục hay mua dâm thì thỏa thuận trả tiền bo cho nhân viên.
HẠNH VŨ (Tổng hợp)

markdown:
# Cơ sở spa tuyển “mỹ nam” trẻ đẹp "phục vụ" quý ông ở Sài Gòn
Thứ bảy, 21/11/2015 | 08:00 GMT+7
**(ĐSPL) - Núp dưới danh nghĩa là cơ sở spa, chăm sóc da mặt bằng tay cho khách nhưng chủ cơ sở đã tuyển các “mỹ nam” trẻ đẹp để phục vụ nhu cầu sinh lý cho giới đồng tính nam.**
Theo tin từ
*báo Vietnamnet*, chiều 20/11, đoàn 2 kiểm tra liên ngành Văn hóa – Xã hội TP.HCM phối hợp cùng công an Q.10 đã bất ngờ kiểm tra hành chính cơ sở spa chăm sóc da Win (số 283/72 đường Cách Mạng Tháng Tám, P.9, Q.10).
Tại đây, cơ quan chức năng phát hiện tại 2 phòng spa có nam tiếp viên đang kích dục bằng tay, miệng cho 2 khách nam.
Tại một phòng khác, lực lượng kiểm tra bắt quả tang 1 nam tiếp viên đang bán dâm cho khách...
Ngoài ra tại cơ sở Win có 6 nam tiếp viên khác đang chờ phục vụ khách.
Liên quan đến vụ việc, nguồn tin từ
*báo Tri thức trực tuyến* cũng cho biết, Lê Văn Nhớ (25 tuổi) được xác định là chủ cơ sở spa chăm sóc da Win. Anh ta thuê căn nhà 3 lầu mở tiệm được hơn một năm.
Để cơ sở đi vào hoạt động chủ cơ sở cho các nhân viên mặc đồ bán khỏa thân, quàng khăn chụp những cảnh “vui vẻ” tập thể trong một bồn tắm để giới thiệu, quảng bá cho hoạt động
[kinh doanh](http://www.doisongphapluat.com/kinh-doanh/).
Nhờ khai, trước anh ta trả lương cho nhân viên 2 triệu/người/tháng. Tuy nhiên, thời gian gần đây vắng khách, tiền thuê mặt bằng cao nên anh ta không có tiền trả lương cho nhân viên. Để cầm cự, anh ta khuyến khích nhân viên “tăng ca” kích dục để kiếm thêm tiền boa.
Các nhân viên khai khi khách vào massage chủ cơ sở sẽ thu 200.000 tiền vé bao gồm massage và xông hơi. Nếu khách có nhu cầu kích dục hay mua dâm thì thỏa thuận trả tiền bo cho nhân viên.
**HẠNH VŨ** *(Tổng hợp)*
[tụ điểm spa núp bóng mại dâm](/tu-diem-spa-nup-bong-mai-dam.html) [kích dục và bán dâm](/kich-duc-va-ban-dam.html) [đồng tính nam](/dong-tinh-nam.html) [Đoàn kiểm tra liên ngành](/doan-kiem-tra-lien-nganh.html) [Lê Văn Nhỏ](/le-van-nho.html) [tin mới](/tin-moi.html) [tin nóng](/tin-nong.html) [tin nhanh](/tin-nhanh.html) [tin hot](/tin-hot.html)


text:
Bác sĩ Bệnh viện Mắt TW lại bị quay clip "tố" thái độ đúng mực với bệnh nhân.
Thứ tư, 07/02/2018 | 20:44 GMT+7
Xôn xao clip "tố" bác sĩ BV Mắt Trung ương có thái độ không đúng mực với bệnh nhân.
Nguồn: Dân Việt
Thứ tư, 07/02/2018 | 20:44 GMT+7
Xôn xao clip "tố" bác sĩ BV Mắt Trung ương có thái độ không đúng mực với bệnh nhân.
Nguồn: Dân Việt

markdown:
# Bác sĩ Bệnh viện Mắt TW lại bị quay clip "tố" thái độ đúng mực với bệnh nhân.
Thứ tư, 07/02/2018 | 20:44 GMT+7
**Xôn xao clip "tố" bác sĩ BV Mắt Trung ương có thái độ không đúng mực với bệnh nhân.**
*Nguồn: Dân Việt* [clip](/clip.html) [clip bác sĩ bệnh viên mắt TW](/clip-bac-si-benh-vien-mat-tw.html) [Bác Sĩ](/bac-si.html) [viện mắt](/vien-mat.html) [đón Việt kiều](/don-viet-kieu.html) [ông táo chầu trời](/ong-tao-chau-troi.html)


text:
Một cuộc điều tra sự thoả mãn
của khách hàng (Customer Satisfaction Survey) không chỉ giúp bạn nhận
ra các thiếu sót trong kinh doanh, mà còn thể hiện cho khách hàng thấy
bạn thực sự quan tâm tới họ và mong muốn tìm ra những cách thức tối ưu
nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ mà bạn đang cung cấp.
- Mục tiêu: Trước khi lên kế hoạch cho một
cuộc điều tra, bạn nên xác định rõ mục tiêu của cuộc điều tra đó. Việc
này sẽ giúp bạn bám sát định hướng đề ra ban đầu, đồng thời công việc
thiết lập bảng câu hỏi điều tra cũng thuận lợi hơn.
- Phân tích: Bên cạnh mục tiêu của cuộc điều
tra, bạn cần xem xét các câu hỏi mà cuộc điều tra sẽ đặt ra cho khách
hàng. Hãy nhớ rằng việc phân tích những câu hỏi “đóng” (dạng câu hỏi mà
người trả lời được yêu cầu lựa chọn một trong số các phương án trả lời
nhất định) luôn dễ dàng hơn rất nhiều so với các câu hỏi “mở” (người
được hỏi sẽ trả lời theo bất cứ cách nào mà họ muốn). Mọi việc còn phụ
thuộc vào số lượng khách hàng được thăm dò: số lượng khách hàng càng lớn
thì bạn càng cần đến những biện pháp đơn giản để phân tích kết quả thu
được.
- Cơ hội: Ngoài mục tiêu thu thập các dữ
liệu nghiên cứu thị trường có giá trị, cuộc điều tra khách hàng còn là
một cách thức hiệu quả để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của bạn tới những
khách hàng vẫn chưa biết đến bạn. Vì thế, bạn cần phác thảo những ý
tưởng chính của cuộc điều tra dựa trên những quan điểm nghiên cứu thị
trường, đưa ra những câu hỏi hợp lý theo cách thức thích hợp. Bên cạnh
đó, bạn phải đảm bảo rằng với những thông tin phản hồi thu nhận được,
bạn có đủ khả năng đưa ra những quyết định sáng suốt. Một câu hỏi được
xem là lý tưởng khi nó đáp ứng được ba chức năng dưới đây:
- Nghiên cứu thị trường: Cung cấp những thông tin phản hồi có giá trị giúp bạn cải thiện mức độ thoả mãn của khách hàng.
- Tiếp thị: Xúc tiến hoạt động kinh doanh của bạn trên thị trường
- Thông tin/Truyền tải: Quảng bá sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp tới nhiều khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: “Quý vị có thấy dịch vụ chăm sóc trẻ tại nhà
là hữu ích?”. Khi đưa ra câu hỏi này, bạn không chỉ nhận được những
thông tin phản hồi thiết thực về dịch vụ đang cung cấp, mà bạn còn có cơ
hội quảng cáo dịch vụ chăm sóc trẻ tới những khách hàng thực sự có nhu
cầu.
- Mạnh dạn và thẳng thắn:
Để các cuộc điều tra đem lại lợi ích thực sự, bạn cần chuẩn bị tâm lý
sẵn sàng chấp nhận những kết quả tồi tệ nhất. Một cuộc điều tra về sự
thoả mãn của khách hàng nên được thiết kế sao cho bạn có thể tìm ra các
vấn đề vướng mắc, ngăn ngừa tính tự mãn, đồng thời đưa ra những cảnh báo
sớm về khả năng đánh mất khách hàng từ những sáng kiến mới của các đối
thủ cạnh tranh.
Mặc dù mỗi công ty có những đặc điểm riêng biệt,
nhưng vẫn có một số yếu tố chung liên quan tới tất cả các lĩnh vực kinh
doanh, từ các cửa hàng bán lẻ, cửa hàng trực tuyến đến ngành kinh doanh
dịch vụ. Dưới đây là những yếu tố then chốt mà bạn cần quan tâm đưa vào
cuộc điều tra về mức độ thỏa mãn khách hàng:
- Giao tiếp: Bạn đã tạo
điều kiện để khách hàng có thể giao tiếp dễ dàng với công ty bạn chưa?
Khi khách hàng gọi điện thoại đến công ty, các yêu cầu của họ về sản
phẩm/dịch vụ có được quan tâm giải quyết không? Một hoạt động kinh doanh
thành công luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng bất cứ yêu cầu, đề nghị
nào từ phía khách hàng đều được các nhân viên có thẩm quyền giải quyết
nhanh chóng với thái độ lịch thiệp và công bằng. Nếu vấn đề không thể
được giải quyết ngay tức thời, bạn có hứa với khách hàng về một thời hạn
giải quyết nhất định và sau đó thực hiện theo đúng những gì đã cam kết
không? Hãy sử dụng cuộc điều tra này như một hình thức chứng minh rằng
tất cả các nhân viên của bạn là những người lịch thiệp, luôn mong muốn
giúp đỡ khách hàng và thông thạo chuyên môn.
- Vị trí: Các khách hàng có
dễ dàng ghé thăm công ty bạn không? Nếu là một cửa hàng bán lẻ, liệu nó
có ở vị trí thuận tiện và dễ tiếp cận không?
- Tạo ra sự thoải mái và thuận tiện: Đối với
một hoạt động kinh doanh trực tuyến, việc trang web của bạn tạo ra sự
lôi cuốn về mặt thẩm mỹ và dễ dàng sử dụng là rất quan trọng. Liệu cửa
hàng ngoại tuyến và trang web của bạn có được bố trí một cách hợp lý để
khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những thứ họ cần không? Liệu ở đó có
đủ những thông tin giải thích rõ ràng về chức năng, công dụng… của sản
phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp không?
- Những sản phẩm chất lượng cao: Ngoài việc
đánh giá về chất lượng dịch vụ khách hàng, bạn cũng nên kiểm tra xem sản
phẩm/dịch vụ của công ty bạn có đáp ứng tốt các nhu cầu và mong đợi của
khách hàng không.
- Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng:
Giá cả không phải lúc nào cũng là thước đo chính xác, mà đôi khi việc có
“đáng đồng tiền bát gạo” hay không mới là quan trọng. Khách hàng có cảm
thấy sản phẩm/dịch vụ của bạn hoàn toàn xứng đáng với số tiền mà họ bỏ
ra không, nếu không thì nguyên nhân do đâu?
- Tốc độ và sự chu đáo: Phần lớn các khách
hàng đều muốn được giao dịch một cách nhanh chóng với sự tận tâm và chu
đáo. Bạn có đang làm hết sức mình để tránh sự chậm trễ trong việc phục
vụ khách hàng không?. Sẽ rất tuyệt nếu nhân viên đối xử với mỗi khách
hàng trên phương diện cá nhân, song bạn có đang cố gắng làm như vậy?
- Nhân khẩu học và các vấn đề cụ thể: Hãy
nắm bắt cơ hội để có được các dữ liệu về khách hàng, chẳng hạn như họ
sống ở đâu, độ tuổi bao nhiêu… Bạn càng hiểu rõ về khách hàng bao nhiêu,
việc bạn hướng tới các khách hàng mục tiêu càng chuẩn xác bấy nhiêu.
Trong cuộc điều tra, bạn cũng nên tạo cho khách hàng cơ hội nêu lên các
vấn đề cụ thể, cũng như cung cấp các địa chỉ liên lạc cụ thể.
- Khuynh hướng: Tìm kiếm và phát hiện ra các
khiếm khuyết trong dịch vụ khách hàng của bạn. Hãy tự hỏi bản thân xem
những phàn nàn, chỉ trích của khách hàng có cơ sở hay không và liệu bạn
có thể làm gì để xóa bỏ hay giảm thiểu sai sót?
- Đào tạo: Nhân viên của bạn đã được đào tạo
thích hợp và có đủ các kiến thức cần thiết chưa? Bạn sẽ cần những
chương trình đào tạo nhân viên nào và chúng sẽ có tác động tích cực ra
sao lên hoạt động kinh doanh của bạn?
- Theo sát: Nếu trong cuộc điều tra có khách
hàng nào đó nêu ra một vấn đề cụ thể, bạn hãy cố gắng liên hệ với họ
ngay và đảm bảo rằng yêu cầu của họ sẽ được giải quyết. Đừng bỏ qua cơ
hội này để giữ chân khách hàng.
- Không ngừng kiểm tra: Hãy tiến hành các thay đổi cần thiết và sau đó đánh giá hiệu quả bằng những cuộc điều tra tiếp theo.
Trên đây là những công việc cần thiết mà bạn cần chú ý
khi tiến hành một cuộc điều tra về mức độ thoả mãn của khách hàng. Việc
chất lượng dịch vụ khách hàng của bạn sẽ được cải tiến ra sao, có đáp
ứng mong đợi của khách hàng hay không phụ thuộc rất lớn vào kết quả cuộc
điều tra mà bạn thực hiện.
Duy Hùng (Theo Customer service manager/Bwportal)
Sign in|Report Abuse|Print Page|Powered By Google Sites

Server: cloudflare

X-Content-Type-Options: nosniff

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

X-Robots-Tag: noarchive

Cache-Control: public, max-age=5

Set-Cookie: __cfduid=d8d0ddcea2e89fc8290e0b1892069e7cd1519202763; expires=Thu, 21-Feb-19 08:46:03 GMT; path=/; domain=.e-biz.com.vn; HttpOnly

X-XSS-Protection: 1; mode=block


text:
Việc lựa chọn một gói phần mềm phù hợp quyết định tới 80% khả năng thành công của một dự án CRM.
Để đưa ra một quyết định đúng đắn, doanh nghiệp cần
hiểu rõ đặc trưng của doanh nghiệp mình bằng cách trả lời những câu hỏi
cơ bản như: mối quan hệ giữa khách hàng và nhân viên bán hàng như thế
nào, yếu tố quan trọng trong chiến lược của doanh nghiệp là gì, doanh
nghiệp thu hút khách hàng mới cũng như chăm sóc khách hàng cũ ra sao,
phương thức quản lý một dự án dài hạn như thế nào?
Bên cạnh việc giải quyết những câu hỏi cơ bản như thế
này, còn những yếu tố, khía cạnh khác mà doanh nghiệp cần quan tâm
trước khi đi đến quyết định về một giải pháp CRM hiệu quả.
Một gói phần mềm dù đắt tiền nhưng nếu không phục vụ
cho mục đích cụ thể của doanh nghiệp thì cũng sẽ là lãng phí. Lựa chọn
một sản phẩm CRM phù hợp cần có khả năng đánh giá, chẳng hạn như doanh
nghiệp này cần có một cơ sở dữ liệu tập trung các thông tin về email hay
cảm nhận, suy nghĩ của khách hàng, nhưng một doanh nghiệp khác lại cần
một phần mềm vừa có khả năng lưu trữ thông tin khách hàng, vừa có chức
năng quản lý quy trình marketing, gia tăng khách hàng tiềm năng, tự động
hóa quy trình bán hàng, v.v…Để có quyết định đúng đắn, doanh
nghiệp hãy bắt đầu bằng việc phân tích nhu cầu của chính doanh nghiệp
mình, tham khảo những nhà cung cấp giải pháp CRM cũng như những doanh
nghiệp đã áp dụng CRM thành công để có thêm kinh nghiệm.
Một phần mềm có khả năng đáp ứng nhu cầu của doanh
nghiệp sẽ vẫn không thực sự hoạt động hiệu quả nếu nhân viên của doanh
nghiệp không được đào tạo, không có những kĩ năng để vận hành chúng.
Chính vì vậy, trình độ của nhân viên cũng là một yếu tố cần xem xét
trong lựa chọn giải pháp CRM. Doanh nghiệp cần chú ý trang bị cho nhân
viên những kiến thức, kĩ năng cơ bản nhất về tin học, hiểu được khái
niệm một cách tổng quát nhất về CRM cũng như những thay đổi về môi
trường làm việc khi dự án CRM được triển khai.
Nên dành bao nhiêu cho một giải pháp CRM? Đó là câu
hỏi mà doanh nghiệp nên đặt ra, làm thế nào để với một khoản tiền phù
hợp , doanh nghiệp vẫn có được sự lựa chọn tối ưu.Có rất nhiều
doanh nghiệp đã liên tục đầu tư hàng nghìn đô để có những phần mềm tối
tân, nhưng điều đó lại không mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp bởi họ
không có mục tiêu rõ ràng cũng như không tận dụng hết chức năng của
những gói phần mềm đắt tiền ấy. Tuy nhiên, chỉ với một phần mềm giá cả
phải chăng, nếu biết tận dụng, khai thác đầy đủ chức năng thì giá trị sử
dụng của nó còn lớn hơn nhiều so với khoản đầu tư mà doanh nghiệp đã
phải bỏ ra.Nếu đi theo những gợi ý trên trong việc lên kế hoạch
cũng như triển khai CRM, doanh nghiệp sẽ có được một sự lựa chọn đúng
đắn, thu được nhiều giá trị, lợi nhuận từ việc áp dụng một giải pháp CRM
hợp lý.
Cát Tường (Theo Crmvietnam)
Sign in|Report Abuse|Print Page|Powered By Google Sites

Set-Cookie: __cfduid=dea6d6b7774fae50e51fec9752119b4e51519202736; expires=Thu, 21-Feb-19 08:45:36 GMT; path=/; domain=.e-biz.com.vn; HttpOnly


text:
Mô tả BST Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013
Cùng tham khảo Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013. Bộ đề thi được chọn lọc từ các năm trước, nội dung đa dạng sẽ giúp các em làm quen với các dạng bài tập khó, cấu trúc đề thi. Hy vọng đây sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các em.
Tóm tắt Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013
Mời quý thầy cô giáo và các em học sinh tham khảo phần trích dẫn nội dung của tài liệu trong bộ sưu tập Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013 dưới đây:
Câu 1(2đ): Chép thuộc lòng (yêu cầu chữ đẹp) bài thơ Nhàn của Nguyễn Bỉnh Khiêm.
Câu 2 (3đ): Tóm tắt truyện An Dương Vương và Mị Châu – Trọng Thủy (khoảng 15 đến 20 dòng).
Câu 3 (5đ): Cảm xúc của anh (chị) trong ngày lễ kỉ niệm 40 năm thành lập Trường THPT Minh Khai.

markdown:
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/like24x24.png)
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten36x20.png)
![ Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013](http://image.elib.tlvnimg.com/document/thumbnail/2015/20150926/hoangthitho15011970/240x160/2131664902.jpg)
##
Mô tả BST Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013
Cùng tham khảo Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013. Bộ đề thi được chọn lọc từ các năm trước, nội dung đa dạng sẽ giúp các em làm quen với các dạng bài tập khó, cấu trúc đề thi. Hy vọng đây sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các em.
[Đề thi](http://www.elib.vn/de-thi/)» [Đề kiểm tra](http://www.elib.vn/de-thi/de-kiem-tra/) ![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten100x40.jpg)
##
Tóm tắt Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013
Mời quý thầy cô giáo và các em học sinh tham khảo phần trích dẫn nội dung của tài liệu trong bộ sưu tập
**Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013** dưới đây:
Chúc quý thầy cô và các em học sinh có được nguồn tư liệu
**Câu 1(2đ)**: Chép thuộc lòng (yêu cầu chữ đẹp) bài thơ Nhàn của Nguyễn Bỉnh Khiêm.
**Câu 2 (3đ)**: Tóm tắt truyện An Dương Vương và Mị Châu – Trọng Thủy (khoảng 15 đến 20 dòng).
**Câu 3 (5đ): **Cảm xúc của anh (chị) trong ngày lễ kỉ niệm 40 năm thành lập Trường THPT Minh Khai.
**Đề KSCL môn Ngữ văn lớp 10 mã đề 01 trường THPT Minh Khai năm 2012-2013**hay mà mình đang tìm.

Server: Apache/2.2.15 (CentOS)

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0


text:
-
Tư vấn nhà đẹp
-
Ưu điểm của 3 loại cửa sổ làm từ kínhMột trong những nội thất không thể thiếu khi thiết kế nhà cần làm đó là cửa sổ. Cửa sổ
-
Một số điều cần lưu ý khi sơn tường nhàSơn tường nhà tạo nên một không gian đẹp và sang trọng hơn. Màu sơn còn ảnh hưởng đến tâm
-
Kinh nghiệm chọn mua gạch ốp látTrên thị trường có rất nhiều loại gạch men ốp lát và thật khó để lựa chọn. Sau đây là
-
Kinh nghiệm lựa chọn thảm trải sànTrên thị trường hiện nay, chất liệu làm thảm trải sàn rất đa dạng, việc lựa chọn chất liệu thảm
-
Kinh nghiệm chọn mua thiết bị vệ sinh tốt nhấtThiết bị vệ sinh hiện nay có thể phân chia làm hai loại: hàng Việt Nam và hàng liên doanh.
-
Nhận biết gạch kém chất lượngCả nước có hơn 37 đơn vị sản xuất gạch ốp lát và hầu hết làm gạch men (ceramic). Hai
-
-
Chuyện phong thủy
-
Những kiêng kỵ khi xây hồ cá trước nhàVới những gia chủ có điều kiện, việc thiết kế một bể cá ngoài trời không phải là khó khăn.
-
Đặt thạch anh vị trí nào tốt nhất?Đặt thạch anh ở vị trí nào tốt nhất? Nếu đá thạch anh không sử dụng đúng cách thì cũng
-
Bố trí bể cá theo phong thủy hút tài lộcĐể chặn các nguồn khí tiêu cực, bạn nên đặt bể cá ở bên ngoài căn nhà với điều kiện
-
Bố trí hoa trong phòng khách sao cho hợp phong thủy?Phong thủy về bình hoa có rất nhiều điêu cần chú ý, kích thước bình hoa to hay nhỏ phụ
-
Vai trò của những “con ngạch” trong phong thủyTheo tính toán, liên kết ngạch giúp mỗi cây cột tăng gấp 5 - 10 lần khả năng gánh đỡ
-
Bí quyết lựa chọn màu sơn phòng bếp hợp phong thủyỞ phòng bếp, bạn có thể tự do sáng tạo, lựa chọn màu sơn ưa thích bởi về cơ bản
-
-
Trang trí nội thất
-
Cửa kính treo tại Hải PhòngHiện nay, nhiều kiến trúc sư đã cho sử dụng kính vào thiết kế nhà, công trình lớn bởi nhiều
-
Thiết kế phòng tắm với đèn sưởi nhà tắmMột trong những không gian quan trọng trong căn nhà bạn đó là phòng tắm. Bạn đã trang bị cho
-
Thiết kế nhà vườn với tre, trúcTre, trúc là biểu tượng của nơi đình làng, thôn xóm, chốn thôn quê thân thuộc. Nhiều người không thích
-
Thiết kế cho phòng bếp mùa hè với màu sắc ấn tượngPhòng bếp là nơi nấu nướng, nơi cho bạn trổ tài sự khéo léo của mình, việc thiết kế phòng
-
10 cách thay đổi phòng bếp thêm hiện đạiKhông gian nấu nướng chính là nơi giúp bạn nuôi dưỡng và duy trì cuộc sống bằng cách chuẩn bị
-
Làm ấm không gian sống với thảm trải sànĐông về cùng với tiết trời lạnh giá, nội thất vì thế cũng cần được thay đổi để đem đến
-

markdown:
-
### Tư vấn nhà đẹp
-
[Ưu điểm của 3 loại cửa sổ làm từ kính](http://www.gachmen.vn/uu-diem-cua-3-loai-cua-so-lam-tu-kinh/)Một trong những nội thất không thể thiếu khi thiết kế nhà cần làm đó là cửa sổ. Cửa sổ
-
[Một số điều cần lưu ý khi sơn tường nhà](http://www.gachmen.vn/mot-dieu-can-luu-y-khi-son-tuong-nha/)Sơn tường nhà tạo nên một không gian đẹp và sang trọng hơn. Màu sơn còn ảnh hưởng đến tâm
-
[Kinh nghiệm chọn mua gạch ốp lát](http://www.gachmen.vn/kinh-nghiem-chon-mua-gach-op-lat/)Trên thị trường có rất nhiều loại gạch men ốp lát và thật khó để lựa chọn. Sau đây là
-
[Kinh nghiệm lựa chọn thảm trải sàn](http://www.gachmen.vn/kinh-nghiem-lua-chon-tham-trai-san/)Trên thị trường hiện nay, chất liệu làm thảm trải sàn rất đa dạng, việc lựa chọn chất liệu thảm
-
[Kinh nghiệm chọn mua thiết bị vệ sinh tốt nhất](http://www.gachmen.vn/kinh-nghiem-chon-mua-thiet-bi-ve-sinh-tot-nhat/)Thiết bị vệ sinh hiện nay có thể phân chia làm hai loại: hàng Việt Nam và hàng liên doanh.
-
[Nhận biết gạch kém chất lượng](http://www.gachmen.vn/nhan-biet-gach-kem-chat-luong/)Cả nước có hơn 37 đơn vị sản xuất gạch ốp lát và hầu hết làm gạch men (ceramic). Hai
-
-
### Chuyện phong thủy
-
[Những kiêng kỵ khi xây hồ cá trước nhà](http://www.gachmen.vn/nhung-kieng-ky-khi-xay-ho-ca-truoc-nha/)Với những gia chủ có điều kiện, việc thiết kế một bể cá ngoài trời không phải là khó khăn.
-
[Đặt thạch anh vị trí nào tốt nhất?](http://www.gachmen.vn/dat-thach-anh-vi-tri-nao-tot-nhat/)Đặt thạch anh ở vị trí nào tốt nhất? Nếu đá thạch anh không sử dụng đúng cách thì cũng
-
[Bố trí bể cá theo phong thủy hút tài lộc](http://www.gachmen.vn/bo-tri-be-ca-theo-phong-thuy-hut-tai-loc/)Để chặn các nguồn khí tiêu cực, bạn nên đặt bể cá ở bên ngoài căn nhà với điều kiện
-
[Bố trí hoa trong phòng khách sao cho hợp phong thủy?](http://www.gachmen.vn/bo-tri-hoa-trong-phong-khach-sao-cho-hop-phong-thuy/)Phong thủy về bình hoa có rất nhiều điêu cần chú ý, kích thước bình hoa to hay nhỏ phụ
-
[Vai trò của những “con ngạch” trong phong thủy](http://www.gachmen.vn/vai-tro-cua-nhung-con-ngach-trong-phong-thuy/)Theo tính toán, liên kết ngạch giúp mỗi cây cột tăng gấp 5 - 10 lần khả năng gánh đỡ
-
[Bí quyết lựa chọn màu sơn phòng bếp hợp phong thủy](http://www.gachmen.vn/bi-quyet-lua-chon-mau-son-phong-bep-hop-phong-thuy/)Ở phòng bếp, bạn có thể tự do sáng tạo, lựa chọn màu sơn ưa thích bởi về cơ bản
-
-
### Trang trí nội thất
-
[Cửa kính treo tại Hải Phòng](http://www.gachmen.vn/cua-kinh-treo-tai-hai-phong/)Hiện nay, nhiều kiến trúc sư đã cho sử dụng kính vào thiết kế nhà, công trình lớn bởi nhiều
-
[Thiết kế phòng tắm với đèn sưởi nhà tắm](http://www.gachmen.vn/thiet-ke-phong-tam-voi-den-suoi-nha-tam/)Một trong những không gian quan trọng trong căn nhà bạn đó là phòng tắm. Bạn đã trang bị cho
-
[Thiết kế nhà vườn với tre, trúc](http://www.gachmen.vn/thiet-ke-nha-vuon-voi-tre-truc/)Tre, trúc là biểu tượng của nơi đình làng, thôn xóm, chốn thôn quê thân thuộc. Nhiều người không thích
-
[Thiết kế cho phòng bếp mùa hè với màu sắc ấn tượng](http://www.gachmen.vn/thiet-ke-cho-phong-bep-mua-he-voi-mau-sac-an-tuong/)Phòng bếp là nơi nấu nướng, nơi cho bạn trổ tài sự khéo léo của mình, việc thiết kế phòng
-
[10 cách thay đổi phòng bếp thêm hiện đại](http://www.gachmen.vn/10-cach-thay-doi-phong-bep-them-hien-dai/)Không gian nấu nướng chính là nơi giúp bạn nuôi dưỡng và duy trì cuộc sống bằng cách chuẩn bị
-
[Làm ấm không gian sống với thảm trải sàn](http://www.gachmen.vn/lam-am-khong-gian-song-voi-tham-trai-san/)Đông về cùng với tiết trời lạnh giá, nội thất vì thế cũng cần được thay đổi để đem đến
-