markdown:
![ Học hỏi dịch vụ khách hàng online hoàn hảo của John Lewis](https://www.sapo.vn/blog/wp-content/uploads/2014/11/5-bai-hoc-dich-vu1.jpg)
# Học hỏi dịch vụ khách hàng online hoàn hảo của John Lewis
John Lewis là thương hiệu kinh doanh toàn cầu, khởi nguồn từ nước Anh, được đánh giá là tinh túy của nước Anh, nhận được cảm tình trên khắp thế giới và gần như hoàn hảo trong cảm nhận của mọi người.
Mỗi năm, khi các chuỗi cửa hàng bách hóa lớn của John Lewis trình chiếu quảng cáo được xem là mốc thời gian phi chính thức cho kỳ nghỉ Giáng sinh. Không chỉ được chờ đón tại nước Anh, các đoạn quảng cáo mùa Noel của John Lewis còn nhận được sự yêu mếm từ khắp nơi trên thế giới. Bên cạnh đó, John Lewis thường giành được các giải nhất, nhì trong các cuộc bình chọn về Nhà bán lẻ trực tuyến tốt nhất, Nhà bán lẻ được yêu thích nhất trong các năm vừa qua. Thậm chí, BBC2 đã sản xuất một bộ phim tài liệu dài 3 giờ với tiêu đề “ Inside John Lewis” để giúp công chúng hiểu thêm về thương hiệu này.
Tất cả những giải thưởng và đánh giá cao của khách hàng với thương hiệu này đều là kết quả của dịch vụ khách hàng tuyệt vời, vượt xa so với những đối thủ cạnh tranh khác. Cùng tìm hiểu 5 bài học về dịch vụ khách hàng tuyệt vời của John Lewis trong bài viết dưới đây.
### 1. Nhân viên tự quản lý dịch vụ khách hàng
*5 bài học dịch vụ khách hàng online từ John Lewis*
Không có ai trong số 70,000 nhân lực hiện đang làm việc tại John Lewis là nhân viên, họ là những đối tác, những người cùng chung quyền sở hữu công việc kinh doanh. Họ nhận được một phần lợi nhuận dựa trên tổng lợi nhuận được tạo ra bởi toàn doanh nghiệp, vì vậy tất cả họ đều cảm thấy mình như một phần của cỗ máy, luôn hứng khởi và hăng say làm việc. Điều này khuyến khích họ đem đến cho khách hàng những dịch vụ và phương pháp hỗ trợ tối ưu và đặc biệt, vì họ cảm thấy chính mình đang góp sức xây dựng và phát triển doanh nghiệp này. Tinh thần cộng tác đem đến cho họ niềm hạnh phúc mà những nhân viên hạnh phúc là những nhân viên giỏi nhất. Như Chủ tịch điều hành Charlie Mayfield tiết lộ: “Chúng tôi đang dựa trên quan điểm rằng nếu chúng ta đối xử với các đối tác của chúng tôi tốt, điều đó sẽ dẫn đến dịch vụ khách hàng tốt.”
Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang mở rộng việc bán cổ phần của công ty cho chính nhân viên của mình, cộng thêm phần thưởng vào tiền thưởng cuối năm để thôi thúc mọi người cùng làm việc hiệu quả và luôn cảm thấy hạnh phúc vì sự phát triển của doanh nghiệp.
Có thể bạn muốn biết:
[Tìm hiểu về khách hàng của bạn như thế nào?](https://www.sapo.vn/blog/tim-hieu-ve-khach-hang-cua-ban-nhu-the-nao/)
### 2. Trao quyền cho nhân viên trong việc tự đưa ra quyết định
*5 bài học dịch vụ khách hàng online từ John Lewis*
Các thành viên mới gia nhập John Lewis đều trải qua khóa đào tạo về dịch vụ khách hàng toàn diện trong nhiều ngày trước khi bắt đầu công việc của mình. Sau đó, sẽ có nhiều cuộc đào tào khác được diễn ra để đảm bảo mọi người đều phục vụ khách hàng với những dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn muốn có cái nhìn tổng quát về cốt lõi đào tạo nhân viên của John Lewis, bạn hãy ghi nhớ 6 quy tắc nền tảng của John Lewis: “Hãy chân thật, luôn tôn trọng, ghi nhận mọi người, thái độ chuyên nghiệp, làm việc cùng nhau, đạt được nhiều hơn”.
Những quy tắc khác đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng, duy chỉ có nguyên tắc về làm việc chuyên nghiệp tại John Lewis thì có điều đặc sắc hơn. Các đối tác được khuyến khích tự đưa ra các quyết định liên quan đến dịch vụ khách hàng tại bất kỳ thời điểm cần thiết. Điều này làm giảm tình trạng khách hàng phải chờ đợi hàng giờ liền chỉ để gặp người phụ trách để than phiền về chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm. Việc khuyến khích mọi người trong công việc tự đưa ra quyết định cũng là một cách tăng cường ý thức trách nhiệm của mỗi người, tạo động lực để họ làm việc hiệu quả hơn.
Với công việc kinh doanh của bạn, hãy đào tạo nhân viên về cách tự giải quyết các khiếu nại, phàn nàn phát sinh trong quá trình làm việc, tự đưa ra quyết định trong các trường hợp cần thiết. Tiếp tục đầu tư thêm cho việc đào tạo nhân viên và đừng ngần ngại trong việc chia sẻ tầm nhìn và định hướng tương lai trong công việc, bạn sẽ xây dựng được đội ngũ nhân viên vượt x among đợi.
Xem thêm:
[6 nguyên tắc vàng để có dịch vụ khách hàng xuất sắc](https://www.sapo.vn/blog/6-nguyen-tac-vang-de-co-dich-vu-khach-hang-xuat-sac/)
### 3. Luôn đảm bảo việc thu thập thông tin phản hồi
*5 bài học dịch vụ khách hàng online từ John Lewis*
Victoria Simpson, quản lý phát triển dịch vụ khách hàng tại John Lewis, thường xuyên đảm nhận việc trao đổi với những nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để cùng với họ cải thiện và nâng cao các công việc liên quan. Victoria Simpson nhận thấy “Họ có thông tin và cách nhìn chuyên sâu mà người khác thể có được”. Những đối tác này thường xuyên trao đổi với khách hàng về điều họ thích, điều họ cần từ John Lewis, thu thập thông tin và cải thiện công việc. “Điều này tạo nên sức hấp dẫn với khách hàng, một khi thông tin của họ được ghi nhận, sẽ có nhiều điều được thay đổi.”
Có thể nhận thấy rằng tại John Lewis, việc thu thập thông tin từ các nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng về những gì khách hàng cảm nhận và mong muốn, từ đó có chiến lược điều chỉnh hoạt động kinh doanh sẽ góp phần nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn.
Xem thêm:
[3 cách để khách hàng tin tưởng vào bạn](https://www.sapo.vn/blog/3-cach-de-khach-hang-tin-tuong-vao-ban/)
### 4. Hãy đặc biệt
Trong quá trình kinh doanh, một vài trường hợp đặc biệt mang tính bước ngoặt xảy ra, đặt công việc kinh doanh trước hai lựa chọn đối lập: phát triển bình thường hoặc trở nên thật đặc biệt. Khi một trận mưa tuyết bao phủ cả nước trong tháng 12 năm 2009, một cửa hàng John Lewis tại Buckingham nhận ra rằng, việc đóng cửa bách hóa như thông thường và để khách hàng chống chọi trong bão tuyết là việc làm rất nhẫn tâm. Thay vì thế, họ đã quyết định mở cửa và tạo thành một nơi trú ngụ qua đêm tạm thời cho hơn 100 người với thức ăn cho mọi người, cùng nhiều đồ chơi cho lũ trẻ.
Nhờ vào nguyên tắc thứ hai, các đối tác của John Lewis có thể tự đưa ra quyết định cần thiết trong quá trình giải quyết công việc. Họ đã tạo nên hiệu ứng PR tốt ngoài sức tưởng tượng, không có kịch bản nào được chuẩn bị cho việc này, tất cả diễn ra nhờ khả năng ứng biến và đưa quyết định đúng lúc đúng chỗ, rất nhiều khách hàng đã cảm thấy hạnh phúc khi được đọc và xem hình ảnh ngày hôm đó.
Từ đó có thể nhận ra rằng, hãy luôn tạo cơ hội để nhân viên, cộng sự của bạn- những người hiểu rõ dịch vụ và điều khách hàng mong muốn- họ sẽ đem đến những cơ hội đặc biệt để doanh nghiệp của bạn ghi dấu trong tâm trí khách hàng.
### 5. Duy trì dịch vụ khách hàng trực tuyến
Bán hàng trực tuyến không phải là một cái cớ để lơi lỏng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng. Ngược lại, trong môi trường kinh doanh trực tuyến sẽ có nhiều khó khăn khi duy trì bất kỳ các liên lạc cá nhân của khách hàng với dịch vụ của bạn, vì vậy cần phải làm việc chăm chỉ hơn nữa để đảm bảo rằng khách hàng trực tuyến vẫn còn cảm thấy được lắng nghe.
John Lewis có một trang web ấn tượng, thân thiện và chuyên nghiệp. Nhưng quan trọng hơn, trang web đã đảm bảo khách hàng của mình có thể liên hệ với nhân viên ngay khi họ muốn. Khách hàng có thể tìm thấy số điện thoại và tên, địa chỉ của người quản lý dịch vụ khách hàng của mình và bán hàng trực tuyến.
Trang web và các dịch vụ hỗ trợ trực tuyến được thiết kế và tối ưu nhằm đảm bảo các khách hàng trực tuyến luôn nhận được hỗ trợ tốt nhất. “Phần quan trọng của dịch vụ trực tuyến là chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể”, Andy Street giải thích rằng, “Chúng tôi phải mang dịch vụ vào trực tuyến.” Ông thực hiện điều này bằng cách làm cho tùy chọn phân phối hoàn toàn phù hợp với mong muốn của khách hàng và bằng cách đảm bảo các tiêu chuẩn về chuyên môn được thực hiện thông qua trang web. Vì vậy, các trang web đã tải các podcast tiện dụng và hướng dẫn tư vấn phù hợp với nhu cầu từ khách hàng.
Dịch vụ trực tuyến của John Lewis chỉ ra vấn đề quan trọng trong việc thực hiện và duy trì dịch vụ khách hàng, cần đảm bảo rằng khi khách hàng mua sắm trực tuyến họ sẽ luôn nhận được sự giúp đỡ ngay lập tức và điều đó sẽ tạo nên bản sắc cho dịch vụ của bạn trong môi trường thương mại điện tử.
## Cẩm nang kinh doanh hay cho người mới bắt đầu
![](https://www.sapo.vn/blog/wp-content/themes/ver2018/images/block-title-bottom.png)
sao không một lần ghé thăm nhà Sapo
[Xem ngay Sapo có gì](http://www.sapo.vn/)


markdown:
tải ứng dụng ngay
* Giao hàng toàn quốc, lọc sản phẩm theo vị trí shop.
* Shop càng gần thì phí vận chuyển càng giảm.

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Server: nginx

Connection: close

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=utf-8


markdown:
**Hấp dẫn nhờ vị trí thu hút**
Chưa đầy một năm trước, giới đầu tư đã chú ý tới một dự án cuối đường Tố Hữu (Hà Nội) chào bán biệt thự, nhà phố với giá lên tới 80-120 triệu đồng/m2. Đây là mức giá hấp dẫn với một dự án ở phía Tây Hà Nội, nhất là khi đó chỉ là đất thuê 50 năm chứ không phải sổ đỏ. Nhưng giờ nhìn lại, dự án đã bán hết từ lâu, còn những nhà đầu tư biết nhìn xa trông rộng thì đã “thắng lớn”, bởi giá bán ở đây đã tăng đáng kể so với mức giá ban đầu.
Tố Hữu chưa phải là con đường đắt giá ở phía Tây Hà Nội. Càng gần trung tâm, giá nhà đất càng cao. Theo các trung tâm môi giới, cùng trục đường này hướng về trung tâm thì ở khu vực Trung Hoà – Nhân Chính, giá biệt thự có thể lên đến 200 triệu đồng/m2 và tiến về phía Láng Hạ thì giá còn cao nữa
Mặc dù giá cao như vậy nhưng vẫn có những nhà đầu tư sẵn sàng “xuống tiền” để sở hữu biệt thự đắt đỏ mà họ tin rằng đây sẽ là cơ hội sinh lời cao bởi những giá trị riêng của loại bất động sản này.
Theo Công ty Tư vấn bất động sản CBRE, trong quý II vừa qua, thị trường biệt thự, liền kề Hà Nội tiếp tục có sức hút tốt, tiêu thụ tới 1.205 căn. Các dự án mới chào bán có mức giá bán cao như Vinhomes The Harmony, Romantic Park hay Starlake, Gamuda… khiến giá sơ cấp trung bình của toàn thị trường ổn định ở mức cao
Trong bối cảnh thị trường chung, phân khúc biệt thự rất đắt khách thì những dự án biệt thự hạng sang có không gian riêng và nằm trong quần thể có nhiều tiện ích lại ở gần trung tâm như Imperia Garden của MIK Group hay Vinhomes Gardenia của Vingroup… càng được các nhà đầu tư quan tâm.
Những dự án này dù giá bán cao nhưng các nhà đầu tư vẫn “kết” vì khả năng gia tăng giá trị tài sản là cực lớn. Theo CBRE, hầu hết dự án biệt thự các quận nội thành như Đống Đa, Từ Liêm, Hà Đông, Thanh Xuân đều ghi nhận mức tăng giá lên đến trên 10%/năm% so với quý trước trong khi lãi suất ngân hàng hiện tại vẫn tiếp tục ổn định ở mức 6-7%/năm.
**Càng “độc” càng có giá**
Một trong những lý do khiến biệt thự hạng sang nội đô ngày càng có giá bởi vị trí hấp dẫn khó có thể kiếm tìm. Trong đầu tư bất động sản, vị trí quyết định giá cả. Vị trí càng đẹp thì giá trị bất động sản càng cao.
![ Biệt thự Imperia Garden đang được giới đầu tư BĐS đánh giá là “hàng hiếm” do vị trí trung tâm và số lượng hữu hạn.](https://i1.wp.com/channel.mediacdn.vn/thumb_w/640/prupload/831/2017/08/img20170829165610497.jpg?w=618)
*Biệt thự Imperia Garden đang được giới đầu tư BĐS đánh giá là “hàng hiếm” do vị trí trung tâm và số lượng hữu hạn.*
Thực tế thì không chỉ người nước ngoài mà giới doanh nhân trẻ thành đạt muốn hưởng thụ điều kiện sống cao cấp cũng ưa thích nhịp sống nhộn nhịp, sự thuận tiện trong phố hơn là ngoài vùng ven đô.
Chính vì thế, những khu biệt thự sang trọng có vị trí thuận lợi trong lòng phố với hạ tầng đồng bộ, tiện ích khép kín được cả giới đầu tư lẫn người mua nhà săn lùng. Họ đều hiểu, những khu biệt thự như vậy là của khá ít, do vậy càng ngày càng có giá, không sớm mua thì giá sẽ ngày càng cao, thậm chí, do số lượng giới hạn nên nếu không kịp nắm bắt cơ hội thì có nhiều tiền cũng chưa chắc đã mua được.
Bên cạnh kỳ vọng gia tăng giá trị tài sản thì một khảo sát của CBRE về mục tiêu của các nhà đầu tư trong khu vực cho thấy, yếu tố chính thu hút đầu tư là tìm kiếm lợi nhuận cho thuê tốt. Trong lúc giá vàng hầu như đi ngang, chứng khoán đã tăng mạnh và lãi suất tiết kiệm ở mức thấp thì những tài sản sinh lời tốt từ cho thuê như văn phòng, biệt thự hay căn hộ nghỉ dưỡng trở nên ngày càng thu hút dòng tiền đầu tư hơn.
Hiện tại, giá cho thuê bất động sản hạng sang tại Hà Nội đứng ở mức cao, trong đó giá cho thuê trung bình theo tháng đối với căn hộ dịch vụ và văn phòng hạng A đã lên tới 30-32 USD/m2. Biệt thự, nhà phố ở gần trung tâm thành phố, những khu vực dân cư đông đúc có thể dễ dàng cho thuê làm văn phòng, cửa hàng, quán cà phê hoặc cho người nước ngoài thuê.
Đặc biệt, trong bối cảnh Fitch và Moody’s đều đánh giá triển vọng kinh tế của Việt Nam từ ổn định sang tích cực nên rất có lợi trong việc thu hút đầu tư nước ngoài thì nhu cầu thuê biệt thự hạng sang của các chuyên gia, doanh nhân nước ngoài sẽ tiếp tục tăng lên.
Chính vì thế, dù rất kén khách nhưng những quần thể biệt thự hạng sang trong lòng phố cứ ra đến đâu bán hết đến đó. Những nhà đầu tư chần chừ rất có thể sẽ phải tiếc rẻ vì lỡ cơ hội sinh lời cao với dự án trên đường Tố Hữu.

Server: LiteSpeed

X-XSS-Protection: 1; mode=block

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

X-Content-Type-Options: nosniff

Accept-Ranges: bytes

Cache-Control: max-age=0, private, no-store, no-cache, must-revalidate


markdown:
|
|![]()
|Việc buôn bán tại phố hàng rong Bách Tùng Diệp diễn ra từ 6g-9g và 11g-14g mỗi ngày – Ảnh: LÊ PHAN|
Sáng 2-10, tại buổi đưa vào hoạt động phố ẩm thực ở công viên Bách Tùng Diệp (giao lộ Nam Kỳ Khởi Nghĩa – Lý Tự Trọng, quận 1, TP.HCM), ông Trần Thế Thuận – chủ tịch UBND quận 1 – cho biết đã bố trí khu phố này với 30 hộ dân kinh doanh, 2 hộ 1 gian hàng, mỗi buổi có 15 gian hàng.
Tại đây, người bán chỉ thực hiện việc hâm nóng thực phẩm đã chế biến và cung cấp cho khách. Các hộ buôn bán thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo, hộ gia đình khó khăn trên địa bàn quận 1 nên toàn bộ được hỗ trợ, không thu phí và được tập huấn về an toàn vệ sinh thực phẩm, kỹ năng buôn bán…
Người trực tiếp chế biến, người phụ hàng phải đeo bảng tên, mặc đồng phục, tham gia khám sức khỏe định kỳ.
Đây là phố ẩm thực thứ hai của TP.HCM sau phố ẩm thực đầu tiên tại đường Nguyễn Văn Chiêm (quận 1), được đưa vào hoạt động từ ngày 28-8. 30 hộ dân sẽ thay phiên nhau kinh doanh trong khung giờ từ 6-9h và 11-14h mỗi ngày.
Điểm khác biệt tại phố ẩm thực Bách Tùng Diệp là bàn ghế và dù che được bố trí đầy đủ để thực khách có chỗ ngồi ăn uống khi đến đây.
|
|![]()
|Phố ẩm thực Bách Tùng Diệp tọa lạc tại giao lộ Lý Tự Trọng – Nam Kỳ Khởi Nghĩa -Ảnh: L.PHAN|
Cô Chi, một hộ kinh doanh tại đây, cho biết trước đây cô bán tại vỉa hè Đông Du – Hai Bà Trưng, và chỉ bán được 1-2 giờ/ngày.
Về khu ẩm thực mới này, cô Chi cho biết yên tâm buôn bán hơn, “nếu kéo dài thêm 30 phút buổi sáng so với quy định là 9h sáng sẽ càng tốt”, cô Chi đề xuất.
Đại diện UBND quận 1 cho biết sau một thời gian, quận sẽ nghiên cứu để có thể mở điểm bán vào buổi tối, phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách.
**LÊ PHAN – N.BìNH**


markdown:
WP Rocket là plugin #1 hiện nay về tăng tốc độ website. Với hơn 269,000 website đang sử dụng, cho thấy được sức mạnh tuyệt vời của plugin này. Các tính năng của plugin như sau:
- Quick Setup
- Page Caching
- Cache Preloading
- Sitemap Preloading
- GZIP Compression
- Browser Caching
- Database Optimization
- Google Fonts Optimization
- Remove Query Strings from Static Resources
- Lazyload
- Minification
- Defer JS Loading
- Tương thích với CloudFlare
- Tương thích với Multisite
- Tương thích Multilingual
## Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.


markdown:
Vua Bhumibol Adulyadej là vị vua có thời gian trị vì lâu nhất thế giới và là một trong những vị vua được tôn sùng nhất ở Thái Lan. Ông sinh ngày 5 tháng 12 năm 1927 tại Mỹ. Tên ông có nghĩa là : Sức mạnh của đất, quyền lực tối cao. Ông lên ngôi năm 18,5 tuổi. Ngày 28 tháng 4 năm 1950 ông kết hôn với con gái vị đại sứ Thái Lan ở Châu Âu. Gia đình hoàng gia Thái Lan luôn làm việc hết mình vì lợi ích của đất nước và cộng đồng thế giới.
Năm 1987 Kỷ niệm 60 năm sinh nhật nhà vua :
Phát hành tờ 60 Bath
Tiền hình vuông. Kích thước : 159 x 159 mm
![ Image](http://img224.imageshack.us/img224/4938/scan0002ky7.jpg)
![ Image](http://img224.imageshack.us/img224/4938/scan0002ky7.jpg)
Ngày 5 / 12 / 1999 Phát hành tờ tiền bằng Vàng 72 Bath
Kỷ niệm ngày sinh của vua
Chất liệu : Gold - 24K-99.75%
![ Image](http://img47.imageshack.us/img47/5508/goldrck2.jpg)
![ Image](http://img460.imageshack.us/img460/9458/goldvki2.jpg)

Server: Apache/2.4.18 (Ubuntu)

Cache-Control: private, no-cache="set-cookie"

Set-Cookie: phpbb3_nzqy7_sid=7809bd60c03a418c6949fb257a38018c; expires=Mon, 15-Jul-2019 18:52:16 GMT; path=/; domain=www.viet-numis.com; HttpOnly

Content-Security-Policy-Report-Only: default-src 'self'; report-uri https://binhxe.report-uri.io/r/default/csp/reportOnly


markdown:
Các giới chức dân cử liên bang, tiểu bang, và địa phương tại California công khai lên án chiến dịch truy quét, bắt giữ mạnh tay chưa từng có trước nay những người tị nạn gốc Việt bị lệnh trục xuất của chính phủ Mỹ.
Đa số những người bị ảnh hưởng trong chiến dịch này sinh sống tại bang California, vùng đất tập trung đông người Việt nhất ở hải ngoại.
Cao điểm của chiến dịch là tháng 10 năm nay sau khi chính quyền Tổng thống Trump đe dọa sẽ có hành động mạnh nhằm tống xuất các di dân từng có án hình sự và nhận lệnh trục xuất.
Luật sư Khanh Phạm từ Texas làm việc cho Văn phòng Ủy ban Cứu người Vượt biển BPSOS, một tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ cộng đồng người Việt tại Mỹ. Từng can thiệp nhiều hồ sơ bị trục xuất, ông Khanh cho biết chiến dịch ‘nhập kho’ để trục xuất của chính quyền Tổng thống Trump leo thang từ tháng 9.
*“Bắt đầu từ tháng 9, trước khi ông Trump đi dự APEC, Sở Di trú Mỹ bắt đầu đi gom những người này. Bên California, họ gom khoảng 200 người Việt. Bên bờ Đông, họ gom khoảng 95 người. Và ở Texas này, họ cũng gom khoảng 75-80 người. Tổng cộng khoảng bốn trăm mấy, năm trăm người đang bị giữ bởi Sở Di trú. Đây là lần đầu tiên trong mấy chục năm nay, Sở Di trú không để ý đến ngày những người này qua Mỹ, trước hay sau năm 1995. Họ gom hết lại rồi sẽ gởi hồ sơ cho phía Việt Nam để coi phía Việt Nam có duyệt nhận số này hay không.”* **Vận động-can thiệp**
Ngày 9/11, dân biểu Alan Lowenthal cùng các bạn đồng viện đã gửi thư tới Bộ An ninh Nội địa Mỹ và Tòa Bạch Ốc yêu cầu phóng thích những người gốc Việt và Campuchia bị truy quét trong chiến dịch vừa kể. Thư nói những người này và thân nhân của họ có thể trở thành những ‘con tốt chính trị’ trong lúc Hoa Kỳ dàn xếp tranh cãi ngoại giao với Việt Nam và Campuchia về vấn đề trục xuất, và theo các dân biểu đồng ký tên trong thư, việc này gây ra nỗi kinh hoàng cũng như thảm kịch cho các gia đình người tị nạn.
Nhóm Làm việc Pháp lý về người gốc Á và Thái Bình Dương ở California (API) hôm 17/11 trình thư ngỏ tới quyền Bộ trưởng An ninh Nội địa Elaine Duke, bày tỏ quan ngại về tính chất các vụ truy quét, viện dẫn báo cáo từ gia đình các nạn nhân rằng người thân của họ bị bắt giữ bất thình lình, bị giải sang các tiểu bang khác, và không rõ tung tích trong nhiều ngày trời.
Giám sát viên quận hạt Los Angeles, Janice Hahn, trong tuần này cũng đã gửi thư thúc giục Bộ An ninh Nội địa chớ dùng những người tị nạn bị lệnh trục xuất làm ‘con bài mặc cả’ trong các cuộc thương lượng với chính phủ Campuchia hay Việt Nam.
"Đây là lần đầu tiên trong mấy chục năm nay, Sở Di trú không để ý đến ngày những người này qua Mỹ, trước hay sau năm 1995. Họ gom hết lại rồi sẽ gởi hồ sơ cho phía Việt Nam để coi phía Việt Nam có duyệt nhận số này hay không.”Luật sư Di trú Khanh Phạm
Các giới chức này nói rằng sự đóng góp của cộng đồng di dân gốc Á rất quan trọng đối với California, tiểu bang có dân số gốc Châu Á-Thái Bình Dương nói chung, và cộng đồng người Campuchia và người Việt nói riêng, lớn nhất nước Mỹ.
Các thư ngỏ lập luận rằng đây là những người chạy nạn sau chiến tranh Việt Nam và cuộc diệt chủng của Khmer Đỏ, khi tới Mỹ họ sinh sống trong những khu vực nghèo khó có tỷ lệ tội phạm cao. Trở ngại về ngôn ngữ cộng với những đau thương từ chiến tranh, sự thiếu thốn nguồn lực để hòa nhập với đời sống mới, tất cả những yếu tố đó, thư nói, đã đẩy họ vào con đường phạm pháp. Sau khi thọ án, thư viết tiếp, đa số những người này đã hoàn lương, trở thành những nhân tố tích cực trong xã hội, làm ăn lương thiện để mưu sinh và tuân thủ các điều kiện đặt ra kể cả việc trình báo định kỳ với cơ quan di trú.
Chưa rõ những bức thư ngỏ của các giới chức bang California có được Bộ An ninh Nội địa hồi đáp hay không, nhưng phát ngôn nhân Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan (ICE), James Schwab, tuần này tuyên bố: “Luật quốc tế buộc mỗi nước phải nhận lại công dân của mình bị chính phủ Mỹ trục xuất. Hoa Kỳ thường xuyên hợp tác với các chính phủ nước ngoài trong việc lập hồ sơ và nhận lại công dân khi có yêu cầu, cũng như đa số các nước khác trên thế giới.”
Trung tâm Hành động Nguồn lực Đông Nam Á (SEARAC) có trụ sở tại California hoan nghênh các giới chức công cử trong bang đã lên tiếng bênh vực cho cộng đồng tị nạn gốc Đông Nam Á. “Chúng tôi cần thêm nhiều lãnh đạo trên khắp nước Mỹ góp tiếng lên án chiến dịch truy quét này. Chúng tôi cũng cần lãnh đạo Quốc hội có hành động tiếp theo: cải cách các chính sách lỗi thời, bất công đã dẫn tới việc phân ly của các gia đình tị nạn bấy lâu nay,” SEARAC nhấn mạnh trong thông cáo ngày 27/11.
Luật sư Khanh cho biết những người bị trục xuất là những người chưa có quốc tịch Mỹ phạm tội hình sự từng bị tuyên án, thọ án và mãn án hoặc những người vi phạm luật di trú, tới Mỹ bất hợp pháp hoặc lưu trú bất hợp pháp sau khi giấy tờ du học, du lịch, hay làm việc đã hết hạn.
Việt-Mỹ vào năm 2008 ký bản ghi nhớ trong đó Việt Nam chỉ đồng ý nhận những người gốc Việt tới Hoa Kỳ sau năm 1995 mà có lệnh trục xuất, nhưng trên thực tế, con số Việt Nam đã tiếp nhận không nhiều.
**Số phận bấp bênh**
Tiến trình thương lượng ‘giằng co’ giữa Mỹ với Việt Nam về vấn đề trục xuất-hồi hương khiến tương lai những người có lệnh trục xuất nhưng chưa thực thi trở nên bất định. Cho tới lúc số phận được định đoạt rõ ràng, họ phải trải qua những chuỗi ngày ‘tạm bợ’. Cứ tới thời hạn định kỳ, họ phải trình diện ICE để được công nhận tình trạng ‘tạm bợ’ đó, được đóng mộc gia hạn giấy phép đi làm 1 năm, được có bằng lái xe để có thể mưu sinh, nuôi sống bản thân và gia đình.
Giờ đây, với kế hoạch truy quét gắt gao dưới chính quyền của Tổng thống Trump, những người có lệnh trục xuất đang rơi vào thế ‘may nhờ rủi chịu,’ buộc phải ‘đánh bạc’ với số phận của mình. Một là tiếp tục tới trình diện ICE để được gia hạn thẻ làm việc, nhưng đối mặt với nguy cơ có thể bị bắt nhốt, chờ ngày trục xuất. Hai là không ra trình diện nữa, coi như họ đánh mất phương kế mưu sinh vì không có giấy phép làm việc để kiếm sống, không có bằng lái xe để sinh hoạt, đi lại thì có khác gì một tương lai trong…bóng tối. Đó là chưa kể, trong khi mạo hiểm ‘sống chui’, nếu chẳng may bị cảnh sát chặn hỏi, họ cũng sẽ bị xử lý, bị gom về trại, chờ ngày trả về Việt Nam.
Theo nguồn tin từ giới hoạt động, trong chiến dịch truy quét hiện nay nhiều người đã bị chuyển tới các trại giam giữ ở các tiểu bang miền Nam chờ ngày trục xuất.
**Về đâu?**
Luật sư Di trú Khanh Phạm cho biết những người đã có lệnh trục xuất không thể thay đổi được tình trạng của mình trừ phi Mỹ ra luật mới, Việt Nam mở cửa cho họ hồi hương, hoặc có một nước thứ ba đồng ý cho họ tái định cư.
Trong ba điều kiện này, trường hợp thứ nhất được xem là ‘vận may’ mà họ mong đợi nhất, trường hợp thứ hai đối với nhiều người là ‘điều rủi’, trong khi trường hợp cuối cùng hiếm có tựa ‘mò kim đáy bể.’
*“Biện pháp duy nhất có thể can thiệp là nói với Thượng nghị sĩ, Hạ nghị sĩ đại diện cho khu mình ở, đưa tiếng nói lên Hạ viện, Thượng viện để xem họ có thể lập ra luật mới bảo vệ những người này hay không,”* luật sư Khanh cho biết.
Kết hôn với công dân Mỹ, một trong những điều kiện thường thấy xưa nay để thay đổi tình trạng di trú, không áp dụng cho những người bị lệnh trục xuất cho dù họ còn lưu trú tại Mỹ, theo luật sư Khanh.
Một điều nữa cần ghi nhớ, luật sư Khanh nhấn mạnh, những người bị trả về Việt Nam sẽ không bao giờ được đặt chân lên đất Mỹ một lần nữa.
*“Một khi có lệnh trục xuất mà muốn qua nước Mỹ trở lại, mình phải được quan tòa mở lại hồ sơ, xóa đi án trục xuất vì lý do họ áp dụng luật sai hay vì họ làm gì không đúng. Một khi bị trục xuất rồi, sau này muốn xin qua nước Mỹ, họ sẽ không bao giờ cho.”*
Tin cho hay Mỹ đang áp lực Việt Nam nhận thêm người bị trục xuất, kể cả những người tới Mỹ trước năm 1995.
## Diễn đàn Facebook

X-UA-Compatible: IE=edge

Cache-Control: public, max-age=300

Set-Cookie: SessionID=2863666092.20480.0000; path=/; Httponly; Secure

Content-Language: vi


markdown:
Giới hữu trách Trung Quốc xác nhận rằng 21 người đã thiệt mạng và một người vẫn còn mất tích sau khi một tàu kéo đang chạy thử nghiệm đã bị chìm trên sông Dương Tử chiều 15/1.
Con tàu mới đóng với 25 người trên khoang đã bị đắm ở miền đông tỉnh Giang Tô.
Những thân nhân đau khổ của các nạn nhân đứng trông ngóng các nhóm cứu hộ vớt xác.
Các giới chức hôm qua nói rằng 3 người đã được cứu sống.
Trong số những người trên khoang có một số công dân nước ngoài như Singapore, Ấn Độ và Nhật Bản.
Nguyên nhân của vụ tai nạn này vẫn đang được điều tra.

Cache-Control: public, max-age=291

Set-Cookie: SessionID=2897220524.20480.0000; path=/; Httponly; Secure


markdown:
Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án từ nhà phố , biệt thự tới căn hộ chung cư và các công trình khác như văn phòng , nhà hàng , khách sạn , shop , spa , quán cafe ,… tại khu vực Quận Hoàn Kiếm Hà Nội. Công ty Á Châu luôn lấy trải nghiệm của khách hàng làm nền tảng , hứa hẹn sẽ mang đến những không gian sống lý tưởng nhất cho gia đình bạn .
*Thiết kế thi công nội thất căn hộ tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội*
Hiện nay tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội khi đến với Công Ty Á Châu gia đình bạn sẽ được trải nghiệm giải pháp trọn gói với quy trình chuyên nghiệp từ xin giấy phép xây dựng , thiết kế kiến trúc đẹp , thiết kế nội thất đẹp , thi công xây dựng chuyên nghiệp và hoàn công ngôi nhà mơ ước .Tại Á Châu Quý Khách hoàn toàn có thể an tâm về mẫu mã, cũng như chất lượng về các sản phẩm nội thất vì những loại nội thất được Á Châu cung cấp được Á Châu tự thiết kế hay nhập từ những thương hiệu uy tín nhất hiện nay .
*Mẫu thiết kế nội thất chuyên nghiệp của Á Châu* **Công Ty Á Châu nhận thiết kế thi công nội thất cho các công trình tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội**
– Thiết kế thi công nội thất cho các công trình biệt thự.
– Thiết kế thi công nội thất cho các tòa nhà, phòng.
– Thiết kế thi công nội thất cho các shop mỹ phẩm, quần áo,..
– Thiết kế thi công nội thất cho các quán cafe, internet,..
– Thiết kế thi công nội thất cho các nhà hàng, khách sạn.
– Thiết kế thi công nội thất cho các thẩm mỹ viện, spa,..
– Thiết kế thi công nội thất cho các chung cư
– Thiết kế thi công nội thất cho các showrom.
*Thiết kế nội thất phòng khách theo hướng đơn giản tinh tế* **Á Châu thiết kế nội thất tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội Quý Khách sẽ nhận thấy được những gì ?**
Sau khi tiến hành thiết kế thi công nội thất, Á Châu sẽ cung cấp đầy đủ rõ ràng chi tiết nhất đến với Quý Khách các thông số cụ thể như:
**– 01 Bộ hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công khổ A3 thể hiện rõ :**
+ Mặt bằng cải tạo và bố trí nội thất ( Phá dỡ tường cũ , xây lại tường mới theo thiết kế mới ) .
+ Chi tiết mặt bằng trần, lát sàn.
+ Chi tiết mặt bằng bố trí thiết bị Điện, Nước, Cáp tivi, Điện thoại, Internet, Điều hòa, Camera.
+ Chi tiết mặt đứng khai triển diện tường .
+ Chi tiết hồ sơ thiết kế triển khai đồ đạc ( bao gồm KÍCH THƯỚC , CHỦNG LOẠI VẬT LIỆU , MÀU SẮC ) .
+ Mặt cắt khai triển ( có thể không cần thiết đối với một số trường hợp không cần thiết ) .
**– 01 Bộ ảnh màu phối cảnh về công trình :**
Hình ảnh được in trên giấy A4 với chất liệu giấy In Ảnh .
*Thiết kế nội thất theo hướng không gian ấm cúng gia đình* **Vì sao Á Châu là đơn vị thiết kế thi công nội thất đáng tin tưởng nhất tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội ?** **– Uy tín hàng đầu:** Với hơn 10 năm kinh nghiệm, cùng với đội ngũ tay nghề cao trong các lĩnh vực thiết kế và xây dựng, Á Châu đã trải qua hàng nghìn các công trình khác nhau tạo nên thương hiệu vững chắc đối với mỗi công trình . **– Thiết kế sáng tạo: **Á Châu không ngừng sáng tạo nhằm mang lại những thiết kế đẹp nhất , độc đáo nhất và ấn tượng nhất cho mỗi gia đình . **– Đối tác chính hãng:** Ngoài những sản phẩm được Á Châu thi công, Á Châu còn là đối tác của các thương hiệu nội thất hàng đầu hiện nay kể cả trong và ngoài nước, với những chứng từ, hóa đơn rõ ràng do đó Quý Khách hoàn toàn An Tâm. **– Tiết kiệm thời gian:** Công ty Á Châu cung cấp từ xin phép xây dựng , thiết kế kiến trúc , thiết kế nội thất , thi công hoàn thiện và hoàn công ngôi nhà, do đó giảm thiểu thời gian, cũng như tối ưu chi phí nhất đến với Quý Khách.
Quý Khách Hàng nào tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội có nhu cầu thiết kế thi công nội thất hãy liên hệ với Công Ty Á Châu bất kì lúc nào và ở đâu. Đội ngũ nhân viên tư vấn chúng tôi sẵn sàng tư vấn cũng như báo giá thi công trong thời gian nhanh nhất.

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Link: <https://xaydungachau.net/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://xaydungachau.net/?p=3319>; rel=shortlink


markdown:
|Categories|
|Now||
|CLOSED
|Work hours||
|
|
|![]()
|Description||Y tế & Sức khỏe|
258 nguyễn văn lượng, Go Vap, 70000, Vietnam
|Categories|
|Now||
|CLOSED
|Work hours||
|
|
|![]()
|Description||Y tế & Sức khỏe|
Ho Chi Minh City, 084, Vietnam
366 Quang Trung, Go Vap, Ho Chi Minh City, 7000, Vietnam
Ho Chi Minh City, Vietnam
494 Thống Nhất, Phường 16, Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 08, Vietnam
Hẻm 463 Lê Đức Thọ, Ho Chi Minh City, Vietnam
32/2 THONG NHAT, QUAN GO VAP, Ho Chi Minh City, Vietnam
5A Quang Trung ,P11,gò Vấp, Ho Chi Minh City, Vietnam
730 đường Lê Đức Thọ, Phường 15, quận Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 700000, Vietnam
189 Nguyễn Oanh, phường 10, quận Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 10000, Vietnam
Số 1A Nguyễn Văn Lượng, Phường 6, Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 700000, Vietnam
115/39 Lê Đức Thọ, P.17, Go Vap, 700000, Vietnam
27 Đường số 4. P, 10. Q,Gò Vấp., Go Vap, Vietnam
27 Đường Số 4. P10. Q Gò Vấp, Go Vap, +84, Vietnam
241 đường số 20, P.5, Q.Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 084, Vietnam
78 Trần Thị Nghỉ, Phường 7 Quận Gò Vấp, Ho Chi Minh City, Vietnam
Q.7, Ho Chi Minh City, Vietnam
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam
22/21 Đường Số 21, P8, Quận Gò Vấp, TPHCM, Ho Chi Minh City, 727100, Vietnam
554 Nguyễn Văn Công, Phường 3, Quận Gò Vấp, Ho Chi Minh City, 700000, Vietnam
554 Nguyễn Văn Công, Phường 3, Quận Gò Vấp, TPHCM, Ho Chi Minh City, 700000, Vietnam

Vary: User-Agent, Accept