markdown:
# Tổng quản lý thuyết về Marketing
Chia sẻ: Đặng Duy | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:82
lượt xem 56
download
![](https://tailieu.vn/image/document/thumbnail/2010/20100712/vnatula/80x100/1501337822994.jpg)
##
Tổng quản lý thuyết về Marketing
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](https://tailieu.vn/static/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Sự ra đời của marketing Hoạt động của marketing có từ rất sớm, nó tồn tại và gắn liền với lịch sử của nền sản xuất hàng hóa. Bản thân những người sản xuất hàng hóa ý thức được rằng vấn đề tiêu thụ hàng hóa luôn là vấn đề hàng đầu, phức tạp và khó khăn nhất trong cả chu kỳ kinh doanh: Sản phẩm sẽ bán cho ai, ở đâu, vào thời điểm nào, với số lượng là bao nhiêu? Làm thế nào để bán được nhiều hàng hóa? Đó là những câu hỏi được đặt ra của...
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Tổng quản lý thuyết về Marketing
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO SÁCH TỔNG QUAN MARKETING
- Chương 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING 1.1. SỰ RA ĐỜI CỦA MARKETING 1.1.1. Sự ra đời của marketing Hoạt động của marketing có từ rất sớm, nó tồn tại và gắn liền với lịch sử của nền sản xuất hàng hóa. Bản thân những người sản xuất hàng hóa ý thức được rằng vấn đề tiêu thụ hàng hóa luôn là vấn đề hàng đầu, phức tạp và khó khăn nhất trong cả chu kỳ kinh doanh: Sản phẩm sẽ bán cho ai, ở đâu, vào thời điểm nào, với số lượng là bao nhiêu? Làm thế nào để bán được nhiều hàng hóa? Đó là những câu hỏi được đặt ra của các nhà kinh doanh, gắn liền với nền sản xuất hàng hóa là một hệ thống các quy luật kinh tế, khách quan, giữ vai trò điều tiết và chi phối toàn bộ mối quan hệ kinh tế xã hội giữa những người sản xuất với nhau, cũng như giữa họ với khách hàng và người tiêu dùng cuối cùng. Mối quan hệ cụ thể đó là: Quan hệ giữa người bán với người mua: Người bán rất cần người mua, người mua cũng rất cần người bán nhưng đây là mối quan hệ mâu thuẫn. Xuất phát từ lợi ích kinh tế: Người bán muốn bán được nhiều hàng với giá cao hoặc rất cao để có được nhiều lời, ngược lại người mua chỉ muốn mua với giá phù hợp với túi tiền của mình hoặc với giá thấp để mua được nhiều hàng. Quan hệ giữa người bán với người bán: Người bán luôn tìm mọi cách để lôi kéo khách hàng về phía mình, giành thị trường thuận lợi. Trong thực tiễn, hành vi marketing xuất hiện rõ nét từ khi nền công nghiệp cơ khí phát triển, thúc đẩy sản xuất tăng nhanh và làm cho cung hàng hóa có chiều hướng vượt cầu. Khi đó buộc các nhà kinh doanh phải tìm những giải pháp tốt hơn để tiêu thụ hàng hóa. Trước thế kỷ 20, các thương gia người Anh, Trung Quốc đã biết thực hiện nhiều phương châm phản ánh hành vi marketing trong trao đổi hàng hóa như: “Hãy làm vui lòng khách hàng”. Nhờ phương châm đó mà tốc độ tiêu thụ hàng hóa được gia tăng. Các thương gia đã thực hiện nhiều biện pháp như: bán hàng có qùa tặng, có giải thưởng khi mua nhiều hoặc mua thường xuyên thì được giảm giá và quá trình tìm kiếm các giải pháp tốt hơn để thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa làm cho hoạt động marketing càng phát triển. Lý thuyết marketing xuất hiện trước tiên ở Mỹ, vào những năm đầu của thế kỷ 20, sau đó phổ biến hầu hết ở các nước có nền kinh tế thị trường. Lý thuyết marketing lúc đầu chỉ gắn với vấn đề tiêu thụ, nhưng ngày càng trở nên hoàn chỉnh và lý thuyết đó bao quát cả những hoạt động trước tiêu thụ như: Nghiên cứu thị trường, khách hàng, thiết kế và sản xuất sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng, định giá và tổ chức hệ thống tiêu thụ. Trên thế giới, việc vận dụng marketing lúc đầu diễn ra phổ biến ở các công ty sản xuất hàng tiêu dùng đóng gói. Tiếp theo, marketing được ứng dụng trong lĩnh vực sản xuất các vật liệu như: thép, hóa chất, giấy… 2
- Vừa qua, marketing được đánh giá cao ở các ngành kinh doanh dịch vụ tiêu dùng, hàng không, ngân hàng, bảo hiểm…Ngày nay, marketing được áp dụng cả trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế và các lĩnh vực phi thương mại như chính trị, xã hội… 1.1.2. Các khái niệm cơ bản về marketing Có rất nhiều khái niệm về marketing, nhưng vì marketing vận động và phát triển, có nhiều nội dung phong phú, hơn nữa mỗi tác giả đều có quan niệm riêng, nên marketing được hiểu là những hoạt động trên thị trường, nhằm tạo ra sự trao đổi với mục đích thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của con người. Một số khái niệm marketing được chấp nhận và sử dụng phổ biến hiện nay là: - Marketing là toàn bộ hệ thống các hoạt động kinh doanh từ việc thiết kế, định giá, khuyến mãi và phân phối sản phẩm thỏa mãn nhu cầu thị trường, nhằm mục đích đã định. Đó chính là 4P của công tác marketing. Trong tiếng Anh được bắt đầu bằng chữ P: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm) và Promotion (Xúc tiến kinh doanh), theo sơ đồ 1-1. Sơ đồ 1-1 Giá cả Biện pháp Nhiều khách Sản phẩm Địa điểm + phải + + xúc tiến = hàng và doanh đúng thuận lợi chăng phù hợp thu cao hơn - Marketing nhằm nhận biết, dự đoán và đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả và có lợi. - Marketing là việc tiến hành các hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp từ dòng vận chuyển hàng hóa đến người tiêu dùng. - Marketing là quá trình làm việc với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi, nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. - Marketing là một dạng hoạt động của con người (bao gồm cả tổ chức), nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi. Thông thường người ta cho rằng marketing là công việc của người bán nhưng hiểu một cách đầy đủ thì đôi khi cả người mua cũng phải làm marketing. Trên thị trường, bên nào tích cực hơn trong việc tìm kiếm cách trao đổi với bên kia thì bên đó thuộc về phía làm marketing. Vận dụng marketing một cách thành công phụ thuộc rất nhiều vào khả năng am hiểu khách hàng, cung cấp cho họ các sản phẩm đúng với nhu cầu và mong muốn mà họ khó có thể tìm thấy ở các nhà kinh doanh khác. Nếu không có khách hàng thì không có hoạt động marketing. 1.1.3. Vai trò marketing trong hoạt động doanh nghiệp a. Vai trò của marketing đối với kinh doanh của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp là một chủ thể kinh doanh, một cơ thể sống của đời sống kinh tế. Cơ thể đó cần có sự trao đổi chất với môi trường bên ngoài - thị trường. Quá trình trao đổi chất đó càng diễn ra thường xuyên, liên tục, với quy mô ngày càng lớn thì cơ thể đó càng khoẻ mạnh và ngược lại. 3
- Mặt khác, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải có các chức năng: Sản xuất, tài chính, quản trị nhân lực… mà các chức năng này chưa đủ đảm bảo sự thành đạt của doanh nghiệp, nếu tách rời khỏi một chức năng khác - chức năng kết nối hoạt động của doanh nghiệp với thị trường đó là lĩnh vực quản lý marketing. Như vậy, chỉ có marketing mới có vai trò quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường, có nghĩa là đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường - nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi quyết định kinh doanh. b. Mối quan hệ giữa marketing với các bộ phận chức năng khác của doanh nghiệp Marketing phản ánh một chức năng cơ bản của kinh doanh, giống như chức năng sản xuất - tài chính - nhân sự. Những chức năng này đều là những bộ phận tất yếu về mặt tổ chức. Về mặt tổ chức của một doanh nghiệp, chức năng cơ bản của marketing là tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp, giống như sản xuất tạo ra sản phẩm. Từ đó, xét về mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành trong hệ thống hoạt động chức năng quản trị doanh nghiệp thì marketing cũng là một chức năng có nhiệm vụ kết nối, nhằm bảo đảm sự thống nhất hữu cơ với các chức năng. Khi xác định chiến lược marketing, các nhà quản trị marketing phải đặt ra nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lược marketing trong mối tương quan ràng buộc với các chức năng khác. Chức năng marketing của doanh nghiệp luôn chỉ cho doanh nghiệp biết rõ những nội dung cơ bản sau đây: - Khách hàng của doanh nghiệp là ai? Loại hàng hóa đó có những đặc tính gì? Vì sao họ cần những đặc tính đó mà không phải là những đặc tính khác? Những đặc tính hiện thời của hàng hóa còn thích hợp với khách hàng nữa hay không? So với nhãn hiệu hàng hóa cạnh tranh, hàng hóa của doanh nghiệp có ưu thế và hạn chế gì? Có cần phải thay đổi hàng hóa không? - Giá cả hàng hóa nên quy định là bao nhiêu? Tại sao lại quy định mức giá như vậy mà không phải là mức giá khác? Mức giá trước đây còn thích hợp không? Nên tăng hay giảm giá? - Doanh nghiệp nên tự tổ chức lực lượng bán hàng hay dựa vào các lực lượng khác? Cụ thể là ai? Bao nhiêu người? - Làm thế nào để khách hàng biết, mua và yêu thích hàng hóa của doanh nghiệp? Tại sao lại dùng cách thức này mà không phải là cách thức khác? Dùng phương tiện nào để giới thiệu sản phẩm của công ty cho khách hàng? Tại sao lại dùng phương tiện này mà không dùng phương tiện khác? - Hàng hóa của doanh nghiệp có cần dịch vụ sau khi bán không? Loại dịch vụ nào doanh nghiệp có khả năng cung cấp nhất? Vì sao? Đó là những vấn đề mà không một hoạt động chức năng nào của doanh nghiệp ngoài marketing có trách nhiệm trả lời. Mặc dù, mục tiêu cơ bản của mọi công ty là thu lợi nhuận nhưng nhiệm vụ cơ bản của hệ thống marketing là đảm bảo cho sản xuất và cung cấp những mặt hàng hấp dẫn, có sức cạnh tranh cao so với các thị trường mục tiêu. Nhưng sự thành công của chiến lược còn phụ thuộc vào sự vận hành của các chức năng khác trong công ty, đó là mối quan hệ hai mặt, vừa thể hiện tính thống nhất, vừa thể hiện tính độc lập giữa các chức năng của một công ty hướng theo thị trường, giữa 4
- chúng có mối quan hệ với nhau, nhưng hoàn toàn không thể thay thế cho nhau. Đây là yếu tố đảm bảo cho công ty thành công. 1.2. NGHIÊN CỨU MARKETING Để hiểu được khách hàng của công ty và các đối thủ cạnh tranh, phải tiến hành nghiên cứu marketing. Việc nghiên cứu marketing phải nắm các đặc trưng của nó, nhằm thu được những thông tin hữu ích và giải thích hợp lý các thông tin nhận được. Quá trình nghiên cứu marketing cần qua các giai đoạn sau: 1.2.1. Xác định mục tiêu nghiên cứu marketing Trong giai đoạn đầu tiên của quá trình nghiên cứu marketing, cần phải xác định mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu marketing là tìm kiếm, thăm dò, có nghĩa là tiến hành thu thập những tài liệu sơ bộ nào đó mà làm rõ được vấn đề. Các mục tiêu cũng có thể là mục tiêu dạng mô tả, có nghĩa là dự tính sự mô tả những hiện tượng nhất định. Cũng có trường hợp là những mục tiêu tìm kiếm nguyên nhân thông qua một số mối quan hệ nhân quả nào đó. Ví dụ: giảm thấp giá hàng 15.000 đồng sẽ kéo theo sự tăng lên lượng khách hàng là 10%. 1.2.2. Lập kế hoạch nghiên cứu Lập kế hoạch nghiên cứu cần phải xác định loại thông tin làm cho người nghiên cứu (người ký hợp đồng nghiên cứu) phải quan tâm và những biện pháp thu thập một cách có hiệu quả nhất. Các yếu tố cần lựa chọn khi lập kế hoạch nghiên cứu được thể hiện qua bảng 1-1: Bảng 1-1: Các yếu tố lựa chọn Nguồn tài liệu Tài liệu sơ cấp, tài liệu thứ cấp. Phương pháp nghiên cứu Quan sát, thực nghiệm, điều tra. Công cụ nghiên cứu Phiếu câu hỏi, thiết bị máy móc. Kế hoạch chọn mẫu Đơn vị mẫu, quy mô mẫu, trình tự chọn mẫu. Phương thức tiếp xúc Điện thoại, thư tín, phỏng vấn… a. Nguồn tài liệu: - Tài liệu sơ cấp (cấp một): là những thông tin được thu thập lần đầu tiên vì một mục tiêu nghiên cứu cụ thể nào đó. - Các tài liệu thứ cấp (cấp hai): là những thông tin đã có ở đâu đó, là thông tin đã thu thập trước đây vì mục tiêu khác. - Thu thập tài liệu sơ cấp: nghiên cứu marketing thu thập tài liệu sơ cấp thường ở dạng phỏng vấn, quan sát… - Thu thập tài liệu thứ cấp, nguồn tài liệu bao gồm: + Nguồn tài liệu bên trong: báo cáo lỗ, lãi, báo cáo các cuộc nghiên cứu trước. + Nguồn tài liệu bên ngoài: các ấn phẩm của các cơ quan nhà nước, sách báo chuyên ngành… b. Phương pháp nghiên cứu 5
- - Quan sát: Là phương pháp mà các nhà nghiên cứu thực hiện sự theo dõi (quan sát mọi người và hoàn cảnh). Trong trường hợp này người nghiên cứu có thể ở đâu đó nghe, xem mọi người nói về hãng mình, quan sát xem người ta nói gì về hàng hóa của mình, hàng hóa cạnh tranh. - Thực nghiệm: Là phương pháp đòi hỏi chọn lọc, các nhóm chủ thể có thể so sánh được với nhau. Mục tiêu của sự nghiên cứu như thể khám phá mối quan hệ nhân quả, bằng cách tuyển chọn những giải thích đối lập nhau của các kết quả theo dõi. Ví dụ: Những người nghiên cứu của một hãng có thể dùng thực nghiệm để giải đáp những vấn đề như: có tạo ra hay không một hình ảnh mới về công ty trong tiềm thức khách hàng, có thể giảm giá theo khối lượng mua được hay không, điều đó có kích thích tăng lượng bán không? - Điều tra: Cho phép có những thông tin về sự am hiểu, lòng tin và sự ưa thích, về mức độ thỏa mãn cùng như đo lường về độ bền vững vị trí của công ty trong con mắt của công chúng. Ví dụ: Bao nhiêu người biết về công ty, sử dụng hàng hóa của công ty và bao nhiêu người ưa thích công ty khác?. c. Các công cụ nghiên cứu: - Phiếu điều tra hay bảng câu hỏi: Đây là một công cụ rất linh hoạt, những câu hỏi có thể đặt ra nhiều phương thức khác nhau, bảng câu hỏi phải được soạn thảo cẩn thận về nội dung và về hình thức. Về nội dung: Trong quá trình soạn thảo câu hỏi người nghiên cứu marketing lựa chọn một cách cẩn thận câu hỏi cần phải đặt ra, câu hỏi đặt ra có liên quan trực tiếp đến nhu cầu thông tin để thực hiện mục tiêu của cuộc nghiên cứu. Về hình thức: Có câu hỏi đóng chứa đựng toàn bộ các phương án có khả năng trả lời mà người được hỏi chỉ lựa chọn một trong số đó. Câu hỏi mở: đưa lại khả năng cho người được hỏi trả lời bằng lời lẽ và ý kiến của mình. Về từ ngữ: Người nghiên cứu phải sử dụng từ đơn giản không bao hàm hai nghĩa. - Phương tiện máy móc để điều tra: Loại này dùng đo lường cường độ quan tâm, tình cảm của người được hỏi khi tiếp xúc với thông điệp hoặc hình ảnh quảng cáo, có sử dụng điện kế đo sự kích thích cảm xúc, thiết bị đo độ nhớ, mức độ nhìn hoặc ghi chép thông tin. d. Kế hoạch chọn mẫu: Mẫu là đoạn (bộ phận) dân cư tiêu biểu cho toàn bộ dân cư nói chung. Người nghiên cứu chọn những mẫu nào mà thông tin thu thập từ đó có thể đáp ứng nhiệm vụ đặt ra (hỏi ai?, số lượng người cần phải hỏi?...) e. Các phương thức tiếp xúc: - Qua điện thoại: Thu thập tin nhanh, nhưng chỉ tiến hành được với người có điện thoại, thời gian ngắn. - Qua bưu điện: Chuẩn bị câu hỏi cần đơn giản, rõ ràng vì không có cơ hội giải thích, tỷ lệ trả lời thấp, thời gian lâu. - Tiếp xúc trực tiếp: Phỏng vấn cá nhân hoặc nhóm cần có câu hỏi, địa điểm chuẩn bị sẵn, có trả thù lao hoặc tặng phẩm cho người được phỏng vấn. 1.2.3. Thu thập thông tin: Phải chuẩn bị chu đáo, phải cân nhắc kỹ lưỡng vì thường gặp những trở ngại như: họ từ chối tham gia, họ trả lời không thành thật… đều làm ảnh hưởng đến công việc nghiên cứu marketing. 6
- 1.2.4. Xử lý phân tích thông tin: Giai đoạn này nhằm rút ra từ tài liệu thu thập được những thông tin và kết quả quan trọng nhất. Kết quả nghiên cứu được tập hợp vào bảng, trên cơ sở bảng đó xem xét sự phân bố của các thông tin ở mật độ cao, trung bình hay tản mạn. 1.2.5. Báo cáo kết quả nghiên cứu: Nếu nghiên cứu chỉ là điều tra thăm dò thông tin nhanh thì báo cáo trình bày miệng. Nếu nghiên cứu marketing ở quy mô lớn thì trình bày bằng văn bản. Viết chu đáo và tập trung vào một trình tự nhất định: nêu vấn đề và mục đích nghiên cứu, giả thiết và kết luận. TÓM TẮT CHƯƠNG 1 Để nâng cao mức độ chuẩn mực của các quyết định marketing phải tổ chức tốt việc thu thập xử lý, chuyển giao và lưu giữ thông tin. Thông tin marketing thì có nhiều, cần phải được phân loại tùy thuộc vào từng quyết định marketing. Quá trình nghiên cứu marketing qua các bước: phát hiện vấn đề và hình thành mục tiêu nghiên cứu, xây dựng kế hoạch nghiên cứu, thu thập thông tin, xử lý, phân tích thông tin đã thu thập được và báo cáo kết quả nghiên cứu. CÂU HỎI THẢO LUẬN 1. Marketing có vai trò quan trọng như thế nào đối với sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp? 2. Hãy cho biết ưu, nhược điểm của các công cụ nghiên cứu marketing? Cho ví dụ? 3. Dựa vào các khái niệm cơ bản về marketing, hãy giải thích câu nói “Marketing bắt đầu và kết thúc với khách hàng”. 7
- Chương 2 HÀNH VI KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 2.1. HÀNH VI KHÁCH HÀNG 2.1.1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua hàng của người tiêu dùng a. Thị trường người tiêu dùng Khái niệm: Người tiêu dùng là người mua sắm hàng hóa dịch vụ để phục vụ tiêu dùng cá nhân, gia đình hoặc một nhóm người vì nhu cầu sinh hoạt. Theo nhà kinh tế học, việc tiêu dùng hàng hóa của họ một mặt được xem như là việc sử dụng hay hủy bỏ một tài sản kinh tế; một mặt khác cũng là cách thể hiện mình. Thị trường tiêu dùng bao gồm các cá nhân, các hộ gia đình và nhóm người tập thể mua sắm hàng hóa dịch vụ nhằm mục đích tiêu dùng. Đặc trưng cơ bản của thị trường người tiêu dùng: - Có quy mô lớn và thường xuyên; khách hàng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ văn hóa và sở thích đã tạo nên sự phong phú và đa dạng về nhu cầu và mong muốn của họ trong việc mua sắm và sử dụng hàng hóa. - Thị trường người tiêu dùng bao gồm những khách hàng mua sắm hàng hóa nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân. Các quyết định mua của họ mang tính chất cá nhân, họ tiêu dùng vì mục đích thông thường hằng ngày và như một sự thể hiện. Mọi nhu cầu thay đổi theo thời gian, song nhu cầu cá nhân có nhịp độ thay đổi nhanh nhất. - Sự tiến triển trong tiêu dùng và những thay đổi trong cơ cấu chi tiêu có thể được xem là những rủi ro và thách đố các nỗ lực trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. b. Hành vi mua của người tiêu dùng Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng cũng chính là việc nghiên cứu cách thức của một người tiêu dùng khi đưa ra quyết định tiêu dùng tức là họ sẽ sử dụng tài sản như tiền bạc, thời gian như thế nào khi thực hiện trong việc đưa ra quyết định. Có rất nhiều câu hỏi đưa ra xoay quanh các vấn đề này như con người phản ứng như thế nào trước những kích thích marketing của doanh nghiệp? Khái niệm về hành vi của người mua hàng: Là toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá hàng hóa và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ. Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng: Mô tả quan hệ giữa 3 yếu tố: các kích thích, “hộp đen ý thức”, phản ứng đáp lại được thể hiện qua sơ đồ 2-1. 8
- Sơ đồ 2-1 Các nhân tố kích thích “Hộp đen ý thức” Phản ứng đáp lại Marketing Môi trường Kinh tế Lựa chọn hàng hóa Sản phẩm Khoa học - kỹ Các đặc Quá trình Lựa chọn nhãn hiệu Giá cả thuật tính của của quyết Lựa chọn nhà cung ứng Văn hóa người định mua Phân phối tiêu dùng Lựa chọn thời gian và Xúc tiến Chính trị địa điểm mua Luật pháp Lựa chọn khối lượng mua Cạnh tranh Nội dung của sơ đồ: - Các nhân tố kích thích: là tất cả các tác nhân, lực lượng bên ngoài người tiêu dùng có thể gây ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng. - “Hộp đen ý thức” của người tiêu dùng: là cách gọi bộ não của con người và cơ chế hoạt động của nó trong việc tiếp nhận, xử lý các kích thích. - Phản ứng đáp lại của người tiêu dùng: là những phản ứng người tiêu dùng bộc lộ trong quá trình trao đổi mà ta có thể quan sát được. c. Những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng Những yếu tố thuộc về văn hóa: Văn hóa thường được định nghĩa là hệ thống những giá trị và đức tin, truyền thống và những chuẩn mực hành vi. Văn hóa được hình thành và phát triển qua nhiều thế hệ, được truyền từ đời này sang đời khác và thường được hấp thụ ngay từ buổi đầu trong đời sống gia đình, giáo dục, tôn giáo, trong công việc và bằng giao tiếp với những người khác trong cộng đồng. Có thể xem văn hóa là nguyên nhân đầu tiên, cơ bản quyết định đến nhu cầu và hành vi của con người. Những điều cơ bản về cảm thụ, giá trị thực sự, sự ưa thích, thói quen, hành vi ứng xử mà chúng ta quan sát được qua việc mua sắm đều chứa đựng bản sắc văn hóa. Từ đó, để nhận biết những người có trình độ văn hóa cao, thái độ của họ đối với sản phẩm khác biệt so với những người có trình độ văn hóa thấp. Nguồn gốc dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tín ngưỡng, tôn giáo, môi trường tự nhiên cách kiếm sống của mỗi người gắn với nhánh văn hóa, một bộ phận nhỏ của văn hóa luôn ảnh hưởng đến sự quan tâm, đánh giá những giá trị của hàng hóa và sở thích. Những yếu tố thuộc về địa vị, giai cấp, tầng lớp xã hội: Sự tồn tại những giai cấp, tầng lớp xã hội là vấn đề tất yếu của xã hội. Có thể định nghĩa: Giai tầng xã hội là những nhóm tương đối ổn định trong khuôn khổ xã hội được sắp xếp theo thứ bậc đẳng cấp và được đặc trưng bởi những quan điểm giá trị, lợi ích và hành vi đạo đức giống nhau ở các thành viên. 9
- Sự hình thành đẳng cấp xã hội không chỉ phụ thuộc một yếu tố duy nhất là tiền bạc mà là sự kết hợp của trình độ văn hóa, nghề nghiệp, những định hướng giá trị và những yếu tố đặc trưng khác. Địa vị của con người cao hay thấp phụ thuộc vào chỗ họ thuộc tầng lớp nào trong xã hội. Với một con người cụ thể, sự chuyển đổi giai tầng xã hội cao hơn hay tụt xuống giai cấp, tầng lớp xã hội thấp hơn là hiện tượng thường xảy ra. Điều quan tâm nhất của những người làm marketing là những người chung một giai tầng xã hội sẽ có khuynh hướng xử sự giống nhau, họ có những sở thích về hàng hóa, nhãn hiệu sản phẩm, lựa chọn địa điểm bán hàng ... Những yếu tố mang tính chất xã hội: Ngoài những yếu tố hàng hóa, hành vi của người tiêu dùng còn được qui định bởi những yếu tố mang tính chất xã hội như các nhóm tham khảo, vai trò xã hội và những chuẩn mực xã hội. Những yếu tố thuộc về bản thân: Quyết định mua sắm hàng hóa của người tiêu dùng luôn chịu ảnh hưởng lớn của những yếu tố thuộc về bản thân như tuổi tác, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống, cá tính và những quan điểm về chính bản thân mình. Tuổi tác có quan hệ chặt chẽ đến việc lựa chọn các hàng hóa như thức ăn, quần áo, những dụng cụ phục vụ cho sinh hoạt, các loại hình giải trí... Con người thay đổi hàng hóa và dịch vụ mà họ mua sắm trong các giai đoạn trong cuộc đời họ. Những người làm marketing khi xác định thị trường mua được dựa vào việc phân chia khách hàng thành từng nhóm theo các giai đoạn của chu kỳ sống của gia đình để phát triển chính sách marketing khác nhau cho phù hợp, còn lại cần phải lưu ý những đặc trưng đời sống tâm lý có thể sẽ thay đổi qua các giai đoạn của chu kỳ sống gia đình. Nghề nghiệp có ảnh hưởng nhất định đến tính chất của hàng hóa và dịch vụ được chọn. Sự lựa chọn quần áo, giày dép, thức ăn các loại hình giải trí của một công nhân sẽ rất khác biệt với vị giám đốc điều hành của một công ty nơi họ làm việc. Các nhà làm marketing cần cố gắng để nhận biết được nhóm khách hàng của họ theo nhóm nghề nghiệp nào và quan tâm đến những nhu cầu sở thích mà nhóm khách hàng trong mỗi nhóm yêu cầu. Thậm chí một công ty có thể chuyên môn hóa việc sản xuất những sản phẩm cho một nhóm nghề nghiệp nào đó. Chẳng hạn như người cung ứng có thể đưa ra các loại quần áo, găng tay, kính cho ngành y tế, hay các công ty đặc trưng khác... Tình trạng kinh tế cơ hội thị trường của tiêu dùng phụ thuộc vào hai yếu tố đó là: khả năng tài chính của họ và hệ thống giá cả hàng hóa. Tình trạng kinh tế dựa vào thu nhập, phần tiết kiệm, khả năng đi vay, tích luỹ của người tiêu dùng có ảnh hưởng rất lớn đến loại hàng hóa và số lượng hàng hóa mà họ lựa chọn mua sắm ... Những hàng hóa mang tính thiết yếu sự nhạy cảm về thu nhập thường thấp hơn những loại hàng hóa xa xỉ. Lối sống của con người thể hiện qua hành động, sự quan tâm, quan điểm. Lối sống gắn chặt với nguồn gốc xã hội, nhánh văn hóa, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế ... Lối sống chứa đựng nhiều hơn thế nữa. Chỉ có lối sống mới phác họa đầy đủ nhất chân dung của con người, sự lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng thể hiện lối sống của họ. Những yếu tố thuộc tâm lý: 10
- Động cơ là nhu cầu đã trở nên bức thiết đến mức buộc con người phải hành động để thỏa mãn nó. Về bản chất, động cơ là động lực thúc đẩy con người để thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn nào đó về vật chất, tinh thần hay cả hai. Cơ sở hình thành chính là nhu cầu hay mục đích của hành động mua, nhu cầu của con người vô cùng phong phú và đa dạng. Nhận thức là khả năng tư duy của con người, nó có thể được định nghĩa là một quá trình thông qua đó một cá nhân lựa chọn, tổ chức và giải thích các thông tin để tạo nên một bức tranh có ý nghĩa về thế giới xung quanh. Động cơ thúc đẩy con người hành động. Song hành động của con người diễn ra như thế nào lại phụ thuộc rất lớn vào nhận thức của họ về môi trường xung quanh. Hai khách hàng có động cơ như nhau cùng đi vào siêu thị nhưng sự lựa chọn nhãn hiệu, số lượng hàng hóa lại hoàn toàn khác nhau. Thái độ của họ về mẫu mã, giá cả, chất lượng, mặt hàng, hệ thống dịch vụ ... mọi thứ đều không giống nhau. Đó là kết quả của nhận thức về những kích thích marketing, nhận thức không chỉ phụ thuộc vào các tác nhân kích thích mà còn phụ thuộc vào mối quan hệ tương quan giữa các tác nhân kích thích với môi trường xung quanh và bản thân cá thể. Sự hấp dẫn của một nhãn hiệu không chỉ do các kích thích của nhãn hiệu đó tới các giác quan của khách hàng mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như: nhãn hiệu đó được trưng bày như thế nào? Được bán ở siêu thị hay cửa hàng nhỏ? ... Con người có thể nhận thức khác nhau về cùng một đối tượng do 3 tiến trình cảm nhận: sự chú ý chọn lọc, sự bóp méo và sự khắc họa. Sự hiểu biết (kinh nghiệm): Sự hiểu biết diễn tả những thay đổi trong hành vi của con người phát sinh từ kinh nghiệm. Kinh nghiệm trong ý thức con người là trình độ của họ về cuộc sống, về hàng hóa, về cách đối nhân xử thế. Đó là kết quả của những tương tác của động cơ (mục đích mua), các vật kích thích (hàng hóa cụ thể) những gợi ý (bạn bè, gia đình, thông tin quảng cáo). Có thể thấy rằng kinh nghiệm của con người là do sự học hỏi và sự từng trải. Chẳng hạn như phụ nữ thường sành sỏi và nhiều kinh nghiệm hơn nam giới trong mua sắm hàng hóa tiêu dùng (thực phẩm, quần áo …). Sự hiểu biết và kinh nghiệm giúp người mua khả năng khái quát hóa và sự phân biệt trong tiếp xúc với các vật kích thích tương tự nhau, những người nội trợ họ sẽ dễ nhận biết được thực phẩm nào là cần thiết cho nhu cầu dinh dưỡng. Niềm tin và quan điểm: Thông tin thông qua thực tiễn và sự hiểu biết người ta có được niềm tin và thái độ. Điều này ảnh hưởng đến hành vi, niềm tin và sự nhận định chứa đựng một ý nghĩa cụ thể mà người ta có được về hàng hóa đó. Ví dụ: Nhiều người mua vẫn tin rằng giá cả và chất lượng hàng hóa có mối quan hệ với nhau, giá thấp sẽ là hàng hóa có chất lượng không tốt. Sự hình thành niềm tin về cơ bản xuất phát từ sự hiểu biết, nên ảnh hưởng khá quan trọng đến hành vi mua. Các nhà kinh doanh cần quan tâm đặc biệt đến niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm hay hình ảnh nhãn hiệu. Thái độ đặt con người vào một khung suy nghĩ thích hay không thích, khi đó người mua sẽ tìm đến nhãn hiệu mà họ có thái độ tốt khi động cơ xuất hiện. Quan điểm, thái độ rất khó thay đổi, nó dẫn dắt con người hành động theo thói quen khá bền vững mà người ta có thể tiết kiệm thời gian và công sức sự suy nghĩ khi hành động. Thay đổi một quan niệm đòi hỏi thay đổi về nhận thức, phương thức ứng xử và cần có thời gian. d. Quá trình thông qua quyết định mua 11
- Các bước quyết định mua: Để đi đến hành động, người mua phải trải qua một tiến trình bao gồm năm giai đoạn đó là: nhận biết nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các phương án, các quyết định mua, hành vi sau khi mua. Được thể hiện qua sơ đồ sau: Sơ đồ 2-2 Nhận biết Tìm kiếm Đánh giá các Quyết định Đánh giá sau nhu cầu thông tin phương án mua khi mua Từ đó có thể rút ra những vấn đề cơ bảnlà: Mua là một quá trình, trong mỗi bước của quá trình mua con người phải có những quyết định cụ thể. Năm giai đoạn của quyết định mua được sử dụng để mô tả tổng quát và đầy đủ hành vi mua trong tình huống cụ thể, một người mua cụ thể phải bao hàm đầy đủ các bước trên, đó là: Nhận biết nhu cầu: Đây là bước khởi đầu của tiến trình mua, tức nhu cầu muốn thỏa mãn của người tiêu dùng, nhu cầu phát sinh từ nhiều yếu tố kích thích cả bên trong lẫn bên ngoài. Nhân tố kích thích bên trong như có cảm giác đói khát sẽ muốn ăn hay uống để thỏa mãn nhu cầu. Tìm kiếm thông tin: Khi sự thôi thúc của nhu cầu đủ mạnh, cá nhân có thể tìm đến thông tin để thỏa mãn nhu cầu và ước muốn của mình. Khi tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng có thể sử dụng những nguồn cơ bản sau: nguồn thông tin cá nhân như: gia đình, bạn bè, hàng xóm ...; các nguồn thông tin thương mại như: quảng cáo, người bán hàng, hội chợ triển lãm; nguồn thông tin đại chúng: ấn phẩm có liên quan đến hàng hóa, dư luận và nguồn thông tin kinh nghiệm, trực tiếp thông qua việc dùng thử ... Mức độ ảnh hưởng của thông tin nói trên thay đổi tùy theo loại sản phẩm và đặc trưng của khách hàng. Đánh giá các phương án: Những người làm marketing cần cố gắng kiểm soát được những cách thức người tiêu dùng sẽ sử dụng trong đánh giá các thương hiệu có khả năng cạnh tranh với nhau. Tuy có gặp khó khăn nhưng vẫn có thể khái quát được những xu thế phổ biến trong hành vi người tiêu dùng khi họ cân nhắc, đánh giá về saỷn phaồm, dịch vụ chọn mua. Quyết định mua: Khi kết thúc các giai đoạn đánh giá các phương án, người tiêu dùng đã có một bộ nhãn hiệu lựa chọn, được sắp xếp theo thứ tự. ý định thường được dành cho những sản phẩm có thứ hạng cao nhất. Song ý định mua không phải là chỉ bảo đáng tin cậy cho quyết định mua cuối cùng, bởi vì từ ý định mua hàng đến quyết định mua hàng còn chịu sự chi phối của những yếu tố kìm hãm. Đánh giá sau khi mua: Sự hài lòng hoặc không hài lòng sau khi mua và sử dụng sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến hành vi mua tiếp theo của người tiêu dùng. Sự hài lòng cao khi sản phẩm đáp ứng tốt sự mong đợi và ước muốn của người tiêu dùng. Sự hài lòng 12
- hoặc bất mãn của người tiêu dùng sẽ ảnh hưởng đến thái độ của họ khi có nhu cầu mua lại sản phẩm và họ truyền bá thông tin về sản phẩm cho người khác. Khi khách hàng không hài lòng họ có biểu hiện đó là hoàn trả sản phẩm hay tìm hiểu những thông tin khác để bổ sung. Tất cả những tình huống trên đều bất lợi cho quá trình mua tiếp theo của khách hàng. 2.1.2. Thị trường các tổ chức và hành vi của người mua là tổ chức. a. Thị trường và hành vi mua của các doanh nghiệp sản xuất Thị trường: Khái niệm: Thị trường các doanh nghiệp sản xuất bao gồm tất cả các cá nhân và tổ chức mua sắm hàng hóa dịch vụ để sử dụng vào việc sản xuất ra hàng hóa khác để bán, cho thuê hay cung ứng cho người khác như: Nông lâm ngư nghiệp; công nghiệp khai khoáng; xây dựng; công nghiệp chế biến; giao thông vận tải; thông tin liên lạc; công trình công cộng; ngân hàng, tài chính bảo hiểm; dịch vụ... Các đặc trưng cơ bản của thị trường các doanh nghiệp sản xuất: - Qui mô thị trường, danh mục hàng hóa khối lượng tiền tệ lớn hơn nhiều so với thị trường hàng tiêu dùng. - Trên thị trường hàng tư liệu sản xuất, người mua có số lượng ít nhưng hàng hóa mua nhiều hơn so với thị trường tiêu dùng. Thông thường, thị trường các doanh nghiệp sản xuất có tính chất tập trung theo vùng địa lý, cầu về thị trường này mang tính thứ phát và có độ co giãn về giá rất thấp, nghĩa là tổng cầu ít bị thay đổi. - Cầu về hàng tư liệu sản xuất thường biến động mạnh. Hành vi mua của các doanh nghiệp: Những người tham gia vào thị trường mua sắm tư liệu sản xuất mang tính chuyên nghiệp. Số lượng hàng tư liệu sản xuất trong mỗi lần mua sắm phụ thuộc vào tình huống mua. Căn cứ vào tính chất của việc mua, khối lượng thông tin mua và các dạng thông tin cần thiết, số lượng của những lựa chọn được người mua xem xét. Các dạng chính của việc mua sắm tư liệu sản xuất: Mua lặp lại không có sự thay đổi: Là tình huống người được giao nhiệm vụ mua hàng, thực hiện các đơn đặt hàng có tính chất lặp lại không cần có sự điều chỉnh, sửa đổi trong các lần mua. Mua lặp lại có sự thay đổi: Là tình huống trong đó người mua đưa ra những đơn đặt hàng lặp lại, nhưng có những yêu cầu điều chỉnh thay đổi liên quan tới quy cách, tính năng của hàng hóa, giá cả và những điều kiện cung ứng khác; kể cả việc thay đổi người cung ứng. Mua cho nhu cầu mới: Nhiệm vụ mới trong sản xuất buộc doanh nghiệp phải mua sắm lần đầu những tư liệu sản xuất và dịch vụ cần thiết. Trong tình huống mua mới, người mua cần phải thu thập một khối lượng thông tin lớn về các sản phẩm và các nhà 13
- cung ứng. Giá trị của mặt hàng hay chi phí mua sắm và mức độ rủi ro càng cao thì số người tham gia vào quá trình thu thập thông tin và quyết định mua càng đông. Những thông tin mà người mua đặc biệt quan tâm gồm: đặc tính kỹ thuật của sản phẩm, giá cả, điều kiện và thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, các dịch vụ sau khi sau khi bán… của các nhà cung ứng. Những nỗ lực marketing của các doanh nghiệp cung ứng thường tập trung vào các khâu bán hàng trực tiếp, cung cấp dịch vụ thông tin và hỗ trợ quá trình sử dụng sản phẩm sau khi bán. Những người tham gia vào quá trình mua: Người sử dụng: Là người sử dụng tư liệu sản xuất, trong nhiều trường hợp họ đóng vai trò là người khởi xướng nhu cầu về tư liệu sản xuất cần mua sắm. Người ảnh hưởng: Là những người có ảnh hưởng đến các quyết định mua sắm. Họ thường giữ các nhiệm vụ quan trọng như: xác định đặc tính kỹ thuật của tư liệu sản xuất, cung cấp các thông tin, đánh giá lựa chọn, khả năng sử dụng thay thế các mặt hàng. Các chuyên gia, chuyên viên kỹ thuật là thành viên quan trọng nhất của nhóm này. Người quyết định: Là những người đóng vai trò quyết định việc lựa chọn mặt hàng là những người cung ứng họ là những người có thẩm quyền của tổ chức mua. Người mua: Là những người trực tiếp làm nhiệm vụ giao dịch, mua sắm tư liệu sản xuất. Họ giữ vai trò quan trọng trong việc lựa chọn địa điểm bán hàng, các điều kiện liên quan thời hạn giao hàng và phương thức thanh toán. Với những tư liệu sản xuất quan trọng, kế hoạch hoạt động của người mua phải được những người quyết định có thẩm quyền phê duyệt. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua tư liệu sản xuất: Nhân tố môi trường: Những người mua tư liệu sản xuất chịu ảnh hưởng lớn của những nhân tố thuộc về môi trường như: tình trạng của nền kinh tế hiện tại và tương lai, mức cầu cơ bản, lạm phát, mức độ gay gắt của cạnh tranh. Những người cung ứng trên thị trường tư liệu sản xuất thường xuyên phải theo dõi một cách chặt chẽ những dự báo kinh tế để điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình. Người mua cần quan tâm đến nhân tố môi trường khi nền kinh tế suy thoái, nhu cầu đầu tư giảm, người mua tư liệu sản xuất giảm sức mua các loại trang thiết bị, nguyên vật liệu, gia tăng lượng dự trữ nguyên vật liệu quý hiếm, đẩy mạnh việc mua sắm trang thiết bị liên quan đến bảo vệ môi trường. Đặc điểm của tổ chức mua sắm tư liệu sản xuất: Các nhà làm marketing của doanh nghiệp cung ứng tư liệu sản xuất cần tập trung vào một số khuynh hướng sau: - Sự nâng cấp về địa vị và tổ chức của các bộ phận cung ứng vật tư trong doanh nghiệp: ở nhiều doanh nghiệp, người lãnh đạo của trung tâm mua thuộc 14
- ban lãnh đạo doanh nghiệp, các nhân viên làm nhiệm vụ cung ứng được đào tạo có hệ thống. - Việc mua sắm, giao dịch, ký kết hợp đồng mang tính tập trung. - Tỷ lệ các hợp đồng mua dài hạn gia tăng. - Áp dụng chính sách khen thưởng và xử lý phạt đối với các hoạt động mua. Các yếu tố quan hệ cá nhân: Việc mua sắm tư liệu sản xuất được thực hiện bởi các thành viên trong tổ chức, có cương vị, quyền hạn khác nhau, giữa họ có sự tương hỗ trong công việc mà doanh nghiệp giao cho trung tâm mua, mối quan hệ cá nhân ảnh hưởng đến phương thức ra quyết định của tổ chức. Làm việc nề nếp, tích cực thì các quyết định mua sẽ thực hiện nhanh chóng, có hiệu quả và ngược lại. Những yếu tố thuộc về cá nhân: Mỗi cá nhân tham gia vào quá trình mua có những động cơ và sở thích riêng, nó phụ thuộc vào trình độ học vấn, cương vị công tác, nhiệm vụ đảm nhiệm … Vì vậy, những người bán tư liệu sản xuất phải biết rõ từng cá nhân đó để chào hàng và thuyết phục họ mua. Các bước giai đoạn của tiến trình mua: Một tiến trình mua tư liệu sản xuất hoàn chỉnh gồm 8 giai đoạn cơ bản sau: Giai đoạn 1: Nhận thức vấn đề Tiến trình mua được bắt đầu từ lúc ai đó trong doanh nghiệp ý thức được vấn đề, hay yêu cầu cần phải mua sắm tư liệu sản xuất và nhận thức này là kết quả của kích thích bên trong hoặc bên ngoài cụ thể theo bảng 2-1: Bảng 2-1 Những kích thích bên trong Những kích thích bên ngoài - Quyết định sản xuất sản phẩm mới của - Tác động chào hàng của những doanh nghiệp làm nảy sinh nhu cầu về người cung ứng qua triển lãm, quảng nguyên vật liệu, thiết bị mới. cáo và những hình thức khác làm - Đổi mới tài sản cố định. nảy sinh ý tưởng mới cho doanh nghiệp. - Thay đổi những người cung ứng mới, khi phát hiện những lợi thế về giá cả chênh - Ý tưởng mới xuất phát từ đối thủ lệch vật tư … so với người cung ứng cũ. cạnh tranh. Giai đoạn 2: Mô tả khái quát nhu cầu Với các tư liệu sản xuất đã được tiêu chuẩn hóa cao, việc mô tả khái quát không gặp khó khăn. Những tư liệu sản xuất phức tạp, giá trị lớn thì việc mô tả nhu cầu thường có sự tham gia của nhiều thành viên liên quan đến việc sử dụng và đánh giá hiệu suất của tư liệu sản xuất đó như các kỹ sư, chuyên gia kỹ thuật, 15
- người sử dụng... Họ cần phải nghiên cứu xếp hạng các chỉ tiêu theo tầm quan trọng của chúng đối với việc sản xuất sản phẩm và hiệu quả kinh tế. Các chỉ tiêu xếp hạng bao gồm: độ tin cậy, độ chính xác, giá cả và những tiêu chuẩn khác liên quan đến việc mua và sử dụng tư liệu sản xuất cho nhu cầu sản xuất. Trong bước này, người mua tư liệu sản xuất có nhu cầu rất lớn về các thông tin liên quan đến hàng hóa, vì vậy vai trò của người chào hàng cần tận tình, trung thực giúp đỡ người mua, xác định nhanh chóng và chính xác nhu cầu. Giai đoạn 3: Đánh giá các đặc tính tư liệu sản xuất Việc đánh giá tư liệu sản xuất được thực hiện bởi các chuyên gia kỹ thuật do ban lãnh đạo của doanh nghiệp quyết định. Nhiệm vụ của họ là phân tích giá trị để xác định ưu thế của tư liệu sản xuất. Trong quá trình phân tích, người mua tư liệu sản xuất cần tập trung vào vấn đề chính sau: - Những giá trị mà tư liệu sản xuất có thể đem lại cho người sử dụng. - Tương quan giữa chi phí do việc sử dụng tư liệu sản xuất và giá trị tư liệu sản xuất đem lại. - Mức độ tương ứng giữa nhu cầu sử dụng và các đặc tính của tư liệu sản xuất. - Loại hàng hóa nào đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sử dụng tư liệu sản xuất. - Có thể tự sản xuất tư liệu sản xuất cần sử dụng được không. - Tìm người cung ứng nào là tốt nhất. - Có người mua nào mua được tư liệu sản xuất với giá mà các nhà cung ứng chào hàng?... Vì vậy, các nhà marketing phải căn cứ vào đó để định vị sản phẩm của mình trên thị trường tư liệu sản xuất. Giai đoạn 4: Tìm kiếm người cung ứng Giai đoạn này người mua tư liệu sản xuất cần phát hiện ra người cung ứng thích hợp nhất trên cơ sở các nguồn thông tin cơ bản là: - Các ấn phẩm thương mại, quảng cáo, triển lãm, qua mạng internet, tiếp xúc với người cung ứng, thông tin nội bộ. Kết quả việc phân tích là xếp hạng các nhà cung ứng: Tùy vào việc chọn loại tư liệu sản xuất mà các tiêu chuẩn liên quan đến việc lựa chọn nhà cung cấp được sắp xếp theo thứ tự khác nhau để xếp hạng. Giai đoạn 5: Yêu cầu chào hàng Giai đoạn này doanh nghiệp mua tư liệu sản xuất sẽ mời các nhà cung ứng thuộc diện được chọn trực tiếp chào hàng. Người mua sẽ so sánh tiêu chuẩn mà họ yêu cầu về tư liệu sản xuất với những tiêu chuẩn mà người chào hàng đưa ra để quyết định chọn người cung ứng. Các hình thức chào hàng mà người mua yêu cầu thông thường là gửi catalog, mời các đại diện giới thiệu trực tiếp... ở bước này đòi hỏi các nhà marketing của doanh nghiệp cung ứng phải khéo léo trong việc giới thiệu hàng 16
- hóa của doanh nghiệp, tạo cho doanh nghiệp cung ứng lợi thế cạnh tranh trong việc tìm kiếm khách hàng. Giai đoạn 6: Lựa chọn nhà cung ứng Giai đoạn này các thành viên của trung tâm mua sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng các bản chào hàng và chọn người cung ứng. Họ không chỉ phân tích, xem xét năng lực kỹ thuật, mà còn có khả năng thực hiện hợp đồng và dịch vụ sau khi bán của các doanh nghiệp cung ứng đang cạnh tranh với nhau không. Thông thường các thành viên của trung tâm mua thường quan tâm lựa chọn để đánh giá về: - Tiêu chuẩn hiệu suất; - Tiêu chuẩn kinh tế (giá cả, chi phí...); - Tiêu chuẩn thích hợp (thuận tiện trong việc mua); - Tiêu chuẩn pháp lý (những ràng buộc về pháp luật). Cũng có nhiều doanh nghiệp mua tư liệu sản xuất chọn nhiều nhà cung ứng để tránh sự lệ thuộc và rủi ro trong việc mua sắm. Giai đoạn 7: Làm thủ tục đặt hàng Ở giai đoạn này người mua thực hiện các thủ tục đặt hàng với người bán. Công việc này do nhân viên mua hàng chuyên nghiệp cùng với các đại diện bán chuyên nghiệp trao đổi và ký kết các hợp đồng mua bán theo những kỳ hạn. Hai bên cùng thỏa thuận và cụ thể hóa các điều kiện và yêu cầu liên quan đến việc mua bán như: số lượng, quy cách, phẩm chất, giá cả, danh mục hàng, các loại dịch vụ, thời hạn giao hàng và phương thức thanh toán. Giai đoạn 8: Đánh giá việc thực hiện Giai đoạn này người mua tiến hành xem xét việc thực hiện của bên bán. Để duy trì được khách mua cho những hợp đồng tiếp theo, người bán phải biết được mức độ hài lòng của người mua về các hoạt động mua bán mà hai bên đã ký kết và thực hiện. b. Thị trường và hành vi mua của các tổ chức thương mại Thị trường các tổ chức thương mại và các đặc tính cơ bản: Thị trường các tổ chức thương mại bao gồm tất cả các tổ chức, cá nhân mua hàng hóa để bán lại hoặc cho thuê, nhằm mục đích kiếm lời. Khi họ mua có thể xem họ đóng vai trò giống như những người mua tư liệu sản xuất. Hàng hóa mà họ lựa chọn mua do người mua lại của họ quyết định chứ không phải chính bản thân họ. Hành vi mua của tổ chức thương mại: Các quyết định mua của tổ chức thương mại: Tổ chức thương mại quyết định mua thì họ đóng vai trò là người đại diện mua cho các khách hàng của họ. Khi lựa chọn mua hàng hóa, họ phải xem những sản phẩm đó có thu hút được khách hàng hay không và từ đó nên quyết định kinh doanh những mặt hàng nào? Mua của doanh nghiệp nào bán? Phải đưa ra những thương lượng gì về giá cả và các điều kiện mua khác? Tổ chức thương mại có thể lựa chọn 1 trong 4 chiến lược lựa chọn danh mục mặt hàng kinh doanh sau: 17
- 1.Kinh doanh chủng loại hàng hóa riêng biệt: là chỉ mua và bán một loại hàng hóa do một hãng sản xuất. Ví dụ: có nhà bán lẻ nào đó chỉ bán tivi của hãng SONY. 2.Kinh doanh theo chiều sâu: Kinh doanh nhiều mặt hàng tương tự do nhiều hãng sản xuất. Ví dụ: người trung gian kinh doanh tivi với nhiều nhãn hiệu khác nhau. 3.Kinh doanh rộng: Kinh doanh một chủng loại có nhiều mặt hàng có liên quan với nhau. 4.Kinh doanh hỗn hợp: mặt hàng kinh doanh gồm nhiều chủng loại khác nhau (siêu thị). Các thành viên tham gia vào tiến trình mua của tổ chức thương mại Trong các doanh nghiệp lớn, việc mua hàng hóa kinh doanh do những người có trình độ chuyên môn phụ trách. Họ được đào tạo và tổ chức giống như các trung tâm mua tư liệu sản xuất của các doanh nghiệp, người tham gia mua hàng hóa còn phụ thuộc vào hình thức tổ chức kinh doanh như: cửa hàng, siêu thị, nhà đại lý. Trong các doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ gia đình, người chủ thường đảm nhiệm việc lựa chọn và mua hàng hóa. Đặc trưng trong hành vi mua của các tổ chức thương mại. + Với những loại hàng thông thường, tổ chức thương mại căn cứ vào lượng hàng tồn kho để thực hiện các đơn đặt hàng tiếp theo. +Tổ chức thương mại luôn căn cứ vào sự biến động về doanh số và mức lời mà họ đạt được làm căn cứ thỏa thuận với người cung ứng về giá cả. + Ngoài yếu tố giá cả, tổ chức thương mại còn lựa chọn một số tiêu chuẩn để ra quyết định lựa chọn người cung cấp như: sự hấp dẫn của hàng hóa đối với người tiêu thụ, các điều kiện hỗ trợ và những ưu đãi mà người cung ứng dành cho họ. + Tổ chức thương mại có những bước tiến về kỹ thuật mua và bán. Xu thế phổ biến hiện nay là năng lực kinh doanh của người bán càng được hoàn thiện, họ là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng cùng với sự hỗ trợ của phương tiện tiên tiến (máy bán hàng tự động, vi tính nối mạng internet ...). c. Thị trường và hành vi mua của các tổ chức nhà nước Thị trường các tổ chức nhà nước bao gồm những tổ chức của Chính phủ và các cơ quan địa phương mua hay thuê những mặt hàng cần thiết để thực hiện những chức năng cơ bản theo sự phân công của chính quyền. Chính phủ và các cơ quan các cấp là người tiêu thụ rất lớn phần chi tiêu ngân sách mà các tổ chức nhà nước các cấp dành cho hoạt động của mình, dưới hình thức hàng hóa hay dịch vụ hàng năm rất cao. Với tư cách là người tiêu thụ hàng hóa, các tổ chức Nhà nước được những người cung ứng hàng hóa đặc biệt quan tâm. Thị trường hành vi mua của các tổ chức nhà nước bao gồm: Người tham gia vào tiến trình mua của các tổ chức nhà nước: 18
- Nhà nước từ trung ương đến địa phương, đảm nhiệm các chức năng xã hội giao phó cho họ, gồm các tổ chức dân cư (các Bộ, Ban ngành, tổ chức hành chính các cấp), các cấp quân sự (Bộ Quốc phòng, Binh chủng, Quân chủng và Tổ chức quân sự các cấp), các trường học, bệnh viện... Các tổ chức này thực hiện các nhiệm vụ khác nhau vì vậy thể thức, thủ tục mua bán của họ mang tính chất riêng biệt mà nhà cung ứng phải nghiên cứu. Các quyết định mua của người mua là các tổ chức nhà nước: Khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ mỗi một tổ chức nhà nước cần phải thông qua hàng loạt các quy định: Mua các loại hàng hóa nào? Số lượng mỗi loại là bao nhiêu? Chi phí mua và mua của người cung ứng nào? Vì bị giới hạn về tài chính (chỉ được phép chi tiêu theo quy định của nhà nước), nên quyết định mua của các tổ chức nhà nước dựa trên cơ sở có thể giảm tối đa phần chi tiêu của ngân sách dành cho họ. Do đó, các khách hàng này luôn có xu hướng tìm kiếm các nhà cung ứng đáp ứng yêu cầu của họ với chi phí rẻ nhất. Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của các tổ chức nhà nước: Điều nổi bật trong việc mua sắm của các tổ chức nhà nước là người mua, tổ chức mua bị giám sát một cách chặt chẽ của cả tổ chức lẫn công chúng. Những tổ chức làm nhiệm vụ thanh tra gồm: sự giám sát của Quốc hội, của Thanh tra chính phủ, cơ quan Kiểm toán của nhà nước, công chúng và các tổ chức của họ cũng có quyền hạn rất lớn trong việc giám sát này. Để thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát nên việc mua sắm của những người nhân danh các tổ chức nhà nước phải thực hiện rất nhiều thủ tục giấy tờ và các nguyên tắc hành chính phức tạp vì vậy người bán nên giữ thái độ chấp thuận. Cách thức thực hiện quyết định mua bán của các tổ chức nhà nước: Hoạt động mua bán giữa người cung ứng và tổ chức nhà nước, người mua của các tổ chức nhà nước thực hiện tiến trình quyết định mua của mình theo cách thức tương đối phổ biến như sau: Khi nhận thức được nhu cầu, các tổ chức nhà nước tiến hành việc thông tin mô tả các nhu cầu của họ và các phương thức mua một cách công khai cho tất cả các dối tượng cung ứng. Có hai phương thức mua mà các tổ chức nhà nước thường áp dụng là: đấu thầu công khai và hợp đồng dựa vào thương lượng. Khi thực hiện phương thức đấu thầu công khai, các tổ chức mua của nhà nước yêu cầu những người cung ứng có trình độ chuyên môn gửi đơn chào hàng, mô tả chi tiết về nội dung mua bán và các điều kiện giao dịch. Hợp đồng thường được trao cho những người có giá chào hàng thấp nhất. Trong trường hợp này người cung ứng phải cân nhắc khả năng đáp ứng các yêu cầu của người mua về hàng hóa bao gồm: những yêu cầu về đặc tính kỹ thuật, yêu cầu về giao hàng để thắng trong trường hợp đấu thầu. Khi sử dụng phương pháp hợp đồng theo các kết quả thương lượng, tổ chức mua là nhà nước thường làm việc với một hay nhiều doanh nghiệp và tiến hành thương lượng trực tiếp để ký hợp đồng với một doanh nghiệp trong số đó theo các điều kiện đã được hai bên nhất trí. Phương pháp này thường được sử dụng cho những dự án phức tạp, đòi hỏi những chi phí lớn về nhu cầu, thiết kế, thử nghiệm và mức độ rủi ro cao. Việc thi hành hợp đồng được kiểm soát thường xuyên và trong trường hợp người cung ứng thu được lợi nhuận quá mức thì hợp đồng có thể xem xét lại. Nhiều doanh nghiệp cung ứng hàng cho các tổ chức của 19
- Chính phủ do một số nguyên nhân đã không đáp ứng được nguyên tắc marketing trong hoạt động của mình. Vì cho rằng tổng chi phí cho các cơ quan nhà nước do các quan chức dân cử xác định, mua sắm chỉ tập trung vào vấn đề giá cả, vì thế nên ngày càng có nhiều doanh nghiệp bắt đầu thành lập những bộ phận chuyên trách marketing, chịu trách nhiệm về công tác cung ứng cho các cơ quan nhà nước. 2.2. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG 2.2.1. Đo lường và dự báo nhu cầu thị trường a. Những khái niệm chính trong đo lường và dự báo nhu cầu thị trường Khái niệm về thị trường Theo cách hiểu cổ điển, thị trường là nơi diễn ra các quá trình trao đổi, mua bán, nơi mà các người mua và bán đến với nhau để mua, bán các sản phẩm và dịch vụ. Theo marketing, thị trường thể hiện đặc tính riêng có của nền kinh tế sản xuất hàng hóa; không thể coi thị trường chỉ là các chợ, các cửa hàng. Thị trường chứa tổng số cung, tổng số cầu về một loại hàng hóa hoặc về một nhóm hàng nào đó. Thị trường là môi trường của kinh doanh, là tấm gương soi để các cơ sở kinh doanh nhận biết nhu cầu xã hội và để đánh giá hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp. Thị trường còn là đối tượng, là căn cứ của kế hoạch hóa, là công cụ bổ sung cho các công cụ điều tiết vĩ mô của nền kinh tế của Nhà nước. Khái niệm về tổng cầu thị trường: Tổng cầu thị trường một loại sản phẩm là tổng khối lượng sản phẩm mà một nhóm khách hàng nhất định sẽ mua tại một địa bàn nhất định, trong một khoảng thời gian nhất định và một môi trường marketing nhất định. Tổng cầu thị trường cần phải được xác định và dự báo cụ thể cho từng loại sản phẩm, tính trên một đơn vị thời gian và một không gian nhất định mà một nhóm khách hàng sẽ mua. Dự báo cầu thị trường là việc xác định mức cầu tương ứng với một mức chi phí marketing dự kiến của ngành với một môi trường marketing nhất định. Khái niệm về cầu của doanh nghiệp, tiềm năng tiêu thụ và dự báo cầu của doanh nghiệp: Cầu của doanh nghiệp Cầu của doanh nghiệp là phần cầu của thị trường thuộc về doanh nghiệp. Cầu của doanh nghiệp được xác định: Qi = Si x Q Trong đó: Qi: Cầu của doanh nghiệp i; Si: Thị phần của doanh nghiệp i; Q: Tổng cầu thị trường. Công thức trên cho thấy, thị phần quyết định cầu doanh nghiệp, khi mọi yếu tố so sánh đều như nhau thì thị phần của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào quy mô và hiệu quả của các chi phí marketing của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh. Tiềm năng tiêu thụ của doanh nghiệp: 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Chương 3: Lý thuyết & Chính sách TM quốc tế
28 p |
558 |
211
-
Kỹ thuật Quản lý chất lượng cơ bản - ĐH Công nghiệp Hà Nội
85 p |
213 |
113
-
Tổng quan lý thuyết về thương mại quốc tế
672 p |
296 |
111
-
GIÁO TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING - CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MARKETING
12 p |
234 |
93
-
giáo trình E-marketing
10 p |
195 |
91
-
Giáo trình Tổng quan marketing căn bản
84 p |
285 |
89
-
Bài giảng Tổng quan Digital Marketing - Nguyễn Tiến Đạt
14 p |
123 |
34
-
Tổng quan về chiến lược marketing
12 p |
101 |
31
-
Giáo trình Marketing online: Buổi 1 - Tổng quan về Seo website
10 p |
67 |
27
-
Các cấp độ quan điểm về marketing
6 p |
85 |
20
-
Tổng quan marketing quốc tế
10 p |
83 |
19
-
Bài giảng Digital branding (Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số): Bài 1 - Tổng quan về xây dựng thương hiệu kỹ thuật số
46 p |
42 |
15
-
CÁC LÝ THUYẾT BÀN VỀ LỢI ÍCH CỦA TMQT
61 p |
72 |
14
-
Lý thuyết Dow - nền tảng phân tích kỹ thuật
15 p |
57 |
14
-
Lý thuyết ngoại thương
13 p |
62 |
10
-
Quản lý quan hệ đối tác
5 p |
52 |
9
-
Thách thức trong quản lý hay vấn đề về kỹ thuật
3 p |
37 |
4

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Set-Cookie: TLDEVNamespace=7ci5klqgsaqu5msrlt202q34n4; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
NGUYÊN TẮC MUA & BÁN
Khách hàng có nhu cầu mua bán hàng thanh lý hãy liên hệ ngay với Mr.Lương qua số Hotline: 0968 734 879 để được tư vấn tốt nhất.
Đối với những đơn hàng trên 7 triệu chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển trong nội thành Tp.HCM. Còn dưới 7 triệu thì chúng tôi thuê xe bên ngoài (giá chở thuê đã được công ty chúng tôi kiểm duyệt giá tốt)
Các mặt hàng điện máy thanh lý bao bảo hành 1 tuần, riêng máy lạnh, tủ lạnh bảo hành 1 tháng và bao công lắp đặt, không bao vật tư.
[Thanh lý bếp âu bốn họng có lò nướng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bep-au-bon-hong-co-lo-nuong-1304.html)
18.000.000
[Bàn nhà hàng thanh lý mới 95%](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-ban-nha-hang-thanh-ly-moi-95--1279.html)
LH: 4,500,000/1 cái
[Tủ thức ăn nhà hàng thanh lý](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-tu-thuc-an-nha-hang-thanh-ly-1193.html)
Liên Hệ: 0987.952.337
[Bàn inox sơ chế](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-ban-inox-so-che-1191.html)
Liên Hệ:0987.952.337
[Thanh lý máy cắt thịt 0676](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-may-cat-thit-0676-1043.html)
Liên Hệ: 0968 734 879
[kệ nhà hàng thanh lý](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-ke-nha-hang-thanh-ly-1019.html)
liên hệ
[Tủ mát thanh lý](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-tu-mat-thanh-ly-1000.html)
Liên Hệ: 0968 734 879
[Thanh lý bếp nhà hàng 3 họng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bep-nha-hang-3-hong-977.html)
Liên Hệ: 0968 734 879
[Thanh lý tủ mát mini](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-mat-mini-911.html)
lien hệ
[Thanh lý máng khói](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-mang-khoi-888.html)
lien hệ
[Thanh lý tủ mát hàng nhập khẩu](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-mat-hang-nhap-khau-866.html)
Liên hệ
[Thanh lý bộ bàn ghế nhà hàng 0507](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bo-ban-ghe-nha-hang-0507-862.html)
Liên hệ
[Thanh lý bếp nhà hàng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bep-nha-hang-859.html)
Liên hệ
[Thanh lý bộ bàn ghế nhà hàng 0497](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bo-ban-ghe-nha-hang-0497-851.html)
Liên hệ
[Thanh lý bộ bàn ăn 2 ghế mới](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bo-ban-an-2-ghe-moi-841.html)
Liên hệ
[Thanh lý ghế nhà hàng mới 90%](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ghe-nha-hang-moi-90--813.html)
Liên hệ
[Thanh lý bộ bàn tròn nhà hàng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bo-ban-tron-nha-hang-810.html)
Liên hệ
[Thanh lý bàn ghế nhà hàng giá rẻ](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-ghe-nha-hang-gia-re-807.html)
2.200.000
[Chuyên Thanh lý bếp âu 4 họng tại TPHCM](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-chuyen-thanh-ly-bep-au-4-hong-tai-tphcm-804.html)
Liên hệ
[Thanh lý tủ đông nhiều hãng giá rẻ](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-dong-nhieu-hang-gia-re-796.html)
Liên hệ
[Thanh lý tủ mát sanaky VH-1000Y](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-mat-sanaky-vh-1000y-751.html)
16.000.000
[Thanh lý ly uống bia](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ly-uong-bia-745.html)
Liên hệ
[Thanh lý bàn bếp đa năng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-bep-da-nang-730.html)
Liên hệ
[Thanh lý bếp chiên đôi Berjaya](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bep-chien-doi-berjaya-725.html)
3.200.000
[Thanh lý tủ hấp nóng đồ ăn](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-hap-nong-do-an-718.html)
3.500.000
[Thanh lý bàn pha chế inox 304](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-pha-che-inox-304-717.html)
2.500.000
[Thanh lý bếp nhà hàng 2 hai họng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-bep-nha-hang-2-hai-hong-713.html)
7.500.000
[Thanh lý quạt công nghiệp lớn](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-quat-cong-nghiep-lon-709.html)
1.100.000
[thanh lý bàn pha chế vuông](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-pha-che-vuong-705.html)
2.600.000
[thanh lý tủ đông mát alaska 0348](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-dong-mat-alaska-0348-699.html)
2.900.000
[thanh lý máy tính tiền Uniwell EX-575](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-may-tinh-tien-uniwell-ex-575-694.html)
Liên hệ
[thanh lý tủ đông sanaky vh-2899w1 mới 95%](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-dong-sanaky-vh-2899w1-moi-95--682.html)
4.300.000
[thanh lý tủ mát sanaky](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-mat-sanaky-677.html)
Liên hệ
[Thanh lý kệ rượu gỗ](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ke-ruou-go-627.html)
4.700.000 VNĐ
[Thanh lý quầy bar pha chế gỗ](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-quay-bar-pha-che-go-576.html)
5.800.000 VNĐ
[Thanh lý bàn inox lớn nhà hàng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-inox-lon-nha-hang-562.html)
350.000 VNĐ
[Thanh lý bàn ghế gỗ vuông nhà hàng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-ghe-go-vuong-nha-hang-561.html)
2.100.000
[Thanh lý bàn ghế gỗ dài nhà hàng](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-ban-ghe-go-dai-nha-hang-559.html)
3.490.000
[Thanh lý tủ mát Alsaka Bia Sài Gòn](https://thanhlyhangcu24h.vn/mua-ban-thanh-ly-tu-mat-alsaka-bia-sai-gon-541.html)
6.400.000

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Truncated: length

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Server: LiteSpeed

Connection: close

Pragma: no-cache

Accept-Ranges: bytes

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0,public

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html


markdown:
[TOP 5 tiện ích hay nhất dành cho Samsung Z3 năm 2017](https://thaymatkinhsamsungvn.com/top-5-tien-ich-hay-nhat-danh-cho-samsung-z3-nam-2017/)
- - 25/09/2017
Top 5 ứng dụng hay cho Samsung Z3 hay nhất năm 2017 thuộc gần như tất cả các thế loại: Ứng dụng chỉnh sửa ảnh, ứng dụng quản lý công việc… Nếu các bạn cũng đang sở hữu một chiếc Samsung Z3 chắc chắn không thể bỏ qua bài viết này.
**1. Firefox Focus – Ứng dụng hay cho Samsung Z3, trình duyệt web “bảo mật” cho iOS**
Nhà cung cấp trình duyệt nổi tiếng Mozilla Firefox mới đây đã giới thiệu trình duyệt mới dành cho hệ điều hành iOS cùng tên gọi Firefox Focus. Không giống với trình duyệt Firefox truyền thống, Firefox Focus là trình duyệt tập trung vào khả năng bảo mật và tính riêng tư của người dùng.
**>>> Các bạn đang muốn tìm kiếm một địa chỉ thay mặt kính cho samsung z3 . Truy cập ngay tại https://thanhtrungmobile.vn/thay-cam-ung-sony-xperia-z1-z2-z3.html**
Cụ thể trình duyệt luôn làm việc ở chế độ ẩn danh, không lưu lại lịch sử, tự động chặn quảng cáo, khả năng theo dõi tất cẳ các trang web.
Tất cả dữ liệu hiển thị trên Firefox Focus ở chế độ đa nhiệm của iOS cũng sẽ được ẩn đi. Bên cạnh đó các bạn còn có thể tích hợp tính năng này trên trình duyệt Safari.
**2. AccuWeather – ứng dụng dự báo thời tiết**
AccuWeather mang đến cho người sử dụng gần như tất cả thông tin dự báo thời tiết một cách cặn kẽ. Bạn có thể xem thông tin thời tiết bằng hình ảnh một cách trực quan kèm theo bản tóm tắt dự báo rành mạch tại vùng đó. Bên cạnh đó ứng dụng còn có tính năng thông báo cho người dùng về thời tiết hiện tại và điều kiện giao thông tại vùng mà các bạn sống.
**>>> Cần nơi để thay màn hình cho cho samsung j7 ư? Truy cập ngay vào đây nhé https://thanhtrungmobile.vn/thay-man-hinh-iphone-6-plus.html** **3. AnyDo – Ứng dụng quản lý việc làm tiện nghi**
bạn luôn bận rộn và không xử lý hết được bất kỳ công việc trong vòng 1h, AnyDo chính là giải pháp dành cho các bạn. Ứng dụng cho ra mắt những danh sách các việc làm liệt kê và đánh dấu chúng làm rồi hay chưa. Anydo còn có khả năng nhắc nhở các bạn vào những thời điểm mà các bạn cài đặt.
**4. LastPass – Ứng dụng quản lý mật khẩu**
LastPass là một ứng dựng cho phép bạn quản lý nhiều mật khẩu cùng khả năng đồng bộ mật khẩu trên gần như tất cả ứng dụng khác. Việc phải ghi nhớ nhiều mật khẩu giờ không còn là một lỗi cần xử ký khó khăn bởi đã có LastPass thay bạn làm nhiệm vụ đó.
**5. Facetune 2 – Ứng dụng chỉnh sửa ảnh không thể thiếu cùng dân “tự sướng”**
Được gọi là một ứng dụng hay cho Samsung Z3, ứng dụng chụp ảnh selfile “không góc chết” dành cho gần như tất cả mọi người. Sở hữu bộ lọc hình ảnh và hàng loạt công cụ chỉnh sửa hình ảnh hoàn hảo.
**>>> Không thể bỏ qua cách khắc phục lỗi tin nhắn không gửi được trên Galaxy A5 2016 tại https://bang.vn/Khac-Phuc-Loi-Tin-Nhan-Khong-Gui-Duoc-Tren-Galaxy-A5-2016-Don-Gian-Nhat-14957907183731813785**
Hi vọng với top 5 ứng dụng hay cho Samsung Z3 mà Thành Trung Mobile gửi tới các bạn sẽ hỗ trợ ích cho các bạn trong công việc cũng như thư giãn. Và đừng quên chia sẻ cho các bạn bè nếu thấy bài viết có ích, cảm ơn quý khách đã quan tâm giám sát bài viết.

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Server: cloudflare

X-Content-Type-Options: nosniff

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

Set-Cookie: __cfduid=d294b98ded6555d3c60cbcdf5a3de27af1527025067; expires=Wed, 22-May-19 21:37:47 GMT; path=/; domain=.thaymatkinhsamsungvn.com; HttpOnly; Secure

X-XSS-Protection: 1; mode=block

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

X-Powered-By: VPSSIM


markdown:
*Hàng hóa công nghiệp được đi lên, sản xuất tăng, số lượng hàng hóa lớn, kéo theo nhu cầu di chuyển và bốc xếp an toàn. trọng lượng hàng hóa lớn lên đến vài tấn là vấn đề đáng lo ngại với sức người và mẫu mã di chuyển truyền thống. Máy cẩu, thiết bị nâng hạ hàng hóa giải quyết hiệu suất vấn đề về tải trọng. Phụ kiện kết nối máy cẩu hàng hóa hóa cần đảm bảo an toàn và giúp nâng cao năng suất chuyên chở hàng. * [Cáp vải cẩu hàng](https://capthepxaydung.vn/san-pham/cap-vai-cau-hang-han-quoc/) * sẽ là trợ thủ đắc lực mà người dùng cần biết và lựa chọn.*
**Tính năng và giá trị tiện ích từ cáp vải cẩu** **Tính năng và giá trị tiện ích từ cáp vải cẩu**
Nhu cầu vận tải, bốc xếp hàng hóa khối lượng lớn ngày càng tăng cao. thiết bị cầu hàng hay thiết bị nâng hạ là điều cần thiết để bốc dở hàng trọng lượng to. Hàng hóa và máy móc bốc hàng cần có sự kết nối vững chắc an toàn, bằng dây chằng buộc những loại.
** là chọn lựa hàng đầu cho Các thiết bị nâng hạ. Bởi Các tính năng tiện ích của cáp cẩu: cáp vải cẩu hàng tại sài gòn**
·
**Cáp cẩu liên kết hàng hóa** và thiết bị nâng hạ, máy cẩu các loại, cắt giảm sức lao động và đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Một kiện hàng 10 tấn có thể được nâng hạ dễ dàng nhờ sự hỗ trợ tiện ích từ cáp cẩu ngành công nghiệp, giúp tăng năng suất lao động và tiết kiệm thời gian hiệu quả.
· cáp vải cẩu bảo vệ hàng hóa, chống trơn trượt khi nâng hạ lên xuống. Đồng thời với chế tạo sợi vải mềm, an toàn, giúp báo giá cáp vải. cáp cẩu vải an toàn thân thiện hơn với hàng hóa, không gây trầy xước, biến dạng sản phẩm như dây cáp thép hay xích tải các loại.
· mua cáp vải cẩu hàng có thể làm việc trong Các của môi trường đặc biệt, hóa chất, nhiệt độ cao hay ngoài trời với nhiều lực tác động ăn mòn từ Các điều kiện thời tiết. Khá tiện lợi trong việc bốc dỡ hàng hóa ở Những bến bãi, hải cảng…
**Chọn loại cáp vải cẩu hàng ở tphcm như thế nào phù hợp?** **Chọn loại cáp vải cẩu hàng ở tphcm như thế nào phù hợp?**
giá cáp vải hàn quốc tốt, nhiều tính năng tiện ích, nhưng có Một số tiêu chuẩn kỹ thuật riêng, sử dụng cho từng trường hợp. bởi vậy, người dùng cần cân nhắc việc lựa chọn cáp vải cẩu hàng sài gòn với Các thông số phù hợp. chú ý Các
**thông số kỹ thuật cáp vải cẩu hàng trung quốc** cực kỳ quan trọng như:
Tham khảo chi tiết
[dây tăng đơ chằng hàng chất lượng](https://capthepxaydung.vn/san-pham/day-tang-chang-hang/)
· Tải trọng tối đa mà cáp vải có thể chịu được.
· Hệ số an toàn của cáp vải, thường là 6:1 với điều kiện làm việc nặng và rất nặng.
· Kích thước bản rộng, diện tích tiếp xúc với hàng hóa. Chiều dài cáp vải tùy vào mục đích sử dụng của người dùng.
chú ý chọn lựa
**cáp vải chính hãng**, có thương hiệu và nguồn hàng xuất xứ rõ ràng, đáp ứng Các tiêu chí kỹ thuật và tiêu chuẩn quốc tế về an toàn cáp tải. Chọn mua cáp vải chất lượng tốt ở Các địa chỉ uy tín, với cam kết rõ ràng về chất lượng cao và giá cả loại sản phẩm. Yêu cầu đơn vị tư vấn và đặt hàng sản phẩm theo yêu cầu công việc hay đặc trưng hàng hóa

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0


markdown:
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
VĂN BẢN GỐC
Điều 87 Nghị định 34/2016/NĐ-CP
X
Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...
Thành Viên
BỘ
TÀI CHÍNH
TỔNG CỤC HẢI QUAN
-------
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
Số: 1048/TCHQ-TXNK
V/v miễn thuế hàng nhập khẩu
Hà
Nội, ngày 05 tháng 03 năm 2012
Kính
gửi:
- Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản
(JICA Vietnam office);
(360 Kim Mã, Hà Nội)
- Cục Hải quan thành phố Hà Nội.
Tổng cục Hải quan nhận được công
văn số 435.2012/JICA-EQO ngày 29/02/2012 của Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản
(JICA Vietnam office) về việc miễn thuế 01 kiện hàng gửi từ Nhật Bản đến Việt
Nam cho Ông WATANABE Daisuke là nhân viên đang làm việc tại văn phòng JICA Việt
Nam. Về vấn đề này, Tổng cục Hải quan có ý kiến như sau:
Căn cứ Nghị định số 73/1994/NĐ-CP
ngày 30/7/1994 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành pháp lệnh về quyền ưu
đãi, miễn trừ dành cho cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan lãnh sự nước ngoài
và cơ quan đại diện của tổ chức quốc tế tại Việt Nam; Thông tư liên tịch số 03/2007/TTLT-BCT-BTC-BNG
ngày 15/10/2007 của liên Bộ Công thương-Tài chính-Ngoại giao hướng dẫn chi tiết
được hưởng quyền ưu đãi, miễn trừ tại Việt Nam;
Căn cứ Điểm 3 Điều
101 Thông tư số 194/2010/TT-BTC ngày 06/12/2010 của Bộ Tài chính hướng dẫn
về thủ tục Hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu
và quản lý thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu;
Căn cứ Điểm d Mục 19
khoản II Phần A Thông tư 129/2008/TT-BTC ngày 26/12/2008 hướng dẫn thi hành
một số điều của Luật Thuế giá trị gia tăng; thì:
Hàng hóa là vật dụng cần thiết nhập
khẩu để phục vụ cho nhu cầu công tác và sinh hoạt của Ông WATANABE Daisuke,
nhân viên đang làm việc tại văn phòng JICA Việt Nam được miễn thuế nhập khẩu và
không chịu thuế giá trị gia tăng.
Tổng cục Hải quan thông báo để Cơ
quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA Vietnam office) được biết và liên hệ trực
tiếp với cơ quan Hải quan nơi đăng ký tờ khai nhập khẩu để được xem xét giải
quyết cụ thể./.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu: VT, TXNK(3).
KT.
TỔNG CỤC TRƯỞNG
PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG
Hoàng Việt Cường
Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!
Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản,
Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn
bản tiếng Anh,...
Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên
tại đây
Tải Văn bản tiếng Việt
Tải Văn bản gốc
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Free!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Free nên Bạn chỉ xem được
Thuộc tính và Nội dung của văn bản.
Bạn chưa xem được Nội dung toàn văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...
Nếu muốn làm Thành Viên Basic / Pro, mời Bạn Chuyển
Đổi loại Thành Viên
tại đây.
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Basic!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Basic nên Bạn chỉ xem
được Thuộc tính, Nội dung của văn bản, Nội dung toàn
văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản
liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc.
Bạn chưa xem được Văn bản tiếng Anh, ...
Nếu muốn làm Thành Viên Pro, mời Bạn Chuyển Đổi
loại Thành Viên
tại đây.
Chú thích:
Rà chuột vào nội dụng văn bản để sử dụng.
<Nội dung> = Nội dung thay
thế tương ứng;
<Nội dung> =
Không có nội dung thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Không có
nội dung bị thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Nội dung được sửa đổi, bổ
sung.
Click trái để xem cụ thể từng nội dung cần so sánh
và cố định bảng so sánh.
Click phải để xem những nội dung sửa đổi, bổ sung.
Double click để xem tất cả nội dung không có thay
thế tương ứng.
Tắt so sánh [X] để
trở về trạng thái rà chuột ban đầu.
Họ & Tên:
Email:
Điện thoại:
Nội dung:
Tên truy cập hoặc Email:
Mật khẩu cũ:
Mật khẩu mới:
E-mail:
Email người nhận:
Tiêu đề Email:
Nội dung:
Email nhận thông báo:

Cache-Control: private

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Set-Cookie: Culture=vi; domain=thuvienphapluat.vn; expires=Wed, 22-May-2019 21:36:39 GMT; path=/


markdown:
[Bảo Giang (Danlambao)](http://danlambaovn.blogspot.com/)– *“Hôm nay, thế giới đánh dấu sự qua đời của một tên độc tài, tàn bạo, đã đàn áp chính người dân của mình trong gần 60 năm. Di sản của Fidel Castro là những đội hành quyết, là trộm cắp, gây ra nghèo đói, khổ đau khôn lường, và tệ hại là sự chối bỏ nhân quyền của con người. Today, the world marks the passing of the brutal dictator who oppressed his own people for nearly six decades. Fidel Castro’s legacy is one of firing squads, theft, unimaginable suffering, poverty and the denial of fundamental human rights” –*Donal Trump.
Khi trích thuật lại lời phát biểu này. Tôi cứ tiếc là tại sao có cái tên Fidel Castro ở đây, mà ông ấy lại quên không kèm cái tên Hồ Chí Minh vào cho tròn nghĩa, đủ bộ. Bạn hỏi tại sao ư?
Trong nhiều ngày qua, Việt Nam như chìm vào trong Tiếng Thét Tang Thương. Đi đâu, ở đâu, giữa phố hay ven làng người ta đều nói đến câu chuyện người thân chết ở bệnh viện, người nhà thuê xe ôm, bó chiếu đem về. Khởi đầu, câu chuyện xem ra đơn giản. Đến khi lên màn hình, nó bỗng trở thành cuộc sống của thảm họa, thành tiếng thét đau thương cho toàn xã hội. Từ đó, trong bất cứ cuộc gặp gỡ nào, người ta đều nói đến chuyện người bó chiếu dưới thời cộng sản.
Tuần này lại là một câu chuyện bàng hoàng khác. Nguyễn Phú Trọng, TBT đảng cộng sản VN, đầu chít khăn tang phát lệnh: Cả nước treo cờ Việt cộng một ngày để để tang cho Fidel Castro, rồi sai Nguyễn Thị Kim Ngân đi phúng điếu! Fidel Castro là ai ư? Y là cựu chủ tịch nhà nước Cuba, người đã từng sang thăm và bán máu của tù nhân chính trị ở Cuba cho cộng sản Bắc Việt trong thời chiến với giả 50 Dollars một túi chứa 0.470 lít máu. Dưới đây là “chút” thành tích của Y được ghi chép trong sử sách được CSVN tuyên công, và Nguyễn Phú Trọng lệnh cho đảng CSVN để tang.
Theo giáo sư R.J. Rummel, thuộc viện Đại Học Hawaii thì
*“có đến 141.000 người dân Cuba đã bị sát hại bởi chế độ Castro. Và đó chỉ là số liệu tính đến năm 1987 mà thôi. Dĩ nhiên, còn hàng ngàn người khác đã bị Y thủ tiêu sau thời điểm này”*. Phần Tổ Chức Chống Tội Diệt Chủng (Genocide Watch) cũng chỉ ra rằng: *“chế độ Castro phải chịu trách nhiệm về cái chết của hàng ngàn người, bao gồm bị xử bắn và chết từ việc chạy trốn khỏi chế độ.”*(*)
Trong khi đó, theo báo cáo của Uỷ Ban Nhân Quyền, một trong những tội ác ghê tởm nhất của Castro là vụ:
*“thảm sát 41 người đàn ông, phụ nữ và trẻ em là những người định trốn khỏi Cuba trên một chiếc tàu kéo vào ngày 13/7/1994. Khi chiếc tàu vượt biển bị phát giác, nó đã bị quan chức Cuba phun nước và đâm nó chìm xuống lòng biển!”*. Câu chuyện này đã làm cho thế giới bàng hoàng và ghê tởm. Nhưng thật ra, nếu đem so sánh nó với những cảnh tàu vượt biển của người Việt Nam bị CSVN đâm chìm và bắn hạ trong những năm 1977-83 thì nó chỉ là cái vẫy tay, không đáng nhắc đến!
Trở lại chuyện Cu Ba: Theo Tổng Giám Đốc của cục Lưu Trữ Cuba ước tính rằng, có khoảng 78.000 người vô tội đã chết trong khi chạy trốn chế độ của Castro. Hơn 5.300 nông dân và con cái của họ ở vùng núi Escambray và tại Vịnh Con Heo đã thiệt mạng trong lúc đấu tranh với chế độ cộng sản; Hơn 14.000 người Cuba bị giết trong cuộc cách mạng của Castro; Khoảng 5.600 người bất đồng chính kiến bị xử bắn; Và có trên 1.200 người bị giết vị tình nghi trong những vụ ám sát Castro! Xem ra con số này còn quá khiêm tốn khi đem so sánh nó với thành tích của Hồ Chí Minh.
Đặc biệt hơn, theo sự ghi nhận của Ủy ban Nhân quyền Inter-American vào ngày 7/4/1967 là:
*“Ngày 27/5/1966, có 166 người Cuba, bao gồm thường dân và các thành viên của quân đội, đã bị tử hình và được cơ quan y tế Cuba lấy ra trung bình là 7 pints, 3.3 lít máu/ một người. Máu này được bán cho Cộng sản Việt Nam với giá là 50 US cho mỗi 0.47 lít với hai mục đích thu ngoại tệ và góp phần vào sự xâm lược của Việt Cộng vào miền nam Việt Nam”.*Hỏi xem, việc mua, bán máu người này là đúng hay sai? Nó đáng kinh tởm hay đáng ca tụng?
Câu trả lời, đó là những tội đại ác, đáng kinh tởm. Nhưng xem ra nó còn thua kém xa cái độc ác, bất nhân của Hồ Chí Minh và tập đoàn CSVN đối với dân tộc Việt Nam. Nói cách khác, cái bất lương của Castro đối với dân Cuba chỉ là con đom đóm lập loè trước cái đèn lồng tàn bạo của Hồ Chí Minh mà thôi. Bởi lẽ, nếu CSVN không mua máu, có thể Cuba vẫn giết người, nhưng không phạm tội giết người bán máu!
Kế đến, không cần nhắc đến những cái chết trong cuộc chiến và hậu quả của nó do y gây ra cho hai miền Nam, Bắc Việt Nam. Chỉ nhắc tới hơn hai năm trong khoảng 1953-1956, Hồ Chí Minh và tập đoàn CS này đã đấu tố và giết chết hơn 172,000 ngàn trưởng gia đình tại miền bắc Việt Nam. Và hàng trăm ngàn người khác bị chúng đẩy lên vùng Cao Bắc Lạng không có ngày về để cướp toàn bộ tài sản của họ là quá dư dể làm cuộc so sánh. Từ đó cho thấy, việc Nguyễn Phú Trọng và tập đoàn CSVN kêu gọi đồng bọn đội khăn, treo cờ rũ để tang cho Castro cũng là phải. Nhưng khi chúng buộc đồng bào Việt Nam cùng hành động phi nhân như chúng thì tôi phải lên tiếng. Trước hết là bảo vệ liêm sỹ, cốt cách Việt Nam. Kế đến, lên án những hành vi đồng lõa với tội ác của chúng.
*1. Từ những chứng cứ*
Hẳn nhiên, câu chuyện người dân Việt Nam quá nghèo khổ khi đến bệnh viện đã không có chỗ nằm. Đến chết thì tự thuê lấy chiếc xe gắn máy, rồi bó chiếu mang thân nhân về nhà, lo lấy hậu sự là chuyện đau lòng, khó quên. Tuy thế, nếu đem so với những cái chết của anh em bộ đội trong chiến tranh nơi rừng hoang, ở Hoàng Sa, Trường Sa và nhất là trong cuộc chiến biên giới với Trung cộng từ 1979 đến 1989 càng thấy ngậm hờn hơn. Ở đây, những người chiến binh Việt Nam đã tan xác vì bảo vệ đất nước, nhưng khi… về, họ có khi không được bó chiếu, không có được một cái áo quan, một nấm mồ yên nghỉ, nhưng bị vùi dập vào đâu đó ở góc rừng. Ngay đến ngày kỷ niệm chung của họ, tập đoàn CS hôm nay cũng không nhắc đến. Trái lại, những kẻ làm cho họ phải máu xương rơi, những kẻ xâm lược đến từ phương bắc lại được nhà nước CSVN xây đài, đắp tượng, xây mộ như lầu cao ngay trên phần đất mà người lính bảo vệ quê hương Việt Nam vừa nằm xuống. Đây mới là điều đáng tủi nhục, không phải cho người đã chết, nhưng là cho cả người còn sống!
Tại sao lại có chuyện tang thương, bội bạc ấy? Câu trả lời xem ra là rất đơn giản. Không một người nào không biết. Bởi vì nó là Cộng Sản. Một câu trả lời rất đơn giản, không phải là mới có, nhưng đã được ghi nhận từ hơn 70 năm qua và còn tồn tại đến hôm nay. Ở đó, không chỉ là một ghi nhớ đơn lẻ. Trái lại, như một cuốn kinh thư để ngày đêm CS tuyên truyền, lừa đảo dân chúng rằng:
*“Ta chiến dấu vì lý tưởng cộng sản. Đây là lý tưởng cao cả của chủ nghĩa xã hội. Ta coi đế quốc Mỹ luôn luôn là kẻ thù của giai cấp. Kẻ thù của nền hòa bình Thế Giới. Ta đánh cho nó nhào, đánh cho nó cút. Như thế chẳng bao lâu nữa, chính nó sẽ quỳ gối xuống trước mặt ta để mà cầu xin ân huệ, ban cho chúng đường sống”*(ban tuyên giáo). Kết quả: **a. Lời tuyên truyền của tập đoàn cộng sản Hồ Chí Minh ra sao?**
Ai cũng biết, sau hơn 20 năm CSVN gây ra chiến tranh. Việt Nam mất hơn 4 triệu người trên cả hai miền. Hết chiến tranh, ai cũng tưởng là có thanh bình ấm no. Kết quả, nó trở thành một chuyện khả ố và rẻ tiền. Bởi lẽ, chủ nghĩa cộng sản do Hồ Chí Minh tức Hồ Quang mang vào VN và được những Trường Chinh, Phạm Văn Đồng, Lê Duẩn, Võ Nguyên Giáp… phò tá, đã chẳng đem lại ấm no hạnh phúc như lời tuyên truyền của CS. Trái lại, Việt Nam có thể bị vùi dập vào vòng nô lệ. Khởi đầu là hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam đã bị chúng ký giao cho TC như để trả trước một phần tiền chiến phí. Kế đến, toàn diện bản đồ Việt Nam từ ải Nam Quan đến mũi Cà Mâu thì nằm phủ bóng chờ ngày của 2020 theo hiệp ước Thành Đô!
Diện đất đai, biên giới là thế. Về mặt văn hóa và lịch sử của dân tộc lại là một thảm họa khác. Từ những năm 1951 Trường Chinh, kẻ viết sách lược đấu tố dân ta theo lệnh của Hồ Chí Minh, đã kêu gọi dân ta bỏ chữ Quốc Ngữ mà học lấy chữ Tàu, dùng thuốc tễ. Nay đến Phạm Vũ Luận, Bộ trưởng Giáo dục của nhà nước CSVN theo gương. Đem chữ Tàu vào chương trình sơ cấp của học đường VN để trẻ vừa mở mắt ra đã phải học tiếng Tàu, và lịch sử Tàu. Hỏi xem, cùng với trào lưu tư bản Tàu, du lịch tàu, chủ nhân, công nhân Tàu tràn sang, việc học tập này sẽ đưa Việt Nam về đâu? Liệu có thành một nước mới trong quỹ đạo nói tiếng Tàu không? Hỏi xem, Việt Nam là ai khi không còn tiếng nói và dòng sử chính của dân tộc mình?
Thật sự, tôi không muốn nhắc lại những việc làm tệ hại, nếu không muốn nói là tồi bại này của tập đoàn CSVN. Nhưng lại không thể không nhắc đến vì những tai ương do chúng đã, đang và sẽ còn gây ra cho dân tộc này. Bởi lẽ, hãy nhìn lại và hỏi xem, người Việt Nam được gì sau khi đã phải hy sinh vì sự ngu xuẩn tột cùng của tập đoàn CS Hồ Chí Minh trong chiến tranh gọi là chống Mỹ cứu nước?
Tự Do ư? Độc Lập ư? Hạnh phúc ư? Công Bằng hay Công Lý ư? Không! Tất cả là không. Không có gì ngoài khổ đau, nghèo đói, thù hận và dối trá cho người dân. Riêng phần tài sản, sinh lực của đất nước thì nằm trọn trong tay bọn đầu gấu Cộng sản và con cháu của chúng. Có nhìn rõ được điều này, người ta mới khả dĩ hiểu được cộng sản là cái gì?
Nói toạc ra, giá trị của cộng sản chỉ là những gian trá và tội ác. Và để giữ được giá trị này, từ Hồ Chí Minh, Phạm Văn Đồng, Trường Chinh, Lê Duẩn cho đến những i tờ Đỗ Mười, Lê Khả Phiêu, Nông Đức Mạnh hay Nguyễn Phú Trọng, Nguyễn Tấn Dũng, Trương Tấn Sang, Trần Đại Quang, Nguyễn Xuân Phúc, Nguyễn Thị Kim Ngân… chỉ có một sách lược duy nhất là giỏi nghề sử dụng bạo lực. Nghĩa là, từ mã tấu, búa tạ, nhà tù, chúng tạo ra sự sợ hãi trong dân để tiếp tục vẽ họa kịch bản lừa dân bán nước. Chuyện này không phải người dân không biết đến. Tiếc rằng, chuyện “gà phải cáo” chẳng ai quên, nên người dân không thể quên được sự sợ hãi từ mùa đấu tố. Kết quả, cái búa lệnh bạo lực của chúng mỗi ngày mỗi đè nặng xuống trên đôi vai của họ. Từ đó, Nó trở thành kim chỉ nam cho người dân. Quyền được sống, Quyền làm người bỗng nhẹ tênh, bay đi. Riêng phận nô lệ được ở lại!
**** **b. Có phải ta đã chống Mỹ, cứu nước cho dân ta hay không?** ****
Có thể ta đã chống thật và người dân cũng bị CS lừa thật. Bởi vì, chuyện tuyên truyền là thế và xem ra người Việt Nam đã mắc nạn trong một cuộc lừa phỉnh lớn nhất thế kỷ này. Để từ đó, ta triệt ta, Việt giết Việt trong cuộc chiến và bị ru ngủ thờ Hồ, thờ Tàu trong thời chiến cũng như ngày hòa bình! Kết quả là ta mất nước! Bởi những gan anh hùng dám chống Mỹ kia lại sợ hãi cộng sản!
Rồi ai cũng bảo sự u mê của con người thường là có và có giới hạn. Theo nguyên tắc, sự giới hạn này sẽ ngày một ít đi sau khi được học hỏi và va chạm. Kết quả, gặp cộng sản xem ra cái u mê ngày càng dày thêm dù có quá nhiều kinh nghiệm về chúng. Chuyện xưa kể rằng trong cuộc chiến CS bảo ta.
*“Phải bám lấy thắt lưng, gấu quần của đàn bà, trẻ con mà sống”.*Đó là lý do chẳng có một nơi nào cộng sản lập đồn lũy riêng biệt để công khai với địch. Đã thế, CS còn chủ trương, ai để cho chúng bám vào đó mà lợi dụng là dân, thì sống. Kẻ nào không cho chúng bám vào, nó là thằng địch, phải giết. Kết quả, sau cuộc giao tranh, dù là nam hay nữ, đều quần đùi áo thô… nằm chết thay cho chúng. Lúc ấy cán cộng ca bài, Mỹ-Ngụy giết đàn bà trẻ thơ và tàn sát dân làng. Dân tiến lên, Cộng sản bỗng dưng vồ lấy chiến thắng. Chúng được hưởng tất cả. Phần dân ta, bộ đội ta ăn đạn, lãnh bom và nay hòa bình rồi được thêm nhiệm vụ lãnh nợ cho nhà nước!
Nhìn lại chuyện này, xem ra ta đã đánh Mỹ để cứu nước Tàu theo đúng sách lược của Hồ Quang. Nghĩa là, Ta đã đánh ta và để Hồ Chí Minh giao Hoàng Sa, Trường Sa và vùng biên giới của ta cho Tàu. Riêng tấm bản đồ Việt Nam hôm nay có bị Nguyễn Văn Linh trao gọn vào tay TC hay không, câu trả lời chỉ còn là thời gian. Năm 2020 cách ta chẳng là bao xa. Hỏi xem, những anh hùng vỗ ngực “đánh Mỹ cứu nước” nay ở đâu? Chẳng lẽ họ cũng chống Mỹ để ngửa mặt thờ phương bắc ư?
*2. Quy về một kết luận*
Hôm rồi, người bạn bảo tôi:
*“Tôi đã nuôi nó mấy chục năm rồi, nhưng con khỉ vẫn là con khỉ ông ạ. Nó chẳng bao giờ có thể khôn được. Nên kẻ theo nó “khèn khẹt” làm sao có thể khá hơn”.*Điều đó cho thấy, dù nó có ở phố vẫn như không! Bởi lẽ, phố thị là của con người. Phận nó, không thuộc về phố thị và nhân bản.
Kế đến, ai cũng bào tiền là vật ngoại thân. Vào những năm trước 1975, vật ngoại thân của Người có giá (khoảng 400 đồng =1dollar) đứng cao trong bảng xáp hạng của thế giới. Cộng đảng đổi kiếp cho nó, 500 đồng của Người ăn một đồng giải phóng! Sau đó, lại đổi đời cho nó bằng $0.80 tiền Hồ. Chỉ cần 30 năm sau, tiền Hồ nổi danh. Đứng hàng thứ hai trêntrường quốc tế nếu đếm ngược từ dưới lên. Thua xa cả Lào, Campuchia! (Tỷ lệ hối đoái vào 9-2015)
1 USD = 4.005 riel Campuchia
1USA = 8.220 Kip Lào
1 USA = 22,481 đồng Việt Nam (áp chót).
1 USA = 30,165 rial Iran (cuối bảng)
Đây là tài kinh bang của cộng sản! Họ tự hào, họ tuyên bố:
*“đánh thắng giặc Mỹ ta sẽ xây dựng lại bằng mười lần năm xưa”!*Quả thật, đã 4 lần cái 10 năm qua rồi, CSVN vẫn không ngừng ngửa tay xin viện trợ từ nhiều nước, kể cả cái nước đang dãy chết mang tên Hoa Kỳ! Lý do, toàn đảng Cộng đã dốc toàn lực vào công tác đào ngạch khoét vách và trộm cướp tài sản của nhà Việt Nam cho vào túi riêng! Chẳng có một lãnh đạo nào trong bộ chính trị, trung ương của đảng Cộng mà không có hàng tỷ, hàng trăm triệu Mỹ kim trong tài khoản gởi ở nước ngoại! Trong khi đó, vạn dân đói rách điêu linh, phần tiền nợ của nhà nước vượt lên như núi. Ngay đứa trẻ vừa mở mắt chưa kịp chào đời, chưa có tên, đảng và nhà nước CSVN đã trao cho nó một cái giấy nợ hàng ngàn Dollars Mỹ.
Phũ phàng thế, nhưng đó chưa phải là Tiếng Thét Tang Thương cuối cùng. Bởi lẽ, chỉ vài ba năm nữa, sau 2020 mà ở nơi đó còn Cộng Sản thống trị. Sài Gòn còn bị mang cái tên thối Hồ Chí Minh thì người Việt Nam sẽ còn phải ngậm ngùi nhìn những thảm cảnh
*“Đất Việt, hình Tàu”*. Ở đó, người dân Việt không phải chỉ để tang, sùng bái những Castro, Hồ, Mao. Mac, Lê… nhưng còn là nơi mà người dân Việt phải thờ cúng những cái tên mới lạ từ phương bắc tràn xuống nữa!
Như thế
*“nghĩ cho cùng việc Nguyễn Phú Trọng và giới cầm quyền CSVN khóc cho Fidel Castro, lãnh tụ CS cuối cùng của thế kỷ 20 còn sót lại, cũng phải. Họ khóc cho Castro và cũng khóc cho chính họ. Castro có may mắn chết già, nhưng liệu giới cầm quyền CSVN có được may mắn như thế hay không?”*(Trần Trung Đạo). Thật khó trả lời. Bởi lẽ, sẽ chẳng có điều kiện cho kẻ Nô Lệ!
Như thế, xem ra người Việt Nam hôm nay chỉ còn một con đường duy nhất để đi. Hãy đứng dậy mà đi!

Server: nginx

Vary: Cookie

X-hacker: If you're reading this, you should visit automattic.com/jobs and apply to join the fun, mention this header.

X-ac: 3.dca _dca


markdown:
1. Tôi hiểu rồi – I see． 我明白了。(Wǒ míngbáile.)
2. Tôi không làm nữa – I quit! 我不干了! (Wǒ bù gān le!)
3. Buông tay (đi đi) – Let go! 放手! (Fàngshǒu!)
4. Tôi cũng thế – Me too． 我也是。(Wǒ yěshì.)
5. Chúa ơi – My god! 天哪! (Tiān nǎ!)
6. Không được – No way! 不行! (Bùxíng!)
7. Đến đây – Come on． 来吧(赶快) (Lái ba )
8. Chờ tý – Hold on.- 等一等。(Děng yī děng.)
9. Tôi đồng ý – I agree。 – 我同意。(Wǒ tóngyì.)
10. Không tồi – Not bad – 还不错。(Hái bùcuò.)
11. Vẫn chưa – Not yet. – 还没。(Hái méi.)
12. Hẹn gặp lại – See you – 再见。(Zàijiàn.)
13. Câm mồm – Shut up! – 闭嘴! (Bì zuǐ!)
14. Đã lâu rồi – So long．- 好久。( Hǎojiǔ.)
15. Tại sao không? – Why not? – 好呀! (为什么不呢?) ((Wèishéme bù ne?))
16. Cho phép tôi – Allow me．让我来。(Ràng wǒ lái.)
17. Im lặng – Be quiet! -安静点! (Ānjìng diǎn!)
18. Vui lên nào – Cheer up! – 振作起来! (Zhènzuò qǐlái!)
19. Làm tốt lắm – Good job! – 做得好! (Zuò dé hǎo!)
20. Chơi vui nhé – Have fun! 玩得开心! (Wán dé kāixīn!)
21. Bao nhiêu tiền – How much? 多少钱? (Duōshǎo qián?)
22. Ăn no rồi – I’m full． 我饱了。(Wǒ bǎole.)
23. Tôi về nhà rồi – I’m home． 我回来了。(Wǒ huíláile.)
24. Tôi bị lạc đường – I’m lost． 我迷路了。(Wǒ mílùle.)
25. Tôi mời – My treat． 我请客。(Wǒ qǐngkè.)
26. Tôi cũng thế – So do I． 我也一样。(Wǒ yě yīyàng.)
27. Bên này – This way。 这边请。(Zhè biān qǐng.)
28. Mời ngài đi trước – After you． 您先。(Nín xiān.)
29. Chúc phúc bạn – Bless you! 祝福你! (Zhùfú nǐ!)
30. Đi theo tôi – Follow me． 跟我来。(Gēn wǒ lái.)
Nguồn: Blog Tự học Tiếng Trung

Vary: Accept-Encoding,User-Agent


markdown:
Theo truyền thuyết, những xiên hồ lô có từ thời nhà Tống (960 – 1279). Một trong những phi tần được sủng ái của hoàng đế mắc phải căn bệnh nan y. Trong khi các thái y còn đang xoay sở để tìm ra phương thuốc thì một thần y trong dân gian diện kiến […]
[Đọc thêm](https://tiengtrungcamxu.com/keo-ho-lo-%e7%b3%96%e8%91%ab%e8%8a%a6-tang-hu-lu.html)


markdown:
## THÀNH VIÊN GIẢI TOÁN TIỂU HỌC
![](http://thientruc63.violet.vn/uploads/resources/blog/727534/new21_01.gif)
**Mời các bạn kích vào ảnh để đến**
Chuyên mục GIẢI TOÁN TIỂU HỌC
Chuyên mục GIẢI TOÁN TIỂU HỌC
__Email__: __Điện thoại__: *0919 996 947* *havietchuong57@gmail.com*
## VĂN PHÒNG
**CÁC BÀI CHƯA CÓ BÀI
GIẢI** **5826** **Trong
một số bài giải phức tạp ta có thể dùng kí hiệu
(*) thay cho phép nhân (x)** [Gốc](/)> [GIẢI TOÁN TIỂU HỌC](/category/giai-toan-tieu-hoc-6950551.html)>
## 5802: Nhờ thầy giải giúp em bài toán sau theo phương pháp tiểu học ạ
Bài 1: Trên bãi cỏ có một số con bò và con trâu. hai bạn Nam và bắc ngồi đếm số trâu và bò. Nam nói số bò chiếm 1/3 tổng số trâu và bò. Bắc nói số bò chiếm 1/4 tổng số trâu và bò. Biết rằng hia bạn đang trâu hoặc bò mà quên đếm số con mà mình đang cưỡi.Đố bạn Nam và Bắc đang cưỡi con gì và cả đàn có bao nhiêu con trâu, con bò?
Bài 2: Ba đội vận tải cùng vận chuyển xong 496 tấn hàng. Đội A có 12 xe, trọng tải mỗi xe 5 tấn. Đội B có 10 xe, trọng tải mỗi xe 4 tấn. Đội C có 8 xe, trọng tải mỗi xe 3 tấn. Hổi mỗi đội chở bao nhiêu tấn hàng? Biết rằng xe các đội chở số chuyến bằng nhau và chở đúng trọng tải.
Bài 3: Kỉ niệm ngày quốc tế phụ nữ 8/3 , các bạn trai lớp 4A mau hai loại hoa tặng các bạn gái , đó là hoa hồng và hoa cúc.Nếu chia cho mỗi bạn gái 3 bông hoa hồng và 2 bông hoa cúc thì thừa một bông cúc. Hỏi các bạn trai đã mua bao nhiêu bông hoa hồng, bao nhiêu bông hoa cúc? Biết rằng hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là 9 bông?
Bài 4: Cho tứ giác ABCD. Trên AB lấy điểm M sao cho AM= 1/4 AB. Biết diện tích tam giác ADC bằng 16cm
2.Tính diện tích tam giác DMC.
Bài 5: Theo lịch âm có chu kì là 12 năm. Mõi năm ứng với tên một con vật là 12 con giáp: Tí, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất, Hợi. Năm 2018 là năm Tuất , hỏi năm 2100 là năm gì?
[Hoàng Thị Minh Ngọc](/user/show/id/5509106)@ 21:00 16/03/2018 [Toán Tiểu Học Pl](/user/show/id/6871290)@ 04:48 17/03/2018
Số lượt xem: 1240
[5801: Toan Lop 5](/entry/5801-toan-lop-5-12309681.html)(17/03/18) [Nhờ thầy giải giúp em bài toán sau:](/entry/nho-thay-giai-giup-em-bai-toan-sau-12309457.html)(16/03/18) [5800: GIÚP EM NHANH ĐI Ạ](/entry/5800-giup-em-nhanh-di-a-12308026.html)(14/03/18) [5799: giải toán số học](/entry/5799-giai-toan-so-hoc-12307584.html)(14/03/18) [5798: em dag cần gấp, mong thầy gải nhanh giúp em với !!](/entry/5798-em-dag-can-gap-mong-thay-gai-nhanh-giup-em-voi-12306928.html)(12/03/18)
Bài 1: Trên bãi cỏ có một số con bò và con trâu. hai bạn Nam và Bắc ngồi đếm số trâu và bò. Nam nói số bò chiếm 1/3 tổng số trâu và bò. Bắc nói số bò chiếm 1/4 tổng số trâu và bò. Biết rằng hai bạn đang trâu hoặc bò mà quên đếm số con mà mình đang cưỡi. Đố bạn Nam và Bắc đang cưỡi con gì và cả đàn có bao nhiêu con trâu, con bò?
Mỗi bạn quên đếm con mình đang cưỡi nên khi đếm chỉ thiếu 1 con và trong số đếm có cả con của bạn mình đang cưỡi.
Số lượng trâu bò 2 bạn đếm bằng nhau và chia hết cho 3 và cho 4.
Do mỗi bạn cưỡi có 1 con nên số lượng trâu bò có 12 con không kể con mình đang cưỡi.
Nam đếm số bò bằng 1/3 của tổng số trâu bò nhiều hơn lượng bò mà Bắc đếm là 1/4 nên “
Bắc cưỡi bò” , “ Nam cưỡi trâu”.
Nam đếm số bò bằng 1/3 trên tổng số thì được:
12 : 3 = 4 (con bò kể cả con bò Bắc cưỡi)
Số trâu còn lại là:
12 - 4= 8 (con trâu)
Do Nam cưỡi trâu nên tổng số trâu sẽ là:
8 + 1 = 9 (con trâu)
Cả đàn trâu bò có:
4 + 9 =
13 (con) Bài 2: Ba đội vận tải cùng vận chuyển xong 496 tấn hàng. Đội A có 12 xe, trọng tải mỗi xe 5 tấn. Đội B có 10 xe, trọng tải mỗi xe 4 tấn. Đội C có 8 xe, trọng tải mỗi xe 3 tấn. Hổi mỗi đội chở bao nhiêu tấn hàng? Biết rằng xe các đội chở số chuyến bằng nhau và chở đúng trọng tải.
Lượng hàng mỗi đội chở 1 chuyến là:
Đội A: 5 x 12 = 60 (tấn)
Đội B: 4 x 10 = 40 (tấn)
Đội C: 3 x 8 = 24 (tấn)
Tỉ số của 3 đội là: A/B/C = 60/40/24
Tổng số phần bằng nhau:
60 + 40 + 24 = 124 (phần)
Giá trị 1 phần là:
496 : 124 = 4 (tấn)
Lượng hàng đội A chở được là:
4 x 60 =
240 (tấn)
Lượng hàng đội B chở được là:
4 x 40 =
160 (tấn)
Lượng hàng đội C chở được là:
4 x 24 =
96 (tấn) Bài 3: Kỉ niệm ngày quốc tế phụ nữ 8/3 , các bạn trai lớp 4A mua hai loại hoa tặng các bạn gái , đó là hoa hồng và hoa cúc.Nếu chia cho mỗi bạn gái 3 bông hoa hồng và 2 bông hoa cúc thì thừa một bông cúc. Hỏi các bạn trai đã mua bao nhiêu bông hoa hồng, bao nhiêu bông hoa cúc? Biết rằng hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là 9 bông?
Mỗi bạn gái nhận số hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là:
3 - 2 = 1 (cúc)
Do số hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là 9 hoa nên số bạn gái là:
9 : 1 - 1 = 8 (bạn gái)
Số hoa hồng là:
3 x 8 + 1 =
25 (hoa hồng)
Số hoa cúc là:
2 x 8 =
16 (hoa cúc) Bài 4, xem lại đề bài. Bài 5: Theo lịch âm có chu kì là 12 năm. Mõi năm ứng với tên một con vật là 12 con giáp: Tí, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất, Hợi. Năm 2018 là năm Tuất , hỏi năm 2100 là năm gì?
2100 - 2018 = 82
Mà: 82 : 12 = 6 (dư 10)
Theo thứ tự sau năm Tuất là:
Hợi, Tí, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân.
Năm 2100 là năm
THÂN (Canh Thân).
đề bài 4 người ta cho như vậy thầy à, tứ giác ABCD chứ không cho hình gì cụ thể cả
Qua bài 5, giới thiệu với các bạn cách tính năm ÂM LỊCH theo DƯƠNG LỊCH như sau:
Thập cang: Giáp, Ất, Bính, Đinh,
, Kỉ, Canh, Tân, Nhâm Quý Mậu (thứ tự từ 1 đến 10).
Thập nhị chi: Tí, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu,
Tuất, Hợi (từ 1 đến 12).
-Trước tiên ta lấy năm cầm tìm trừ đi 3.
Ví dụ: 2018 - 3 =
2015
-Lấy hiệu vừa tìm được chia cho 10, được số dư ứng với thập cang.
2015 : 10 = 201 (dư 5) dư 5 ứng với
MẬU.
-Lấy hiệu vừa tìm được chia cho 12, được số dư ứng với thập nhị chi.
2015 : 12 = 167 (dư 11) dư 11 ứng với
TUẤT.
Vậy năm 2018 là năm
MẬU TUẤT
Vẽ hình ra thì điểm M trên cạnh AB của tam giác ABC không có ràng buộc gì cả
(nó có thể biến động tùy ỳ)nên diện tích DMC sẽ biến đông theo.
Thầy ơi xem lại cho em bài 3: Thừa một bông cúc chứ không phải 1 bông hồng thầy ạ
Em gửi lại thầy đề bài 4
Bài 4: Cho tứ giác ABCD. Trên AB lấy điểm M sao cho AM= 1/4 AB. Biết diện tích tam giác ADC bằng 24cm
2, diện tích tam giác BDC bằng 16cm2.Tính diện tích tam giác DMC.
Xin lỗi, nghĩ là thừa 1 hoa hồng nên là thế.
Bài 3: Kỉ niệm ngày quốc tế phụ nữ 8/3 , các bạn trai lớp 4A mua hai loại hoa tặng các bạn gái , đó là hoa hồng và hoa cúc.Nếu chia cho mỗi bạn gái 3 bông hoa hồng và 2 bông hoa cúc thì thừa một bông cúc. Hỏi các bạn trai đã mua bao nhiêu bông hoa hồng, bao nhiêu bông hoa cúc? Biết rằng hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là 9 bông?
Mỗi bạn gái nhận số hoa hồng nhiều hơn hoa cúc là:
3 - 2 = 1 (hồng)
Nếu bớt đi 1 hoa cúc (
thừa) thì số hoa hồng sẽ nhiều hơn:
9 + 1 = 10 (hồng)
Số bạn gái là:
10 : 1 = 10 (bạn gái)
Số hoa hồng là:
3 x 10 =
30 (hoa hồng)
Số hoa cúc là:
2 x 10 + 1 =
21 (hoa cúc)

Server: Apache/2.2.3 (CentOS)


markdown:
# Kết quả tìm kiếm cho phần mềm giả lập lái xe 3d bao gồm 18 Wheels of Steel Pedal to the Metal, Liquid Story Binder XE, Invoice Expert XE và các phần mềm liên quan khác
Trò chơi giả lập lái xe tải
[](//18_wheels_of_steel_pedal_to_the_metal.vi.downloadastro.com)
![18 Wheels of Steel Pedal to the Metal 18 Wheels of Steel Pedal to the Metal](http://pic.downloadastro.com/icon/18_wheels_of_steel_pedal_to_the_metal_64_64.gif)
[Tải về](//18_wheels_of_steel_pedal_to_the_metal.vi.downloadastro.com)
Tải về Liquid Story Binder XE, phiên bản 4.93
[](//liquid_story_binder_xe.vi.downloadastro.com)
![Liquid Story Binder XE Liquid Story Binder XE](http://pic.downloadastro.com/icon/liquid_story_binder_xe_64_64.jpeg)
[Tải về](//liquid_story_binder_xe.vi.downloadastro.com)
Tải về Invoice Expert XE, phiên bản 4.41
[](//invoice_expert_xe.vi.downloadastro.com)
![Invoice Expert XE Invoice Expert XE](http://pic.downloadastro.com/icon/invoice_expert_xe_64_64.jpeg)
[Tải về](//invoice_expert_xe.vi.downloadastro.com)
Phần mềm giúp mang lại những trải nghiệm về động đất dưới định dạng 3D
[](//earthquake_3d.vi.downloadastro.com)
![Earthquake 3D Earthquake 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/earthquake_3d_64_64.gif)
[Tải về](//earthquake_3d.vi.downloadastro.com)
trò chơi giả lập lái xe bus
[](//bus_driver.vi.downloadastro.com)
![Bus Driver Bus Driver](http://pic.downloadastro.com/icon/bus_driver_64_64.gif)
[Tải về](//bus_driver.vi.downloadastro.com)
Dựng hình căn nhà hoặc 1 khu kinh doanh với phần mềm kiến trúc 3D này
[](//ashampoo_3d_cad_architecture.vi.downloadastro.com)
![Ashampoo 3D CAD Architecture 4 Ashampoo 3D CAD Architecture 4](http://pic.downloadastro.com/icon/ashampoo_3d_cad_architecture_64_64.jpeg)
[Tải về](//ashampoo_3d_cad_architecture.vi.downloadastro.com)
Game đua xe giả lập mang lại cảm giác thực
[](//live_for_speed.vi.downloadastro.com)
![Live for Speed Live for Speed](http://pic.downloadastro.com/icon/live_for_speed_64_64.jpg)
[Tải về](//live_for_speed.vi.downloadastro.com)
Phần mềm giả lập lái xe tải
[](//eurotrucksimulator.vi.downloadastro.com)
[Tải về](//eurotrucksimulator.vi.downloadastro.com)
Tải về Invasion 3D, phiên bản 1.0.3-Win32
[](//invasion_3d.vi.downloadastro.com)
![Invasion 3D Invasion 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/invasion_3d_64_64.jpeg)
[Tải về](//invasion_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về 3D Arkout, phiên bản 2.1
[](//3d_arkout.vi.downloadastro.com)
![3D Arkout 3D Arkout](http://pic.downloadastro.com/icon/3d_arkout_64_64.jpeg)
[Tải về](//3d_arkout.vi.downloadastro.com)
Tải về 3D Grapher, phiên bản 1.21
[](//3d_grapher.vi.downloadastro.com)
![3D Grapher 3D Grapher](http://pic.downloadastro.com/icon/3d_grapher_64_64.gif)
[Tải về](//3d_grapher.vi.downloadastro.com)
Tải về 3D GeniuX, phiên bản 2.50.00
[](//3d_geniux.vi.downloadastro.com)
![3D GeniuX 3D GeniuX](http://pic.downloadastro.com/icon/3d_geniux_64_64.gif)
[Tải về](//3d_geniux.vi.downloadastro.com)
Tải về 3D Mailbox, phiên bản 2.1.1.2
[](//3d_mailbox.vi.downloadastro.com)
![3D Mailbox 3D Mailbox](http://pic.downloadastro.com/icon/3d_mailbox_64_64.jpeg)
[Tải về](//3d_mailbox.vi.downloadastro.com)
Tải về 3D Maker, phiên bản 1.2
[](//3d_maker.vi.downloadastro.com)
![3D Maker 3D Maker](http://pic.downloadastro.com/icon/windows_64_64.jpg)
[Tải về](//3d_maker.vi.downloadastro.com)
Tải về eCover 3D, phiên bản 2.0
[](//ecover_3d.vi.downloadastro.com)
![eCover 3D eCover 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/ecover_3d_64_64.gif)
[Tải về](//ecover_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về PajerGallery 3D, phiên bản 1.1
[](//pajergallery_3d.vi.downloadastro.com)
![PajerGallery 3D PajerGallery 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/pajergallery_3d_64_64.gif)
[Tải về](//pajergallery_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về Pong 3d, phiên bản 2.0
[](//pong_3d.vi.downloadastro.com)
![Pong 3d Pong 3d](http://pic.downloadastro.com/icon/pong_3d_64_64.jpeg)
[Tải về](//pong_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về Domino 3D, phiên bản 1.3
[](//domino_3d.vi.downloadastro.com)
![Domino 3D Domino 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/domino_3d_64_64.gif)
[Tải về](//domino_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về Lissajous 3D, phiên bản 3.0
[](//lissajous_3d.vi.downloadastro.com)
![Lissajous 3D Lissajous 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/lissajous_3d_64_64.jpeg)
[Tải về](//lissajous_3d.vi.downloadastro.com)
Tải về AirHockey 3D, phiên bản 1.82a
[](//airhockey_3d.vi.downloadastro.com)
![AirHockey 3D AirHockey 3D](http://pic.downloadastro.com/icon/airhockey_3d_64_64.jpeg)
[Tải về](//airhockey_3d.vi.downloadastro.com)
Tải phần mềm và game miễn phí cho Windows
Tìm tại đây ví dụ như WinZip, Skype, Photoscape
## Các mục có liên quan
[Windows](/)> [Game máy tính](/windows-game_máy_tính/)> [Game Mô phỏng](/windows-game_máy_tính-game_mô_phỏng/) [Windows](/)> [Các công cụ & Tiện ích](/windows-các_công_cụ__tiện_ích/)> [Các tiện ích cho Windows](/windows-các_công_cụ__tiện_ích-các_tiện_ích_cho_windows/) [Windows](/)> [Phần mềm Quản lý](/windows-phần_mềm_quản_lý/)> [Phần mềm Tài chính](/windows-phần_mềm_quản_lý-phần_mềm_tài_chính/) [Windows](/)> [Phần mềm Học tập](/windows-phần_mềm_học_tập/)> [Phần mềm Giáo dục](/windows-phần_mềm_học_tập-phần_mềm_giáo_dục/) [Windows](/)> [Hình ảnh & Thiết kế](/windows-hình_ảnh__thiết_kế/)> [Phần mềm CAD](/windows-hình_ảnh__thiết_kế-phần_mềm_cad/) [Windows](/)> [Game máy tính](/windows-game_máy_tính/)> [Game đua xe](/windows-game_máy_tính-game_đua_xe/) [Windows](/)> [Game máy tính](/windows-game_máy_tính/)> [Game dùng đồng xu](/windows-game_máy_tính-game_dùng_đồng_xu/) [Windows](/)> [Phần mềm Học tập](/windows-phần_mềm_học_tập/)> [Phần mềm Toán học](/windows-phần_mềm_học_tập-phần_mềm_toán_học/) [Windows](/)> [Công cụ Truyền thông](/windows-công_cụ_truyền_thông/)> [Phần mềm Email](/windows-công_cụ_truyền_thông-phần_mềm_email/) [Windows](/)> [Hình ảnh & Thiết kế](/windows-hình_ảnh__thiết_kế/)> [Thiết kế Đồ họa](/windows-hình_ảnh__thiết_kế-thiết_kế_Đồ_họa/)

Access-Control-Allow-Methods: PUT, GET, POST, DELETE, OPTIONS

Access-Control-Allow-Headers: origin, x-requested-with, content-type

Cache-Control: max-age=0, no-cache

Set-Cookie: __cfduid=defdf79d2ea946f815886134bc8903efc1527023555; expires=Wed, 22-May-19 21:12:35 GMT; path=/; domain=.downloadastro.com; HttpOnly; Secure