text:
Tải bản đầy đủ
Luận Văn - Báo Cáo
Kinh tế - Quản lý
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc khách sạn hà nội daewoo
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
KHOA DU LỊCH
Sinh viên : NGUYỄN THỊ NGA
Sinh viªn : (Hä vµ tªn)
________________________
Họ và tên : Nguyễn Thị Nga – K21QT
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH
: QUẢN TRỊ KINH DOANH (DU LỊCH)
MÃ NGÀNH
: 52340101
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN LÝ NHÀ HÀNG-KHÁCH SẠN
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
K21QTKD : 2013 - 2017
Kho¸ luËn tèt nghiÖp
HÀ NỘI, 1-2017
LỜI CẢM ƠN
Sau 4 năm học đại học tại khoa Du lịch, Viện đại học Mở Hà Nội, em đã may
mắn có cơ hội để làm khóa luận tốt nghiệp. Việc làm khóa luận đòi hỏi sự chăm chỉ
và tìm hiểu không ngừng nghỉ của sinh viên, nhưng không thể không kể đến sự vất
vả chỉ bảo tận tình của thầy cô giáo hướng dẫn. Em xin chân thành cảm ơn cô Trần
Thị Nguyệt Quế đã luôn nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình làm khóa luận, đồng
thời em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô giáo trong Khoa Du Lịch Viện đại học Mở Hà Nội, cũng như các thầy cô giáo giảng dạy tại Khoa đã dạy em
những bài học bổ ích, những kiến thức thực tế để em có thể dễ dàng hơn trong việc
hiểu bản chất cốt lõi của vấn đề nghiên cứu. Những lời thầy cô dạy chính là nền
tảng vững chắc giúp em tự tin sải bước trên con đường phía trước.
Sinh viên tốt nghiệp
Nguyễn Thị Nga
1
Nguyễn Thị Nga-Ak21
2
Nguyễn Thị Nga-Ak21
NHIỆM VỤ THIẾT KẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐT : 01638275917
Họ và tên : Nguyễn Thị Nga
Lớp - Khoá : Ak21
Ngành học : Quản trị du lịch,khách
sạn
1. Tên đề tài :
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc
khách sạn Hà Nội Daewoo
2. Các số liệu ban đầu (Lý thuyết đã học và tư liệu thu thập tại cơ sở nơi thực hiện Khoá
luận) :
Giáo trình, sách, tạp chí, báo... và thông tin thu thập tại cơ sở thực tập.
3. Nội dung các phần thuyết minh và tính toán (chi tiết đến chương, mục) :
PHẦN MỞ ĐẦU
PHẦN NỘI DUNG
Chương 1. Cơ sở lý luận về tiệc, chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc
Chương 2. Thực trạng chất lượng phục vụ bộ phận tiệc của khách sạn Hà Nội
Daewoo.
Chương 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại
khách sạn Hà Nội Daewoo.
PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
4. Giáo viên hướng dẫn (toàn phần hoặc từng phần) : Toàn phần
: 28/12/2016
5. Ngày giao nhiệm vụ Khoá luận tốt nghiệp
6. Ngày nộp Khoá luận cho VP Khoa (hạn chót)
: 28/04/2017
Trưởng Khoa
Hà Nội, ngày 27 / 04 / năm 2017
Giáo viên Hướng dẫn
(Ký & ghi rõ họ tên)
3
Nguyễn Thị Nga-Ak21
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU......................................... 6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỆC VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ
PHẬN TIỆC TRONG KHÁCH SẠN. .......................... 10
1.1. Khái niệm cơ bản về khách sạn. ......................... 10
1.2. Những vấn đề cơ bản về tổ chức tiệc. ...................... 11
1.2.1. Khái niệm và phân loại tiệc............................................................. 11
1.2.2. Khái niệm và đặc điểm phục vụ tiệc. .............................................. 14
1.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận tiệc. ....................................... 15
1.2.4. Quy trình phục vụ tiệc. ................................................................... 16
1.2.5. Các bộ phận khác có liên quan đến bộ phận tiệc trong khách sạn. .. 18
1.3. Chất lượng dịch vụ tại bộ phận tiệc. ....................... 19
1.3.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ trong khách sạn. .............................. 19
1.3.2. Đặc điểm. ....................................................................................... 19
1.3.3. Một số tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ. .................................. 20
1.3.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng phục vụ tiệc. ......................... 26
1.3.5. Các phương pháp đánh giá chất lượng phục vụ tiệc. ....................... 27
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC CỦA KHÁCH
SẠN HÀ NỘI DAEWOO .................................. 30
2.1. Giới thiệu chung về Khách sạn Hà Nội Daewoo. .............. 30
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Khách sạn Hà Nội Daewoo. ... 30
2.1.2. Nguồn lực của khách sạn. ............................................................... 33
2.1.3. Chức năng hoạt động kinh doanh của khách sạn Hà Nội Daewoo. 45
2.2. Thực trạng chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Daewoo. ........ 48
2.2.1. Tổ chức hoạt động phục vụ tiệc tại khách sạn Daewoo. .................. 48
2.2.2. Kết quả kinh doanh bộ phận tiệc trong những năm gần đây. ........... 62
2.3. Đánh giá chung về chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn Hà Nội Daewoo.
.................................................. 63
4
Nguyễn Thị Nga-Ak21
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
DỊCH VỤ BỘ PHẬN TIỆC TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI DAEWOO ..... 70
3.1. Phương hướng phát triển kinh doanh của khách sạn Hà Nội Daewoo. . 70
3.2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách
sạn Hà Nội Daewoo. .................................... 72
3.2.1. Thiết lập quá trình quản lý chất lượng của giai đoạn chuẩn bị và
phục vụ tiệc. ............................................................................................. 72
3.2.2. Nâng cao chất lượng lao động........................................................ 73
3.2.3. Nâng cao chất lượng dụng cụ phục vu và cơ sở vật chất phục vụ tiệc.
................................................................................................................. 79
3.2.4. Chế độ đãi ngộ đối với người lao động. ........................................ 79
3.2.5. Tăng cường công tác quảng bá sản phẩm. ..................................... 80
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ............................... 84
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................... 88
PHỤ LỤC ............................................ 90
5
Nguyễn Thị Nga-Ak21
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế đang ngày càng trở nên phát triền, cuộc sống
của người dân cũng được cải thiện hơn và nhu cầu cũng từ đó mà tăng cao hơn. Chính
vì vậy, con người đang dần tìm đến cuộc sống hưởng thụ sau những bộn bề cuộc sống.
Họ tìm đến du lịch nhiều hơn vì du lịch là cách tốt nhất để thư giãn và trải nghiệm.
Nhưng dù có đi đến bất cứ nơi nào, nhu cầu ăn uống, nghỉ ngơi vẫn là vấn đề cần quan
tâm hàng đầu. Để áp ứng nhu cầu của khách du lịch, hàng loạt các khách sạn được xây
lên, và cũng từ đó, ngành du lịch cũng ngày một phát triển hơn.
Nhu cầu ăn uống của con người hiện nay không còn dừng lại ở mức “no, đủ”, mà nó
đã phát triển lên mức độ cao hơn là “ngon” đồng thời phải khẳng định được vị thế của
bản thân. Ngày nay, những bữa ăn tại các nhà hàng chưa đủ để khẳng định vị thế của
bản thân thực khách, bởi đó là một không gian hẹp. Đó là lý do hiện nay có nhiều
khách sạn đã và đang ngày càng tập trung phát triển kinh doanh tiệc với những tiện
nghi sang trọng, đầy đủ cùng với phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Và một trong số
đó có khách sạn Hà Nội Daewoo, một khách sạn thuộc hạng 5 sao đầu tiên tại Hà Nội
được thành lập từ những năm 1996 với những trang thiết bị, cơ sở hạ tầng cao cấp, đầy
đủ tiện nghi với đội ngũ nhân viên lâu năm kinh nghiệm được đào tạo từ bên Hàn
Quốc và qua các trường lớp đại học, cao đẳng tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong những
năm trở lại đây, khi hàng loạt các khách sạn 5 sao mọc lên thì khách sạn Hà Nội
Daewoo đã dần xuống cấp trầm trọng, có rất nhiều lời phàn nàn từ khách hàng về chất
lượng dịch vụ khi sử dụng dịch vụ tiệc, hội nghị tại nơi đây.
Từ những lý do trên, sau khoảng thời gian hơn 2 tháng thực tập tại khách sạn Hà
Nội Daewoo, cụ thể là bộ phận tiệc và hội thảo, sinh viên đã quyết định làm khóa luận
tốt nghiệp với đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận
tiệc khách sạn Hà Nội Daewoo”.
6
Nguyễn Thị Nga-Ak21
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu.
2.1.
Mục đích nghiên cứu.
- Hệ thống lại các kiến thức cơ bản liên quan đến chất lượng dịch vụ nói chung và bộ
phận tiệc nói riêng.
- Tìm ra những mặt hạn chế còn tồn tại và đưa ra các giải pháp nâng cao, hoàn thiện
chất lương dịch vụ bộ phận tiệc.
- Rút ra các bài học từ việc nghiên cứu đề tài.
Nhiệm vụ:
- Xây dựng cơ sở lý luận của đề tài.
- Phân tích, đánh giá thưc trạng của đề tài.
- Giải pháp, biện pháp để giải quyết vấn đề đang tồn tại.
3. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu.
3.1.
Đối tượng nghiên cứu.
Chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc trong khách sạn Hà Nội Daewoo.
3.2.
Phạm vi nghiên cứu.
- Về nội dung: chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc khách sạn Daewoo Hà Nội.
- Về không gian: Nghiên cứu về hoạt động phục vụ tiệc tại các khu vực tổ chức
tiệc tại khách sạn.
- Về thời gian: Việc đánh giá về chất lượng dịch vụ của bộ phận tiệc dựa trên quá
trình nghiên cứu số liệu doanh thu, phiếu hỏi ý kiến khách hàng và tài liệu về khách
sạn giai đoạn 2014-2016.
4. Phương pháp nghiên cứu.
- Phương pháp thu thập thông tin: tìm hiểu số liệu doanh thu những năm gần đây của
khách sạn và của bộ phận tiệc từ những nguồn khác nhau, dựa vào đó để đánh giá về
chất lượng dịch vụ của bộ phận tiệc.
7
Nguyễn Thị Nga-Ak21
- Phương pháp quan sát: Trực tiếp théo dõi, quan sát các hoạt động phục vụ
diễn ra
tại bộ phận tiệc của khách sạn. Qua đó đưa ra được những đánh giá khách quan.
- Phương pháp điều tra thực tế qua bảng hỏi: điều tra chất lượng dịch vụ của bộ phận
tiệc qua việc lấy ý kiến của các nhân viên, các khách hàng đã sử dụng dịch vụ tổ chức
tiệc và hội thảo tại khách sạn. Qua đó đưa ra được những nhận xét và đánh giá khách
quan. Bảng hỏi được thiết kế ngắn gọn và sử dụng Tiếng Việt, được phát trực tiếp cho
10 nhân viên tại bộ phận tiệc và một số khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Phương pháp tổng hợp, phân tích số liệu: phân tích thực trạng hoạt động của toàn
khách sạn dựa trên tổng doanh thu và hoạt động. Từ đó so sánh doanh thu của bộ phận
tiệc với các bộ phận khác để chỉ ra tình hình kinh doanh của bộ phận. Việc điều tra số
liệu được lấy từ 2 nguồn khác nhau: nguồn bên trong và nguồn bên ngoài khách sạn.
Nguồn bên trong khách sạn: Các số liệu tại phòng Kế toán và phòng Nhân sự từ
năm 2014-2016 về báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của khách
sạn.
Nguồn bên ngoài khach sạn: các website, tài liệu, tạp chí có đầy đủ thông tin về
khách sạn Hà Nội Daewoo. Tất cả những tài liệu nghiên cứu về bộ phận tiệc của khách
sạn Hà Nội Daewoo trong những năm gần đây.
5. Những đề xuất của khóa luận.
Sau khi thực hiện nghiên cứu đề tài khóa luận “thực trạng và giải pháp nâng cao
chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Hà Nội Daewoo” em xin đưa ra một số
đề xuất như sau:
- Đối với khoa Du lịch - Viện đại học Mở Hà Nội
Những môn học chuyên ngành cần được tổ chức sớm hơn và thời lượng học cần
được tăng lên.
Tiếng anh chuyên ngành nên được theo suốt từ năm nhất đến năm cuối và được học
với thời gian dài hơn.
Nên tổ chức nhiều hoạt động thực tế hơn để sinh viên thích nghi dễ dàng với môi
trường bên ngoài.
- Đối với khách sạn Hà Nội Daewoo
Nâng cao chất lượng và trình độ ngoại ngữ của đội ngũ nhân viên chính thức cũng
như nhân viên thời vụ
Nâng cao và hoàn thiện cơ sở vật chất bộ phận tiệc.
8
Nguyễn Thị Nga-Ak21
Đẩy mạnh công tác marketing về mảng tiệc.
Đa dạng hóa và làm phong phú các hạng thực đơn món ăn.
Tổ chức lớp đào tạo chuyên sâu về cách phục vụ đồ uống để trợ giúp bộ phận bar
trong trường hợp số lượng khách lớn.
Công tác quản lý cần sát sao hơn.
6. Kết cấu của khóa luận.
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU
PHẦN NỘI DUNG
Chương 1. Cơ sở lý luận về tiệc, chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc trong khách sạn
Chương 2. Thực trạng chất lượng phục vụ bộ phận tiệc của khách sạn Hà Nội
Daewoo.
Chương 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại
khách sạn Hà Nội Daewoo.
PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
TÀI LIỆU KHÁC
9
Nguyễn Thị Nga-Ak21
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỆC VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN TIỆC
TRONG KHÁCH SẠN.
1.1. Khái niệm cơ bản về khách sạn.
Trong nhiều năm vừa qua, vai trò của du lịch trong ngành dịch vụ ngày càng rõ nét.
Theo hội đồng du lịch và lữ hành thế giới, năm 1994 du lịch quốc tế trên toàn thế giới
đã chiếm 6% GNP, tức là có doanh thu gần 4000 tỷ đô la, vượt trên công nghiệp ô tô,
thép, điện tử và nông nghiệp. Du lịch thu hút trên 200 triệu lao động chiếm hơn 12%
lao động trên thế giới.
Ở Việt Nam xu hướng chuyển dịch cơ cấu kinh tế cũng đã được thể hiện rõ qua các
năm: Năm 2001, nông nghiệp chiếm 23,24% GDP, công nghiệp chiếm 57,91% GDP,
dịch vụ chiếm 38,63% GDP. Năm 2004, nông nghiệp chiếm 21,76% GDP, công
nghiệp chiếm 60,41% GDP, dịch vụ chiếm 38,15% GDP. Với tốc độ tăng trưởng bình
quân hàng năm thì du lịch đóng góp lớn cho nền kinh tế. Du lịch đã nộp hàng ngàn tỷ
đồng vào ngân sách nhà nước. Ngoài ra cùng với sự phát triển của du lịch cũng dễ tạo
điều kiện cho các ngành kinh tế khác cùng phát triển. Với những thuận lợi, những mặt
tích cực mà phát triển du lịch đem lại thì du lịch thực sự có khả năng làm thay đổi bộ
mặt kinh tế của nước ta. Và một phần không thể thiếu trong ngành du lịch chính là
khách sạn hay gọi cách khác là ngành kinh doanh dịch vụ lưu trú. Và cũng từ đó nhiều
10
Nguyễn Thị Nga-Ak21
doanh nghiệp, các loại hình khách sạn khác nhau được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu
nghỉ ngơi, thư giãn hoặc các nhu cầu khác của du khách.
Cũng từ đó, khái niệm Khách sạn được rất nhiều các chuyên gia cũng như các cơ
quan có thẩm quyền trong nước và quốc tế đưa ra dưới nhiều ý kiến góc độ khác nhau:
“Khách sạn là cơ sở kinh doanh phục vụ khách du lịch Quốc tế và trong trong nước
đáp ứng nhu cầu về các mặt ăn, nghỉ, vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác
trong phạm vi khách sạn” (Trích trong cuốn Hệ thống các văn bản hiện hành của quản
lý du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam 1997)
“Khách sạn là nơi mà bất kỳ ai cũng có thể trả tiền để thuê buồng ngủ qua đêm ở đó.
Mỗi buồng ngủ trong đó phải có ít nhất hai phòng nhỏ (phòng ngủ và phòng tắm). Mỗi
buồng khách đều phải có giường, điện thoại và vô tuyến. Ngoài dịch vụ buồng ngủ có
thể có thêm các dịch vụ khác như dịch vụ vận chuyển hành lý, trung tâm thương mại
(với thiết bị photocopy), nhà hàng, quầy bar và một số dịch vụ giải trí. Khách sạn có
thể được xây dựng ở gần hoặc bên trong các khu thương mại, khu du lịch nghĩ dưỡng
hoặc các sân bay.” (Trích trong cuốn Welcome to Hospitality của Nhóm tác giả nghiên
cứu của Mỹ).
Theo Thông tư số 01/202/TT – TCDL ngày 27/04/2001 của Tổng cục du lịch về
hướng dẫn thực hiện Nghị định số 39/2000/NĐ – CP của Chính phủ về cơ sở lưu trú
du lịch ghi rõ: “Khách sạn (Hotel) là công trình kiến trúc được xây dựng độc lập, có
quy mô từ 10 buồng ngủ trở lên, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị,
dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch”.
1.2. Những vấn đề cơ bản về tổ chức tiệc.
1.2.1. Khái niệm và phân loại tiệc.
1.2.1.1. Khái niệm về tiệc.
Là một sự kiện được tổ chức của một hoặc nhiều bên để mời những đối tượng đến
tham gia vào một loạt cho các mục đích xã hội, truyền thống, tôn giáo, lễ nghi, hội
thoại, giải trí hoặc các mục đích khác.
Về bản chất, Tiệc là một hình thức ăn uống ở mức cao hơn bữa ăn bình thường về
mọi mặt và thường gắn liền với một sự kiện dù lớn hay nhỏ. Tiệc được xem là bữa ăn
11
Nguyễn Thị Nga-Ak21
long trọng, thịnh soạn, lượng khách đông hơn, thực đơn tối thiểu từ 5 món trở lên và
có chương trình nghi lễ được chuẩn bị từ trước.
Ngày nay kinh doanh Tiệc đã chiếm được chỗ đứng quan trọng trong dịch vụ ẩm
thực. Các khách sạn nhà hàng có đẳng cấp rất chú trọng về việc phát triển loại hình
kinh doanh Tiệc. Các khách sạn, nhà hàng ngày nay không chỉ phục vụ đơn thuần món
ăn, đồ uống mà còn khéo léo khoác lên vai thực khách cái mác “đẳng cấp” khi đến ăn
uống, tham dự những bữa tiệc quan trọng.
1.2.1.2. Phân loại tiệc.
- Tiệc ngồi
Tiệc ngồi là loại tiệc phổ biến ở Việt Nam và ở trên thế giới.Tiệc ngồi thường
nguyên tắc và phức tạp hơn tiệc đứng, khách sẽ được phục vụ món ăn theo thực đơn đã
thống nhất giữa chủ tiệc và phía khách sạn, nhà hàng.
Thực đơn tiệc ngồi có ít nhất 5 món, tuy nhiên ngày nay ở Việt Nam một bữa tiệc
ngồi thường có từ 6 đến 7 món, thậm chí một số bữa tiệc có số món nhiều hơn. Để cho
khách hàng dễ có sự lựa chọn, các khách sạn, nhà hàng thường xây dựng các thực đơn
chọn sẵn với giá cả cố định theo từng thực đơn với cấu trúc món ăn và dinh dưỡng cân
đối.
Tiệc ngồi là loại tiệc mà khách tham dự được mời ngồi hoặc bố trí bữa ngồi trong
bữa ăn. Thời gian phục vụ, chương trình nghi lễ được ấn định trước có sự thống nhất
giữa chủ tiệc và người quản lý tiệc.
Những bữa tiệc có khách VIP thường có thẻ ghi tên, ghi chức vụ hay học vj. Để
thuận tiện cho việc nhận biết chỗ ngồi, giao tiếp thuận lợi, những vị khách quan trọng
được bố trí ngồi ở những vị trí trang trọng.
Thời gian tổ chức tiệc ngồi thường vào giờ ăn chính trong ngày (trưa từ 12h, tối từ
18h, đêm từ 21h). Xét về mặt nghi lễ và cách thức thì tiệc ngồi sang trọng hơn tiệc
đứng, việc trang trí, chương trình, nghi lễ đón tiếp và cách thức phục vụ tỉ mỉ, hấp dẫn
hơn. Tuy nhiên khách dự tiệc khó tiếp xúc với người quen do chỗ ngồi khác nhau.
- Tiệc đứng buffet
Đây là loại tiệc phù hợp với số lượng khách lớn và diễn ra trong thời gian ngắn.
Đặc điểm quan trọng của loại tiệc này là thực khách tự lấy đồ ăn mình thích, đồ
uống sẽ được nhân viên bê đến mời từng người. Các thức ăn được bày ra tất cả cùng
12
Nguyễn Thị Nga-Ak21
lúc trên một quầy cố định và thường gọi là quầy buffet. Thực khách có thể tự do đi lại
gặp gỡ, nói chuyện với nhau và tự chọn món ăn nào mình thích và ăn nhiều ăn ít tùy ý,
không áp đặt theo khẩu phần.
Ngày nay tiệc đứng giành được chỗ của loại hình tiệc ngồi long trọng do nó giải
quyết được nhu cầu năng động, tiết kiệm thời gian của mỗi cá nhân.
Món ăn dùng trong các bữa tiệc đứng phải đáp ứng được 3 yêu cầu: nhỏ, gọn và dễ ăn.
Một bữa tiệc đứng cần có 3 loại món hoàn chỉnh: món mặn, món ngọt và đồ uống
(thường là cocktail). Trong tiệc đứng, ngươi phục vụ rất ít do đó các dụng cụ ăn uống
cũng thật đơn giản để mỗi khách tham dự tự phục vụ dễ dàng.
- Tiệc cocktail
Là loại tiệc sang trọng, nhẹ nhàng, tiệc cocktail thích hợp cho những buổi chiêu đãi
họp mặt.
Tiệc cocktail đã ngày càng được phổ biến và trở thành một nét sống mới trong các
nhà hàng, khách sạn lớn. Sang trọng và nhẹ nhàng, một buổi tiệc cocktail thông
thường là loại hình tiệc đứng, số lượng khách lớn.
Tiệc cocktail không cần thiết phải có diện tích rộng, vì lượng khách dự thường
không đông như những tiệc khác. Tuy đây là bữa tiệc đứng nhưng nên xếp vài chiếc
ghết sát vách tường cho khách ngồi khi cần thiết. Sử dụng loại bàn tròn, cao để khách
có thể đặt thức ăn và đứng trò chuyện.
Đặc điểm của tiệc cocktail là tiệc nhẹ với thức uống là cocktail và những loại thức
ăn là các loại thức ăn dùng bằng tay (finger food). Có 3 loại cocktail cơ bản dùng trong
tiệc: uống khai vị, uống giải khát khi ăn và uống sau khi ăn.
Cocktail khai vị thường là các loại có vị chua để kích thích vị giác. Cocktail giải
khát là loại được pha chế từ nước trái cây. Uống sau khi ăn là loại cocktail có vị ngọt
ngào, béo và giúp tiêu vị.
- Tiệc trà
Tiệc trà được coi là tiệc ngọt, có thể tổ chức vào buổi chiều hoặc buổi sáng. Thực
đơn tiệc trà nhẹ nhàng, đơn giản bao gồm bánh kẹo, hoa quả, trà, cà phê, nước giải
khát.
Tiệc trà thường được tổ chức phục vụ hội nghị, hội thảo. Phục vụ tiệc trà rất đơn
giản và nhẹ nhàng, nhân viên phục vụ tiệc chỉ việc thu dọn đồ đã sử dụng xong của
13
Nguyễn Thị Nga-Ak21
khách rồi đem vào bên trong, một nhân viên đứng tại quầy café và trà để phục vụ trà
và café cho khách.
1.2.2. Khái niệm và đặc điểm phục vụ tiệc.
1.2.2.1. Khái niệm phục vụ tiệc.
Phục vụ là tất cả những hành vi, lời nói, sự lựa chọn đem lại lợi ích, sự vui vẻ, sự
thỏa mãn, hài lòng đối với khách hàng.
Phục vụ tiệc là những hoạt động nhằm cung cấp cho khách hàng những thức ăn, đồ
uống và tất cả những tiện nghi liên quan trực tiếp tới bữa ăn nhằm đem lại sự thoải mái
cho khách hàng trong quá trình ăn uống, thực hiện một số yêu cầu phát sinh của khách
trong khi ăn tiệc và dọn dẹp sau khi bữa tiệc kết thúc.
1.2.2.2. Đặc điểm phục vụ tiệc.
Khi bữa tiệc bắt đầu, nhân viên phải rót đồ uống cho từng khách, sau đó mang đồ ăn
theo thực đơn và tốc độ ăn của từng khách. Nhân viên phải kết hợp mang đồ ăn với
dọn dụng cụ bẩn trên bàn khi cần thiết và bổ sung dụng cụ thay thế.
Các hoạt động phục vụ tiệc được thực hiện theo một kế hoạch có sẵn. Đây là đặc
điểm lớn nhất của phục vụ tiệc.
Kế hoạch có sẵn được thiết lập sau khi khách đã ký hợp đồng đặt tiệc với khách sạn.
Dựa vào các thông tin đã ký trong hợp đồng mà người quản lý chuẩn bị kế hoạch phục
vụ tiệc.
Số lượng nhân viên sử dụng khi phục vụ rất đông, nhưng cũng phụ thuộc vào hình
thức tiệc và số lượng khách tham dự.Với số lượng khách lớn và phục vụ tiệc ngồi thì
cần nhiều nhân viên hơn.
Các nhân viên phục vụ phải có kỹ năng phục vụ nhất định nhưng thường là kỹ năng
nghiệp dư.
Cơ sở vật chất sử dụng trong phục vụ tiệc phải đồng bộ, số lượng thường lớn (phụ
thuộc vào lượng khách), đa dạng về chủng loại, các dụng cụ thường in biểu tượng
khách sạn phòng tiệc và hệ thống ánh sáng, âm thanh phải phù hợp với số lượng khách
tham dự.
Cường độ phục vụ cao, thời gan phục vụ ngắn.
Các buổi tiệc thường được ấn định về mặt thời gian như giờ bắt đầu, giờ kết thúc.
Mỗi loại tiệc khác nhau thì diễn ra trong thời gian khác nhau.
14
Nguyễn Thị Nga-Ak21
Do có khoảng thời gian nhất định, số khách đông và lượng món ăn và đồ uống
nhiều thì đòi hỏi nhân viên phải làm việc với cường độ cao, tập trung, nhanh để phục
vụ khách kịp thời và đủ.
Có sự phối hợp giữa các bộ phận trong khách sạn: gồm các bộ phận như: phục vụ
tiệc, bếp, giặt là, kỹ thuật…
Mỗi bộ phận với chức năng của mình sẽ cung cấp các yếu tố nhất định phục vụ cho
quá trình phục vụ tiệc như: Bộ phận bếp cung cấp các món ăn, bộ phận phục vụ tiệc
chịu trách nhiệm trực tiếp chuẩn bị và phục vụ khách,…
Có sự tham dự của khách hàng.
Cũng như bất kỳ một sản phẩm dịch vụ nào, quá trình phục vụ tiệc diễn ra đồng thời
với quá trình tiêu dùng dịch vụ tiệc của khách , do đó có sự tham gia trực tiếp của
khách hàng.
1.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận tiệc.
Ngoài bộ phận nhà hàng, bộ phân tiệc cũng là một bộ phận riêng biệt về mảng kinh
doanh dich vụ ăn uống dưới sự quản lý chung của giám đốc F&B (còn gọi là giám đốc
bộ phận ăn uống). Nếu như nhà hàng thường phục vụ cho những khách lưu trú tại
khách sạn hoặc những khách lẻ từ bên ngoài vào thì bộ phận tiệc lại cung cấp dịch vụ
ăn uống đối với số lượng khách lớn.
Bộ phận tiệc đáp ứng nhu cầu tổ chức hội nghị, hội thảo, các chương trình tri ân
khách hàng, lễ ra mắt của các tập đoàn công ty, tổ chức tiệc cưới, tiệc cuối năm, ăn
uống cho khách hàng trong và ngoài khách sạn. Ngoài ra, bộ phận còn chịu trách
nhiệm thiết kế thực đơn cho các bữa tiệc cùng với bộ phận thiết kế và bộ phận bếp.
Với chức năng là bộ phận chuyên tổ chức các hội nghị, hội thảo, bộ phận tiệc sẽ phải
sắp xếp hợp lý các phòng họp, phòng tiệc, bàn ghế, đồ dùng và trang thiết bị cần thiết
cho tiệc và các hợp đồng tổ chức sự kiện trong và ngoài khách sạn.
Phối hợp với các bộ phận khác như sales & marketing để bán các phòng họp. và
phòng tiệc, bộ phận kỹ thuật để lắp đặt trang thiết bị cần thiết, bộ phận bếp để lên
menu, bộ phận giặt là...với mục đích đem lại sự hài lòng nhất cho khách sạn. Ngoài ra,
bộ phận tiệc cũng sẽ phụ trách làm hóa đơn tiệc, họp và nhận tiền từ khách, nếu khách
thanh toán bằng thẻ, bộ phận sẽ trực tiếp dẫn khách đến quầy lễ tân của Khách sạn để
làm thủ tục thanh toán. Trên hóa đơn cần phải có chữ ký của khách hàng, sau đó nộp
15
Nguyễn Thị Nga-Ak21
lại số tiền mặt và hóa đơn lên phòng kế toán. Đặc biệt, nhiệm vụ của bộ phận tiệc đó là
đảm bảo chất lượng của sự kiện trong suốt quá trình diễn ra.
1.2.4. Quy trình phục vụ tiệc.
Sơ đồ 1.1. Quy trình phục vụ tiệc
Nhận đặt
tiệc và
hội nghị
Chuẩn bị
tiệc và
hội nghị
Phục vụ
tiệc và
hội nghị
Kết thúc
tiệc và
hội nghị
Bước 1: Nhận đặt tiệc
Nhân viên nhận đặt tiệc phải tuân thủ các bước sau:
- Giới thiệu với khách các thực đơn, hương vị món ăn, giá cả, tinh thần thái độ phục
vụ của nhân viên và quang cảnh nơi tổ chức tiệc, đồng thời tư vấn cho khách hàng lựa
chọn các loại bài trí phù hợp trong không gian diễn ra bữa tiệc.
- Hỏi rõ tên cá nhân đơn vị đặt tiệc, thời gian bắt đầu, thời gian phục vụ, số người dự
tiệc và đặc biệt là bàn nào, khách nào sẽ là khách vip.
- Xác định giá cả tiệc, trong đó bao gồm giá các món ăn, dồ uống và các phụ phí
khác, giải thích rõ từng khoản mục khi khách yêu cầu.
- Ký hợp đồng và nhận đặt tiền với khách
Bước 2: Chuẩn bị tiệc và hội nghị
Nhân viên phục vụ tiệc căn cứ vào số lượng khách, thực đơn, giờ ăn để
tiến hành
các công việc:
- Chuẩn bị cá nhân: đảm bảo vệ sinh cá nhân, trang phục đúng kiểu cách, phù hợp với
chức danh, nghề nghiệp.
- Chuẩn bị khu vực tiệc: làm vệ sinh khu vực tổ chức tiệc, phối hợp với bộ phận kỹ
thuật để chuẩn bị âm thanh, ánh sáng, điều hòa nhiệt độ. Trang trí sân khấu, bàn tiệc
theo sơ đồ khách đã yêu cầu.
- Chuẩn bị dụng cụ ăn uống, dụng cụ phục vụ, gấp khăn ăn, chuẩn bị gia vị, hoa để
bàn, dự trữ một số dụng cụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi có yêu cầu.
16
Nguyễn Thị Nga-Ak21
- Tiến hành trải khăn bàn và dặt dụng cụ, gia vị, lọ hoa, thực đơn.
- Tiến hành phân công người phụ trách từng dãy bàn ăn hoặc từng món ăn. Những
nhân viên có kinh nghiệm trực tiếp phục vụ tại bàn, những nhân viên mới hoặc sinh
viên thực tập sẽ đi đồ ăn và thu dọn dụng cụ.
- Kiểm tra toàn bộ về tiện nghi phòng tiệc, thực đơn chính xác, các dụng cụ tiệc đã
đặt đầy đủ ở bàn, nơi làm việc có tổ chức, sạch sẽ, gọn gàng, đảm bảo sẵn sàng phục
vụ khách, hạn chế sự chậm trễ khi phục vụ, tạo ấn tượng về tính chuyên môn hóa cao.
Bước 3. Phục vụ tiệc và hội nghị
- Phục vụ khách trong khi ăn là công việc chính của mỗi bữa tiệc, bao gồm các công
việc như: mang thức ăn, đồ uống, đổi món ăn, dọn và thay thế dụng cụ đã sử dụng,
thực hiện một số yêu cầu phát sinh của khách trong khi ăn tiệc.
- Khi buổi tiệc bắt đầu, nhân viên phải rót đồ uống cho khách, sau đó nhân viên chạy
bàn sẽ lần lượt mang đồ ăn theo trình tự thực đơn và tốc độ ăn của khách. Nhân viên
phải kết hợp mang món ăn với thu dọn dụng cụ bẩn khi cần rồi bổ sung dụng cụ thay
thế.
- Trong quá trình phục vụ, nhân viên cần có thái độ lịch sự, thân thiện, tận tình, chu
đáo và đảm bảo tốc độ phục vụ.
- Trình tự phục vụ từ món khai vị, món chính rồi đến món tráng miệng theo đúng
thực đơn.
- Khi đặt món ăn, nhân viên đứng ở vị trí thuận tiện và dùng tay phải đặt thức ăn vào
bàn cho khách, đặt cân đối, xen kẽ giữa các món ăn, các gia vị, dụng cụ đảm bảo thuận
tiện cho khách lấy thức ăn.
- Thường xuyên quan tâm, theo dõi để đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách.
- Khi bưng bê đồ ăn hoặc khi thu dọn thay thề dụng cụ, nhân viên phải sử
dụng khay để đảm bảo vệ sinh và sự chuyên nghiệp.
- Khi khách ăn uống xong, người phụ trách tiệc sẽ cùng với chủ tiệc tiến hành xem
xét các khoản phát sinh, những đồ dư thừa có thể trả lai để lập hóa đơn thanh toán.
17
Nguyễn Thị Nga-Ak21
Khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Trong khi thanh toán, có
thể xin ý kiến khách về chất lượng món ăn, đồ uống, kỹ năng và thái độ phục vụ để rút
kinh nghiệm cho lần sau.
Bước 4. Kết thúc tiệc và hội nghị
Để dễ dàng nhận biết việc khách đã kết thúc bữa tiệc, nhân viên cần quan sát khi
khách hàng đứng lên và cầm theo đồ đạc cá nhân rời khỏi bàn, khi đó nhân viên phải
giữ nét mặt thân thiện bày tỏ lòng cảm ơn khi đã đến khách sạn và cúi người chào
khách.
Công việc thu dọn được tiến hành khi khách ra về. Nhân viên tiến hành thu dọn theo
trình tự: dọn các đồ bẩn trên mặt bàn trước sau đó thu khăn bàn, khăn ghế, khăn ăn.
Nhân viên nam thu dọn bàn ghế và sân khấu để chuẩn bị set up cho bữa tiệc sau.
1.2.5. Các bộ phận khác có liên quan đến bộ phận tiệc trong khách sạn.
- Bộ phận nhân sự: tuyển dụng nhân viên chính và nhân viên thời vụ cho bộ phận
tiệc, luân chuyển nhân viên giữa các bộ phận với nhau. Quản lý về số lượng nhân viên
tham gia phục vụ tiệc hội nghị, hỗ trợ bộ phận tiệc gọi thêm nhân viên bán thời gian từ
bên ngoài vào làm việc để đảm bảo đủ số lượng nhân viên phục vụ. Kiểm soát thời
gian làm việc, ngày công của nhân viên để làm tính lương cho nhân viên.
- Bộ phận sale& marketing: quảng bá, gặp gỡ khách hàng và bán phòng họp, bán các
gói tiệc, sự kiện thông qua các kênh bán hàng, trang web khác nhau. Soạn thảo các
hợp đồng bán hàng và gửi thông báo đến bộ phận tiệc về thông tin có kèm theo cả các
yêu cầu đặc biệt, rõ ràng từ phía khách hàng.
- Phòng mua: nhận order những đồ ăn, thức uống cần thiết từ bộ phận tiệc.
- Bộ phận bếp tiệc: thiết kế thực đơn và chế biến món ăn theo như thực đơn có sẵn
hoặc những món ăn ngoài thực đơn khi bộ phận tiệc yêu cầu.
- Bộ phận kỹ thuật: chuẩn bị những thiết bị cần thiết và luôn có mặt để sửa chữa trong
trường hợp lỗi kỹ thuật.
- Bộ phận housekeeping:
+ Cung cấp đồ vải cũng như giặt, là lại sau khi tiệc kết thúc.
+ Cung cấp các loại hoa theo yêu cầu.
+ Lau dọn, làm sạch khu vực diễn ra tiệc và hội thảo.
18
Nguyễn Thị Nga-Ak21
- Bếp bánh: bộ phận tiệc sẽ báo số lượng khách và bếp bánh có nhiệm vụ cung cấp đủ
số lượng để phục vụ khách.
- Steward: cung cấp số lượng bát đũa, dao dĩa theo order từ bộ phận tiệc, khi tiệc kết
thúc, bộ phận tiệc sẽ thu dọn bát đĩa dao dĩa thìa…ra khu vực của steward để bộ phận
steward làm sạch chúng.
1.3. Chất lượng dịch vụ tại bộ phận tiệc.
1.3.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ trong khách sạn.
Chất lượng dịch vụ là một biến số có thể đo được. Những khác biệt về chất lượng
phản ánh sự khác nhau về số lượng của một số thành phần hoặc thuộc tính của dịch vụ.
Chất lượng dịch vụ là một khái niệm rất rộng và khó xác định được đâu là điểm đúng
đâu là sai. Tuy nhiên, có ba phương diện để đánh giá được chất lượng dịch vụ như sau:
Trên góc độ nhà sản xuất, chất lượng dịch vụ là việc đảm bảo cung cấp dịch vụ theo
đúng kịch bản với kỹ năng nghiệp vụ cao của nhân viên cung ứng và đội ngũ cán bộ
quản lý. Tuy nhiên do tính không hiện hữu của sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp
cũng gặp khó khăn trong việc hiểu được khách hàng đã có cảm nhận dịch vụ như thế
nào, nếu nhà cung cấp hiểu được mong đợi của khách hàng thì họ sẽ có những tác
động vào sản phẩm dịch vụ để đáp ứng đến mức cao nhất sự hài lòng của khách hàng.
Trên góc độ của khách hàng, người tiêu dùng: chất lượng dịch vụ có được trên cơ
sở nhận thức và cảm nhận của người sử dụng dịch vụ, là mức độ hài lòng của khách
hàng trong quá trình tiêu dùng dịch vụ, dịch vụ được cung cấp phải tương xứng với chi
phí mà khách hàng phải thanh toán. Nói chung, mỗi khách hàng đều sẽ có sự cảm nhận
riêng của bản thân mình và sẽ có những cách đánh giá cá nhân về chất lượng dịch vụ
mà mình sử dụng khác nhau, không ai giống ai.
Quan điểm dựa trên giá trị cho rằng chất lượng là phạm trù của giá trị và giá cả
bằng việc xem xét mối quan hệ tương xứng giữa tính năng dịch vụ, những giá trị tạo ra
và giá cả.
Theo ISO 8402, chất lượng dịch vụ là “tập hợp các đặc tính của một đối tượng,
tạo cho đối tượng đó khả năng thỏa mãn những yêu cầu đã nêu hay tiềm ẩn”.
1.3.2. Đặc điểm.
• Dịch vụ có tính không hiện hữu: Với đặc điểm này cho thấy dịch vụ là vô hình,
không tồn tại dưới dạng vật thể. Tính không hiện hữu được biểu lộ khác nhau đối với
19
Nguyễn Thị Nga-Ak21
từng loại dịch vụ. Nhờ đó người ta có thể xác định được mức độ sản phẩm hiện hữu,
dịch vụ hoàn hảo và các mức độ trung gian giữa dịch vụ và hàng hóa hiện hữu.
• Dịch vụ không đồng nhất: sản phẩm dịch vụ không tiêu chuẩn hóa được do hoạt
động cung ứng. Do dịch vụ chịu sự chi phối của nhiều yếu tố khó kiểm soát trước hết
do hoạt động cung ứng. Các nhân viên cung ứng dịch vụ không thể tạo ra được dịch vụ
như nhau trong những thời gian làm việc khác nhau. Khách tiêu dùng là người đánh
giá chất lượng dịch vụ dựa vào cảm nhận của họ. Trong thời điểm khác nhau, sự cảm
nhận cũng khác nhau. Sản phẩm dịch vụ sẽ có giá trị cao khi thỏa mãn nhu cầu riêng
biệt của khách hàng.
• Dịch vụ không tách rời: sản phẩm dịch vụ gắn liền với hoạt động cung cấp dịch vụ.
Các sản phẩm cụ thể là không đồng nhất nhưng đều mang tính hệ thống, đều từ cấu
trúc của dịch vụ cơ bản phát triển thành.
• Dịch vụ không tồn trữ: Dịch vụ không thể tồn kho, không cất giữ và không thể vẩn
chuyển từ nơi này đến nơi khác. Dịch vụ không tồn trữ như vậy nên việc sản xuất mua
bán và tiêu dùng dịch vụ bị giới hạn bởi thời gian. Cũng từ đặc điểm này mà làm mất
cân đối quan hệ cung cầu giữa các thời điểm khác nhau trong ngày, trong tuần hoặc
trong tháng. Đặc tính không hiện hữu của dịch vụ quy định sản xuất và tiêu dùng dịch
vụ phải đồng thời, trực tiếp trong một thời gian giới hạn.
1.3.3. Một số tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ.
Có rất nhiều phương thức, cách thức để đánh giá được chất lượng phục vụ - thứ vô
hình, khó có thể đo lường được và chỉ có thể cảm nhận được thông qua quá trình sử
dụng sản phẩm từ khách hàng. Tuy nhiên, việc chọn lựa mô hình thích hợp và phù hợp
là điều rất quan trọng bởi đó là những tiêu chí giúp cho việc đánh giá trở nên chính xác
hơn và dễ dàng hơn. Ở đây, em xin phép được lựa chọn mô hình SERVQUAL để đánh
giá chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc khách sạn Hà Nội
Daewoo nói riêng.
SERVQUAL là một mô hình dùng dể quản lý chất lượng dịch vụ, được Zeithaml,
Parasuraman & Berry phát triển vào giữa những năm 1980 để đo lường chất lượng
trong mảng dịch vụ. Theo ông, bất kỳ chất lượng nào cũng được khách hàng cảm nhận
dựa trên 10 thành phần sau:
• Độ tin cậy (Realiability).
20
Nguyễn Thị Nga-Ak21
• Tinh thần trách nhiệm (Responsiveness).
• Năng lực phục vụ (Competence).
• Tiếp cận được (Accessibility).
• Tác phong (Courtesy).
• Giao tiếp (Communication).
• Sự tín nhiệm (Credibility).
• An toàn (Security).
• Thấu hiểu khách hàng (Understanding the customers).
• Tính hữu hình (Tangibles).
Thang đo SERVQUAL được ghép từ 2 từ SERVice – Dịch vụ và QUALity –
Chất lượng.
Mô hình này có ưu điểm đó là bao quát hầu hết mọi khía cạnh của dịch vụ, tuy
nhiên rất khó khăn trong việc đánh giá và phân tích. Mười tiêu chí trên có thể dùng để
đánh giá chất lượng dịch vụ theo cảm nhận của khách hàng, tuy nhiên sau một thời
gian dài áp dụng, các học giả nhận thấy có sự trùng lặp nhất định, vì vậy đã gây khó
khăn cho những người đánh giá trong công tác đánh giá. Vì vậy vào năm 1988, 10
nhân tố đó được thu hẹp còn 5 nhân tố là : sự tin cậy, sự đảm bảo, sự hữu hình, sự cảm
thông và sự đáp ứng. (reliability, assurance, tangibles, empathy and responsiveness) và
do đó được viết tắt là RATER.
Việc đưa ra sự đánh giá về chất lượng dịch vụ không chỉ đem lại những lợi ích cho
khách hàng về việc tiết kiệm được thời gian, đưa ra lựa chọn đúng đắn, tạo niềm tin
với khách hàng mà còn đem đến những lợi ích to lớn cho Khách sạn, đặc biệt là bộ
phận tiệc có thể kiểm soát được chất lượng phục vụ của mình và kịp thời khắc phục
những sai sót, phát huy điểm mạnh của bộ phận.
1.3.3.1. Độ tin cậy.
Độ tin cậy là một trong số các tiêu chí mà khách hàng sử dụng để đánh giá về chất
lượng dịch vụ. Mức độ tin cậy của nhà cung cấp có khả năng tạo dựng đối với khách
21
Nguyễn Thị Nga-Ak21
hàng và với xã hội, hứa hẹn với khách hàng sư tin cậy và chính xác về dịch vụ, cụ thể
là:
• Thực hiện dịch vụ đúng như những gì đã hứa với khách hàng.
• Hứa hẹn một cách đáng tin cậy và chính xác.
• Đúng thời gian.
• Luôn thành thật, trước sau như một.
• Thể hiện sự quan tâm và giải quyết ổn thỏa mọi vấn đề của khách.
1.3.3.2. Sự đảm bảo.
Khi sử dụng bất cứ dịch vụ nào, khách hàng luôn cần phải đánh giá về tính đảm bảo
của dịch vụ đó. Có rất nhiều cách để khách hàng có thể kiểm tra và đánh giá được, ví
dụ như trong quá trình giao tiếp với nhân viên để kiểm tra họ có tự tin hay không,
kiểm tra về sự hiểu biết về dịch vụ mà họ mang đến cho khách hàng để khách hàng có
thể cảm thấy yên tâm trong các giao dịch hoặc có kiến thức để trả lời các câu hỏi cảu
khách, từ đó gây dựng được lòng tin và sự đảm bảo trong lòng khách:
• Thể hiện qua trình độ chuyên môn, kiến thức của nhân viên.
• Thể hiện qua tác phong của nhân viên.
• Khả năng gây lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng đối với nhân viên.
• Dụng cụ phục vụ bữa tiệc đủ dùng và đảm bảo vệ sinh.
1.3.3.3. Tính hữu hình.
Là tiêu chí duy nhất trong số những tiêu chí mà khách hàng có thể nhìn thấy được
và có khả năng đánh giá được trước khi sử dụng dịch vụ. Đây là tiêu chí sẽ giúp cho
khách hàng đánh giá được sự hiện đại của cơ sở vật chất, sự chuyên nghiệp thông qua
vẻ bên ngoài của nhân viên.
• Điều kiện vật chất có tính hấp dẫn và thu hút.
• Trang thiết bị hiện đại.
• Tầm nhìn từ bên ngoài: tác phong đồng phục của nhân viên.
1.3.3.4. Sự thấu cảm.
Tiêu chí này thể hiện sự quan tâm, khả năng hiểu được nhu cầu của khách hàng,
chăm sóc đến từng cá nhân khách hàng:
22
Nguyễn Thị Nga-Ak21
• Nhân viên thể hiện sự quan tâm đến từng cá nhân khách hàng.
• Nhân viên có thể thấu hiểu được nhu cầu của khách hàng.
• Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
1.3.3.5. Trách nhiệm.
Đây là tiêu chí thể hiện sự sẵn sàng giúp đỡ khách hàng và cung cấp dịch vụ mau lẹ
đến khách hàng.
• Nhân viên sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
• Nhân viên nhanh chóng giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
Các tiêu chí trên có phạm vi khá rộng nên nó chưa bao quát tất cả những nhân tố tấc
động đến sự thỏa mãn của khách hàng mà chỉ là những nhân tố khái quát nhất có thể
đại diện được. Khi sử dụng những tiêu chí này sẽ khó sát được với ý kiến của khách
hàng, đó là lý do 5 tiêu chí trên thường được thiết kế dưới dạng bảng hỏi, với những
câu hỏi cụ thể trong từng tiêu chí vê những yếu tố mà bộ phận tiệc thật sự quan tâm
đến cảm nhận của khách hàng.
Ngoài ra, để việc đánh giá hiệu quả hơn, cần sử dụng thêm một dạng thước đo cho
điểm để có thể cộng được các đầu điểm mà khách hàng đánh giá. Đó chính là thag đo
Likert, do Rensis Likert phát triển, bao gồm những tiêu chí thể hiện thái độ
thích/không thích, tốt/xấu về vấn đề cụ thể nào đó. Việc áp dụng thang đo Likert vào
bảng hỏi sẽ tạo độ tin cậy nhiều hơn và đạt được nhiều thông tin hơn.
Áp dụng 5 tiêu chí RATER và thang đo Likert, bảng hỏi đo lường chất lượng dịch
vụ bộ phận tiệc được thiết kế như sau:
Tiêu chí
Câu hỏi
Điểm đánh giá
Tiêu chí 1: Độ tin cậy của
1.Khi anh/chị gặp vấn đề
(1: không hài lòng
…..
5: Rất hài lòng)
1 2 3 4
bộ phận tiệc
cần giải quyêt ngay, nhân
5
viên có thể hiện sự quan
tâm đến vấn đề và chân
23
Nguyễn Thị Nga-Ak21
thành trong cách giải
quyết?
2.Đồ ăn có phù hợp với
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
giá cả không?
3.Thời gian đưa món ăn ra
có đúng như nhân viên đã
giới thiệu không?
4.Nhân viên có phục vụ
đúng theo quy trình
không?
Tiêu chí 2: Sự đảm bảo
1.Khả năng giao tiếp
của bộ phận tiệc
ngoại ngữ của nhân viên
có đủ để trao đổi thông tin
với khách hàng không?
2.Nhân viên có hiểu rõ
được thực đơn hoặc
nguyên liệu chế biến khi
khách hàng hỏi không?
3.Đồ uống khách mang từ
ngoài vào có được miễn
thu phí như những gì
quảng cáo không?
4.Nhân viên có thể hiện
phong thái tự tin và thân
thiện khi phục vụ khách
24
Nguyễn Thị Nga-Ak21
Tài liệu liên quan
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng công tác định giá Bất động sản là nhà ở thế chấp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng công tác định giá Bất động sản là nhà ở thế chấp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ đặt chỗ (Reservation) tại khách sạn Hà Nội Horison
Đề tài: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với khối khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng SHB chi nhánh Hà Nội doc
Luận văn:Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận bàn của nhà hàng Vườn Xưa tại resort Phương Nam ppt
Đề tài “ Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương – chi nhánh Khánh Hòa ” potx
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thương Mại
thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cấp thoát nước kiên giang
Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về
(4.23 MB) - Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc khách sạn hà nội daewoo
Tải bản đầy đủ ngay
×


text: tin liên quan Người Sài thành 'cắn' miếng mì vịt tiềm truyền 3 đời nổi danh hơn 70 năm Thịt vịt mềm, phần da bên ngoài giòn giòn là ưu điểm khiến Quảng Huê Viên luôn đông khách sành ăn từ hơn 70 năm qua...

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Connection: keep-alive

Cache-Control: private

X-Crawler-Content-Encoding: gzip

Vary: Accept-Encoding

Set-Cookie: .ASPXANONYMOUS=0Ze4hc7cwN1jCe54ZlNTunW386Rq-ZNJigZ4jmtmEn-FbFxXp9QeYfr46XSYn0vL9Shd7m5OaR7fhJade4AQR7gXnDduFDKjJDMSXPE-zgOEtv2FVtMW4zNj0t46m4x7--jrcXCNjLWO-mAMaOLFMA2; domain=thanhnien.vn; expires=Tue, 27-Nov-2018 19:27:15 GMT; path=/; HttpOnly

X-Cache: MISS from cache30

Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubdomains


text:
Mẹ mang thai có nên chuyển vào nhà mới hay không?
Theo quan niêm dân gian, phữ mang thai không nên chuyển nhà bởi đó không phải là điều may mắn cho lắm. Hơn nữa, các công việc chuyển nhà thường khá vất vả, mệt nhọc. Do vậy, cũng có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe mẹ bầu, ảnh hưởng đến thai nhi trong bụng.
Tuy nhiên, trên thực tế thì có rất nhiều trường hợp phải chuyển nhà kể cả trong nhà có người đang mang bầu chẳng hạn như chọn được ngày lành tháng tốt, giải phóng mặt bằng, hoàn tất các thủ tục mua nhà mới. Vậy thì nhà có bà bầu có nên chuyển nhà mới và nếu buộc phải chuyển thì kiêng khem những gì?
Vì sao bà bầu nên kiêng chuyển nhà mới?
Theo quan niệm từ xưa, nếu phụ nữ mang thai chuyển nhà sẽ cho rằng là động đến “thần thai”. Đây là vị thần cai quản việc bầu bí, sinh nở, mang thai của chị em.
Còn theo khoa học, khi mang thai thì trong người phụ nữ có rất nhiều thay đổi về sức khỏe, tâm sinh lý. Do đó, công việc chuyển nhà có thể làm ảnh hưởng đến cả mẹ và bé. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói thì công việc có thể nhẹ nhàng và đỡ mất thời gian hơn.
=> Những quan niệm sai lầm khi mang thai
Bà bầu có nên làm công việc chuyển nhà?
Theo chuyên gia, việc chuyển nhà mới và làm các công việc trong quá trình chuyển nhà có thể khiến cho mẹ bị ảnh hưởng nếu sức khỏe không tốt. Nhưng nếu với những ai yêu thích vận động và muốn cơ thể được dẻo dai hơn thì việc làm một số công việc nhẹ nhàng cũng không gây ảnh hưởng lớn.
Nhất là khi nếu bạn đang sống trong một môi trường ô nhiễm âm thanh và tiếng ồn thì khi chuyển sang một nơi ở mới trong lành, thoải mái và thư giãn sẽ tốt hơn cho sự phát triển của thai nhi.
Để hạn chế những điều không may mắn hay kiêng kỵ khi chuyển nhà thì mẹ có thể chọn giờ hoàng đạo, ngày lành tháng tốt để chuyển nhà. Những ngày này, mọi chuyện đều gặp dữ hóa lành nên không cần quá lo lắng.
Ngoài ra, nếu bạn thấy công việc chuyển nhà khó khăn và có thể ảnh hưởng đến bà bầu thì nên tìm đến sự trợ giúp của các đơn vị chuyển nhà trọn gói. Dịch vụ này ra đời giúp các gia đình có thể tiết kiệm được thời gian cho các công việc chuyển nhà, không mất nhiều công sức để bưng bê, khuân vác vật nặng. Thậm chí khách hàng còn không phải động chân động tay vào việc gì.
Tóm lại, việc kiêng không nên chuyển nhà mới khi trong nhà có người mang bầu là quan niệm dân gian và không thể tránh trường hợp tam sao thất bản. Chúng ta cũng không nên quá tin tưởng bởi đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có bất kỳ bằng chứng khoa học nào chứng minh điều này.
Trong trường hợp bà bầu phải sống ở nơi ô nhiễm, bụi bẩn hay bị mâu thuẫn, tranh cãi thì chuyển đến nơi ở mới có thể là một giải pháp hay. Có thể tại môi trường mới, mẹ bầu có thể an tâm dưỡng thai, đồng thời, em bé trong bụng cũng phát triển khỏe mạnh hơn
Khi đó, việc chuyển nhà không những có ý xấu mà còn rất tích cực cho sự phát triển của em bé trong bụng và cả gia đình hạnh phúc. Chính vì vậy, hãy cân nhắc kỹ về vấn đề này trước khi quyết định có nên chuyển nhà hay không?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng tại khu vực Hà Nội. Đến với chúng tôi, bạn không chỉ được chuyển nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả mà còn rất tiết kiệm chi phí. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi cho khách hàng sử dụng các dịch vụ.
Nguồn: https://thaylangvuon.com

markdown:
# Mẹ mang thai có nên chuyển vào nhà mới hay không?
Theo quan niêm dân gian, phữ mang thai không nên chuyển nhà bởi đó không phải là điều may mắn cho lắm. Hơn nữa, các công việc chuyển nhà thường khá vất vả, mệt nhọc. Do vậy, cũng có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe mẹ bầu, ảnh hưởng đến thai nhi trong bụng.
Tuy nhiên, trên thực tế thì có rất nhiều trường hợp phải chuyển nhà kể cả trong nhà có người đang mang bầu chẳng hạn như chọn được ngày lành tháng tốt, giải phóng mặt bằng, hoàn tất các thủ tục mua nhà mới. Vậy thì nhà có bà bầu có nên chuyển nhà mới và nếu buộc phải chuyển thì kiêng khem những gì?
### Vì sao bà bầu nên kiêng chuyển nhà mới?
Theo quan niệm từ xưa, nếu phụ nữ mang thai chuyển nhà sẽ cho rằng là động đến “thần thai”. Đây là vị thần cai quản việc bầu bí, sinh nở, mang thai của chị em.
Còn theo khoa học, khi mang thai thì trong người phụ nữ có rất nhiều thay đổi về sức khỏe, tâm sinh lý. Do đó, công việc chuyển nhà có thể làm ảnh hưởng đến cả mẹ và bé. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói thì công việc có thể nhẹ nhàng và đỡ mất thời gian hơn.
=>
[Những quan niệm sai lầm khi mang thai](https://thaylangvuon.com/nhung-quan-niem-sai-lam-khi-mang-thai/)
### Bà bầu có nên làm công việc chuyển nhà?
Theo chuyên gia, việc chuyển nhà mới và làm các công việc trong quá trình chuyển nhà có thể khiến cho mẹ bị ảnh hưởng nếu sức khỏe không tốt. Nhưng nếu với những ai yêu thích vận động và muốn cơ thể được dẻo dai hơn thì việc làm một số công việc nhẹ nhàng cũng không gây ảnh hưởng lớn.
Nhất là khi nếu bạn đang sống trong một môi trường ô nhiễm âm thanh và tiếng ồn thì khi chuyển sang một nơi ở mới trong lành, thoải mái và thư giãn sẽ tốt hơn cho sự phát triển của thai nhi.
Để hạn chế những điều không may mắn hay kiêng kỵ khi chuyển nhà thì mẹ có thể chọn giờ hoàng đạo, ngày lành tháng tốt để chuyển nhà. Những ngày này, mọi chuyện đều gặp dữ hóa lành nên không cần quá lo lắng.
Ngoài ra, nếu bạn thấy công việc chuyển nhà khó khăn và có thể ảnh hưởng đến bà bầu thì nên tìm đến sự trợ giúp của các đơn vị
[. Dịch vụ này ra đời giúp các gia đình có thể tiết kiệm được thời gian cho các công việc chuyển nhà, không mất nhiều công sức để bưng bê, khuân vác vật nặng. Thậm chí khách hàng còn không phải động chân động tay vào việc gì. chuyển nhà trọn gói](https://chuyennhasieunhanh.com)
Tóm lại, việc kiêng không nên chuyển nhà mới khi trong nhà có người mang bầu là quan niệm dân gian và không thể tránh trường hợp tam sao thất bản. Chúng ta cũng không nên quá tin tưởng bởi đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có bất kỳ bằng chứng khoa học nào chứng minh điều này.
Trong trường hợp bà bầu phải sống ở nơi ô nhiễm, bụi bẩn hay bị mâu thuẫn, tranh cãi thì chuyển đến nơi ở mới có thể là một giải pháp hay. Có thể tại môi trường mới, mẹ bầu có thể an tâm dưỡng thai, đồng thời, em bé trong bụng cũng phát triển khỏe mạnh hơn
Khi đó, việc chuyển nhà không những có ý xấu mà còn rất tích cực cho sự phát triển của em bé trong bụng và cả gia đình hạnh phúc. Chính vì vậy, hãy cân nhắc kỹ về vấn đề này trước khi quyết định có nên chuyển nhà hay không?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng tại khu vực Hà Nội. Đến với chúng tôi, bạn không chỉ được chuyển nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả mà còn rất tiết kiệm chi phí. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi cho khách hàng sử dụng các dịch vụ.
Nguồn:
**https://thaylangvuon.com**

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

X-Crawler-Transfer-Encoding: chunked

Set-Cookie: __cfduid=d1e2f8bd1db405b59cba7a887e9e8dd201537348576; expires=Thu, 19-Sep-19 09:16:16 GMT; path=/; domain=.thaylangvuon.com; HttpOnly

Link: <https://thaylangvuon.com/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://thaylangvuon.com/?p=463>; rel=shortlink

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Server: cloudflare


text:
Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Xem tất cả 1 kết quả
Tinh Chất Dưỡng Chia Seed Moisture Recharge Serum TheFaceShop (Mẫu Mới)
Số điện thoại: 01234569845 Hotline: 0888554551 Zalo: 01234569845 Viber: 01234569845
Tên tài khoản hoặc địa chỉ email *
Mật khẩu *
Đăng nhập Ghi nhớ mật khẩu
Quên mật khẩu?
Tên tài khoản *
Địa chỉ email *
Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our chính sách riêng tư.
Đăng ký

Server: nginx


text:
Mô tả sản phẩm
Bộ sản phẩm đồ chơi bập bênh con ngựa có những đặc điểm sau:
Bập bênh con ngựa với kích thước :đang cập nhật, Bập bênh con ngựa phù hợp đặt trong sân chơi có diện tích không quá lớn. Thiết kế đơn giản màu sắc hài hòa.
Có nhiều màu sắc cho bố mẹ và bé có thể lựa chọn theo ý thích. Bập bênh con ngựa được đúc nguyên khối tạo nên cảm giác vô cùng chắc chắn và an toàn khi chơi.
Bập bênh con ngựa
Kết cấu Bập bênh con ngựa cho bé vui chơi ngoài trời rất chắc chắn và an toàn cho bé vì được làm từ vật liệu tốt làn nhựa composite không chứa các chất độc hại như các tạp chất không tốt.
Sản phẩm đồ chơi bập bênh con ngựa cho bé vui chơi ngoài trời thích hợp cho các bé từ 3 đến 12 tuổi.
Cho bé vui chơi ngoài trời với bập bênh hình trẻ em là một trong những phương pháp giúp bé bớt ù lì, thụ động , cải thiện khả năng trao đổi chất bên trong cơ thể . Cho trẻ hòa đồng hoạt bát vui chơi cùng các bạn gắn kết các mối quan hệ cơ bản cho đời sống xã hội sau này.
Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để thay đổi kích thước bộ sản phẩm đồ chơi mầm non cho phù hợp với không gian bố trí và nhu cầu của quý khách. Mọi đóng góp của quý vị luôn được Hà Vũ lắng nghe và cam kết thực hiện.
Nhận xét
Hiện tại không có đánh giá nào.

markdown:
## Mô tả sản phẩm
## Bộ sản phẩm đồ chơi bập bênh con ngựa có những đặc điểm sau:
Bập bênh con ngựa với kích thước :đang cập nhật,
** con ngựa phù hợp đặt trong sân chơi có diện tích không quá lớn. Thiết kế đơn giản màu sắc hài hòa. Bập bênh**
Có nhiều màu sắc cho bố mẹ và bé có thể lựa chọn theo ý thích. Bập bênh con ngựa được đúc nguyên khối tạo nên cảm giác vô cùng chắc chắn và an toàn khi chơi.
*Bập bênh con ngựa*
Kết cấu Bập bênh con ngựa cho bé vui chơi ngoài trời rất chắc chắn và an toàn cho bé vì được làm từ vật liệu tốt làn nhựa composite không chứa các chất độc hại như các tạp chất không tốt.
**Sản phẩm đồ chơi bập bênh con ngựa cho bé vui chơi ngoài trời thích hợp cho các bé từ 3 đến 12 tuổi.**
Cho bé vui chơi ngoài trời với bập bênh hình trẻ em là một trong những phương pháp giúp bé bớt ù lì, thụ động , cải thiện khả năng trao đổi chất bên trong cơ thể . Cho trẻ hòa đồng hoạt bát vui chơi cùng các bạn gắn kết các mối quan hệ cơ bản cho đời sống xã hội sau này.
Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để thay đổi kích thước bộ sản phẩm
** cho phù hợp với không gian bố trí và nhu cầu của quý khách. Mọi đóng góp của quý vị luôn được đồ chơi mầm non** **Hà Vũ**lắng nghe và cam kết thực hiện.
## Nhận xét
Hiện tại không có đánh giá nào.

Server: Apache

Accept-Ranges: bytes

Keep-Alive: timeout=3, max=49

Connection: Keep-Alive


text:
Contents
- 1 Chống thấm nhà vệ sinh ở tại tphcm Giá Rẽ Liên Hệ O9O6655679 . Dịch vụ chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo Hành Dài Hạn – Tư vấn miễn phí ..
Chống thấm nhà vệ sinh ở tại tphcm Giá Rẽ Liên Hệ O9O6655679 . Dịch vụ chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo Hành Dài Hạn – Tư vấn miễn phí ..
Chống thấm nhà vệ sinh tphcm giá rẻ
Dịch vụ Sửa Chữa Nhà –Chống thấm nhà vệ sinh – Sơn Nhà – Chống Thấm – Điện -Nước –Sửa máy bơm nước tại nhà– Thạch Cao .DĐ:0906.655.679-Tel:(08)37460548 -chuyen chong tham nha ve sinh tai tphcm
Chống thấm nhà vệ sinh giá rẻ chuyên nghiệp uy tín
Xử lý chống thấm nhà vệ sinh: Trong kiến trúc xây dựng, Chông thấm nhà vệ sinh là phần kiến trúc nằm phía bên trong. Tuy không được chú trọng nhiều về tính thẩm mỹ nhưng lại rất được chú trọng trong phần kết cấu vì nó rất dễ bị thấm nước. Có thể xử lý Chống thấm nhà vệ sinh trước hoặc sau khi hoàn thiện ngôi nhà đều được.
Thợ chống thấm nhà vệ sinh tại tphcm Tư vấn làm mới , Thợ chống thấm tại tphcm ,chống thấm nhà tắm,chống thấm trần,chống thấm tường,chống thấm sàn, chống thấm mái,chống thấm sân thượng, Với kinh nghiệm của Công Ty Thuận Phát Như Ý chắc chắn sẽ làm hài lòng quý khách, giá rẻ nhất và đẹp nhất về công việc yêu cầu của gia đình và công ty……..chuyen chong tham nha tai tphcm
chuyên chống thấm nhà vệ sinh tphcm , sàn nhà tắm bị thấm dột , Thợ chống thấm tại tphcm
Công Ty làm việc 24/24h, sẵn sang làm từ việc nhỏ nhất
Khảo sát đúng vị trí thấm dột . Nhận làm từ những việc nhỏ nhất theo yêu cầu Liên Hệ 0906655679 , Số điện thoại bảo hành những việc đã làm
Trong trường hợp này, Chống thấm Thuận Phát Như Ý xin giới thiệu cách xử lý chống thấm cho công trình nhà vệ sinh sau khi hoàn thiện, sau một thời gian đã cũ và bị thấm nước.
Phương pháp chống thấm nhà vệ sinh giá rẽ
Phương án xử lý được tổng quát trong 8 bước như sau:
1. Lật bỏ gạch lát, bê tông hoặc bất kỳ bồn, bệ và vòi hoa sen cũng như các phụ kiện đường ống đầu ra và các đồ đạc khác. Khu vực xung quanh đường ống nên đục sâu hơn một chút (khoảng 25 mm trở lên).
2. Làm sạch bề mặt, loại bỏ tất cả bụi bẩn.
3. Điền vào các khu vực xung quanh đường ống với vữa không co ngót.
4. Dán một lớp màng chống thấm (màng chống thấm nhà vệ sinh) chất lượng tốt lên bề mặt cần xử lý. Màng nên được lật (lên đến 150 mm) so với các bức tường, lề hoặc ống dẫn.
5. Khi đã dán các màng chống thấm bảo quản từ 6 đến 12 giờ tùy thuộc vào nhà thi công.
6. Lắp lại bồn nhà vệ sinh và các phụ kiện khác.Thợ chong tham nha ve sinh
7. Làm một lớp bê tông mới (không thấm nước, dày ít nhất 20 mm) lên bề mặt. Tạo độ dốc nhẹ lên khu vực gần hệ thống thoát nước để đảm bảo nước không bị đọng lại. Bê tông nên để cho cứng lại trong ít nhất 12 giờ. Việc sử dụng bê tông chống thấm đóng gói sẵn được đã được nhiều nhà thi công áp dụng.
8. Xử lý làm lại các công đoạn khác như lát gạch sàn và tường nhà, bệ,. ..vv. http:thuanphatnhuy.com
Chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp
CÔNG TY THUẬN PHÁT NHƯ Ý là công ty chống thấm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chống thấm và hóa chất xây dựng chuyên nghiệp hàng đầu tại TPHCM với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vưc chống thấm.
Với đội ngũ công nhân kỹ thuật giàu kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm cao trong việc tìm ra nguyên nhân gây thấm và xử lý đạt hiệu quả cao nhất, đảm bảo tiến độ và giá thành hợp lý nhất.
Phục vụ quý khách hàng tất cả các ngày trong tuần, kể cả chủ nhật và ngày lễ.
Cam kết xử lý dứt điểm 100% những phần thấm trong ngôi nhà của bạn.
Hoàn trả 100% hợp đồng nếu không đạt yêu cầu chống thấm
Khi có nhu cầu về chống thấm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hotline: 0906655679(Mr.Thuan)
Hân hạnh được phục vụ quý khách!
Đội Chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp

markdown:
Contents
[1 Chống thấm nhà vệ sinh ở tại tphcm Giá Rẽ Liên Hệ O9O6655679 . Dịch vụ chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo Hành Dài Hạn – Tư vấn miễn phí ..](#Chong_tham_nha_ve_sinh_o_tai_tphcm_Gia_Re_Lien_He_O9O6655679_Dich_vu_chong_tham_nha_ve_sinh_chuyen_nghiep_8211_Uy_tin_8211_Bao_Hanh_Dai_Han_8211_Tu_van_mien_phi)
## Chống thấm nhà vệ sinh ở tại tphcm Giá Rẽ Liên Hệ O9O6655679 . Dịch vụ chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo Hành Dài Hạn – Tư vấn miễn phí ..
**Chống thấm nhà vệ sinh tphcm giá rẻ**
Dịch vụ Sửa Chữa Nhà –
**Chống thấm nhà vệ sinh** – Sơn Nhà – Chống Thấm – Điện -Nước – [Sửa máy bơm nước tại nhà](https://thuanphatnhuy.com/sua-chua-may-bom-nuoc-tai-nha-tphcm-2.html)– Thạch Cao .DĐ:0906.655.679-Tel:(08)37460548 -chuyen ** tai tphcm chong tham nha ve sinh** **Chống thấm nhà vệ sinh giá rẻ chuyên nghiệp uy tín**
Xử lý
**chống thấm nhà vệ sinh**: Trong kiến trúc xây dựng, * là phần kiến trúc nằm phía bên trong. Tuy không được chú trọng nhiều về tính thẩm mỹ nhưng lại rất được chú trọng trong phần kết cấu vì nó rất dễ bị thấm nước. Có thể xử lý Chống thấm nhà vệ sinh trước hoặc sau khi hoàn thiện ngôi nhà đều được. Chông thấm nhà vệ sinh*
Thợ
**chống thấm nhà vệ sinh** tại tphcm Tư vấn làm mới , Thợ chống thấm tại tphcm ,chống thấm nhà tắm,chống thấm trần,chống thấm tường,chống thấm sàn, chống thấm mái,chống thấm sân thượng, Với kinh nghiệm của Công Ty Thuận Phát Như Ý chắc chắn sẽ làm hài lòng quý khách, giá rẻ nhất và đẹp nhất về công việc yêu cầu của gia đình và công ty……..chuyen chong tham nha tai tphcm
chuyên
** chống thấm nhà vệ sinh tphcm **, sàn nhà tắm bị thấm dột , Thợ chống thấm tại tphcm
Công Ty làm việc 24/24h, sẵn sang làm từ việc nhỏ nhất
Khảo sát đúng vị trí thấm dột . Nhận làm từ những việc nhỏ nhất theo yêu cầu Liên Hệ 0906655679 , Số điện thoại bảo hành những việc đã làm
Trong trường hợp này, Chống thấm Thuận Phát Như Ý xin giới thiệu cách xử lý chống thấm cho công trình nhà vệ sinh sau khi hoàn thiện, sau một thời gian đã cũ và bị thấm nước.
**Phương pháp chống thấm nhà vệ sinh giá rẽ**
Phương án xử lý được tổng quát trong 8 bước như sau:
1. Lật bỏ gạch lát, bê tông hoặc bất kỳ bồn, bệ và vòi hoa sen cũng như các phụ kiện đường ống đầu ra và các đồ đạc khác. Khu vực xung quanh đường ống nên đục sâu hơn một chút (khoảng 25 mm trở lên).
2. Làm sạch bề mặt, loại bỏ tất cả bụi bẩn.
3. Điền vào các khu vực xung quanh đường ống với vữa không co ngót.
4. Dán một lớp màng chống thấm (màng chống thấm nhà vệ sinh) chất lượng tốt lên bề mặt cần xử lý. Màng nên được lật (lên đến 150 mm) so với các bức tường, lề hoặc ống dẫn.
5. Khi đã dán các màng chống thấm bảo quản từ 6 đến 12 giờ tùy thuộc vào nhà thi công.
6. Lắp lại bồn nhà vệ sinh và các phụ kiện khác.
**Thợ chong tham nha ve sinh**
7. Làm một lớp bê tông mới (không thấm nước, dày ít nhất 20 mm) lên bề mặt. Tạo độ dốc nhẹ lên khu vực gần hệ thống thoát nước để đảm bảo nước không bị đọng lại. Bê tông nên để cho cứng lại trong ít nhất 12 giờ. Việc sử dụng bê tông chống thấm đóng gói sẵn được đã được nhiều nhà thi công áp dụng.
8. Xử lý làm lại các công đoạn khác như lát gạch sàn và tường nhà, bệ,. ..vv. http:thuanphatnhuy.com
**Chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp**
CÔNG TY THUẬN PHÁT NHƯ Ý là công ty chống thấm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chống thấm và hóa chất xây dựng chuyên nghiệp hàng đầu tại TPHCM với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vưc chống thấm.
Với đội ngũ công nhân kỹ thuật giàu kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm cao trong việc tìm ra nguyên nhân gây thấm và xử lý đạt hiệu quả cao nhất, đảm bảo tiến độ và giá thành hợp lý nhất.
Phục vụ quý khách hàng tất cả các ngày trong tuần, kể cả chủ nhật và ngày lễ.
Cam kết xử lý dứt điểm 100% những phần thấm trong ngôi nhà của bạn.
Hoàn trả 100% hợp đồng nếu không đạt yêu cầu chống thấm
Khi có nhu cầu về chống thấm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hotline:
**0906655679(Mr.Thuan)**
Hân hạnh được phục vụ quý khách!
### Đội Chống thấm nhà vệ sinh chuyên nghiệp

Link: <https://thuanphatnhuy.com/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://thuanphatnhuy.com/?p=54>; rel=shortlink

Keep-Alive: timeout=2, max=100


text:
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
VĂN BẢN GỐC
Điều 87 Nghị định 34/2016/NĐ-CP
X
Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...
Thành Viên
CHÍNH PHỦ********
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc********
Số: 4-CP
Hà Nội, ngày 26 tháng 10 năm 1992
NGHỊ ĐỊNH
CỦA CHÍNH PHỦ SỐ 4-CP NGÀY 26 THÁNG 10 NĂM 1992 VỀ VIỆC THÀNH LẬP TỔNG CỤC THỂ DỤC THỂ THAO
CHÍNH PHỦ
Căn cứ Luật Tổ chức Chính phủ ngày 30 tháng 9 năm 1992;Căn cứ Nghị quyết của Chính phủ tại phiên họp ngày 17tháng 10 năm 1992,
NGHỊ ĐỊNH :
Điều 1.- Nay thành lập Tổng cục Thể dục thể thao.
Tổng cục Thể dục thể thao là cơ quan thuộc Chính phủ có chức năng quản lý Nhà nước về Thể dục thể thao trong cả nước.
Điều 2.- Tổng cục trưởng Tổng cục Thể dục thể thao thoả thuận với Bộ trưởng, Trưởng ban Ban Tổ chức - Cán bộ Chính phủ trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo nghị định của Chính phủ quy định nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức bộ máy của Tổng cục Thể dục thể thao.
Điều 3.- Tổng cục Thể dục thể thao bắt đầu hoạt động từ ngày 1 tháng 11 năm 1992.
Bộ trưởng Bộ Văn hoá - Thông tin bàn giao nhiệm vụ, tổ chức bộ máy và cán bộ làm công tác quản lý Nhà nước về thể dục thể thao và các đơn vị kinh tế, đơn vị sự nghiệp về thể dục thể thao cho Tổng cục Thể dục thể thao quản lý.
Điều 4.- Tổng cục trưởng Tổng cục thể dục thể thao, bộ trưởng Bộ văn hoá - thông tin và Bộ trưởng, Trưởng ban Ban Tổ chức - Cán bộ Chính phủ chịu trách nhiệm thi hành Nghị định này.
Võ Văn Kiệt
(Đã ký)
Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!
Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản,
Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn
bản tiếng Anh,...
Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên
tại đây
Tải Văn bản tiếng Việt
Tải Văn bản gốc
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Free!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Free nên Bạn chỉ xem được
Thuộc tính và Nội dung của văn bản.
Bạn chưa xem được Nội dung toàn văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...
Nếu muốn làm Thành Viên Basic / Pro, mời Bạn Chuyển
Đổi loại Thành Viên
tại đây.
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Basic!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Basic nên Bạn chỉ xem
được Thuộc tính, Nội dung của văn bản, Nội dung toàn
văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản
liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc.
Bạn chưa xem được Văn bản tiếng Anh, ...
Nếu muốn làm Thành Viên Pro, mời Bạn Chuyển Đổi
loại Thành Viên
tại đây.
Chú thích:
Rà chuột vào nội dụng văn bản để sử dụng.
<Nội dung> = Nội dung thay
thế tương ứng;
<Nội dung> =
Không có nội dung thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Không có
nội dung bị thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Nội dung được sửa đổi, bổ
sung.
Click trái để xem cụ thể từng nội dung cần so sánh
và cố định bảng so sánh.
Click phải để xem những nội dung sửa đổi, bổ sung.
Double click để xem tất cả nội dung không có thay
thế tương ứng.
Tắt so sánh [X] để
trở về trạng thái rà chuột ban đầu.
Họ & Tên:
Email:
Điện thoại:
Nội dung:
Tên truy cập hoặc Email:
Mật khẩu cũ:
Mật khẩu mới:
E-mail:
Email người nhận:
Tiêu đề Email:
Nội dung:
Email nhận thông báo:

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Set-Cookie: Culture=vi; domain=thuvienphapluat.vn; expires=Thu, 19-Sep-2019 09:37:31 GMT; path=/

X-Frame-Options: SAMEORIGIN


text:
Nét đẹp chùa đá Quan Âm
Quan Âm là một ngôi chùa nhỏ, ẩn mình trong vườn cây xanh ở thôn Bãi Giếng Nam, thị trấn Cam Đức, huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa. Ấn tượng đầu tiên khi đến chùa là bước vào thế giới của đá cuội bạt ngàn, gần như kín kẽ.
Cuội nằm kín khắp mặt đất, cuội trải dài trên những lối đi, cuội ken chặt bốn bức tường rào, cuội dán kín trên thân chùa tháp, cùng với những lằn chỉ kẻ bằng vỏ sò màu sáng như tôn vinh thêm nét trầm mặc của đá cuội ngàn năm…
Trải đá cúng dường
Theo Đại đức Thích Tâm Phước, trụ trì chùa Quan Âm thì từ lúc kết duyên với chùa (1998) cho đến nay, lúc nào trong tâm khảm cũng ưu tư với việc trùng kiến ngôi già lam này ngày một khang trang, làm nơi quy hướng cho Phật tử tu học như một sự cúng dường lên Đức Thế Tôn. Ý tưởng đầu tiên của việc trải đá cuội ken kín mặt đất và dán đá tất cả bề mặt các công trình xây dựng chùa Quan Âm được khơi nguồn từ chuyện trưởng giả Cấp Cô Độc. Ngày xưa, trưởng giả Cấp Cô Độc đã xếp những đồng tiền vàng phủ kín mặt đất để mua tinh xá Kỳ Viên, dâng cúng Đức Phật và chúng Tăng. Vậy thì người đời sau cũng có thể trải những viên đá cuội lên khắp mặt đất để cúng dường Đức Phật vậy.
Mỗi viên đá là một câu niệm Phật
Từ ý tưởng trên, thầy Tâm Phước bắt tay vào thực hiện. Việc trải đá lên mặt đất và dán đá cùng vỏ sò lên tường là cả một nghệ thuật và công phu. Cặm cụi một mình, thầy chọn đá, dán đá, cứ mỗi viên đá là một câu niệm Phật. Trừ những lúc có Phật sự phải ra ngoài, còn lại hầu hết thời gian thầy sống với đá. Vào mùa an cư, không đi ra ngoài nên thầy có cơ hội tiếp xúc với đá nhiều hơn. Nhờ nguồn đá cuội và vỏ sò rất dồi dào tại địa phương, theo năm tháng và với bàn tay khéo léo cùng tâm kiên định của thầy, vô số đá cuội với vỏ sò theo nhau xếp vào vị trí thẳng tắp, đẹp đẽ, gọn gàng.
Chùa đá Quan Âm
Không biết tự bao giờ, người dân địa phương mỗi khi nhắc đến ngôi chùa thường gắn thêm từ đá thành chùa đá Quan Âm (Quan Âm thạch tự). Thực vậy, vừa đặt chân đến khu vực chùa đã thấy tường rào và cổng tam quan dán kín đá cuội rất tinh tế, mỹ thuật. Từ bảng tên chùa, chữ Hán trên trụ cổng cho đến hoa văn, bánh xe chuyển pháp luân đều dán đá cuội xám nổi bật trên nền cuội nhỏ màu bạc trông thật liền lạc, mạnh mẽ. Bước vào cổng chùa, ta như lạc vào thế giới của đá cuội chen lẫn cỏ cây. Cuội được lèn kín mặt sân, các lối đi thiền hành, cuội bao bọc bốn bức tường tỏa ra hơi nước mát lạnh.
Hai bên chùa, tượng đài Quan Âm, Di Đà lộ thiên có giả sơn bằng đá cuội nâng đỡ, bao bọc. Đặc biệt là bảo tháp thờ kinh Pháp Hoa ba tầng, cao 12,5 mét mô phỏng theo trụ đá Asoka ở Ấn Độ. Thân tháp được phủ kín đá cuội. Những hoa văn, họa tiết trang trí và pháp cú dọc theo thân tháp đều được dán đá rất công phu và mỹ thuật. Nhìn từ xa, bảo tháp như một cây đá cuội xám bạc nổi bật giữa bầu trời trong xanh.
Ấn tượng nhất là bộ bàn ghế đá nơi phòng khách. Tuy giản dị đơn sơ nhưng được ngồi lên những ụ đá quây quần quanh chiếc bàn đá, nghe nước chảy rì rào từ giả sơn, ta như lạc vào thiên nhiên kỳ thú, non nước hữu tình.
Hiện công trình chưa hoàn thành, trong tương lai những viên đá cuội sẽ theo bàn tay khéo léo của thầy trụ trì phủ lên toàn bộ ngôi chùa chùa Quan Âm. Tuy không phải là chùa cổ hay bề thế so với các chùa khác trong vùng, nhưng với sự sáng tạo và cần mẫn của Đại đức Thích Tâm Phước, chùa Quan Âm có một nét đẹp riêng. Những viên đá cuội tròn trịa nhẫn nại mà cứng chắc vững bền như tâm Kim cương của những người con Phật.
Các bài đã đăng :

markdown:
**Nét đẹp chùa đá Quan Âm** **Quan Âm là một ngôi chùa nhỏ, ẩn mình trong vườn cây xanh ở thôn Bãi Giếng Nam, thị trấn Cam Đức, huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa. Ấn tượng đầu tiên khi đến chùa là bước vào thế giới của đá cuội bạt ngàn, gần như kín kẽ.** **Cuội nằm kín khắp mặt đất, cuội trải dài trên những lối đi, cuội ken chặt bốn bức tường rào, cuội dán kín trên thân chùa tháp, cùng với những lằn chỉ kẻ bằng vỏ sò màu sáng như tôn vinh thêm nét trầm mặc của đá cuội ngàn năm…** **Trải đá cúng dường** **Theo Đại đức Thích Tâm Phước, trụ trì chùa Quan Âm thì từ lúc kết duyên với chùa (1998) cho đến nay, lúc nào trong tâm khảm cũng ưu tư với việc trùng kiến ngôi già lam này ngày một khang trang, làm nơi quy hướng cho Phật tử tu học như một sự cúng dường lên Đức Thế Tôn. Ý tưởng đầu tiên của việc trải đá cuội ken kín mặt đất và dán đá tất cả bề mặt các công trình xây dựng chùa Quan Âm được khơi nguồn từ chuyện trưởng giả Cấp Cô Độc. Ngày xưa, trưởng giả Cấp Cô Độc đã xếp những đồng tiền vàng phủ kín mặt đất để mua tinh xá Kỳ Viên, dâng cúng Đức Phật và chúng Tăng. Vậy thì người đời sau cũng có thể trải những viên đá cuội lên khắp mặt đất để cúng dường Đức Phật vậy.** **Mỗi viên đá là một câu niệm Phật** **Từ ý tưởng trên, thầy Tâm Phước bắt tay vào thực hiện. Việc trải đá lên mặt đất và dán đá cùng vỏ sò lên tường là cả một nghệ thuật và công phu. Cặm cụi một mình, thầy chọn đá, dán đá, cứ mỗi viên đá là một câu niệm Phật. Trừ những lúc có Phật sự phải ra ngoài, còn lại hầu hết thời gian thầy sống với đá. Vào mùa an cư, không đi ra ngoài nên thầy có cơ hội tiếp xúc với đá nhiều hơn. Nhờ nguồn đá cuội và vỏ sò rất dồi dào tại địa phương, theo năm tháng và với bàn tay khéo léo cùng tâm kiên định của thầy, vô số đá cuội với vỏ sò theo nhau xếp vào vị trí thẳng tắp, đẹp đẽ, gọn gàng.** **Chùa đá Quan Âm** **Không biết tự bao giờ, người dân địa phương mỗi khi nhắc đến ngôi chùa thường gắn thêm từ đá thành chùa đá Quan Âm (Quan Âm thạch tự). Thực vậy, vừa đặt chân đến khu vực chùa đã thấy tường rào và cổng tam quan dán kín đá cuội rất tinh tế, mỹ thuật. Từ bảng tên chùa, chữ Hán trên trụ cổng cho đến hoa văn, bánh xe chuyển pháp luân đều dán đá cuội xám nổi bật trên nền cuội nhỏ màu bạc trông thật liền lạc, mạnh mẽ. Bước vào cổng chùa, ta như lạc vào thế giới của đá cuội chen lẫn cỏ cây. Cuội được lèn kín mặt sân, các lối đi thiền hành, cuội bao bọc bốn bức tường tỏa ra hơi nước mát lạnh.** **Hai bên chùa, tượng đài Quan Âm, Di Đà lộ thiên có giả sơn bằng đá cuội nâng đỡ, bao bọc. Đặc biệt là bảo tháp thờ kinh Pháp Hoa ba tầng, cao 12,5 mét mô phỏng theo trụ đá Asoka ở Ấn Độ. Thân tháp được phủ kín đá cuội. Những hoa văn, họa tiết trang trí và pháp cú dọc theo thân tháp đều được dán đá rất công phu và mỹ thuật. Nhìn từ xa, bảo tháp như một cây đá cuội xám bạc nổi bật giữa bầu trời trong xanh.** **Ấn tượng nhất là bộ bàn ghế đá nơi phòng khách. Tuy giản dị đơn sơ nhưng được ngồi lên những ụ đá quây quần quanh chiếc bàn đá, nghe nước chảy rì rào từ giả sơn, ta như lạc vào thiên nhiên kỳ thú, non nước hữu tình.** **Hiện công trình chưa hoàn thành, trong tương lai những viên đá cuội sẽ theo bàn tay khéo léo của thầy trụ trì phủ lên toàn bộ ngôi chùa chùa Quan Âm. Tuy không phải là chùa cổ hay bề thế so với các chùa khác trong vùng, nhưng với sự sáng tạo và cần mẫn của Đại đức Thích Tâm Phước, chùa Quan Âm có một nét đẹp riêng. Những viên đá cuội tròn trịa nhẫn nại mà cứng chắc vững bền như tâm Kim cương của những người con Phật.**
**Các bài đã đăng :**

Vary: Cookie

X-hacker: If you're reading this, you should visit automattic.com/jobs and apply to join the fun, mention this header.

Link: <https://wp.me/pyoiO-JX>; rel=shortlink

X-ac: 1.dca _dca


text:
Thứ trưởng GTVT Nguyễn Nhật cho biết vừa ký công văn hỏa tốc chấp thuận giảm phí cho các phương tiện qua trạm BOT Sóc Trăng.
Chiều 11/1, trao đổi với Zing.vn, Thứ trưởng GTVT Nguyễn Nhật cho biết ông vừa ký công văn hỏa tốc về việc giảm mức thu giá dịch vụ qua trạm BOT Sóc Trăng (xã An Hiệp, huyện Châu Thành).
Công văn được gửi đến UBND tỉnh Sóc Trăng, Tổng cục Đường bộ, chủ đầu tư.
Thứ trưởng Nguyễn Nhật khẳng định Bộ GTVT chấp thuận chủ trương giảm giá dịch vụ sử dụng đường bộ cho các phương tiện trạm thu giá tại Km 2123+350 trên QL1 thuộc địa phận tỉnh Sóc Trăng.
Văn bản của Bộ GTVT nêu rõ miễn 100% đối với các loại xe buýt; Giảm 50% đối với các loại phương tiện không sử dụng để kinh doanh; các loại phương tiện khác giảm 20%.Tổng cục Đường bộ phối hợp cùng địa phương kiểm tra, rà soát danh sách các đối tượng, phạm vi, tỷ lệ giảm giá đúng theo quy định.
Như vậy, nếu Bộ GTVT đồng ý theo đề xuất của Tổng cục Đường bộ và nhà đầu tư thì BOT Sóc Trăng chỉ giảm giá vé cho xe buýt (100%) và các ôtô có địa chỉ tại xã An Hiệp, thuận Hòa và thị trấn Châu Thành của huyện Châu Thành (vùng xung quanh trạm). Cụ thể, các phương tiện không sử dụng kinh doanh được giảm giá vé 50% (trường hợp đặc biệt giảm 100%), các loại phương tiện khác giảm 20%.
Về văn bản đề nghị giảm tất cả phương tiện mang biểm kiểm soát Sóc Trăng của UBND tỉnh, Bộ GTVT khẳng định vì ảnh hưởng nhiều đến phương án tài chính và khả năng hoàn vốn của dự án nên chưa áp dụng. “Bộ yêu cầu Vụ PPP, Tổng cục Đường bộ, chủ đầu tư thực hiện các thủ tục để giảm phí trong thời gian sớm nhất”, Thứ trưởng Nhật khẳng định.
Ngoài ra, Bộ GTVT còn yêu cầu UBND tỉnh Sóc Trăng có giải pháp giữ trật tự an toàn trên địa bàn, không để xảy ra ùn tắc giao thông. Lực lượng chức năng xử lý nghiêm những hành vi vi phạm pháp luật, tránh hiện tượng cản trở, lôi kéo, kích động gây rối, phá hoại tài sản trạm thu giá làm mất an ninh trật tự xã hội (nếu có).
Trao đổi với Zing.vn , ông Nguyễn Văn Phương, Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH BOT quốc lộ 1 Sóc Trăng, cho biết dự kiến 0h ngày 12/1, BOT Sóc Trăng sẽ áp dụng mức giá giảm như vừa nêu. Còn việc UBND tỉnh Sóc Trăng đề nghị xả trạm một thời gian để ổn định tình hình thì nhà đầu tư sẽ thực hiện nếu chủ trương này được Bộ GTVT chấp thuận.
Từ 7/1, các tài xế phản đối trạm BOT Sóc Trăng. Họ cho rằng đã đóng phí bảo trì đường bộ nên không phải trả phí khi đi trên quốc lộ 1 nữa.
Lãnh đạo BOT Sóc Trăng cho biết từ chiều đến khuya 9/1, nhiều thanh niên lạ mặt đã tụ tập tại trạm. Những người này liên tục dọa tài xế, không cho lái xe mua vé khiến BOT Sóc Trăng phải xả trạm liên tục trong đêm. Thậm chí, trong 1 giờ đồng hồ, trạm thu phí này phải xả trạm 5 lần.
Dự án BOT Sóc Trăng bắt đầu từ cầu Trà Quýt, xã Thuận Hòa của huyện Châu Thành đến xã Đại Tâm, huyện Mỹ Xuyên (Sóc Trăng) có tổng chiều dài 16,22 km. Trong đó, đoạn mở rộng quốc lộ 1 thuộc xã Thuận Hòa (Châu Thành) đến cửa ngõ TP Sóc Trăng dài 8,54 km và đường tránh 7,68 km.
Trạm thu phí BOT Sóc Trăng đặt tại Km 2123 + 250 trên quốc lộ 1, hoạt động lúc 0h ngày 1/6/2017. Tùy theo loại xe mà giá vé tại trạm này lần lượt là 25.000, 35.000, 40.000, 70.000 và 140.000 đồng.

markdown:
** Thứ trưởng GTVT Nguyễn Nhật cho biết vừa ký công văn hỏa tốc chấp thuận giảm phí cho các phương tiện qua trạm BOT Sóc Trăng. **
Chiều 11/1, trao đổi với Zing.vn, Thứ trưởng GTVT Nguyễn Nhật cho biết ông vừa ký công văn hỏa tốc về việc giảm mức thu giá dịch vụ qua trạm BOT Sóc Trăng (xã An Hiệp, huyện Châu Thành).
Công văn được gửi đến UBND tỉnh Sóc Trăng, Tổng cục Đường bộ, chủ đầu tư.
Thứ trưởng Nguyễn Nhật khẳng định Bộ GTVT chấp thuận chủ trương giảm giá dịch vụ sử dụng đường bộ cho các phương tiện trạm thu giá tại Km 2123+350 trên QL1 thuộc địa phận tỉnh Sóc Trăng.
![ ](https://tintaynguyen.com/wp-content/uploads/2018/01/1515662243-5700-1-742854.jpg)
Các lái xe phản đối việc thu phí ở BOT Sóc Trăng. Ảnh: Việt Tường.
Văn bản của Bộ GTVT nêu rõ miễn 100% đối với các loại xe buýt; Giảm 50% đối với các loại phương tiện không sử dụng để kinh doanh; các loại phương tiện khác giảm 20%.Tổng cục Đường bộ phối hợp cùng địa phương kiểm tra, rà soát danh sách các đối tượng, phạm vi, tỷ lệ giảm giá đúng theo quy định.
Như vậy, nếu Bộ GTVT đồng ý theo đề xuất của Tổng cục Đường bộ và nhà đầu tư thì BOT Sóc Trăng chỉ giảm giá vé cho xe buýt (100%) và các ôtô có địa chỉ tại xã An Hiệp, thuận Hòa và thị trấn Châu Thành của huyện Châu Thành (vùng xung quanh trạm). Cụ thể, các phương tiện không sử dụng kinh doanh được giảm giá vé 50% (trường hợp đặc biệt giảm 100%), các loại phương tiện khác giảm 20%.
Về văn bản đề nghị giảm tất cả phương tiện mang biểm kiểm soát Sóc Trăng của UBND tỉnh, Bộ GTVT khẳng định vì ảnh hưởng nhiều đến phương án tài chính và khả năng hoàn vốn của dự án nên chưa áp dụng. “Bộ yêu cầu Vụ PPP, Tổng cục Đường bộ, chủ đầu tư thực hiện các thủ tục để giảm phí trong thời gian sớm nhất”, Thứ trưởng Nhật khẳng định.
Ngoài ra, Bộ GTVT còn yêu cầu UBND tỉnh Sóc Trăng có giải pháp giữ trật tự an toàn trên địa bàn, không để xảy ra ùn tắc giao thông. Lực lượng chức năng xử lý nghiêm những hành vi vi phạm
[ pháp luật]( https://tintaynguyen.com/phap-luat/anh-ninh-trat-tu/), tránh hiện tượng cản trở, lôi kéo, kích động gây rối, phá hoại tài sản trạm thu giá làm mất an ninh trật tự xã hội (nếu có). ![ ](https://tintaynguyen.com/wp-content/uploads/2018/01/1515662243-1102-2-406387.jpg)
Từ 7/1, các tài xế phản đối trạm BOT Sóc Trăng. Ảnh: Việt Tường.
Trao đổi với Zing.vn , ông Nguyễn Văn Phương, Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH BOT quốc lộ 1 Sóc Trăng, cho biết dự kiến 0h ngày 12/1, BOT Sóc Trăng sẽ áp dụng mức giá giảm như vừa nêu. Còn việc UBND tỉnh Sóc Trăng đề nghị xả trạm một thời gian để ổn định tình hình thì nhà đầu tư sẽ thực hiện nếu chủ trương này được Bộ GTVT chấp thuận.
Từ 7/1, các tài xế phản đối trạm BOT Sóc Trăng. Họ cho rằng đã đóng phí bảo trì đường bộ nên không phải trả phí khi đi trên quốc lộ 1 nữa.
Lãnh đạo BOT Sóc Trăng cho biết từ chiều đến khuya 9/1, nhiều thanh niên lạ mặt đã tụ tập tại trạm. Những người này liên tục dọa tài xế, không cho lái xe mua vé khiến BOT Sóc Trăng phải xả trạm liên tục trong đêm. Thậm chí, trong 1 giờ đồng hồ, trạm thu phí này phải xả trạm 5 lần.
Dự án BOT Sóc Trăng bắt đầu từ cầu Trà Quýt, xã Thuận Hòa của huyện Châu Thành đến xã Đại Tâm, huyện Mỹ Xuyên (Sóc Trăng) có tổng chiều dài 16,22 km. Trong đó, đoạn mở rộng quốc lộ 1 thuộc xã Thuận Hòa (Châu Thành) đến cửa ngõ TP Sóc Trăng dài 8,54 km và đường tránh 7,68 km.
Trạm thu phí BOT Sóc Trăng đặt tại Km 2123 + 250 trên quốc lộ 1, hoạt động lúc 0h ngày 1/6/2017. Tùy theo loại xe mà giá vé tại trạm này lần lượt là 25.000, 35.000, 40.000, 70.000 và 140.000 đồng.

Set-Cookie: __cfduid=dd89db3a0224a3365c9289b091527cda81537347174; expires=Thu, 19-Sep-19 08:52:54 GMT; path=/; domain=.tintaynguyen.com; HttpOnly


text:
Tài liệu liên quan
Tài liệu mới
Bảng 2.7: Bảng xếp hạng khách hàng của Vietinbank.
Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

Keep-Alive: timeout=5, max=1000


text: Khi thương nhân cảnh sát Hồng Kông Lee Chung-chi (Cổ Thiên Lạc) nhận được tin về sự biến mất đột ngột của cô con gái 16 tuổi, Lee Wing-chi (Hanna Chan), trong chuyến đi Pattaya của cô. Anh quyết định đến Thái Lan để tìm kiếm nơi mà con gái bị mất tích. Ở đó, Lee nhận được sự trợ giúp của thám tử người Trung Quốc, Chui Kit (Ngô Việt), và đồng nghiệp của anh ấy, Tak (Tony Jaa), họ sẽ có cuộc đụng độ với một băng đảng do tên gangster người Mỹ, Sacha (Chris Collins) cầm đầu. Dựa trên các đầu mối, Lee tìm hiểu được sự biến mất của con gái anh liên quan đến ứng cử viên thị trưởng của Bangkok về việc cấy ghép tim. Lee cũng nghi ngờ trợ lý của ứng cử viên thị trưởng là Cheng Hon-sau (Lâm Gia Đống), thông đồng với Sacha để bắt cóc con gái mình. Trong khi phải chịu đựng sự mất mát lớn của cô con gái, Lee đã vô tình sát hại Ban (Ken Lo) – một sĩ quan đồng nghiệp, để điều tra vụ án. Kết quả là Lee trở thành tội phạm hình sự trên toàn quốc. Để trả thù, Lee yêu cầu Chui giúp tìm ra nơi mà trái tim của con gái anh đang được cất giữ.

Set-Cookie: __cfduid=d2d6aab7dfeabbe81e67062958e41e9961537351096; expires=Thu, 19-Sep-19 09:58:16 GMT; path=/; domain=.vaphim.com; HttpOnly; Secure

Cache-Control: public, max-age=1800

Pragma: no-cache

CF-Cache-Status: MISS


text:
Captain Underpants: The First Epic Movie (còn gọi là Captain Underpants) là bộ phim hoạt hình do siêu nhân người Mỹ 3D sắp ra mắt. Bộ phim được viết kịch bản dựa trên cuốn tiểu thuyết của trẻ em có cùng tên của Dav Pilkey. Bộ phim đang được sản xuất bởi DreamWorks Animation và Scholastic Entertainment, với hình ảnh động của Mikros Image. Captain Underpants: The First Epic Movie được đạo diễn bởi David Soren và có sự tham gia lồng tiếng của Kevin Hart, Ed Helms, Nick Kroll, Thomas Middleditch, Jordan Peele và Kristen Schaal.
Bộ phim dự kiến phát hành vào ngày 2 tháng 6 năm 2017 bởi 20th Century Fox. Đây sẽ là bộ phim hoạt hình DreamWorks Animation cuối cùng được phân phối bởi Fox sau khi NBCUniversal mua lại DreamWorks Animation, bắt đầu vào năm 2019 với How to Train Your Dragon 3.
Captain Underpants: The First Epic Movie có nội dung kể về việc hai học sinh trường tiểu học, George Beard và Harold Hutchins, thôi miên nhà lãnh đạo kiêu căng của họ, Benny Krupp, người biến đổi thành loại truyện tranh. Và anh chàng Melvin người được coi là Captain Underpants với hành trình trở thành anh hùng.

Set-Cookie: __cfduid=d03c840a28305458191641d76dfd2b6a51537350861; expires=Thu, 19-Sep-19 09:54:21 GMT; path=/; domain=.vaphim.com; HttpOnly; Secure


text:
Tiết kiệm hơn với Giá Bí mật.
Tiết kiệm ngay với Giá Bí mật
Xem khách sạn tại Klec trên bản đồ
Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi mới nhất của chúng tôi
Tải app và đặt phòng mọi lúc, mọi nơi
Tham gia ngay! Tích lũy 10 đêm, nhận 1 đêm miễn phí*
© 2018 Hotels.com, L.P. Mọi quyền được bảo lưu.
Hotels.com và logo Hotels.com là thương hiệu hoặc thương hiệu đã đăng ký bảo hộ của Hotels.com, LP tại Mỹ và/hoặc các quốc gia khác. Mọi thương hiệu khác thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.
* Tìm hiểu thêm về Hotels.com™ Rewards

Server: Application-Server

Content-Language: vi-VN

X-Hcom-Rendered-With: release

X-UA-Compatible: IE=Edge

Cache-Control: max-age=0, no-cache, no-store

Set-Cookie: bm_sz=4509ADE83B96EE07E5966252523F5A13~QAAQFjk3Fwu5udBlAQAAJMgb8TQXRJWibSIROFK8l6VqqFAxPUX7QishG6ZLCd3e3M2Wc3ZiRxi1iGLt0LM5BznsfJgHVKQRh0vU0XomA6DU+a5/N7H8zr59p1EMLz83NrED4gtScxRPo6Pe8jY3Hc7EGmfd+MsfLg3h9SaMVWmQqyznWavFj5Pg41pyViQ=; Domain=.hotels.com; Path=/; Expires=Wed, 19 Sep 2018 13:14:14 GMT; Max-Age=14400; HttpOnly

Content-Security-Policy: default-src 'unsafe-inline' data: about: hcom: blob: callback: chrome-error: *; script-src 'unsafe-eval' 'unsafe-inline' data: about: blob: asset: *; report-uri https://525fade5ca1b22e6c3c9f4504b6b3f68.report-uri.com/r/d/csp/enforce

X-Content-Type-Options: nosniff


text:
Tiết kiệm hơn với Giá Bí mật.
Tiết kiệm ngay với Giá Bí mật
Xem khách sạn tại Haluzice trên bản đồ
Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi mới nhất của chúng tôi
Tải app và đặt phòng mọi lúc, mọi nơi
Tham gia ngay! Tích lũy 10 đêm, nhận 1 đêm miễn phí*
© 2018 Hotels.com, L.P. Mọi quyền được bảo lưu.
Hotels.com và logo Hotels.com là thương hiệu hoặc thương hiệu đã đăng ký bảo hộ của Hotels.com, LP tại Mỹ và/hoặc các quốc gia khác. Mọi thương hiệu khác thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.
* Tìm hiểu thêm về Hotels.com™ Rewards

Set-Cookie: bm_sz=CB54E1C0D03CB1C6B8B0F3C4F1CD5B1D~QAAQFjk3F4lxudBlAQAADJ778KLySiIvJyeMXDLdVaYFp8PtysGkfn9ZetPOXOnYu0Q/vKxNnzPRmFXe3CD68cN4m0nqPqOCzUSxlmfxq9oaCe+N82Y9b0/8N6jz5ukuWugdMg50WuJswcd3WsH79JNjKc1xMq59BxABvGoGZjPr9Zxsxhh0zR4rheU3ww==; Domain=.hotels.com; Path=/; Expires=Wed, 19 Sep 2018 12:39:06 GMT; Max-Age=14400; HttpOnly


text:
Máy uốn đai Hàn Quốc chuyên dùng trong uốn đai để làm cọc bê tông. Là công cụ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng các công trình xây dựng. Hàng đảm bảo 100% mới
Máy uốn đai Hàn Quốc Phi 25 chuyên dùng trong các công trình xây dựng lớn nhỏ, hỗ trợ đắc lực trong việc uốn đai làm cọc bê tông.
CÔNG TY TNHH TECH ONE là đại lý phân phối các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45, máy uốn sắt GW50, máy uốn đai GF20, máy uốn đai GF25, máy uốn đai GF32, máy nắn sắt thủy lực GT, máy duỗi sắt GT, máy duỗi sắt tự động GT, máy uốn đai Hàn Quốc phi 25, máy uốn đai Hàn Quốc phi 28, máy uốn đai Hàn Quốc phi 32 ….. chuyên dụng cho các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp. Sản phẩm được phân phối chính hãng bảo hành từ 06 tháng đến 12 tháng uy tín, chất lượng tốt tại Hà Nội và trên toàn quốc.Sản phẩm được nhập khẩu nguyên chiếc với độ bền cao, mức độ hoạt động của máy ổn định.Các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45, máy uốn sắt GW50. Trên thị trường hiện nay có đa dạng các chủng loại, công năng, kích thước khác nhau để phù hợp với yêu cầu kĩ thuật. Một số dòng máy cắt sắt tiêu biểu được nhiều nhà thầu sử dụng như phân các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45,máy uốn sắt GW50, máy uốn đai Hàn Quốc phi 25, máy uốn đai Hàn Quốc phi 28, máy uốn đai Hàn Quốc phi 32 .
Công ty chúng tôi luôn phấn đầu mục tiêu: “Hàng có sẵn – Giá cạnh tranh – Chất lượng ổn định – Phục vụ nhiệt tình – Thanh toán tốt” để đáp ứng tối đa nhu cầu của Quý Khách. Ngoài việc, mua bán cũ mới – sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị tại chân công trình, Công ty chúng tôi còn có giải pháp: Cho thuê máy cắt sắt, máy uốn đai, uốn sắt cũ với giá cả hợp lý để đáp ứng đúng tiến độ thi công của Quý Khách.
Những lưu ý khi mua Máy uốn đai Hàn Quốc Phi 25
*CHUYÊN BÁN VÀ NHẬN SỬA CHỮA - BẢO DƯỠNG – CHO THUÊ MÁY XÂY DỰNG
- MÁY CẮT GQ40, GQ45, GQ50, UỐN SẮT GW40, GW45, GW50, MÁY TRỘN, MÁY ĐẦM, MÁY HÀN, MÁY CẮT BÊ TÔNG, MÁY BƠM, MÁY NÉN KHÍ, MÁY ĐẦM CÓC, VẬN THĂNG,…
- MUA MÁY CŨ, BÁN MÁY MỚI (Đổi mới lấy cũ)
- SỮA CHỮA TẠI CÔNG TRÌNH
- PHỤ TÙNG THAY THẾ ĐẦY ĐỦ CHO TẤT CẢ CÁC LOẠI MÁY XÂY DỰNG
- LẮP ĐẶT, SỬA CHỮA TỦ BẢNG ĐIỆN
TƯ VẤN CHUYÊN NGHIỆP HIỆU QUẢ – TIẾN ĐỘ NHANH
CÔNG TY TNHH TECH ONE
Tại 304 đường Nguyễn Xiển – Thanh Xuân – Hà Nội
Phục vụ: 24/24h - GIÁ RẺ - Hotline: 01249446666 - 0943399969 (Mr. Hiếu)
Web: www.suamayxaydung.com
Email: info@techone.net.vn
Đăng nhập tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Đăng ký tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Hoặc

markdown:
Máy uốn đai Hàn Quốc chuyên dùng trong uốn đai để làm cọc bê tông. Là công cụ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng các công trình xây dựng. Hàng đảm bảo 100% mới
Máy uốn đai Hàn Quốc Phi 25 chuyên dùng trong các công trình xây dựng lớn nhỏ, hỗ trợ đắc lực trong việc uốn đai làm cọc bê tông.
CÔNG TY TNHH TECH ONE là đại lý phân phối các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45, máy uốn sắt GW50, máy uốn đai GF20, máy uốn đai GF25, máy uốn đai GF32, máy nắn sắt thủy lực GT, máy duỗi sắt GT, máy duỗi sắt tự động GT, máy uốn đai Hàn Quốc phi 25, máy uốn đai Hàn Quốc phi 28, máy uốn đai Hàn Quốc phi 32 ….. chuyên dụng cho các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp. Sản phẩm được phân phối chính hãng bảo hành từ 06 tháng đến 12 tháng uy tín, chất lượng tốt tại Hà Nội và trên toàn quốc.Sản phẩm được nhập khẩu nguyên chiếc với độ bền cao, mức độ hoạt động của máy ổn định.Các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45, máy uốn sắt GW50. Trên thị trường hiện nay có đa dạng các chủng loại, công năng, kích thước khác nhau để phù hợp với yêu cầu kĩ thuật. Một số dòng máy cắt sắt tiêu biểu được nhiều nhà thầu sử dụng như phân các dòng máy cắt sắt GQ40, máy cắt sắt GQ50, máy cắt sắt GQ45 và máy uốn sắt GW40, máy uốn sắt GW45,máy uốn sắt GW50, máy uốn đai Hàn Quốc phi 25, máy uốn đai Hàn Quốc phi 28, máy uốn đai Hàn Quốc phi 32 .
Công ty chúng tôi luôn phấn đầu mục tiêu: “Hàng có sẵn – Giá cạnh tranh – Chất lượng ổn định – Phục vụ nhiệt tình – Thanh toán tốt” để đáp ứng tối đa nhu cầu của Quý Khách. Ngoài việc, mua bán cũ mới – sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị tại chân công trình, Công ty chúng tôi còn có giải pháp: Cho thuê máy cắt sắt, máy uốn đai, uốn sắt cũ với giá cả hợp lý để đáp ứng đúng tiến độ thi công của Quý Khách.
Những lưu ý khi mua Máy uốn đai Hàn Quốc Phi 25
*CHUYÊN BÁN VÀ NHẬN SỬA CHỮA - BẢO DƯỠNG – CHO THUÊ MÁY XÂY DỰNG
- MÁY CẮT GQ40, GQ45, GQ50, UỐN SẮT GW40, GW45, GW50, MÁY TRỘN, MÁY ĐẦM, MÁY HÀN, MÁY CẮT BÊ TÔNG, MÁY BƠM, MÁY NÉN KHÍ, MÁY ĐẦM CÓC, VẬN THĂNG,…
- MUA MÁY CŨ, BÁN MÁY MỚI (Đổi mới lấy cũ)
- SỮA CHỮA TẠI CÔNG TRÌNH
- PHỤ TÙNG THAY THẾ ĐẦY ĐỦ CHO TẤT CẢ CÁC LOẠI MÁY XÂY DỰNG
- LẮP ĐẶT, SỬA CHỮA TỦ BẢNG ĐIỆN
TƯ VẤN CHUYÊN NGHIỆP HIỆU QUẢ – TIẾN ĐỘ NHANH
CÔNG TY TNHH TECH ONE
Tại 304 đường Nguyễn Xiển – Thanh Xuân – Hà Nội
Phục vụ: 24/24h - GIÁ RẺ - Hotline: 01249446666 - 0943399969 (Mr. Hiếu)
Web: www.suamayxaydung.com
Email: info@techone.net.vn
Đăng nhập tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Đăng ký tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
**Hoặc**

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate

X-XSS-Protection: 1; mode=block


text:
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TRƯỞNG DOANH NGHIỆP VÀ KẾ TOÁN TRƯỞNG ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH SỰ NGHIỆP
KHAI GIẢNG 26/08/2018 TẠI NGHỆ AN - LH: 0969868605 (CÔ HẰNG )
KHAI GIẢNG LIÊN TỤC HÀNG THÁNG TẠI NGHỆ AN VÀ CÁC TỈNH KHÁC
* Đối tượng tuyển sinh :
- Những người đã tốt nghiệp Đại học chuyên môn về tài chính, kế toán, kiểm toán đã qua công tác thực tế về tài chính, kế toán, kiểm toán ít nhất là 2 năm.
- Những người đã tốt nghiệp trình độ trung cấp hoặc cao đẳng chuyên môn về tài chính, kế toán, kiểm toán đã qua thời gian công tác thực tế về tài chính, kế toán ít nhất là 3 năm.
* Chương trình đào tạo : Theo chương trình chuẩn của Bộ tài chính ban hành và được áp dụng thống nhất trong cả nước.
Thời gian học: Học tối hoặc Chủ nhật
Học phí: - Lớp kế toán trưởng doanh nghiệp: 1.500.000đ/ khóa học
- Lớp kế toán trưởng hành chính sự nghiệp: 1.800.000đ/ khoá học
Giảng viên: Các chuyên gia và giảng viên đã tham gia giảng dậy nhiều khóa học của Trung tâm kế toán Quốc gia, có kiến thức lý luận và nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực ở Bộ Tài chính, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Trường đại học Luật, Trường Cao đẳng Tài chính và Quản trị kinh doanh.....
Hồ sơ đăng ký học bao gồm:
- Chứng minh thư photo
-Bằng tốt nghiệp CĐ, ĐH, TCCN (chuyên ngành kế toán hoặc các ngành có liên quan) photo công chứng
-Đơn xin nhập học (theo mẫu của trung tâm)
- 4 ảnh 3.4
- Bảng điểm photo
CHỨNG CHỈ CỦA TRƯỜNG HỌC VIỆN TÀI CHÍNH, MẪU PHÔI CỦA BỘ TÀI CHÍNH
Địa chỉ học và đăng ký học vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM
Email: hangnt@giaoducvietnam.edu.vn
Mobile: 0969 86 86 05 (Cô Hằng Phòng Đào Tạo)
---------------------------------------------------------
Tại Hà Nội:
Cơ sở 1: Số 2B4 -Tập thể giáo viên ĐH Ngoại ngữ-ĐHQG - Cầu Giấy – Hà Nội
Cơ sở 2: Tầng 2 – Toà nhà 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội (đối diện Đại học điện lực)
Tại Tp Hồ Chí Minh:
Cơ sở 1: Số 195 Đường D2, P.25, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chính Minh
Tại Hà Nam:
Cơ sở 1: Trường Chính trị tỉnh Hà Nam. Đường Lý Thái Tổ, Phường Lê Hồng
Phong – TP Phủ Lý.
Tại Thái Nguyên:
Cơ sở 1: Trung tâm dạy nghề Thái Nguyên. Số 2B Đường Chu Văn An.
Tại Đà Nẵng:
Cơ sở 1: Số 4 Tiểu La – Phường Hòa Cường Bắc – Q. Hải Châu – Đà Nẵng.
Tại Nghệ An:
Cơ sở 1: Trường THPT Hà Huy Tập. Đường Phan Bội Châu, P. Lê Lợi Tp. Vinh , Tỉnh Nghệ An
Tại Hải Phòng:
Cơ sở 1: Trường Đại Học Hàng Hải. 484 Lạch Tray, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng
Tại Bắc Ninh:
Cơ sở 1: Trường chính trị nguyễn văn cừ số 8 Phường vệ an, TP Bắc Ninh.
Tại Lào Cai:
Cơ sở : Trường tiểu học Lê Ngọc Hân, Đường Lương Ngọc Quyến, P. Phố Mới, TP Lào Cai
Tại Yên Bái:
Cơ sở 1: Trung tâm dạy nghề và giáo dục thường xuyên TP Yên bái . Tổ 30 phường nguyễn phúc TP Yên bái Tỉnh Yên bái.
Tại Quảng Ninh:
Trường THPT Hòn Gai .251 Đường Nguyễn Văn Cừ, Tp. Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh .
Tại Hải Dương:
Trung tâm hỗ trợ thanh niên công nhân và lao động trẻ hải dương. 342 nguyễn lương bằng phường thanh bình TP hải dương.
Đăng nhập tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Đăng ký tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Hoặc

markdown:
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TRƯỞNG DOANH NGHIỆP VÀ KẾ TOÁN TRƯỞNG ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH SỰ NGHIỆP
KHAI GIẢNG 26/08/2018 TẠI NGHỆ AN - LH: 0969868605 (CÔ HẰNG )
KHAI GIẢNG LIÊN TỤC HÀNG THÁNG TẠI NGHỆ AN VÀ CÁC TỈNH KHÁC
* Đối tượng tuyển sinh :
- Những người đã tốt nghiệp Đại học chuyên môn về tài chính, kế toán, kiểm toán đã qua công tác thực tế về tài chính, kế toán, kiểm toán ít nhất là 2 năm.
- Những người đã tốt nghiệp trình độ trung cấp hoặc cao đẳng chuyên môn về tài chính, kế toán, kiểm toán đã qua thời gian công tác thực tế về tài chính, kế toán ít nhất là 3 năm.
* Chương trình đào tạo : Theo chương trình chuẩn của Bộ tài chính ban hành và được áp dụng thống nhất trong cả nước.
Thời gian học: Học tối hoặc Chủ nhật
Học phí: - Lớp kế toán trưởng doanh nghiệp: 1.500.000đ/ khóa học
- Lớp kế toán trưởng hành chính sự nghiệp: 1.800.000đ/ khoá học
Giảng viên: Các chuyên gia và giảng viên đã tham gia giảng dậy nhiều khóa học của Trung tâm kế toán Quốc gia, có kiến thức lý luận và nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực ở Bộ Tài chính, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Trường đại học Luật, Trường Cao đẳng Tài chính và Quản trị kinh doanh.....
Hồ sơ đăng ký học bao gồm:
- Chứng minh thư photo
-Bằng tốt nghiệp CĐ, ĐH, TCCN (chuyên ngành kế toán hoặc các ngành có liên quan) photo công chứng
-Đơn xin nhập học (theo mẫu của trung tâm)
- 4 ảnh 3.4
- Bảng điểm photo
CHỨNG CHỈ CỦA TRƯỜNG HỌC VIỆN TÀI CHÍNH, MẪU PHÔI CỦA BỘ TÀI CHÍNH
Địa chỉ học và đăng ký học vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM
Email: hangnt@giaoducvietnam.edu.vn
Mobile: 0969 86 86 05 (Cô Hằng Phòng Đào Tạo)
---------------------------------------------------------
__Tại Hà Nội:__
Cơ sở 1: Số 2B4 -Tập thể giáo viên ĐH Ngoại ngữ-ĐHQG - Cầu Giấy – Hà Nội
Cơ sở 2: Tầng 2 – Toà nhà 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội (đối diện Đại học điện lực)
__Tại Tp Hồ Chí Minh:__
Cơ sở 1: Số 195 Đường D2, P.25, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chính Minh
__Tại Hà Nam:__
Cơ sở 1: Trường Chính trị tỉnh Hà Nam. Đường Lý Thái Tổ, Phường Lê Hồng
Phong – TP Phủ Lý.
__Tại Thái Nguyên:__
Cơ sở 1: Trung tâm dạy nghề Thái Nguyên. Số 2B Đường Chu Văn An.
__Tại Đà Nẵng:__
Cơ sở 1: Số 4 Tiểu La – Phường Hòa Cường Bắc – Q. Hải Châu – Đà Nẵng.
__Tại Nghệ An:__
Cơ sở 1: Trường THPT Hà Huy Tập. Đường Phan Bội Châu, P. Lê Lợi Tp. Vinh , Tỉnh Nghệ An
__Tại Hải Phòng:__
Cơ sở 1: Trường Đại Học Hàng Hải. 484 Lạch Tray, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng
__Tại Bắc Ninh:__
Cơ sở 1: Trường chính trị nguyễn văn cừ số 8 Phường vệ an, TP Bắc Ninh.
__Tại Lào Cai:__
Cơ sở : Trường tiểu học Lê Ngọc Hân, Đường Lương Ngọc Quyến, P. Phố Mới, TP Lào Cai
__Tại Yên Bái:__
Cơ sở 1: Trung tâm dạy nghề và giáo dục thường xuyên TP Yên bái . Tổ 30 phường nguyễn phúc TP Yên bái Tỉnh Yên bái.
__Tại Quảng Ninh:__
Trường THPT Hòn Gai .251 Đường Nguyễn Văn Cừ, Tp. Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh .
__Tại Hải Dương:__
Trung tâm hỗ trợ thanh niên công nhân và lao động trẻ hải dương. 342 nguyễn lương bằng phường thanh bình TP hải dương.
Đăng nhập tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
Đăng ký tài khoản
Email của bạn đã được đăng ký trước rồi.
**Hoặc**


text: Bí quyết giúp các anh dzai thành công ngay trong ngày đầu ra mắt bố mẹ gấu 0 Bình luận Chia sẻ Facebook Sao chép Link Báo cáo sai phạm Xabong 15/05/2017 + 11 Anh em nào còn đang băn khoăn làm sao để gây thiện cảm với bố mẹ gấu thì tham khảo nhé!!!! Không cần phải nói nhiều... tỷ lệ thành công khéo phải 100% đấy

Set-Cookie: video_watched=%5B%227008667%22%5D; expires=Sat, 22-Sep-2018 10:03:13 GMT; Max-Age=259200; path=/; secure; HttpOnly


text:
Sản phẩm
Gian hàng
Doanh nghiệp
Rao vặt
Tuyển dụng
Nhà tuyển dụng
Người tìm việc
Đăng ký miễn phí
Đăng ký Thành viên
Mở gian hàng
Đăng tin
Sản phẩm
Doanh nghiệp
Rao vặt
Tuyển dụng
Tìm việc
Liên kết web
Liên hệ
Liên kết
Đăng nhập
Tài khoản:
Mật khẩu:
Quên mật khẩu?
Sản phẩm
Rao vặt
Tuyển dụng
Tìm việc
Cửa hàng
Doanh nghiệp
Sản phẩm
Rao vặt
Tuyển dụng
Tìm việc
Cửa hàng
Doanh nghiệp
Giỏ hàng(0)
Điện máy
Điện thoại, di động
Điện tử gia dụng
Máy ảnh, camera
Máy vi tính
Nhà đất
Bất động sản, Nhà Đất
Trang trí, nội thất
Thiết bị, hóa chất
Điện, nước
Xây dựng
Hóa chất, vật liệu
Vật liệu nhựa
Thiết bị công nghiệp
Thiết bị vệ sinh
Thiết bị chuyên dùng
Thực phẩm
Ẩm thực
Xe
Ôtô, xe máy
Xe đạp, phụ tùng
Giáo dục, văn phòng
Học tập, giáo dục
In ấn, photocopy
Thiết bị văn phòng
Văn phòng phẩm
Thời trang
Thẩm mỹ, làm đẹp
Thời trang, mua sắm
Sức khoẻ
Sức khỏe, đời sống
Thiết bị y tế
Nghệ thuật
Cây cảnh, thú nuôi
Thủ công, mỹ nghệ
Trang ảnh, nghệ thuật
Dịch vụ
Dịch vụ, sửa chữa
Du lịch
Hợp tác, kinh doanh
Vui chơi, giải trí
Sản phẩm khác
Dịch vụ Internet, web
Dụng cụ thể thao
Game, trò chơi
Nhạc cụ
Phần mềm
Trang chủ
›
Sản phẩm
›
Thiết bị công nghiệp
›
Máy bộ đàm cầm tay Motorola GP2000s
Máy bộ đàm cầm tay Motorola GP2000s
(Click vào ảnh để xem ảnh phóng lớn)
Giá bán :
Liên hệ
Nơi bán :
Máy Bộ Đàm, Thiết Bị An Ninh
Địa chỉ :
106/22 Hàn Thuyên, P.10, TP. Vũng Tàu
Điện thoại :
0907277816
Người đăng :
Đặng Cao Kha
Ngày đăng :
04-05-2012
Bình chọn :
[0]
Sản phẩm ưa thích
Thông tin chi tiết
Bình chọn
Phản hồi
Tiêu chuẩn của Quân đội Mỹ về máy bộ đàm MIL STD 810 C, D, E và F, tiêu chuẩn về độ kín khít đối với bụi bẩn và nước IPX4
Tiêu chuẩn của Quân đội Mỹ về máy bộ đàm: MIL-STD 810 C, D, E và F, tiêu chuẩn về độ kín khít đối với bụi bẩn và nước: IPX4
Không tốt
Bình thường
Tốt
Tiêu chí
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Giá bán:
Chất lượng:
Mẫu mã:
Phục vụ:
Tiêu đề:
Nội dung:
Gửi cho bạn bè sản phẩm này
Báo cáo vi phạm
Email người gửi:
Email người nhận:
Tiêu đề:
Lời nhắn:
Mã xác nhận:
Email người gửi:
Tiêu đề:
Nội dung:
Mã xác nhận:
SẢN PHẨM CÙNG THÀNH VIÊN
Máy bộ đàm cầm tay Motorola GP2000
Liên hệ
Máy bộ đàm cầm tay Motorola CP1100
VND
Máy bộ đàm cầm tay Motorola CP1300
VND
Máy bộ đàm thương mại Yanton T-189
VND
SẢN PHẨM CÙNG DANH MỤC
Kệ dụng cụ A9, khay nhựa đựng ốc vít, kệ nhựa, ...
VND
Thùng đựng hóa chất, thùng nhựa 1000 lít, tank nhựa ...
VND
Bán xe nâng tay càng siêu rộng 838mm giá siêu rẻ call ...
VND
Bông tăm HUBY BB-003
Liên hệ
Xe nâng tay 2 tấn – xe nâng tay 2000kg giảm giá cực ...
VND
Bán xe gom rác bằng tôn, xe đẩy rác 500l, xe thu gom ...
VND
Xe gom rác, xe rác 660l, xe rác tôn 400l, xe rác tôn 500l,
VND
Bán khay nhựa xếp tầng, khay đựng linh kiện, khay ...
VND
Bồn nhựa cũ đựng hóa chất,bồn nhựa cũ nuôi cá ...
Liên hệ
Cung cấp thùng phuy sắt 220l, thùng phuy sắt sử dụng ...
VND
Chọn sắp xếp theo...
Lượt mua tăng dần
Lượt mua giảm dần
Lượt truy cập tăng dần
Lượt truy cập giảm dần
Ngày đăng tăng dần
Ngày đăng giảm dần
RAO VẶT
Cung cấp vật tư y tế, hộp đựng kim tiêm, túi rác y tế mới
Xuất khẩu lao động Nhật Bản
Sóng nhựa HS006, sóng nhựa đặc, sóng nhựa đặc HS006, thùng nhựa,
Bộ Đàm MOTOROLA
vách ngăn gỗ re đẹp!!!!!!!
Mụn dừa Việt Nam
Vật tư ngành in OMM
Sổ tay 12 cung mệnh siêu cute
SẢN PHẨM KHUYẾN MÃI
Xem tất cả...
MUA NHIỀU NHẤT
QUẢNG CÁO
Thùng nhựa đựng nước mắm,thùng ...
Xả hàng xe nâng tay cao 1500kg ...
Giảm giá – khuyến mãi sốc ...
Khám Sức Khoẻ Tổng Quát
Thùng nhựa hình chữ nhật, ...
tank nhựa, tank nhựa 1000l, ...
Sản phẩm
|
Cửa hàng
|
Rao vặt
|
Doanh nghiệp
|
Tuyển dụng
|
Tìm việc
|
Liên hệ
|
Đăng ký thành viên
|
Mở gian hàng
ĐƠN GIÁ VÀ THANH TOÁN
Đơn giá dịch vụ
Thanh toán qua Baokim.vn
Thanh toán qua nganluong.vn
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ
Thành viên
Thành viên VIP
Gian hàng trực tuyến
HƯỚNG DẪN ĐĂNG TIN
Bán sản phẩm
Thông tin doanh nghiệp
Quảng cáo, rao vặt
Tuyển dụng, tìm việc làm
QUẢN LÝ TÀI KHOẢN
Quản lý tài khoản
Sửa các thông tin đã đăng
Lấy lại mật khẩu
QUYỀN LỢI, ĐIỀU KHOẢN
Thành viên
Thành viên VIP
Chủ gian hàng trực tuyến
Hotline: 01629.885.345
Email:
sales@thuongmaidt.com
|
RSS
|
Lưu vào bookmark
|
Về đầu trang
Mạng thương mại điện tử, mua bán sản phẩm trực tuyến, kinh doanh với gian điện tử, quảng bá, giới thiệu thương hiệu doanh nghiệp, quảng cáo, rao vặt và thông tin tuyển dụng, việc làm hoàn toàn miễn phí
Rao vặt, tuyển dụng miễn phí
|
Danh bạ doanh nghiệp, quảng cáo rao vặt miễn phí
|
Danh bạ doanh nghiệp, rao vặt miễn phí
HỖ TRỢ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
Copyright 2010 - 2018 © vnnmart.com - Mua bán, rao vặt miễn phí
Thống Kê:

Server: LiteSpeed

Connection: close