Ein Service des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz sowie des Bundesamts für Justiz ‒ www.gesetze-im-internet.de Abschnitt B Nr. 2.1  Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen, Lernziel a, zu vermitteln. zu vermitteln. zu vermitteln. zu vermitteln. zu vermitteln. zu vermitteln. (1) In einem Zeitraum von insgesamt fünf bis sieben Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus (2) In einem Zeitraum von insgesamt fünf bis sieben Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus (3) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus (2) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus (1) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus Zweites Ausbildungsjahr Drittes Ausbildungsjahr - Seite 12 von 12 - Abschnitt A Nr. 2.4  Elektronischer Geschäftsverkehr, Informations- und Kommunikationssysteme, Lernziele e bis g, Abschnitt A Nr. 4  Bildbearbeitung und Bildübertragung Abschnitt A Nr. 1.4  Kundenschulung, Abschnitt A Nr. 2.3  Markt- und Kundenbeziehungen, Abschnitt A Nr. 7.1  Qualitätssichernde Maßnahmen, Lernziele b und c, Abschnitt B Nr. 1.2  Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften, Personaleinsatz, Lernziel g, Abschnitt B Nr. 2.1  Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen, Lernziel d, Abschnitt B Nr. 2.2  Teamarbeit und Kooperation, Lernziel c, Abschnitt A Nr. 6  Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Abschnitt A Nr. 7.1  Qualitätssichernde Maßnahmen, Lernziel a, Abschnitt A Nr. 7.2  Beschwerde und Reklamation, Abschnitt B Nr. 2.1  Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen, Lernziele b und c, Abschnitt B Nr. 2.2  Teamarbeit und Kooperation, Lernziele a und b, Abschnitt A Nr. 5  Bildwiedergabe, Lernziele d und e, Abschnitt A Nr. 2.2  Sortimentsgestaltung und Präsentation von Waren und Dienstleistungen, Abschnitt A Nr. 1.5  Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben, Lernziel c, Abschnitt A Nr. 1.3  Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten, Lernziele b und c, Abschnitt A Nr. 1.1  Kundenberatung, Lernziel f, Abschnitt A Nr. 5  Bildwiedergabe, Lernziele a bis c, Abschnitt A Nr. 3  Bildaufnahme, Abschnitt A Nr. 1.5  Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben, Lernziele a und b,