Rapport annuel  • 2002 La grande variété des produits que nous offrons nous positionne auprès de nos clients du segment du détail comme un fournisseur de choix, pouvant répondre à l’ensemble des besoins liés à leur comptoir de fromages fins. Grâce à nos ententes avec des distributeurs nationaux, nous sommes également en mesure de fournir ce type de fromages à notre clientèle du segment de la restauration, ce qui a pour effet d’augmenter les occasions d’utilisation de nos produits par  les consommateurs. Également, dans l’Ouest canadien, nous avons tenu des programmes de dégustation dans les principales chaînes d’alimentation afin d’augmenter la pénétration des marques  Saputo  et Cayer dans cette région.  Par ailleurs, nous avons enrichi notre gamme de fromages naturels en tranches de deux nouvelles variétés. Nous avons aussi introduit plusieurs nouveaux produits sur le marché dont le Mozzarellissima , un fromage mozzarella haut de gamme destiné aux consommateurs du segment du détail.  Nous travaillons depuis quelques années à la  consolidation de nos diverses marques de commerce afin de nous concentrer sur nos marques principales telles que  Saputo, Stella, Armstrong, Caron, Cayer et Tavistock . Nous devons maintenant nous affairer àbien positionner ces marques dans le marché. Pour ce faire, nous avons fixé des objectifs propres à chacune d’elles, identifié leurs avantages comparatifs et mis ceux-ci en évidence, afin que nos clients et les consom- mateurs puissent encore mieux les reconnaître. À titre de joueur important de l’industrie laitière du Canada, la Société a toujours privilégié une approche des affaires qui tient compte des intérêts de l’industrie tout en participant à son développement. Et c’est certainement ce que nous continuerons de faire dans l’Ouest canadien maintenant que nous y occupons une place d’envergure. Afin de contribuer àla stabilité de la gestion de l’approvisionnement en lait de la Saskatchewan, de l’Alberta et de la Colombie-Britannique, Saputo a conclu des ententes avec les autorités compé- tentes de ces provinces, selon lesquelles elle s’engage à transformer tous leurs surplus de lait. Ces ententes démontrent la volonté de la Société de développer et de maintenir des relations de qualité avec les différents intervenants de l’industrie. Ces efforts nous permettent de plus d’entrevoir l’avenir avec optimisme quant à nos capacités d’exportations internationales. Au cours du dernier exercice, nous avons appuyé nos marques à l’aide de diverses promotions régionales ciblées. Nous nous sommes associés à Aliments du Québec qui, avec cinq autres transformateurs alimen- taires québécois, a mis de l’avant une campagne médiatique et de relations publiques destinée au marché québécois.  Afin de soutenir la marque  Armstrong en 2001,  nous avons lancé la promotion « Part of the Family » avec, en vedette, les personnages de la populaire bande dessinée canadienne « For Better or for Worse ». Cette promotion exhaustive réalisée auprès des consomma- teurs et de nos partenaires commerciaux a été conçue pour augmenter la notoriété de la marque et accroître les ventes de fromages Armstrong .