pour fournir les services, en fonction des critères de sélection énoncés dans le cahier des  charges.  II.4.9.1 À la demande motivée du pouvoir adjudicateur, le contractant doit remplacer tout membre  du  personnel  qui:  a) ne possède pas l'expertise requise pour fournir les services; ou  b) a causé des perturbations dans les locaux du pouvoir adjudicateur.  II.4.9.2 Si le  personnel du contractant travaille dans les bâtiments du pouvoir adjudicateur, le  contractant est tenu de remplacer immédiatement et sans indemnité toute personne  considérée "persona non grata" par le pouvoir adjudicateur. Le contractant est responsable  de tout retard dans l'exécution des tâches qui lui sont confiées imputable à un  remplacement de  personnel  opéré conformément au présent paragraphe.  II.4.10 Le contractant doit enregistrer et signaler au pouvoir adjudicateur tout problème altérant sa  capacité à fournir les services. Le rapport doit décrire le problème, indiquer la date à  laquelle il est apparu et les mesures prises par le contractant pour le résoudre.  II.4.11  Le contractant doit informer sans délai le pouvoir adjudicateur de toute modification de la  situation d'exclusion déclarée, conformément à l'article 137, paragraphe 1, du règlement  (UE) 2018/1046.  Le contractant supporte les coûts de remplacement de son  personnel  et est responsable de  tout retard dans la fourniture des services résultant du remplacement du  personnel .  II.5 COMMUNICATION ENTRE LES PARTIES  II.5.1 Forme et moyens de communication  II.5.3. Présentation de documents électroniques via e-PRIOR  II.5.2 Date des communications par courrier postal et par courrier électronique  Toute communication d'informations, d'avis ou de documents au titre du CC doit:  a) être établie par écrit sur support papier ou sous forme électronique dans la langue du contrat;  c) être établie selon les modalités de communication indiquées à l'article I.8; et  b) porter le numéro du CC et, le cas échéant, le numéro du  bon de commande ;  d) être envoyée par courrier postal ou courrier électronique ou, pour les documents visés dans les  conditions particulières, via  e-PRIOR .  Si une partie demande la confirmation écrite d'un courrier électronique dans un délai raisonnable,  l'autre partie doit fournir le plus rapidement possible une version originale signée, sur support  papier, de la communication.  Les parties conviennent que toute communication faite par courrier électronique produit tous ses  effets juridiques et est recevable comme élément de preuve dans des procédures judiciaires.  Toute communication est réputée effectuée au moment de sa réception par la partie destinataire,  sauf si le CC renvoie à la date à laquelle la communication a été envoyée.  Tout courrier électronique est réputé reçu par la partie destinataire le jour de son envoi, pour autant  qu'il soit adressé à l'adresse électronique mentionnée à l'article I.8. L'expéditeur doit être en mesure  de prouver la date d'envoi. Si l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise, il doit tout  mettre en œuvre pour faire en sorte que l'autre partie reçoive effectivement la communication par  courrier électronique ou par courrier postal. Dans ce cas, l'expéditeur n'est pas considéré comme  ayant manqué ou contrevenu à son obligation d'envoyer la communication dans un délai spécifique.  Le courrier postal envoyé au pouvoir adjudicateur est réputé reçu par celui-ci à la date de son  enregistrement par le service responsable visé à l'article I.8. Les  notifications formelles  sont réputées reçues par le destinataire à la date de réception indiquée  dans la preuve reçue par l'expéditeur selon laquelle le message a été transmis au destinataire  spécifique.  15  FR