சுவாரஸ்யமான சமூக செயல்பாடு என்பது அத்தியாவசியப் பொருட்களை பெறுவதற்கான ஒரு வழக்கமான உடற்பயிற்சி மட்டுமல்ல.
மத்திய நகரத்தில் புகழ்பெற்ற இலாகா அங்காடிகளில் முதலாளித்துவ வர்க்கம் செய்தது போலவே, பொருட்களை வாங்குவது என்பது வெறுமனே தேவைகளைப் பெறுவதற்கான ஒரு வழக்கமான உடற்பயிற்சி அல்ல, அது ஒரு கிளர்ச்சியூட்டும் சமூக நடவடிக்கையாக அணுகுவதற்கு அது தொழிலாளர்களுக்கு கற்றுக்கொடுத்தது.
ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வித்தியாசமாக்கிய என்ன விஷயங்களை ஊழியர்களுக்கு கற்பிக்கப்பட்டது?