2001 ஆம் ஆண்டு
ACSI கணக்கெடுப்புக்கள் மூலம் காம்காஸ்டின் வாடிக்கையாளர் சேவை மதிப்பீடு, 2001ல் கணக்கெடுப்பு தொடங்கியதில் இருந்து நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை முன்னேற்றம் அடையவில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது.
வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பை ACSI எப்போது தொடங்கியது?