২০০০-এর দশক
২০০০-এর দশকের শেষের দিকে, ডেল তার মার্কিন সুবিধাগুলি থেকে গ্রাহকের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে কনফিগার করা পৃথক পিসি সরবরাহ করার পদ্ধতি 'অর্ডার করার জন্য কনফিগার' করে, পিসি শক্তিশালী কম খরচের পণ্যগুলিতে পরিণত হওয়ার সাথে সাথে উচ্চ-ভলিউম এশীয় চুক্তি প্রস্তুতকারকদের সাথে আর দক্ষ বা প্রতিযোগিতামূলক ছিল না।
কোন দশকে ডেলের উৎপাদন প্রক্রিয়া কম দক্ষ হয়ে উঠেছিল?