സ്റ്റാഫിൽ നിന്ന് ലൈനിലേക്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരെ തിരിക്കുന്ന തത്ത്വം
സ്റ്റാഫിൽ നിന്ന് ലൈനിലേക്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരെ തിരിക്കുന്ന തത്വവും അദ്ദേഹം ആവിഷ്കരിച്ചു.
റൂട്ടിന്റെ മേൽനോട്ടത്തിൽ ഏത് ഓഫീസർ റൊട്ടേഷൻ സിദ്ധാന്തം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു?