അമേരിക്കയിലെ ഏറ്റവും മോശം കമ്പനിയിൽ ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ജീവിക്കുന്ന അഞ്ച് രാത്രികൾ,
"" "അമേരിക്കയിലെ ഏറ്റവും മോശം കമ്പനികൾക്ക് വേണ്ടി ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ജീവിക്കുന്ന അഞ്ച് രാത്രികൾ" "എന്ന തലക്കെട്ടിൽ, കോംകാസ്റ്റ് വിൽപ്പനയിൽ ആസക്തനാണെന്നും ജീവനക്കാരെ ശരിയായി പരിശീലിപ്പിക്കുന്നില്ലെന്നും സിസ്റ്റം മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം അസാധ്യമാക്കുന്നുവെന്നും ലേഖനം അവകാശപ്പെടുന്നു."
എന്താണ് 2014 ലെ ഈ ലേഖനം അജ്ഞാതനായ ഒരു കോംകാസ്റ്റ് ജീവനക്കാരൻ എഴുതിയത്?