उपलब्धता प्रबंधन लक्ष्य उचित कीमत पर व्यापार को समर्थन देने के लिए संगठनों को आईटी सेवा की उपलब्धता बनाए रखने की अनुमति देते हैं। उच्च स्तर की गतिविधिय हैं: उपलब्धता आवश्यकताओं को जानना, उपलब्धता योजना संकलित करना, मॉनिटर उपलब्धता और मॉनिटर रखरखाव दायित्व.

उपलब्धता प्रबंधन एक समय की अवधि के ऊपर एक सहमति स्तर पर आईटी घटक के प्रदर्शन की क्षमता को सम्बोधित करता है।

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