2003, में आई बी एं ने कंपनी के मूल्यों को फिर से लिखने के लिए एक महत्त्वपूर्ण परियोजना शुरू की। कंपनी ने "जेम" प्रौद्योगिकी का प्रयोग करते हुए 50,000 कर्मचारियों के साथ लगभग तीन दिनों तक प्रमुख व्यापार मुद्दे पर इंटरनेट आधारित ऑनलाइन चर्चा की मेजबानी की। उस चर्चा का विश्लेषण विषय के ऑनलाइन टिप्पणियों के लिए परिष्कृत पाठ विश्लेषण सॉफ्टवेर (ई क्लासिफिएर) के द्वारा विश्लेषण किया गया। २००३ में परिणाम स्वरूप कंपनी मूल्य को तीन आधुनिक व्यापार, बाज़ार स्थान और कर्मचारी विचारों को प्रतिबिंबित करने के लिए अद्यतन किया गया ; "हर ग्राहक की सफलता के लिए समर्पण", " नवप्रवर्तन हमारी कंपनी और दुनिया के लिए माने रखती है", "सभी संबंधों में विश्वास और वैयक्तिक जिम्मेदारी होनी चाहिए".

2004, में एक और जेम का आयोजन हुआ जिसमें ७२ घंटे का 52,000 कर्मचारियों ने सर्वोतम बदलाव का अभ्यास किया था। वे पहले पहचान की हुई मूल्यों के कार्यान्वयन का समर्थन के लिए व्यवहार्य विचारों पर केंद्रित है। आई बी एं को मूल्यों के समर्थन के लिए प्रमुख विचारों का चयन करने के लिए अनुमति देने के लिए एक नई पोस्ट-जेम अंकन वृतांत का विकास हुआ। निदेशक मंडल इस जेम का आह्वान कर रहे थे जब 2005. के बसंत में पल्मिसनो के वेतन में वृद्धि हो रही थी।

जुलाई और सितम्बर 2006, में पल्मिसनो ने एक और जेम शुरू किया जिसे InnovationJam. कहते हैं। नव प्रवर्तन आज तक का सबसे बड़ा ऑनलाइन बुद्धिशीलता सत्र था जिसमें 104 देशों से 150,000 से भी ज्यादा सहभागी थे। आई बी एं कर्मचारी, आई बी एं कर्मचारियों के पारिवारिक सदस्यों, विश्वविद्यालय, साझेदारों और ग्राहकों आदि इसके इस कार्यक्रम में भाग लेने वाले थे। नवप्रवर्तन 72 घंटे का दो सत्रों में विभाजित था (एक जुलाई में और एक सितम्बर में) और 46,000 से भी ज्यादा विचार उत्पन्न हुआ। नवम्बर 2006, में नवप्रवर्तन जेम के सर्वश्रेष्ठ दस विचारों पर आई बी एं ने $US 100 मिलियन निवेश करने की घोषणा की। 

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आई बी एं कंपनी मूल्य और "जेम"