किसी शिवा वाले घर जाना ("शिवा वाले घर भेंट अदा करना" या "करने जाना") तथा मातम करने वालों से मिलना उदारता तथा अपनत्व का एक महान "मित्ज़वा (mitzvah)" (इसका शाब्दिक अर्थ तो "धर्माग्या" है पर इसका अर्थ "अच्छा कार्य" से निकाला जाता है) है। परंपरागत रूप से आगंतुक किसी प्रकार का अभिवादन नहीं करते और मातम करने वाले ही बातचीत आरम्भ करते हैं, यदि वे ऐसा नहीं करते, तो आगंतुक उनके शोक का आदर करते हुए मौन ही रहते हैं। सामान्यतया, आगंतुक सांत्वना के पारंपरिक शब्द कहते हैं, "हा-माकोम य'नाचेम एट'खेम ब'तोख शर अवेलेई तज़ियों विय्रुशालायिम (Ha-Makom y'nachem et'khem b'tokh sh'ar avelei Tziyon viyrushalayim)" ("इश्वर आपको सिय्योन तथा येरुशलम के अन्य मातमी व्यक्तियों की तरह ही सांत्वना दे"). मातम करने वालों के साथ बातें प्रारंभ होने के बाद आगंतुक से यह अपेक्षा की जाती है कि वह मृत व्यक्ति के बारे में ही बात करे तथा उसके जीन से जुड़ी बातों को दोहराए. कुछ मातम करने वाले "शिवा" को अपनी क्षति से अपना ध्यान बंटाने के लिए तथा कुछ सार्वजनिक रूप से अपना दुःख अपने मित्रों तथा परिवार वालों के साथ बांटे हैं।

आगंतुकों के लिए अपने घर से मातम करने वालों के लिए तैयार भोजन लाने को "मित्ज़वा (mitzvah)" माना जाता है। मातम करने वालों से आगंतुकों को भोजन प्रस्तुत करने की उम्मीद अथवा अपेक्षा नहीं की जाती, तथा आगंतुक भी भोजन तब ही ग्रहण करते हैं जब उनसे आग्रह किया जाये.

काम/व्यापार
स्थगित शिवा
शिवा वाले घर पर मिलने जाना - "निचुम अवेइलिम (Nichum Aveilim)"
अन्य प्रथाएं