2000 के दशक के शुरू में, एनबीसी के भाग्य ने बदतर के लिए एक तेज मोड़ लिया। 2001 में, सीबीएस (CBS) ने अपनी हिट रियलिटी श्रृंखला "सर्वाइवर" को गुरुवार की रात की कार्यक्रम सूची में जोड़ दिया. इसकी सफलता इस सुझाव के रूप में ली गई थी कि एनबीसी (NBC) के गुरुवार की रात के लगभग दो दशकों के प्रभुत्व को तोड़ा जा सकता था। 2004 में "फ्रेंड्स" और "फ्रेजियर" की हानि से एनबीसी (NBC) के पास कई मामूली रेटिंग वाले शो और कुछ वास्तविक हिट ही बचे थे। तब तक, इसकी प्रमुख खेल पेशकशें घटकर ओलंपिक, पीजीए (PGA) टूर गोल्फ और एक लड़खड़ाते हुए नोटर डैम फुटबॉल कार्यक्रम तक रह गई थीं। एनबीसी (NBC) की रेटिंग्स चौथे स्थान पर गिर गई। सीबीएस (CBS) ने दशक के अधिकांश में नेतृत्व किया, उसके पीछे एक पुनस्र्त्थानशील एबीसी (ABC) और फॉक्स (जो अंततः 2007-08 के सत्र में सबसे ज्यादा देखा जाने वाला नेटवर्क बन गया). इस समय के दौरान, केबल, होम वीडियो, वीडियो गेम और इंटरनेट से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण सभी नेटवर्कों को सिकुड़ते दर्शकों का सामना करना पड़ा, एनबीसी (NBC) पर सबसे ज्यादा मार पड़ी.

सत्र 2004-2005 की शुरुआत के साथ, एनबीसी (NBC) नए दर्शकों के जुड़ने की उम्मीद में वाइडस्क्रीन पर कार्यक्रम प्रस्तुत करने वाला पहला बड़ा नेटवर्क बन गया, हालांकि नेटवर्क को मामूली बढ़त ही मिली.

दिसंबर 2005 में, एनबीसी (NBC) ने पहला सप्ताह भर का प्राइमटाइम खेल शो कार्यक्रम "डील या नो डील" शुरू किया, उच्च रेटिंग बटोरी और मार्च 2006 में बहु-साप्ताहिक पर लौट आया। निरंतर सफलता पर से, "डील या नो डील" 2006 के पतझड़ में लौट आया। अन्यथा, 2005-06 का सत्र के लिए तीन दशकों में एनबीसी (NBC) के लिए सबसे खराब सत्रों में से एक था, सिर्फ एक सुखांत धारावाहिक "माई नेम इज अर्ल" ही दूसरे सत्र के लिए टिक सका. 2006-07 सत्र मिश्रित रहा, "हीरोज" सोमवार की रातों को आश्चर्यजनक रूप से हिट हुआ, जबकि अत्यधिक ग्राहक खींचनेवाला, एनबीसी (NBC) के हिट नाटक "द वेस्ट विंग" के निर्माता का "स्टूडियो 60 ऑन द सनसेट स्ट्रिप", छठे सप्ताह तक अपने पहले सप्ताह के दर्शकों में से एक तिहाई को खो चुका था और अंततः इसे रद्द कर दिया गया। रविवार रात्रि एनएफएल (NFL) फुटबॉल आठ साल बाद एनबीसी (NBC) के पास लौट आया, "डील या नो डील" की मजबूती कायम रही और उसकी कॉमेडी "द ऑफिस" और "30 रॉक" को लगातार चार साल तक उत्कृष्ट हास्य श्रृंखला के लिए एमी पुरस्कार मिले. हालांकि, एनबीसी (NBC) बहुत दूर चौथे स्थान पर रहा है, मात्र सीडब्लू (द सीडब्ल्यू (CW)) से आगे. 2008-2009 में कोई नया प्राइम टाइम हिट उभर कर सामने नहीं आया (बावजूद इसके कि विरले सौभाग्य से सुपर बाउल और बीजिंग ओलंपिक खेल, दोनों उनके पास थे जिन में वे अपनी पेशकशों का प्रचार कर सकते थे), जबकि "हीरोज" और "डील यी नो डील" दोनों रेटिंग में धराशायी हो गए तथा तब से ही दोनों रद्द कर दिए गए। एनबीसी (NBC) के वैश्विक अध्यक्ष/सीईओ जेफ जकर ने पहले कहा था कि एनबीसी (NBC) को अब विश्वास नहीं था कि वे कभी प्राइमटाइम में नं.1 बन सकते थे।

मार्च 2007 में, एनबीसी (NBC) ने घोषणा की कि यह "द ऑफिस" और "हीरोज" जैसा पूर्ण अवधि का एक प्राइम-टाइम टेलीविजन शो मांग-पर मोबाइल फोन पर चलाने के लिए पेश करेगा. यह संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए पहली बार था, क्योंकि बाजार पारंपरिक टेलीविजन से दूर जा रहा था।

एनबीसी (NBC) ने वैंकूवर में 2010 के शीतकालीन ओलंपिक का प्रसारण किया और टोरीनो में 2006 के खेलों के प्रसारण की तुलना में 21% उच्चतर रेटिंग्स अर्जित की. जॉर्जियाई लुगर नोडर कुमारिताश्विली की मृत्यु के दृश्यों को बार-बार दिखाने के लिए एनबीसी (NBC) की आलोचना की गई थी। इस के कारण एनबीसी (NBC) समाचार अध्यक्ष स्टीव केपस को आदेश देना पड़ा कि उनकी अनुमति के बिना इन दृश्यों को न दिखाया जाए और उद्घोषक बॉब कोस्टास यह वादा करे कि खेलों के दौरान इस वीडियो को दुबारा नहीं दिखाया जाएगा. एनबीसी (NBC) यूनिवर्सल खेलों के प्रसारण के अमेरिकी अधिकार प्राप्त करने के लिए भुगतान किए गए 82 करोड़ अमेरिकी डॉलर की तुलना में विज्ञापकों से कम से कम 25 करोड़ डॉलर कम वसूल कर पाने की राह पर है। फिर भी, इसकी स्थिति लगातार चौथे स्थान पर रहने के साथ (हालांकि यह वास्तव में खेल के प्रसारणों के कारण कई श्रेणियों में एबीसी (ABC) के साथ संयुक्त स्थिति में है), 2009-2010 सत्र केवल दो पटकथायुक्त शो के साथ समाप्त हुआ - "कम्यूनिटी" और "पेरेन्टहुड", और साथ ही तीन पटकथारहित शो - "द मैरिज रेफ", "हू डू यू थिंक यू आर?" और "मिनट टू विन इट" - जो दूसरे सत्र के लिए नवीकृत हुए, जबकि अन्य "हीरोज" और "लॉ एंड ऑर्डर" जैसे रद्द कर दिए गए, दूसरा तो 20 सत्रों के बाद, "गनस्मोक" के साथ संयुक्त रूप से सर्वाधिक लंबे समय तक चलने वाले पटकथायुक्त नाटक का रिकॉर्ड रखता है।

जेफ जकर ने 24 सितंबर 2010 को घोषणा की कि वे इस साल के अंत तक एनबीसी (NBC) यूनिवर्सल के सीईओ का पद छोड़ देंगे, एक बार एनबीसी (NBC) द्वारा कॉमकास्ट की खरीद पूरी हो जाए.

सबसे पुराने स्टेशन: डब्लूईएएफ (WEAF) और डब्लूजेजेड (WJZ)
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