2001 में, टाइम वार्नर (पूर्व उल्लेखित Warner Bros. के मालिक) के साथ अपने विलय के बाद से, AOL का मूल्य $240 बीलियन के उच्च दर से काफी कम हुआ है। 2002 तक इसके ग्राहक आधार ने कोई त्रैमासिक वृद्धि नहीं देखी. AOL ने तब से अपने आप को इंटरनेट सेवा प्रदाता के विपरीत याहू! (Yahoo!) जैसी कंपनियों की तरह एक सामग्री प्रदाता के रूप में पुनः स्थापित किया।

खाता निरस्तीकरण
कंपनी की बिक्री
कम्युनिटी लीडर्स
दिशा परिवर्तन, गिरावट और पुनः ब्रैंडिंग