यद्यपि शिवालिक बैंक अपनी संतोषजनक ग्राहक सेवा के चलते सफलता अर्जित करता चला आ रहा था किन्तु ग्राहकों की सभी बैंकिंग आवश्यकताओं की सफलतापूर्वक पूर्ति के लिये आवश्यक था कि बैंक स्वयं को किसी विश्वसनीय कोर बैंकिंग प्रणाली - जिसे सी.बी.एस. कहा जाता है, से जोड़े। वर्ष 2013 में शिवालिक बैंक ने पहले से भी बेहतर सी.बी.एस. प्रणाली से जुड़ने का निश्चय किया और सफलतापूर्वक जुड़ जाने के बाद ग्राहकों को एन.ई.एफ.टी., आर.टी.जी.एस., डेबिट कार्ड, इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग, ए.टी.एम. आदि सेवाएं भी देनी आरंभ कर दीं। 

नैतिक बैंकिंग पर विशेष बल
बैंकिंग व अन्य सेवाएं
सीबीएस बैंकिंग प्रणाली से जुड़ाव
वित्तीय समावेशन की दिशा में उल्लेखनीय कार्य