अंत में, खुदरा बैंक में सिटी बैंक के नाम से ब्रैंडेड, सिटी की वैश्विक शाखा नेटवर्क शामिल है। सिटीबैंक संयुक्त राज्य अमेरिका का तीसरा सबसे बड़ा खुदरा बैंक है जो जमा पर आधारित है (हालांकि अपने छोटे प्रतिद्वंद्वियों के मुकाबले इसकी काफी कम खुदरा शाखाएं मौजूद हैं) और मेक्सिको को छोड़ कर, इसके पास दुनिया भर के देशों में सिटी बैंक के ब्रैंड वाली शाखाएं मौजूद हैं; मेक्सिको में सिटीग्रुप के बैंक परिचालनों को बानामेक्स के रूप में ब्रैंड किया गया है जो शहर का दूसरा सबसे बड़ा बैंक है और सिटीग्रुप की सहायक कंपनी है।

आलोचना
सिटीग्रुप स्वामित्व वाली सरकारी बौंड ट्रेडिंग घोटाला
सिटीबैंक
ग्लोबल कंज्यूमर ग्रुप