सिटीग्रुप ने हाल ही में एग (egg) ब्रैंड को अधिग्रहीत किया जब उसने दुनिया के सबसे बड़े इंटरनेट बैंक एग बैंकिंग पीएलसी को प्रूडेंशियल से खरीद लिया। इसका पहला प्रमुख कार्य था कि उसने कार्ड धारकों में से लगभग 7% को ऋण देना बंद कर दिया जो अवांछनीय माने जाते थे। इसमें कुछ ऐसे लोग भी शामिल थे जो अपने पूर्ण राशि का भुगतान नियमित रूप से करते थे, इसका कारण बताया गया "बिगड़ती क्रेडिट प्रोफाइल" लेकिन व्यापक रूप से इसका कारण जिम्मेदार उधारकर्ताओं से प्राप्त होने वाले कम लाभ को माना जाता है।

ब्रैंड
सिटी इन्वेस्टमेंट रीसर्च (सिटी निवेश अनुसंधान)
जनता और सरकार के साथ संबंध
पैरवी और राजनीतिक सलाह