ಉನ್ನತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಮಂಡಲಿಯು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಪರಿಪಾಲನೆ ಹಾಗೂ ಇದರ ಫಲಪ್ರದತೆಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳ್ ಮೂಲಕ ನಿರಂತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವಲ್ಲಿ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ:<br>
ಎ) (ಕಂಪೆನಿ ಹೆಸರು)ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಜೊತೆಗೆ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮತ್ತು ನಿಯಮಬದ್ಧ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮಹತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು,<br>
ಬಿ) ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಮವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು,<br>
ಸಿ) ಗುಣಮಟ್ಟ ಉದ್ದೇಶಗಳನನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು,<br>
ಡಿ) ನಿರ್ವಹಣಾ ಪುನರ್‌ವಿಮರ್ಶೆ ಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಮತ್ತು <br>
ಇ) ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುವುದು.<br>
೫೧ ನಿರ್ವಹಣಾ ಬದ್ಧತೆ
೪೨೩ ದಾಖಲೆಪತ್ರಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ
1987ರ ಆವೃತ್ತಿ
೫೪೨ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಯೋಜನೆ