ಇ.ಸಿ.ಅರ್.ಎಂ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಶದೀಕರಿಸುವಾಗ ಮೂರು ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳ ವಿಂಗಡಿಸ ಬಹುದು:
ಕನಿಷ್ಠ ಅಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳಾದ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹಾಗು ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಈಡೇರಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ಸೇವೆಗಳು ಸಲುವಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಸಂರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸೇಶನ್ ಹಾಗು ಭದ್ರತೆ/ಟ್ರಸ್ಟ್ ಸೇರುತ್ತದೆ.
ಇವುಗಳು ಆನ್ಲೈನ್ ಹರಾಜು ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ತರಬೇತಿ ಹಾಗು ಶಿಕ್ಷಣ ನಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಗಳು ಸಿ.ಅರ್.ಎಂ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಹರಡಿದೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಇ.ಸಿ.ಆರ್.ಎಂ ಏರಿಕೆ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಾ ಬಂದಿದೆ.

ಸಿಆರ್ಎಂ ರಿಂದ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು
ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳು
ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕ್ರಮಗಳು
ಆರ್ಎಂ ನಿಂದ ಸಿಆರ್ಎಂ