ಗ್ರಾಹಕರು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ವನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ವನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕಾಣೆಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಧಿ೯ಗಳು ಆ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮುಖ್ಯ ಭಿನ್ನ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವರು.ಕಳೆದ ಎರುಡು ದಶಕಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ವನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ನಡುವೆ ಈ ನಿವ೯ಹಣವನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದರು.ಈ ವ್ಯಾಪರ ಮತ್ತು ಸ್ವಧೆ೯ಯ ಜೂತೆಗೆ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಕರಣ ಎಂದು ಭಾರತ ಮತ್ತು ಚೀನಾ ದೇಶಗಳು ಈ ಉತ್ವಾದನೆಗೆ ಗುತ್ತಿಗೆ ಎಂದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.ಅನೇಕ ಇತರರನ್ನು ಈ ದೇಶಗಳು ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಐ.ಎಸ್.ಒ. ೯೦೦೦ರ ಮಾನದಂಡಗಳ ಸರಣೆ ಬಹುಶ್ಃ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿವ೯ಹಣಾ ಹೆಸರಾಯಿತ್ತು.

ಜನರ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ವನಗಳು
ಪ್ರಕ್ರಿಯಾ
ಬೆಳವಣಿಗೆ