 'ಸಹಾಯ ಸಂಬಂಧ' ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆಯೇ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಆಗಿದ್ದು, ಇದುವೇ ಸಾಂಘಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ. ಚೇಂಜ್ ಏಜೆಂಟ್‌ನು ಸಂಘಟನೆಯ ಅನಾರೋಗ್ಯ (ಅಸ್ವಸ್ಥ)ತಪಾಸಿಸುವ ವೈದ್ಯನಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಕೆಲವರ ನಂಬಿಕೆ. ಆತ "ರೋಗಿ"ಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡಿ, ಔಷಧಿ ಬರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ ಸಂಘಟನೆಯ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಹೊಸ ಅವಿಷ್ಕಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿವಳಿಕೆ ನೀಡುವುದು, ಆನಂತರ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಆತ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ. ಸ್ವಭಾವ ವಿಜ್ಞಾನದಿಂದ ಪಡೆದ ಸಿದ್ಧಾಂತ ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ (ಕೈಗಾರಿಕಾ/ಸಾಂಘಿಕ ಮನಶಾಸ್ತ್ರ, ಕೈಗಾರಿಕೆ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ, ಸಂವಹನ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರ, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ತತ್ವ, ಸಾಂಘಿಕ ನಡಾವಳಿ, ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ, ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯಶಾಸ್ತ್ರ) ಚೇಂಜ್ ಏಜೆಂಟ್ ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯ, ಸಂಘಟನೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆ ಹರಿಸುವುದು ಆಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟ ಮೂಲ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕ್ರಿಯಾ ಸಂಶೋಧನೆ ಎನ್ನುತ್ತಾರೆ. ಮುಂದೆ ದೀರ್ಘವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗುವ ಈ ವಿಧಾನವು ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ತಪಾಸಣೆ, ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡೇಟಾ ಕುರಿತು ವರದಿ ನೀಡುವಿಕೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಗುಂಪಿನಿಂದ ಡೇಟಾ ಸಂಶೋಧನೆ, ಡೇಟಾ ಆಧಾರಿತವಾಗಿ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಆರಂಭಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ
ಕರಾರು ಸಂಬಂಧ
ಅನ್ವಯಿಕ ಸ್ವಭಾವ ವಿಜ್ಞಾನ
ಸಂಘಟನಾತ್ಮಕ ಸ್ವ-ನವೀಕರಣ