ಉತ್ಪನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಉತ್ಫಾದನೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಿಯ ತನಕ ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣವುವು ಶ್ರೇಷ್ಠ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆಯೋ ಅಲ್ಲಿಯ ತನಕ ಗ್ರಾಹಕ ತನ್ನ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನೇ ಕೊಂಡು ಬಳಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಭಾವಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಉತ್ತಮ ಅರಿವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಈ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಸೋನಿ ವಾಕ್‌ಮ್ಯಾನ್‌ ಅಥವಾ ಆಪಲ್‌ ಐಪಾಡ್ ಇದಕ್ಕೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ-ಇವುಗಳು ಪ್ರತ್ಯಕ್ಷ ಜ್ಞಾನದಿಂದಲೋ ಅಥವಾ ಸಂಶೋಧನೆಯಿಂದಲೋ ಹುಟ್ಟಿ ಬಂದಿವೆ.

ಉತ್ಪನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ
ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ
ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ
ಸಂಸ್ಥೆ