ಹೀಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ 'ಸ್ಯಾಪ್ ನ ಸಾಫ್ಟ್ ವೇರ್ ಉದ್ಯಮದ ನಕ್ಷೆ'ಯನ್ನೇ ಬದಲಿಸಿತು. ಸ್ಯಾಪ್ ಸಿಕ್ಕಾರನ್ನು ತನ್ನ ಮೊದಲನೆಯ ಪ್ರಮುಖ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನಾಗಿ ನೇಮಿಸಿತು. (CTO) ಸಿ.ಇ.ಒ. ಅಧಿಕಾರಿಯ ತಕ್ಷಣದ ಅಧಿಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ. ಹೀಗೆ ೫ ವರ್ಷ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾಗಿ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಕಂಪೆನಿಯಿಂದ ಸುಮಾರು ೬ ತಿಂಗಳು ಹೊರಬಂದರು.

ಹೊರಗಡೆಯಿಂದ ಸಿಇಒ ಒಬ್ಬರ ನೇಮಕಾತಿ
ಎನ್ಆರ್ಎನ್ ಪುನಃ ನೇಮಕಗೊಂಡರು
ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ತೀವ್ರಸ್ಪರ್ಧೆ ಇತ್ತು
ಸಿಕ್ಕಾರವರು ಸಿಟಿಓ ಆಗಿ ನೇಮಿಸಲ್ಪಟ್ಟರು