ஐ. எஸ். ஓ 9001 பற்றிய பொதுவான விமர்சனங்களில் உள்ளவை பதிவிற்கான பணத்தின் அளவு, நேரம் மற்றும் ஆவணப் பணிகளின் அளவுகளின் தேவையைப் பற்றியதாகும். பேர்ன்ஸ்சிற்கு இணங்க, "எதிர்ப்பாளர்கள் ஆவணப்படுத்த மட்டுமே எனக் கூறுகின்றனர். ஆதரிப்போர் ஒரு நிறுவனமானது அதன் தர அமைப்புக்களை ஆவணப்படுத்தியது எனில், அதன் பிறகு பெரும்பாலான ஆவணப்பணிகள் ஏற்கனவே முடிவடைந்ததாக நம்புகின்றனர்."

ஐ. எஸ். ஓ 9001 னானது அதன் சான்றளிக்கப்பட்ட அமைப்புக்களைப் பயன்படுத்தி உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் எவ்விதத்திலும் நல்லவை என்பதை ஏதேனும் ஒரு வழியில் குறிப்பிடுவதாக ஆகாது. மோசமான தரமுடைய பொருளை உற்பத்திச் செய்ய விருப்பப்படுவதும் அவ்வாறே தொடர்ந்து வழங்கி வரும் ஒரு நிறுவனம்முறையான ஆவணங்களுடன் ஐ. எஸ். ஓ 9001 முத்திரையை அதன் மீது இட முடியும். செட்டான் கூறுவது போல, ஐ. எஸ். ஓ 9001 பொருள் விவரம், கட்டுப்பாடு மற்றும் வழிமுறைகள் ஆகியவற்றை புரிந்து கொள்ளுதல் மற்றும் மேம்பாட்டை விட முன் நிலைப்படுத்துகிறது. வேட் என்பவர் ஐ. எஸ். ஓ 9000 ஒரு வழிக்காட்டியாக பலனுடையது, ஆனால் அதனை ஒரு தரநிலையாக மேம்படுத்துவது "நிறுவனங்களை சான்றளிப்பு என்றால் சிறந்தத் தரம் எனத் தவறாக எண்ண உதவுகிறது... ஒரு நிறுவனத்தை அதன் சொந்த தர நிலைகளை ஏற்படுத்தும் தேவையை [குறை முக்கியத்துவதுடன்] வைக்கிறது" என வாதிடுகிறார். பொழிப்புரையாக வேட்ஸ்சின் வாதமானது ஐ. எஸ். ஓ 9001 இன் பொருள் விவரங்களின் மீது சார்ந்திருப்பது ஒரு வெற்றிகரமான தர அமைப்பை உத்திரவாதமளிப்பதில்லை.

ஐ. எஸ். ஓ 9001 விற்கு சான்றளிக்கப்படும் நிறுவனங்கள் குறுகிய காலத்தில் புதிய பொருட்களை கொடுக்க இயலாது. ஐ. எஸ். ஓ 9000 இன் பிரிவுகளின் தேவைகள் விரைவான வடிவமைப்பிற்கும் சில வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவைப்படும் கால அவகாசத்தையும் அனுமதிப்பதில்லை. ஐ. எஸ். ஓ 9000 இன் நோக்கத்திற்கு வெளியே வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளினை திருப்திபடுத்தச் செயல்படுவது ஒரு வணிகத்திற்கு அதன் சான்றளிப்பை இழக்கச் செய்யலாம்.

உலகளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்டிருந்தாலும் பெரும்பாலான அமெரிக்க நுகர்வோர் ஐ. எஸ். ஓ 9000 னைப் பற்றி விழிப்புணர்வுடனில்லை மேலும் அது அவர்களுக்கு தொடர்புடையதாக இல்லை. தரச் சான்றிதழ் பெற ஆகும் செலவு மற்றும் சான்றிதழை தக்க வைப்பது ஆகியன ஐ. எஸ். ஓ 9000 வினை இறுதி நுகர்வோர் தேவையில்லையென நினைக்கையில்நியாயப்படுத்த இயலாது. செலவானது ஒரு நிறுவனத்தை உண்மையில் போட்டியிடும் தன்மையிலிருந்து சாதகமற்றதற்கு தள்ளலாம். ஐ. எஸ். ஓ 9000 சான்றிதழ் பெறாத நிறுவனத்துடன் போட்டியிடும் போது சாதகமற்றதாக இருக்கலாம்.

குறிப்பாக தரநிலையானது தோல்விக்கு வித்திடக் கூடியதாக காணப்படுவது ஒரு நிறுவனம் தரத்தினை நிரூபிக்கும் முன்பே சான்றிதழைப் பெறுவதில் ஆர்வங்காட்டும் போதாகும். சான்றளிப்புக்கள் உண்மையில் பலமுறை வாடிக்கையாளரின் ஒப்பந்தத்திற்குரிய தேவைகளை விட உண்மையில் தரத்தை மேம்படுத்தும் விருப்பத்தினை அடிப்படையாகக் கொண்டது. "உங்களுக்கு சான்றிதழானது சுவரின் மேல் மாட்டி வைப்பதில் விருப்பமென்றால் வாய்ப்புக்கள் உள்ளன, நீங்கள் ஒரு ஆவண அமைப்பை உருவாக்கலாம் அது பெரும்பாலும் நீங்கள் உண்மையில் வணிகத்தை நடத்தும் வழியில் ஒத்திருக்காது எனக் கூறுகிறார் ஐ. எஸ். ஓ வின் ரோஜர் ஃபிராஸ்ட். தனித்த தணிக்கையாளரால் தரப்படும் சான்றளிப்பு பலமுறை பிரச்சினைக்குரிய பகுதியாகும். பேர்ன்ஸ்சின் கூற்றுப்படி "ஆலோசனை சேவைகளை உயர்த்தும் வழியாக மாறியுள்ளது." உண்மையில், ஐ. எஸ். ஓ தன்னளவிலேயே ஐ. எஸ். ஓ 9001 வினை சான்றிதழற்று அமல்படுத்தப்படலாம் என அறிவுறுத்துகிறது. அது எளிமையாக தரத்தின் பலன்களை அடையச் செய்யவேயாகும்.

மற்றொரு பிரச்சினை எண்ணற்ற சான்றிதழளிக்கும் அமைப்புகளின் மத்தியிலான போட்டியாகும் எனக் கூறப்படுகிறது. அது ஒரு நிறுவனத்தின் தர அமைப்பின் இயக்கத்தில் காணப்படும் பழுதுகளை அணுகுவதில் மென்மையாக இருப்பதற்கு வழியேற்படுத்தும்.

ஆப்ரஹாம்சன் நவீன பாணியிலான மேலாண்மை விளக்கவுரைப்படி, தர சுழற்சிகள் ஒரு மணியின் வளைவுச் சுற்றினைப்போன்ற வடிவில் நிறுவன வளர்ச்சியைப் பின் பற்ற விரும்பும் என்பது போன்றவை சாத்தியமாக ஒரு மேலாண்மைத் துறையின் ஆர்வக் கொள்கையாக இருக்கலாம் என வாதிட்டார்.

ஐ எஸ் ஓ 9001 இன் உள்ளடக்கங்கள்
1994 வடிவம்
தொகுப்பு
சிக்கல்கள்