இன்று அறியப்படும் நிறுவனம மேம்பாட்டை தோற்றுவித்தலில் குர்ட் லுவின் முக்கிய பங்கு வகித்துள்ளார். இரண்டாம் உலகப்போரின் ஆரம்பத்தில், திட்டமிடல், செயல்களை மேற்கொள்ளுதல், மற்றும் அளவீட்டு முடிவுகள் என்று மூன்று திட்டங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு கூட்டு மாற்று செயல்முறையை (தன்னை ஒரு வல்லுநராக ஈடுபடுத்திக் கொண்டும் மேலும் ஒரு வாடிகையாளர் குழு) லுவின் சோதனை முறையில் தொடங்கினார். நி.மே ஒரு முக்கிய பகுதியாக ஒவ்வொரு ஆராய்ச்சிக்கும் இது தான் முன்னோடியாக இருந்தது, இது பற்றி பின்பு விவாதிக்கப்படும். சோதனை முறையில் பயிற்சி அளிப்பது அல்லது டி-குழுக்களில் லூவின் பங்குபெற தொடங்கினார், மேலும் 1947 ஆம் ஆண்டு இவரது இறப்புக்கு பின்பு மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகத்தில் மதிப்பீடு-ஆராய்ச்சி முறையில் உருவாக்க இவரது நெருங்கிய நண்பர்கள் உதவினர். சர்வதேச பயிற்சி ஆய்வகத்தில் இந்த இந்த செயல்முறைகள் முக்கியமான பகுதிகளாக நி.மே துறையில் இருந்தன மேலும் அதிகமான பல்கலைக்கழங்கள் மற்றும் நாடு முழுவதும் உள்ள தனியார் அறிவுரை வழங்கும் நிறுவனங்களில் இருந்தது.

வேறு இடங்களில் நடைபெறும் ஆய்வக பயிற்சிகளின் தோல்விகள் நி.மே முறையின் உருவாக்கத்திற்கு ஊக்கமளிக்கும் முக்கிய சக்தியாக இருந்தது. தற்போது நடைபெற்றுக் கொண்டிருக்கும் பயிற்சி குழுக்களில் உள்ள உறுப்பினர்களின் "இங்கு மற்றும் தற்போது" அனுபவங்களை மையாகக் கொண்டு ஆய்வக பயிற்சிகள் அளிக்கப்பட்டன. ஒரு குறிப்பிட்ட நிகழ்ச்சி திட்டம் இல்லாமல் இந்த குழுக்களில் சந்தித்துக் கொள்வர். தானே இங்குகின்ற "இங்கு மற்றும் தற்பொது" நிலையிலிருந்து தெளிவற்ற கற்பனை நிலையில் உள்ள குழு உறுப்பினர்கள் ஒருவரை ஒருவர் தெரிந்து கொள்வதற்காக இவர்களின் குறிக்கோளாகும். தலைமை, குழு அமைத்தல், தகுதி நிலை, தொடர்பு மற்றும் தானாக-தகவல் அளிக்கும் முறை போன்ற முறைகள் ஒவ்வொரு குழுவிலும் தொடங்கியது. குழுவில் உள்ள உறுப்பினர்கள் தங்களைப் பற்றி புரிந்து கொள்வதற்கும் மேலும் கவனித்தல், மற்றவர்களைப் புரிந்து கொள்ளுதல், மற்றும் குழு உறுப்பினர்களாக செயல்படுவது போன்றவற்றை அறிவதற்கு உதவி புரிகிறது.

பழக்கமற்ற குழுக்கள், அல்லது வேறுபட்ட நிறுவனங்களில் உள்ள தனியார்களைக் கொண்டு அமைக்கப்பட்ட குழுக்கள், நிலைமைகள் மற்றும் பின்னணிகள் ஆகியவற்றின் மூலம் முந்தைய (எப்போதாவது சிறப்பு காரணங்களுக்காக இன்றும் பயிற்சி செய்யப்படுகிறது)ஆய்வு பயிற்சிகள் நடத்தப்பட்டன.இந்த பழக்கமற்ற ஆய்வுகள் மூலம் பெற்றப்பட்ட அறிவுகள் நடைமுறை நிலைக்கு மாறும் கடினமான நிலையை உருவாக்கியது. இரண்டு வேறுபட்ட கலாச்சாரங்களுக்கு இடையே பரிமாற்றம் தேவைப்படுகிறது, பாதுகாப்பான மற்றும் பாதுகாத்த டி-குழுவின் (அல்லது பயிற்சி குழுக்கள்) சுழ்நிலைகள் மேலும் நிறுவனங்களில் பாரம்பரிய மதிப்புகளிலிருந்து எடுக்கப்படும் கொடுத்தல்-பெறுதல் மதிப்புகள். இந்த முறை கற்றல் குடும்ப குழுக்களில் இவற்றை பயன்படுத்துவதற்கான வழிவகைகளைச் செய்தது- அதாவது நிறுவனங்களுக்கு உள்ளே இருக்கும் குழுக்கள். பயிற்சி நிலையிருந்து மாறும் இந்த நிலை மற்றும் கலாச்சார்த்தைப் புரிந்துகொள்ளும் நிலை தாக்கம் செய்யும் குழு உறுப்பினர்களுக்கு நிறுவன மேம்பாட்டை வெளிப்படுத்துகிற கருத்துக்கள் முக்கிய காரணமாக (நடத்தை அறிவியிலில் மேலும் பல மேம்பாடுகளை உருவாக்க) இருந்தது.

நிகழ்ச்சி வரலாறு
தங்கள் நிறுவனங்களில் தொடர்புநிலைகளில் கடினங்கள் இருப்பதாக கேம்ப்ரிஜ் க்ளினிக் கண்டறிந்தது. இந்த சிக்கல்கள் நோயாளி பாதுகாப்பில் இருப்பதாக மருத்துவ இயக்குநர் கவலைக் கொண்டார், உள்ளூர் பல்கலைக்கழகத்திலிருந்து ஒரு நிறுவன வல்லுநரை அழைத்து அவரின் உதவியை நாடினார். இயக்குனர்கள், மருத்துவமனை நிருவாகி அளவில் ஆரம்பத்தில் நடைபெற்ற கூட்டங்களில், வல்லுநர்கள் தலைமை நிலை, தீர்மானங்களில் முரண்பாடு, மற்றும் முடிவு மேற்கொள்ளும் செயல்முறைகளில் சிக்கல்கள் இருப்பதாக அறியப்பட்டது. தகவல்கள் கண்டறியப்பட்டன வேலை செய்வதற்கான முறைகள் தொடங்கப்படும் என்று வல்லுநர்கள் அறிவுறுத்தினர். மருத்துவ அலுவலகர் ஒப்புக் கொண்டனர், மற்றும் தற்காலிக வேலை முறைகள் முடிக்கபட்டன.

மருத்துவ ஊழியர்கள், மருத்துவ இயக்குனர், மற்றும் நிரிவாகிகள் மட்டத்தில் பல உரையாடல்களை வல்லுநர் மேற்கொண்டார். இந்த தகவல்களை ஒன்றாக்கி, "கருத்தாக்கி" குறிப்பிட்ட சிக்கல் பகுதிகள் கண்டறியப்பட்டது.. ஒரு வாரம் கழித்து பணிகள் தொடங்கியதும், தான் திரட்டிய தகவல்களுடன் மருத்துவ ஊழியர்களை வல்லுநர்கள் மீண்டும் தொடர்ந்தனர்.

ஊழியர்கள் பின்வரும் முன்னுரிமைகளில் சிக்கல்களை வரிசைப் படுட்த்தினர்

மருத்துவ ஊழியர்களின் குறிப்பிட்ட உறுப்பினர்களுக்கு இடையே இருந்த சிக்கல்கள் பதற்றத்தை ஏற்படுத்தியது, நோயாளிகளை கையாளுவதில் ஒற்றுமை தேவை.
முக்கியமான செயல்முறைகளில் தீர்வுகள் மேற்கொள்வதில் மருத்துவ இயக்குனர்களின் தலைமை நிலை பாணி. இவைகள் மருத்துவ மற்றும் நிருவாக ஊழியர்களிடம் சில நேரங்களில் குழுப்பத்தை ஏற்படுத்த வழி வகுத்தது.
நிருவாக, மருத்துவ, மற்றும் சமூகசேவை ஊழியர்களுக்கு இடையே தொடர்பில் ஏற்படும் பரஸ்பர சிக்கல்கள் தீர்க்கப்பட வேண்டும். திட்டங்கள் மற்றும் செயல்முறைகளுக்கு இடையே இருந்த முரண்பாடுகள் சரிபார்க்கபட்டன, இவர்களின் உணர்ச்சிகள் எதிர்மறை தாக்கத்தை தனிப்பட்ட நிலை மற்றும் குழுக்களின் நடத்தைகளில் கொண்டிருந்தது.

தங்கள் பங்கு ஆராய்வது மற்றும் மற்ற நுட்பங்களை வல்லுநர்கள் வழங்கிய போதும், மருந்துவ ஊழியர்கள் மற்றும் மருந்துவ இயக்குனர் தங்கள் பங்கு முரண்பாடு மேலும் தலைமை சிக்கல்கள் மற்றும் இவற்றை அவர்களுடன் இணைந்து சிறப்பான வழிகளில் திட்டமிட்டனர். பேசும் திறனை மேம்படுத்த பயிற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டன மேலும் முரண்பாடுகளை தீர்ப்பதற்கான பயிற்சி கூடங்கள் நடத்தப்பட்டு மருத்துவமனை முழுவதும் நம்பிக்கை மற்றும் திறந்த நிலை உருவாக்கும் நோக்குடன் நடத்தப்பட்டன.
இந்த முதல் செயல்முயற்சியின் மூலம் ஒரு செயல்முறை திட்டத்தை தொடங்கி மருத்துவமனை ஊழியர்களுக்கு இடையே தொடர்ந்து நடைபெறும் மருத்துவமனை சிக்கல்களுக்காக பயன்படுத்தப்பட்டன. இந்த முயற்சிகளை கண்கானிப்பதற்கு மேலும் தன்னால் முயன்ற வகையில் உதவுதாகவும் வல்லுநர் ஒப்புக் கொண்டார். மருத்துவ இயக்குனர் மற்றும் நிருவாக ஊழியர்களுக்கிடையே கூட்டங்கள் மற்றும் குழு மேம்பாட்டிற்கான முயற்சிகளும் கூடுதலாக மேற்கொள்ளப்பட்டன.

இரண்டு பயிற்சி நிலை ஒட்டுமொத்த மருத்துவமனை ஊழியருக்காக இரண்டு மாதங்கள் கழித்து நடத்தப்பட்டது. இரண்டு பயிற்சி நிலையில் மருத்துவமனை ஊழியர்கள் முரண்பாடுகளை களைவது மற்றும் தங்களுக்குள் தொடர்பு கொள்ளுதல் போன்ற சிக்கல்களை தீர்ப்பதறாக ஒன்றாக இணைந்து வேலை செய்தனர். கூட்டத்தின் இறுதி பாதி நாளில் போது, தொடர்ந்து வரும் வாரங்கள் மற்றும் மாதங்களில் மருத்துவமனையில் ஒன்றாக செயல்படுவற்காக செய்யக்கூடிய மேம்பாடு தொடர்பான திட்டங்கள் ஆகியவற்றின் திருந்திய திட்டங்களை ஊழியர்கள் உருவாக்கினர்.

மருந்துவமனையின் செயல்திறனை புரிந்து கொள்வது மற்றும் நிறுவனங்களுக்குள் உள்ள வேறு சிக்கல்களை தீர்ப்பது போன்றவை இந்த புதிய நி.மே செயல்முறையின் கவனிக்க கூடிய இலாபம் ஆகும். ஆறு மாதங்கள் கழித்து நிறுவனத்தில் வல்லுநர் நடத்திய ஆய்வின் போது, ஊழியர்களின் உள்ளார்ந்த சிக்கல்கள் தற்போது கட்டுப்பாட்டில் இருப்பதாகவும் மேலும் இரண்டு பயிற்சி முறைகளிலிருந்து பெறப்பட்ட புதிய நுட்பங்கள் நிறுவனத்தில் இன்றும் பயன்படுத்தப்பட்டு வருவதாக ஊழியர்கள் உறுதி செய்தனர்.

நிறுவன மேம்பாடு என்பது அமைப்பு சார்ந்த ஒரு செயல்முறையாகும் மேலும் நடத்தை அறிவை திட்டமிடப்பட்ட உருவாக்கம், முன்னேற்றம், மற்றும் திட்டங்களை வலுப்படுத்துவது, கட்டமைப்பு போன்றவற்றிக்கு மாற்றுவது மேலும் நிறுவனத்தின் விளைப்பயனுக்கான செயல்முறை ஆகும். (அப்துல் பாசிஸ்ட்- NUST - SEECS)

நிறுவனங்களை புரிந்து கொள்ளுதல்
ஆரம்பகால மேம்பாடு
மேம்பட்ட நிறுவன செயல்திறன்
செயல் ஆய்வு