2124265nolu hatta bağlı Ttnet hattı benim adıma kayıtlıdır.Bundan birkaç gün önce şikayetimi Ttnet'e mail atarak bildirdim fakat onlar bana işlem için müşteri hizmetlerini aramamı isteyen bir mail atmışlar.Arama zahmetinde bile bulunmamışlar.Müşteri hizmetlerinize ulaşabilsem ararım.Fakat her aradığımda 20 dk bekletiliyorum sonrasında kapanıyor.
Gelelim şikayetime bu ayki internet hattımın faturası diğer aylara göre neden yüksek gelmiştir.44 tl gelen fatura 50,50 tl olarak geldi.Ayrıca benim kampanyalı paketimin bitiş tarihini mutlaka öğrenmem gerekiyor.Bugün telekom müdürlüğüne gittim net bir şey görünmedi.Acil bu konularla ilgili aranmak istiyorum.