Sandıklı ilçesi jeotermal ısıtma sistemi ile yaklaşık şehrin yüzde 60 ı ısıtılıyor. bunu sağlayan şirket sanjet a.ş . sanjet yaklaşık 6 yıl öncesinde dairemize takmış olduğu ve takılırken ücretini bizlerden alarak taktıkları sayaçların artık arızalsndığını ve tamirinin yapılamadığını yeni sayacın yaklaşık 1600 tl tarafımızdan yani biz tüketicilerden karşılanacağını ifade ediyor. ve binamızda bulunan yaklaşık 10 dairenin 4 tanesi kendileri saat ücretlerini ödeyerek değişimi yapıldı. şimdi bizlerde aynı durumdayız ve 2015 te ücretini ödeyerek taktıgımız sayaçların ücretleri bizlerden talep edilerek değişimin sağlanacağı ifade ediliyor. sandıklı ilçesi olarak bu durumdan hepimiz şikâyetçiyiz. kanuni olarak ne yapabiliriz.
Şikayetinizin Yanıtı
satılanda olağan gözden geçirilme ile anlaşılamayacak ve zamanla ortaya çıkan ayıplar gizli ayıp niteliğinde olup, satıcının sorumluluğu devam etmektedir. bu sebeple ücretinin alıcıdan alınarak malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi hakkaniyete aykırıdır. satıcıya ürünün arızalandığını noter kanalı ile veya iadeli taahhütlü posta yolu ile başvururarak ürünün ayıpsız misli ile ücretsiz değiştirilmesi talep edilmelidir. talebe karşı satıcının olumsuz cevap vermesi halinde tüketici hakem heyetine başvuru yaparak hakkınızı yasal yollarla arayabilirsiniz. konu ile ilgili detaylı bilgi almak istiyorsanız aşağıda yer alan irtibat numarasını arayabilirsiniz.