Yaklaşık 2 yıldır Denizbank'ın maaş müşterisiyim. Aylık hesabıma ortalama 4000-5000 Türk Lirası girişi ve çıkışı olmakta. Fakat 2 yıldır kesilmeyen 7 TL'lik hesap işletim ücreti özellikle bu ay neden kesildi . Banka politikanızda maaşlı müşterinizden hesap işletim ücreti almayacağınıza dair bir yazı bulunmakta . Neden böyle bir ücret alındı ve iadesi yapılamıyor?
24 aydır çekilmeyen o para özellikle neden bu ay çekiliyor. Denizbank 'ı ben gerçekten çok severek kullanıyordum, ama bu yaptığınız o gereksiz hesap işletim ücretini hesabımdan çekmekle soğuttunuz kendinizden.