Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, raylarda yeni bir düzenleme için çalışmalar başlattı. Demir yollarını kullanan yolcuların haklarına ilişkin önemli bir düzenleme için kollarını sıvayan Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, görüş almaya başladı.
Evcil Hayvanını Yanına Alabilecek
Bu düzenlemeye göre, en işletmecisi ücret tarifelerini internet sayfasında yayınlayacak. Yolcu, taşıması kolay, belirlenen şartlardaki el bagajını ve evcil hayvanlarını yanına alabilecek. Fakat yolcuları rahatsız edebilecek bagaj ve evcil hayvanlara izin verilmeyecek. Yolcunun nezaretinde bagajlar kontrol edilebilecek.
Gecikme Durumunda Yolcular Tazminat İsteyebilecek
Tren varış noktasına 1 saat veya daha fazla gecikme yaşaması halinde, yolcular işletmeciden tazminat talebinde bulunabilecek.
Bununla beraber, ödenmiş bilet ücreti üzerinden, 60 ila 119 dakika gecikilmişse, bilet ücretinin yüzde 25'i ödenecek, 2 saati geçen gecikmelerde ise biletin yüzde 50'si tazminat olarak ödenecek.
Tren yolcularına gecikme haber verildiği takdirde herhangi bir tazminat talebinde bulunulamayacak.
Kamupersoneli.net - ANKARAKamu Personeli