Şubat 2013 tarihinde internet üzerinden THY bileti aldım. Bu bilet bana Yunanistan'daki bir acenta üzerinden satıldı. Bilet alırken Türkçe'nin yanlış kullanılmasından dolayı 2 adım varken ancak birini yazabildim. Acentadan düzeltme istedim. THY'nin isim değişikliğine izin vermediğini söylediler. sonra bana THY ile konuştuklarını ve bir bilet daha almam gerektiğini, ilk biletin parasını iade edeceklerini söylediler.
Ben de kabul ettim, ve sorunlarım başladı. Tam 7 aydır paramı geri almaya çalışıyorum. Onlarca telefon görüşmesi, açılan şikayet dosyaları sonunda hala iadeyi alamadım.