18.03.2014 tarihinde Maltepe Park AVM'de bulunan bankamatikten hesabıma 150 tl yatırmak istedim fakat bankamatik parayı aldıktan sonra hiçbir işlem yapmadan kartımı iade etti, para hesabıma geçmedi. AVM'deki yetkililer TEB ATM sinin her zaman bu şekilde sorun çıkardığını ilettiler. Neden daha önce de aynı şikayet gelen makineye müdahale edilmiyor ve müşterileri mağdur ediliyor? Para yatırılmasını engelleyebilirsiniz. Benim gibi diğer müşterilerinizi de böylelikle mağdur etmezsiniz. Parayı hesabıma acaba ne zaman yatıracaklar çok merak ediyorum.
Etiketler :ATM İşlem Hatası
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
TEB Önce Müşteri Hattı
-
hala konu ile ilgili dönüş yapılmadı.
-
Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.
TEB Önce Müşteri Hattı