07 Temmuz 2014 tarihinde 44425684 sipariş numarası ile Kliksa.com sitesinden aldığım Piranha MP4 aradan 8 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri de tatmin edici bir cevap veremedi. Sipariş sorgusunda tedarik aşamasında 4 gün içinde kargolanacak yazıyor. Arayıp sormasam ne zaman göndereceklerdi bilmiyorum.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Bugün 17 Temmuz 2014 ve nihayet siparişimi verdikten 10 gün sonra kargo yola çıktı görünüyor. Kliksa'dan memnun kalmadım, kimseye tavsiye etmiyorum...
-
Sayın Aydoğan,
kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
kliksa.com