0542** ** ** nolu hattımı açıldıktan sonra 3 gün sonra 2 ay kullanmadım. 2 ay sonra hattımı kullanmak istediğimde hattımın kapalı olduğunu öğrendim. Hemen 542 müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim. 'Hattınız evrak eksikliği nedeniyle kapanmış size mesaj gönderilmiş ancak hattınız kapalı olduğundan mesaj size ulaşmamış' dediler. Çağı merkezine' hattınızı satmak almak için bayiide ki arkadaşlarınız ellerinden geleni yapıyorlar.
Hattınızı satın aldıktan sonra sizden kaynaklı bir sebeple hattım kapanıyor ve siz bana elimizden bir şey gelmez söylüyorsunuz. Ben mağdurum mağduriyetimin sizler tarafından giderilmesini istiyorum. ' dedim. Bana tekrar 'elimizden bir şey gelmez' dedi. Ben de 'hattınızı almak için verdiğim hat ücreti boşuna mı gitti' sorduğumda 'evet boşuna gitti' dediler. Sizin tarafınızdan kaynaklanan problemin çözülmesini ve Hattımın en kısa sürede açılmasını rica ediyorum.