Ben Trident E8 model cep telefonu kullanıyorum. Telefonun ekranı patladı. Telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis bana dönüş sağladı 40 tl ekran ücreti istediler. Ben kabul ettim telefon 1 hafta sonra bana gönderildi. Ekranı yapılmış ama şebekede bir sorun oluşmuştu. Ben teknik servise tekrar gönderdim benden cihazın garantisi olduğu halde 20 tl masraf istediler.
Ben telefonu gönderdiğimde ekran harici hiç bir sorun yoktu ve kendilerine izah etmeme rağmen bunu kabul etmediler. Ben bu ücreti kabul etmedim ve bu firmanın çağrı merkezindeki bayanla konuşurken telefonu yüzüme kapattı. Bu ne kadar kalitesi düşük ve müşteri memnuniyeti olmayan bir firmadır.