1v1y. com dan 545028 sipariş numarasıyla talep ettiğim ürün hatalı geldi ve geri gönderdim hala ses çıkmadı mail gelmedi. Ayriyeten 3 taksit yaptığım halde 8 taksit oldu. Nasıl düzeltilecek bu ?
Sayın üyemiz;
İadeniz depomuza ulaştığı andan itibaren inceleme ve kalite kontrol işlemleri 10 gün içinde tamamlanmakta ve sonucu ile ilgili tarafınıza e-posta gönderilmektedir. Ücret iadenizin bankaya yansıtılması anında da ayrıca e-posta yine otomatik olarak gönderilmektedir. Kabul edilen iadelerin de ücretleri yine bu süre içerisinde olmak koşulu ile bankaya iletilmektedir.
545028 numaralı siparişiniz tarafınızca 3 taksit olarak gerçekleştirilmiştir. Siparişinizi oluşturduğunuz dönem kredi kartınızın ait olduğu banka tarafından alışverişinize + taksit uygulaması yansıtılmış olabilir, konuya dair bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz.
Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
1V1Y.COM Destek Ekibi
1V1Y. com'un sözde müşteri hizmetleri diye bildirdiği hat günün hangi saatinde ararsanız arayın robot bayanın ardından kesinlikle cevap vermiyor! Ne zaman ödeme yapilacak. 3 taksit istedigim halde 8 yapildi. Bunu nasil düzelteceksiniz. Ayriyeten orjinal bile degildi gönderdiginiz ürün tabi bundan saat& saat sorumlu. 545028 numarali siparis hakkinda beni bi aydinlatsaniz artik göndereli kac hafta oldu??? Kesinlikle bir daha sizde alisveris yapmayacagim.
Mevcut GSM Numaranız:
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız. Geri Dön