Dijital sistemlerin gelişimi, pek çok geleneksel alışkanlığın değişmesinde etkili oldu. Yakın döneme kadar bir dükkân açmak istendiğinde farklı kriterlerin karşılanması gerekiyordu. Özellikle iş yapılacak yerin konumu ve sektöre göre çeşitli detayların, hassasiyetle tamamlanması çok önemliydi. Bununla beraber internet, fiziksel gereksinimlerin yerini almış durumda. Ayrıca online ödeme sistemleri ise e-ticaretin en önemli noktası haline gelmiştir.
Alışveriş süreçleri, kullanılan cihazlar sayesinde bir hayli kolaylaşıyor. Bilgisayar, cep telefonu veya tablet gibi akıllı eşyalar hem pratik hem de tasarruflu bir şekilde sipariş vermeye teşvik ediyor. Deneyimlenecek işlemler içinse memnun kalmak adına, sitelerin güvenli bir ödeme sistemi kullanmaları oldukça önemli hale geliyor. Bu yazımızda, “E-Ödeme sistemleri nedir?” sorusuyla birlikte diğer merak ettiklerinizi sizler için inceliyoruz.
E-Ticaret Sitelerinin Ödeme Sistemleri
Online ödeme sistemleri, yalnızca büyük ölçekli işletmelerin ihtiyacı değildir. Tüm orta ve küçük yapılı firmaların da müşterilerini rahat ettirmesi gerekir. Herhangi bir tedirginlik duyulmadan sipariş oluşturmanın ilk adımı; güvenilir, kolay ve hızlı ödeme yöntemleridir. Bununla birlikte e-ticaret sitesi sahiplerinin kullanabileceği birçok yöntem bulunuyor.
Site tasarım aşamalarını büyük bir titizlikle yapmanızın ardından ödeme yöntemlerine de gereken özeni göstermelisiniz. Bu durum, potansiyel kitlenize ulaşmanız noktasında çok kritiktir. Çeşitli e-ticaret ödeme sistemleri aracılığıyla kâr oranlarınızı beklediğiniz şekilde arttırabilirsiniz. Tercih edilebilecek sistemleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- Kapıda ödeme
- Havale ve EFT seçeneği
- Mobil ödeme
- Sanal POS uygulaması
Online ödeme sistemleri için sitenize ekleyeceğiniz farklı yöntemlerle daha fazla satış yapmanız ve ziyaretçilerinizin daha kolay karar vermesi kaçınılmazdır.
Kapıda Ödeme
E-Ticaret müşterilerinin en çok kullandığı seçeneklerden biri, kapıda ödemedir. Kullanıcılar, yaptıkları alışverişlerin karşılığını, adreslerinde vereceklerini taahhüt ederek sipariş verir. Alınan ürün veya ürünlerin ücreti, kargo firmalarına teslimat esnasında ödenir. Kişiler hem kredi kartı hem de nakit olarak ilgili bedelleri, taşıyıcıların almasını sağlar. E-Ticaret ödeme yöntemleri arasındaki kapıda ödeme türü, genel olarak riskli bir yoldur.
Müşterilerin sepetlerine ürün ekleyerek kapıda ödeme yöntemiyle sipariş vermesinin en büyük sorunu, kargo aşamasında iptal edilme ihtimalidir. Aynı zamanda alıcılar eğer adreslerinde bulunamazsa teslimat süresi uzamaya başlar. Bu da satıcıların ödemelerini alabilmesi için gecikmelere nedendir. Her ne kadar müşteriler için iyi bir uygulama olsa da firmaların zarar etme olasılığı da vardır.
Havale ve EFT Seçeneği
E-Ticarette ödeme yöntemleri olarak kullanılabilecek türler, havale ve EFT şeklinde olabilir. Aynı banka hesabıyla para transferi yapmaya havale denir. Farklı bankalarla gönderim yapılması ise EFT biçiminde ifade edilir. Sanal POS uygulamasına güzel bir alternatif olan bu seçenek, bilgi güvenliği açısından tedirginliklerin giderilmesini sağlar. Müşterileriniz bu teknikleri tercih ederek kolaylıkla ürün veya hizmetlerinizden yararlanabilir.
Siteniz aracılığıyla kaliteli hizmetler vererek belirli bir kitleye sahip olabilirsiniz. Aynı zamanda potansiyel alıcılarınıza ulaşmak için de gerekli düzenlemeleri mutlaka yapmalısınız. Havale ve EFT yöntemlerini online ödeme sistemleri arasına eklerseniz, markanızı henüz tanımayanları da olumlu şekilde yönlendirebilirsiniz.
Mobil Ödeme
Mobil ödeme, sunmuş olduğu kolaylık sayesinde ön plana çıkan diğer bir yöntemdir. E-Ticaret ödeme sistemleri için türler arasına eklenen mobil seçeneği, cep telefonuna gelen onay koduyla kullanılır.
Sistem, mobil cihazlar yoluyla müşterilerin kolay sipariş verme esasına dayalıdır. İster faturalı isterseniz de faturasız hatlar için olsun, tüm cep telefonlarından ödeme yapılabileceğini bilmelisiniz. Faturalara yansıtılan veya hattın TL bakiyesinden düşülerek gerçekleştirilen işlemler için yoğun bir talep bulunur. Siz de bu fırsatı müşterilerinize kesinlikle sunmalısınız.
Sanal POS Uygulaması
“Elektronik ödeme sistemleri nelerdir?” sorusunun en iyi yanıtlarından biri de sanal POS olarak dikkat çekmektedir. Bu uygulamayla e-ticaret faaliyetlerinizi son derece etkili bir seviyeye çıkarabilirsiniz. Sistemin ayrıcalıkları sayesinde kullanılabilecek kartlar şu şekildedir:
- Ön ödemeli kart çeşitleri
- Sanal kart seçenekleri
- Kredi kartları
Online ödeme sistemleri, pek çok farklı avantajlarıyla yoğun ilgi görmeye devam ediyor. Bununla birlikte kesinlikle web sitenize eklemeniz gereken bir özellik olduğunu unutmamalısınız.
Sanal POS uygulaması, alışveriş sırasında müşterilerin bilgilerini doğrulayan ve ödeme yapılmasına müsaade edilen bir prensiple çalışır. Fiziksel POS sistemlerinde kartın cihazdan geçirilmesi veya okutulması gerekirken sanal yöntemde manuel biçimde aşamalar ilerletilir. Ayrıca sanal POS, ödeme yöntemleri içerisinde hem anlaşılması hem uygulanması kolay olduğu için en fazla kullanılan sistemlerin başında gelir.
Sanal POS Nasıl Alınır?
Siz de eğer “Sanal POS nasıl alınır?” diye düşünüyorsanız, yazımızın devamında merakınızı kolaylıkla giderebilirsiniz. Bu sistemden bahsedildiği zaman kafanızın karışması doğaldır. Uygulamadan faydalanmak için uzun ve karışık bir prosedürü takip etmeniz gerekmez. Son derece pratik bir şekilde sanal POS alarak zaman kaybetmeden sitenize ekleyebilirsiniz.
E-Ödeme sistemleri için güvenlik şartları ve kolaylığıyla ön plana çıkan sanal POS uygulamasına erişmek, BDDK onaylı kuruluş veya bankalara yapılacak başvuruyla oldukça kolaydır. Ayrıca herhangi bir bankayla çalışmak istiyorsanız, belirli koşulları karşılamalısınız. Tamamlamanız gereken standartlar genel olarak şunlardır:
- E-Ticaret sitesinde satışa sunulacak hizmet veya ürünlerin bulunması
- Kullanıcılarla yapılan satış ve üyelik sözleşmesi
- İptal ve iade prosedürleri
- Mesafeli satış sözleşmesi
Web sitesinin gerekliliklerini yerine getirerek zorlanmadan online ödeme sistemleri arasındaki sanal POS için talepte bulunabilirsiniz.
Sanal POS ve Güvenlik
Online ödeme sistemleri için e-ticaret sitelerinde SSL sertifikası alma zorunluluğu bulunuyor. Bankaların önemli koşullarından olan bu sertifika sayesinde internet ortamında verilen siparişlerde herhangi bir sorun yaşanmaz. Aynı zamanda müşteri kart bilgilerine para transferi aşamasında art niyetli kişilerin ulaşmaması adına kullanılır.
SSL sertifikasının şifreleme sistemi, olası siber tehlikelerin ve dolandırıcılık gibi olumsuz durumların önüne geçer. Bununla beraber güvenliğin ekstra yükseltilmesi adına 3D Secure kullanılması da çok önemlidir. Web POS sayesinde daha fazla satış yapma ihtimalinizde bir hayli yüksektir.
3D Secure sistemi, banka hesabıyla entegre olan cep telefonu numarası aracılığıyla çalışır. Böylelikle hem markanıza duyulan güven artar hem de müşterilerinizin aklında soru işareti kalmaz. Aynı zamanda hedef kitlenizin alışveriş yapmaya karar vermesi ciddi oranda kolaylaşır. Online ödeme sistemleri ile ayrıca dijital varlığınızı son derece kuvvetli hale getirmiş olursunuz.
Sanal POS Başvuru Belgeleri
E-Ticaret sitenizi başvuruya hazır hale getirdikten sonra çeşitli evrakları da tamamlayarak sanal POS gereksiniminizi rahatça karşılayabilirsiniz. İletmeniz gereken bazı belgeler ise şu şekilde sıralanır:
- İmza sirküleri
- Nüfus cüzdanı örneği
- Vergi levhası
- Ortaklık sözleşmesi
Bankalar veya sanal pos firmaları, başvurunuzun geçerli olması adına farklı evrakları da ibraz etmenizi isteyebilir.
Sanal POS başvurunuzun onaylanmasının ardından yollanan bilgiler, web sitenizdeki online ödeme sistemleri modülüyle entegre edilir. Böylece kısa sürede işlem yapmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca üyelik veya giriş için belirli ücretler ödemeniz istenebilir. Bu fiyatlar, kurumların verdiği hizmetler doğrultusunda farklılık gösterebilir. İşletmenizin ticari hacmi ve banka sicili gibi etkenler, komisyon oranlarını veya kayıt tutarlarını değiştirebilir.
Sanal POS Firmaları
Online ödeme sistemleri için bankalarla birlikte çeşitli firmaların hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz. Bankalarla anlaşma yapma noktasında ayrı ayrı uğraşmanız gerekebilir. Bu da ticari faaliyetlerinizi sekteye uğratabilir. Aynı zamanda başvuru ve ek giderlerle maliyetler, beklediğinizden fazla şekilde artabilir.
Sanal POS uygulaması için aracı firmalarla ortaklık kurabilirsiniz. Böylece işlemler, bir hayli hızlanmakta ve işinizi kolaylaştırmaktadır. Bunun yanı sıra iş birliği yapacağınız işletmelerin komisyon aldığını da bilmelisiniz. Online ödeme sistemleri içerisindeki sanal POS yönteminde işlem başına, vade oranlarına, e-ticaret firmalarının stok hacmine ve tahsilat aralıklarına göre ücret talep edilebilir. Bu durum, firmalar özelinde değişebilir ve ek maliyetler ortaya çıkabilir.
Bu Yazıları da Sevebilirsiniz
AliExpress'te Nasıl Satış Yapılır?
AliExpress, dünyanın dört bir yanındaki alıcılarla buluşma ve küresel pazarda başarılı bir şekilde AliExpress satış yapma fırsatı sunan bir e-ticaret ...
Ülkemizde sıklıkla tercih edilen hizmet sağlayıcıları bulunuyor. En iyi sanal pos firmalarından bazılarını aşağıda inceleyebilirsiniz:
- PayNet
- İyzico
- iPara
- PayTR
Firmaların online ödeme sistemleri hakkında diğer detayları başlıkların alt bölümünde görebilir ve karar verebilirsiniz.
Wirecard
GSM operatörleriyle de iş ortaklığı yapan Wirecard ile siz de çalışmaya başlayabilirsiniz. Firmanın taksitli işlem oranları diğerlerine göre farklıdır. Bununla beraber yapılan işlemlerin ertesi günü ödeme yapması, firmanın en avantajlı özelliklerinden biridir. Ayrıca ekstra işlem bedeli, yıllık servis ve kurulum ücreti gibi farklı masraflar çıkarmaması son derece değerlidir.
Rus rublesi, ABD doları, sterlin ve euro ile ödeme alınması mümkündür. Kurlar ise online ödeme sistemleri işlemi esnasında otomatik olarak belirlenerek aynı şekilde işletme hesabına geçer. Wirecard peşin ödemeler için vergiler dahil küçük oranlarda komisyon alarak hizmet verir.
PayNet
Güvenli ve kolay tahsilat çözümleri sunan PayNet, finansal bir teknoloji firmasıdır. İşletmenin online ödeme sistemleri ile kredi ve banka kartlarının tamamına uyum sağlanır. Eğer PayNet’i tercih edecekseniz, paketinize göre üyelik bedeli ödemeniz gerektiğini bilmelisiniz. Ayrıca hak edişleriniz, haftalık olarak toplu şekilde verilir. Taksitli satışlarda ise hizmet ücreti toplam tutardan düşülerek hesaplama süreci tamamlanır.
İyzico
Online ödeme sistemleri için hizmet veren firma, sanal POS ile birlikte korumalı EFT/havale ve pazaryeri gibi çözümleri de müşterilerine sunar. Aynı zamanda kayıt veya üyelik için ücret talep etmez. Ödemeleri ise her hafta çarşamba günü hesaplara yatırır. Axess, Cardfinans, World, Bonus, Advantage, Maximum ve Paraf kredi kartları için taksit yapılmasına müsaade eder. Taksitli satışlar, toplam tutar üzerinden ilk çarşamba günü müşterilere gönderilir.
iPara
Yıllık sanal POS hizmet ücreti alınmaması, iPara firmasının öne çıkmasını sağlar. Komisyon oranları ise ön başvurudan sonra tespit edilir. Online ödeme sistemleri sayesinde avantajlarını arttırmak isteyenler, e-posta aracılığıyla teklif sunmuş olur. Yurt dışı işlemlerinin 21 iş günü sonrasında ödemeler, müşterilere aktarılır.
PayTR
PayTR, mobil uygulamalar, e-ticaret siteleri ve B2B iş modeliyle tahsilat yapan işletmelere pek çok avantaj sunar. Sanal POS’un yanı sıra pazaryeri, linkle ödeme, mobil POS, kart saklama ve havale/EFT gibi tüm online ödeme sistemleri için destek verir. Bununla beraber firma, müşterilerinden üyelik bedeli istemez. Ayrıca işletmeyi ayrıcalıklı kılan en önemli özelliği ise gizli ücretlendirme gibi yollara başvurmamasıdır.
Bankaların tamamıyla uyum içinde çalışılmasını da sağlayarak müşterilerine pek çok ayrıcalığı aynı anda sunmaya devam eder. E-ticaret sitenizi güvenilir ve yoğun şekilde tercih edilir hale getirmek için firmalar arasından seçiminizi yapmak için acele etmelisiniz. Böylelikle sektörünüze göre hedeflerinize ulaşma noktasında online ödeme sistemleri için gereken özeni göstermiş olursunuz.
Dopinger.com ailesi olarak e-ticaret sitelerinde kullanılan ödeme yöntemleri ve sanal POS’lar için hazırladığımız bu içeriğimizden fayda sağlamanızı amaçlıyoruz. Aynı zamanda dijital dünyada merak ettiğiniz ne varsa derinlemesine inceleyerek bilgilenmenize önem veriyoruz. Aklınıza takılanlara cevap bulmak için bizi izlemeye devam edin.
E-Ticaret Başlangıç Rehberi ile E-ticaret hakkında detaylı bilgi edinin!