Yurtiçi Kargo Okmeydanı şubesine gelen kargolarımın teslimatı ile ilgili sorun yaşıyorum. Kargo Şubesini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Kargom Şubeye geliyor bana gelmesi gereken tarihte zaman yetmiyor ertesi güne kalıyor. Ertesi gün yine zaman yetmedi yazılıyor ta ki ben kargoya gidip ürünümü alana kadar bu böyle devam ediyor. Çağrı merkezine ulaştım ve şikayet ettim ama yine herhangi bir değişme olmadı.
Etiketler :Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Yurtiçi kargo bu sorunu çözecek mi?
-
Aynı sorunu aynı şube ile hala yaşamaktayım. Nereden bildirmem gerek şikayetimi?
-
Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.
Saygılarımızla
Müşteri İlişkileri