Kastamonu şubesinden 2014 yılında tüketici kredisi kullandım kredi kullandırım, esnasında hesap işletim ücreti kesilmeyecek dediler ancak kesilmeye devam ediliyor 6502 sayılı kanun gereği kredili hesaplardan hesap işletim ücreti kesilmesi yasal değildir, şimdiye kadar kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini arz ederim!
Etiketler :Hesap İşletim Ücreti
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimiz Sn. MÜCAHİT A. 'un iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Finansbank A.Ş.