Garanti Bankası kredi kartım ile Gittigidiyor.com üzerinden yaptığım alışverişten önce kampanya katılım mesajı atmadığım için kampanyadan yararlanamıyorum.
Garanti Bankası Müşteri hizmetleri ve Haklı Müşteri Hattına bulunduğum talepte "Bu konuda tecrübesiz olduğumu ve ilk defa böyle bir kampanyaya başarısız katılımımın telafisinin olup olmadığını sordum."
Cevap: Negatif!
Bir mesaj ile verilen bonus, dakikalar süren bekleme ve konuşma sonucu nasıl verilemiyor?
Bu konuda memnuniyetsizliğimi Haklı müşteri hattına ilettim ve haksız bulundum.
Bu durumun düzeltilebileceğini düşünüyorum.
Lütfen olumlu cevap veriniz.