Temmuz ayı içerisinde Akbank müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve "axess kredi kartınızı hangi adrese gönderelim" diye sorduklarında "Şu an için kredi kartı düşünmüyorum, 1-2 hafta biraz düşünüp, mali durumlarımı ayarladıktan sonra size dönüş yaparım" dedim ve olumlu karşıladılar. 19. 08. 2013 tarihinde Akbank Işıklar Şubesinden axess kredi kartı için başvurumu yaptım.
Bugün internetten başvurumu kontrol ettiğimde, başvurumun red edildiğini öğrendim. Madem red edecektiniz o zaman telefon açıp niye "kartınızı hangi adrese gönderelim" diye soruyorsunuz? Herhalde sizin canınız istediği zaman kredi kartı çıkartabileceğiz. Resmen müşteriyle dalga geçiliyor! En kısa zamanda Akbank hesabımı kapatacağım.