8 yıllık bir Avea kullanıcısı olarak Avea tarafından çok fazla mağdur edilmekteyim.Öncelikle hattımı 6 aylık bir süre için Vodafone'a taşımıştım.Tekrardan Avea ya dönmek için Eskişehir'de bulunan bir Avea şubesine başvurdum.
Öncelikle istediğimin kesinlikle geçiş ücretinin olmaması ve sabit ücret ödemek faturamda beklemediğim istemediğim ve kullanmadığım onayımın olmadığı hiçbir işlemin tutarı olmamasını istediğimi Avea bayisindeki personele söyledim.
Bunun üzerine kendileri bana Fenercell'i önerdiler ve ben üstüne basarak istediklerimin dışında birşey olmamasını istediğimi belirttim.Ancak faturamı incelediğimde geçiş ücreti ve anlamadığım birçok ücretin olduğunu gördüm.