13.06.2014
tarihinde müşteri temsilcisini arayarak 53***4 11 No.lu hattımı kapattım Hattımla ilgili erken iptal
ücretiyle ilgili ne müşteri temsilcisinden ne de iletişim merkezinden açıklayıcı
bir bilgilendirme yapılmadı.
Hattım kapandı herhangi bir sorun yok diye
biliyorken 26.05.2015 tarihinde Yunus Kalkan Hukuk Bürosundan beni aradılar.
0536 0***4 11 No.lu hatta ait 448 TL borcum olduğunu ve ödemem gerektiğini
söylediler.
13.06.2014 tarihinden 20.05.2015 tarihine kadar Turkcell tarafından
ne arandım ne de tebligat aldım. Tebligatı hiç oturmadığım, alakasız bir adrese göndermişler. Tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu resmen 1 yıl sonra ortaya çıkmaktır.