Ürünün işlevi, kullanıcısına sağladığı fayda bir yana insanların tercih etme olasılığını en çok etkileyen unsurlardan birisi de “tasarımıdır”. Renginden, kutu tasarımına kadar her yönüyle iyi tasarlanmış bir ürünün satışı diğer ürünlere oranla hem daha hızlı hem de daha kârlıdır.
Şöyle ki; güzel tasarlanmış bir ürün kendi kendisinin reklamını yapabilen üründür diyebiliriz. Çünkü rekabet edeceği diğer ürünlerden daha çok akılda kalır, daha çok ön plana çıkar.