Yaklaşık 10 yıllık Finansbank müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmışımdır. Bugün hesap ekstremi kontrol ettiğimde 75 TL'lik bir kart ücreti dikkatimi çekti. 4077 sayılı Tüketici Yasasının 6. maddesinde bu ücretin alınmaması gerektiği açıkça belirtilmiş. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde Finansbank ile ilişkimi kesip yasal yollardan hakkımı arayacağımı da belirtmek istiyorum.
Lütfen bu saatten sonra bizi farklı bankalarla çalışmaya mecbur bırakmayın!