Sevgili Kayserililer,
İnsanoğlunun dünya hayatı, yolculuk ile başlar. Sürekli hareket halindeyiz, zamanda ve mekânda yolculuk yapıyoruz. Vaktimizin bir kısmını,hatta en değerli anlarını, yollarda geçiriyoruz. Her gün bir vesile ile, her türlü koşullar altında evimizden çıkıp evimize geri geliyor; bir yerden bir yere gidiyoruz. Kayseri’de toplu taşıma araçları ile günde 350 bin yolculuk yapılmaktadır. Raylı sistem olarak günde 120 bin yolcumuza hizmet veriyoruz.Yolcularımız günde 60 dakikalarını bizimle paylaşıyorlar. Bu paylaşımı daha keyifli, konforlu, güvenli hale getirmenin gayreti içindeyiz.
2009 yılında sefere ilk başladığımız günkü heyecanımızı kaybetmedik. Aynı aşkla çalışmalarımıza devam ediyoruz. 2014 yılında hatlarımızın uzunluğu iki katına çıktı. Daha geniş bir alana hizmet götürüyor olmanın sevincini taşımakla beraber, sorumluğumuzun da arttığının bilincindeyiz.Raylı sistem araç ihalemizi tamamladık. 30 yeni aracımız, bu yılın (2015) sonu itibarıyla hizmet sunmaya başlayacak. Yolculuklar daha keyifli hale gelecek.
Genç bir şirketiz. Alınacak çok “yolumuz” var. Gelişeceğiz,büyüyeceğiz.2015 yılını kurumsallaşma yılı kabul ettik. Bu alanda çalışmalarımız hızla devam ediyor. “Kalder” üyesi olduk. “Ulusal Kalite Hareketi” ne katılıyoruz. “Avrupa Birliği Hizmet Kalitesi Yönetimi Standardı”nı almak ve insanımızın layık olduğu sürdürülebilir hizmet kalitesini garantilemek istiyor, buna gayret ediyoruz. “İnsanı” temel değer olarak politikalarımızın mihenk taşı yaptık. 0 K 100 M stratejisi ile hem çalışanlarımızın hem yolcularımızın memnuniyetini arttırmayı, tüm olumsuzlukları sıfırlamayı hedefliyor ve buna ulaşmak için çalışıyoruz.
Kayserimize en iyi şekilde hizmet sunmak ve değer katmak için her gün yeniden başlayacağız. Gayret bizden, takdir sizden, muvaffakiyet Allah’tan diyerek saygılarımı sunuyorum.
Feyzullah GÜNDOĞDU
Genel Müdür