Teknosa.com'dan 29.02.2016 tarihinde aldığım 2*** sipariş numaralı ürün aradan 14 gün geçmesine rağmen hala tedarik ediliyor yazıyor. Çağrı merkezini aradığımda tedarik sürecinde olan ürünlerle ilgili bilgileri görmediklerini acil olarak belirttiklerini geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. Israrla her gün arıyorum aynı cevap ve geri dönüş kesinlikle olmadı. Teknosa kurumsallık ve müşteri memnuniyeti anlayışı olmayan bir firmadır. Kesinlikle bir daha Teknosa'dan alışveriş yapmayacağım. En kötü siteler bile ürünü bir haftada kargoya veriyorlar.
Etiketler :Online Teslimat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
29.02.2016 tarihinde aldığım 2231144649 sipariş numaralı ürün hala tedarik ediliyor gözüküyor Teknosa.com hesabımda. Onca şikayetimden sonra 14.03.2016 tarihinde bana kargo numarası gönderildi kontrol ettiğimde kargo gözükmüyor. Teknosa çağrı merkezini aradığımda bir gün öncesi kargoya verilmiştir denildi bir gün sonra aradığımda ise kargoya verilmemiştir deniliyor. İnsanları şikayet etmesin diye sahte kargo takip numarası yolluyorlar. 1za7x3326820297497 kargo takip numarasıdır. Lanet olsun alışveriş yaptığım güne.
-
Değerli Müşterimiz,
Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla
TeknoAsist Merkezi
0 850 222 55 99 / www.teknosa.com