7/24 Müşteri Hizmetleri
Her gün binlerce aracın seyir halinde olduğu bir yerde yaşıyorsanız, yolculuğu sorunsuz atlatmak büyük bir şans. Siz ne kadar dikkatli davransanız da trafik kazalarından kaçmak mümkün olmayabiliyor veya yolculuğu sorunsuz atlattığınızı düşünürken yol kenarına park ettiğiniz aracınızın bir yerinde hasar olduğunu fark edebiliyorsunuz. Neticede ülkemizdeki en büyük sorunlardan biri araç park alanlarının kısıtlı olması.
Mecburi bir şekilde yol kenarına park edildiği için veya bir anlık dikkatsizlik sonucu hasar gören pek çok araç, hasarın tamirini ödemek zorunda kalan birçok sürücü var. Üstelik tamir ücretleri, hasarın boyutuna göre farklılaşabiliyor.
Trafikteki veya park halindeki aracı bekleyen birçok risk var: Aracın çalınması, çarpmanın etkisiyle aracın bazı parçalarının zarar görmesi,
aksesuarların çalınması, ön veya arka camların hasar görmesi bu risklerden sadece birkaç tanesi.
Yaşanan bu hasarlarda aracınızın zaman kaybetmeden tamir edilmesini ve bütçenizin sarsılmasını engelleyecek olan kasko sigortasıdır. Özellikle kazada siz suçlu konumundaysanız veya sürücü çarpıp kaçtıysa, kaskonuz devreye girerek aracınızın tamiri için gereken hizmetleri almanızı sağlar.
Her 2 durumda da sürücülerin yapması gereken işlemler, sigorta şirketine ulaştırması gereken bilgiler var. Öncelikle kazanın boyutunu gösteren fotoğraflar çekmek gerekiyor. Bu fotoğraflar hasarın boyutunu gözler önüne sermemizi sağlıyor. Sonrasında görgü tanıkları varsa, bu kişilerden muhakkak beyan talebinde bulunmak gerekiyor. Araç kullanılamayacak durumuysa, çekici işlemlerinin gerçekleşmesi için sigorta şirketi aranmalıdır. Bunlar hasar anındaki genel işlemler, bir de yaşanan hasar göre gereken belgeler ve işlemler var.
Aksesuar ve hırsızlık durumuna karşı yapılması gerekenlere ''Araç Aksesuarları, Kasko ile Güvende'' ve ''Oto Aksesuarları Çalınırsa, Korkusuna Son!'' başlıklı yazılarımızda değinmiştik. Peki, cam hasarlarında gerekli belgeler neler?
Oto cam hasarlarının tamiri ve camların değiştirilmesi konusunda destek almak için gerekli bazı hususlar var. Diğer araç servis hizmetlerine oranla cam servislerinde uygulanan yöntemler biraz daha fazladır. Bu sebepe cam hasarının karşılanması ve camların değiştirilmesi için servise gitmeden önce bazı belgelerin tamamlanması gerekiyor, bu belgeler şunlardır;
Cam servislerinin uygulaması şu şekilde gerçekleşmektedir;
Oto cam hasarının anlaşmalı araç servisinde tamirinden sonra hiçbir ücret alınmaz. Oto cam tamiri anlaşmalı servis dışında bir yerde yapıldıysa, ödeme önce sigortalı tarafından yapılır. Sonrasında ödenen ücret, sigorta şirketi tarafından tazmin edilir. Geniş bir anlaşmalı araç servisi ağına sahip olan Sigortam.net'ten kasko alan sürücüler, cam hasarlarının da kısa sürede tamir edilmesini sağlar.
Hem kendinizin neden olabileceği, hem de aracınız park halindeyken yaşanabilecek hasarlara karşı kasko şart! Sigortam.net farkıyla en uygun kasko fiyatlarına ulaşmak için tek yapmanız gereken araç kasko sorgulama sayfamızdaki teklif formunu doldurmaktadır. İsterseniz 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımızı arayarak sigorta uzmanlarımızın yardımıyla 7/24 kasko satın almanız da mümkündür.