IKEA Online Satış MağduriyetiGozde09 Ekim 13:30
Montaj için 1 kişi geldi, kendi açtığı kutulardan 1 çekmecenin rayının çıkmadığını söyledi ve takamadı...
Bugün 9 Ekim alışverişin üzerinden tam 1 ay geçti o çekmece hala kullanılamıyor. Çünkü IKEA adlı kurumsal şirket, eksik olan rayı bize ulaştıramadığı gibi, biz alalım mağazadan dediğimizde ise online dan yapılan alışverişler sadece online dan çözülüyor demekte. Defalarca telefonla araya eşime söz yarın dönüyoruz, 1 saat içinde dönüyoruz gibi cevaplarla müşterisini oyalamakta.
Montaja gelen yetkili rapor eksik parça ile ilgili rapor tutmasına rağmen, ve biz defalarca çıkmayan ray parçası için aramamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı!
Bu kadar inorganize bir şekilde online satış yapıp insanları mağdur edip, zamanın çok kıymetli olduğu bir dünya da, bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok.
Mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesini ve IKEA'nın adına yakışır şekilde bu mağduriyeti telafi etmesini istiyorum.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi