814910*** sipariş numaralı kitaplık ürününü teslim alırken kontrol ettiğimde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen kargo şirketine tutanak tutturdum ve geri gönderdim. Fakat Hepsiburada.com farklı yollara başvurarak ürünün ücretini geri ödemiyor.
Sayın Mehmet B.
Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MVI-483-64959 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
“Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”
http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx
Saygılarımızla
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri
Mevcut GSM Numaranız:
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız. Geri Dön