15.06.2014 saat 17,30'da ailemle seyir halinde giderken aracımın sürücü ve yolcu yastığı patladı. Suratım düşük olduğu için çok şanslıyım. Sandıkçılar servisine gittim aracı bilgisayara bağladılar araç kaza gösteriyordu fakat kaza yoktu orada bulunan personel şok oldu ve çok kaliteli müdürlerini çağırdılar müdür aracınıza sonradan zenon far takmışsınız ondan patlamıştır dedi.
Sonra baktı olmadı aracın altında küçük bir çizik gördü ondan patladı dedi. Benimle çelik motor bünyesinde çalışan personellerin hiçbiri ilgilenmedi.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Yurduseven,
Bahsi aracınız ile ilgili yetkili servisimizin yapmış olduğu tespit sonucu aracınızın altından almış olduğu darbe sonucu hava yastıklarınızın açıldığı görülmüştür.Araçta kaza sonucu oluşan arıza kaydı da kayıt altına alınmıştır.
Saygılarımızla.
-
Değerli müşterimiz,
Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.
Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.