This specific ISBN edition is currently not available.View all copies of this ISBN edition:
Deneyimli iletisim danismanindan yankilar yaratacak bir kitap!Aksam gazetesi ve Marketing Turkiye dergisi kose yazari, Bahcesehir Universitesi ogretim gorevlisi, iletisim danismani Ali Saydam 2005 yilinda yayinladigi Algilama Yonetimi'nden sonra ikinci kitabi Es ve Musteri Nasil Kaybedilir?'i dort yilda yayina hazirladi."Kimin kimi yonetecegi, iliskilerdeki 7 olumcul gunah, ask ve nefret arasindaki ince cizgi, kigit uzerinde kalmayan tavsiyeler, iliskinin bir numarali dusmani, sikiyetler ve krizler, dinlememek, israrin dozu" gibi bircok soruna ipuclariyla yanit arayan kitap, okura, es ve musteriyi kaybetmeme refleksi kazandirmayi amacliyor.Ciltli: Sayfa Sayisi: 256Baski Yili: 2016e-Kitap: Sayfa Sayisi: 239Baski Yili: 2010Dili: TurkceYayinevi: Remzi Kitabevi
"synopsis" may belong to another edition of this title.
Book Description Remzi Kitabevi, 2017. Paperback. Condition: Brand New. 8.90x6.14x0.94 inches. In Stock. Seller Inventory # zk9751414237