Daha önce Teknosa'dan aldığım bir yazıcı için kartuş almaya Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazasına gittim. Yazıcı modelinin ve uygun kartuşu bilmediğimi ifade ettim. Kayıtlardan bakıp yazıcıya uygun kartuş verdiler. Ancak aldığım kartuş uyumlu değildi. Mağazayı aradım, sizi hatırlamıyoruz ve böyle bir bilgi vermedik gibisinden saçma ötesi bir açıklamada bulundular. Kesilen fişte satışı yapan arkadaşın ismi vardı ve görüştüğüm de oydu. Teknosa'ya yakışmıyor.
Etiketler :Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla
TeknoAsist Merkezi
0850 222 55 99 / www.teknosa.com