Yaklaşık 3 aydır mevcut sorunla uğraşmaktayız. Samsung firması kendi hatasından arızalanan garantisi devam eden buzdolabımızı değiştirmek yerine 3 kez evimize servis gönderdi. Her gelen servis tutarsız ve birbirinden farklı şeyler söylemekte ve en son gelen servis sitemizin elektrik tesisatı ile ilgili suçlamada bulunup kaçarcasına gitti ve hala dolabımız atıl olmuş ve kullanılmaz durumdadır. Gerekli resmi evraklarımızı hazırladık ve tüketici mahkemesine başvurduk. Yakında hukuki yollarla o dolabı nasıl değiştirecekler inşallah onu da buradan paylaşırım.