27.10.2016 tarihinde sim kart değişimi için girdiğim İskenderun Turkcell Necatibey şubesinde yanıltıldım. 1 yıl platinum tarifemin taahhüdünü uzatmam karşılığında Vestel tablet hediye edileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Bir sözleşme imzaladım, imzaladığım sözleşmede ödeme planı vardı bu ne diye sorduğumda, bu formalite her ay faturama yansıyacağını fakat kampanya dahilinde düşüleceği söylendi, fakat nafile geçen ay fatura edilmiş tablet ücreti gördüm, bu ay da hesabımda tablet ücreti görünüyor.
İşin garip tarafı bana bir fatura da verilmedi. Müşteri hizmetleri ne yazık ki böyle bir kampanyamız yok diyor. Yani evet sizi kandırdık demenin başka bir türkçesi. Yazık koskoca Turkcell kimlere bayilik veriyor?