Reis Servis Dönüşümünü Tamamlayan Kardeşler Bobinaj/İstanbul ile Yapılan Röportaj
- Bulunduğunuz sektörde kaç yıldır hizmet vermektesiniz?
* Bulunduğumuz sektörde 25 seneyi aşkın bir süredir hizmet vermekteyiz.
- Sektöre nasıl giriş yaptınız?
* Bu sektöre çırak olarak giriş yaptım.
- Doğum tarihiniz nedir? Asıl memleketiniz neresidir?
* 06.25.1974 Kastamonu doğumluyum.
- Hangi takımı tutuyorsunuz?
* Fenerbahçe.
- Reis Makina ile kurumsal işbirliğiniz kaç yıldır devam etmektedir?
* Reis Makina bünyesindeki kurumsal iş birliğimiz 11 senedir devam etmektedir.
- Reis Makina ile çalışmanızı sağlayan en önemli etken nedir?
* Sektörde verdiği güven ve servis-müşteri- bayi koordinasyonunu en iyi sağlayan firma olması
- Firmamızda kaç personel görev yapıyor?
* Toplamda 8 adet personelimiz var.
- Kurumsallık sizler için ne ifade ediyor?
*Kurumsallık firmamız için daha ileri hizmet vermek anlamına geliyor. Müşterilerimize en hızlı, en güvenilir ve en kaliteli hizmeti vermek anlamına gelmektedir. Sektör de yarış içerisindeyiz. Firmalar sürekli kendilerini yenilemekte, biz de bu bağlamda dünya ile yarışabilecek seviyeye ulaşmalıyız. Dünyanın her neresin de nasıl servis hizmeti veriliyor ise biz bu hizmeti yakalamalıyız. Bu bağlamda kurumsal bir firma olmak için ciddi yatırımlar yaptık ve yapmaktayız.
- Reis Makina’nın kurumsal çalışmaları hakkında ne düşünüyorsunuz?
*Reis Makina kurumsallık konusunda firmamız için örnek temsil ediyor. Yapılan yatırımlar meyvesini vermekte ve müşterilerimiz ile olan güveni pekiştirmekte. Reis Makinanın kurumsallık konusundaki başarısını takdire şayan bulmaktayım. Eski servis olduğumuzdan bu farkı en çok hissedenlerdeniz.
-Makina kullanıcılarına tavsiye etmek istediğiniz şeyler var mı?
* Müşterilerimize, kullanım alanlarına ve yapılacak işe uygun makine ve ekipman almaları, aldıkları makinelerin periyodik bakımlarını ihmal etmemelerini öneririm.