17.02.2014 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri 19.02.2014 tarihinde teslim aldım 5 adet ürünün 4 tanesi kargolanmış diğer ürün ise kargoya verilmemiş gözüküyordu. Bugün tarih 24 Şubat olduğu halde ürün hala ''Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede'' şeklinde duruyor bir an önce sorunumun çözülmesini diliyorum.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Emin G,
Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WJF-264-63058 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:
http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx
Saygılarımızla
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri