Vodafone hattıma tanımlı mobil internet paketim bilgim ve talebim olmadan iptal edilmiştir. Vodafone müşteri hizmetleri konu hakkında hiç bir işlem yapamayacaklarını, önceden kullanmakta olduğum paketimin şuan mevcut olmadığını tarafıma ilettiler.
NET 250 paketi kaldırılırken kullanıcılara atılan bilgilendirme mesajında '...paketi daha önceden alan kullanıcılar kullanmaya devam edebilecek.' ibaresi bulunmaktaydı.
Bu internet paketini kullanmak hakkımken şuan bu hak istediğim dışında benden alınmış ve mevcut internet paketleri içinde bulunmadığı için tekrar bana verilmemektedir. Vodafone tarafından bekletilmekte ve mağdur edilmekteyim.