Teslimat Bilgileri
En geç 24 Nisan Çarşamba günü kargoya verilir.
Hafta içi, gün içerisinde saat 17:00’ye ve Cumartesi saat 12:00’ye kadar
verilen siparişlerde ürününüz aynı gün içinde kargoya verilir. Pazar
günü verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
Bayramlar ve resmi tatiller bu sürenin dışındadır.
İade / Değişim Bilgileri
- n11.com’dan satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.* İade Sürecini Gör
- Farklı bir model, beden veya renkle Ürün Değişimi yapabilirsiniz.
- Ürünü mağazaya ücretsiz göndermek için mağazanın anlaşmalı kargo firmasını tercih edin.
- Ürünle ilgili bilgi almak için Mağazaya Soru Sor alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.
*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Satış Sonrası Servis
Ürünleriniz size ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim ve iade talep ettiğiniz ürünlerin
kullanılmamış
olması gerekmektedir. Ayrıca faturanın aslını ürünlerle birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade/değişim gönderilerinizi Ptt Kargo ile yapınız.