2009 yılında Kayseri Sanayi TEB şubesinden ev kredisi çektik. Bize zorunlu olarak yapılması gerektiği iletilen benim evim poliçesi her yıl yeniden tarafımızın bilgisi olmadan yenilenip bize borç çıkarılmıştır. Zorunlu olduğu olduğu söylenen sigortanın aslında zorunlu olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu poliçemi iptal ettirip geriye dönük poliçelerinde tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Yasal olarak işlemleri başlatacağım. Acaba bu konu hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi? Bankayı aradığımda kaçamak cevaplar veriliyor net bir cevap almamaktayım.
Etiketler :Habersiz Sigorta
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Şikayetvar ' yapılan bu konu ilgili bir çok şikayet bulunmakta ve firmanız aynı yanıtı vermektedir. Okuduklarımdan anladığım kadarı ilede sizlerin çözüm için bir çaba harcamadığınız görüşündeyim. Çözümle ilgili daha açıklayıcı bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim.
-
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.
Saygılarımızla,
TEB Önce Müşteri Hattı