Otobüs yerine minibüs ile İstanbul'dan Ankara'ya yolcu getirme en sonunda İzmir Bornova'da tek şoförlü minibüs kazaya karışıyor. İstanbul'dan gece 2'de kalkacak otobüse fazladan 18 yolcu bilerek alınmış bir minibüs ayarlanarak tek şoför ile gece 5'de yolculuk yapılmaya çalışılmış minibüse İzmir Bornova'da tır çarpmış yolcuların içinde annem de var! Lütfen ilgilenin...
Etiketler :Seyahat Güvenliği Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Saygıdeğer Konuğumuz,
Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.
Saygılarımızla,
Metro Turizm