Swissôtel Hotels & Resorts, yüksek dağlarıyla ve eşit derecede yüksek yaşam standartlarıyla ünlü bir ülke olan İsviçre'de kurulmuştur. Markanın çağdaş İsviçre tarzı ve yerel hayattan ilham alan zarafeti, lüks otellerden hoşlanan, ancak geleneksel odalar yerine modern bir yenilik anlayışını tercih eden iş ve tatil amaçlı konukları kendisine çekmektedir. Seyahat edenlerin beklentilerini karşılayan cazip bir konumdaki Swissôtel, konuklarına dünya genelindeki şehir merkezlerinin kalbinde, iş ve alışveriş bölgelerinin hemen yakınında konaklama imkanı sunar. 2014Kış Olimpiyatlarının yapıldığı Rusya'nın Sochi şehrindeki iki yeni tatil köyüyle birlikte, Swissôteller dünya genelinde 30'den fazla iyi konumlandırılmış tesiste bulunabilmektedir. Dünyadaki konuklar olarak her Swissôtel, İsviçre'nin sürdürülebilirlik standartlarıyla uyumludur. Aslında, Swissôtel'in bir misyonu vardır: konuklara, ekip üyelerine ve çevreye eşit ölçüde saygılı davranmak. Swissôtel her ne kadar Fairmont, Raffles ve Swissôtel markaları altında dünyanın önde gelen global otel şirketlerinden FRHI Hotels & Resorts'a ait olsa da, tıpkı kurulduğu ülke gibi özünde küçük bir otel olarak kalmıştır.
Lüks ve Hizmette 30+ Yıl
Swissôtel'in Tarihçesi
Yalnızca birkaç otelle 1980 yılında kurulan bu girişim, zamanla beş kıtadaki 17 ülkede delüks otellerden oluşan seçkin ve uluslararası üne sahip bir otel zincirine dönüşmüştür.
Basın bültenlerimizi okuyun
Swissôtel Kültürü
"Swissôtel Hotels & Resorts, konuklarına otuz yılı aşkın süredir kişiye özel hizmet ve tam bağlılık sunma geleneğini sürdürmekten gurur duymaktadır."
Lilian Roten, Swissôtel Markasının Müdür Yardımcısı
Swissôtel'in hedefi; hizmet sunumu, tasarım zenginliği ve modern İsviçre nitelikleri ile saygı gören, son derece tanınmış bir marka olmaktır. Misyonu, herkesin hizmet beklentilerini karşılamak ve şirketin İsviçre mirasına sadık kalmaktır. Swissôtel bu misyonu Saygı, Dürüstlük, Aidiyet, Emniyet ve Güvenlik değerlerine bağlı kalarak gerçekleştirmektedir.
Hizmet Konsepti
Swissôtel Hotels & Resorts, son teknoloji olanaklar ve benzersiz yerel karakterle süslenmiş lüks bir tasarıma sahip konaklama imkanı ile hem tatil hem iş amaçlı seyahat edenlere konaklama hizmeti sunar. Hizmet kalitesi, ekibinin sıcaklığı, özeni ve girişimcilik zekası aracılığıyla sergilenir. Her konuğun ihtiyaçları tahmin edilir ve beklentinin ötesinde hizmet verilir; her ayrıntı düşünülür ve önceden hayata geçirilir.