49****96 numaralı hesabımı müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Fakat beni illa bankaya çağırıyorlar. Ben dağda taşta öğretmenlik yapıyorum. Hesabı kapatmam için önce işimden izin alıp sonra bir sürü yol kat etmem lazım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha Yapı Kredi Bankasının hiçbir şeyine üye olmam, kullanmam, yanından bile geçmem. Gelin siz dağda taşta öğretmenlik yapın. Ben sizin yerinize geçip müşteri temsilciliği yaparım. Telefonla şu yüzyılda herşey halledilebilirken, Yapı Kredi bankası bir basit hesap kapama işlemi için insanları bankaya çağırıyor.