ABD’deki Brigham Young Üniversitesi’nden mütehassıslar Siri, Alexa ve Google Asistan üzere sanal asistanlara kullanılan lisanla ilgili bir çalışma gerçekleştirdi. Eksperler, bu asistanları buyruk kipiyle kullanmanın evlatlar ve yetişkin kişiler üzerindeki tesirlerini inceledi.
Meksika’da düzenlenen Malumat Sistemleri Konferansı’nda bu araştırmanın sonuçları iştirakçilere sunuldu. Araştırmanın sonuçlarına nazaran, dijital asistanlara kaba davranmanın ve teşekkür etmemenin yetişkinlerin toplumsal yaşantıları üzerinde rastgele bir olumsuz tesiri bulunmuyor. Lakin bu durum çocuklarda olumsuz sonuçlar doğruyor. Dijital asistanına kaba lisan kullanan yetişkin kişiler, hayatlarının geri kalanında daha az kibar hale gelmezken evlatlar, bu kaba vaziyetleri hayatlarının kalanında devam ettirebiliyorlar.
Kullanılan lisan
ABD’de gerçekleştirilen araştırmada yekun 274 yetişkin kişiyle çalışıldı ve dijital asistanları kaba lisanla kullanmanın yetişkinleri “henüz” kabalaştırmadığı keşfedildi. Lakin araştırmacılar Siri, Alexa ve Google Asistan üzere sanal asistanları kaba lisanla komut yağmuruna tutan evlatların bir gün yetişkin olacağını ve bu evlatların teşekkür etmeyi bilmeyecekleri konusunda yetişkinleri uyardı.
Yetişkinler ve çocuklarda sonuçların farklı olmasının sebebi ise evlatların, dijital asistanlara kimlik yüklemeye çalışmakta yetişkinlere nazaran daha meyilli olmasından asıllı. Yetişkin kişiler, talimat verdikleri asistanın yalnızca bir tatbik olduğunun farkında. Saf üreticiler de bunun farkına varmış olmalılar ki yeni eserlerinde evlatlara teşekkür etme ve hoş kelam söyleme özellikleri koyuyorlar.