357****411826 imei numaralı Huawei Ascend p7 modeli telefonu 3.kez garantiye gönderdim. 2.gönderişimde telefonun açma kapama tuşu bozuk geri geldi ve diğer sorunlarda giderilmedi. Tekrar değişim talep ederek cihazı tekrar garantiye gönderdim bu olaya Vodafone bayiindeki arkadaşlarda şahit ve beni haklı buldular.
Cihazı Teleservice elemanları incelemiş ve kullanıcı hatası diyerek 456 lira fatura çıkarmışlar. Kendi bozdukları açma kapama tuşunu bana fatura ettiler. Telefonu aldığım yeri aradım ve böyle bir şey olamaz bizde gördük telefon geldiğinde tuş arızalıydı dediler. Her şey ortadayken telefonu kendileri bozarken birde 456 TL istemeleri. Şikayetçiyim ve mahkemeye başvuracağım.