Yaklaşık iki yıl önce Şirinevler Zümrüt Optik mağazasından aldığım Esprit marka ES-101732 numaralı saati en fazla 3 kere kullanabildim çünkü Saatimin kordonunu tutan küçük demir parçası koptu. Teknik servisi aradığımda saatin kordonunu tutan demirin kırılmasının sebebinin kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve eğer onay verirsem değişimin yaklaşık 100 tl karşılığında yapılacağı söylendi.
Bir kere o kadar büyüklükte ve ağırlıkta olan bir saati küçücük bir demir parçasının tutması mümkün değil bu tarz kırılmaların olması tamamen üretim hatasıdır. Saati çok fazla kullanamadığım kordondaki çizilmelerden belli.
Hem saati kusurlu hemde suçu müşterinin üzerine atmak etik olarak kurumsal bir firmaya yakışmadı.