10. 05. 2013 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri'nden Sony Xperıa sola mt 27i marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefona 12. 08. 2013 tarihinde klonlanmıştır diye mesaj gelmiştir. Bunun üzerine görüştüğüm şirket yetkilileri sadece tek hat üzerine açılacağını belirttiler. Bu durumu kabul etmem mümkün değildir. Çünkü ayıplı malın tüm unsurları gerçekleşmiştir. (telsiz kanunu md 25. )
Tüm bu belirttiğim hususlar çerçevesinde malın iadesini talep ettim ama herhangi bir cevap gelmemiştir. Gold; malın iadesini yapıyor musunuz yoksa yasal yollardan mı yapmamı bekliyorsunuz?