Müşteri hizmetlerini arayarak Yıkılan Paket'e geçtim., Sonra tarifeden vazgeçtim ve Bimcell
tarifenize geçmek için Bim şubesine başvuruda bulundum sim kartım verildi ve iki gün sonra Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana 28 gün sonra aktifleşeceği söylendi! Bunun sebebi ise tarife değişikliği sırasında 30 gün beklememiz gerekiyormuş..
Tarifeler hakkında bilgi almak ve geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemimi gerçekleştiren bayan arkadaş bu durumdan bana bahsetmedi?! Bu durumdan dolayı mağdur oldum, 30 gün beklemek istemiyorum ayrıca sizin tarafınızdan kaynaklanan bir hata. Aksi takdirde tüketici hakları mahkemesine başvuruda bulunacağım kesinlikle. Geri dönüş bekliyorum!