Sayın yetkili 18.07.2013 tarihinde Sakarya Adapazarı Erdoğan Öner Ticaret'ten 1 adet Bosch NoFrost buzdolabı aldım. Ürün için evimize 5 defa servis geldi. Ürünün dondurucu haznesi buzlanma yapmakta normal haznesinde ürünleri dondurmaktadır.
Dolabın içine koyduğunuz tüm ürünleri bozmaktadır. Ürün için servis arandığında servis hizmet vermemekte ve Bosch genel merkez arandığında çağrı bırakılmakta
olup herhangi bir dönüş olmamaktadır. Şimdi ortada hiçbir muhatap yok biz ne yapmalıyız? Buzdolabını 2300 TL'ye aldık resmen elimizde patlattılar.
Gereği için yardımınızı rica ederim.
Etiketler :Dondurucu Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da firstname.lastname@example.org mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi