Yıllık yenileme ücreti ile ilgili kafanıza takılanlar varsa, aşağıdaki soru - cevap kısmını okuyabilirsiniz.
-
► Neden Yıllık Ödeme Yaparım?
Kullanıcı tarafından yıllık ödeme, yenileme ücreti olarak bilinen ödeme aslında 1 yıl süreyle almış olduğunuz bir hizmet paketinin tümüne işaret eder. Sitenizin ilk yapıldığı yıl bu ücret sizden alınmaz. Siteniz yapıldıktan 1 yıl sonra bir sonraki yıl için ödeme yapmanız gerekir. Bu hizmet paketi kapsamında standart kurumsal web siteleri için 1 yıl boyunca faydalanacağınız, karşılığında ödeme yaptığınız hizmetler şu şekildedir;
*Domain / alan adı kullanımı opsiyoneldir. Alan adınızı kendinize ait hesaplarda tutmanız durumunda yıllık ödemenizde bir azalma olmayacaktır. Standart kurumsal web sitelerinde yıllık ödemeye sadece 1 adet alan adı dahildir. 2. ve 3. alan adı gibi devam eden her bir alan adı için +20 $ şeklinde yıllık ödemeniz artış gösterecektir.
**Standart kurumsal web sitelerinde maksimum 3 adet e-posta kullanımı vardır. Daha fazla e-posta hesabınız mevcutsa +5 e-postaya kadar her bir e-posta için +20 $ şeklinde yıllık ödemeniz artış gösterecektir. Daha fazla e-posta hesabınız mevcutsa özel teklif isteyiniz.
-
► Yıllık Ödememi Ne Zaman Yaparım?
Web site yenilemelerinin zamanında yapılmaması çok ciddi sonuçlar doğurabilir. Sunucu süresinin dolması nedeniyle sitenin duraklaması hatta site dosyalarının geri döndürülemez olarak silinmesi, e-postaların servis dışı kalması ve geçmiş e-postaların sunucu üzerinden silinmesi ve en ölümcül olanı ise alan adı sahipliğinin boşa düşmesi / el değiştirmesi bu ciddi sonuçların başlıcalarıdır. Bu nedenle yıllık yenilemeler bitiş tarihinden 1 ay önce emniyetli olarak yapılmalıdır.
Yıllık yenileme ödemesi siteniz yayına girdikten 1 yıl sonra, takip eden bir sonraki yıl için yapılır. Yıllık yenileme sürenizden 1 ay önce, veritabanımıza kayıtlı e-posta adresinize otomatik e-posta olarak ve cep telefonu numaranıza otomatik SMS olarak yenileme ve ödeme bilgileri gönderilir. Bu süre zarfında ödeme yapmaz iseniz, yine veritabanından, 15 gün kala ve 5 gün kala olarak 2 defa daha e-posta ve SMS'ler otomatik olarak tarafınıza gönderilir. 5 gün kala yapılan otomatik bildirimle beraber firmamız tarafından size telefonla ulaşılarak ayrıca bilgilendirme yapılır.
***Kurtarma Bedeli Neden Ödenir: Yenileme tarihi geçen sitelerin alan adları sağlayıcı firmalardan zamlı olarak yenilenebilir. Ayrıca sunucudan silinen dosyaların site ve veritabanı yedeklerinden geri yüklemesinin yapılması ve yeniden kurumsal e-posta kurulumları yapılması gerekir. Tüm bu işlemler için +50 $ fark yansıtılır.
Bitiş tarihi geçmiş olmasına rağmen halen ödeme yapmamış iseniz web sitesi ve e-postalarınız sistem tarafından otomatik olarak durdurulur. Yenileme tarihiniz geçtikten sonra devam eden süreçte 15 günlük kurtarma dönemi devreye girer, sitenizi ve kurumsal e-postalarınızı yeniden aktive etmek için +50$ kurtarma bedeli ödemeniz gerekir. Ancak 15 günlük kurtarma dönemi geçtikten sonra bu da mümkün değildir. Kurtarma işlemi sonucunda web siteniz ve kurumsal e-postalarınız yeniden aktive olsa da eski e-postaların geri getirilme imkanı olmayacaktır. Zamanında yapılmayan ödemeler nedeniyle duraklayan veya kapanan hizmetlerden dolayı firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
-
► Yıllık Ödememi Nasıl Yapabilirim?
Ödemenizi elden, banka havalesi ile veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödemelerinizde + KDV ile vade farksız 3 taksit imkanı mevcuttur. Dilerseniz kredi kartına göre değişen oranlar ve taksitlerde vade farklı olarak 12 taksite de bölebilirsiniz. Kredi kartı ile ödemeler iyzico sistemi üzerinden %100 güvenli olarak gerçekleştirilmektedir.
Banka havalesi veya kredi kartı ile ödeme bilgileri yıllık yenileme hatırlatma döneminde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla iletilecektir.
Yukarıda cevabını bulamadığınız sorularınız varsa Web Tasarımda Satış Sonrası Süreç sayfamıza göz atabilirsiniz.