Digitürk 7 yıllık üyeliğim bulunan digitürk aboneliğimin bitmesine yakın bir dönemde aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. başka sebeblerden dolayı aboneliğimi 6 ay boyunca döndürdük. sonradan lg kampanyasından 3 aylık üyelik hediye kazandım. 6-2014 tarihinde lg şifremi bildirdim. bu esnada aboneliğim lg kampanyası dolayı başka bir ada yeniden kaydedildi. o tarihten bu yana hediye paketim gelmediği gibi eski ismime olan aboneliğim tekrar haber verilmeksizin aktif hale geçirilip birde 67,99 Tl. fatura tarafıma gönderilmiştir. Digitürk çözüm merkezi çözüm üretmeyerek adeta faturayı ödedttirmek için uğraştı. faturayı ödeyeceğim ancak bir daha digitürkten uzak kalacağım.
Etiketler :Haksız/Yüksek Ücretlendirme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın H. Ö. ile 01.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI