Ziraat Bankası'nı 5****17 müşteri numaralı maaş müşterisiyim. Banka benim bilgim olmadan hesabıma 15.000 TL bloke tutarı koymuş kefil olduğum kişinin çektiği kredinin taksitini bu tutardan kesmiştir. Ancak asıl borçluda emekli ve bu bankadan maaşını almaktadır ve asıl borçlu ölmedi ve borcunu ödemektedir ancak biraz geciktiriyor.
Banka asıl borçlunun borcunu benden kesmiştir ve bloke tutarı yüzünden yatan emekli maaşımı çekemiyorum. Banka bu yetkiyi nereden alıyor kafasına göre kanun mu çıkartıyor,banka parlemento mu,TBMM mi yoksa bakanlar kurulumu kanun çıkartıyor uyguluyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Mağduriyetimin acilen çözümlenmesini istiyorum. Yoksa konuyu yargı çözecek.