Hepsiburada.com'dan Thermoform Active Unisex Termal İçlik adlı üründen small ve medium olmak üzere 2 tane aldım. Fakat sitede sadece kol boyu, tam boy ölçüsü, bel ve göğüs ölçüleri vardı. Gelen ürünün kol ve bacaklarının en ölçüsü termal standartlarına uymayacak kadar genişti. ve sitede böyle bir bilgilendirme yoktu. Ürünlerden medium olanın iadesi için başvuru formu doldurdum. En geç 24 saate kadar onaylanması beklenen formdan ses seda yok. Müşteri hizmetleride yarın sabaha kadar sisteme giremediklerini belirtti.