PlayStation Community sayfasının yayınlamış olduğu makaleyi okumanızı tavsiye ediyoruz. Eğer PS4'ünüz halen çalışmıyorsa, Quentin Moore'in bulmuş olduğu çözüm yolu aşağıdadır. UYARI: Bu düzeltme TV’nize yada PS4’ünüze zarar verebilir. Bu düzeltme TV’niz veya PS4’ünüz açık iken HDMI kablonun takılması söz konusudur. Eğer bu riske girmeye karar verdiyseniz, başınıza gelecek tüm olumsuzluklardan siz sorumlusunuz.
1.PS4’ün güç düğmesini basılı tutarak PS4’ünüzü kapatın. Biliyorsunuz ki PS4’ün güç gösterge ışığı yanmadığı zaman kapalı konumdadır. Devam etmeden lütfen PS4’ün kapalı olduğundan emin olun.
2.PS4 giren tüm kabloları çıkarın. (Güç kablosu, HDMI kablosu, USB kablosu, Optik kablosu kablolardan bahsedilmektedir.)
3.Yaklaşık 1-2 dk geçtikten sonra güç kablosu dışında başka hiçbir kablo takmayın.
4.PS4’ünüz iki kez bip sesi gelene kadar güç düğmesine basın. Daha sonra birkaç saniye içinde tekrar iki kez bip sesi gelecek. Birkaç saniye sonra, mavi ışık, beyaza dönecek! Eğer bu olmadıysa, bu düzeltme işinize yaramayacaktır.
5.PS4’ünüz de beyaz ışık yandıysa, TV’niz açın (TV’nizde doğru HDMI girişini seçtiğinizden emin olun) HDMI kablosuyla TV’nizi PS4’ünüzü birbirilerine bağlayın. Bu yöntem TV’nize yada PS4’nüze zarar verebilir. Bu yöntemi uygulamak tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır.
6.TV'nizde HDMI girişini seçtiğinizden emin olun. Daha sonra ekranda USB kablosu ve Dual Shock Kolunuzu takmak için bir istemi görmelisiniz. Denildiği şekilde uygulayın. Ardından PS4 Güvenli Modu’na erişeceksiniz.
7.Güvenli mod ekranında 2. Change Resolution ‘ı seçin. Ardından OK ’ye tıklayın. PS4 sonra yeniden başlayacaktır.
8.Bu noktada, PS4 Setup ’a ulaşmanız gerekmektedir. Eğer bu noktaya gelemediyseniz, lütfen yukarıdaki adımları tekrarlayın ve 6. Initialize PS4‘ü seçin.
9.Eğer halen PS4 Setup’a ulaşmadıysanız, bu yöntem size daha fazla yardımcı olamayacaktır.
10.Eğer PS4 Setup ulaştıysanız, tüm adımları izleyin. En azından 1.52 sistem yazılımını güncelleyin (yada en son çıkan sürümü indirip, yükleyin). Sistem Yazılımını yükledikten sonra, PS4’ünüzü kapatın ve sorunun ortadan kalktığını öğrenmek için tekrar PS4’ünüzü normal bir şekilde başlatın ve test edin.