İskenderun Prime-mall Samsung bayisinden 23/12/2012 tarihinde cep telefonum için Samsung marka kulaklık BHS3000EBECTUR) satın aldım. Kulaklığın tokası o kadar ince yapılmış ki beş ay dayanabildi ve kırıldı.Kulaklığın çalışmasında bir problem yoktu. Garantiye gönderdim. Kırılmalar garanti kapsamı dışında olduğundan dolayı değiştiremiyoruz diyerek iade ettiler. İki üç ay sonra ,bir gün kulaklık tamamen kapandı. Şarjı bitmiştir dedim.
Şarj etmeme rağmen şarj olmadı. Bayiye gidip garantiden tamir veya değişim talebinde bulundum. Fakat bir hafta sonra değişiminin ve tamirinin mümkün olamayacağını söyleyerek kulaklığı iade ettiler. Ne tamirini ne de değişimini yaptılar. Samsung dedim güvenilir dedim olmadı.