Teknosa mağazasından aldığım tablet bilgisayarın sorunu vardı. Garantisi devam ettiğinden Teknosa kaşesi ve imzalı garanti belgesi ile Bursa Kent Meydanı alışveriş merkezindeki Teknosa asist noktasına götürdüm. Faturasız işlem yapılamayacağını bildirdiler. Öyleyse;
1-"Teknosa imzalı ve Teknosa kaşeli garanti belgeleri" mademki bir işe yaramıyor ürün kutularına süs olarak mı konuluyor.
2-Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın kopyasını (resmi olamayan belge) bulabileceklerini bu şekilde yardımcı olabileceklerini belirttiler.
3-Kopya fatura iş yapılabiliyorsa niye benim başvurduğum şube bana yardımcı olmuyor, üstüne kabalık yapıyor?
Teknosa'nın verdiği satış sonrası hizmetinden hiç memnun değilim.