21762054 nolu siparişe yaklaşık 126 TL ödedim. Ürünlerden bir tanesinde beden sıkıntısından dolayı geri gönderdiğim zaman alışverişimde kullandığım tüm indirim tutarı iade edilen ürüne yansıtılmış ve 94 tl olan ürüne 53 tl ödeme miktarı oluşturulmuştur.
Bu alışverişten aldığım diğer ürünlerdeki indirimlerde iade edilen ürüne yansıtılarak mağdur oldum ve alışverişte kullandığım indirimlerin hiçbir anlamı kalmamıştır. Bu durumda Trendyol'un iade süreci tamamen müşteriyi mağdur etme politikası olduğu anlaşılmıştır. Yapılan indirimlerin ürünler üzerinden yüzdesel olarak hesaplanıp mağduriyetimin giderilmesini maalesef ümitsizlik içerisinde ümit ediyorum..