Geçen hafta yazmıştım ilk şikayetimi fakat geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim sonuç olumsuz. Kullandığımı söyledikleri 72 liralık bir wap ayrıntısı var faturamda ve incelemelerini yine fatura üzerinden yapıyorlar. Ne anladım ki ben bundan kullanmıyorum diyorum faturaya yanlış bir tutar yansıtılmış diyorum, yok şuradan buradan girmişssinizdir diyorlar.
Özellikle ayarlarını kapatılmıştım telefonumun. Gerekli inceleme yapıldığını düşünmüyorum. Avea öğrenci halimle beni mağdur etti.