505501**** nolu kamu tarifesiyle almış olduğum hattımı Erenköy civarlarında Avea nın çekim alanı düşüklüğü 2005 yıllarında şikayetler kayıtlarınızda mevcuttur, ilgili sorunlar nedeniyle Maltepe Avea şubesinde kontörlü hatta çevirmek için müracaat ettim. Yapılan işlemler sırasında geçiş ücreti adı altında bir miktar ücret ödedim ve hattım kontörlüye çevrildi. Bu gün tarafıma yasal takip mektubu geldi nasıl oluyor da şubeniz tarafından kontörlü hatta geçerken geçiş ücreti alınmışken ve bu ücret ödenmeden bu işlem yapılmazken borç yazısı geliyor . bu ücretin iptalini talep eder aksi taktirde 4077 sayılı tüketici haklarım çerçevesinde gerekli yasal yollara gideceğimi bildiririm.