Yıllardır Yapı Kredi Bankasından kredi kartım var. Biraz önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gerekli uygulamaları anlattıktan sonra iptal ettirmedim fakat değersiz müşteri gördükleri için seçenek sunuyorlar. Aidatların kaldırılmış olmasına rağmen bu ay gördüm ki tekrar 70 TL kesilmiş, üstelik otomatik ödeme talimatlarım olmasına rağmen.
Haksız yere aldıkları bu parada benim rızam yok. Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim artık ödemek istemiyorum, iptal edeceğim kartımı, artık yeter. Yapı Kredi Bankası kartları iptal olsun.
Etiketler :Kredi Kartı Yıllık Aidat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla
Yapı Kredi Bankası
Genel Müdürlüğü