Поликлиники детские

Запись к специалистам грудничка

С грудным ребенком попасть на прием к специалистам в этой поликлинике просто невозможно. Если раньше там были километровые очереди в единственный в неделю грудничковый день (среда), то теперь появилась, так называемая, запись к специалистам в регистратуре: они стали записывать на прием к врачам ТОЛЬКО УТРОМ ПО СРЕДАМ! И то не ко всем специалистам (к хирургу нужно брать направление в другую поликлинику, к стоматологу нужно подняться, т. к. они там сами записывают). Вопрос к администрации: неужели нельзя сделать само запись к врачам, когда закончится этот бардак? Ребенку уже почти три месяца, а мы не можем пройти всех специалистов которых должны были пройти в месяц. Или нужно написать в вышестоящие органы чтобы на вас повлияли?


Поликлиники детские

Выбирать вам

Ребенку окулист к медикаментозному лечению назначил электрофорез и предупредил, что это должно проходить в одно время / лекарства+ физиотерапия/. В физиокабинете сказали, что очередь на месяц вперед. Расстроилась, но один папа подсказал, что проще "проплатить". И действительно, очередь исчезла, как только исчезли деньги в столе медсестры. А самое интересное, сколько ходила с ребенком на процедуру (всегда были после обеда) очереди не было.
А может надо было месяц подождать?


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

Звоним в четыре телефона, вызвать врача ребенку. Очень долгое время. Безрезультатно.


Поликлиники детские

Халатное и недоброжелательное отношение к пациентам

Я пришел в поликлинику, чтобы получить у педиатра очередное направление на молочную кухню. В регистратуре не оказалось карточки, последний раз она оставалась в кабинете у педиатра и мне сказали поискать её там. Я поднялся к врачу в 26 кабинет и вежливо попросил посмотреть, нет ли у неё карточки, на, что врач нагрубил мне и сказал, что она не обязана её искать. Я разозлился и хотел уже уйти из поликлиники, но в регистратуре за это время успели найти карточку. Тогда я повторно пошёл к врачу уже за направлением, врач опять начала разговаривать со мной на повышенных тонах, сделала мне замечание по поводу верхней одежды, которую я уже успел одеть и выставила меня за дверь. В этот раз я уже не выдержал и высказался нецензурно в её адрес, при этом у неё на приеме в это время не было детей и только сидела женщина. В результате после этого инцидента в карте моей дочери появилась запись, о том, что я пришёл на прием разъярённый, без ребенка (хотя она сама на прошлом приёме сказала, что за направлением ходить с ребенком не нужно), в верхней одежде (сколько же раз мне её снимать) и в присутствии детей (которых и не было) нецензурно выражался в её адрес. Разве врач имеет право в карте делать такую запись, да и так себя ещё вести, если в поликлинике такой бардак и никто не спешит решить созданную ими самими же проблему, а только огрызается. Или им лучше было бы если моя жена, которая находится на 7 месяце беременности, пришла в поликлинику с 1,5 годовалым ребенком в разгар гриппа и бегала бы по этажам в поисках карты и слушала хамство от врачей из-за какой-то бумажки, которую выписать дело 10 секунд! Именно поэтому мои дети наблюдаются в частной клинике, где нет такого беспредела и вежливый персонал!


Поликлиники детские

Очень довольна

Очень довольна, что прикреплена к этой поликлинике.
В район переехала недавно. Прикреплялась к поликлинике, прочитав негативные отзывы, без настроения. Педиатр мне как-то не очень понравилась. Но столкнувшись с ней в деле, мне стыдно за мои первые впечатления. Мне посчастливилось, что у меня Арефьева О. Х. Доктор настроена на максимальную помощь родителям не только при болезни ребенка, но и при решении бумажных вопросов. Все четко и на понятном языке объясняет, анализы все прокомментирует, не лется лишнюю бумажку выписать. Столкнулась с госпитализацией ребенка, так доктор все рассказала, объяснила, успокоила, кучу времени сэкономила. Спасибо офтальмологу Сенькину А. С., внимательно осмотрел дочку, так, что она даже не расплакалась (в первый раз на прием у доктора), очень внимательный. Понравилось у ЛОРа, очень хорошо берут кровь из пальца, максимально стараются расслабить ребенка. Спасибо хирургу Субботину (он принимает в головной поликлинике на Домодедовской 34), он нащупал паховую грыжу у дочки, тут же выдал направление на госпитализацию, рассказал, где и как лучше с этим справляются. Административный персонал пока тоже только радовал. Все терпеливо мне все объясняли, дозваниваться удается пока быстро.
На контрасте с Поликлиникой № 138, филиал № 1 ДГП № 118 в Ю. Бутово, я в полном восторге.
Спасибо докторам и персоналу!


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить сотрудников бассейна и водолечебницы поликлиники

В бассейне и водолечебнице, стоит дружелюбная атмосфера как между работниками, так и в обращении к пациентам. Соблюдается санитарный режим в отделение. Особый контроль детей во время и после процедур. (Ребенка не отпустят с мокрой головой, что очень важно, особенно, если дети пришли в поликлинику без родителей). Спасибо большое им за развитие наших детей!


Поликлиники детские

Давайте сравним

Из отрицательных отзывов следует, что в поликлинике процветает хамство, грубость, некомпетентность сотрудников. Тогда почему родители, 15-летних подростков, не хотят переводить своих чад во взрослую поликлинику? Ищут диагнозы у своих детишек, чтобы их оставили в детских стенах, до 18 лет. Там, ведь, с ними так же няньчаться не будут. Все познается в сравнении. Для меня и моего ребенка детская поликлиника была, как дом родной. Земной поклон, всем сотрудникам, за моего сына. Так, что не надо грязи, господа. Разберитесь с начала в себе, с каким настроем вы идете на прием к врачу,_получить помощь или поскандалить от скуки.


Поликлиники детские

Запись на прием

Пятница, 8 февраля 2013 года. Ребенку 1,3 года, приехали в гости из другого района, простыли. Хотели вызвать врача на дом, не смогли дозвониться! Пошла в поликлинику, а в окошке записи сказали, что врача можно вызвать только до двух часов, хорошо хоть телефон неотложки дали. Позвонили в неотложку, вызвали, вот уже 2-ой час ждем. С 17.30 едут. Безобразие! Сестра моя наблюдается в 77 поликлинике, очень недовольна! ВСЕ врачи принимают долго, километровые очереди и опять же - дозвониться и записаться на прием нереально!


Поликлиники детские

Прослушала диагноз

Наша участковая педиатр с 6 участка прослушала у 2 месячного ребенка обструктивный бронхит, итог: реанимация, сильнейшие антибиотики, гормоны, а сыночку еще трех месяцев нет! После лечения еще очень долго восстанавливаться! Но уж точно не с этим "врачом"!


Поликлиники детские

Аккуратная поликлиника с очень приятным руководством

Мне очень нравится данная поликлиника за ее желание помочь детям и родителям. Спасибо руководству этой поликлиники, Максиму Сергеевичу и ЛОРу за теплый прием и профессиональную помощь. Вы лучшая поликлиника в этом городе.


Поликлиники детские

Участки педиатров раздуты до невообразимых размеров

Чтобы сделать прививку приходится больше 2-х часов ждать очередь к педиатру, находясь в одном коридоре с больными, заразными детками. На 10 метрах квадратных одновременно находятся около 40 взрослых и столько же и даже больше детей. Все плачут, бегают, кричат, у родителей терпение кончается, они начинают ругать детей, дети, конечно, плачут еще сильнее. Очередь к педиатру последний раз достигла 24 человека! Ждали 2 с лишним часа в этом аду. За, что руководство детской поликлиники так ненавидит наших детей? Почему мы приводим здоровых детей на прививку, а уводим больных, подхвативших кучу заболеваний, в лучшем случае обычный грипп и истрепанными до предела нервами той обстановкой, которую там для нас создали? Бедные педиатры и медсестры работают на пределе, или даже больше, но с такими объемами прикрепленных деток к участку, конечно, им не справиться.


Поликлиники детские

Хорошая поликлиника

Пришлось обратиться с сыном в данную поликлинику, необходимого доктора нашли быстро, в регистратуре все объяснили, очередь была небольшой, простояли мы не более 15 минут, доктор приняла, добрая, видно специалист, знает и любит свое дело, у ребенка не было чувства страха перед ней, я как мать осталась довольна.


Поликлиники детские

Дорогу молодым

У ребенка 6-ти мес. длительный кашель, сделали рентген, пропили антибиотик, врач 14-го уч. назначила сдать анализы. Сдали. Приезжаю на прием (анализы должны были показать есть ли воспаление, колоть ли уколы)-анализов на участке нет! Медсестра начинает сваливать на мед. работника Сенежского ФАП, мол, это она забрала, Алла Ивановна звонит ей на Фап, м/с говорит, что не брала. В результате кровь находит Татьяна Алексеевна у себя в папке, а за дубликатом мочи отправляет меня с грудным ребенком в лабораторию! Хотя это ее работа! Так об этом в лаборатории мне и сказали! Следом за мной приходит женщина в лабораторию за потерянным анализом 14 участка. Я хочу сказать, трудно подниматься по лестнице??? Идите на пенсию! Уступите место молодым! И вообще эта медсестра говорит всегда больше врача, сунет свой нос не в свое дело. Она только знакомых без очереди приводить хорошо умеет!


Поликлиники детские

Ортопед

Бесконечно безграмотный ортопед! С тихим и располагающим голосом, хорошо, что услышав про "небольшие" проблемы в 1 мес., мы срочно побежали к РКБ на Ленинском. Там мы узнали, что это не "небольшие проблемы", а нам срочно надо лечится, что это дисплазия, а если бы мы слушали Елену, то имели большие проблемы. Так же этот "чудо-врач" нам поведала, что до 3 мес. нельзя делать лечебный массаж детям, над этим мнением потом все врачи и массажисты смеялись ( ( ( ( и по секрету нам сообщила, что она сама втридорого делает этот массаж, как я узнала позже, что после ее массажа у многих были большие проблемы( ( (


Поликлиники детские

Отличный персонал

Хочу поблагодарить сотрудников за очень сложную и трудоемкую работу. Мы очень ценим Ваш труд!


Поликлиники детские

Благодарность сотруднику Свиридову Александру Владимировичу

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Свиридову Александру Владимировичу за его отзывчивость, чуткое отношение и индивидуальный подход к каждому человеку! Он самоотверженно трудится на таком сложном и ответственном месте, всегда внимательный, доброжелательный и вежливый. Крепкого здоровья ему.
С глубоким уважением и искренней благодарностью, Рабинович Рузанна Мишевна, мама Рабинович Юлии.


Поликлиники детские

Поликлиника прошлого века

Огромная территория и такая маленькая, если не сказать крошечная поликлиника. Доходит до того, что в гардеробе не хватает на всех места.
От туалета пахнет так, что мимо него невозможно пройти, а ведь он аккурат напротив кабинета педиатра.
Стоять с малышами в очереди по часу-полтора - это норма.
У меня две грудные дочки - к нам патронажная сестра пришла единственный раз - познакомилась и все! Больше мы ее не видели. Питание выписывают так, словно из своего кармана у них просишь.
За почти два часа сидения в тесном коридоре, полном детьми, их родителями и прочими родственниками, в духоте, от которой дети плакали, грязный пол не протерли ни разу!
И это ближайшее Подмосковье, не глубинка! Один из крупнейших городов Подмосковья. Торговые центры, дома, ледовый дворец, все это есть. Неужели сложно найти достойное помещение для поликлиники?
Почитала отзывы - 2009, 2010, 2011 и увы 2012 - ничего не меняется.


Поликлиники детские

Проблемы так и остались

Сижу вот читаю комментарии, а параллельно сижу на телефоне, пытаюсь (в течении 1, 5! часа неотрывно, засекала)дозвониться до регистратуры, безрезультатно! И, что я вижу, исходя из прочитанного. С октября 2010 г. люди жалуются на эту поликлинику, жалобы продолжаются по сих пор, а на дворе уже 2014 год! Хотелось вот узнать у людей, которые "грозились" жалобой в Министерство здравоохранения, жаловались ли они на самом деле и если "ДА", то, что Минздрав им отвечал? Почему мне интересно!? Да потому что, у меня сложилось впечатление, что и Минздраву, и работникам этой поликлиники начхать на свою работу и на детей, которые ждут от них помощи! А где же клятва Гиппократа??! Когда они говорят, что у них маленькая зарплата и за нее не хочется горбатиться, меня просто всю передергивает! Так и хочется им сказать "простите, но вы знали на, что шли, когда выбирали профессию". А если вас что-то не устраивает, так зачем же за это наказывать детей! Они-то уж точно перед вами не виноваты. Не ходите на эту "проклятую" работу и оградите людей от своей негативности. Пока я писала свой отзыв, я поняла, что мы вот тут пишем, жалуемся на эту поликлинику и на врачей, а от этого НИЧЕГО не меняется. Прошло уже 3 года! А хочется, все-таки, надеяться на лучшее, что придет ТА заведующая, которая изменит "политику" в этом заведении в лучшую сторону! БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ! P.S. до регистратуры так и не дозвонилась, пойду лично.


Поликлиники детские

Горячая линия здравоохранения

Здравствуйте! В этой поликлинике просто бардак! У меня ребенку 4 месяца, на участке номер 6 каждый раз разные врачи, постоянного врача нет. Каждый раз прихожу к врачу и каждый раз новый врач. Отношение в регистратуре хамское, отвечают сквозь зубы на вопросы, заставили меня с трехмесячным ребенком трижды бегать с третьего этажа на первый для того, чтобы повторно попасть к ортопеду. Скоро буду звонить на горячую линию здравоохранения.


Поликлиники детские

Большое спасибо

Я из другой поликлиники, меня сюда направил наш невролог на РЭГ. Марченко Ирина Михайловна - врач, который любит свою работу и пациентов. Огромное ей спасибо за доброту, за теплые слова и качественную работу.


Поликлиники детские

Работа медицинского персонала

В процессе наблюдения в данном медицинском учреждении кроме негатива со стороны сотрудников практически всех подразделений, ничего мы с ребенком не видели и не слышали. Я не прошу нас "ублажать", я прошу грамотно организовать работу медицинского персонала и квалифицированно проводить консультации и назначать лечение. Рекомендую не обращаться к следующим специалистам: Аверина - педиатр (Осенний бульвар д. 19), Василенко - заведующая (филиал Осенний бульвар д. 19), психиатр - 66 кабинет (фио не написано на кабинете) - пожилой мужчина. Согласна с отзывом от 2011-04-21, уважаемые родители, здоровье детей и Ваши нервы в Ваших руках, пишите письма, обращайтесь в Управление Здравоохранения ЗАО.


Поликлиники детские

Спасибо Софье Федоровне

Выражаю свою признательность мед. сестре нашей школы Сагоян С. Ф. и говорю огромное человеческое «Спасибо» за Ваше участие в жизни учеников и жизни школы. Успех человека, безусловно, заслуга его самых близких людей с незаметными, на первый взгляд, ежедневными усилиями, трудом, терпением и ответственностью. Я благодарю Вас за творческий подход и активную жизненную позицию.
От всей души желаю Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия! Выражаю надежду на то, что Ваша созидательная деятельность на благо нашей школы будет продолжаться и в дальнейшем!


Поликлиники детские

Плохое отношение

Совсем не давно ходила с ребенком на прогревания, после каждой процедуры нужно было сидеть еще 10 мин. Вообщем, вышли мы как обычно из кабинета и ребенок полез на стул, что бы смотреть в окошко (ребенку 2 года), в этот момент терла полы уборщица, увидев это она начала вопить, чтобы я убрала ребенка со стула, там люди сидят пятой точкой. Хочу сразу сказать, у ребенка ботинки были чище, чем там пол, ну вообщем, на это я ей сказала, что я протру за ним скамейку и, что бы она так не переживала, на этом она не успокоилась, а все продолжая махать шваброй бубнила, что какие родители, такие и дети.


Поликлиники детские

Талонов нет

Здесь не лечат, здесь убивают! В 2007 году мою дочь 2 недели от рождения довела до пневмонии Андрианова, продержала нас дома с температурой, хрипами, кашлем дома пока ребенок чуть сознания терять не начал я уже подорвалась и в больницу поехала, спасибо большое Егорычевой И. Е спасла! Реально откачали ребенка, уже покрывалась пятнами как потом объяснили уже ребенок отходил. Спасенышем называли нас в больнице, с тех пор я ходила в поликлинику только за справкой! Так в феврале родила вторую дочку нам сейчас пол годика, заболела, вызвать врача по телефону просто не реально, муж поехал в поликлинику, сказали придет до 13:00 в итоге не пришли вообще (врач Антипова) и это к ребенку которому 6 мес и температура у нее! Я в шоке от работы ДеТсКоЙ поликлиники! Как так можно! В регистратуре сидят звери, никак иначе не назвать! Талонов приехав к 8 часам утра уже нет! Врачей ни одного не знаю хорошего! И самое главное, что их и не будет! Поликлиника наша идет к умиранию, все врачи уже пожилые и кому работать???! Караул! Спасаемся только платными клиниками, первым делом спрашиваю кто принимает, лишь бы не из егорьевской поликлиники! Вот крик души!


Поликлиники детские

Качество лечения

Добрый день! Вызывали врача Ломакину Т. А. на дом (у дочери три дня была температура 39.6, никак не получалось сбить). ПЕДИАТР, войдя в дом с улицы и не помыв руки, начала осмотр ребенка - послушала, посмотрела, спросила "кашель есть?" Мы ответили: "есть!" Но даже не уточнив какой (мокрый/сухой), дает рекомендации "Полоскайте горло ромашкой, капайте в нос Грипферон, пейте оциллококцинум по схеме". Неделю мы следовали инструкции, данной врачом со стажем, через неделю ребенку становится хуже, жалуется на сильные боли в горле и языке, не может ни есть, ни даже пить. Осмотрев горло я обнаружила на нёбе и языке красные прыщики. Так как температура была нормальная, я срочно записываю ребенка на прием к участковому педиатру. Попав по записи к госпоже Ломакиной Т. А. и объяснив, что после назначенного ею ранее лечения дочери становится хуже, попросила посмотреть повнимательнее и помочь, ведь ребенок из-за боли совсем отказывается кушать. Получаю в ответ: "Я не вижу ничего, всё у вас хорошо, капайте в нос Грипферон, полоскайте рот ромашкой". У меня просто нет слов. И это детский врач???? Сколько можно полоскать горло ромашкой??? Я молчу про то, что главнее здоровья доверенных ей детей для неё распечатанный талончик (у меня был распечатан с компьютера, она заставила распечатать на первом этаже из терминала), записи о первом визите домой к нам она в карту не делала и утверждала, что первично мы к ней не обращались, когда муж спросил, может есть какие-то рекомендации кроме полоскания ромашкой, ведь она нам не помогает, Ломакина Т. А. посоветовала обратиться в платную клинику через дорогу. Я человек не конфликтный, но дороже здоровья ребенка ничего нет, поэтому не хочется молчать про работу таких "специалистов". Зачем идти работать в педиатрию, если к детям безразличен? Если не компетентен в каком-то вопросе, значит надо повышать свой уровень (читать литературу, советоваться с коллегами, проходить обучение). Очень надеюсь, что мой крик души не останется без внимания руководством детской поликлиники.


Поликлиники детские

Клин клином вышибают

Согласен с предыдущими двумя тезисами. Регистратура по трубке ничего не хочет слышать, когда начинаешь дополнительно о чем-то спрашивать. Но "пилюля" есть - когда я сам встречно наорал тетке, мол, "вы там все оборзели!" и т. п., сразу стали ровно и четко отвечать на заданные вопросы. Так, что не стесняйтесь, господа! Клин клином вышибают.


Поликлиники детские

Спасибо Татьяне Анатольевне

Большое спасибо заведующей поликлиники, которая никогда не откажет и всегда войдет в положение и поможет своим пациентам!


Поликлиники детские

Хваленая Москва

А сервис хуже чем в глухом ауле. Мой ребенок плачет от боли, а эти гады трубку не берут. Где справедливость? Было желание убить регистраторшу. Полтора часа пыталась дозвониться - около часа не брали трубку, а потом постоянно занято.


Поликлиники детские

Бездушие людей, дававших клятву Гиппократа

Я, Шленсковая Наталья Ивановна, проживаю в мкр. Финский, сегодня столкнулась с ситуацией, которая меня поразила бездушием медицинских работников. Повела я сегодня 22 сентября 2015 года внучку на прием к педиатру, участок №2, время приема с 17.00. Оказалось время приема уже изменилось! У ребенка температура! Я попросилась на прием в другом участке, кабинет №15, педиатр нас не приняла, так как у нас не оказалось полиса! Ребенок только неделю назад был прикреплен к поликлинике на основании полиса! Я просила! В порядке исключения! Нет! Уважаемые докора! Аууу! Вы работаете с детьми! Как же можно отказывать в помощи ребенку! Хотела обратиться за помощью к зав. поликлиникой Наталье Геннадиевне. Ее не оказалось на месте! В поликлинике работают непрофессионалы своего дела! Вы же женщины, а складывается впечатление, что нас принимают, а скорее не принимают бездушные, эгоистичные, непрофессиональные люди! Прошу обратить внимание на мой отзыв!


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам поликлиники

Благодарность сотрудникам поликлиники 124 (Солнцево). Выражаю признательность врачу-стоматологу КДЦ НПЦ Медицинской помощи детям Хасцаевой Алине Станиславовне Хочу сказать огромное СПАСИБО! Случайно попали в эту чудо поликлинику, теперь у наших детей с зубами полный порядок! Спасибо всему персоналу за помощь и доброту. Особенно хочется отметить руководство в лице заведующего отделением Вадима Анатольевича Воронина, старшей мед. сестры Надежды Александровны Новиковой и директора НПЦ мед. помощи детям Притыко Андрея Георгиевича за высококвалифицированную организацию стоматологической помощи детскому населению мкр. Солнцево.


Поликлиники детские

Невозможно попасть на прием

16 и 18 сентября пытался взять талоны к узким специалистам (невролог и ортопед), 16.09 пришел в 5.50 утра, был 24 по списку, 18.09 пришел в 5.10 утра, записался, был 14, но "добрые люди" которые пришли позже, первый список "профукали" и начали вести еще один, в итоге выдают к этим специалистам по 10 талонов на день и как к ним попасть ума не приложу, думаю нужно после закрытия ночевать под дверью. Очень
неприятная ситуация. Через интернет (по пятницам в 14.00) записаться так же проблематично, не успеваешь ввести номер полиса и дату рождения, как талонов уже нет.


Поликлиники детские

Благодарность любимому врачу

Хочу выразить благодарность любимому врачу 7 участка Богомольной О. В. И ее медсестре Раисе Григорьевне за чуткое и внимательное отношение к детям. Всегда улыбчивы, к ним так и тянутся детки. Спасибо за вашу работу!


Поликлиники детские

Неуловима

Какое счастье, что Шаврина - лор, а не участковый педиатр! Талоны лучше бы выкладывали к ней месяца за два до планируемого приема, а то прям никак - ни по острой боли, ни по записи не попадёшь. Совет: наврите, что очень болят уши, она тогда, возможно, примет и заодно горло может быть посмотрит. Да-да только так - враками.


Поликлиники детские

Детская поликлиника

Я живу в этом доме (Пролетарский пр-кт, 5), у меня маленький ребенок, иногда приходиться спускатся в ЭТУ КОНТОРУ (назвать это место поликлиникой язык не поворачивается). Ужас, который там творится каждый день приемом не назовешь. Педиатров не хватает, узких специалистов нет, а те которые есть - запись на месяц в перед, медицинского оборудования никакого (21 век на дворе). Ходим только из-за больничного листа, а лечиться ездим, исключительно в Ивантеевку в "Мой Доктор" там из Ивантеевской поликлиники врачи принимают. Если Щелковская районная администрация не в состоянии решить проблемы медицины в районе, пусть закрывают ЭТУ КОНТОРУ, а родители детей пусть покупают полюса Добровольного медицинского страхования и лечатся в других мед. учреждениях.


Поликлиники детские

Прием врача

С грудным ребенком пришла на прием к ЛОРу, пришла сама потому, что были вопросы именно к этому врачу. На что выслушала ряд замечаний, была послана к педиатру. Довольно резко обращалась и ребенком, и со мной, просто хамство неприкрытое. Очень часто когда наш Педиатр в отпуске, на учебе или на больничном, прием ведут другие врачи, так очень часто слышим слова: "Что вы сюда пришли, ждите своего врача, у нас и так нет времени, еще 2 участка принимать". Так, что не заработаются наши детские врачи.


Поликлиники детские

Благодарю Кязимову Венеру Геннадьевну

Наш Врач уже 12 лет. Врач и Человек с большой буквы!
В любое время и в разных ситуациях с разными людьми - всегда внимательно выслушает, сможет объяснить, понять и помочь всем.


Поликлиники детские

Хорошая поликлиника

Мне очень понравилась поликлиника. Замечательный ремонт, уютно по-домашнему. Были у офтальмолога в прошлом году, рекомендации подробные, все разъяснила.


Поликлиники детские

Старайтесь меня не вызывать на дом

Я в шоке от Врача Сапаровой, 13 участок. Ее отношение к посетителям отвратительное. Такое чувство, что я прихожу к ней домой. Она попросту может не принять без записи, не войти в положение. А первые ее слова когда мы встали к ней на учет - старайтесь меня не вызывать на дом, лечитесь сами, у меня много больных. А у меня между прочим 3 детей. Хирург вообще при приеме не перетруждается, отвечает на вопросы - да или нет.


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам

Я, мама трехлетнего сына. Родились мы в Москве, жить приехали в Ступино. С первого дня нас стали навещать Зоя Карповна и Ольга Николаевна, терпеливо выслушивая все жалобы и всегда давая советы по лечению и успокаивая молодую неопытную мамашу. Ни разу не упомянув, что мы прописаны в столице. Много детских болезней мы перенесли благодаря их своевременному приходу, участию. Зоя Карповна запоминает всех детей со своего участка и направляет их к другим специалистам при необходимости и всегда помогает, поддерживает. На приеме сын ведет себя спокойно и доверительно - привык к её рукам! Я очень благодарна ей за реальную профессиональную помощь, нам повезло попасть именно к ней! Дай Бог Вам здоровья. И не бросайте наш участок, пожалуйста!


Поликлиники детские

Отличная поликлиника

Очень хорошая поликлиника! Наблюдалась там сама в детстве, теперь вожу дочь, всё нравится. Очереди огромные только к хирургу, к остальным врачам - вполне нормальные, хорошее отношение к детям, врачи внимательные, массаж и физиотерапия по высшему разряду, из минусов - запись за две недели ко многим врачам, но это как везде.


Поликлиники детские

Отличный специалист

Здравствуйте! Нам очень нравится врач-невролог Фёдоровых О. Отличный опытный специалист с замечательным подходом к деткам и родителям. На днях узнала что её увольняют. Многие мамы в ужасе. Как же так? Пожалуйста, ответьте, почему увольняют грамотных специалистов?


Поликлиники детские

Стоматолог

Были на приёме у стоматолога, остались крайне недовольны, доктора раздражал плач маленького ребенка при осмотре, у ребенка была травма и при ее осмотре пошла кровь (что возможно при травмах) и врач врач была раздражена плачем ребенка и даже не предложила банальной ваты или салфетки, а только просила успокоить ребенка. Вопрос к главному врачу поликлиники, зачем брать на работу таких врачей, которых раздражают маленькие дети?


Поликлиники детские

Очереди в часы приема

На 10 участках сидит 4 врача. Надо видеть очереди, которые скапливаются в часы приема! И врачи имеют совесть попрекать меня, что мы пришли за полчаса до закрытия, мол, надо было в 8 утра стоять на пороге. Сами пить чай в часы приема не стесняются.
Очереди усугубляются бумажной волокитой. В регистратуре теперь нужно брать и карту и талон. Пожилой специалист 1 пальцем набирает данные минут 10. Итого: только в регистратуру нужно отстоять 30 минут. Еще 2 часа к врачу.
Лаборатории в поликлинике нет. Нужно сдавать анализы с беременными и пенсионерами (никто никому не уступает конечно), во взрослой поликлинике. Во время ожидания очереди на анализы тут же, в тесном коридорчике стоят эти открытые банки мочи и прочее.
Сами врачи всегда пишут, что ребенок здоров. Никогда не отправят к узкому специалисту (их в поликлинике кот наплакал, да и те вечно лечатся и учатся). Мой ребенок кашлял 2 месяца, педиатры литрами выписывали АЦЦ, Синекод, а в общественные места нас уже не пускали, подозревая коклюш. При этом в карту за все это время записей сделано не было (слишком здоровый был), но стоило прийти в день здорового ребенка за направлением, наш кашель жутко напугал весь персонал и нас затащили в изолятор (недостаточно здоров оказывается все-таки). В итоге, хороший платный ЛОР в Москве поставил аденоиды и за неделю все вылечил.
Работать в поликлинике некому - я писала о проблемах в Минздрав, ничего не меняется. Город занимает высокое место в списке устойчивого развития, но здравоохранение - это самое черное пятно на Щелково.
Не раз слышала, как врачи ругают родителей, вызвавших их на дом, мол, ну и что, что 38 температура! Тащиться еще к ним! Поэтому обращаемся туда только в крайнем случае - за справкой в сад. Увы, это 2 раза отстоять очереди с двумя детьми ради бумажки.
Считаю, что ситуация критическая, надо либо порядок наводить, либо разогнать эту видимость поликлиники и не тратить бюджетные деньги.


Поликлиники детские

Без жалоб ничего не хотят делать

В целом не довольна работой специалистов, а так же гл. врачом, т. к. все можно только "выбить" через жалобу в департамент!
- Лора в поликлинике нет около года!
- Массаж только через жалобу!
- в регистратуру не дозвониться!
- бесплатное лекарство детям до трех лет не выписывают (только жаловаться надо);
- гл. врач по телефону разговаривает всегда грубо, не выслушивает проблему!
- у педиатров нет талонов в др. поликлиники! (нужнo еще почему-то ехать к гл. врачу, чтобы получить).
Беспредел полный!
Только жаловаться, жаловаться и жаловаться! Без жалоб ничего не хотят делать.
- Список бесплатных лекарств не висит на стенде, мам не информируют о их правах и детей.
- Педиатр в филиале вообще не понятно, когда в последний раз проходил повышение квалификации!


Поликлиники детские

Побольше бы таких врачей

Недавно ходили с сыном на прием к хирургу! В поликлинику приходим не так часто, и первое, что меня поразило, так это время приема – 12 минут на пациента! И я уже смирилась с тем, что придется ждать и качество «экспресс» приема будет соответствовать выделенному времени…
Но я хочу сказать большое спасибо доктору Василию Дмитриевичу Тарусину за то, что он, несмотря на большое количество маленьких пациентов, на абсолютно нереальные временные рамки и отсюда неизбежную усталость, не перестает быть Врачом! Он быстро нашел подход к моему ребенку, разговаривая с ним, внимательно его осмотрел, спокойно и очень доходчиво объяснил мне про наши проблемы и то, что нам с ними делать! Ушли с сыном оба довольные! Лечение помогает, а сынок часто спрашивает: «Когда к доктору пойдем?» Еще раз спасибо!


Поликлиники детские

Дорогим мамочкам и папам

Уважаемые родители! Неужели вы не понимаете, что жалуясь на каком-то сайте, Вас услышать и обратят внимание на проблемы, с которыми вы столкнулись в поликлинике. Пишите жалобу в Министерство здравоохранения на сайте http://mz.mosreg.ru/struktura/spravochnik/ И ПОВЕРЬТЕ МНЕ, НАМНОГО ЭФФЕКТИВНЕЕ БУДЕТ.


Поликлиники детские

Широкий ассортимент предлагаемых услуг и акции

Я благодарна за то, что такая детская поликлиника существует.
Меня приятно удивил широкий ассортимент предоставляемых услуг. У нашего ребенка плоскостопие, очень сложно правильно решить эту проблему.
Но в детской поликлинике мы нашли, то, что искали. Да еще и воспользовались акцией, 15% скидка на прием врача ортопеда. И сейчас проходим курс лечения с помощью ортопедических стелек у Бобкова Андрея Владимировича.


Поликлиники детские

Не дозвониться

Заболел ребенок, пыталась дозвониться до поликлиники вызвать врача, около 2 часов не выпускала телефон из рук - звонила, без полезно! Вызвала неотложку! Уважаемые работники поликлиники 146, Вы вообще когда начнете присутствовать на рабочих местах и работать?!


Поликлиники детские

Пришли на прием к эндокринологу

Пришли на прием к эндокринологу, ввиду повышенного сахара. Причем у ребенка (мальчик, 12 лет) никаких симптомов. Конечно, направила педиатр. Странно только, что все годы она не замечала, что ребенок крупнее остальных (мы с мужем тоже, кстати, не маленькие), и анализ на сахар потребовался только сейчас. Повторюсь - симптомов никаких, при этом май месяц, нагрузка в школе ого-го. Сахар оказался - 6, 5. Пришли к эндокринологу. Молодая девица, она может и хорошо училась в институте, но кроме латинских терминов, взятия анализа из пальца и слова ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ (причем срочная), надо было бы ее еще какие-то слова выучить. Напугала ребенка, всех нас. А ведь это все еще больше сахар повышает. Семья была не знакома с этой болезнью. Благо есть интернет и можно понабраться ума-разума и немного успокоиться. Советую всем, кто столкнулся с проблемой повышенного сахара у ребеночка, не позволяйте делайте выводы по одному анализу из пальца. В Морозовскую больницу мы все-таки съездили позже за консультацией. В противовес нашей "отличнице" из 80 поликлиники, опытный доктор, уделив нам целый час (а не 5 минут), все спокойно - человеческим языком, объяснила, успокоила. Ведь в этой ситуации родителям очень важно сохранять спокойствие и уверенность в правильности своих действий. В итоге: сели на диету, сдали анализы. И живем счастливо. Отличницы, изучайте психологию и не старайтесь побыстрее снять с себя ответственность за судьбу и здоровье деток.


Поликлиники детские

Молочная кухня

Добрый день. В молочной кухне, по адресу Рогожский вал д. 4 на выдаче работает Елена (фамилию, к сожалению, не знаю, а она называть отказывалась), которая постоянно хамит! На нее жалуются многие мои знакомые и я постоянно наблюдаю стоя в очереди ее перепалки с другими, в которых инициатор - она. Мне на мой вопрос: "куда положить рецепт на следующий месяц?" Она ответила с вызовом и пренебрежением: "А что, непонятно что ли?", я сказал, что "я просто уточняю, неужели вам трудно ответить", а она в ответ: "Да трудно! Есть еще вопросы?" На прошлой неделе, стоящий передо мной пожилой мужчина ее спросил: "за какие дни расписываться?", а она в ответ: "Подумайте! Если у вас голова уже не соображает, то ничем помочь не могу". И подобные инцинденты я наблюдаю постоянно. Просьба принять меры. Заранее спасибо. Надеюсь на понимание.


Поликлиники детские

Патронаж к новорожденному

Ребенок выписан из роддома. Первого визита, в день выписки, нет (05.11.10 г.), на следующий день (06.10.10 г.) приходит "врач", в грязной кожаной одежде, с перегаром. Осмотр ребенка на расстоянии. Приходит медсестра, к ребенку не подходит вообще, переписала данные, взяла сертификат - вероятно это единственное, что интересует ее (или администрацию). Вакцины БЦЖ нет. Вакцинация проходит по принципу, что есть. Связи с администрацией нет. Регистратура телефоны не дает. Кстати - не рожайте женщины, проживающие ул. Гурьянова, д. 2-4, ставок педиатров нет в поликлинике, приходят те, кто соглашается, а кто соглашается, смотри выше. Очень смелая администрация поликлиники, давно проблем не было!


Поликлиники детские

Ходили к ортопеду - ответ недовольным

Долго думала: отвечать комментарием в отрицательных отзывах – боюсь останется незамеченным или в хвалебных, но я не собиралась никого хвалить… Хочется высказать отношение к ситуации в целом…
1. Обидно – мне кажется, я теперь знаю благодаря кому я теперь вынуждена искать этого Доктора (речь о Борисе Игоревиче Игнатове) по всей Москве… Не только его – в поликлинике теперь нет ни ортопеда, ни хирурга… никого, а очень нужен и срочно!
2. Досадно – потому, что по незнанию… у меня ребенку 13 и мне довелось пообщаться с предшественниками Бориса Игоревича… в течении 10 лет, в течении которых проходя ежегодную диспансеризацию ребенок был здоров (со стороны ОДА – опорно-двигательного аппарата), пока… Пока дело не дошло до поступления в кадетский корпус – тут же обнаружились и кифо-сколиоз, и вальгусные стопы, и плоскостопие…
3. И обидно, и досадно – потому, что по недопониманию… Меня тоже несколько шокировала манера общения… по-началу. Я думаю это потому, что мы к этому не привыкли… Врач смотрит вам в глаза, улыбается вам – разве это плохо? Или хорошо, когда за весь прием врач если и одарит пару раз тебя снисходительным взглядом… будто тебе одолжение делает… только для того, что бы лекцию прочитать…
4. Факты – в процессе своих поисков, буквально сегодня узнала невероятную для себя подробность. Суть истории я знаю давно, так как дружу с главными героями – изложу вкратце: девочку 11 лет сбивает машина – два перелома ноги, один из них открытый… больница… почти весь учебный год ребенок провел дома… несколько операций… Но, оказалось в момент, когда произошел наезд, недалеко от места аварии (даже не мимо!) проезжал человек – врач по профессии. Он остановился, из подручных средств наложил шину, подключил близлежащую аптеку с бинтами, лекарством, шприцами и пр., сделал обезболивающий укол – оказал первую медицинскую помощь еще до приезда скорой! Многие способны в наше время на такое?! Я сомневаюсь…
Врач и человек – Игнатов Борис Игоревич…
PS: …еще раз – это не хвалебный отзыв и, уж тем более, не заказной. Я не могла не высказаться… Остальное решать вам


Поликлиники детские

Ругаться бесполезно

К сожалению, сюда приходится обращаться с детьми! Если случится чудо, и получится дозвониться в регистратуру, то дают какие-то странные телефоны Мани и Веры, которые якобы ответят на все интересующие вопросы о времени приёма конкретных врачей, когда звонишь по этим номерам, выясняется, что это квартиры!Беспредел полный! Никогда нельзя вовремя вызвать врача на дом (уходит не один день). Дозвониться по номерам телефонов приведённых на сайте также невозможно! Там всегда не берут трубку. Ругаться бесполезно, начальства никогда нет!


Поликлиники детские

Видно невооруженным глазом

Заметила, что у сына небольшое искревление ног ниже колен. Обратилась к травматологу (по совместительству еще и ортопеду) в Ступинскую детскую поликлинику. Доктор попросил снять ТОЛЬКО носки, посмотрел на стопы, сказал: "Все нормально!" Я говорю: "Посмотрите, пожалуйста, ножки без штанов". Раздели ребенка до трусов, и только тогда доктор стал внимательно осматривать моего сына. Поставив диагноз "плоскостопие", доктор настоятельно порекомендовал обратиться в конкретную аптеку в Черемушках, где продается ортопедическая обувь; дал рецепт со СВОЕЙ ФАМИЛИЕЙ. То есть, я так понимаю, он с этих продаж проценты получает, поэтому ему выгодно ставить диагноз "плоскостопие". Я обратилась к другому врачу, который сказал, что никакого плоскостопия у ребенка нет, и, что это видно невооруженным глазом.


Поликлиники детские

Хвалю Коломыцеву Татьяну Алексеевну

Всегда доброжелательна, никогда не отказывала в помощи, если нужно попасть к специалисту. Огромное спасибо! Еще отличный врач, Лола Максудовна, ребёнок очень их любит и не боится идти в поликлинику на приём. Я очень довольна!


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить

Хочу поблагодарить участкового терапевта Васильева Александра Юрьевича и мед. сестру Надежду Викторовну за добросовестное отношение к работе, профессионализм, внимание к маленьким пациентам. Желаю Вам удачи в работе. Спасибо!


Поликлиники детские

Просто равнодушие

Если ребенок сдал анализы на ВИЧ, гепатит и сифилис, то найти их потом будет крайне и крайне трудно, я добыла их после того как 4 раза пришла в поликлинику и уже добралась до главврача. Отношение на 12 участке к детям и родителям просто равнодушное, как будто мы надоели, и простоять в очереди с ребенком нужно не менее 3 часов. В этой поликлинике главное - погонять посетителя, чтобы больше не обращался!


Поликлиники детские

Вы супер

Хочу выразить огромную благодарность ДАМИРЕ ХАМАТОВНЕ за приветливость и профессионализм. Спасибо ВАМ за то, что Вы есть! Побольше бы таких специалистов.


Поликлиники детские

Хороший лор

Сегодня были на приеме у лора Тартар Т. Г. Произвела очень хорошее впечатление, все грамотно объяснила, досконально осмотрела (до этого были не у одного лора). В общем, побольше бы таких специалистов в наши поликлиники. Теперь только к ней.


Поликлиники детские

Благодарность

Как здорово, что на нашем участке работает врач Васильев Александр Юрьевич, внимательный и заботливый доктор. Знает моего ребенка. Но в последнее время его снимают с приема - это неудобно. Приходится на приеме объяснять какие проблемы у ребенка и почему нужно то или другое, чуть ли не всю историю. Наш врач нас знает и помнит - это замечательно. Спасибо, что есть еще такие доктора!


Поликлиники детские

Пустая поликлиника

Не давно зашла забрать полис ребенка, поликлиника была совершенно пустая, все кабинеты закрыты! Работал только один кабинет педиатра, в который была большая очередь больных и здоровых детей. Нет педиатров на нескольких участках уже долгое время, почему в других поликлиниках такого нет! Кровь из вены моему ребенку мало того брали без перчаток и огромной иглой, которых нет уже и во взрослых поликлиниках, ему скололи все руки, а кровь практически так и не взяли. Прививки так же делают без перчаток! Мазки из горла категорически отказываются брать, даже после назначения скорой помощи, лечат в слепую! Почему врачи бегут из этой поликлиники, кто-нибудь будет за это отвечать!?


Поликлиники детские

Плохое отношение к клиентам

Безобразное отношение к клиентам. Окулист Волкова принимает только за деньги, без денег помощи от нее не ждите. Несмотря на то, что мы пришли по направлению и прописаны по адресу к которому относится эта поликлиника. Нам был дан исчерпывающий ответ - без денег не приму у меня запись, а в этой очереди по записи 3 человека записаны, а остальные за деньги. Вот такие у нас специалисты.


Поликлиники детские

Не попасть на прием

ОСТАНОВИТЕСЬ! Хватит! Сколько можно издеваться над мамочками! Ладно, если есть кому стоять за талонами, или сбегать и сделать вызов, а если нет??? И двое детей маленьких больных! Вам не дозвониться - умирайте дети и врачи!!! Кто придумал эти талоны??? В Москве спокойно пришел и по расписанию живая очередь.


Поликлиники детские

Безответственность врачей

По причине неправильного оформления карты для поступления в школу я была вынуждена оформлять новую карту и повторно проводить диспансеризацию ребенка в поликлинике №78.
Про запись к специалистам слышала и, узнав предварительно в регистратуре (стол справок) о том, что запись к хирургу-ортопеду не требуется, тут же повела ребенка на осмотр. К сожалению, не помню фамилию этого доктора, видимо, стерлось ужасное воспоминание. Мы с сыном прошли в фойе и спросили у единственно присутствующей мамы не в тот ли она кабинет, что и мы, оказалось в другой и мы зашли в кабинет. С порога доктор осведомился, записаны ли мы на прием, и узнав об отсутствии факта записи, отказал моему ребенку в приеме. Никакие мои объяснения о том, что запись, по словам их же работника, не требуется, аргументы, что на прием кроме нас нет ни одного пациента, просто просьба по-человечески действия не возымели. Доктор вел себя вальяжно и хамовато, видя, что перед ним женщина с ребенком, просившая у него о приеме. Сказать, что мне стало обидно и я была рассержена - не сказать ничего. Я обратилась к заведующей поликлиники, объяснив ситуацию. В моем присутствии заведующая звонила и упрашивала этого доктора принять моего сына. Уговоры на него не действовали, зато подействовало устрашение жалобами на работу поликлиники. В итоге "многоуважаемый джинн" соблаговолил нас принять, заставив ребенка стоять практически голышом на холодном линолеуме. Затем, не осмотрев моего сына как следует, шлепнул нам в карту за хирурга и за ортопеда два штампа "здоров". И все бы ничего, если бы у моего сына не было нарушения осанки. Диагноз "Нарушение осанки" нам поставили годом раннее в этой же поликлинике, более того, мы сюда же ходили на лечебную гимнастику. Я обратила на этот факт внимание доктора, но он остался непреклонен и я, поверьте, почувствовала, что сделал так подлый доктор в отместку за то, что его заставили работать. Далее я потребовала направление в другую клинику, и в больнице им. Зацепина нам поставили не только "Кифоз грудного отдела", но и "Комбинированное плоскостопие". К счастью, год упорных занятий гимнастикой и ношение специальных стелек дали хорошие результаты. Спасибо огромное доктору, Горджеладзе Юрию Мемедовичу. Я была настолько возмущена таким безответственным поведением псевдодоктора хирурга-ортопеда, что написала жалобу в федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социальному развитию, и даже получила ответ о ходе проверки. Очень жаль, что не помню фамилии-имени-отчества этого подлого человека, так бы прославила его надолго. Надеюсь он получил по своим заслугам.


Поликлиники детские

То ли еще будет

Сегодня была свидетелем слез сотрудников, которых сокращают. Им даже деньги не нужны. У врачей и сестер сердце болит за нас, за пациентов. Сокращение более, чем в два раза. Куда теперь деваться тем у кого нет денег на платный прием (да и здесь не факт, что помощь будет квалифицированная, а не вымогательство денег). А в Бутово многодетных и детей-инвалидов больше, чем в других поликлиниках.


Поликлиники детские

Невропатолог

Есть в этой поликлинике невропатолог, ей бы самой не мешало к врачу обратиться. Нам в 10:20 дали талон на 12:30 к невропатологу, пришли, заняли очередь, уселись, ждем - живая очередь. Через 10 минут выскакивает врач - принимаю строго по талонам, хорошо, ждем. Проходит еще 30 минут, к врачу заглядывает девушка с вопросом - "прием по талонам или очередь живая?" Ответ - "живая очередь". Сидим ждем очереди. Подходит наша очередь идти - выходит врач - "прием по времени". Ну скажите мне, это вообще здоровый человек? Мы просидели 2 часа, но нас так и не приняли, так как она начала принимать всех, кто стоял после нас - как я не упрашивала эту врачиху - ни в какую. Я бы посоветовала ей лечиться - это не нормально. Мы с мужем вне себя, весь день испорчен и настроение испорчено.


Поликлиники детские

Отсутствовала в указанное в записи время

Моей дочери назначили процедуру УЗИ органов гепатобилиарной системы на 17.05.13 в 15.30. Она подошла в 15.32, но врача в кабинете не было. Дочь спустилась в регистратуру, чтобы уточнить присутствие этого специалиста на работе, на что ей нелицеприятным тоном было сказано: "Девочка, тебе сказали, что врач на месте, вот сиди и жди". У моей дочери все расписано, и в 15.50 ей нужно было уже освободиться и идти на дополнительные занятия. В итоге, прождав 20 мин. специалиста, у которого была запись (!) в точно назначенное время, а не живая очередь, моя дочь была вынуждена уйти, так и не сделав обследование. Такое отношение меня крайне возмутило. Или считается, что личное время подростков ценить не нужно, у них его и так слишком много?! Если у врача-специалиста существует запись, то он должен присутствовать на месте в назначенное в записи время, тем более врач УЗИ!


Поликлиники детские

Вы еще не знаете

Вы ещё не знаете, что такое по-настоящему плохой врач. Это когда не только Вы, но и ваш ребенок боится идти в кабинет. Она выльет на Вас ушат злобы за одно то, что вы пришли. А после её назначений у ребенка пожелтеет лицо и вздуется печень. Не принимать ничего из назначенных ею лекарств. Хранить рецепты для следствия. Следить, чтобы на рецептах была её подпись, а то отопрется только так: "я этого не назначала". Вот, что такое врач-вредитель.


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить невролога

Очень внимательная и отзывчивая врач - Белоусова В. И. Каждый раз мы приходим к ней на приём, как на праздник, здесь всегда встречают с улыбкой, побольше бы таких врачей нашим деткам.


Поликлиники детские

да там совсем чуть чуть

Врачи кроме ОРЗ ничего ставить не умеют. Пропустили у ребёнка гнойный отит когда ему 4 месяца было. Когда жаловалась на слись в кале и зелень (почти черного цвета) врач пришедший на дом сказала "да там слизи чуть чуть, а зелень, ну бывает". Итог больница. Дождались когда ребёнок с кровью какать стал. Врач с 4-го участка. Не буду Фамилию писать.


Поликлиники детские

Благодарность врачу

Выражаю искреннюю благодарность нашему участковому педиатру Панченко Светлане Олеговне! Вежливый, доброжелательный, грамотный специалист. С детками добра, быстро находит к ним подход, своевременно и качественно оказывает медицинскую помощь! Побольше бы таких замечательных врачей!


Поликлиники детские

Электронная запись

С утра решила записаться на прием к врачу хирургу. В 8 часов утра не смогла, система не работала. Работники регистратуры и дежурный администратор не смогли мне помочь, пришлось приходить еще раз!


Поликлиники детские

Работа врачей

После каждого похода в нашу поликлинику № 87 приходится лечить нервы. Приходим к 10-11 часам, уходим в 15-16 часов. Узист хамка и работает на два кабинета (рентген). После приема у педиатра, которая назначила ренген носа ребёнку, в этот же день отправилась в 39 кабинет (рентген). Заняла очередь за 20 минут до начала работы кабинета (кабинет работал с 14 часов). Были вторыми по очереди, попали 6-ми, так как рентгенолог сначала приняла по талончикам, затем многодетную мать (соответственно, без очереди). Таким образом попали мы в кабинет в 14.40 (без скандала не обошлось). Причём прибежала узист и начала орать на меня, что я не даю им работать, что из-за таких как я очереди и создаются, назвала меня неадекватной мамашей и записала мою фамилию себе на УЧЁТ. Мой вывод: это не поликлиника, а КАТАСТРОФА! Её могут посещать только очень терпеливые, либо не уважающие себя и своего ребёнка родители, получается, что так! Считаю, что работа специалистов организована неправильно, и не согласована работа педиатров со специалистами, так как вечно какие-то несостыковки. Однажды пришли на УЗИ по ЗАПИСИ, прождали врача 30 минут, а она, потом как выяснилось, по вызовам ходила, а я с голодным ребёнком просидела под дверью кабинета. И как же мне быть "адекватной"???


Поликлиники детские

В очереди на прививку бцж

В ноябре пришла прививать ребенка, врач сказала, что как группу для прививки от туберкулеза наберут, мне позвонят. Сейчас уже апрель, от врачей ни ответа, ни привета нет. Самое забавное, что до 5 месяца манту не делают, а пока я очереди жду, нам придется и ее делать. (т.е. лишний раз колоть ребенка.) Выражаю позор администрации и врачам этого "лечебного" заведения. Естественно, что никаких других прививок нам так же не делают, пока нет бцж.


Поликлиники детские

Молочная кухня

Девочки, кто ходит на молочку? Cкажите, пожалуйста, как вам отношение медсестры в возрасте, она в очках, нерусская? Просто я хожу почти 2 года и раньше не замечала, а сейчас очень часто замечаю, что она недокладывает то творог, то кефир, то молоко. Да и мятые пачки дает. Я не знаю, стоит ли жаловаться на нее. А девушка - супер, все четко дает и коробочку предложит, вот таких бы сотрудников побольше.


Поликлиники детские

Грубиянка в регистратуре

Согласна с тем, что система талончиков какое-то никому не нужное испытание для родителей и детей. Попасть к специалисту трудно, а как ни придешь, врач-специалист то болтает, то где-то ходит. Сегодня хотела попасть к невропатологу за рецептом на жизненно важное лекарство для ребёнка, так невоспитанная тётка в регистратуре наорала на меня и карту ребёнка даже не стала искать, объясняя это тем, что врач всё равно меня не примет, у нее до конца рабочего дня осталось мало времени. Сколько же нас будут держать за быдло? По-моему, времена совка уже прошли и с этим надо что-то делать. P. S. К участковому педиатру никаких претензий не имею.


Поликлиники детские

Говорим спасибо!

Хотим поблагодарить внимательного доктора Дмитрия Николаевича из филиала на Головачева. Всегда выслушает, помнит о проблемах ребенка, с детьми хороший контакт, а главное - знающий врач. И, конечно, спасибо медсестре Татьяне Александровне. Нет у нас, наверное, в городке семьи, которые здесь выросли и не прошли бы через её руки. Бывшие дети уже стали мамами и папами и несут ей своих детишек. Здоровья им и сил!


Поликлиники детские

Неплохая поликлиника

Татьяна Юрьевна - вне нареканий! Лучшего врача для своей дочки найти не мог. Многие врачи "надомные" непрофессиональны. Татьяна Юрьевна - классный специалист и добрый человек. Из-за слабого финансирования государством врачей, наши дети страдают - педиатров не хватает. Все жалкие потуги президента сократить разрыв между рождаемостью и смертностью в России - полное лицемерие! Для детей воров буржуев условия идеальные в поликлиниках, а для простых граждан - один (!) врач на сотни детей. Позор!


Поликлиники детские

Сплошная нервотрепка

Хочется высказаться по поводу, работы участкового врача 9 участка, Гусейнова. Идти к нему на прием сплошная нервотрепка: бесплатные рецепты, на лекарства, он выписать не может, т. к. их нет в аптеке (идешь в аптеку, а они на самом деле там есть), если даже хватит терпения ходить и рецепт все-таки выписан, то потом еще несколько раз бегаешь по маршруту, аптека - поликлиника, исправлять ошибки в рецепте, причем самая любимая его фраза "мне некогда, приходите завтра, ";записи в карточке он не делает. Ребенок пришел с жалобами на ухо и с температурой, лора не было (уволился), отправили к нему, так он даже смотреть не стал, никуда не направил, выпроводил домой, а ночью на скорой поехали в больницу.


Поликлиники детские

О работе массажиста

По показаниям невропатолога - ребенку необходим массаж. Встали мы в очередь осенью 2011 года. Сейчас ноябрь 2013 г. С апреля 2013 г. 4 (!) раза приходили к массажисту - Людмиле Николаевне, узнать, когда подойдет наша очередь? В апреле она говорила приходить на массаж в июне, в июне - в августе, в августе - в сентябре, в сентябре - в октябре. Кончилось терпение. Открыв журнал записей по очереди на массаж, оказалось, что мы в августе и в октябре - отказались от массажа? Как такое возможно? На мой вопрос: "Как мы могли добровольно отказаться от массажа?", Людмила Николаевна (взрослая женщина!) просто заткнула уши.


Поликлиники детские

Благодарность Ерцевой Нине Владимировне

Хотелось бы выразить благодарность Нине Владимировне, принявшей нас на незапланированный осмотр в конце своего рабочего дня и даже не в грудничковый день. Спасибо, что несмотря на Вашу функциональную нагрузку, остаетесь отличным педиатром и просто хорошей женщиной, когда-то тоже впервые ставшей мамой. Вы первая нормально объяснили, как правильно кормить грудью, приободрили, помогли быстро решить все "бумажные" дела. Спасибо за Ваш профессионализм и доброжелательность! Вы отличный врач и администратор! И еще очень нравится Ваше видение материнства: ребенку нужна спокойная мама, а мужу - спокойная жена.


Поликлиники детские

Отвратная поликлиника

Странные врачи, год как перевели в эту поликлинику, еще не разу не было чтобы на меня не повысили голос. Самое забавное, они бесятся только потому, что к ним приходят лечится и отрывают их от безделья. Хуже поликлиники я еще не видела.


Поликлиники детские

Спасибо

К сожалению, у поликлиники много недостатков, но где их сейчас нет. Но я очень благодарна нашему участковому врачу Овчинниковой Светлане Петровне и медсестре Саше. Они всегда готовы прийти на помощь. Огромное им спасибо.


Поликлиники детские

Новый врач

Наконец-то появился новый педиатр на 8 уч., вроде неплохая по отношению к детям, но безграмотная. Медсестра на 8 участке хамка. Пришли выписывать молочку, пять раз спросила, сколько ребенку лет, хотя на карте все написано.


Поликлиники детские

Не ожидал такого

Переехал в этот район недавно, прикрепил к поликлинике своих детей. Заболел младший - температура 38,3, на боль в ухе жалуется. Приходили 3 разных врача (2 раза вызывали в выходные, один участковый), толком не осматривали, ничего не записывали, кроме молодого парня (к сожалению, фамилии его не знаю). Сказали давать противовирусные и в случае чего -вызывать неотложку. Все. Кроме того, постоянно какая-то ересь с молочной кухней. Заставляют таскаться каждый месяц мотивируя тем, что нет прививок (хотя часть есть, ребенок обслуживался в ведомственной). Хотя можно ведь на 3 давать (ребенку 2 года). Или вообще грозятся не выдать, если прививки не сделаем или отказ не напишем. Какое отношение молочная кухня имеет к прививкам?
В общем, как только можно будет - откреплюсь, а если с молочкой такая ерунда будет и дальше, пожалуюсь в департамент и прокуратуру.


Поликлиники детские

Иммунолог

Прививки решили делать через иммунолога, т. к. много проблем у ребенка. Врач пишет в карте: жалоб нет, (а пришли с жалобами), темп. 36, 7 (но не мерила), не послушала, горло не посмотрела. Анализ мочи плохой. Руки не моет. Прививку сделали. Нам просто повезло, что обошлось без последствий.


Поликлиники детские

Поведение доктора

В следующий раз придём с видео камерой и отправим хамство врача на телеканал орт, пусть с вами разбирается ваше начальство.


Поликлиники детские

Равнодушные врачи

Врачи озлобленные и равнодушные, хорошо относятся явно только к тем, кто им приплачивает.


Поликлиники детские

Благодарность

Большое спасибо медработнику Валентине Николаевне, руководящей работой бассейна! Замечательный человек, грамотный сотрудник и просто добрая и внимательная женщина! Побольше бы таких ответственных и внимательных медработников, ведь дети всегда чувствуют когда их любят! СПАСИБО! Моя дочь Ариша и я с удовольствием ходили в бассейн.


Поликлиники детские

Долго разбирались

Речь пойдет о филиале № 3 ДГП 24 по ул. Яблочкова. Просто ужасная поликлиника! Начну с того, что запись по талонам никакого значения не имеет у них вообще. Все равно сидишь в общей очереди со всеми, независимо от времени на талоне. Врачи приходят на работу как хотят! Были у офтальмолога, так они вдвоем с помощницей пришли на 40! минут позже начала рабочего дня. Про ЛОРа - лор в свое время проглядела внимание 4 степень аденоидов. Постоянно к ней обращались с жалобами на насморк и боль в ухе. Смотрит так, что врагу не пожелаешь, бедный ребенок истерически орал просто от боли при ее осмотре. Лекарства выписала, которые можно только с 18 лет принимать, пошли к ней выяснить в чем дело так эта хамка еще и наорала на меня. Долго разбирались совместно с зав. педиатрии и только после этого, спустя полгода лечения у этого "врача", она нас соизволила отправить в больницу на рентген, где сразу же выяснилась 4 степень аденоидов. Кстати сказать, в этой поликлинике анализы терять обычное дело, как выяснилось. Причину утери отказались называть, сдайте, мол, еще раз и все - это быстрее будет. Нормально, неправда ли? Судя по всему такой бардак в этой поликлинике из-за главврача местного, иначе персонал так не работал бы. Мамочки, лучше 115 раз подумайте, прежде чем вести лечить деток к этим непрофессиональным недоученным "врачам"


Поликлиники детские

О поликлинике

Переехали в Печатники недавно. Пошли с ребенком (у ребенка инвалидность) в детскую поликлинику № 93. Поликлиника просто ужасная. В регистратуре работают тетки, которые ни на один вопрос толком ответить не могут. Как будто они только первый день на работе. Сдавали с ребенком кровь, ждали 10 дней результат, пришли, а анализ не нашли. Спрашиваю, куда обратиться, в ответ получаю: "а что вы от нас хотите, идите в процедурный!" Иду в процедурный, там работает медсестра (крашеная блонди), она вообще хамка и ее никогда нет на месте, всегда ее надо ждать у кабинета. Она все время где-то, только не на рабочем месте. Когда сдавали кровь, ребенок сидит уже в кабинете с перевязанной рукой, а ей "маман" в это время позвонила, так она с ней минуты 2 проговорила и наплевать ей на пациентов. Так вот на вопрос "где анализ" она отвечает "что от меня-то надо" и отсылает нас выяснять все вопросы с водителем, который анализы отвозит. Водителя, конечно, на месте нет. И так по кругу. В итоге, сама догадалась спросить, куда отвозят анализы. Позвонила туда и выяснила уже все там. Были у педиатров. Тоже были очень огорчены! Бычковская нас даже и слушать не захотела, она была уже одной ногой в отпуске и отослала нас к другому педиатру. Попали к педиатру (мужчине), а это вообще полный ужас. При пациентах обсуждает других пациентов нелицеприятными словами, работать не хочет, медицинской этики никакой и полный непрофессионализм! На вопрос, как можно сдать анализы, так как нам это надо для операции, получаю ответ: "А никак, лаборатория в отпуске! Идите в "Инвитро" и сдавайте за деньги!". Потом все-таки выяснилось, что на спид и сифилис (который потом благополучно потеряли) сдать можно, но это уже после того, как я возмущаться начала. До этого мы наблюдались в поликлинике № 49, там такого беспредела не было. Посмотрим, что будет дальше. Если так же, буду жаловаться в Минздрав. Послушайте, ну так же нельзя! К вам же с детьми идут. Вы детей лечите. А вы не только лечить, но и просто общаться с людьми не умеете. Главврачу надо заниматься организацией работы в своей поликлинике или уходить со своей должности, так как пока видно, что она с ней явно не справляется.


Поликлиники детские

Отвратительное поведение

Сегодня позвонила в регистратуру поликлиники, ответила женщина и даже не поздоровалась! Ужасное отношение к звонящим мамочкам! Отвечает так, что даже боишься что-либо еще спросить! Я не понимаю, почему там все такие хамки!???? Может уже кто-то примет хоть какие-то меры!???? Ведь столько уже плохих отзывов, а никто ничего не предпринимает!


Поликлиники детские

Работа регистратуры

Уважаемый Евгений Пантелеймонович! Обратите внимание на работу регистратуры. Сегодня 23 октября 2013 года, в 11.40 я пришла записать ребенка к эндокринологу. Мне сообщили, что они этим не занимаются. Хорошо, я согласилась. Затем я спросила адрес филиала и номер телефона куда я могу обратиться к эндокринологу, на что меня послали к педиатру. Регистраторы ничего не знают. То есть, я каждый раз, чтоб узнать работу специалистов должна записываться к педиатру. Вам не кажется, что здесь, что то не так. Несколько лет назад я к Вам подходила из за подобной проблемы. Регистраторы ничего не знают. Я работала в детской поликлинике и наши регистраторы знали все. Они объясняли пациентам всё, куда ехать, номера телефонов, как сдать кровь или мочу (натощак или нет и т. д). Получается регистраторы сваливают всю работу на педиатров, Вы об этом знаете? Или так положено? А зачем они тогда нужны и за, что Вы им платите? Да еще и хамят постоянно. Примите, пожалуйста, меры!


Поликлиники детские

Хамство персонала и нежелание помочь

Беспредельщики, ребёнок за 2 года ни разу не получил молочку (поскольку проживаем не поместу прописки), а заведующая не подписывает справку о том, что они нам молочку не дают. Ещё и называют нас мошенниками (типа мы и здесь хотим и там), а сами-то они кто, если мы нигде не получаем?


Поликлиники детские

О безопасности

Прикольно! Поход в поликлинику - "Русская рулетка"! Спускаешься с крыльца. И прямо на проезжую часть. Тротуара нет, обочины заставлены машинами, дорогу не видно. Едет там кто или нет - как повезет! А для чего, простите, поликлинике территория с обратной стороны? Для машины главврача? Или вертолетную площадку задумали сделать на деньги налогоплательщиков? Бред какой-то! Сама лечилась в этой поликлинике, теперь хожу с ребенком и не узнаю это учреждение! И очередь в регистратуру, и гардероб, и вход - все это в закуточке 6х6 метров. Для того, чтобы попасть внутрь надо пройти мимо каморки с охраной. Смрад стоит такой, хоть противогаз одевай (перегар, немытые тела, моча - классный букет). Да какую безопасность могут обеспечить эти алкоголики?
Поликлинику покидают лучшие работники!
Бассейн, который должен быть бесплатным, после ремонта так и не открыли. Теперь, говорят, он как и многие другие услуги будет платным! Караул! И таких замечаний и недочетов очень и очень много, можно перечислять бесконечно! Что же вы делаете с нашей замечательной поликлиникой, начальники?!


Поликлиники детские

Не так часто обращаемся

Не так часто обращаемся, но как случается "лучше бы не ходить". за справкой в садик сидишь час-полтора, сдать анализы - запись на месяц вперед, на прием к специалисту попасть сложно, назначили уколы - надо "уговорить" медсестру в выходной день - продолжить лечение. отношение медиков - одолжение. зачем вообще это ОМС?? по ЦРКБ и взрослой поликлинике мнение подобное. Уважаемые руководители, наведите порядок в структуре, чтобы гражданин РФ остался доволен! Вот правда радует - электронная запись, уже почти как в Европе.


Поликлиники детские

Спасибо Джиргал Васильевне

Хоть и уволилась Джиргал Васильевна, но мы никогда ее не забудем. Врач от Бога! Добрая, умная и знает свое дело! Скучаем по ней!


Поликлиники детские

Делай для людей или уходи

Поликлинику знаем лет 10, помним Веклич и Сухинина.
Но то, что твориться сейчас - мы все в шоке.
Не справляешься - освободи трон!
Видишь негативные отзывы - спроси пациентов и сотрудников - в чём дело.
А когда челу всё равно или чел не понимает, что вокруг, или понимает, но считает, что делает хорошо-то это неадекват.
Получается, что из за одного чела (руководителя) страдают ВСЕ остальные: пациенты и сотрудники.
Как вам новость: Борисова и Сахаров больше не будут работать в поликлинике. Хочется спросить почему и к кому нам теперь ходить! Руководитель, тебе как такая новость?
Слушайте людей, не будьте черствой!


Поликлиники детские

Благодарность медицинской сестре детского сада

Здравствуйте! Хочу поблагодарить медицинскую сестру детского сада № 2478 - Данилову Елену Сергеевну, за внимательное, доброе отношение к детям и к их родителям. С любой проблемой обратишься, всегда выслушает и даст профессиональный ответ! СПАСИБО, БОЛЬШОЕ!


Поликлиники детские

Спасибо медикам

Спасибо большое участковой медсестре Наталье Анатольевне, медсестре прививочного кабинета, участковому врачу Николаевой, но она ушла на пенсию. Замечательная поликлиника, мед персонал, начиная с регистратуры и заканчивая врачами вежливый, грамотный, решает все вопросы. Хорошо, что есть выбор в платных прививках. Мы делаем пентаксим и очень довольны и ценой и качеством, рады, что эта прививка появилась в нашей поликлинике в платном отделе.


Поликлиники детские

Патронаж младенцев нашей медсестры

Хотела бы узнать, почему патронажная сестра на участке N 17 не ходит к новорожденному, но тем не менее в карточке все красиво пишет, что приходила, осмотрела ребенка, провела беседу с мамочкой. Это теперь везде так?


Поликлиники детские

Выписали с больничного с жутким кашлем

Моего ребенка выписали с больничного с жутким кашлем, при этом утверждают, что всё хорошо, даже справку для сада выписали.


Поликлиники детские

Мнение посетителя поликлиники

Поликлиника хорошая, все меня устраивает кроме нашего участкового педиатра - Богдановой Ирины Владимировны. Такое впечатление, что человек абсолютно не компетентен в вопросах педиатрии. При любой даже самой незначительной жалобе на самочувствие ребенка она тут же прописывает такое количество лекарств, что ими можно просто кормить ребенка и ничего больше не давать. Малышке уже 10 месяцев, за это время уважаемая Ирина Владимировна ни разу не дала рекомендации по поводу питания ребенка, все читаю в интернете или в журналах, энциклопедиях, но и там пишут, что по поводу сроков введения и видов продуктов должен говорить педиатр, а наша мадам только спрашивает: " Ну и, что вы уже едите!" Это возмутительно. Теперь когда у ребенка температура поднимается, она повторяет единственную фразу: "Ой ну у вас зубы вовсю лезут". Хотя в последний раз при высокой температуре вызвала скорую, и врач сказал, что ОРВИ (у мужа через какое-то время те же симптомы были), а г-жа Богданова, вообще все это мимо ушей пропустила и просто сказала: "Ну принимайте те лекарства, которые прописал врач со скорой." На самом деле, уже очень давно возникло желание поменять участкового врача. Возможно ли это?


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

С утра невозможно дозвониться и вызвать врача на дом. Уже 2 часа набираю номер. Бесполезно,
все время занято!


Поликлиники детские

Не довольны

Просто отвратительное отношение!
В связи с переездом были вынуждены прикрепиться к этой поликлинике! Раньше обслуживались в поликлинике на Вишневой улице, были довольны. В общем, поликлиника №4 - это просто кошмар! В регистратуре хамки! Врачи невнимательные, каждое слово надо клещами тащить (из трех педиатров, у которых мы побывали, достойная только одна - наш участковый педиатр!)! Специалисты - это вообще тема отдельная! То они на учебе, то у них отпуск, то просто: "мы Вам звонили, но не дозвонились. Врач сегодня не принимает, у нее отпуск", хотя звонков из поликлиники не было! И это при том, что талоны не дождешься, а когда берешь наконец-то, то случаются такие ляпы! Очень неприятно.
Еще хочется упомянуть о девушке молоденькой, которая берет кровь из пальчика. Я лично знаю трех детей, которые боятся ее, как огня! Ну как так можно? Не с куском мяса же работаете.
Очень понравилась врач-невролог Гилядова (если не путаю фамилию), очень внимательный и чуткий человек!


Поликлиники детские

Вакцина

Добрый день! Хочу выразить свое негодование. Почему в детской поликлинике нет вакцины?? Разве врач не должен смотреть за этой проблемой. Ужас, почему мы должны бегать постоянно и узнавать, когда появиться вакцина.


Поликлиники детские

Надоели неучи

Когда наших детей будут лечить РУССКИЕ врачи? Всякие неучи нерусские надоели. Пусть в своих аулах лечат своих же.


Поликлиники детские

Логопед

Лариса Васильевна - чудесный человек и врач. Результаты ее занятий превзошли все мои ожидания, особенно после детсадовского логопеда. Очень и очень благодарна за небезразличное отношение.


Поликлиники детские

Профессиональная некомпетентность педиатра и бездушие врачей

С 1 по 12 ноября 2014 г. моя дочь находилась на мед. лечении у педиатра Солиева. Он поставил моей 3-х летней дочери диагноз ОРВИ, аллергия. Лечил глюконатом кальщия, аскорбинкой, грудным сбором. После обращения в платную клинику, оказалась пневмония.
13.11.2014 г. в 10.00 в холле поликлиники моя дочь упала и получила сотрясение мозга. Обратившись к травматологу в 423 каб. врач даже не осмотрев ребенка, начал требовать от меня, чтобы я подписала бумаги об отказе от госпитализации и направил меня с ребенком в регистратуру для записи к неврологу. После повторного визита в то же утро, травматолог нехотя выписал направление на рентген и после моего настояния сделал запись в мед. карте моего ребенка. Полное бездушие врачей! Им некогда даже осмотреть ребенка, бумаге уделяют больше времени, чем травмированному ребенку. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Уважаемые родители! Некомпетентность, бездушие и хамство врачей и персонала поликлиники не оставляйте безнаказанным! Наши дети и мы не должны это терпеть!


Поликлиники детские

Стоматология

Врач Чуриканова О. В. совершенно не умеет налаживать контакт с детьми, даже не пытается это делать! Не рекомендую.


Поликлиники детские

Спасибо Вам

Огромная благодарность педиатру Заносовой Марине Владимировне. Врач высокой квалификации, замечательный человек. Спасибо ей огромное за наших деток.


Поликлиники детские

Запись на массаж через четыре месяца

Ребенку поставили диагноз перенапряжена мышца шеи, требуется массаж. Пришла на запись в ноябре, записали на март. Четыре месяца ребенок с кривой шеей будет ожидать своей очереди на массаж. Только в нашем родном городе Реутове может быть такое. Расплакалась прямо у врача, та предложила сделать массаж платно без очереди в этой же поликлинике. Позвонила в другую поликлинику в другом городе нас принимают с полюсом в любое рабочее время. Бесплатно.


Поликлиники детские

Плохое отношение

Позвонила в регистратуру вызвать врача на дом, там такие хамы работают, что врачи, что в регистратуре, вы говорит отвечайте на мои вопросы, а то вызов не приму, давно пора на них жаловаться в министерство, а то понапридумывали электронную очередь, талоны дают с периодичностью в 2 минуты, а врач принимает по 10 минут, и своих принимают без очереди, развели бардак!


Поликлиники детские

Это не театр

Зачем в детской поликлинике включают музыку? Абсурд. Кому это необходимо можно и дома послушать, и в кинотеатр сходить, мешает работе докторам! Пациенты ходят в поликлинику за медицинской помощью!


Поликлиники детские

Хамское отношение ортопеда

Я полтора часа простояла с 3 месячным ребенком в очереди к ортопеду, перед нами проходили на прием и 2 месячные и пятимесячные дети, но видимо скотине захотелось поскорее домой и он наотрез отказался нас принимать, мотивируя, что сегодня не грудничковый день. Значит 3 месячный ребенок относиться к грудничкам, а 2 и 5 месячные нет.


Поликлиники детские

Большое спасибо

От всей души хочу поблагодарить сотрудников поликлиники за внимание, отзывчивость и добросовестное отношение к своей работе. Увы, пока наша система здравоохранения далека от идеала, поэтому не всегда удается попасть к врачу в назначенное время, происходит задержка. Но никакой вины врачей или регистраторов в этом нет. Если наши законодатели решили, что 4 минуты на прием ребенка в грудничковый день вполне достаточно, то ничего с этим не поделаешь. Спасибо врачам, что несмотря на это законодательное сумасшествие уделяют каждому ребенку то время, которое реально необходимо.

Особо хотелось бы поблагодарить участкового врача педиатра Данченко Ирину Васильевну и медсестру Фролову Веру. Приятно удивлена, что при нашей непростой жизни и крайне тяжелой работе людям удалось сохранить столько доброты, человечности и самое главное профессионализм в своем деле. Также огромная благодарность массажисту Гавревой Тамаре Николаевне. Потрясающий специалист, мастер своего дела и просто замечательный человек.


Поликлиники детские

Плохая поликлиника

Плохая поликлиника. Врач злая, обиженная на что-то. Диагноз ставит неправильный.


Поликлиники детские

Сервис оставляет желать лучшего

Дозвониться просто нереально. Постоянно занято или трубку не берут. Звоню с 7:30, уже 12:30, но там постоянно занято, два раза был дозвон, но трубку не берут (они заняты? А чем? Выдачей карт? Ведь очень сложно найти карту, такие труды, что сил нет), хорошо, у каждого своя работа. Люди звонят, чтобы записаться на прием к специалисту, либо попасть к участковому врачу, а нельзя сделать сайт с этой информацией? Взяли талон? О, чудо! Дальше еще надо отстоять 1-2 часа, и вот, уставший врач (обессиленный) от количества народа с вами ведет беседу! И это 2012 год! Слава богу, мои детишки подросли, но на протяжении 10 лет (моему старшему сыну 10) я слышу про ремонт, и про улучшение обслуживания и приема больных! Сколько раз стояла в регистратуре и видела, телефон звонит, но никто не берёт трубку. Начальство! Ау?! А потом все удивляются, почему мамочки кукушки с детьми в поликлинику не ходят? Мда. Я дозвонилась в 12:46.


Поликлиники детские

Благодарность Симаненковой Людмиле Владимировне

Я хочу отметить нашего педиатра Людмилу Владимировну Симаненкову и медсестру, которая работает с ней Анну Геннадьевну (фамилию не знаю, к сожалению).
Всегда приветливые, отзывчивые, успокоят, помогут советом.

Людмила Владимировна - отличный специалист своего дела. никаких лишних назначений "на всякий случай" для перестраховки. Моя дочь с рождения наблюдается у нее, за 4,5 года - ни одного нарекания! Полностью ей доверяю.


Поликлиники детские

Отзыв о стамотологе

Благодарю нашего стамотолога Эллу Эдуардовну. За кропотливую работу и хорошее отношение к детям. Мне она очень понравилась!


Поликлиники детские

Хорошая поликлиника

Спасибо за отличное отношение к детям. Особенно коллективу лаборатории: Потаповой М.В., Матвеевой Е.А., Латышевой А.А. Всегда вежливые, улыбчивые, всегда помогут в экстренной ситуации. Приятно идти к таким лаборантам. Спасибо Вам огромное!


Поликлиники детские

Благодарность врачам

Спасибо огромное Якуши И. А. и Хегай И. Е. за свой профессионализм и участие! Столько помогали моему ребенку! И никогда не отказывали, всегда успокаивали.
Насчет Якуш - если вызываешь на дом, всегда оперативна!
Здоровья Вам!


Поликлиники детские

Окулист Щапова просто умничка

Уже 4 года наблюдаемся у этого специалиста и всем очень довольны! У нас косоглазие небольшое, носим очки. Врач всегда приветлива и внимательна, знает пациентов и их родителей. Никогда не скандалит и принимает без талонов, если надо, а талонов не было. Сына моей подруги из другого района приняла на осмотр просто потому, что я посоветовала хорошего врача, а у них косоглазие тоже намечается! Бесплатно и без малейших колебаний!
Огромное спасибо Вам!) ) )


Поликлиники детские

Благодарность

Хочу сказать большое спасибо Гавреевой Т. Н., медсестре по массажу, у меня дочка нам 3 месяца, после курса массажа у Гавреевой Т. Н., дочка сама стала переворачиваться на животик, девочка стала спокойней, начала тянуться, за игрушками пытается ползти! Побольше бы таких профессионалов!


Поликлиники детские

Хамы-регистраторы

Мы прикреплены к поликлинике по прописке. Приехали на осмотр врача в месяц. Стояла с месячным ребенком! И 10 минут смотрела в окно регистрации, пока они, делая вид, что меня вообще нет!, занимались своими делами. Затем в грубейшей форме объявили, что наша карта вообще черт знает где находится. Мы пошли к кабинету и увидели очередь из 10 детей лет 3-х ( это в, так называемый, день грудничков)! Короче мы развернулись и сейчас наблюдаемся у платного врача! Я бы с удовольствием ходила в бесплатную поликлинику, но это просто невозможно! Такое количество негатива! Уж лучше платить! И почему нельзя сделать прием по записи? Ну хоть в таких очередях не стояли бы с детьми!


Поликлиники детские

Плохое обслуживание посетителей

Работа персонала больницы очень плохая. В регистратуру огромная очередь, регистраторы еле передвигаются, никуда не торопятся, даешь им документы, они все равно спрашивают все данные, которые написаны в документах (им просто лень даже посмотреть). Постоянно какие-то проблемы. Сегодня отказали в выписки рецепта на молочную кухню, так как нет ксерокопий снилса и регистрации, хотя полтора года выписывали и ничего не говорили, не спрашивали. Можно было вежливо объяснить, что теперь нужны такие документы и выписать рецепт. Простояв в очереди с ребенком за картой полчаса, пошли домой не с чем.


Поликлиники детские

Сменили заведующую

Наблюдаемся в этой поликлинике 3 года, ребенок инвалид, педиатр был Волков (но, к сожалению, ушел), все вопросы которые возникали всегда решали с заведующей филиала или отделения ( любовь Николаевной), она про нас всегда помнила, когда у нас переосвидетельствование, когда лекарства выписать нужно, какие реабилитационные услуги получить и т. д. Всегда можно было свободно прийти ( не только в дни приема населения) и Лариса Владимировна всегда с большим участием и заботой нас слушала и помогала во всем, в поликлинике не были давно, т. к. уезжали на все лето в деревню, а приехали в Москву в октябре и побежали в поликлинику делится своими радостями и успехами ребенка.. А поделиться, не с кем.. В кабинет к заведующей стояли 35 минут, в приемной только секретарь, а заведующая бегала и решала какие то более важные дела, не обращая на нас внимания. Мы не дождавшись разговора ушли, хорошо, что в регистратуре нас обрадовали сообщив, что Лариса Владимировна врач методист и детьми инвалидами продолжает заниматься она.
Ребенка мы ей всё же показали и она была рада нас видеть, как же всё-таки приятно, что есть такие светлые люди и замечательные врачи.
Спасибо огромное за понимание и участие в нелегкой судьбе нашего ребенка.
Процветания и карьерного роста!
Жалко, что осталась только скрипка, а Волков и Деменчук уже не работают.


Поликлиники детские

Благодарность Петровой

Спасибо большое Петровой Елене Михайловне и её медсестре, Оксане. Очень хороший врач, как специалист и как человек превосходная.


Поликлиники детские

ЛФК на пользу, спасибо Татьяне Николаевне

Спасибо Татьяне Николаевне за ее труд. Она ко всем детям очень внимательна, помнит имена каждого (хотя поток пациентов большой всегда). Чувствуется индивидуальный подход. Своим делом занимается с интересом, превращая упражнения в игру. Всем детям интересно здесь заниматься-ведь в течении всего занятия они проходят разные задания, не успевая заскучать-то с мячом, то с палкой, то на тренажерах или еще где-то надо успеть поработать. Мой сын с удовольствием ходит к Татьяне Николаевне, а ведь детей не обманешь- они хорошо чувствуют людей. Он и дома просит продолжения, порой сам берет палку и к стенке "дуть". А вечером сам просит папу прослушать "Егорку" (дыхательное упражнение). Татьяна Николаевна всегда похвалит каждого. А вот мы дома не всегда выполняем эти необходимые для развития и здоровья упражнения, которые она рекомендует выполнять регулярно. Поэтому я очень ценю эту возможность посещать ЛФК в поликлинике (еще и бесплатно). Спасибо за вашу работу, Татьяна Николаевна!


Поликлиники детские

Нет кардиолога

Снеговская отправила делать в июле кардиограмму во взрослую поликлиннику на БВ, а там нет детских датчиков. Ребенка по жаре возили. Неужели врач не знала?! Пришлось заплатить 1200 в коммерческом центре на БВ.


Поликлиники детские

Хорошее отношение

В поликлинике хорошее отношение. Выслушивают внимательно. Других врачей, у которых бывали ранее, не осуждают, лечение назначают не шаблонное. Врачи старой закалки предпенсионного возраста тоже работают не по накатанному, а знают и какие-то современные методы. Например, небулайзер - слово не просто знакомое, а применяемое. Это говорит о том, что квалификация врачей своевременно повышается.


Поликлиники детские

Спасибо за помощь

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам поликлиники за оказанную помощь. Я шла с ребёнком в поликлинику и подвернула ногу. Благо это было рядом. Женщина на улице помогла мне дойти до поликлиники и попросила в регистратуре оказать мне помощь. Честно говоря насмотревшись телевизора и наслушавшись рассказов о частом отказе в неотложной помощи даже детям я не рассчитывала, что на меня обратят внимание. Но к счастью я ошибалась. Ко мне подошла девушка из регистратуры и с охранником отвела меня в фильтр. Обработала раны, принесла лёд. Хирург работала во вторую смену и до её прихода было ещё полтора часа, но ей позвонили и она пришла раньше! Осмотрела меня, сделали снимок и наложили мазь и тугую повязку. На следующий день я ходила в свою поликлинику и рассказала там об отзывчивости врачей. Там были очень удивлены и сказали, что такого очень мала и мне повезло. Очень хочется выразить огромную благодарность хирургу и девушке из регистратуры за помощь, заботу и отзывчивость! Побольше бы таких людей и некому было бы писать плохие отзывы о поликлинике и врачах.


Поликлиники детские

Прием по записи

Скорее всего я сама виновата, т. к. работаю и нет времени заниматься своим ребёнком. Несколько раз нас направляли с проблемами в эту поликлинику и врач, к которому я совершенно случайно записалась (Карасёва Д. Г.), показалась мне шикарнейшим врачём (один раз целый месяц к ней по записи стояла), она такая умная, профессионал в своём деле, помогла и не раз. Как же тяжело мне в ней разочароваться. Дело принципа - не принимать людей без записи, и поставить на них клеймо, и по-барабану все клятвы Гипократа и всё такое. Её слова: "Принимать не буду, а если я заболела или ещё со мной, что случилось?".
Ребёнок заболел, проблема со слухом, зелёные сопли и т. д. К кому идти? В нашей поликлинике ЛОРа нет, решила, что если часто ходила в 136, то имею право туда обратиться. Чуть ли не на коленях просила принять, т. к. в отпуск пошла и хочу за эти две недели вылечить ребёнка, т. к. потом не будет такой возможности. Отправили к главврачу, которого на месте не было, поговорила с замглавврача, та сказала, что не может заставить Карасёву нас принять, договаривайтесь сами, пошла договариваться. Не вышло, посмотрела на лету и ответила, что её проблем здесь нету, идите к Вашему терапевту, пусть назначает антивирусную терапию, "Я не могу отвечать за всех терапевтов, я не обязана за них работать" (дословно). Оказывается, что остаточный отит и отёк носоглотки не её проблемы, а проблемы терапевта. Отправила нас к сурдологу, записались, пришли по записи, отсидели в очереди (в субботу) час, да, слух нарушен, заключение сурдолога: консультация оттолоринголога. Поднимаюсь к ней, она мне снова: Вам же назначили лечение? вот и идите лечитесь, я, вообще, не принимаю. И вышла из кабинета с врачём, который вёл плановый приём. Сурдолог, конечно, врач хороший, но не зря же он посоветовал консультацию оттоларинголога, значит был смысл. Я решила, что если здесь не пробиться, то пойду по другим врачам (обратилась в Морозовскую), и, что же? Диагноз: аденоиды 2 степени, с осложнением на ушки, т. е нарушение слуха, нужна операция! Т. е. проблем ЛОРа здесь нету! Если ты не записался на приём, то вон из жизни, не мешай жить людям из высшего общества. Я две недели ходила на процедуры и видела сколько народу туда ходит, и как "запариваются" врачи. Для сравнения, в нашей поликлинике ЛОР принимает один раз в неделю и там в очереди до драк доходит, порой в девять вечера может повезти и до него добраться. И ничего - принимает, не орёт, что сил больше нет, что поликлиника до семи работает. Спасибо Вам, господа врачи, и дай вам Бог так же легко всего добиваться, как нам до вас достучаться. Вам, Дарья Геннадьевна, посвящается.


Поликлиники детские

Уменьшение количества детского питания

Добрый день! В начале года столкнулись с неприятным подарком от детской поликлиники. Выдача детского питания на молочной кухне с начала 2014 года уменьшилась в 4 раза.
Если в 2013 году нам выдавали 30 молока и 29 кисломолочного напитка в месяц, то теперь (на выбор) только 15 пачек!
Сумма за пачку заоблачная выходит, дороже, чем в магазине, из расчёта 538 руб./15 пачек=36 руб/пачка!
Откуда такая цена?
Почему в других регионах норма больше?
Дети в Дмитрове не хотят есть, получается!


Поликлиники детские

Равнодушие к детям

02 марта 2015 пришли с ребенком к педиатру, и она направила нас к лору, сказав при этом, что мы можем записаться на другой день по талону или сегодня - живая очередь. Мы пошли посмотреть живую очередь и увидели только двоих пациентов, обрадовались, что так мало людей и стали в очередь. После них заходим и одна из врачей или медсестра, не пуская нас пройти дальше в кабинет, а у дверей просит талон. Мы говорим, что нам сказали можно по живой очереди. На что она сказала, что только по талонам и открыла нам дверь (мол, убирайтесь). Мы вышли и никого так больше и не было (я бы поняла, если бы 20 чел. с талонами сидело)! Такое было ощущение, что наплевать, что с ребенком, главное чтобы таких как мы - поменьше было!


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

Дозвониться с утра до поликлиники вызвать на дом врача невозможно!
Что это за безобразие!


Поликлиники детские

Благодарность от семьи

Хочу выразить благодарность от всей семьи детской поликлинике №87. Мне 40 лет, у меня 2-е девочки, к сожалению, младшей 15 исполняется и мы переходим в другую поликлинику.
Мы с сестрой тоже наблюдались в этой поликлинике с 68 года, и ее дети тоже лечились у этих прекрасных людей, пока не переехали в другой район.
Хотим особенно отметить прекрасную работу всех участковых педиатров, особенно Муравьеву Ю. А., профильных специалистов и заведующих, как и бывшую, так и нынешнюю - Ольгу Ефимовну и Ирину Николаевну.

Бигина Е. Л., Бигина Е. М., Жукова Т. Л., ул. Петрозаводская, д. 21, кв. 67, тел.: (8495)707-93-75.


Поликлиники детские

Причина беспредела в больницах

Все проблемы связаны с тем, что жителей в городе стало тысяч на 50 больше за последние несколько лет (а неофициально и того хуже), а больниц построено 0.
Ровно как и дорог, парковок и других социальных объектов. Хорошо хоть школы да сады строят.
Хожу в детскую поликлинику редко, предпочитаю лечить дома. Лучше получить выговор из школы за отсутствие справки, чем вытерпеть все круги ада в детской поликлинике.


Поликлиники детские

Выписали больного ребёнка

Новая заведующая действует строго по инструкции. На основании того, что на бронхит (?) не положено больше дней держать на больничном, 25 апреля 2013 г. заведующая не разрешила продление больничного и выписала ребенка, больного коклюшем, в садик. И справка есть, что ребёнок здоров! Теперь дочка будет кашлять в саду. При коклюше кашель сопровождается отделением стекловидной вязкой мокроты, которую надо куда-то плевать, а также сопровождается рвотой. И все это теперь будет в садике. А ведь речь шла о 3-х днях до майских праздников. А там 2 недели отдыха.


Поликлиники детские

Некомпетентность врача узиста Тюриной Аллы Александровны

24 июля 2015 года обратившись, в детскую поликлиники №86 филиал №2 г. Москва, а именно в кабинет №201 к врачу Тюриной Алле Александровне, мы получили отказ в проведении ультразвукового обследования ребенку-инвалиду! Мотивировав отказ тем, что у ребенка не наполнен мочевой пузырь, притронувшись к животу ребенка ОДИН раз, даже не посмотрев. На мои возмущения от врача были фразы типа: "Почему я должна этим заниматься? Кто вас сюда направил? Делайте УЗИ в стационаре"! Прошу разобраться с данной ситуацией, так как, я считаю, действия Тюриной А. А. неправомерными!


Поликлиники детские

Регистратура работает ужасно

Прошу принять меры. Дело в том, что в городской детской поликлинике №3 города Мытищи твориться полный беспередел! Меня записали с грудным ребенком (1 месяц) к невропотологу на 25. 10. 2010 к 3 часам! Пришлая я на прием, а врач оказывается принимает до 2 часов. В регестратуре не захотели разбираться почему так вышло. Нахамили. Когда я попросила заведующую, сказали, что она на больничном. На следующий прием моего ребенка тоже отказались записать, сказали подходите без записи! А где гарантия, что меня примут??? И сколько мне так с грудным ребенком ходить просто так в поликлинеку??? Там же и больные дети есть! Прошу принять меры.


Поликлиники детские

Спасибо

Хотим выразить благодарность нашему педиатру, Лукашенковой Ирине Ивановне! И гастоэнтерологу (фамилию не знаем, но она принимает раз в неделю только). Спасибо за честную работу. Вот это высший пилотаж. Врачи - исключительно любящие свою работу и детей. Необыкновенные духовные и порядочные люди, ни в какую платную клинику не пойдём, только к ним!


Поликлиники детские

Спасибо докторам

Спасибо докторам за ваш труд! Всегда примут, все объяснят, а очереди везде, куда бы мы не пришли.


Поликлиники детские

Глав врач супер, старается многое сделать для полик ремонт, мебель шта

Врачи конечно не все супер квалификации и культуры, но человеч. фактор в России не искоренить на рабочем месте, гл. врач видно что старается - сделал ремонт, купил мебель, набрал штат, отсутствие очередей в регистратуре, и на запись и заместители у него корректные готовые помочь. Все в сравнении.


Поликлиники детские

Вызов врача

Невозможно вызвать врача на дом. Постоянно с 8-30 и до 11-30 занято. Справочная отсылает на тот же номер и остальное не хочет слушать и бросает трубку!


Поликлиники детские

Без очереди

Приходили с новорожденной на сдачу анализов, к доктору не записывались, беспокоил животик. Доктор приняла без очереди, все рассказала и успокоила.
Спасибо Вам большое за вашу работу.


Поликлиники детские

Отвратительное отношение и действуют не по закону

Всем добрый день! Хочу поделиться своим опытом в "общении" с детской поликлиникой 118, что на куликовской! Я многодетная мать. Прописала ребенка у себя, получила полис комп. "спасские ворота" на новорожденного ребенка и пошла прикреплять с мужем дочку к поликлинике по адресу. В итоге подали заявление и все необходимые документы и предупредили, что мы с детьми уедем на дачу. Дома будет дедушка и мой брат, которые, если надо, смогут подтвердить, что ребенок живет там. В итоге нам позвонили и сказали, что нам отказано в прикреплении, т. к. мы можем приехать когда угодно с дачи и жить можем и в Бутово-парк и где угодно??! В письменной форме нам отказ не дают! И мой ребенок не получает питание на молочной кухне, не прошел вакцинацию, не прошел специалистов и т. д. Да, кстати, родовой сертификат они забрали!


Поликлиники детские

Верните Егорову Маргариту Сергеевну

Очень жаль, что ушла Егорова М. С. Я мама трех деток, старшей - 15 лет. И все эти 15 лет нашим педиатром была Маргарита Сергеевна. Ей можно было позвонить в любое время дня и ночи, она всегда поможет. Увы, но таких врачей в этой поликлинике больше нет.


Поликлиники детские

Без комментариев

Не вижу смысла удивляться и негодовать. В конце концов, что вы ещё ожидали увидеть в обычной детской больнице? Навряд ли здесь будут радужные пони, испражняющиеся радугой.
Больница, как больница. Кстати, по своему классу достаточно типична для нашего города. Правда, чтобы это понять, нужно просто посмотреть на сущность дела холодным и ясным взглядом.
Палат, благо, не видел, так бывал здесь только по мерам профилактики, такой, как сдача анализов для мед. справки.


Поликлиники детские

Огромное спасибо

Хочу выразить огромную благодарность Борисову Юрию Михайловичу! Обратилась к нему вечером 24 августа с вопросом как мне получить медицинское заключение на ребенка для органов опеки. На, что он мне дал подробный расклад и вручил обходной лист. Врачей нужно было пройти очень много, в чём, собственно, Борис Михайлович и помог. С его легкой руки мы за 2 дня прошли всех врачей, сдали анализы, сделали ЭКГ. А также, он сам лично сделал моей дочке УЗИ брюшной полости, печени, селезенки, щитовидной железы и т. д. Я была приятно удивлена такой оперативности. Также хочу поблагодарить всех узких специалистов, к которым мы обратились. Никакого грубого отношения ни от одного врача не увидели. Огромное спасибо всему персоналу Видновской детской поликлиники во главе с замечательным человеком Борисовым Юрием Михайловичем за полное обследование моего ребенка! Желаю Вам дальнейшего роста и процветания!


Поликлиники детские

Взять талон

Я думаю, многие сталкивались с неудобствами, при порядке взятия талонов к некоторым врачам в Ступинской детской п-ке. Я, не имею в виду обычных педиатров, а к таким врачам, как невролог, ортопед, лор и др. Талоны выдаются в 7:30, в окошке регистратуры, в общей очереди, в строго ограниченном количестве от 5 до 10 шт. Да, народу много, врачей мало, всех принять, невозможно. Но если, вы, не взяли талон, а пошли и оплатили свой прием в кассе, примут без слов. И никому нет дела, что для того, чтобы взять талон, приходится рано будить ребенка любого возраста, отчего нарушается весь дальнейший режим дня, идти с ним в любую погоду по улице, отстоять очередь на сквозняке, т. к. регистратура расположена у входной двери (после чего, можно заболеть)и может быть, даже не получить заветную бумажку. Что за отношение к мамам и деткам! Можно ведь сделать обычную запись на определенный день, или выдавать талоны чуть позже. Ведь, так сложно с маленьким ребенком, особенно грудным, проделать весь этот путь, порой для обычного планового осмотра. И не у всех, есть возможность оставить ребенка дома. Я, считаю, это просто издевательством. Или подведение ситуации к тому, что бы мы просто платили за прием. (Жаль, с ребенком не получится, пока побегать по инстанциям, в поисках правды.) Хотелось бы узнать мнения, других мам.


Поликлиники детские

Очень хорошая поликлиника

Очень хорошая поликлиника, внимательные специалисты, особенно наш участковый врач, Плотников А. В., специалисты, хирург, невролог, узи специалисты, массажистка и физиотерапевтическое отделение. Только к сожалению среди нас родителей встречаются дебилы, которые не умеют себя вести в общественном месте, на приеме у врача, постоянно жалуются на врачей, не дают спокойно работать.


Поликлиники детские

Благодарность руководству поликлиники

Посетив в очередной раз поликлинику, приятно была удивлена преображением ее внутреннего облика - изменился интерьер, радует глаз замечательно подобранный колор стен на каждом этаже, стало очень уютно. Хочется выразить благодарность руководству поликлиники за эту работу, а также за внимательное отношение высококвалифицированных специалистов поликлиники к нашим детям.
Пользуясь случаем, поздравляю весь коллектив с Новым 2012 годом и наступающим Рождеством Христовым. Будьте здоровы, счатья, успехов в нелегком труде на благо здоровья наших деток.
Бабушка Полины Ермолиной (7 участок).


Поликлиники детские

Поликлиника переполнена

Часами можно "сидеть" на телефоне, чтобы вызвать на дом врача! Последний раз непрерывно дозванивалась почти 3 часа - все время было занято. Доехать от дома до поликлиники можно только на перекладных или 40 минут пешком! Дома в районе растут как грибы, а детскую поликлинику в Тропарево-никулино мы, видимо, так и не увидим.


Поликлиники детские

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Такое впечатление, что это не государственное медицинское учреждение, а "шаражкина контора". На телефоны справочной и в регистратуре стабильно никто не отвечает, при личном визите и вопросе "почему невозможно записаться к врачу по телефону?" Будьте готовы, что вас оборут с ответом вроде "за такую зарплату сами на телефон отвечайте!" Я удивляюсь, куда смотрят надзорные органы? Или их для данного медучреждения не существует?


Поликлиники детские

В поликлинике нет специалистов вообще

Хочу рассказать об этой поликлинике. Врач после роддома была 1 раз. Для детей диспансеризация должна быть в 1 мес., 3 мес., 6 мес., 1 год. Направления на мочу и кровь получили только в 3 месяца. Направления к узким специалистам дали в 3 месяца и так как у них нет лора, окулиста, невропатолога и других. Дали направления в Мед. центр в Химках. Мы записались за неделю, но в день приема нам позвонили и сказали, что поликлиника не проплатила счета за услуги и нам в бесплатном обслуживании отказали, сказав, что можем пройти этих специалистов только платно 1340 руб. за одного врача. Итог на почти 4 мес. и ни одного врача, кроме педиатра, не прошли. Будем переводится в другую поликлинику.


Поликлиники детские

Три месяца пытаемся

Три месяца пытаемся пройти диспансеризацию с годовалым ребенком. К врачам не записывают, трубки бросают, хамят, в том числе и заведующая, для них законы не писаны и полиса, простите, что туалетная бумага. И это все при том, что мы прикреплены к этой районной больнице. Родители, не оставайтесь равнодушными, это наши права и наши дети. Пишите жалобы в соответствующие органы, иначе результатов не будет.


Поликлиники детские

Надо менять все в этой поликлинике

Я постоянно воюю с этой поликлиникой. Передать, что мы прошли с этими ужасными врачами, я не могу. Слава Богу, что есть врачи, а не неудачники, которые гробят детей в поликлиниках. Туда мы ходим только из-за справки. Лечить там не умели и не умеют. Ищите своего врача. Но самый ужас там - Горностаева. Тут пишут про диспансеризацию. Но в наплевательском отношении в первую очередь виновата она! В один из "бодательных" дней я находилась перед кабинетом главной. С непониманием пришел хирург, который должен был еще и за уролога ставить печать. Он спросил о том как можно смотреть детей за минуту? Она сказала ему в моем присутствии: очень просто! Быстро и легко! И чтоб не задерживаться! Пригрозила увольнением, если он не подчинится. И еще добавила, что если ЭТИМ РОДИТЕЛЯМ нужно, чтоб детей нормально смотрели, то пусть ходят на прием, а не на диспансеризацию. ЛЮДИ! Надо менять все в этой поликлинике!


Поликлиники детские

Неплохо

Неплохая клиника. Хожу я только туда. В принципе, меня всё устраивает. Когда нужно какое-нибудь обследование или помощь, всегда иду именно в эту клинику. В Медси работают отличные специалисты, с которыми иметь дело - одно удовольствие. Вся техника и приборы современные, что тоже не может не радовать. Ни с какой грубостью я пока не сталкивался. Врачи очень приветливые)


Поликлиники детские

Не дозвониться!

Надо часа по 2-3 дозвониться до поликлиники, чтобы вызвать врача!


Поликлиники детские

Почему же нам так грубят?

При вызове врача на дом по телефону столкнулась с полной не компетенцией работника поликлиники. Со мной разговаривали таким тоном, словно я просила уделить мне внимания человека, находящегося дома на отдыхе. На мой вопрос: "А почему Вы со мной так разговариваете?" мне ответили: "У меня сегодня 110 вызовов, Ваш 111 и как я с Вами должна разговаривать?" Я много лет работала с людьми, и у нас было простое правило "Пассажир всегда прав", интересно, а каким правилом при общении с пациентами пользуется персонал Вашей поликлиники?