Диспансеры кожно-венерологические

Отвратительное впечатление о враче Зидран

Случайно попала к данному врачу в связи с аллергическим дерматитом. Отношение к пациентам хамское: создавала очередь на пустом месте, не пуская никого в кабинет минут по 20, кричала на пожилых больных людей: выйдите отсюда. Или Вас что, стучаться не учили? Когда подошла моя очередь, ничего хорошего не ждала. Сразу начала выписывать рецепт, не говоря диагноза, я сказала, что просто так ничего принимать не буду (без соскоба и четкого диагноза), так как у платного дерматолога уже мазала себя кортикостероидами без соскоба, что привело к ухудшению состояния. В итоге, после долгих препираний, каких-то подколов и шуточек в ответ на описание моей проблемы, выписала соскоб и сказала, чтобы я шла к другому врачу и к ней больше не приходила. Вот такой кандидат медицинских наук, ощущение ужасное от посещения. В целом, в КВД люди работают приятные, в лаборатории и на ресепшене у меня проблем не возникало: все подскажут, если спросить вежливо.


Диспансеры кожно-венерологические

Не умеют отвечать на звонки

Отвратительно разговаривают по телефону. Хамят и грубят.


Диспансеры кожно-венерологические

Незаконный отказ в выдаче справок

Я в КВД на учете не состою и никогда не состоял, хотел получить справку, подтверждающую этот факт. В выдаче справки мне отказали, мотивируя это отсутствием запроса из места затребования данной справки. А как быть тем, кому нужна данная справка, без возможности получить такой запрос?! Справка такая стоит 450 руб. Чьим распоряжением вызвано такое поведение персонала, мне не ответили. И вопрос законности такого поведения остается открытым.


Диспансеры кожно-венерологические

Молодцы

Обратилась с маленьким ребенком. Уважительно, внимательно выслушали, хотя мы из Воскресенска и приехали в субботу. Все очень оперативно! Анализы делают 20 минут. Все по полису ОМС (никаких денег не взяли). Врач - Римма Григорьевна (фамилию забыла, к сожалению). Спасибо Вам огромное, здоровья Вам. В Егорьевске настоящие "ВРАЧИ"! Нашему району до такого обслуживания пациентов ещё очень далеко. Еще раз СПАСИБО!


Диспансеры кожно-венерологические

Сложно дозвониться

Долго занят телефон, а когда мне ответили, попросили подождать и я ждала более 5 мин. Теперь не сложно догадаться, почему трудно дозвониться!


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность

Добрый день, уважаемые! Спасибо Вам огромное за отличный прием и наивысочайшую компетенцию. Выражаю благодарность главному врачу КВД, Балашихи, за урегулирование спорного вопроса и помощь в моем излечении. Минасян Александру Размиковичу! Он взял под свой контроль и не смотря на мой возраст, и социальное положение простой рабочей, не побрезговал и не посмотрел на то, что он главный врач, взялся за мое лечение, от Татьяны Ивановны, мой номер: +79296800565.


Диспансеры кожно-венерологические

Отношение к бесплатным клиентам

До последнего раза была уже несколько раз в КВД на Амурской. Смотреть ничего не смотрят, издали-издали и сразу отправляют в онкодиспансер, пусть другие разбираются. В последний раз пришла с болячкой на ступне, оргалептически определили как бородавка. Записали на удаление жидким азотом. К сожалению, не помню фамилию врача, молодая симпатичная девушка. Народу никого. Первый вопрос - а вы записаны ко мне? Пошла узнавать в регистратуру. После прихода немного поговорили о платном и бесплатном удалении. Я поинтересовалась, насколько это болезненно, да, ответили мне, очень болезненно. Я не предполагала, насколько болезненно. Бородавку размером 1,5 мм. в диаметре мне удаляли тампоном в диаметре 2 см., в результате огромный ожог вокруг бородавки. А зачем морочиться с бесплатными больными, брать маленькие ватные палочки, чтоб прижечь только саму бородавку, пусть мучаются. Уже прошла неделя, а ничего не заживает, лечу не бородавку, а ожог. Но она же с меня ничего не имеет, как она сказала, а зарплата не в счет.


Диспансеры кожно-венерологические

Не дозвонишься

Ужас какой! Какой раз уже звоню узнать как работает врач, звоню не переставая на 2 телефона. Трубку никто не берёт. Телефон не занят. При этом, придя в больницу надо побегать поискать регисратора, которого почти НИКОГДА нет на месте. Постоянно с чашками из кабинета в кабинет бегают. А вот врачи там отличные, но чтобы к ним попасть надо терпения набраться ещё из дома. Ведь не дозвонишься.


Диспансеры кожно-венерологические

Диагноз

Хуже больницы в г. Москве я еще не встречал. Ужасное отношение врачей к пациентам. Обратились в данное учреждение с маленьким ребенком по направлению детского дерматолога с непонятными пупрами у ребенка. Врач осмотрел, сказал, что это чесотка. Сдали кровь, ничего не подтвердилось. Также врач сказал, что в 30% это не подтверждается. Прошли курс лечения от чесотки в течении недели. У ребенка все осталось без изменений, даже ухудшило состояние. Обратились в тот же кабинет, направили в другой, в другой кабинет пришли там молодой безграмотный парень, который сказал, что у вас не чесотка, а что-то другое. Что именно, он не знает, порекомендовал обратиться по месту жительства к детскому дерматологу. Ужас, очень не доволен этим диспансером!


Диспансеры кожно-венерологические

Произвол

Работники гардероба сами решают во сколько им заканчивать работу! Диспансер работает до 20:00, а с 19:30 вещи уже не принимают отказывая в хамской форме! Значит нужно ставить вешалки в кабинетах для пациентов! Или диспансер должен быть ответственным за пропавшие вещи, оставленные вне кабинетов! Куда смотрят руководители?!


Диспансеры кожно-венерологические

Капля внимания

Не знаю какое отношение у врачей к пациентам, но позвонив в регистратуру, пропадает всякое желание обращаться в КВД. Если в регистратуре сидит человек и даже по телефону всеми силами старается тебе показать, как ты ему неприятен, что же будет при общении в живую?!?! Руководство! Примите меры! Если люди не хотят работать и уважительно относиться к пациентам (тем боле к платным!), поменяйте персонал. В стране полно вежливых людей, которым нужна работа. Так просто нельзя! Работники врачебных организаций просто обязаны быть вежливыми! Люди которые к Вам приходят уже и так наказаны болезнью, не нужно делать им еще хуже. Проявите каплю внимания, от Вас не убудет!


Диспансеры кожно-венерологические

Все дело в экологии

Пришла с жутким обострением не знаю чего. Прием длился ровно 3 минуты! Проверила после выхода. Мне сказали, что у меня экзема. Не лечится т. к. экология плохая. Не мойте пол и посуду и все будет хорошо. Велели сходить сдать кровь. Когда я спросила когда приходить за результатами сказали - не нужно! Я вам и так все сказал!
Я в шоке!


Диспансеры кожно-венерологические

Обязательна Московская прописка

В данном учреждении обязательна московская прописка. Странно очень. Ведь мы имеем право на получение лечения, тем более если это БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ.


Диспансеры кожно-венерологические

Это адское место, сложно назвать по-другому

Про врачей сказать ничего не могу ни плохого, ни хорошего, а вот регистратура?
Вчера 19.05.15 обратила на ноге образование, сегодня утром поняла, что пятно краснеет и растет, и очень напоминает лишай. Позвонила в регистратуру, ближайшая запись только на 28.05.15. Объясняю, что мне нужно срочно, подозрение на лишай и боюсь перезаражать людей вокруг. На, что регистратор "телефонный лекарь" говорит мне, что лишая у меня нет! От прозорливости регистраторши просто в шоке. И это не в первый раз с ней сталкиваюсь, была в феврале ушла в слезах. Взрослая женщина, а грубит, хамит и работать с людьми ни то, что вежливо, а просто по-человечески не хочет! Прошу разобраться с такой работницей, люди приходят просить помощи, а она относится с пренебрежением ко ВСЕМ.


Диспансеры кожно-венерологические

Не дозвониться

Битые 2 часа звоню и не могу дозвониться - занято постоянно.


Диспансеры кожно-венерологические

Предчувствия

Вечером заскочил поинтересоваться когда можно сдать анализы для ФМС в КВД, в частных клиниках не разрешают. По телефону бубнили что-то невразумительное, пришёл лично. Времени было 19.05 работают до 20.00 народу никого охранник да женщина в халате курят, благо всё объяснили ткнули какую гору документов надо для сдачи анализа, который мне абсолютно не нужен. От количества бюрократии стало плохо, чувствую завтра с папкой документов приду, опять отправят до собирать что-то.


Диспансеры кожно-венерологические

Отношение врача к пациентам

Направили из ЖК на посев (10 неделя беременности) в КВКД №3 (Москва, Селезневская 20/22).
Врач Савенков Владимир Викторович (ведет прием в 419 каб.) при заборе анализов употреблял некорректные фразы ("да вам чего только туда не вставляют"), нетактичен, грубо и неаккуратно делал забор материала на исследование. Ужасное хамское отношение. Довел до истерики. Написала жалобу на врача.


Диспансеры кожно-венерологические

Неквалифицированный специалист

Мой ребенок (4 года) уже год почти мучается вирусным заболеванием, связанными с высыпанием на коже (называть не буду). Первый раз, когда мы пришли к врачу, который занимается удалением, врач удалила, не прописав никаких мазей, мы подумали это достаточно. Спустя некоторое время болезнь повторилась, мы пошли к другому врачу (Нарайкина). Знали, что именно она тоже удаляет высыпания. Придя к ней, она заявила, что у не нет специальных инструментов для удаления, якобы они где-то стерилизуются, и сказала будут не ранее, чем через 2 дня. Выписала крем, который в итоге оказался, что детям до 18 лет его противопоказано использовать. Мало того, заболевание у нас заразное, и на мои слова даст ли она нам справку, чтобы не ходили в сад и не заражали других детей пока мажемся кремом, она ответила, что не даст, пусть ходит в сад, цитирую: "Он все равно там ходит в футболке". Это нормальный врач??? Мало того, что нет приборов (неизвестно, правда ли это), выписала неправильное лечение, которое могло нанести вред маленькому ребенку, да еще и заразного ребенка отправила в сад.


Диспансеры кожно-венерологические

Достаточно хорошее обслуживание

Пользовался только платным отделением.
Из плюсов: Попался хороший врач. Сразу задал все вопросы, выписал только необходимые анализы, те, которые советовали в интернете и некоторые платные врачи - отвергнул и сказал, что пустая трата денег, и лучше в начале сделать самые простые. Персонал общительный и не устающий - не грубили даже когда явно люди напрашивались на это.

Минусов вообще-то много.
1. Время ожидания. Платные услуги хороши тем, что не нужна ни запись, ни прочее, но очередь на час присутствует всегда. Минимум. Если перед вами человек идёт на процедуры - извините, что ждали, час, полтора часа приёма не будет.
2. Вы должны знать всё сами. Там нет ни указателей ни справок. Если не спросите в какой кабинет идти сдавать кровь - никто не скажет. Какие анализы - тоже. Выписав бумажку (и оплатив) на вас поднимают глаза и не понимают, что именно делать и требуют точного названия анализов, потом бегут ко врачу и уточняют, что именно он назначил. Как сдавать их - аналогично. Случайно спросив, а ничего, что я ел недавно, ответили, мол, завтра придёшь, хорошо, что сказал иначе бы заново надо было делать.


Диспансеры кожно-венерологические

Очень дорого стоит сдать анализы

Все очень дорого стоит, за каждый шаг нужно платить деньги.


Диспансеры кожно-венерологические

Хороший диспансер

Радует, что нет очередей - быстро попал к врачу. Доволен консультацией и результатами лечения.


Диспансеры кожно-венерологические

Спасибо

Дерматологи очень хорошие. Лечила угревую сыпь. Результаты лечения радуют. Спасибо!


Диспансеры кожно-венерологические

Можно сказать и так

Плохое отношение к клиентам - можно сказать и так.
Мой опыт общения в данном заведении такой: попал к врачу даже не с второго раза, он меня тупо другому спихивает, тот посылает: "Что ты сюда приперся, это надо все лечить дома, а не в больницы ходить и не отрывать врачей от работы".
Потом лечили витаминами, а так же всех остальных больных, кто там был на то время.


Диспансеры кожно-венерологические

Очень вежливые в регистратуре

Спокойно ответили, поздравили даже с праздником, сказали когда лучше подойти.


Диспансеры кожно-венерологические

Нет врача

Никак не могу застать врача-венеролога, то её нет, то она уже закончила. По субботам не работает. А как быть людям, которые не могут отпросится с работы. Если нет венеролога, тогда бы и назывались просто кожный диспансер! Отвратительно, я не довольна!


Диспансеры кожно-венерологические

Анонимные услуги

Понравилось в кабинете платных услуг в КВД №9. Приветливый и внимательный персонал, нет раскрутки на деньги, все согласно проблеме. И цены приемлимые. Теперь хожу только туда. Все мои друзья и подруги, которым советовала также в восторге! Советую!


Диспансеры кожно-венерологические

Неправильный диагноз

Была там 3 раза и все 3 раза дали неверное назначение болезни. Был инфильтрат, а там сказали себорейный дерматит, в другой раз сказали аллергия (накупила кучу средств, не помогало!), пошла в платную клинику, а оказался розовый лишай. Отвратительная клиника.


Диспансеры кожно-венерологические

Нарушение правил приема

Сплошное безобразие, сегодня 18 мая 2015 года, пришла с талоном по записи на прием к врачу, как положено без опоздания, но мне пришлось пропустить товарища без записи по дополнительному талону, потому, что медсестра врача Нежиновой, вызвала его в кабинет. Зачем тогда записываться на прием к врачу? Если установили правила приема по записи, то почему сами сотрудники диспансера их нарушают???????


Диспансеры кожно-венерологические

Жалоба

Ужасное отношение в регистратуре, к врачам нет возможности нормально записаться. Записывались предварительно, пришли на следующий день, нас в регистратуре отправили в смотровой кабинет номер 6, в порядке живой очереди. Хотя мне нужна была просто справка в бассейн. Зачем тогда нужна предварительная запись у вас. Вы тратите мое время, люди работают и не могу целую неделю ходить к вам и стоять в очередях. Отвратительное обслуживание. Больше к вам не приду. Буду писать в выше стоящие инстанции.


Диспансеры кожно-венерологические

Диспансер ужасен

Диспансер ужасен, так же как и его доктора, в особенности хочу отметить врача Шахзадова. Некомпетентен, диагнозы неправильные. В общем, от врача в нем очеееень мало.


Диспансеры кожно-венерологические

Хороший детский дерматолог

Попали сюда абсолютно случайно, сами прописаны в другом районе. У ребенка были сильные высыпания на коже, были у 2 дерматологови педиатра, назначенное ими лечение не помогало. Приехали сюда и выяснили, что нам поставили неправильный диагноз. Врач поставила диагноз сразу, выписала мазь и через 3 дня всё прошло. Анализ сделали за 15 минут. Кроме того, мы приехали без полиса и сотрудница регистратуры без лишних разговоров пробила полис по базе данных и тут же сделала карту.


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность сотрудникам

Прекрасный врач, Роганова Оксана Олеговна, назначает уникальные схемы лечения, благодаря которым заболеванием проходит очень быстро и не требуется смежных консультаций специалистов. Рекомендую, очень грамотный врач и приятный человек.


Диспансеры кожно-венерологические

24 кабинет

Решили сходить с супругой в бассейн, конечно, нужна справка, пришли в субботу в КВД, приняла какая-то очкастая тётка, просмотрела меня (я муж), типа всё нормально, и взялась за жену. Хочу добавить от себя, что видимо у этой тётки мужи нет и она дикая и очень завистливая. Жена только вечером сделала педикюр и, естественно, покрасила ногти, та ей слёту не прошла, с лаком не принимаем, ладно, жена в салон - там сняли лак. Пришли та, ей: у вас грибок, не прошла, я ей уже говорю, что в салоне были и там сказали, что бывает такое, как сухая кожа на пятках, и говорю тётке - а покажи свои ноги. Истерика, не стала себя долго ждать, выйдите вон отсюда и звонок охране, ну и, конечно, мы без справки. Хотя какой осмотр она мне сделала? Да никакого. А где анализ на кишечные заболевания, на глисты. Перед нами 2-е женщины пришли тоже за справками, через минуту вышли обе со справками, это с учётом осмотра и заполнения спровок?


Диспансеры кожно-венерологические

Неприятная врач

Записали к врачу Задиран Алине. Сразу скажу была в этом КВД у трех врачей, и такого отвратительного впечатления никто не производил на меня за всю мою жизнь хождения по клиникам платным и бесплатным. Данная врач создала очередь на пустом месте: т. е. отсылает пациента на сдачу крови, а в это время никого не принимает; когда при мне 2 пожилых пациента стучались, чтобы что-то спросить: отвечала хамски, что- то типа: Дверь закройте! или "Вас что, стучать не учили? - это при том, что никого в кабинете не было на приеме. Когда я стучала, мне было отвечено "Дверь закрыли!" таким тоном, будто я собака. После на приеме стала выписывать лекарства без назначения соскоба и оглашения диагноза. На вопросы практически не отвечала, как-то подтрунивала над моим повествованием моих проблем. Лечение, назначенное мне, так и не помогло. Впечатление осталось отвратительное, будто меня помоями облили: ( Надеюсь, мой отзыв напечатают все-таки, так как пишу второй раз уже! п. с. А с работниками регистратуры мне везло как ни странно, все очень приятные женщины попадались.


Диспансеры кожно-венерологические

Госпитализация

Был направлен на госпитализацию в данное учреждение с обострением экземы (сильный отёк стопы и мокнутие язв), но в приёмном отделении отказались госпитализировать на основании: температура 37,7 и красное горло. Я слишком больной, чтобы лечь в больницу.


Диспансеры кожно-венерологические

Понравилось

В диспансер дозвонилась с 1-го раза, женщина в регистратуре ответила спокойно! На все вопросы, и уже днём я была там. Пришла проверить родинку, после того как она оказалась здоровой, врач проверила все остальные мои многочисленные родинки. Затем осмотрела мою проблемную кожу лица, выписала направления на анализы, выписала рецепты, все мне доступно рассказала и объяснила. Тут же отправила сдать кровь из пальца. Этим занималась очень позитивная медсестра, спасибо!


Диспансеры кожно-венерологические

Прием у платного дерматолога

Не ходите на платный прием к дерматологу в 9 кабинет, только строят из себя врачей, женщина в возрасте, нерусская, во-первых, грубиянка, во-вторых, поставила диагноз похоже, в-третьих, назначила лечение, которое противопоказано при беременности, я пошла на бесплатный прием в 13 кабинет, мне сказали, что нельзя вам это принимать! В общем, отдала 400 руб. ни за что, еще и врач нахамила, сказала если тебе не нравится, иди в другой кабинет!


Диспансеры кожно-венерологические

Проблемы с записью

Каждый раз после посещения этого диспансера (филиал Первомайский), складывается очень негативное впечатление.
1. Во-первых, огромные очереди в регистратуру.
2. Очень сложно записаться к врачу, в частности к микологу. Вот пример. Чтоб записаться на следующую неделю надо звонить в пятницу. В пятницу с 8.00, как только диспансер открывается звоню. Постоянно занято. И так, почти не отрываясь от телефона, звонила до обеда. После обеда дозвонилась, оказалось запись уже полная на 3 дня. На четверг, пятницу записаться звоню в среду. Опять занято. Пошла без записи платно к врачу. Девушка в регистратуре пожалела меня, говорит: "Вы же прикреплены к нашему диспансеру, зачем деньги платить? Идите к врачу, узнайте, может даст вам дополнительный талон". Я пошла узнать, врач говорит не даст потому, что люди идут сплошным потоком, нет окна. Так почему же платно меня смогли принять, если действительно такая плотная очередь? И, что интересно, перед кабинетом я была одна!
3. Записаться можно и придя самой. Около регистратуры выкладывается листок. Но и там постоянно уже все заполнено. И потом на это надо время, чтоб специально туда прийти, а я живу не так уж близко от диспансера. Как же попасть к врачу?!И почему я вынуждена платить деньги за то, что полагается мне бесплатно из-за невозможности записаться на прием?!
Не люблю писать негатив, но просто наболело уже!


Диспансеры кожно-венерологические

Чуткость, внимательность, сострадание

Вышедшая из кабинета женщина, проговорила: "Классная тетка!" Когда я вошла в кабинет, то увидела молоденькую докторшу. Не поверите, за свои 70 лет, я очень редко встречала такого участливого, доброжелательного, (слушающего) внимательного доктора (да и, вообще медика. Алексеенко Дарья Владимировна своим отношением и диалогом с больным, уже облегчает его страдания. Милый ДОКТОР, дай Вам Бог сохранить тепло своего сердца. Спасибо.


Диспансеры кожно-венерологические

Побывала на приеме у дерматолога

Побывала на приеме у дерматолога Никишиной В. А. в КВД №9 Калининского р-на Санкт-Петербурга и осталась мягко говоря в шоке от того, что такое хамское отношение к пациентам имеет место быть в наше время и на пустом месте! Истеричный тон этого "доктора" я слышала еще при ожидании своей очереди в коридоре, по отношению к абсолютно ко всем пациентам, заходившим в ее кабинет. При обращении со своей проблемой я даже не имела возможности, что либо произнести, т. к. госпожа Никишина имеет привычку перебивать пациента на полуслове, причем в довольно странной манере. Для осмотра моих ног (с целью получения справки в бассейн)мне было предложено доктором, довольно невежливым тоном, подстелить свои брюки и встать на них! Еще шокировало то, что в моем присутствии "доктор" Никишина со соей мед. сестрой позволяли себе в манере бабушек у подъезда, обсуждать других пациентов, включая их диагнозы и личное непрофессиональное мнение по этому поводу! Мне кажется, что с такой неприкрытой ненавистью к людям врачом работать противопоказано! И если госпожа Никишина от людей устала, ее несомненно оч. жаль, но кажется пора на пенсию списывать. В общем, от этого посещения я получила испорченное настроение, берегите нервы и обходите стороной истеричного "доктора" Никишину В. А.
Кстати, в свою страховую компанию я свое недовольство тоже донесла. Надеюсь отзыв будет полезен.


Диспансеры кожно-венерологические

Не все врачи ужасны

В регистратуре работает неадекватный человек, а по поводу анализов, другой работник КВД мне все спокойно и вежливо объяснил!


Диспансеры кожно-венерологические

Отваратительное отношение

Регистратура просто ужас, злые отвечают по телефону очень грубо.


Диспансеры кожно-венерологические

Чек мне не дали

Когда я сдавал анализы крови для поступления на госслужбу в вашем кожвен-м диспансере - с меня взяли 500 руб. А потом из разных источников информации мне довелось узнать, что эта процедура для меня должна была быть абсолютно бесплатной. Кстати, чек мне не дали! Можете объяснить мне, законно ли это с вашей точки зрения? И как мне поступать в следующий раз?


Диспансеры кожно-венерологические

Надо делать ремонт в здании

Здание находится в ужасном состоянии. Необходим ремонт внутри. Коридоры очень узкие, люди не могут разойтись по разные стороны. дышать нечем, духота невыносимая, кондиционеров нет, общий туалет плохой. Цены очень высокие чтобы что-либо удалить с тела. Например, удалить бородавку со стопы сделать электрокоагуляцию – метод деструкции патологических кожных образований электротоком, у них стоит 3.800 рублей! Дорого!


Диспансеры кожно-венерологические

Грамотная медсестра

Единственный грамотный специалист в диспансере №19, Смирнова Вера Александровна. Спасибо ей большое, все объяснила и рассказала, а то бы убили бы мою малышку грязиофульфином. А врачи неграмотные, где таких только понабрали. Еще раз спасибо.


Диспансеры кожно-венерологические

Трудно понять

Хотела уточнить, когда работает дерматолог. Позвонила, первый раз, тупо сбросили, во второй раз мне сказали, что сегодня до трех. Хотела уточнить, как он работает в другие дни, на что мне ответили: "По телефону расписания не даем!" и кинули трубку. Не понимаю, неужели так тяжело было ответить?


Диспансеры кожно-венерологические

Врачи посредственные

В Квд № 19 врачи очень посредственные, но мало того они хамят и им все по фигу. Работает одна лимита. Был в квд на Алексеевской, Пр. Мира, совсем другое дело и в отношении, и знании дела.


Диспансеры кожно-венерологические

Не принимает людей не с этого района

Девушка живёт в Ростокино уже давно, но приписана не тут. Почему вы не можете принять человека? Если вы не принимает, то куда обращаться тогда?


Диспансеры кожно-венерологические

Хамское поведение

Злые, неприветливые врачи, все бегом, на скорую руку делают, осмотр занимает не более 3-5 минут, больше заполняют карты. Просто ФУ!!!


Диспансеры кожно-венерологические

Хочу поблагодарить врачей

Была я два раза с детками и осталась очень довольна! Врачи - просто сказка! Никогда не было очереди - принимают быстро и с улыбкой. С учетом того, что посещала я детского врача и взрослого! В регистратуре с пониманием относятся к проблеме - нет полиса - достаточно копии! Спасибо вам за вашу работу!


Диспансеры кожно-венерологические

Дорогие анализы

Мало того, что анализы очень дорого стоят, так еще и ждать результат нужно 5-6 дней. А попала сюда совсем случайно, мой гинеколог был в отпуске, а работаю рядом. Вообщем потратила около 4, 5 тыс. на анализы, столько же на лекарства. Причем врач настойчиво рекомендовала брать лекарства в одной аптеке. Это потом я поняла: у врача есть заинтересованность в продаже лекарств, значит есть и заинтересованность в постановке диагноза.
В настоящее время лечусь от дисбактериоза у своего гинеколога. Никакой инфекции у меня нет, просто меня развели на деньги. Браво!


Диспансеры кожно-венерологические

Письмо в КВД главному врачу

Добрый день, Галина Евсеевна, меня зовут Маргарита, проживаю в г. Юбилейный. 11 октября в 17.00 я с ребенком по рекомендации своего педиатра обратились к детскому дерматологу (Руй или Руль). У ребенка обнаружился контагиозный малюск. Ваш дерматолог это подтвердил, но консультировать касательно данного заболевания отказался дав мне памятку на формате А4 для ознакомления сидя перед ним. По поводу непосредственно заболевания КОНЧУЛЬТАЦИИ НАМ ВРАЧ НЕ ДАЛ, а только сказал, что раньше (это повторное заболевание) мы не правильно лечились, а на вопрос КАК правильно??? Врач не сказал. А отправил меня и ребенка в ПЛАСТИКУ-С. На просьбу удалить 3 (!) прыщика врач сказала, что это ЗАРАЗНО и она это не делает! При этом общение проходило в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ форме.
Уважаемая Галина Евсеевна, если Вы понимаете для чего или точнее кого работает КВД, если ВЫ заинтересованы в оказании медицинской помощи населению, прошу Вас, принять меры касательно данного врача.


Диспансеры кожно-венерологические

Мне понравилось

Сходил к дерматологу, быстро и без проблем по полису.


Диспансеры кожно-венерологические

Карен Павлович Акопян хороший врач

Очень хороший, внимательный, доброжелательный, тактичный, профессиональный врач дерматолог Карен Павлович Акопян! Жители, пациенты САО просят выразить ему благодарность! Побольше бы таких врачей как он.


Диспансеры кожно-венерологические

Некомпетентные врачи - мягко сказано

Эти врачи там работают больше 10 лет, и такие же ничего не понимающие и незнающие в своем деле. Прописывают самые дорогие крема, от которых толку никакого. Так правильнее назвать продавцами, чем врачами.


Диспансеры кожно-венерологические

Убежала со слезами

Добрый день! Хочу поделиться своей историей, после которой сто раз теперь подумаю, приходить в КВД 12 или нет!Недавно была на приеме у Хлебникова В. Н. ОЧЕНЬ грубый, вежливости НЕТ, говорил так громко и зло о всех моих проблемах (ругаясь, как и почему не нашли мою карту), что слышали все, кто в очереди сидел и когда я со слезами выбежала из кабинета, от меня шарахнулись, как от прокаженной! ВОТ ВАМ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА! У многих бывают проблемы и мы все идем к врачам, и ждем помощи, а получаем плевок! Мне кажется этот врач относится к пациентам с презрением. Сомневаюсь, что мой отзыв увидит руководство.


Диспансеры кожно-венерологические

Хочу выразить благодарность врачу

Хочу выразить благодарность врачу Моисеевой И. В. за правильно поставленный диагноз. Лучшие врачи- дерматологи в Москве не могли это сделать. Гоняли меня по разным врачам. Дай бог ей здоровья на многие лета.


Диспансеры кожно-венерологические

Удивительное рядом

В декабре 2015 года возникла острая необходимость посетить дерматолога. Хотела взять талон через интернет, оказалось, что там много врачей и все дерматовенерологи. Позвонила в регистратуру КВД, мне сказали, что можно взять к любому доктору. Взяла к Николаевой Ирине Владимировне. Придя в Квд сначала была шокирована состоянием поликлиники, но этот шок компенсировали сотрудники диспансера - все, от регистраторов до врачей улыбаются, приветливы и тактичны. Ирина Владимировна назначила эффективное лечение, направила на анализы. Думала, что анализы, как всегда, надо приезжать к 8 утра сдавать, но снова нет! Прямо там же, в 7 кабинете, чудесная медсестра взяла кровь из вены, соскоб с кожи, мазки и всё это быстро, профессионально и абсолютно бесплатно! В общей сложности провела в диспансере всего лишь 1 час, и это со всеми анализами! Никаких очередей, приём строго по времени в талоне. Хочу сказать, не каждая частная клиника может похвастаться такими результатами.
В общем, если у вас есть проблема, и вы размышляете, идти ли в Балашихинский КВД, не думайте - идите и ничего не бойтесь! Вы получите помощь высокого уровня с улыбкой! Сэкономьте деньги и время.


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность

Хочу поблагодарить Ингу Юрьевну, врача КВД 3. Профессиональная, и крутая женщина. Обращаюсь только к ней, она всегда с пониманием относится.


Диспансеры кожно-венерологические

Не помогли

Пришла с жалобой, что кто-то кусает и это чешется. Во-первых, мне не проверили голову и не попросили раздеться полностью чтобы посмотреть все тело (хотя должны были все тело осмотреть). Лечение назначить не смогли, т. к. укусы прошли (укусы были в первые дни заражения). Хотя укусы есть, только они очень маленькие, это может даже застывшая кровь от укусов и их достаточно много, но врачи как-то эгоистично продолжили писать что-то в карте, не обращая внимания на мои слова. Вообщем, до сих пор вся семья чешется (аэрозоль почему-то не помогает, хотя досканально все пропшыкали). Детский врач тоже осматривала, про неё никаких нареканий- как надо все тело осмотрела, назначила аэрозоль и мазать укусы, но, что не понравилось-видя укусы на теле ребенка (они в виде расчесанных прыщей) она не назначила пробы с этого укуса чтобы узнать кто именно кусает. До сих пор не знаем кто нас кусает все это продолжительное время. Паразиты даже не видны обычным глазом.


Диспансеры кожно-венерологические

Не профессиональные врачи

Врач Ксения Владимировна, не профессионал! Диагнозы ставит чисто визуально. Поставила мне диагноз Васкулит. Не проведя ни каких анализов. Из-за нее было упущено драгоценное время. Мало того назначила лечение, которое только усугубило проблему с кожей. С Васкулитом отправила меня к сосудистому хирургу, вместо того, чтобы отправить к ревматологу. Вместо того чтобы сразу дать направления на анализы и назначить лечение, она своими действиями только мне навредила. Как так можно ставить диагнозы на глазок? Это просто вредительство! Мне пришлось платно сдавать анализы, получать консультацию профессионального специалиста, которая поставила правильный диагноз (аллергия). Мало того, что попала на деньги, так еще запущенная болезнь, которую приходится лечить белее длительное время.
Где-то только таких горе профессионалов берут?! Ей работу санитарки страшно доверить. А она людей лечить пытается!


Диспансеры кожно-венерологические

Неквалифицированные врачи

Сказали, что воспаление кожного покрова. Прописали новокаин и глюконат натрия. Вместо того, чтобы вырезать кучу гноя под кожей. Была жуткая боль и нога воспалилась, высокая температура, у другого врача сразу сказали срочно резать. Это оказался диагноз абсцесс. Если бы я вообще это все запустила, то мне ногу бы отрезали.


Диспансеры кожно-венерологические

Платные анализы

Посещение венеролога из бесплатного сразу становится платным, каждого отправляют на сдачу платных анализов.


Диспансеры кожно-венерологические

Пополение прорех в бюджете

Ребенку две с половиной года, подхватили контагиозный моллюск (вирусное заболевание), удаляется пинцетом в течении 5 минут, есть платно, а есть бесплатно, только придя в 30 кабинет, нам сказали либо бесплатно через три недели либо платно и хоть "сегодня", со словами: Вы только, мамочка, будьте в курсе, что они за это время еще размножаться!, не знаю кому как, но почему-то поехав в центральный КВД нам все удалили наследующий день. И тут вопрос либо в центральном КВД детишек нет, либо в нашем КВД у врачей зарплата меньше и они таким образом пополняют прорехи в бюджете?


Диспансеры кожно-венерологические

Обслуживание клиентов

Интересно, у нас в стране может что-нибудь по-человечески происходить! Замучились с мужем бегать по врачам, в том смысле, что в КВД всё и все по-разному говорят, не знаешь кого слушать из врачей + толком не могут анализы сделать, отправляют в "Парацельс". В итоге выброшенные на ветер деньги. По ходу дела у них прямая взаимосвязь!


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность Алексеенко Дарье Владимировной

Хотелось бы выразить благодарность дерматологу 16 квд кабинета 17 Дарье Владимировне за хороший прием и отношение к ребенку-пациенту. Осмотрела, записала все необходимое в карту и проводила на дальнейший осмотр. А главное - все по доброму с улыбкой и душой. Побольше таких врачей, их так не хватает!


Диспансеры кожно-венерологические

Такая медицина нам не нужна

Обратилась в КВД с подозрением на грибок и с надеждой избавиться от бородавки. Гардероб не работает, бахилы отсутствуют! Врач Ермилова отправила на анализ крови и соскоб. От бородавки выписала рецепт на ФЕРЕЗОЛ (как оказалось купить его можно только в Украине). Не смотря на большую очередь в лабораторию на сдачу крови, медсестра ушла со словами "когда вернусь не знаю, может через 3 мин, а может через 3 часа". Зато в лабораторию не соскоб очереди не было, но и тут медсестра ушла со словами "раз только пришли, то можете подождать"! Фантастика! Я понимаю, что диспансер бесплатный для пациентов, но врачи получают за свою работу, а не за хамство и невежество!


Диспансеры кожно-венерологические

Просто спасибо

Попал на прием к Антоновой. Внимательный врач очень, выслушала пенсионера, рассказала. Спасибо Вам, доктор!


Диспансеры кожно-венерологические

Приезжаю утром

На сайте указаны часы работы диспансера с 8-00 до 18-00 ежедневно. Приезжаю утром в четверг, администратор в окошке записи на прием объявляет, сегодня работаем с 12-00. Талоны будем выдавать только с 11-30. Вам нравиться такое "уважительное" отношение к людям. мало, что обманули с часами приема, так еще приходите по 10 раз. От всей души желаю главному врачу, что бы его везде так же радушно принимали как меня сегодня. по этому и люди у нас так часто болеют и очень редко ходят к врачам. а, что там хорошего, нахамят или будут гонять с утра на обед, с обеда на завтра. Балаганская Галина.


Диспансеры кожно-венерологические

Все здорово

Хочу сказать спасибо, все сотрудники очень положительные. Отдельное спасибо моему врачу Маскаеву Андрею Ивановичу - это просто чудо-человек.


Диспансеры кожно-венерологические

Дипломы в переходе покупают

Ходила к Исмаиловой, девочка лет 22. Диплом скорее всего купила в переходе. Зайдя в кабинет, я сразу предупредила ее, что я беременна. Прием занял 2 минуты. Конкретного ничего не сказала (мол, какая-то алелргия обострилась. Хотя я вообще не аллергик). Дала распечатанную бумажку и сказала - соблюдайте СТРОГУЮ диету по этой чудо бумажке, где кроме воды ничего и нельзя (напомню я беременна!). В итоге проблема никуда не делась.


Диспансеры кожно-венерологические

Смените девушек в регистратуре

Посетила врача дерматолога (все хорошо), врач дал направление на анализ в лабораторию, как записаться сказал, что бы спросили на регистратуре телефон лаборатории и по телефону запишут. В регистратуре мне сказали, что лаборатория так не записывает, что необходимо приезжать лично, сначала записаться, а потом по записи приезжать. После уточнения мною этот вариант, грубо ответили, что так и есть, , что приезжать 2 раза придется. Бред. Пока собиралась уходить, пришла девушка с ребенком на руках, спросила результаты анализов, так же в регистратуре на все ее вопросы ответы были грубыми и не внятными и разговор закончился так: Идите сидите, но врач вас не примет. (Хотя всего за результатами пришла). На следующий день я все таки позвонила в регистратуру (по голосу видать сменилась "девушка" на более приветливую), меня соединили с лабораторией, все объяснили и записали на прием по телефону. Оказывается можно и по телефону и это, что капризы "девушки" в регистратуре, что ли, клиентов так "пулять"? На днях хотела уточнить про стоимость анализа который мне назначил врач, звоню в регистратуру, по телефону ответили что, они такую информацию не дают, приезжайте и уточняйте у врача. Это очень интересно конечно. Я попросила тогда соединить с лабораторией, на, что на меня наорали, , что лаборатория ругается на регистратуру, что задают такие пустяковые вопросы, что все работают и им не когда отвечать на такие вопросы и бросили трубку. Очень "хорошее" отношение.


Диспансеры кожно-венерологические

Работает один кабинет

Пришли с ребенком сегодня, работает один кабинет, очередь человек двадцать, простояли полчаса, никто не вышел, не вошел. Показалось, что попасть к дерматологу нереально. Ушли, благодаря везению попали к платному дерматологу бесплатно.


Диспансеры кожно-венерологические

Врачам

Обращаюсь в КВД не в первый раз, но каждый раз удивляюсь какие замечательные и приветливые врачи. Принимают такое количество пациентов! Я наблюдала в очереди было человек 20 точно, и ко всем внимательны и отзывчивы. Спасибо!


Диспансеры кожно-венерологические

Поздравление с 8 марта

Уважаемые врачи, спасибо за лечение всей нашей семьи, отдельное спасибо докторам взрослого отделения, с праздником!


Диспансеры кожно-венерологические

Хорошие врачи

Если Вам нужен хороший дерматовенеролог можете смело обращаться к врачу Беловой Н. Н. или к врачу Громову М. С, они принимают на втором этаже. Был у одного и у другого, ничего плохого сказать не могу, только хорошее. Спасибо им.


Диспансеры кожно-венерологические

О диспансере

О КВД "Вешняковский". Попал в это КВД в 2010. С самого начала смутили правила, что нельзя выходить на улицу и запрещена любая техника, кроме телефонов. Заведующий был нормальный, но сильно растянул лечение.
Далее заведующей стала неадекватная женщина. С пациентами не общалась, лечение назначила в два раза меньше положенного, из-за чего результата оно не принесло. Выписку можно было ждать до вечера.
Далее заведующей временно поставили заведующую с дневного отделения - Анастасию Николаевну. Очень хорошая женщина и врач.
Сейчас заведующая Екатерина Дмитриевна. Обходов почти не бывает. Лечение - основные препараты, которые назначают при моем диагнозе, мне решили не давать, эффекта от лечения опять нет. Зато появились новые правила - надо на продуктах указывать дату, чтоб если отравишься снять с них ответственность. Некоторый персонал работает без перчаток, так как перчаток их размера им не выдают. Также большая часть персонала от сюда сбежала, и некоторым из тех, кто тут сейчас работает, страшно доверится.
В самой поликлинике КВД врачи тоже бегут. Сейчас сидит новенькая врач, которая постоянно звонит куда то и спрашивает, что и как делать. Так же с меня, инвалида второй группы бессрочно, потребовали военный билет зачем то, сказав, что так положено.
Недавно еще и запись ввели к врачам. Хотя они порой сами свой график не знают. И эпик - при порой отсутствии свободных мест, набивают иногда палаты и по 5 человек, есть платные услуги типа одноместной палаты.
В общем, это КВД - полный дурдом. Какой.. придумывает правила там непонятно, руководство трусливые лизоблюды.
П. С. Сейчас на улице жара, а т. к. нет приказа, мы паримся в палатах и не можем выйти на улицу!


Диспансеры кожно-венерологические

Плохое отношение к пациентам

Довольно доброжелательные люди в регистратуре, очереди не настолько большие, чисто. Но врач Олег Наильевич из 12 кабинета просто садист. Никакого внимания к пациентам, грубое отношение, процедуру провел с брезгливостью, как будто он не врач дерматолог, а благородная девица-арфистка из консерватории. Саму процедуру (прижигание азотом) провел ужасно, плохо и капал жидким азотом, так до конца и не доделал нормально, а людям мучиться!


Диспансеры кожно-венерологические

Неквалифицированный дерматолог

Ходила с ребенком в женщине врачу в этот диспансер. Она без анализов выписала гормональные мази. Все усугубилось! В платном центре сказали, что запрещено в таком возрасте этим мазать. Пусть на ее совести останется не вылеченная ею болезнь! На разбирательства нет ни времени, ни сил! А людям советую избегать этого специалиста. Надеюсь деньги, которые она зарабатывает за свой нерадивый бесполезный труд ей встанут боком. Недоучка! Где ты училась???)))


Диспансеры кожно-венерологические

Хочу поблагодарить врача Исмаилову

Хочу поблагодарить врача Исмаилову К. Г., которая несмотря на свой молодой возраст и небольшой опыт работы, правильно поставила диагноз и назначила адекватное лечение. Чем помогла решить проблему, с которой я мучилась на протяжении нескольких месяцев!


Диспансеры кожно-венерологические

Не советую

Была на приеме у врача Молиной. Принимает ОЧЕНЬ ДОЛГО! Через каждые 5 минут бегает в другие кабинеты, зовет других врачей на помощь, и так буквально с каждым пациентом. Мне надо было взять справку, врач понятия не имела о таких справках, и больше получаса пыталась выяснить, что это за справка и как ее писать, естественно при этом бегая по кабинетам и звоня во все инстанции. Такое чувство, что либо она 1 день работает, либо ничего вообще не знает! Чтоб взять анализы тоже побежала в другой кабинет за медсестрой. Вся эта волокита длилась примерно час. Я не могу ничего сказать в плане грамотно ли этот врач назначает лечение или нет, но если бы я знала, что потеряю столько времени на разные выяснения того, что врач не знает, я бы точно к ней не пошла!


Диспансеры кожно-венерологические

Только негативные впечатления

Впечатления только негативные. Во-первых по телефону (когда звонила узнать, как можно попасть на приём с ребёнком) не предупредили, что без московской регистрации приём платный. Оплата производится в сбербанке. В итоге более получаса провели в вестибюле с маленьким ребёнком, пока папа ходил в сбербанк. А если бы я была с ребёнком одна? Пока ждали, слышали, как в регистратуре медсёстры и врач (видимо) обсмеивает пациентку, с которой врачиха (а как её ещё назвать?) говорила по телефону, к ним ещё и посетительница присоединилась. А вскоре они ещё и коллег с охранницей обсуждали. Всё это слышать было, мало сказать, противно. И у детского врача тоже расстроилась. Всё бы не плохо, но одно и то же пришлось повторять дважды, т. к. врач сидела в своём ноуте и не слышала мои рассказы, пока не подошла к ребёнку. Вот так-то, товарищи, вот так-то.


Диспансеры кожно-венерологические

Разводят на бабки

Врачи просят денег! И разводят на бабки. За анализы у меня взяли 2500, хотя я москвичка и прикреплена к этому КВД.


Диспансеры кожно-венерологические

Анализы и лечение бьют прилично по карману

Ужасное заведение! Мало того, чтобы попасть на прием - потеряешь полдня! Так еще и разводят на деньги, ставя хламидиоз почти каждому! Анализы и лечение, назначенное чудо-доктором - бьют прилично по карману! Да еще рекомендует замечательную аптеку, типа без подделок! Очень грамотно разводит! Всем рекомендую пересдать анализы в независимой и лаборатории и обратится к грамотному врачу. Всем удачи:-)


Диспансеры кожно-венерологические

Пришла сдать анализы

Добрый вечер! Сегодня была в этом КВД. Ужасное отношение. Вчера отправила туда маму для того, чтобы она всё узнала (в какое время приём, про сдачу анализов и т. д.). Ответ: с 14:00 до 20:00. Сегодня приехала в 18:40, иду в регистратуру и мне сообщают, что забор анализов происходит до 19:00. Лаборатория не успевает, если позже. При этом никакого объявления и прочей информации. В связи с этим делаем вывод: пока есть такой бардак платных мед. центров будет только больше!


Диспансеры кожно-венерологические

Очень внимательное отношение

Вчера была в диспансере 16 и очень обрадовалась, что пришла, не побоялась. С самого начала, т. е. с гардероба, сотрудники были очень вежливы. В регистратуре быстро оформили карту и тут же проводили в свободный кабинет дерматолога. Очередей нет, врачи на месте, вежливые, а лаборант, принимавшая анализы, вообще очарование - очень милая и профессиональная. Честно, не ожидала. Спасибо ВАМ большое. Редко бывает такая слаженная хорошая работа!


Диспансеры кожно-венерологические

Запись через 49 дней

Пришли на прием с сыном 6 лет, кабинет 32.
Диагноз бородавка ступни, лечение, азот.
Можно быстро, но платно.
Бесплатно, запись через 49 дней.
Вывеска бюджетная организация.
Зачем она вообще нужна?!


Диспансеры кожно-венерологические

Очень благодарна сотрудникам косметического кабинета

Очень понравился косметический кабинет.))
Бесплатно и качественно делают процедуры, выписывают лечение, очень довольна.))


Диспансеры кожно-венерологические

Они не врачи

Отношение к пациентам не врачебное, чувствуется меркантильно-бюрократический подход к пациентам, начиная с регистратуры и до главврача. Плохо, очень плохо.


Диспансеры кожно-венерологические

Безграмотность врача Задиран

Обратились с пятнами на теле, был поставлен диагноз "на глаз" - аллергия. Хотя пациент был не аллергик. И было назначено лечение. В итоге по результатам крови был найден Опистархоз. Но это было уже у другого врача. Люди, не ходите к Задиран! Искалечит!


Диспансеры кожно-венерологические

Запросила справку

В КВД на Варшавке, как три года снята с учета. Обслуживали меня с московской пропиской. Сейчас у меня российский паспорт но нет прописки, только временная регистрация. В женской консультации запросили справку из КВД о том, что я снята с учета. Пришла 06.03.2014 года и мне сказали, что справку я могу только получить платно. Т. к. они принимают только с московской пропиской бесплатно. На сколько верную информацию дает КВД? Если у меня паспорт российский, и с 11 лет живу в Москве.


Диспансеры кожно-венерологические

Примите меры

17.12.2013 года обратилась в КВД №21, в 7.40. Хочется обратиться к ответственному за сотрудников этого учреждения! Пожалуйста, объясните Вашему охраннику и завхозу, что люди приходящие в Ваше учреждение обращаются за медицинской помощью или услугой, а не за хамством, дерзостью и хабальством! Что охранника место на его месте, а завхоза - хабалки, в кабинете с надписью "ЗАВХОЗ"! Спасибо за понимание.


Диспансеры кожно-венерологические

Примите меры

Здравствуйте! Уважаемый глав. врач, данного медицинского учреждения, обратите внимание на своих сотрудниц (регистратуры) - слабая воспитательная работа с ними проводится! Сегодня 11 февраля мною был сделан звонок с целью узнать, когда ведет прием Корепанов П. Л. На что мне поступил ответ - он прием не ведет, т. к. заведующий. Но я была у этого врача и не хочу идти к другому. Много слов было сказано данной сотрудницей не по существу, то слово ей мое не приглянулось, то фамилию я доктора не там ударение поставила, потом вообще переступила все дозволенные нормы, спрашивает у меня, вы к нему ходили с венерической болячкой или нет. Ясно, что нет! Примите меры и проведите с ними какие-то разъяснительные работы, а то вообще строят из себя не весь кого, а сами как из тайги дремучей.


Диспансеры кожно-венерологические

Руководству

Что не комментарий, то удивление? Все врачи не профессионалы? Куда смотрит руководство диспансера? Сама столкнулась с безграмотным врачом. Уже оставляла свой комментарий по этому поводу. Руководители диспансера - обратите внимание на жалобы пациентов!


Диспансеры кожно-венерологические

Невыполнение обязательств

Не посещайте это КВД т. к. врачи всегда в нетрезвом состоянии, всегда большие очереди!


Диспансеры кожно-венерологические

Бездельники

Ничего не делают, сколько раз ездила, уже к 3 врачам попадала разным! Ни на один анализ не направили, ничего, скинорен выписали. У меня прыщи уже лет 5, а они говорят: "Ничего, пройдут", бородавки были, даже соскоб ни разу не сделали, ничего. Просто так там сидят.


Диспансеры кожно-венерологические

Отсутствие профессионализма

Я вот думаю - где можно найти хорошего врача? Потому что в этом учреждении мне совершенно не помогли. Всем некогда и не интересно. Долго заниматься пациентами никто не хочет. Если ты не знаешь - ну посоветуй куда обратиться - проконсультируйся с кем-нибудь. Как их учат?


Диспансеры кожно-венерологические

Поход в диспансер

При походе в КВД долго собиралась с духом. Думала приду, там обшарпанные стены, присеть страшно. Оказалось наоборот, очень все прилично, чистенько и хорошо. Приветливая женщина в регистратуре все быстро оформила, направилась к дераматологу, далее в процедурные кабинеты, на анализы. Все сотрудники очень адекватные, все сделали очень быстро. Никаких многочасовых очередей не было.


Диспансеры кожно-венерологические

Откровенное вымогательство денег за просроченный полис

Врачи-венерологи в место того, что бы оказать профессиональную помощь за просроченный полис, рвут на глазах у больного его карточку и анализы! Не оказывая при этом медицинской помощи. Требуя при этом 500 рублей за прием.
Примите срочные меры в правоохранительные органы!


Диспансеры кожно-венерологические

Хочу поблагодарить

Очень понравились добрые и приветливые врачи. Вот бы все брали с них пример!


Диспансеры кожно-венерологические

С Московской пропиской

Пришел прикрепиться к поликлинике. Женщины в регистратуре отказали в связи отсутствия Московской прописки! Ссылаясь на то, что бесплатно лечат только москвичей. А иногородние, категорически платно, хотя я являюсь гражданином России и единый полис, выданный мне Государством, дает право прикрепиться и получить медицинскую помощь в любой поликлинике России!


Диспансеры кожно-венерологические

Регистратура ничего не знает

06.04.2010 в 10:50 утра позвонил поинтересоваться сколько стоит общее обследование, в регистратуре ответили хамским тоном, что они ничего не знают, на просьбу дать телефон врача - бросили трубку, может так и принято обращаться в таких заведениях, но для себя я решил, обращаться только в частные клиники.


Диспансеры кожно-венерологические

Удаление папиллом

Врач Андрей Иванович Маскаев хотел взять с меня 2750 рублей за удаление лазером трех маленьких папиллом. Посмотрел сейчас в интернете, сколько это стоит в платных клиниках - самая высокая цена - 600 рублей. Спасибо.


Диспансеры кожно-венерологические

Пришла на прием

Селезнева Наталья Леонидовна, ты давала клятву Гиппократу???

Дорогие мои,
оказывается не все врачи оказывают медицинскую помощь больным. Пришла на прием к Громой, меня отправили на анализы, однако, в часы ее приема на следующий день попасть не удалось (у всех работа, понимаете меня), поэтому пошла в другой день и попала к Селезневой Наталье Леонидовне. Врачом назвать эту особу очень тяжело. Спасибо, что соблаговолила зачитать мне результат моих анализов, потому, что после этого, она заявила, что принимать меня не собирается и курс лечения пусть мне прописывает другой врач.
В общем я была в шоке! На ее совести.
Только, что ж она пошла во врачи, если по сути ей тяжко выписать курс лечения.
Не советую быть ее пациентом и тем более держать такого сотрудника.


Диспансеры кожно-венерологические

Прием дерматолога

Была дважды на приеме у дерматолога Дурдыевой, у меня проблемы с кожей лица, зуд, покраснения, диагнозы определяет "на вскид", не вникая в суть проблем. На прием и консультацию ушло не более 5 минут. Назначила курс лечения препаратами: энтеросгель, цетрин, пантодерм. Положительного эффекта нет, наоборот стало хуже. большие сомнения в профессиональности этого специалиста. Возникает вопрос, когда же наконец медицина будет для народа, а не для собственного финансового благополучия?


Диспансеры кожно-венерологические

Очень четкая и граммотная женщина уролог

Был там по направлению от райной поликлинике. Описав врачу симптомы - взял анализы и сразу прописал лекарство, после принятия, все прошло. Завтра еще за анализами пойду. Все рассказала, что и как, очень понравился данный специалист! А районый уролог сказал (он еще таджик кажется был): "Все нормально, сейчас жарко, а надо мыться и вообще сделать обрезание" - где после жалобы глав. врача, он выписал направления в КВД.


Диспансеры кожно-венерологические

Халатность

Вчера была в КВД г. Воскресенска. Нужна была справка, которую я получила в кабинете номер 3. Справку мне дали, даже не смотря мой паспорт и анализы. Но это еще цветочки. Выйдя из кабинета, я заглянула в справку и вместо выдана Рябцевой было написано Рябций. Не только я так прочитала, но и мой муж. Вернувшись и извинившись за беспокойство, попросила переписать справку. На что мне врач ответила, что она так пишет и по другому не умеет. После предложила мне заполнить справку самой. А стоящая рядом со столом врача девушка в белом халате, взяла и заполнила мне заново справку. Я в шоке. А потом мы удивляемся, что так много людей болеют ВИЧ.


Диспансеры кожно-венерологические

Палки в колеса

Требуют ненужных процедур для оформления справки, анализы из другого медицинского ГОСУДАРСТВЕННОГО учреждения с печатями не подходят, приезжай еще раз, дорога 2 часа в один конец.


Диспансеры кожно-венерологические

Никакие анализы не назначают

Сначала позвонила в регистратуру узнать в какие дни, как работает диспансер -нужен врач дерматолог. (Сегодня вечер пятницы) Толком ничего не добилась. Только узнала, что в субботу дежурный врач и время приема до 15, а также график на будни.
Хотелось бы не ждать до сл. недели и приехать завтра. Но на мои вопросы регистратор визжала и отвечала, что она ничего не знает. А также не отвечала, а задавала мне встречные вопросы.
И говорила вот приедете и все узнаете. А зачем я например буду тратить свое время и поеду в субботу, если в субботу не берут анализы и мне скажут приезжайте в будни!
Вроде я звоню в справочную, а не ей домой по своим личным делам!
А если она неадекватно с визгом реагирует на все звонки, значит ей не место на данной должности!
И уже после звонка решила почитать отзывы и об таком же поведении регистратора уже было написано!
Но руководству до этого видимо нет никакого дела!
Значит нужно обратиться выше!
Посмотрю, что еще будут за сюрпризы когда я туда поеду. А то начиталась, что врачи безграмотны, прием не более 5 минут и никакие анализы не назначают! Смысл тогда туда ехать? Если будет так, то я позвоню в здравоохранение!


Диспансеры кожно-венерологические

Спасибо

Хороший КВД с вежливыми врачами и регистратурой! Не бойтесь, обращайтесь!


Диспансеры кожно-венерологические

Некомпетентность врачей

Врач дерматолог не смогла назначить адекватное лечение, не изучила предоставленные анализы, а только настаивала на сдачу крови на сифилиз, хотя мне требовалась консультация!


Диспансеры кожно-венерологические

Неадекватный работник регистратуры

При обращении по телефону, регистратор совершенно неадекватно себя ведёт: на вопрос кто является врачом у людей, стоящих на диспансерном учёте, резко отвечает - "Не знаю" и кидает трубку, при последующем дозвоне, скидывает звонок. Такая ситуация происходит систематически даже при очном обращении в данное заведение (хамское отношение, показное пренебрежение). Считаю, что данного работника следует изолировать от профессионального общения с пациентами.


Диспансеры кожно-венерологические

Бестактность

05.11.2014 г. в 13:28 я позвонила по номеру справочной службы, ответили с третьего раза. Сотрудник не представился. Ответ был таков "давайте быстренько, какой у вас вопрос?" отвечаю "нужна платная консультация дерматолога" ответ: "работаем с 10-19, быстренько, есть еще у вас вопросы? Только быстренько!" на мое недоумение, было невразумительная тирада, с фразой "послушайте, девушка!." после каждого моего вопроса, меня торопили и отчитывали, что нужно быстрее. У меня справедливый вопрос " Вам не нужны клиенты на платные услуги?" если нужны, уберите таких сотрудников с линии. Было просто отвратительно слушать, эту простите, "тетку" другого слова не подобрать. Требую, разобраться по данному вопросу и прослушать запись разговора. Ответ на почту.


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность Смирновой

Огромное спасибо Вере Александровне Смирновой за высокую человечность, уважительное отношение и квалифицированную помощь мне и моим детям при лечении у врача Ремнева. Побольше бы таких медсестер!


Диспансеры кожно-венерологические

Особая благодарность Жарову

Случайно попала в данное учреждение после лечения в течение 10 лет у разных врачей и косметологов. По направлению очередного косметолога, пообещавшего мне исцеление, я пришла сдать анализ, который мало где делают, в декабре 2010 года. В регистратуре мне очень вежливо все объяснили и направили сразу в лабораторию, потому что я отказалась пойти к врачу, сказав, что лечусь у своего врача. В лаборатории специалист, пожилая женщина, удивилась, зачем меня направили сюда, ведь видно сразу, что данный диагноз не подтвердится. Но провела все процедуры, во время которых мы разговорились, и я ей сообщила, что лечусь уже 10 лет у косметологов, а результатов нет. Она мне сказала, прямо сейчас сходить к их врачам, сообщив, что у них хорошие специалисты, и что все мы платим деньги косметологам зря. Очередей ни тогда, ни сейчас там не было (максимум 5 человек), поэтому я по направлению регистратора попала к врачу, Жарову С. В. Он меня выслушал, очень подробно все объяснил мне, сказал, что все это лечится и быстро, выписав лекарства на 200-300 рублей в месяц. Я восприняла это все скептически, а зря! Прошло 6 месяцев, у меня почти идеальная кожа! Результаты были сразу, уже через 1 месяц. Я поняла, что можно излечиться за 200-300 рублей в месяц за очень короткий срок. В сравнении раньше я платила по 5000-7000 рублей в месяц, а результаты были ничтожными и краткосрочными! Спасибо ОГРОМНОЕ Жарову С. В.! Также благодарю весь персонал, все очень вежливы! По телефону мне всегда отвечают спокойно и на все вопросы! Советую всем, обращайтесь!


Диспансеры кожно-венерологические

Положительные эмоции

У меня от приема, как ни удивительно, остались только положительные эмоции! Попала в 18 кабинет к Глоба Екатерине Ивановне. Очень приятная молодая женщина, быстро все объяснила, назначили метод лечения и даже несмотря на то, что время было 12.50 (а у них пересменка в пол второго!), согласилась сама провести процедуру прижигания жидким азотом бородавок, от которых я уже чаяла избавиться. А ведь надо еще кучу бумажек заполнить - договора, согласия, оплатить процедуру, ей в своем журнале все записать и в мед. карте отметить.
Очень благодарна, что она уделила мне так много времени и при этом все аккуратно и четко выполнила, и еще весь план лечения на листке описала, да пару советов дала.
Обращение на "Вы", предельное внимание и теплое отношение. Спасибо Вам, Екатерина Ивановна за все это!


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность сотрудникам 21 кабинета

Спасибо врачу Смирновой Вере Александровне за грамотное и доброе отношение к больным.


Диспансеры кожно-венерологические

Замечательные доктора

Была в диспансере, знакомые водили детей. Все очень устраивает. Врачи-профессионалы! Молодцы, особенно доктор из детского кабинета Григорьян Гаянэ Олеговна. Умничка, молодой доктор, а такой опыт колосальный. Знает все! Так держать!


Диспансеры кожно-венерологические

Плохое обращение

Очень грубое обращение по телефону. Ничего толком не объясняют, хамят и бросают трубку. Когда доктора и медперсонал научатся достойно разговаривать с людьми? Пора уже учить людей, живем в 21 веке! Очень большая просьба к руководству записывать все телефонные разговоры, чтобы в дальнейшем не было недоразумений!


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность

Я очень благодарен всем врачам КВД, г. Домодедово за профессиональный прием и за человеческий подход к каждому пациенту. Особая благодарность Прокушевой Т. В., Хоменко Н. С. и Готка С. Ф. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. МЫ ВАС ЛЮБИМ.


Диспансеры кожно-венерологические

Ездили с маленьким ребенком

Ездили с малышом. Охранники и гардеробщица - хамы, и не по делу хамят всем (не только мне досталось). На этом хамство кончилось. В регистратуре все быстро оформили, талон дали сразу. Для оформления карты попросили полис сына, мой паспорт, прописку сына (мы, кстати, прописаны во Владимире и московскую регистрацию с нас не потребовали) и прикрепление к поликлинике. Врач приняла нас быстро, зашли во время указанное на талоне, очереди никакой не было. Приняла очень хорошо, внимательно отнеслась, все объяснила. Было подозрение на лишай, нас направили на соскоб. Анализ взяли быстро, сделали минут за 15. Лишай наш не подтвердился, и мы просто получили рекомендации по смене косметики для купания и по уходу за кожей.
В общем, если отбросить хамство "на входе", то все было в остальном прекрасно. Здание само не новое, да. Коридоры узкие. Но грязи и сильной прям духоты я не заметила. Лаборатория чистая, все инструменты одноразовые, перчатки само собой.
Если Вас направили с малышом - не бойтесь, езжайте! Не так страшен черт.


Диспансеры кожно-венерологические

Первое посещение

Пришёл, зарегистрировали быстро. На первый взгляд место казалось вполне безобидным, чистым и вообще приличным. Хотя очередь в 1. 5 часа - не самый положительный аргумент против этого заведения, но кто ж виноват, что наши граждане живут такой активной половой жизнью. Короче. Попав в кабинет № 17 к долгожданному врачу-венерологу, я был приятно удивлён учтивостью врача и вполне удовлетворён его профессионализмом, то же могу сказать и о даме, выкачивающей из людей кровь на анализы, но в плюс к ней могу добавить, она это делает очень заботливо.
Так, что в принципе отзыв положительный. о персонале, не о системе. всё таки 12 человек в очереди в один кабинет. сомнительный порядок.


Диспансеры кожно-венерологические

Невнимательность врача

Обратилась в Квд 21 с сильным воспалением на лице. Врач Короткова прописала мне мазь Дермовейт, после использования которой стало хуже, на лице образовалась корка. Оказалось, эту мазь вообще нельзя использовать для лица! На коже ожог и жуткое воспаление. Теперь лечусь у другого врача.


Диспансеры кожно-венерологические

Обращаться не стану

Позвонила уточнить часы приема врача и стоимость услуг, мало того, что не получила вразумительного ответа, так еще и наорали. Вот такая клиентоориентироаанность, а ведь денег хотела заплатить, но после такого ответа точно не стану обращаться за вашей "помощью". Смените, пожалуйста, девушку на коммутаторе!


Диспансеры кожно-венерологические

Не смогли поставить правильный диагноз

Я не из тех людей, кто любит ругаться, но подобное отношение со стороны врачей меня просто возмутило. Пришла в КВД, сразу же попала к врачу, который толком смотреть не стал, прописал кучу лекарств. Ничего из мазей, таблеток не помогло, а симптомы лишь прибавлялись. Ходила я туда три раза к разным врачам. Все отмахивались и говорили, что всё пройдёт. Каждый раз выписывали всё новые и новые лекарства. В итоге пришлось обращаться к врачам из клиник.


Диспансеры кожно-венерологические

Работают на пять с маааленьким минусом

Посетили КВД по болезни ребенка. Провели сразу же осмотр, все понятно разъяснили, тут же взяли анализ. Очень довольна, нет лишней волокиты с бумагами, что еще более радует. Ну и минус в том, что в регистратуру в очереди из 3 х человек, можно простоять целый час. Но в целом все понравилось.


Диспансеры кожно-венерологические

Отношение как в бесплатной организации

Ужас, я и не знала, что осталось такое отношение к людям! Хуже, чем в советском союзе. Были с дочкой у детского дерматолога, направили на анализ в 31 кабинет, так там такая истеричка сидит! Таких надо самих лечить, только в больницах иного профиля. Т. к. мы анализ и не сдали, пришлось в платную клинику ехать, там и быстро, без очереди и без свинского отношения!


Диспансеры кожно-венерологические

Спасибо

Хочу выразить большую благодарность врачам ККВД! Большое спасибо вам, за вашу работу и хороший результат. Да есть свои трудности в записи на приём, но это сейчас абсолютно везде, в любой поликлинике к любому специалисту (единая система). И в этом сами регистраторы и врачи не виноваты! Терпения вам!


Диспансеры кожно-венерологические

Неквалифицированный персонал

Позвонила по телефону с вопросом необходимости предварительной записи к доктору ребенка для удаления подошвенной бородавки. На том конце (персонал не представляется - должность, имя) ответили, что записываться не надо, приезжайте в рабочее время с ребенком.
Приехала с ребенком 6-ти лет 20.01.13.
С первого этажа отправили на четвертый этаж. Подождали у закрытого кабинета. В 404 женщина в халате (я решила, что это оформитель бумаг, т. к. она оформляла бумаги) заполнила карточку, взглянула издалека на бородавку, написала бумажку и с ней отправила на 1-ый этаж ставить печати. Спустились на первый, поставили на бумажке в регистратуре 2 печати, отправили с этой бумажкой на 3-й этаж.
На 3-ем этаже выстояли 20 минут в очереди в кабинет, где девушка сказала, что ей эта бумажка вообще не нужна и предложила выбрать время на 17-е марта… записать ребенка на удаление бородавки на 2 месяца вперед… А по телефону трудно говорить людям о состоянии записи к докторам?
Кстати, запись к доктору проводится в окне, на котором написано: КАССА. Нигде не написано, что в этом окне еще и записывают к докторам. Люди стоят в очереди и в неведении - куда, к кому и правильную ли они очередь для себя выбрали. Где логика?
Поднялась на 5-й этаж к завотделением (кабинет 502), чтобы высказать свое мнение по вопросу безграмотного информирования населения. Где от нее я узнала, что это я безграмотно задаю вопросы по телефону, что я должна была сразу спросить про платные услуги и бесплатные, что им по 80 звонков в день и им некогда выяснять причины обращения людей. Что если я хочу получить услугу платно, то мне ее окажут в тот же день, надо только опять спуститься на 3-й этаж, уговорить очередь пропустить вперед без очереди (с ее слов, возможно, меня пропустят), узнать, сколько стоит услуга удаления бородавки и принимает ли доктор. Удивительно - для этого необходимо получить образования доктора, сделать себе карьеру, получить пост, сесть в кресло, чтобы оттуда управлять движением пациентов - кому на первый, а кому на третий этажи.
Также, от нее я узнала, что в 404 кабинете ребенка смотрела врач и должна была дать рекомендации по вопросу удаления бородавки. Этого не было сделано.
Также, от нее я узнала, что, к ее сожалению, в нашем районе очень много детей (не слышит ее Медведев) и поэтому запись на 2 месяца вперед. Платно - хоть сейчас, а бесплатно, если денег нет, ждите. Причина огромной записи – количество детей, оказывается, а не НЕквалифицированная организация процесса обслуживания.
Очень жаль, что у нас, в Москве, на фоне заметного улучшения качества предоставления услуг, особенно тех услуг, которые связаны с детьми, остаются люди, которые дальше своих кабинетов ничего не видят. Такое впечатление –, что вот, еще бы убрать пациентов и тогда совсем все будет хорошо. Мне совершенно не доставляет удовольствия ходить по этому зданию, КВД, с ребенком, где много эмигрантов, где люди пришли отнюдь не театр, а лечить разные болезни, возможно, опасные для моего ребенка. Неужели невозможно для людей с детьми, для детей, сократить количество хождений по кабинетам и время непродуктивного стояния в очередях?
На мое мнение (в 502 каб.) о присутствии бардака в организации процесса, был ответ – Бардака нет! Есть, он есть. И если персонал безграмотно решает вопросы информирования, общения, то есть огромное сомнение в ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ квалификации персонала.
Ко всему прочему - в здании проходной, прямо по ходу движения людей на каких-то тряпках лежит огромная черная собака, без намордника. Пусть повесят хотя бы табличку - "Не бойтесь, она единственная, кто здесь не кусается". Этот кошмар дополняет тот, что творится внутри этого диспансера.


Диспансеры кожно-венерологические

Высококвалифицированные специалисты

Посетила квд, причина-мельчайшие еле заметные прыщики под одним глазом, даже домашние не замечают, но я то вижу. так вот, стоило только войти в кабинет и озвучить проблему, как диагноз уже был поставлен буквально с порога, не успела и выговорится как следует. А экспресс-диагностика которую провели в тот же приём (соскоб) только его подтвердил! Блестяще! Спасибо доктору Башковой Е. А. - молодой, но очень энергичной, дельной, толковой, всё по делу, экономит своё и моё время! Чётко расписала лечение, минимум препаратов и все недорогие, спасибо ей отдельное! Побольше бы так, а не пустой балтологией на приёме заниматься! Не то, что в частной клинике, только денег бы содрать, что хочешь тебе и назначат и наговорят и послушают, только плати! В следующий раз только к ней пойду! От добра добра не ищут)))


Диспансеры кожно-венерологические

Грубо разговаривают

Очень грубо разговаривают по телефону, понятно, что им плевать на всех, но так явно не стоит это показывать! Ещё раз услышу такое хамское отношение по телефону, будет официальная жалоба на имя главного врача в министерство здравоохранения!


Диспансеры кожно-венерологические

Спасибо

Огромное спасибо всем врачам КВД! Всех с праздником, всех благ, буду и дальше ходить к Вам лечиться!


Диспансеры кожно-венерологические

Некорректное отношение к ребенку

Впервые пишу плохой отзыв, но тут считаю своим долгом оставить комментарий. Сегодня мой ребенок и его бабушка были на консультации у ДЕТСКОГО дерматолога. После посещения данного "специалиста" пожилой человек вышел психологически унижен и раздавлен, таким высокомерным и некорректным отношением. В последствии у нее случился гипертонический кризис. А моему ребенку теперь не дерматолог, а невролог с психологом необходим. И это ДЕТСКИЙ ВРАЧ????
Считаю, что подобные ситуации не должны иметь место при взаимодействии с пациентами, на самом деле, это преступление.


Диспансеры кожно-венерологические

Отношение к пациентам

Получить справку по телефону пришлось звонить 3 раза, слово скажут и кидают трубу. Пришлось идти самой с утра в субботу, на что нам, стоящим в очереди было заявлено (дословно цитирую!) "Нормальные люди в выходные к врачам не ходят! Только умирающие!" Вот такой креативный подход к клиентам в данном заведении! Врут, что врач работает до 11, хотя на кабинете написано, что до 12.


Диспансеры кожно-венерологические

Спасибо большое

Чудесные врачи, отзывчивые, внимательные, любезные. Мне очень помогли в решении кожной проблемы, за что очень благодарен! И хватит хаить врачей! У них ни работа, а адский труд!


Диспансеры кожно-венерологические

Не оказали помощь ребенку

Привела ребенка с признаками аллергии и отеками, просила оказать помощь. В итоге больше часа просидела в очереди, пропуская вновь приходящих. На вопрос когда же нас примут ответили: Вы же не записывались по телефону, значит сидите и ждите когда пройдут все кто с талончиками. А народ прибывает. Не стала ждать когда у ребенка начнется отек Квинке и поехала к платному доктору.


Диспансеры кожно-венерологические

Прием

Пришла на консультацию 04.10.13 г. в 6 кабинет в 11 утра. Народу сидит человек 10, все ждут. Прошло 20 мин. Я спрашиваю: "А там хоть кто-нибудь принимает?" А мне отвечают: "Она ушла, и сказала, что будет часов в 12"! Это что за беспредел??? Что хотят то и делают! У них рабочий день до 13 -00! Примите меры! Я понимаю, что у нее дела. Так и у нас есть. Все же люди. Сижу тут и пишу. Время 11-56!


Диспансеры кожно-венерологические

Планы на день летят к чертям

В регистратуре хамят. Запись на портале самозаписи через интернет ровным счетом ничего не дает, т. к. врач, к которому вы запишетесь, не считает нужным приходить на работу. В результате вы пойдете на прием к другому врачу, который соизволил в этот день явиться на работу, в порядке живой очереди. И всему персоналу нет дела до того, что все ваши планы на день летят к чертям из-за этого.


Диспансеры кожно-венерологические

Впечатление от этой поликлиники

В регистратуре все хомят, слово лишнего нельзя сказать. Пришли в 8:30, написано, что врач принимает с 8:30. Время уже 9:00, собралась большая очередь, а врача нет. В 9:20 вышла медсестра и позвала первого в очереди человека. Когда очередь дошла до меня, оказывается я перепутал кабинет, так вместо того, чтобы мне нормально объяснить, мне нагрубили и даже не лестно выразились в мой адрес.


Диспансеры кожно-венерологические

Не советую

Пришла как-то к врачу мужчине (забыла как зовут) с пятном круглым. Мы неск. дней назад подобрали котенка на улице с лишаем и у меня вскочил, и у брата. Я врачу сказала, что скорей всего у меня лишай. Он сразу начал мне выговаривать, что раз сами знаете диагнозы - нечего по врачам ходить и поставил мне.. дерматоз какой-то. Прописал какую-то мазь, витамины и диету. Я в шоке, поехала в платную поликлинику, где меня сразу просветили лампой и сказали, что лишай. Вот зачем врачи сидят там? Он специально назначил мне неправильное лечение. В дворники его надо.


Диспансеры кожно-венерологические

Сложно поставить точный диагноз

Мне 19 лет, мне не могут поставить точный диагноз уже более 4-х лет. Врач, Белова Наталья Ивановна, совершенно не знает своего дела, зачем-то отправляет меня к врачам, которые никак не относятся к кожным заболеваниям. Уже просто надоело! Почему ее все хвалят? Пока сидела в очереди, услышала много негативных отзывов о ней. Ужасные очереди, половину врачей в отпуске, а другая половина болеет. Когда я просила у Нат. Ивановны направление на анализы, она мне их не дала. В общем, просто ужас!


Диспансеры кожно-венерологические

Хамство врача

Врачи работают крайне медленно, за полчаса до конца рабочего дня вспоминают, что у них дома "муж и маленький ребенок" (цитата одной из врачей). Недовольный тон, неумение держать себя в руках.


Диспансеры кожно-венерологические

Рецепт без осмотра

Пришла с тем, что сильно чесалось за ухом. Даже, не посмотрев, начала выписывать мне какую-то мазь. Я в шоке. На мой вопрос "А может вы хотя бы посмотрите?" дежурно взглянула и продолжила писать. Вручила рецепт и все.


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность сотрудникам

Хочу выразить огромную благодарность врачам КВД №21 за их терпение, выдержку, внимательное отношение к пациентам, а также знания и опыт! Попадала к разным докторам и всегда оставалась довольна. Притом, что нагрузка у врачей этого диспансера колоссальная, пациентов на приеме всегда очень много. Хотелось бы пожелать коллективу процветания, повышения профессиональных навыков и отличного настроения!
Отдельно хотелось бы пожелать всем пациентам относиться к людям этой благородной профессии с уважением и тактом, вы же заведомо находитесь в "просящей" позиции, обращаетесь за помощью, так почему же вы подвергаете под сомнение авторитет врача?! Уважайте тех, кто на посту далеко не за зарплату, ведь от этих людей во многом зависит качество вашей жизни!


Диспансеры кожно-венерологические

Была на приеме с внуком

Сегодня 26.06.12 была на приеме с внуком в 32 каб., откуда получила направление в каб. № 18 к "доктору". Оплатила процедуру в размере 600 рублей и сидим в очереди с 12:00, в 13:35 г-жа уходит на совещание (якобы), а вернувщись в 14:00 заявила в грубой форме, что она принимать не будет - ждите сменщика. Уточню - внуку 3,5 года, внучке 2 (она тоже была с нами), дети голодные, уставшие, но у "доктора" время вышло. Да, за 1,35 ею было принято ДВА пациента. Квалификация видимо на "Уровне". Таких врачей нужно из медицины гнать! Видимо клятва Гиппократа для нее пустой звук. Она позорит коллектив 21 диспансера.


Диспансеры кожно-венерологические

Благодарность персоналу

Не советовал бы обращать внимание на негативные отзывы. Сам проходил обследование и лечение. Врачи очень квалифицированные, объяснят, подскажут, и диагноз поставят правильно. Моим врачом была Громова В. К., специалист высокого уровня, кроме того, кто-то писал, что процедурный кабинет номер "31", хотя все время он был номером "2". Советовал бы аккуратней относиться к таким отзывам, больше скажу, лучше вообще им не верить, так как информация не соответствует действительности. Скорее всего отрицательные отзывы просто заказ от платных клиник, ведь все мы знаем, что именно там делают деньги. В конце всего, хочу еще раз выразить свою благодарность персоналу диспансера, и лично Громовой В. К.


Диспансеры кожно-венерологические

Плохое отношение и качество работы с клиентами

Записалась на платный приём и лечение лазером к Иванову, врач грубо разговаривал со мной а укол обезболивающий так вообще сделали слабый, я всю операцию чувствовала боль так ещё и сразу после лазера началась просто адская боль. Терпеть было вообще не возможно, так потом в коридор вышла только медсестра и была очень удивлена, почему их укол на меня так мало подействовал и всё. Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ТАКИХ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В КВД! Никому из своих знакомых я бы не советовала ходить туда!


Диспансеры кожно-венерологические

Плохое отношение к людям

В этот КВД нас направили с ребёнком из детской поликлиники. Хамство началось сразу же по телефону, когда я пыталась к ним записаться. Запись была за две недели вперёд. Время нам выбрать не разрешили, сказав, что врач не любит, когда приходят вечером, и чтобы мы выбирали или на 9:15 или 9:30. Записались к Воронцовой А. Ю. на 9:30. В день приёма, прождали около 20 мин, пока блондинистая бабушка поговорит по телефону и заведет нам карту. У врача выяснилось, что у нас моллюски и их надо удалять, но не бесплатно, а по 500 р. за штуку плюс зародыши. В общей сумме около 7 тыс. р., но если купим свою мазь, то врач нам сделает их по 300 р. за штуку. Отправили нас за мазью Эмла. В магистратуре выяснилось, что можно удалить их и бесплатно, но запись на полтора месяца вперёд. На мой вопрос, кто их будет удалять. Мне сказали, что этот же врач Воронова. Я попросила записать нас на бесплатно, на, что мне ответили вопросом: "что вам жалко деньги на ребёнка? Идите покупайте крем и приходите." Прийти можно было прямо сейчас, но платно. Мы решили удалять бесплатно и я записала ребёнка на следующий день по телефону. Выслушав гнев тети из регистратуры и крик: "Что вчера нельзя было записаться, вы тут звоните." В день приёма 27.05.2015 г. на который мы были записаны, выяснилось, что врач в отпуске и нами никто заниматься не будет. Звоните 2 июня и вас перезапишут на ближайшее время. Я начала возмущаться, но мне сказали, что я сама виновата, надо было вчера позвонить и поинтересоваться примут нас или нет. Хотя во всех поликлиниках, стоматологиях и женских консультациях персонал сам звонит, и предупреждает, что приёма не будет (заболел врач или что-то другое). Телефоны все есть. Зачем их тогда, вообще, спрашивают?. В общем крайне отрицательное мнение моё об этом КВД.


Не выполняют обещаний

Если Вы устраиваетесь в Эркафарм, то будьте готовы к тому, что больше половины обещаний не будет выполнено, Вами будут руководить люди, далёкие от фармации и не имеющие элементарных знаний. А если будете первостольником, Вас ждёт чудо-система мотивации, по которой Ваша зарплата будет зависеть от личного отношения заведующей. Также будьте уверены, что если кому-то приглянётся место Вашей работы или должность, всегда найдётся причина Вашего перевода на другую, не столь привлекательную работу.


Неуважительное отношение

Добрый день.
Вчера - 17.11.2013 г., моя мама находящаяся в болезненном состоянии обратилась в аптеку "Здоровье для Вас" находящуюся по адресу: г. Бронницы, ул. Советская, д. 141, к провизору Коняшкиной Елене Валерьевне, с просьбой отпустить ей лекарства. Для начала Коняшкина Е. В. перепутала препараты дав сердечнику (это к тому, что её предупредили для чего нужно лекарство!) лекарство для повышения давления, когда мама обратилась к ней с просьбой поменять лекарства, провизор нервно дернула коробку и сообщила, что говорить нужно громче! ( это к тому, что она должна деликатно извинится и предоставить нужное лекарство). Затем её попросили уточнить есть ли продаже "Гексорал" и уточнить на него стоимость, так как при выходе из дома мама забыла очки, ей тут же сообщили, что нужно опустить глаза и внимательно изучить витрину! Мы ходим в эту аптеку всегда, так как она находится рядом с нашим домом (Пущина, д. 6), в этой аптеке работает два человека и вот гражданка Коняшкина, наверное, решила, что она может вести себя по хамски. Мы не первая семья, которая это на себе ощутила! Я против того, чтоб в аптеке встречалось такое отношение, так как аптека это не всегда то место, куда заходят купить, что-то важное.
Прошу обратить внимание на это сообщение и провести беседу с гражданкой Еленой Валерьевной на предмет того, что хамство и колкие комментарии к приходящим в аптеку людям, иногда стоят им не только упадку настроения, но и ЗДОРОВЬЯ! Ниже я прикладываю чек с временем посещения аптеки и суммы, чтоб не быть голословной!


Есть выбор

Аптека достойная. Находятся в шаге от дома. Большой выбор лекарств. Всегда все есть в наличии. Грамотные фармацевты. Средние цены, что-то дороже, а что-то и дешевле. Если у меня есть выбор, то скорее пойду в эту аптеку.


Если есть сомнения в выборе

Хорошая аптека, являюсь постоянным покупателем. Всегда большой ассортимент. Чисто, светло. Часто проходят акции. Фармацевты всегда подскажут, если есть сомнения в выборе.


Получить исчерпывающую информацию

Отличная аптечная сеть, предлагающая очень хороший выбор лекарственных средств, радует большое количество различных акций. Всегда можно получить исчерпывающую информацию по тем или иным лекарствам от вежливых и доброжелательных работников.


Удобная аптека

Удобная аптека рядом с домом, если что-то нужно, хожу именно туда. Высокий уровень сервиса, если попросишь, всегда подберут аналог лекарства подешевле. Один раз мне даже инструкцию почти полностью зачитывали, чтобы я точно понимала, что покупаю.


Всем обходить ее стороной

Сегодня 11.11.2010 в 14.30 с мужем и маленьким ребенком зашли в аптеку а5, по адресу Липецкая улица, д. 7, что в магазине "Перекресток". Хотели приобрести лекарство "Нурофен" за 170 рублей, деньги положили на прилавок. Аптекарша забрала деньги, отказавшись продавать товар, сказав, что мы ей никаких денег не давали! То есть по сути, украв наши деньги! Обращение к охране ничего не дало, они сказали, что камеры видеонаблюдения на аптеку не смотрят. Приехавшая милиция сказала, что доказать ничего нельзя, так как не было свидетелей. Аптекарь отказалась называть свое имя и фамилию, отказалась давать жалобную книгу и грубила и хамила нам, уверяя, что деньги мы ей не давали! Я просто в шоке! Как обстоят дела с набором кадров в этой аптечной сети, если аптекари воруют 170 рублей у покупателей??? Это не фармацевты, которые должны помогать людям, а преступники, непонятные люди с улицы! Просто беспредел! Раньше всегда ходила в эту сеть аптек, но после ТАКОГО рекомендую всем обходить ее стороной!


Изнутри страшнее

Мало того, что покупатели недовольны, а уж работники-то, те, кто профи. Вот я проработала в "03 аптека" семь лет, чудесно все было, пока этот долбаный лекарь нас не купил. Сначала сократили распаковщиков, потом зарплату не подняли, обещают только. Так мало уже нигде не платят. Так теперь сократили вдвое штат в аптеках, а когда народ сам повалил уходить от скотства такого стали кричать: "а кто работать будет?" Так что ждут вас очереди, нервотрепка, да еще заставляют товар толкать с истекающим сроком годности и требуют отчет сколько продали. А фармацевтам прямо сказали: "забудьте про помощь людям, вы - ПРОДАВЦЫ". А уж бардак в программе компьютера и кассы - вообще за гранью добра и зла. Офис цены меняет удаленным доступом, пробиваешь, а цена выше, чем на ценнике. Такого ужаса я за все годы работы не видела. Отчеты кассовые не идут, налоговой нет на них. Короче, люди, обходите стороной Старый лекарь и 03 аптека - это теперь одна финская шайка. Вообще мы поняли, что аптечное дело у них для прикрытия, а чем этот финн тут занят на самом деле еще неизвестно. Наверняка гадостью какой-нибудь. И покупатели верно говорят, требуют неликвид сливать и то, за что проплачено - акции типа. Дают распечатки прям, что сливать сегодня, а что завтра. Гадость. Мне как профессионалу противно и стыдно за этих работничков. А список офиса занимает 5 листов. Сидят и гребут премии по 120 тысяч за растоваривание склада. Мерзость.


Мое первое место работы

Попала в сеть в начале лета, коллектив шикарный! Нас шестеро человек на Коптевской, 16/2, мы как одна большая семья! Некоторых покупателей уже узнаем в лицо, когда заходят. На удивление случаев подмены или воровства не было ни разу! Тьфу, тьфу, тьфу. Вычесть могут разве, что за опоздание. А так зарплата без задержек, полный соц. пакет, оплачиваемый больничный и отпуск. Хотелось бы развиваться именно в этой сети и дорасти до управляющей. Сейчас вплотную этим занимаюсь, хожу на тренинги!


Хорошая аптека

Цены ниже, чем в столичных аптеках. Всегда вежливое обслуживание.


Не советую

Сегодня, 26 ноября купила свечи Генферон в аптеке А5 на Ярославском шоссе, 144, придя домой обнаружила, что в упаковке не хватает трех свечек! Мало того, что цены бешеные так еще и воруют. Безобразие! Свинство и воровство! Ноги моей больше не будет в этих аптеках!


Всегда все есть

Хорошо, когда в районе есть хоть одна аптека, где всегда все есть. Идешь и знаешь, что возьмешь все в одном месте, а не будешь бегать по району в поисках и покупать по одному лекарству в каждой аптеке.


Возврат денег

13.10.2015 купила в Аптеке №349, Горздрав, ООО "А. В. е", МО, Красногорск, Павшинская, 2, лекарство. Стала расплачиваться картой-кассир сказал, что выдало ошибку (два раза). Я расплатилась наличными, уже по дороге из аптеки
увидела смс от сбербанка, что была проведена оплата в аптеке! Я пришла в аптеку, написала заявление, сегодня пришла узнать на каком этапе мое заявление, в ответ услышала: "Не на каком! У нас сменился заведующий, и новый на данный момент в отпуске. Когда выйдет не знаем!"


Приятное обслуживание

Аптека хорошая. Всегда прихожу сюда. Большой выбор лекарств, всегда в наличие. Можно получить хорошую консультацию по медикаментам. Приятное обслуживание.


Разница ощутима

И я забежала в эту аптеку, прочитав отзыв, тем более живу относительно неподалеку)

И вы знаете, действительно многие позиции дешевле, особенно, если сравнивать с 36,6, классикой и прочими аптеками, в том числе в торговых центрах. Приобрела раствор для контактных линз за 280 рублей, когда как в 36,6 он стоит порядка 350 р.

Мой вердикт - медикаменты и прочие аптечные средства стоит приобретать именно в таких, проверенных сетевых аптеках - персонал, может, и не особо вежлив, но точно не будет навязывать дорогое импортное лекарство, а посоветует на Ваш кошелек ничуть не худшего свойства советского производства.


Разберитесь с ними

Крем и мазь Тридерм стоят в районе 1050. Пробейте в инете в любом другом месте - 650 рублей. Жене сдуру 2 недели назад хапнул Курантил (срочно надо было) - также 400 р. переплатил по сравнению с Риглой. По-моему, не самой дешевой аптекой. Желаю этой компашке скорейшего разорения!


Смело шагайте мимо

Обычная аптека, в случае предоставления скидок по карте москвича, не делает различий между держателями этой карты. Но по какой-то неведомой причине "03 Аптека" отказывается делать скидки по данной карте студентам. Цены явно ЗАВЫШЕНЫ, такое, конечно, случается, но чтоб в полтора раза! На здоровье экономить не следует, но, совсем уже, простите, обалдели. Персонал особым радушием не балует. В общем, если есть возможность зайти в другую аптеку, смело шагайте мимо сети данных аптек.


Кроме рекламы они ничего не знают

Впихивает лекарства, которые ее не просили, пробивает и не возвращает деньги, говорит, что у неё электронная касса. Я плачу наличными.


На все вопросы ответят

Несмотря на обилие аптечных сетей в столице, выбираешь все равно среди тех, которые поближе к дому. В нашем районе каких только сетей нет, но вот сеть 120 на 80 нравится больше всего. У нас в районе аж 2 аптеки их сети, но сейчас я хочу рассказать про нашу любимую, у нее множество преимуществ: прежде всего, круглосуточный режим работы - в случае чего к ним всегда можно прийти в любое время дня и ночи, во-вторых, это не просто аптека, а целый аптечный супермаркет - большая площадь с множеством разных отделов, где можно приобрести и лекарства, и средства гигиены, и детские принадлежности, и разные лекарственные сборы (что не всегда возможно в большинстве аптек). Кроме того, здесь всегда профессиональные фармацевты, компетентные в своей области: и подскажут, и помогут, и на все вопросы ответят. Очень удобно.


Демократичные

Нравится эта аптека. Цены очень демократичные. Общительные и вежливые консультанты. Всё необходимое есть.


Аптекарь украла 170 рублей у покупателей

Сегодня, 11.11.2010 в 14.30, с мужем и маленьким ребенком зашли в аптеку "А5", по адресу: Липецкая улица, д. 7, что в магазине "Перекресток". Хотели приобрести лекарство "Нурофен" за 170 рублей, деньги положили на прилавок. Аптекарша забрала деньги, отказавшись продавать товар, сказав, что мы ей никаких денег не давали! То есть по сути, украв наши деньги! Обращение к охране ничего не дало, они сказали, что камеры видеонаблюдения на аптеку не смотрят. Приехавшая милиция сказала, что доказать ничего нельзя, так как не было свидетелей. Аптекарь отказалась называть свое имя и фамилию, отказалась давать жалобную книгу, и грубила, и хамила нам, уверяя, что деньги мы ей не давали! Я просто в шоке! Как обстоят дела с набором кадров в этой аптечной сети, если аптекари воруют 170 рублей у покупателей? Это не фармацевты, которые должны помогать людям, а преступники, непонятные люди с улицы! Просто беспредел! Раньше всегда ходила в эту сеть аптек, но после ТАКОГО рекомендую всем обходить ее стороной!


Чистый грабёж и наплевательское отношение

02.10.2015 в 10:33 пытался приобрести лекарства (новый филиал Горздрава, Ленинский пр-кт, д. 70/11). Средства на сумму 1676, 60 р. списались с моей карты ВТБ24 успешно, но чек не вышел из-за чего мне было отказано в выдаче оплаченных лекарств и возврате денег. Кроме того средства пытались списать дважды, но не удалось! Написал претензии им и в их банк - никакой реакции учитывая и тот факт, что хотел сделать им доброе дело и купить таблетки, где срок годности закончится на 6 дней раньше, чем я успею их употребить! По телефону успокаивают, говорят, что средства сами вернуться через месяц, но это всего лишь секретари, никого интереснее я не услышал. Ко времени возврата средств у меня закончится льготный период и пойдёт кредит!
Очень советую обходить стороной или выбирать другие бюджетные аптеки не принадлежащие сети 36.6.


Без всяких проблем

Как-то брат сломал ногу. Заказал костыли в интернет-аптеке. Во-первых: были в наличии, во-вторых: дешевле, чем у других и доставка всего 70 руб. Доставили без всяких проблем. И потом, выбор ассортимента у них большой.


Отрицательный отзыв

САМБУЛОВ КОСТЯ, ФЕЙК, НАВЕРНОЕ, САМ РАБОТАЕТ В ЭТОЙ АПТЕКЕ ИЛИ ЕГО ЗНАКОМЫЕ, ЧТО-ТО ОН ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНО РАСХВАЛИВАЕТ И ЗАЩИЩАЕТ НЕЧЕСТНЫХ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, НЕ ЗНАЯ СИТУАЦИИ И ПОДРОБНОСТЕЙ, ОБВИНЯЕТ ПОКУПАТЕЛЯ. СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО РАБОТНИКИ САМИ СЕБЯ НАХВАЛИВАЮТ.


Зашел купить мочегонный препарат

Ужасная аптека, зашел купить теще мочегонный препарат, т. к. у нее ужасно отекают ноги летом. Так хамаватая продавщица устроила мне допрос: кому, зачем, а в конце вообще послала меня и сказала, что ничего не продаст, т. к. это вредно. Я вообще был в шоке. Она кто Бог? Врач? Когда попросил книгу жалоб, сказала, что ничего мне не даст, попросил позвать заведующую, сказала, будет завтра, надо придешь. Естественно я не пришел, этот магазин Бородино проезжаю, когда на дачу к теще еду, а так он мне нафиг не сдался. Короче, если цените свое время и нервы не заходите туда. Интересно, если туда за презервативами зайти, мне тоже допрос устроят: когда, с кем и в каких позах, а потом еще и откажутся продавать, так как это противоречит религии.


Хорошая аптека

Маленькая, есть лекарства. Цены средние. Чтоб совсем дешево - это нет. Хожу частенько туда.


Нашла здесь все

Я нашла здесь все, что хотела из трав и сразу! Удобно очень! А раньше бегала по разным аптекам и искала! Поэтому очень рада, что существует эта аптека, спасибо!


Хороша идея

Отличная интернет-аптека! Особенно хороша идея создания раздела "Сам себе доктор". Большой выбор травяных сборов. С этой аптекой я могу экономить и время, и деньги. Также можно получать бонусы на карту много. ру, что приятнее вдвойне.


Грамотно

Хорошая аптека. Цены средние, ассортимент достаточно широкий, товар качественный. Также можно позвонить по телефону и тебе тут же грамотно и быстро все расскажут, что тебя заинтересует. А, что самое главное, отзывчивые и понятливые фармацевты, всегда выслушают, подскажут, даже посоветуют, если что-то не понятно.


Поведение продавца

Сама сеть аптек Лекрус мне очень нравится, но не нравится как обслуживают на Реутовской д. 10Б. Очень похабно себя ведет продавщица (верх темный, а внутри белый) цвет волос, а другая хорошая:).


Множество товаров

Кроме медицинских препаратов в этой аптеке можно приобрести множество сопутствующих товаров: средства по уходу за кожей, лечебные косметические средства, товары для беременных и кормящих женщин, зубные щетки и пасты и т. п. Цены средние, также есть система скидок по дисконтной карте.


Приятно удивлены ценами

Аптека, радует своим большим ассортиментом как лекарственных так и не лекарственных препаратов. Можно выбрать лекарства как российского так и зарубежного производителя. Также в аптеке никогда не бывает очередей, и персонал очень доброжелательный, всегда может, что то посоветовать. Я часто захожу в данную аптеку, потому, что у них огромный выбор лекарств. Приходите в данную аптеку и вы будете приятно удивлены ценами, и внимаем вежливого персонала.


Одни из высоких цен

По-моему, одни из высоких цен. Держателям карты - скидка. Вот тогда со скидкой получается цена, как в других аптеках.


Не боятся за качество

Обслуживание очень хорошее, всегда вежливо и грамотно. Богатый выбор лекарств и различных косметических средств. Эти аптеки давно работают, можно не боятся за качество лекарств.


Стараюсь покупать все там

Приятно покупать что-то в этой аптеке. Практически всегда все есть, персонал очень внимательный, цены практически такие же как и везде. Стараюсь покупать все там.


Ничем особо не выдаётся

Аптека небольшая, проходимость малая, народа никогда почти нет. Ничем особо не выдаётся. В округе есть много аптек, где можно дешевле и без проблем приобрести то или иное лекарство, препарат. Единственные 2 плюса заключаются в том, что в этой аптеке изготавливают лекарства по рецепту на заказ, а также есть оптика, подобрать очки можно очень дешево.


Быстро обслуживают

Очень хорошая аптека. Быстро обслуживают. Персонал квалифицированный. Доброжелательный. Лекарства качественные.


Аптека на Алмаатинской

Хочу поблагодарить всех сотрудников за хорошее обслуживание, за внимание и доброту!


Спасибо вам за отзывчивость

Выражаю огромную благодарность коллективу аптеки Столички!
Я работаю рядом с этой аптекой и являюсь постоянным покупателем. Ассортимент аптеки очень хороший! Девушки-консультанты молодцы, всегда внимательны! Особенно хочу выделить Марию и Татьяну. Спасибо вам за отзывчивость!


Хорошая аптека

Хорошая аптека, отличный ассортимент. Всегда есть, что нужно. Цены нормальные. Фармацевты вежливые, всегда подскажут, всегда помогут с выбором, ничего не навязывают. Могут предложить аналоги подешевле.


Хорошая аптека

Очень хорошая аптека с очень богатым ассортиментом медпрепаратов по привлекательным ценам. Удобно, что сеть работает с бонусной программой Малина, треть моих накопленных бонусов именно из этой аптеки.


Хамское обслуживание и обман потребителей

Аптека на ул. Дугина, г. Жуковский,
некомпетентный продавец-консультант вместо геля для новорожденного моей жене с плохим зрением всучила тоник той же фирмы. Таким образом, ввела потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств товара. При повторном посещении аптеки и предъявлении претензии оказалось, что заведующая на рабочем месте отсутствует. Пришлось оставить претензию в книге жалоб и предложений, а также оставить свой контактный телефон. Чек был в наличии и защитный колпачок не поврежден. Когда моя жена (НАХОДИТСЯ НА ДЕВЯТОМ МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ) посетила аптеку, заведующая в грубой форме накричала на нее и отказалась вернуть деньги, предложив исключительно обмен товара на другой.


Потеряла зря время

Нашла вакансию "Курьер" в "Медицина для Вас". Позвонила, прошла собеседование и на след. день пригласили на обучение! Спрашивается, чему можно обучать курьера! Ну можно ввести в курс дела, объяснить принцип работы, и все. Но нет, не все так просто! Дали целый талмут каких-то бумаг для изучения их сокращенных обозначений применяемых в документах, изучить взаимодействие курьера с первым постом, потом дальше по маршруту. В общем, какие-то "дебри", для курьерской работы вообще ненужные. Читаю дальше, там написано: не привез в срок - не выполнил задание, не дозвонился, тоже самое. Короче, поняла, что это все ерунда и они найдут любой повод, чтобы не платить как обещают. К тому же у них не оплачивают больничный лист. В общем, потеряла только зря время и деньги потраченные на дорогу!


Грамотные фармацевты

Люблю эту аптеку за большой ассортимент товара, нахожу здесь то, что во многих других местах нет, если товара в наличии нет в данный момент, всегда можно заказать, привезут дня через два, фармацевты очень контактные, помогают при выборе. Хожу сюда, хотя под боком есть другая аптека.


Спасибо за отличную работу

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам аптеки включая и курьера за отличную работу. Заказ № 12052654 от 27.02.2011 г. был выполнен в тот же день. Через три с небольшим часа получил заказанное!


Пришлось уйти

2 раза пользовалась услугами данной аптеки: отрицательно. Первый раз попросила крем - предложили самый дорогой из имеющихся в ассортименте (как оказалось, не эффективный). Вчера история повторилась: спросила у консультанта тесты на беременность, девушка, ни слова не говоря, достала 3 разных упаковки и стала пробивать. Я увидела, что цена 1 теста около 400 руб., и удивилась: почему они такие дорогие, в чем их уникальность и почему меня не предупредили о цене. Девушка сказала, что самый дешевый стоит 250 руб. Я купила. Проходя к выходу, я увидела на витрине большой выбор тестов в самых разных ценовых категориях ("самый дешевый из имеющихся" оказался одним из самых дорогих. Я вернулась, чтобы выяснить причины такого поведения, но специалиста, который меня обслуживал, так и не подозвали. Времени не было - пришлось уйти.


Штрих код

Покупала Редуксин. Штрих код на упаковке не соответствует стране изготовителю. Редуксин производят и продают только в России, а не в Канаде (по штрих-коду).


Продажа просроченных лекарств

22 октября в аптеке по адресу Гризодубовой, 4, к 1, продали детский антибиотик "амоксиклав" с полугодовым истекшим сроком годности. Дату на коробке умышленно зеклеяли ценником, хорошо что глянула на бутылку внутри. Просто чудо, что этим дерьмом не напоила ребенка.


Ужасная аптека

В аптеке работают хамы! Грубят, на вопросы не отвечают! Некомпетентные сотрудники!
Руководство куда смотрит!
Никому не посоветую эту аптеку!


Звонок

Звонил 8 дек. 2014 г. в 18.43. Не берут трубку, хотя написали, что работают круглосуточно. И обязательно нужно в отзыве писать не менее 15 слов - Вообще тупость.


Очень профессионально

Очень профессиональное обслуживание. Мы приезжали поздно вечером, 24.09, и сотрудница быстро подобрала лекарства, помогла выбрать как раз то, что нужно! Приятно, что она была очень вежлива, несмотря на поздний час!


Очень плохой врач маммолог

Пришлось обратиться к врачу в этой конторе, врач маммолог оказался совершенно некомпетентным. После его лечения начались ОЧЕНЬ серьезные осложнения. НИКОГДА не обращайтесь сюда за помощью.