Внимание

Вобщем, люди, хотите остаться здоровыми, то лучше не ходите туда! Неквалифицированный персонал, одни бабки злые! А очень хочется видеть улыбку на лице! Вечно недовольные! Товар у них хранится явно не как надо! Когда я попросила заведующею выйти и разрешить все проблемы с товаром, я была в ужасе! Обходите стороной! Да и цены дорогие!


Оскорбляют

В ночное время мой муж покупал набор лекарств - бисептол, бальзам "Звездочка" и пипетка для ушей. Работники аптеки имели наглость оскорбить его, приняв за наркомана (всё это из-за пипетки). Так вот, эти хамы в лицо человеку сказали, что он выглядит как наркоман и пипетку ему не продадут. И только благодаря заступавшимся остальным покупателям, со словами от продавцов (слово "фармацевт" в данном случае будет очень громким) - "Это в последний раз, не приходи сюда больше", все-таки продали эту злосчастную пипетку.


Больше я туда не пойду

Муж пошел за мазью. Там ему ответили, что такой не знают и даже не слышали, возможно он что-то перепутал. Стала предлагать другие (дороже в 20 раз). Когда я перезвонила ему, чтобы отказаться, он уже успел купить эту дорогую. Попросил принять назад - отказались, хотя он только вышел из аптеки и упаковка совсем не вскрыта. Больше я туда не пойду и знакомым не порекомендую.


Обиделась на вас

20 октября 2010 года побывала в апеткке г. Прокопьевска Кемеровской области по пр. Гагарина. Выразила недовольство непраивльным объяснением условий акций, в ответ от кассира услышала: можете к нам и не приходить - никто не заставляет! Была постоянным клиентом этой сети, за хамство деньги платить не собираюсь.


Удобная аптека в Марьиной роще

Аптека работает давно. Круглосуточная работа, хороший ассортимент и реальные цены являются преимуществами этой аптеки.


Отличная аптека

Отличная аптека - рекомендую. На мой взгляд, аптека лучшая в округе - красивая, просторная, отличные цены, внимательный квалифицированный персонал, лекарства всегда все в наличии. Скидки на косметику бывают хорошие к праздникам, есть где припарковаться. В общем, все на уровне - молодцы!


Вот такой сервис

Много лет хожу в эту аптеку и всегда было всё отлично. Но вот сегодня покупала ортофен для мамы, и сумма покупки была 104 рубля 50 копеек. Я всегда начинаю расчет с крупных купюр, взяла в кошельке 100 рублей расправленных, положила на прилавок, кассирша их сразу взяла и ждала мелочи 4, 50. Когда мелочь я нашла, она мне и заявляет: "А 100 рублей-то дадите?" Я сказала, что давала уже, но как я докажу? Пришлось давать ещё раз. Она сама предложила кассу снять, сама посчитала - всё якобы правильно.


Обманули

Заказали у них на сайте лекарство для инг. Брамитоб, стоимость 72000, они перезвонили и сообщили, что его нет в наличии. 07.04.2015 года Аптека Трика сама нам позвонила и сказала, что Брамитоб появился на складе и мы можем его забрать, стоимость 49050 р. Почему так дешево из-за того, что срок годности до июня 2015. Мы согласились. Они сообщили, что 08.04.2015 г. приехать за лекарством в сокольники. Ни 8, ни 9, и 10 числа апреля 2015 года, лекарство они не забрали со склада. В начале не успел курьер, потом пробки, потом забыл, потом еще, что-то. А потом они и вовсе сказали, мол, а Вы кто! Со склада сообщили, что аптека, выкупила его. Но какая не сообщалось. То есть, если Трика не успела перекупить лекарство, то зачем нас кормить завтраками? Зачем, время срока годности идет, курс приема лекарства 28 дней. У меня курс приема этого лекарства на подходе. Его сложно найти за нормальную цену, по 105 т. р. у меня нет средств платить, для меня потолок в 80 т. р., и по этому 49050 р. меня устроило. Я просто не понимаю как так можно дать человеку надежду на то, чего нет? Так же хочу отметить очень не вежливый персонал, стали хамить по телефону.


Безобразный сервис

Аптека с безобразным сервисом! Уверили по телефону, что препарат есть в наличии. Потратил пол дня, чтобы до них доехать, но на самом деле просто обманули! Не верьте им и специально за препаратом не идите - ЗРЯ потратите время и нервы!


Отличная аптека

Знаю, что по интернету выгодно заказывать кометику Виши, зашла на сайт аптеки www.9800000.ru и была приятно удивлена огромному ассортименту по всем линиям косметики для любого типа лица и волос. Цены очень обрадовали! Буду заказывать только тут.


Лекарства всегда качественные

Давно пользуюсь услугами сети аптек "36, 6". Нельзя сказать, что нареканий не бывает вообще, попадаются неграмотные фармацевты, иногда отсутствуют элементарные лекарства. Но лекарства здесь всегда качественные. Цены вполне приемлемые.


Некомпетентность

В аптеке работают хамы. На любой вопрос закатывают глаза, типа ну опять. Грубят. Казалось это их работа отвечать на вопрос о наличии того или иного лекарства. Ужас. Ни в одну аптеку этой сети ни ногой.


Покупаю лекарства именно здесь

Постоянно покупаю лекарства именно в данной сети аптек, они есть в каждом районе Москвы, что очень удобно. Большой ассортимент лекарственных средств и лечебной косметики по ценам ниже, чем в других аптеках. Опытный, отзывчивый и дружелюбный персонал, который всегда подскажет, чем можно заменить то или иное лекарства или это же лекарство, но другого производителя по более низкой цене, если что, то не остаются в стороне и готовы вам всегда помочь и подсказать.


Хочу принести благодарность администрации

Нашел очень редкий препарат (иммуноглобулин антирезусный), нигде не было. А также понравился широкий ассортимент, теперь я ваш постоянный клиент!


Цены выше неба

В этой аптеке есть все! Но приходить туда надо, когда вы в других аптеках не нашли искомого! Цены выше неба! Разница на лекарстве может достигать 200 рублей!


Готовы подсказать

Аптека находится рядом с домом, очень удобно, что-то заболит - сразу туда. Продавцы вежливые, готовы подсказать, дать совет! Цены конечно дороговаты, но сервис на уровне!


Советы и консультации

Аптека неплохая. Часто прихожу сюда за косметикой, потому, что уверенна в ее качестве. Также, покупаю здесь лекарства и витамины. Они примерно на 20-30 рублей дешевле, чем в других аптеках. Нравится расположение, прямо рядом с домом. Так же отличное обслуживание, фармацевты дают хорошие советы и консультации по применению лекарств.


Отвратительная работа курьера

Сделала заказ в этой аптеке, оператор связался со мной, уточнил время доставки, проверил всё по списку, на следующий день жду, никого. Звонка от курьера нет. Звоню в офис, сказали, что заказ передан курьеру еще утром, ждите. Жду до 23 ч. никого. Пришла в ужас, т. к. нужны были лекарства для ребенка. Оставить его одного дома и купить лекарства в аптеке я не могла. На следующий день (утром) звонит оператор сам и спрашивает, почему я отказалась от заказа. Я говорю, как так, я ведь курьера даже в глаза не видела. И по телефону он мне тоже не позвонил. Одним словом я пришла к такому выводу, что курьеры работают очень плохо. Поэтому не советую делать заказ у них через интернет и по телефону!


Замечательная аптека

Очень хорошая аптека, отзывчивый персонал. Можно заказать редкое лекарство. Спасибо вам большое, девочки.


Компания заботится о своих клиентах

Очень нравится не только большой ассортимент и приятное обслуживание, но и то, что появилось много акций и сюрпризов. Сразу видно, что компания заботится о своих клиентах.


Всегда встречают с улыбкой

Всегда встречают с улыбкой, предлагают новинки, которые уже зарекомендовали себя у потребителей. А еще у них есть накопительная карточка скидок, что очень удобно. А недавно мне стали давать листовку, в которой подробно написано, как избежать простудных или других сезонных заболеваний, или как поскорее вылечиться, если уже заболели.


Доверяю аптеке

Хожу в эту аптеку более 8 лет, срок для аптеки достойный и мною она проверена. Я не в том возрасте, чтобы экспериментировать на остатках своего здоровья и искать приключения на свою в других аптеках. За это время много девочек в аптеке поменялось и в общем все грамотные.
Терпения вам девочки, мы ведь порой такие заведенные и замотанные к вам приходим, и не редко, что греха таить, выливаем на вас весь накопившийся негатив.


Обычная аптека

Пользуюсь услугами данной аптеки несколько месяцев, цены приемлемые, ассортимент устраивает (беру в основном детское). Оплачиваю пластиком. Заранее выясняю наличие по телефону. Удобно, что 24 часа. Расположение удобно для района Северное Измайлово, аптека на Сиреневом бул., 15.


Хорошая аптека и хорошие цены

А я считаю, что нормальная аптека, хоть и далековато мне туда ездить, но стараюсь дорогие лекарства покупать именно там, цена на них низкая по Ю. Бутово. Например, моя любимая гомеопатия. И я в основном попадаю на одного и того же провизора, такая полноватая высокая брюнетка, очень даже внимательная и всегда поможет до конца! (мне вот в аптеке 20 капель тоже не продали лекарство без точного названия, вообще послали, и я считаю, они правы, лекарства это не конфеты, чтобы по фантикам покупать).


Обман при приеме на работу

Приглашают на собеседование на одну должность, а при оформлении предлагают рядовую. Хотя опыт на руководящей должности имеется. Просто у них не хватает первостольников. Вот и пытаются дурить народ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ АПТЕКУ, И В СЕТЬ ВООБЩЕ.


Обман покупателей

25 июня 2014 г. в 15 часов специально зашла в аптеку в определенные часы дня с 14.00-16.00, чтобы купить лекарства, не то, что предоставить 7% скидку, как висит объявление на дверях и везде реклама, не предоставляют даже скидку по карте. Сплошной ОБМАН, просто ДУРАЧАТ ЛЮДЕЙ.


Вежливые сотрудники

Относительно других аптек, в этой аптеке очень низкие цены. Молодцы.


Высокий уровень подбора персонала

Хочу просто сказать спасибо за профессионализм и заботливое отношение к клиентам.
Особенно хочется отметить, что с приходом новой заведующей не только внешний вид помещения, но и атмосфера в этой аптеке значительно улучшились. Надеюсь, что в вашей сети аптек такой подход к подбору персонала будет всегда таким же высоким.


Дешево и удобно заказывать

Склад аптеки находится в двух шагах от моей работы, да и от дома тоже не далеко. А цены у них очень низкие. Поэтому это лучший вариант для меня при покупке лекарств обычно. Первый раз заказала у них лет 5 наверное, назад. С тех пор только там практически всегда и покупаю лекарства. Обычно с рабочего компьютера делаю заказ, а в обеденное время бегу и забираю самовывозом у них лекарства. Очень дешево получается, на доставке экономия, особенно если заказ не на большую сумму.


Очень важно

Хорошая сеть аптек мне нравится! Не дорого и всегда все есть. и фармацевты там квалифицированные! Что очень важно!


Спасибо работникам первого стола

Объявляю благодарность всему коллективу аптеки, всегда хожу в эту аптеку и никогда не слышала грубого слова. Спасибо за вашу работу!


Вы же работаете в аптеке, а не на рынке!

Расскажу вот такую историю, которая в наши дни встречается крайне часто в коммерческих аптеках: работала рядом с аптекой А5 в Золотом Вавилоне, захожу один раз, прошу цитрамон ( от спазмов ничего больше к сожалению не помогает). Нет, говорят цитрамона! Возьмите какой-то там новый препарат, всего 350 рублей! Да не нужен мне ДРУГОЙ, надо именно цитрамон. Решили с девочками чайку попить, захожу, прошу воду без газа "малышка", нет говорят малышки, замечательная вода-всего 87 рублей за литр! Клево, да! И так постоянно, сколько раз стоишь у них в очереди, люди спрашивают банальные препараты, сотрудники говорят, , что нет таких и впаривают что-то очень дорогостоящее! Даже людям, которые не имеют высоких доходов (пенсионеры), или такие как мы, соседи получаемся, к нам они и звонить ходят по несколько раз в день, когда у них телефон месяц не работал и и. д. И т. п. А люди разворачивается и уходят, не все готовы аналог парацетамола купить за 350 рублей. А самое смешное в этой истории то, что есть среди этого крысятника один нормальный сотрудник, который со мной общался и сказал, что они специально не продают дешевое, дабы выручки хорошие делать, ведь если болит голова, до следующей аптеке и не дойти можно! Очень хочется обратиться к руководству этой компании! Какие нахрен средние чеки, какие планы??? Это все конечно замечательно, но у людей должно быть право выбора, кому надо, тот и так купит у Вас препарат за 350 и выше, но не все могут себе позволить покупать аналоги того же самого цитрамона или нафтизина по заоблочным ценам! Может, я и уверена, что это не пропаганда руководств, а сами сотрудники себе бабло рубят, ну хоть немного попытайтесь до них донести, что они не на рынке, и в какой-то мере от них зависят жизни людей!


Неприятный инцидент

В аптеке "Диалог" в Марьино часто покупала лекарства и косметику. Однако сегодня покупая довольно дорогой препарат, я столкнулась с полным нежеланием пойти навстречу постоянному клиенту. Срок годности таблеток оказался до декабря этого года, т. е. я не успею их выпить до окончания срока годности, т. к. пью курсом с перерывом. Срок годности я заметила, когда положила деньги в окошко и сразу сказала об этом, попросив заменить препарат. На, что мне было сказано, что вся партия такая, и в общем, мне уже пробили чек (в чем я не уверена). В общем, мне дали сдачу и сказали с моей проблемой подойти к главной смены, мол, только она может сделать возврат. Главный провизор очень неохотно со мной разговаривала, задавала вопросы типа - почему я тогда не купила другую дозировку. Я ее не купила, потому, что не знала, что у этой партии такой срок годности! Лекарство я не из дома принесла, я бы даже не забирала его, если бы мне не сказали отнести его в другое окошко! В итоге мне сказали, что это не причина для возврата. Я считаю, что если бы захотели, просто сделали бы на кассе отмену и все! Разные же случаи бывают, ну а если провизор ошибочно пробьет другое лекарство, меня, что тоже обяжут его взять?! Видимо, им очень надо реализовать залежавшийся товар. Почему-то, когда покупаешь у них косметику на несколько тысяч, та же старшая провизор гораздо более мило общается. А как только попадаешь в положение просящего - общение на грани хамства. Как-будто ты украла у них эти таблетки!
Для себя сделала вывод: всегда смотреть срок годности до того, как передаю деньги провизору, и не покупать в "Диалоге". Теперь придется половину упаковки таблеток просто выбросить.


Безобразная работа операторов

Ни за, что не несут ответственность, переводят стрелки на службу доставки, отвечают на вопросы "мы не знаем" и "мы этим не занимаемся". Их курьер просто решил не ехать к нам по адресу, т. к. была на дороге пробка, а мы ждали срочных лекарств. Операторы - очень недалекие девочки, абсолютно безответственные. Мы тут чуть не умерли без лекарств, которые нам очень были нужны. Курьер к нам не поехал, и телефон отключил. Он ненормальный, что ли. Девочки операторы № 16 и № 18 отвечали по-хамски, неделикатно и отказались чем-либо помочь, сказав, что это не их дело. Надежда. Балашиха. Заказ от 16 февраля 2011 года.


Удобно и экономично

Я часто делаю покупки в этой сети аптек (Ригла). Приветливый и понимающий персонал - одно из главных достоинств этого заведения. В аптеках Ригла можно обратиться за консультацией по поводу того, какое лекарство следует купить в той или иной ситуации и большинстве случаев получить квалифицированный ответ или совет. Многие аптеки находятся рядом с метро. Я часто делаю покупки в этой сети в том числе и потому, что для меня это близко к дому. Вообще на мой взгляд, Ригла - это очень удобные и экономичные аптеки. Кстати, они выпускают часть товаров под своей маркой (Ригла) - антибактериальные гели, влажные салфетки и т. д. - мне они нравятся по соотношению цена-качество.


Неприятность

Я в шоке! Оказывается, в данной сети аптек бахилы продаются поштучно! Но в то же время отказываются их продавать в количестве 3 или 5 штук, хотя если берешь пару, то пробивают как 2 шт.! С одной стороны отказ не мотивирован ничем, с другой стороны, как часто само руководство этих аптек покупает носки или обувь поштучно? Вопрос без ответа. Всегда пользовалась услугами и широким ассортиментом этой сети, тем более, что аптека находится рядом с домом, хотя цены на порядок выше среднестатистических, но сей маленький казус (с бахилами), отбил всякое желание заходит туда. Вроде пустячок, а очень неприятно! Я, теперь из вредности всем своим знакомым рассоветую данную сеть.


В ней есть всё

Неплохой ассортимент лекарственных средств, приятное и вежливое обслуживание. Аптека удобно расположена. В принципе, в ней есть всё, что нужно для лечения различных заболеваний.


Мне очень нравится эта аптека

Мне очень нравится эта аптека. Конечно не возможно не заметить, что это пожалуй самая дорогая аптека.
Тут наверно берет свое многое: реклама, обслуживание, а главное, что мне нравится, так это то, что там есть все! Из многих аптек я уходил ни с чем, тогда я шел в Риглу и там без проблем все покупал.
Помещение просторное, и места всегда всем хватает, проблем с выбором не возникало. Если, что помогут на кассе, но до этой кассы надо еще, как-то дойти)Стоять в очереди приходиться порядочно, да я и сам бывает стою по 5 минут консультируюсь, так, что к этому я спокойно отношусь, но лишняя касса не помешала бы)
Зачастую заказываю там на заказ, очень удобно, привозят уже на следующий день после обеда, без наценки.


Вежливые сотрудники и нет очередей

Заходишь в аптеку, покупаешь необходимое и выходишь через 2 минуты, да - это про 36,6. Сотрудники в буквальном смысле летают по аптеке, все быстро, можно расплатиться картой с чипом и пэй пассом. Аптека для тех, кто не хочет тратить время томясь, как тефтеля в бесконечных очередях.


Не получила свой заказ

Ужасная работа интернет магазина 36.6. Будучи беременной, сделала большой заказ - обещали через 5 дней. Молчание. Через 16 дней умудрившись туда дозвонится, мне сообщили, что произошел какой-то сбой и заказ я свой не получу. В итоге я на сносях разъезжала по Москве, сломя голову, в поисках нужных лекарств. КОШМАР!


Отличная аптека

Вчера покупал там презервативы. Отличная аптека.


Благодарность от клиента

Хочу поблагодарить руководство аптеки за адекватные цены на товар. Редко, когда я нахожу лекарства дешевле, чем у вас. Широкий ассортимент позволяет найти почти любое лекарство. И если его нет у вас, то его вряд ли найдешь где-нибудь еще (если только в остатках). Хочу также поблагодарить сотрудников аптеки за чуткое и грамотное обслуживание.


Привлекает покупателей

Отличная сеть аптек. Всегда все есть. Огромный ассортимент. Цены приятно удивляют. Так-же очень удобно, что у них есть хорошо разработанный сайт, на котором можно подробнее ознакомится с их ассортиментом. Часто проводятся различный акции, что очень привлекает покупателей. Я постоянный покупатель в этой аптеке.


Удачная сеть

Очень удачная сеть аптек, давно уже стала известным, можно сказать, брендом. Главное отличие от других-качественно обслуживание, приветливый персонал:все покажут и расскажут. Отличная услуга-заказ лекарств, которых нет в данный момент, часто так поступали. Но все-таки цены выше, чем во многих аптеках.


Бросили трубку

С трудом дозвонилась, резко ответили на один вопрос, а второй я и задать не успела, бросили трубку!


Отзывчивый персонал

Хочу поблагодарить коллектив аптеки Сердечко на Амундсена, вот и попросила внучку написать. Писали с соседкой и в книгу отзывов не раз. Очень приятное обслуживание! Постоянно захожу. В октябре у меня сильно заболел локтевой сустав, и я сразу отправилась в аптеку. Далеко ходить не стала, так как живу недалеко от Сердечко. Да и знаю, что сотрудники помогут, не раз убеждалась! На этот раз мне посоветовали отличную мазь и подобрали бандаж. Я очень благодарна, особенно консультанту нашему, как я его называю, Сергею Александровичу. Это светлый человек. С уважением, Галина Сергеевна.


Завышены цены очень сильно

Очень сильно завышают цены! Не поленитесь зайти в соседнюю аптеку! И будите приятно удивлены!) Учитесь на чужих ошибках)


Скудный ассортимент

В аптеках МОФ (относящихся к А5) совершенно не стало лекарств! Аптеки похожи стали на галантерейные магазины. Цены ну о-о-о-очень высокие! Самые плохие аптеки из всех! Раньше, если препарата нет, фармацевт мог сказать, когда будет. А теперь фармацевты ничего не знают. И виноваты в этом не они, а руководство компании! Скоро растеряете всех клиентов вообще!


Ни разу не видел очереди

Огромный выбор лекарств, доброжелательные, квалифицированные фармацевты, всегда помогут выбрать правильное лекарство. Сколько раз был, ни разу не видел очереди, это большой плюс, да и малина работает!


Форма заботы о людях

Скажу "Фи" аптеке на ул. Молдагуловой, 12А в магазине Алми. Покупала как-то шприцы инсулиновые, информация о шприцах давалась сквозь зубы, шприцы кидались на прилавок, информация о действующих дисконтных картах не прозвучала, жалобная книга не выдавалась, поскольку якобы администратора, который отвечает за эту книгу на рабочем месте нет. Книгу выдали после звонка в головной офис. Узнала также, что скидки по моей карточке копеечные, не стоит и переживать, что данная мадама не спросила о наличии карточки. Может это форма заботы о людях, а я и не поняла так сразу? Типа, не ходите, не портите себе настроение в нашей аптеке. Думаю, она права, сервис оказался отрезвляющий, буду обращаться в другие уважающие себя и клиентов аптеки и другим того же посоветую.


В нужный час

Большой выбор нужных и недорогих лекарственных препаратов. Вежливые провизоры. Располагается в нужном месте))) в нужный час.


Аптека 800 для нас

Добрый день! Очень часто захожу в эту аптеку и хочу поблагодарить работников за их нелегкий труд. Девочки очень внимательно всегда выслушают, растолкуют, предложат заменяющие средства, если бывает дорогим выписанное лекарство. Спасибо им большое.


Цены

Цены, вывешенные в зале, на товарах не совпадают с ценами, которые пробивают на кассе. Если задаешь вопрос почему так, получаешь раздраженный ответ: "Мы не успеваем. Не хотите - не берите."


Некачественное обслуживание клиентов

13.09.10 18 ч. 10 мин. посетила аптеку "Трика" Воронежская 24/2. Очередь в двух кассах по 7-8 человек, отпускают медленно, одного человека отпускают 10-15 минут, очередь стала возмущаться, на это последовал ответ - "сейчас закрою кассу и буду принимать товар, а вы стойте". В результате простояла 40 мин. за одним лекарством.


Акция

По акции сегодня лекарства продавали дороже! Т. е. средняя цена на Престанс 600-650 р, цену поставили аж 900 р, а по акции со скидкой сделали 700 р с лишним, добрые))))) Жалко, что повелся.


Положительное впечатление

Положительное впечатление сложилось у меня об этой аптеке. Здесь представлена огромная масса необходимых лекарств, выписываемых по рецепту, и без рецепта врача. Все лекарства расставлены по категориям на красивых хорошо оформленных шкафчиках с красными дверцами. Здесь можно купить различные бальзамы для растирания, для принятия внутривенно, лекарства защиты от кашля, мокроты, ангины, жаропонижающие; применяемые при болезнях внутренних органов; суставов и костей; для нормального кровообращения и болезнях крови, при повышенном либо пониженном артериальном давлении; капли для принятия внутривенно, капли для глаз; витамины, средства личной гигиены: зубная паста, шампунь, маски и скрабы для лица, различные крема, гели для душа; тонометры, пояс для похудения и прочие необходимые аппараты и препараты. Сотрудники аптеки проконсультируют и помогут при выборе необходимого лекарства. Ну, а цены, как и везде. Что-то купить можно дешевле, в зависимости от акции.


Непорядочное отношение к своим работникам

Работаю в сети Доктор Столетов Центр. В моем трудовом договоре прописано, что работад. оплачивает обучение по сертифик. А реально меня принуждают оплачивать половину. Жаль, но наверное придется искать новую работу!

купить китайские сотовые телефоны


Огромный ассортимент всего для женщин любых возрастов и детей начиная

Почитав положительные отзывы, я тоже решила сделать заказ в аптеке www.9800000.ru Интернет аптек много, но у всех какие то были недостатки, что меня напрягало. Решив попробовать заказать в аптеке Фарм-Экспресс необходимых для меня препаратов и конечно же новинок из серии косметики которой оказалось очень много на их сайте о которых я раньше и не подозревала (очень продвинутая аптека для многих женщин всех возрастов и детей начиная от грудничков). Оказалось все в наличии, что мне нужно было это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС, что не нужно искать где то еще. Второй плюс для меня это система скидок (обожаю скидки). Не мало важно быстрая и бесплатная доставка, отзвон от операторского отдела (службы доставки) с номера 495 9800000 вежливые сотрудники все подскажут. При получении мой заказ был опечатан, внутри все аккуратно сложено (целостно), курьер выдал накладную где все перечисляется вся информация развернуто доступна за, что плачу, обязательно был прикреплен чек и зафиксировано все синей печатью. В общем я свой выбор остановила на этой аптеке и очень довольна. Я вообще хотела бы получать смс уведомления о новинках касающихся косметики о новых выпускаемых брендах о новинках из их серий.


Стоимость бактериофага вдвое

Аптека заявляет о себе как аптека низких цен, это не является правдой.

Так как директор никак не отреагировала на мои обращения (а она обещала со мной встретиться) буду писать везде!
4 февраля 2014 года мной был куплен Стафилококковый бактериофаг 100 мл по цене 1 498 р. 21 к 4 упаковки.
Стоимость по Москве на данный препарат варьируется от 750 до 950 рублей.

В аптеке Самсон Фарма на Мичуринском 16 цена больше на 100% чем в других аптеках.

Я знаю, что в данной сети аптек цены умеренные, поэтому всегда там покупаю. Я не ожидала такой разницы! Можно закрыть глаза на 10%-30%. Но не 100%.

В аптеке «Самсон – Фарма на Мичуринском» Мичуринский д 16, я хотела приобрести 1 упаковку бактериофага (на пробу), но продавец сказала, что этот препарат будет ещё дороже, осталось 4 упаковки по цене 1 498 р. 21 к., остальные будут стоить 1679 р. 99 коп. Поэтому я купила 4 упаковки. Всего мне надо на курс 8 упаковок.

Так как меня ввели в заблуждение со стоимостью я поторопилась с покупкой. Остальные 4 упаковки я купила в аптеке «Диалог» по 850 рублей.
Разница составила 2 552, 84 рублей.


Спасибо

26.12.2010 была в аптеке по адресу: Арбат, д. 51, стр. 1. Удивило отношение фармацевта. Таблетки, необходимые мне, поступили к ним в аптеку и лежат неразобранные в коробках. В этих тяжелых коробках, как выразилась фармацевт, невозможно найти нужное вам лекарство. На мой вопрос, где в Вашей сети можно купить сегодня лекарство, выдала неточный список. В результате пришлось объехать еще 2 аптеки. Только благодаря фармацевту на Никольской ул., купила необходимое лекарство, она его забронировала для меня. Спасибо ей.


Привезли быстро и в холодильнике

Заказывал Аранесп, привезли быстро и в холодильнике - все, как требуется. Цена казалась не самой низкой, но по факту здесь препарат был в наличии, а в других более дешевых аптеках его не было.


Ужасное нелояльное отношение к клиентам

Добрый день.
Вчера покупал "Арбидол". Отпускала лекарства фармацевт Лилия. В очередной раз ощутил на себе ее хамское отношение.
1) Во-первых, постоянно нет на рабочем месте, приходится ее ждать. Лилия находится в подсобном помещении и охранник постоянно ее зовет. Почему, спрашивается, клиенты должны ждать-то?
2) Консультирует грубо, надменно, НУ СОВСЕМ НЕПРИЯТНО. Спросила у меня 1 рубль на размен, я ответил, что нет, так она лицо такое сделала, как будто я обязан с собой носить мелочь.
3) Сдачу и лекарство кидает на прилавок, как собакам.
Короче, если Лилия не любит свою работу, значит ей надо ее сменить. ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Другие фармацевты очень любезные.


Привезли

Писала отрицательный отзыв по поводу доставки заказа 3325. Его все таки привезли, но уже в 21 час и никто предварительно не звонил. В остальном - заказ соответствует.


Больно хороша

Хочу чпокнуть Лидию Геннадьевну! Уж больно хороша!


Не советую тут ничего покупать

Никому не советую эту сеть аптек. Всё стало по очень завышенным ценам. Цены поднялись (по сравнению с др. аптеками) рублей на 30 на каждый товар. Да и ещё набрали хамящих сотрудников в персонал.


Не могу добиться ни одного ответа о судьбе заказа

Не верьте обещаниям об обратной связи, что кто-то вам перезвонит после оплаты заказа. С вами будут поддерживать связь лишь до того момента, пока у них не окажутся ваши деньги. Перевёл им 12000 рублей и течение месяца не могу добиться ни одного ответа о судьбе заказа. Где он? Что с ним? Пока ни денег, ни заказа, ни письма, ни звонка.


Мило беседовали

20.02 в 8:30 зашел в старый лекарь на Алексеевской. Там сидели три продавщицы и беседовали между собой. Увидев меня на пороге, тут же дружно закрыли свои окна и как ни в чем не бывало продолжили беседу. Прошу применить меры к указанным "квалифицированным специалистам". Заказное письмо с жалобой на имя генерального директора "Старого лекаря" я уже отправил.


Предлагают лекарство без единого документа и чека

Пыталась заказать препарат, цена во всех аптеках от 10 000, у Люкс фарм нашла его за 8410, при попытке заказа, меня предупредили, что прямые поставки из Европы и никаких документов не будет, даже чеков. Хотелось бы обратить внимание на них не только Росздравнадзора, но и налоговых органов.


Невежливое обращение с клиентами

Сегодня, 17.04, зашла в аптеку с детской коляской. Заезд для коляски сделан очень неудобно, открытая дверь не позволяет заехать с коляской, приходится изворачиваться. Доводчик на двери не работал. После всех мытарств заехала внутрь, а продавец, Куликова, в грубой форме попрекнула меня что я дверь за собой не закрыла. Вместо того чтобы извиниться за неработающий доводчик на двери и вежливо попросить закрыть за собой дверь. Далее по-хамски заявила что нечего вообще в аптеку с колясками ходить. В общем, клиент всегда не прав и да здравствует советский сервис. Только "совок" закончился, в Куркино аптек огромное количество, конкуренция огромная, а я была постоянным клиентом. Теперь всем друзьям и знакомым советую в эту аптеку не ходить, если не будет извинений от руководства аптеки.


Высокие цены на лекарства

Высокие цены на лекарства. Самая дорогая аптека в Солнцево. Например, шампунь Низорал (лето 2013 года) в Ригле 1000 рублей. В аптеке через дорогу (А5) 500 рублей.


Сделаны на травах

Здесь очень много препаратов, которые сделаны на травах. Фармацевты помогут подобрать нужное средство для устранения недуга. Я долго искал зверобой и нашел только в этой аптеке. Желаю вам процветания!


Отзыв о сети аптек старый лекарь

Уважающие себя провизоры и фармацевты!
Подумайте, прежде чем решитесь набрать номер этой компании для устройства на работу.
- обещают очень много. Зарплата: основной оклад и премия за два показателя: план аптеки и "тайный покупатель". Их выполнить сложно (читайте ниже), для зав. есть еще др. показатели, но не существенные. Дружный коллектив: штат аптек не укомплектован (во многих аптеках). При такой ситуации еще проводят сокращения ставок, а зарплата не увеличивается за счет интенсивности труда, а только уменьшается и др.
-ДМС (только видимость). Условия очень жесткие - договор (прямой) по гарантийным письмам, а это значит, что для каждого посещения врача, сдачи анализов нужно звонить в СК, соответственно, каждое назначение, врач согласовывает с ней. В ответ СК старается отклонить назначения врача под любым предлогом. В результате, легче пройти обследования в районной поликлинике.
- зарплата, почти всегда основной оклад. Обещанная премия срезается на корню, т. к. она зависит от плана (его заведомо дают завышенным) и "тайного покупателя", которого пройти и можно, но у компании большие требования к стандартам обслуживания. Первостольник (он же все-таки человек, а не робот) не может все 12-13 ч. соблюдать их, как прописано. Новичкам еще везет один-два месяца, потом когда до них доходит политика компании то.
- в обязанность первостольника входит толкать препараты, за которые проплатили фирмы. Офис каждой аптеке выставляет свой план по каждому из них (соответственно, не выполнение плана лишает зав. аптекой части премии)
-"тайный покупатель": если первостольник не проходит его, то премии лишается весь коллектив
-с апреля дополнили мотивацию (пообещали много, а на самом деле при внимательном прочтении и вычислениях
хочется плакать, потому, что руководство считает аптеки инструментом для своего нажива)


Несоответствие на сайте

Адрес указан один, а на карте обозначен совсем другой???!


Невыполнение заказов

Заказывал два раза через сайт. При получении первого заказа не хотели делать скидку 10 % на самовывоз, заявленную на сайте, добился только созвонами с операторами. Второй раз заказ совсем не выполнили, заказал на сайте (всё было в наличие), ждал его неделю. В итоге через неделю ожидания я им перезвонил, оказалось, что они могут мне привезти заказ не по моей цене заказа - 3050.00 руб., а по цене - 3642, 00. Теряется смысл интернет-заказов, проще пойти и купить в любую ДРУГУЮ аптеку.


Карты принимают по настроению

Нужен был раствор для уколов. Лекарство очень трудно доставаемое. Поэтому созвонилась, забронировала, так как ехать было на ближний свет. Как приехала, так и уехала. Оказалось, что именно этот раствор продаётся за наличные. Стоимость препарата около 5000 рублей. Такая сумма была только на карте. А по телефону видимо предупредить нельзя было. 4.11.2015 г. около 14.00. На сайте информация, что карты принимают.


Пришла за покупкой

Я крайне недовольна отношением работника в аптеке в Кузьминках! 5 мая 2013 года, примерно, в 22-40, я пошла, как всегда, в любимую аптеку купить необходимые препараты. Спросила у продавца-будем так её называть, (имя я, к сожалению? не рассмотрела на бейджике, в чеке указана: Бухарова А. А., #2600, продажа № 1407) об интересующем меня препарате - морском кальции, на, что получила очень грубый ответ: "ОНО БЫВАЕТ РАЗНЫМ!" На, что я спросила: "В чём же его отличие?" (откуда я знаю, может у них разные области применения, в наше время таких БАДов много). На, что "продавец", посмотрев на меня недовольно, грубо и очень недоброжелательно, выдала: Кальций есть кальций! ( ( ( ( ( ( Я спросила: "Ну, Вы же говорите, что он разный бывает?" На, что она мне ответила: "Я Вам такого не говорила! Вам, видимо, послышалось или Вы не так поняли!" Опять таким же тоном. Снова, спросив: "Ну, как же, Вы только, что это сказали", я получила ответ: "ВЫ ЧЕГО ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ???" ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕНЬ ГРУБЫМ ТОНОМ! Люди, дорогие, Вы простите, конечно, но это уже - наглость! Со мной были друзья, которые прекрасно слышали разговор и слышали как и каким тоном она это сказала! Видимо, она понятия не имеет, как вообще работать с людьми! У меня сложилось крайне негативное отношение к этой аптеке, больше я туда не пойду и своим знакомым никогда не посоветую!


Ужасная интернет-аптека

Привозят не то и не все! Курьер привез не то, что на картинке в интернете, звоню в магазин, мол, так и так, а они в ХАМСКОМ, мягко говоря, тоне: "Ничем не можем помочь! Если Вы отказываетесь от этого товара, тогда Ваша доставка будет платной!" На все мои разговоры о том, что это их вина, что у них на сайте по этому же артикулу и цене указан другой товар и я принципиально не буду платить за доставку, супер-операторши этой шарашкиной конторы переключали меня друг на друга и каждой приходилось объяснять все заново! Так эти колхозницы на другом конце провода еще и нахамили мне! В итоге доставка была, естественно, бесплатной. При всем этом курьер попросил меня написать, что я еще и претензий не имею. Кошмар! Но на этом все не закончилось. Заказала чай росыпью - привезли в пакетиках. И, естественно, даже не предупредили, что не привезут или, скорее всего, забудут положить что-то из того, что я заказала! В общем, впечатления ужаснейшие! Больше НИКОГДА и НИЧЕГО там заказывать НЕ БУДУ!


Очень нравится

Большой ассортимент лекарств и цены нормальные, приемлемые. Вполне сносное обслуживание (смотря кто обслуживает:)). Единственный минус - очереди частенько бывают.


Очень достойная Аптека

Оставила дейсвительно позитивное впечатление: только в ней из всех близлежащих нашел нужное мне лекарство по самой низкой (из близлежащих аптек) цене, а если бы пришел до 13.00 была бы еще и скидка 10%. Понравился огромный выбор, чего только нет. И продавцы ответили на ВСЕ мои вопросы. АПТЕКОЙ ДОВОЛЕН. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!


Допроситься нереально

Высокие цены, всегда очередь на кассе, в зале обычно ни одного продавца, допроситься нереально. Единственное, что удобно - интернет магазин и широкий ассортимент.


Плохо слышим

При заказе по телефону лекарственного препарата конкретно сказали: ЧТО НУЖНО, а привезли тот же препарат только другого "содержания и вида", использовать сразу нельзя (нужно дополнительно "аппаратуру" прикупить, чтоб пользоваться можно было). Слушать надо лучше или предупреждать. Больные люди надеются.


Нужное

Хороший персонал, всегда помогут выбрать нужное лекарство! Всем советую туда ходить.


Купил препарат

Сегодня купил препарат. После покупки проверил цену данного лекарства в другой аптеке, что подальше от дома. Пришел в ужас. Цена в 2 раза ниже!


Вам помогут выздороветь

Посещение аптек для меня редко бывает связанным с приятными моментами в жизни - это либо когда болеешь сам, либо когда болеют твои близкие. Но без аптек, а тем более хороших аптек, никуда. С уверенностью могу сказать, что "Ригла" - хорошая аптека с грамотными специалистами-фармацевтами и большим выбором лекарственных средств. Мое знакомство с "Риглой" было обусловлено именно болезнью. :( И мне нужно было быстро купить довольно внушительный перечень препаратов, которые можно найти далеко не везде. Но в "Ригле" все было в наличии, а что самое приятное, по вполне низким ценам. Я, к счастью, быстро поправился, но уважение к данной аптечной сети у меня осталось! И теперь я с полной ответственностью могу рекомендовать вам аптеку "Ригла", как место, где вам помогут выздороветь!


Посетил аптеку

Посещал аптеку несколько раз после 22.00, т. к. работаю допоздна. Толи мне так везет, но попадаю на аптекарей с очень веселыми шутками-прибаутками. Если кому-то скучно, пожалуйте туда ближе к вечеру.


Сотрудники аптеки

23 мая 2014 года мама приобретала в аптеке Лекрус ул. Грекова. д. 8, стр 2, лекарства. Сотрудники аптеки её обманули, назвал цену на лекарства взяли деньги и только после этого выяснилось, что лекарства дороже вышли на 200 рублей. Возврат сотрудник магазина сделать отказался мотивируя это тем, что им хозяева запрещают возвращать товар и оставят её без премии в случае возврата. Запись в жалобной книге сделали, но им лесом там подобных записей просто море. Продавец сразу закрыл кассу и сбежал. Администратор сказал мне по фигу, решайте свои вопросы сами. Так, что делайте выводы стоит ли брать, что-то в этой шарашкиной конторе!


Аптека

Уже несколько лет пользуюсь аптекой Фарм Экспресс. Очень довольна. Не нужно выходить из дома. Курьер все привозит на дом или на работу. Достаточно позвонить по телефону: 84959800000 и заказать. Всегда есть в наличии нужные мне лекарства. И цены значительно ниже многих аптек. Я очень довольна данной аптекой.


Спасибо руководителям

Большой выбор целебных трав, качественное обслуживание и консультация! Лечусь в основном народными методами так, что такая аптека как раз мне и нужна! Спасибо руководителям!


Помешала слушать музыку в наушниках

Я вижу, что я не первая кто недоволен обслуживанием в этой аптеке. Ни здравствуйте, ни досвидания, такая недовольная, будто пришла не в аптеку, а к ней домой даром лекарство просить. А про консультацию молчу, я сказала, что забыла названия лекарства от давления, она ответила, что тоже их не помнит, хотя на тот момент я взяла бы любое лекарство, которое могло понизить моё давление. Мне даже ничего не предложили так, что нечего даже прикрепить (например чек). Прошу руководство принять меры.


Там есть все

Аптека отличается широким выбором второстепенных медицинских товаров-для ухода за волосами, кожей, различные косметические средства на натуральной основе, лаки для ногтей с лечебным эффектом. Одним словом, там есть все чтобы не только излечиться от недуга, но и поддержать тело в прекрасном виде и состоянии. А в марте там нашла очень интересные программы по снижению веса - очень актуально для девушек в сезон весеннего обострения стройности. Рекомендую.


Отличная аптека

Отличная аптека! Наконец-то появилась гомеопатическая аптека в ЮВАО. Нашла те лекарства, которые давно искала по рецепту, заказ был готов на следующий день. Всегда и всё есть и советом помогут. Спасибо.
Ваш постоянный покупатель, Елена Георгиевна.


Невысокие цены

Достаточно обширный ассортимент и цены ниже средних по Москве.


Не по принципу подороже

Зашел в ближайшую аптеку и удивился, не было очереди, приятный фармацевт помогла выбрать то, что надо и по цене, причем предложила не по принципу подороже, а по доступности. Было очень непривычно и приятно.))


Срок годности лекарств

Продают лекарства, срок годности которых уже больше половины прошел, т. е. из 2 лет срока годности препарата, на момент продажи осталось 10 месяцев годности, а препарат дорогой и по кол-ву его не возможно использовать весь в течение оставшихся 10 месяцев.


Вот так

Хочу выразить благодарность сотрудникам этой замечательной аптеки. Поблагодарить их за нелёгкий труд! За работу в праздники и выходные! За доброе слово и ценный совет, за понимание и индивидуальный подход к каждому клиенту! Спасибо за теплоту отношений в коллективе, за взаимовыручку. Спасибо вам, что вы есть!


Приятно удивлен

Аптека - класс! Практически всё есть. Очень грамотный и приветливый персонал. Светло, просторно, есть даже бытовая химия. Был приятно удивлен!


Аптека

Неделю не могу дозвониться, не отвечает ни один телефон.


В этой аптеке нет ничего церковного

Люди не разводитесь на церковную атрибутику этой аптеки. Это обычное ООО и его цель, прибыль любой ценой, и как можно больше. Многие, не называющие себя "церковными" аптеки и то намного приличнее по ценам, и по качеству услуг. Не верьте положительным отзывам от "православных," у них работает программа по привлечению - "сарафанное радио". Некий господин, большой любитель "председательствовать на собраниях, и красиво говорить," тоже часто рекламирует эту аптеку, он в теме, и в деле, и правды в его словах про качество, цену, и благотворительность-нет.
Современный рынок таков, что реально низкие цены, при приемлемом качестве могут предложить только сети (как и с продуктами и с техникой и т. д. )


Большой выбор лекарств

Бывает, посещаю эту аптеку, большой выбор лекарств, консультанты всегда помогут советом. Плюс имеется накопительная карта скидок. В общем хорошая аптека, но особо не отличается от остальных…


Приятное обслуживание и адекватные цены

Хорошая как сеть, так и эта аптека, отличающаяся большим ассортиментом. Особенностью является возможность найти то, чего больше нигде не найдешь. Приятное обслуживание, адекватные цены. Необходимо отметить непритворное желание помочь у персонала. Такое ощущение, что здесь можно получить более полную консультацию, чем у врача.


Благодарю

Очень редко можно встретить таких отзывчивых и внимательных сотрудников. Стараюсь покупать лекарства в основном в этой аптеке. Очень приятно даже заходить.


Удачное место

Удачное место для "пересиживания". Вакансии есть всегда. Хорошая среда для приспособленцев. Работа на "результат" никому не нужна.


Чтобы я делал без Вас

Честное слово, в этой аптеке самый вкусный гематоген, все время покупаю здесь для братика. Говорит, что гематоген в других аптеках невкусный, и всегда просит купить обычный гематоген, который с "Ежиком"! Чтобы я делал без Вас!


Необходимые медицинские препараты

Очень хорошая аптечная сеть, где всегда есть все необходимые медицинские препараты. Фармацевты очень компетентны, и всегда предоставляют необходимую информацию о тех или иных лекарствах.


Цены демократичные

В этой аптеке покупал жене список медицинских препаратов для родов. Цены демократичные, по списку все было в наличии, в целом аптека хорошая.


Нет достоверной информации

Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!


Отличные фармацевты

Как сюда не зайду, всегда нет очередей! Очень радует. Цены - средние, если честно, но зато есть своя скидочная карта. Очень большой ассортимент и отличные фармацевты.


Скидочная карта

В свое время покупал скидочную карту - благодаря ей можно было взять нужные лекарства с хорошей скидкой, в этой сети как никак несколько завышенные цены.
Не такой я уж и ходок по аптекам, посещаю их слава Богу нечасто. В прошлом году узнал, что у меня оказывается "крутая карта", т. е. скидка максимальная, которые уже не выдаются/не продаются. И вот на днях хотел чего-то купить, а мне сказали, что моя карта больше не действует, зато есть новая, бонусная (вот привалило то, еще одна малина/много-ру!).
Собственно, вот и недовольство - карту я ПОКУПАЛ - какого фига ее просто взяли и отменили? Мне не нужны бонусы, мне нужна скидка, за которую я в свое время заплатил.


Покупаю медикаменты

Покупаю медикаменты только в этой аптеке по нескольким причинам: 1. Она расположена рядом с моим домом. 2. Нравится внимание продавцов к покупателям 3. Огромный ассортимент лекарств (всегда есть в наличии то, что необходимо мне!). Советую и вам зайти в аптеку по этому адресу.


Благодарность всем сотрудникам

Спасибо всем сотрудникам "Александровской аптеки", очень добродушные курьеры, огромное им спасибо всегда предупредят и за ранее позвонят. Заказываю лекарства только в этой аптеке!
А по поводу доставки если кого то не устраивает закажите в другой аптеке где быстро привезут, на сайте как и на заборе написано, вас же предупреждают когда будет доставка.
Низкий Вам поклон, ПРОЦВЕТАНИЯ и УДАЧИ!


Хорошая аптека с низкими ценами

Случайно нашла эту аптеку и сначала просто не поверила, что один и тот же крем или лекарства в Столичках могут стоить в 2 раза дешевле, чем в других аптеках! Конечно, пожалела, что за долгое время я не знала об этой аптечной сети и переплачивала большие деньги. Например, Эпиген гель - я купила его до этого на 500 (!) рублей дороже в другой аптеке, не буду озвучивать в какой. Там еще и акции бывают, что просто копеечно можно закупиться. Также там огромный выбор лечебной косметики, цены на которую просто поднебесные во многих аптеках, а в Столичках также значительно дешевле. По интернету пока не пробовала заказывать, но в ближайшее время планирую.


Самая хорошая аптека Коломны

Лекарства в большом ассортименте. Провизора - профессионалы 100 %. Тел.: 13-00-61.


Скорейшего выздоровления

Приятно, когда аптека в центре, а цены более чем скромные! Анаферон покупала на 15 руб. дешевле, урсосан - на 50 руб., рекорд-синупред - на 80! руб. дешевле! Муж иногда заезжает или звонит туда даже просто сравнить цены и посмеяться.))))) Очень часто пользовались бесплатной доставкой, особенно осенью, в сезон простуд легко набегали эти 2 тысячи рублей. Как приятно, когда вся семья лежит с высокой температурой, вам приносят лекарства и желают скорейшего выздоровления! Спасибо!


Всю продукцию знает

Девушка всегда скучная и почти спит, но всю продукцию знает и хорошо отвечает на вопросы. Телефон часто занят. Немного странная выкладка товара, если чего то не можете найти, то обязательно спросите. Из под полы, конечно не продадут, но все покажут и расскажут.


Продавец не знает свой товар

16 октября 2013 года я зашла в аптеку на улице Пудовкина-купить спрей для волос Alerana. Днем ранее я была в этой аптеке и интересовалась средством для роста волос, девушка мне порекомендовала этот спрей. Купив два таких спрея по 600 р. я вернувшись домой я обнаружила, что это средство от аллопеции, то есть облысения. Оно вызывает привыкание и назначается врачом- в составе миноксидил. Девушка принимать товар отказалась. Видимо главное для нее продать. Так же в этот же день она продала мне тушь для ресниц, которая в итоге оказалась маслом для ресниц.


Общее впечатление

Общее впечатление - доволен на все 100%. Во-первых, в сети аптек присутствуют многие довольно редкие лекарства. Во-вторых, цены на многие медикаменты на порядок ниже, нежели в других сетях. Стоит учесть, что существенная разбежка в ценах наблюдается тогда, когда стоимость препарата превышает 1000 рублей.


Аптека супер

Абсолютно случайно гугл меня завел на wer.ru, как оказалось, там много чего интересного можно найти, кроме лекарств. Интересного, полезного и дешевого. Так я сделала у них 2 заказа. Один привезли на следующий день после заказа, вернее в тот же, заказ я уже ночью сбросила, а привез курьер к вечеру этого дня, а второй заказ - через день после заказа привезли. Платила по факту, курьеру наличными.


Спасибо фармацевтам за отличное обслуживание

Доктор мне прописал таблетки Экзифин, довольно длительный и дорогой курс. Объехал пол Москвы, но препарата не мог найти. И только в этой аптеке мне помогли подобрать подходящую замену, т. к. моих таблеток давно нет ни где. И только фармацевт КАСАТКИНА Е. Н. убедила меня взять похожий препарат такого же действия, даже не много дешевле.
Большое спасибо администрации аптеки, за приятное обслуживание и хорошие цены.


Аптека теряет прибыль

Сегодня утром не смогла купить лекарство ребенку стоимостью 768 рублей в аптеке сети. Медицина для вас. на Череповецкой улице (магазин Виктория), т. к. у фармацевта не было сдачи с 5000 рублей. Так аптека теряет прибыль, а расстроенный покупатель в следующий раз выберет другие аптеки по соседству.


Научитесь разговаривать

Сегодня, 19.03.2013 зашла в вашу аптеку, мама попросила купить возрастной крем. На мой вопрос, есть ли у них данный крем, последовал ответ: - "Да, вон там стоит". Соответственно, я поинтересовалась: - "Где там и где стоит?", на что, услышала много хамских слов в свой адрес. Одна из фраз была: - "Посмотрите на свое дешевое лицо!" Хочу поблагодарить за комплимент - месяц назад, в вашей аптеке покупала набор средств проф. косметики "Филорга", думаю не самая дешевая линия! Также, моя просьба оставить пожелание в жалобной книге осталась без ответа. Еще раз выражаю "благодарность" и пожелание: научите своих продавцов-фармацевтов улыбаться и разговаривать с покупателями! P.S. К косметологу, у которого покупала пилинг и массажер фирмы "Филорга", никаких претензий нет, как раз ей и обязана частым посещением вашей аптеки. Спасибо.


Чистота

Все всегда на высоком уровне! Чистота, обслуживание, большой выбор. Единственное кусаются цены, но лекарства на высоком уровне.


Купил все необходимое

Я здесь, чтобы сказать спасибо Вам! Ценю в вашей аптеке полноту ассортимента, поскольку это позволяет мне экономить время и деньги. Ведь так удобно: приехал в одно место, купил все, что необходимо, и домой! Спасибо Вам!


Делайте выводы сами

1. Если покупатель отказался от покупки, а вы ее просканировали, затем удалили, то если потом этого препарата будет не хватать вам придется заплатить из своего кармана, таковы условия Доктор Столетов. То, что выкладка открытая, и препарат могли унести, это не учитывается.
2. Если вы не все, что нужно рассказали тайному покупателю, то из зарплаты -1700. А рассказать надо и об акциях, и карте кукуруза и много другой хрени.
3. Весь товар надо заклеивать магнитками и скотчем, чтоб не утащили. Делайте выводы.


Всего лишь замечание

После передачи рецепта мне сообщили, что я могу забрать лекарство на следующий день после шести часов. На мой уточняющий вопрос, после 6 утра или вечера, последовала издевательская ремарка провизора, что "ночью они не работают". Я повторил вопрос, но четкого ответа не получил. Придя домой, я позвонил в аптеку и задал тот же самый вопрос, на что сотрудник опять же не дал прямого ответа, а начал снисходительным тоном рассказывать, что они работают с 8 утра. И только лишь после того, как я попросил дать прямой ответ на конкретный вопрос, мне сообщили, что лекарства по рецептам выдаются после 6 вечера. Время: 11.02.14 14:37 #5673 Сотникова М. В.


Чудовищное отношение

19 мая с. г. я направила жалобу на ваш адрес. До сих пор я не получила никакого ответа. Более того, вы лжёте, указывая, что есть всего 1 отрицательный отзыв и он постоянно выставлен на вашей странице. Моя жалоба не только не рассмотрена, но и не опубликована.
Вероятно, мне придётся предпринять другие действия, если в ближайшие дни я не получу ответа от вас. Повторять не буду.


Мне нравится

Мне нравится покупать через интернет, в плане экономии, выбора - просто идеально. Wer.ru то же самое, в аптеках мы много и часто покупаем, от лекарств, до косметики, поэтому иметь возможность сидя дома, совершать покупки, просто супер! К тому же ассортимент у них ого го какой, система оплаты тоже. Не выходя из дому и домой же все привезут. Отлично.


Цены

Аптека с обычными ценами, а называют себя аптека низких цен. Врут. В газете реклама с одними ценами - по факту с другими. Ассортимент скудный. Вообще аптека похожа на совок. Совкам туда и дорога.


Хамящая продавщица уволена

Спасибо посетителю за сигнал.
Приходите и убедитесь, продавец который вам нахамил уже уволен. Для нас - клиент всегда прав.
С уважением, администрация.


Есть минусы

Аптека «Ригла» находится в конце Бульвара Дмитрия Донского, около магазинов «Ароматный мир» и «Мир детства», по адресу Бульвар Дмитрия Донского, дом 16. Это разрекламированная аптека с очень удачным расположением, в ней всегда есть покупатели и представлен хороший ассортимент. Но и на солнце бывают пятна, так и минусом этой аптеки являются цены – они выше средних цен, как правило, на десятки и сотни процентов. Для сравнения, бахилы, которые я покупаю, чтобы заходить к ребенку в здание детского садика, стоят везде 8 рублей за 5 пар, а в «Ригле» - 40 рублей за те же самые 5 пар. Вторым минусом является невозможность многие вещи купить в розницу, только оптом. Это относится к уже вышеупомянутым бахилам, они продаются только упаковками по 50 штук, также это касается покупки шприцов (только коробками) и ряда других товаров. Что еще не нравится – вечером аптека часто закрывается минут на 10-15 раньше, чем ей положено закрываться по расписанию.


Адекватные цены

Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением о сети "Столичные аптеки". Последнее время посещаю только эту аптеку. Во-первых, у них самые адекватные цены, причем очень часто снижают цены на ряд лекарственных препаратов. Во-вторых, очень хорошее обслуживание, провизоры все без исключения заботливые и отзывчивые, всегда что-нибудь посоветуют, расскажут и предложат, можно к врачу не ходить. Еще для меня плюс в том, что находится рядом с домом, очень удобно.


Большой выбор лекарств

Хорошая интернет-аптека с низкими ценами. Большой выбор лекарств. К тому же, мало того, что все они по алфавиту, можно позвонить по телефону, и тебя тут же грамотно и быстро проконсультируют по интересующему лекарству. На сайте очень хорошие тона, даже глаза не устают поначалу, как от излишне натыканного дизайна.


Грамотный подход к клиентам

Очень доволен этой аптекой. Замечательный консультант, очень помогла в трудной для меня ситуации, хороший коллектив, грамотный подход к клиентам. Спасибо!


Невнимание к телефонным звонкам

Наверное не знают, что такое телефон, один номер факс, а вот второй - либо закрыт в кабинете у заведующей, либо не знают, что такое телефонный звонок.


Нравятся скидки

Приятная сеть рядом с домом - нравятся скидки, чистота, множество акций.


Плохое отношение

Я конечно понимаю, что это всего лишь магазин, у Лубянки и приобретаешь лекарства всего лишь у продавцов, но когда клиент реально теряет сознание, у прилавка и пока еще, что то соображая просит стул, что бы хотя бы пересидеть недомогание, о медицинской помощи даже не прося, а ему отвечают, мол не положено, вместо того, что бы квалифицированно помочь. ЭТО мягко выражаясь, НЕ РАДУЕТ. И эмоции нехорошие переполняют мужа, беременная жена, которого сидела на ступеньках, по Кривоколенному переулку и помогали ей прохожие не имеющие к медицине никакого отношения.


Поддельные лекарства

В течении 8 лет пользуюсь препаратом "Триквилар", последний раз приобрела в аптеке Самсон-Фарм на Арбате, в результате - незапланированная беременность! Цены, конечно ниже, но последствия!


Есть множество аптек дешевле

Часто бываю в аптеках этой сети. Из плюсов: приветливый квалифицированный персонал, большой выбор лекарств. Главный минус - очень высокие цены. Есть множество аптек не хуже, но куда дешевле.


Просроченная продукция

15 ноября 2015 г. в аптеке сети по адресу Зеленый проспект, д. 60 продали просроченное лекарство - суппозитарии Корилип НЕО. Срок годности лекарства - 07.2015 г. Лекарство приобрели для новорожденного ребенка. То, что лекарство просрочено, обнаружили только дома, но по счастью до применения.


Хороший отзыв

Хочется поблагодарить, руководство аптеки, за хорошо поставленную работу, как в самой сети аптек, так и в доставке препаратов! Спасибо вам, огромное, что в такое время, встречаются высоко профессиональные специалисты, которые учавствуют в жизни и заботяться о нашем здоровье!


Так сказать специалисты

В этой аптеке зашла купить лекарство мексидол. При покупке, так сказать специалист в ковычках дала совсем другое лекарство милдронат. Плохо себя чувствовала, быстро ушла. На следующий день вернулась, меня же обвинили, что я не правильно спросила, заведующая грудью бросалась, у нее специалисты. Очень долго смотрели записи видеокамер (40 мин.) вышли, сказали все вышло из строя и интернет и записи. Вот такие специалисты! А люди ведь верят таким, спрашивают что лучше. Одна гадость. Обходите этих специалистов! Совсем разное лекарства, виноваты. Совести ни на грош. Никаких извинений от них. Чтоб их так лечили!


Ну и обслуживание

В пятницу, 27 ноября, я приехала в аптеку "Столичные аптеки" на ул. Широкой, дом 13. Мне нужно было изготовить лекарство для физиотерапии, желательно в ближайшие сроки. Но женщина фармацевт сказала, что она не понимает рецепт, что я должна что-то уточнить у врача и рецепт не приняла. Уточнять у врача я не имею возможности, он на другом конце Москвы и в отпуске. На следующий день я позвонила в эту аптеку в отдел изготовления лекарств и задала элементарный вопрос, сколько дней изготавливают лекарства. Опять же эта женщина, судя по голосу, сказала, что она не может мне ответить на этот вопрос! Ну и обслуживание, я была в полной растерянности. Я поехала в другую аптеку, где меня шикарно обслужили, сразу прочитали и поняли рецепт и сделали за час по той же цене, которую называли на Широкой. Респект аптеке на Проспекте мира, дом 71.


Все в одном месте

Очень неплохая аптека. Ассортимент всегда достаточный, продавцы приветливые, грамотные, и вообще нравится, что в аптеках сейчас кроме лекарств можно еще что-то купить, не надо несколько раз в разные места заходить и вода, и салфетки, и бахилы, все в одном месте.


Не продали лекарство

До сегодняшнего дня была очень довольна обслуживанием в этой аптеке. Пришла в ужасном состоянии, была температура, охрипший голос, еле дошла. Попросила посоветовать мне какой-нибудь препарат от простуды. Мне ответили (совершенно объективно), что они не врачи и назначений делать не могут (ясное дело, они продают лекарства, а не на приеме сидят). Тем не менее. Я позвонила врачу, она мне посоветовала подключить антибиотик. Я попросила продать мне препарат "Аугментин" (врач сказала). Дальше продавец с ехидной улыбкой поинтересовалась дозировкой, я сказала: давайте 250 мг. Она мне: "эта детская дозировка". Я еле стою на ногах, отвечаю: "ну дайте 500". Она в ответ: "этот препарат продается ТОЛЬКО по рецепту врача"! Мне было обидно до слез, это было похоже на унижение. Зачем спрашивать про дозировку, если препарат в принципе запрещен? Вышла из аптеки, звоню врачу и объясняю ситуацию, она в шоке, говорит, чтобы я возвращалась и просила показать закон, запрещающий продажу данного препарата. Я просто была в пути к другой аптеке. Еле шла. Не было сил связываться с Шариковой, очень злой, неудовлетворенной жизнью, по-видимости, женщиной. Я купила свободно и спокойно препарат в другой аптеке. Весть мой рассказ к тому, что не дай Бог быть зависимым от таких работников, которые таким образом тешат свои несбывшиеся амбиции. Все таки я не пришла просить лекарство, я пришла его покупать! Поправлюсь и займусь этим вопросом посерьезней. Я живу в своей стране, свободный человек, и буду защищаться от таких ситуаций. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОТКЛИКНУТЬСЯ НА ПРЕТЕНЗИЮ.


Высокие цены

Дорогой! Купила лекарство почти на 80 рублей дороже!


Произошел такой случай

Произошел такой случай в аптеке в Мытищах на Семашко, 25.
29.03.15 г. я приобретала лекарство стоимостью 879 руб., оплачивала картой, провела, ввела пин-код, на терминале "платеж успешен", фармацевт сказал, что нужно провести еще раз, т. к. бумага закончилась в терминале. Я сама работаю с деньгами и уверяла, что платеж прошел. Александр (так его звали) сказал, что платеж не прошел, последний 150 руб. оплачивал мужчина, я провела еще раз т. к. все-таки аптека человек в белом халате. Позже я поняла, что деньги сняты дважды с разницей в три минуты. Обратилась в Сбербанк за выпиской. Прихожу в этот же день в аптеку, прошу вернуть мне деньги на, что Александр (было воскресение он работал один) говорит, что это невозможно, т. к. снимают кассу только вечером и ничем помочь сегодня не могут. Выписку он даже не глянул, слово извините я не услышала, вдобавок назвал меня мошенницей, представляете. Позвонив в полицию, они сказали, что подъедут, но нужно ждать (аптека уже к закрытию). Возмущению не было предела и я попросила книгу жалоб, и предложений на, что он мне ответил, что нужно звонить заведующей и узнавать, где она лежит. Я стала ждать, в это время он обслуживал покупателя, хотя просьба выдать книгу является правом покупателя. Когда мое терпение кончилось, он начал звонить заведующей и передал мне трубку, на, что мне выдали информацию, что Александр работает третий день и не даст книгу, и не найдет, приходите в будни. А то, что меня обворовали заведующая сказала, что придете в будни в рабочее время (а я тоже работаю в это время) напишите заявление и в течение 2-4 недель мы деньги вернем. На мою просьбу решить ситуацию сейчас, т. к. я на эту сумму собиралась прожить до з/п, она ответила: "Ну вы, что это такая смешная сумма". Вот так я потеряла свои деньги, истрепала нервы и если захочу вернуть, точно придется покупать успокоительные.
Очень плохое отношение к покупателям и несоблюдение правил торговли делают эту аптеку с нормальными ценами отрицательной.


Спасибо

Уже не первый раз обращаюсь именно в эту аптеку. Цены на мазь гомеопатич. ниже от 63 руб. до 180 руб.! Выражаю благодарность руководству аптеки. Из минусов только очереди, но это говорит о соотношении качества и цены.


С довольно низкими ценами

Хорошая аптека с довольно низкими ценами. По телефону можно узнать наличие и цену, прийти и купить. Продавцы приветливые, всегда что-то посоветуют, если не можешь определиться с выбором без рецепта. Да и рецептом, несколько раз советовали другие лекарства, лучшие от тех, что выписывали. В продаже имеется так же лечебная косметика.


Богатый ассортимент

Хорошо подобранный, внимательный, знающий свое дело персонал. Богатый ассортимент товаров медицинского и сопутствующего назначения по приемлемым ценам. Удобный график работы. Очень доволен!


Плохое отношение к клиентам

Девица перепутала лекарство, а когда ей на это указали, стала огрызаться и доказывать, что я назвала ей другое лекарство.
Видимо, у них это нормальная ситуация. Текучка огромная, каждое посещение новый персонаж за прилавком. Не до хороших манер тут.


Плохое отношение к клиентам, хамство

Кассир просто хамка и вымогательница - у неё не было сдачи, и вместо того чтобы взять деньги у другого покупателя, у которого были мелкие, она потребовала докупить. И вообще отношения к покупателям хамское. Я считаю, что в аптеке должны работать добродушные люди, т. к. именно положительные эмоции способствуют выздоровлению!


Благодарю

Благодарю Терехову Е. В. - зав с ленинградки за человеческое отношение к людям.


Богатейший ассортимент

Столько лекарственных трав в одном месте еще не видела! Богатейший ассортимент. Не пожалели, что зашли к вам. Успехов!


Больше не доверяю этой аптеке

При покупке четко произнесла название лекарства, принесли другое, упаковки идентичны, отличаются дозировкой. Пройдя несколько шагов, поняла, что не то, вернулась, попросила поменять - отказали. Лекарство дорогое, денег не было покупать новое, а лекарство необходимо пожилому человеку:(((( Ни на какие просьбы и мольбу не реагируют. В администрации никого нет, отвечают по хамски, полное равнодушие и никакой ответственности за свои проступки. Если из-за них что-то случится с пожилым человеком - им все равно! Больше не доверяю этой аптеке.


Отличная аптека

Вежливые, компетентные сотрудники, широкий выбор товаров (и лекарства, и косметика), удобное расположение (на дороге, с удобным подъездом). Спасибо Вам!


Дезинформация по цене препаратов

Цена препаратов не соответствует указанной на сайте. Крестор (20 мг №28) по сайту стоит 2069.53. Я послала человека купить, принесли за 2429.74. На 360 руб. дороже - это не три копейки. Позвонила в аптеку (на Маяковской)- объяснение более чем странное: "Да, должен поступить крестор за 2069, а пока продали, то, что было за 2429". Неправильная цена указано и на гастал, хотя и не так радикально, на 16 рублей всего. Продавец (Федоткина Т. М.) могла бы и проинформировать при покупке.


Что это

Что это за дежурная аптека? Если 1-го января не работает!


Можно подешевле купить

Неплохая аптека. Цены разнятся на разные группы товаров. Иногда проходят акции, что-то можно подешевле купить: пасту зубную, или шампунь лечебный, но это довольно редко.


Несоблюдение условий хранения детской вакцины

Заказали в аптеке "Эконом" в Ивантеевке (Центральный проезд, 4) вакцину "Пентаксим". Вакцина стояла на обычной полке (условия ее хранения от 2 до 8 °С) и была теплой на ощупь. Вдобавок к этому, фармацевт нагрубила и сообщила, что привозят лекарства в их аптеку также, не в холодильнике. (02.11.2012 г.)


Пробивают не тот товар

Пробивают не тот товар, который вы покупаете.
Не предоставляют жалобную книгу.
Отсутствие медицинского халата у провизора.
У кассового аппарата не горит табло для покупателей.
А сейчас все по порядку.
17.07.2015 г. в 11:47 в аптеке Норма №174, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Малыгина, д. 9, стр. 2., я покупала никотиновую кислоту в таблетках. Провизор перед оплатой предупредил, что одна упаковка будет по старой цене, а вторая из-за разных поставок будет дороже на 96 руб. Табло кассового аппарата не работало. Чек получила только по требованию. В чеке я обнаружила, что не только цена разная, но и вместо второй упаковки таблеток выбита упаковка с ампулами, стоимостью 115 руб., в то время как таблетки стоят всего 18 руб.
На это провизор ответил, что «база кривая» (дословно) и все вопросы я могу задать заведующей завтра. Ок. Пришла на следующий (воскресенье) день. Заведующей нет, провизор сообщает, что заведующая находится в аптеке по будням. Прошу предоставить жалобную книгу. Провизор отвечает, что он не знает где ее найти.
Начинаю звонить на телефон горячей линии и, о чудо, книга нашлась.
В понедельник мне позвонили из аптеки, попросили прийти и забрать деньги.
Складывается такое впечатление, что заведующая все знает и «в доле» со своими провизорами.

Уважаемые руководители сети аптек Норма, у вас работают мошенники!


Жульничество с ценами

Одни и те же препараты продают по разным ценам под соусом, что они, якобы, из разных партий. Т. е. взял я две одинаковых коробки тест-полосок, а цены разные ( в моем случае на 3%).


Любимая аптека

Постоянно пользуюсь услугами аптеки "Диалог" на Вернадке. Цены приемлимые, а что особенно важно - широкий ассортимент лекарственных средств. Практически ВСЕГДА есть тот препарат, который необходим. Персонал вежлив и корректен. Мои родители также довольны и стараются покупать именно здесь. Вот и сейчас собираюсь снова ехать за покупками в любимую аптеку!


Всё аккуратно сделано

Очень хорошая аптека. Очень хорошее помещение. Всё аккуратно сделано и расставлено. Даже охрана есть. Почти всегда там всё покупаю. И цены не высокие, так, что советую всем.


Тяжело дозвониться

Дозвониться тяжело, отвечают недоброжелательно (о бесплатных лекарствах).


Ужасы в аптеке Фармакор!!!!!!!! Безобразие!!!

Здравствуйте!!!

21.07.2009 в 21:55 в аптеке "Фармакор" Аптека No. 14, пр.
Просвещения, 87, корп.1 , лит. А, произошел УЖАСНЫЙ инцидент!!!

Я и моя девушка посетили данную аптеку.

Во-первых, продавец, который обслуживал нас был очень не вежлив и
груб, отказал в помощи выбора лекарства, не рассказывал описания
препарата!

Во-вторых, мы приобретали тесты для определения беременности, тест
был без упаковки, но продавец все равно настоял на продаже! По
надевшись на репутацию аптеки, мы приобрели тесты. Когда мы пришли
домой , моя девушка открыла коробку и увидела что внутренняя упаковка
вскрыта и самих тестов там нет!!! УЖАС!!!


Претензии к отделу

Претензии к отделу "Лекарства на заказ". Столкнулась с проблемой заказа глазных капель! В г. Одинцово есть только одна аптека, где можно заказать прописанные врачом лекарства. Но отдел по изготовлению лекарств работает в неудобном для работающих людей режиме - с 9 до 16 часов и только по будням! Человеку нужно не работать, чтобы заказать себе лекарства!?


Хороший ассортимент

Нормальная аптека! Чистота и порядок, как и должно быть в медицинском заведении! Хороший ассортимент! Приемлемые цены!


Существует скидочная система

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о компании Сердечко. По моему мнению- это одна из самых лучших аптек. В аптеке представлен достаточно широкий ассортимент лекарственных средств, за чем не приди, все есть. Еще много косметических средств разных фирм, есть шведская косметика, которая представлена не в каждой аптеке, смело могу сказать, что это вообще редкость. Есть медицинские товары: бандажи, трости, и конечно же детские товары. Цены средние, что радует. Существует скидочная система.


Это не интернет-аптека, а богодельня

В период эпидемии гриппа, заказала а Еврофарме лекарства. Я сама кормящая мать, есть дочка 7-ми лет. Из дома стараемся не выходить, чтобы не подцепить заразу. А тут еще муж заболел. В общем заказала лекарство от гриппа Тамифлю (говорят очень помогает). Заказ сделала через интернет 2 ноября. Отзвонились. Вежливые такие. Мол, ждите привезут. Прошло 2 дня. Курьер трубку не берет, по телефону откровенно обосрали (:-Вообще-то сегодня праздник, идите на ....). Господи! Я же не леденцы покупала, а лекарство. Короче, начала по другим аптекам звонить и бегать по районным - нигде нет или втридорога (стоимость доходит до 3.000 тыс). Мужа на скорой увезли с температурой. А мы всей семьей чесноком лечимся. ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛЕКАРСТВА В ЭТОЙ ИНТЕРНЕТ-АПТЕКЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОПАСТЬ НА ТОТ СВЕТ НЕ ДОЖДАВШИСЬ МЕДИКАМЕНТОВ.


При необходимости можно и зайти

Аптека находится недалеко от моего дома, поэтому, при необходимости, я хожу именно туда. Нравится персонал аптеки. Всегда вежливые, если, что надо подскажут, посоветуют.


Грубые, нечестные фармацевты

Работаю в Румянцево и периодически покупаю/покупала лекарства в аптеке "Лекрус", что находится в БП Румянцево.
Сегодня решила больше туда не ходить! Грубые, наглые, агрессивные фармацевты. Точно такая же заведующая аптекой. Собственно, понятно, почему и фармацевты позволяют себя вести по-хамски. Более того, не додают сдачу!


Очень красиво оформлены

Одна из самых лучших аптечных сетей. И невооруженным глазом видно, что там работают профессионалы. Также очень нравится, что за покупки можно получать бонусы на карточку "малина". Все аптеки очень красиво оформлены, что также немаловажно.


Не соблюдение режима работа

Не единожды, возвращаясь с работы примерно 19:45, приходила к закрытым дверям. При этом в зале еще находились сотрудники, и никаких объявлений о преждевременном закрытии не было.


Фальшивое лекарство

Давно принимаю препарат Лаквель. Купила его в Самсон-Фарме, в первый раз было все хорошо. Когда купила следующую упаковку, мне неожиданно стало хуже, не могла сначала понять, что происходит. Закралось подозрение о подлинности лекарства. Купила его же в другой аптеке, состояние тут же улучшилось. В Самсон-фарме торгуют поддельными лекарствами!


Хорошая круглосуточная аптека

Несколько раз пользовался. Сотрудники доброжелательные и квалифицированные. Цены нормальные. Если какого-то препарата нет, могут его под заказ через пару дней привезти.


Рекомендую

Единственным местом, где мне смогли помочь с покупкой редкого лекарства, оказалась Фарм-Экспресс по ул. Б. Галушкина, 9. Заказ оформляла через сайт 9800000, пообещали привезти через три дня, курьер прибыл во время! Буду и дальше пользоваться услугами данной организации.


Хамство

04.03.2015 в 16.45 обратилась по номеру телефона 84983152093 с просьбой предоставить информацию о наличии медпрепарата - в ответ предложили перезвонить по номеру телефона 84983152091, не указанному на сайте организации, который, как оказалось, вообще не обслуживается?


Акции на разные лекарства

Хорошая аптека, выбор там однозначно больше, чем в других. Цены там, конечно высокие, зато и плюсов много, во-первых, аптека круглосуточная, во-вторых, там принимают банковские карты, также там отличные консультанты и грамотные фармацевты. А с недавних пор Ригла стала регулярно проводить акции на разные лекарства.


Незаменимые и очень нужные

Очень нравится не только большой ассортимент и приятное обслуживание, но и то, что появились товары 36*6. незаменимые и очень нужные.
много акций и сюрпризов, сразу видно, что компания заботится о своих клиентах.


Хорошая аптека

Хорошая Аптека, качественное обслуживание. Я не очень хорошо разбираюсь в медикаментах и когда, что-то надо, прихожу и говорю, что у меня болит, а мне дают нужный препарат.


Вот это сервис

Ассортимент небольшой, в основном представлены лечебные косметические средства таких известных брэндов как Roc, Vichy, Avene, Klorane, Lierac - всё это красиво выставлено на больших стендах. Это было первое на что я обратила внимание. второе, что я увидела это зубные щетки, и тут же вспомнила, что стоматолог рекомендовала моей полугодовалой дочке начинать чистить зубы. Естественно я тут же начала перебирать стенд с зубными щетками в поисках нужной, выбрала две разных производителей. Когда же я обратилась за помощью в продавцу, и спросила какая из них лучше по качеству, получила такой ответ, после которого в эту аптеку я не ногой. Фармацевт или продавец, я не знаю как лучше назвать, ответила, что она сказать не может, так как сама не пробовала)))!


Обман со скидками

В аптеке 03 на Рабочей улице нам дали скидку на 9% для следующей покупки. Но, при покупке лекарств на сумму около 1000 рублей дали скидку только на крапиву (6 рублей). Получается привлекли клиента скидкой, а потом его же и надули. Здорово!


Отказ в возврате денег

Ценник под товаром не соответствовал действительности. Вместо ожидаемых 90 руб. в чеке оказалось 186 руб.
На требование вернуть деньги кассир-администратор, Пузинова Т.А. ответила отказом и грубостью.


Охранник

Попросите охранника или стать фармацевтом, одеть халат и научится давать консультации, или не стоять за плечом, дыша в затылок, когда женщины прокладки выбирают.


Так всего много

Мне понравилось как всё оформлено. Молодцы! По травам я не сильно понимаю, но так всего много! Мне можжевельник был нужен. Не везде кстати есть. Тут как раз купила. Спасибо, всем здоровья!


Нетрадиционные методы

Действительно, большой выбор сопутствующей продукции: травы, народные и нетрадиционные методы. Не пользовалась, не знаю ничего о качестве. А вот гомеопат наш постоянно назначает препараты - стоят копейки: 25 рублей за упаковку гранул. Очень советую! Практически всё есть в наличии. Но лучше звонить, и, если препарата нет сейчас, его можно заказать. Вам его оставят, скажут, когда забрать. Ещё один огромный плюс - бесплатные консультации гомеопатов, которые принимаю там же в определённые часы. Звоните. Но всё же лучше по гомеопатии обращаться не к ним, а к проверенным докторам. Мы с мужем были на такой консультации в той аптеке. Врач нам навыписывала несколько видов гранул, но на мой вопрос, гарантия ли это избавления от проблемы, сказала, что не гарантия, и нужно обращаться уже непосредственно к ней с консультацией, которая стоит немалых денег. Нас это смутило, да и гомеопат у нас свой (на эту консультацию попали просто из любопытства, т. к. доктор оказалась свободна, почему бы нет?)). А вот подруга так и сделала. Безмерно довольна результатами и проведённым уже обстоятельно лечением. Так что не спешите скупать сразу всё, что вам посоветует тамошний гомеопат, лучше или проконсультируйтесь по назначенному он-лайн на гомеопатических сайтах, или обратитесь, если вам понравится данный доктор и всё, что он скажет, с подробной консультацией к нему, как моя подруга. Гомеопатия - отличная вещь. Рекомендую! Будьте здоровы!) ))


Обманывают по ценам

25.06.14 на сайте горздрава цена на Энтеросгель составляла 247 руб. по адресу Дмитровское ш., 52, корп.1
Меня данная цена устроила и я решил поехать в аптеку по этому адресу и приобрести это лекарство.
26.06.14 перед выездом позвонил на единый телефон горздрава уточнить цену на данный препарат, девушка оператор сказала, что цена действительно 247 руб.
По приезду в аптеку я уточнил цену у продовца и тут услышал, что цена не 247 руб, а 374 руб. То есть пока я ехал 30 минут, цена выросла на 127 руб. Позвонив по единому тел. другой оператор подтвердил, что цена 374 руб. и про цену в 247 руб. она ничего не знает.
Вывод: Сеть аптек "горздрав" специально заманивает людей низкой ценой, а по приезду люди ставятся перед фактом, что цена более высокая, и они вынуждены покупать по более высокой цене чем изначально предпологали. Что бы не зря кататься.
Каждый решает сам, но я больше не буду ничего покупать у этих аферистов!


Издевательство

03.04.2011 я дважды с ребенком побывала в аптеке на Теплом Стане, причем вопрос банальный. Имеются ли в наличии послеоперационные пояса. Стоявшая за окном девушка не только не вниклась вопросом, ей просто было некогда, то ли погода весенняя, то ли за ней кто-то пришел, единственное, чем меня снабдили, это справочной картой за номером 0932 (написанной от руки), уточнив, что по всем вопросом звоните по данному номеру. Приехав домой, на станцию Беляево, я по справочному номеру выяснила, что именно там, на Теплом Стане, есть то, что меня интересует, это меня ещё больше ущемило морально, т. к. я имею карту на VIP клиента 0000990982963. Вопросом с размерами никто не занимается, наверное, скучно и неинтересно. Вопрос: зачем нужны такие провизоры и консультанты, что от них проку только продавать? Хотя, что это такое, они наверное с трудом знают. Т. к. заняты не тем, а уважения требуют к себе.


Ужасное качество обслуживания

Ужасное качество обслуживания! Не рекомендую аптеку тем, кому дорого своё время. Одного человека могут обслуживать 20-30 минут. Кроме того, в САМСОН-ФАРМА - вечно недовольные, раздражённые фармацевты. К слову, являлась постоянным покупателем аптеки, сумма одной покупки - до 25 тысяч рублей. В моём лице САМСОН-ФАРМА покупателя потеряла.


Спасибо за работу

Прочел отзывы и сложилось такое ощущение, что не туда ходите. Я и мои знакомые давно перешли из других аптек именно в Добрую. Сначала мне смешно было, вроде аптека и Добрая. А потом понял, что там действительно хорошо относятся к людям. Мне нравится один провизор, высокая женщина, работает всегда в дальнем окошке. Не знаю ее имени (даже как-то не удобно). А лекарства у них почти все в наличии. Обслуживают быстро и главное всегда с терпением таким. Спасибо.


Лекарство

Купил лекарства за 42.90, дал 100 руб., получил сдачи - 10 коп. Спрашиваю сдачи, говорят, вы взяли вместе с лекарством. И нечего слушать не хотят! Не отходя от кассы. Нечего не докажешь.


Приятно

Аптека сразу удивила меня своим широким ассортиментом. Здесь есть всё: начиная от товаров для детей, заканчивая лекарствами для похудения. Цены разные. В этой аптечной сети широко распространенно слово акция и скидки, я сама даже однажды выиграла для маленькой дочки какое-то плюшевое животное, правда, не помню суть предложения, но помню, что приятно.


Работа сотрудника с субботы на воскресенье

Здравствуйте! Понадобились нам лекарства. Жена пошла в аптеку в 2 часа ночи, пришла с пустыми руками, говорит не смогла достучатся, а вроде на табличке написано, что круглосуточно? Я оделся и мы приехали снова. Минут 10 звонили и никакой реакции. Хорошо интернет под рукой был, набрал в поисковике и узнал номер телефона. Набираю и о чудо, через пару минут подняли трубку и очень недовольным голосом ответили. Разве так должны отвечать покупателям? И самое главное, что не все препараты нам дали, и об этом нам не сказали.


Потеря постоянного покупателя

11 марта 2011 года, в 21, 55-аптека "столетник" (№17)на платформе Мытищи, по неизвестным для меня причинам была закрыта, при том, что на табличке "режим работы", чётко указано время работы до 22, 00. через стекло закрытой двери просматривалась голова светловолосой женщины, сосредоточенно играющей на компьютере в пасьянс"паук", что так же четко было видно. на мой вежливый стук в дверь-я получила в ответ полный игнор. увлечённая дама-провизор даже не соизволила обернуться. в виду вышеизложенного возникает вопрос:такое халатное отношение стало нормой, или это исключение?прошу разобраться в данной ситуации, во-избежание дальнейших недоразумений.


Меня вполне устраивает

Данная сеть аптек меня вполне устраивает. При наличии их дисконтной карты цены можно считать приемлемыми. Очень радует отсутствие очередей возле кассы и грамотные консультанты. Нравится и сам дизайн данной сети аптек. Также очень нравится серия продуктов под брендом 36 и 6, особенно рекомендую их кашки быстрого приготовления. Также, очень часто покупаю их серию средств для душа.


Предупредить болезнь

Если кашель или что-то болит, то вам однозначно сюда. Здесь отличные специалисты, которые посоветуют чем предупредить болезнь, снять жар и т. д. Хорошие цены, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Мне здесь недавно очень помогли, предотвратили ангину. Спасибо вам за это!


Обман, причем дорогой обман

Требовался препарат Октреотид-Депо. По интернет запросу в Соби Фарм он имелся, при контрольном звонке меня убедили, что он точно есть. При приезде, мне продолжили Октреотид-Лонг, убеждая, что это то же самое. По инструкции вроде так и выходило. НО. Так получилось, что мне достаточно часто требуется колоть Октреотид.
Его действие на свой организм давно изучил и оно полностью знакомо. Лекарство было ЛЕВОЕ. Оно действовало не более суток, при положенных 4-х неделях. Это подтвердили и ЦНИИ Гастроэнтерологии, гдя я наблюдаюсь. И это за 22.000 руб.


Некомпетентность персонала просто поражает

Персонал абсолютно некомпетентен! Муж ночью побежал за жаропонижающими свечами для ребенка. Эффералгана не оказалось, и "специалист" предложил аналог - Виферон! Когда вернулся, услышал ошеломляющий ответ: "Вы сами виноваты. Они вам все равно пригодятся". Цены на многие препараты гораздо выше, чем в близлежащих аптеках. Теперь даже ночью в эту аптеку ни ногой!


Не раз они помогали

Отличная сеть аптек с большим выбором медикаментов. Видно, что здесь работают грамотные и квалифицированные фармацевты. Не раз они помогали своим советом по подбору лекарств. Цены не сказать, что низкие, но при наличии дисконтной карты терпимые. Очень удобно, что есть сайт аптеки где можно посмотреть интересующие лекарства на наличие и цену. Часто пользуюсь средствами серии 36 и 6: постоянно беру их влажные салфетки, гели для интимной гигиены и гели для душа.


Спасибо огромное

Спасибо огромное и материнский поклон этой аптеке и Всем добрым людям, кто не прошёл мимо нашей семьи и нашей беды! Получили наш вертикализатор, Ульянка просто в восторге, очень удобный и комфортный. Теперь мы в нём и стоим и сидим, играем и даже делаем массаж общий и логопедический. Семья Иксановых.


Четко и оперативно

После одного заказа в аптеке, наверное, не приходится судить в целом о работе аптеке, но всё-же первое впечатление есть и я хочу им поделиться. Сделал заказ 24 сентября этого года на сайте wer.ru витаминов для всей семьи на общую сумму 2845 руб. И уже на следующий день 25 сентября получил заказ в полном объеме и с теми же сроками годности, что и были указаны на сайте. Спасибо за четкую и оперативную работу.


Стойкий запах лекарств

Из того, что не понравилось могу выделить то, что здесь стоит очень стойкий запах лекарств и я долго не мог здесь находится. Еще вроде света много, а как-то неуютно.


Нехватка лекарств в упаковке

Купила лекарство из двух таблеток, отвернулась к выходу, открыла коробку - не хватает! Причем четко видно, что вытащена таблетка. А цена немалая! Подхожу к продавцу, показываю. В ответ - это я сама ее вытащила и потеряла! И это не первый такой случай нехватки лекарств в упаковке.
Ноги моей там больше не будет.
Чек 00231481 08.06.2013 в 18.52.


Неплохая аптека

Аптека неплохая, удобно расположена, но очень мало места, особенно в час пик, когда стоят несколько очередей.


Непрофессионализм фармацевта

Здравствуйте!
21.05.15 и 22.05.15 мне пришлось посетить аптеку "Первая помощь" №360 в городе Пушкино МО.
Столкнулась с грубостью и поразительной некомпетентностью фармацевта. 21.05 я зашла в аптеку приобрести препарат "Сингуляр", на вопрос сколько он стоит последовал ответ: "Нет у нас никакого Сингуляра, и тем более я не знаю сколько он стоит!". 22.05 возникли большие трудности при покупке обычного бактерицидного лейкопластыря.
На вопрос: "Где можно посмотреть бактерицидные лейкопластыри?" фармацевт махнула рукой и сказала: "Вон там". На витрине лежало несколько упаковок с лейкопластырями. Ценников на них не было. На вопрос: "Сколько они стоят?", прозвучал ответ: "Я не знаю, я только разложила товар". Это было довольно странно, так как до закрытия аптеки оставалось менее 2-х часов. Не получив интересующей меня информации о товаре, я вышла из аптеки. Вслед мне прозвучало: "Да пошла ты!". Я извиняюсь за довольно грубые цитаты, приведенные в пример, но именно они побудили меня написать эту жалобу. Ссылаясь на Закон РФ №2300-1 "О защите прав потребителей", прошу Вас обратить внимание на происшедшее.


Скидки есть

Хороший ассортимент, вежливые продавцы. Недавно заходила и покупала таблетки, так еще в подарок дали зубную пасту на пробу. Скидки есть.


Хочу поблагодарить

Хорошие цены, большой выбор лекарств, организована доставка лекарств на дом. Квалифицированный и вежливый персонал.


Встречают с улыбкой

Часто посещаю эту аптеку, поскольку в ней доступные цены и большой выбор медикаментов. Продавцы с фармацевтическим образованием, всегда помогут при выборе лекарства при определенных заболеваниях. Всегда встречают с улыбкой, предлагают новинки, которые уже зарекомендовали себя у потребителей.


Доверие потеряно

В аптеке на Чертановской улице постоянно покупаю лекарства средний чек 1000-1500. А сегодня 09.01.2013 зашла купить грудной сбор, обычно кладёшь в сумку и не обращая внимания ни на чек, ни на цену на упаковке идешь дальше, но сегодня цена бросилась в глаза на упаковке 55 руб. 10 коп., а в чеке 61,10 и самое, что меня потрясло пакет п/э 0,80 итого 61,90-5%скидка по соц. карте 58,80, я не просила упаковать коробку в пакет. Мелочь, а доверие потеряно. Чек 57832, кассир Коптева Е. В., время 09:33. Это нарушения правил торговли.


Договариваться нужно каждый месяц

Если Вы договорились работать сверхурочно, то договариваться нужно каждый месяц, а то просто с наступлением нового месяца их память автоматически стирается и Вы ничего не получите!


Все необходимое в одном месте

Отличная аптека, все устраевает! Большой ассортимент продукции, от лекарственных средств, до средств личной гигиены, а также и сопутствующие товары, а это очень удобно, можно купить все необходимое в одном месте!


Хорошая аптека

Вообще-то я редко болею, но все же иногда приходится покупать лекарства. Стараюсь покупать в этой аптеке, так как заметила, что цены в ней несколько ниже, чем в других. Да и тот факт, что она не частная, а государственная, тоже располагает к себе. Думается, что здесь не спекулируют лекарствами, как в остальных аптеках.


Невозможно вернуть нерабочий градусник

Здравствуйте! Купила градусник фирмы ОМРОН 7 мая 2013 года. У ребенка был жар, наш градусник сломался. В Московской области, пос. Томилино. Аптека на ступеньках расположена около ст. Томилино. Градусник при сильном жаре у сына показал 35, 4. Измерила себе - 36 гр. На след. день вернула, дали другой градусник этой же фирмы, как я того и хотела. Но и этот спустя 10 секунд, как запищит показывает недостоверный данные. На мою просьбу вернуть деньги. Ответили, что отправили на экспертизу первый градусник. Объясните почему ведь градусник не является лекарством и прочим, а является предметом мед. техники и согласно постановлению КАДМИНу №172 мне обязаны вернуть деньги, или его починить (но мне пользоваться таким как то опасно), или обменять на новый. Заведующая этой аптеки мне не звонит. А все го лишь отфутболивают. Помогите и объясните как нам поступить? Мне нужен рабочий градусник, показывающий правильно температуру.


Очень медленное обслуживание

Продавцы очень медленно ищут лекарства, складывается впечатление, что они не знают, что где лежит. В аптеке постоянная очередь.


Карьерный рост

Хочу поделиться и своим мнением о компании. Работала несколько лет администратором аптеке в крупных сетях. Соответственно и в А5 я пришла устраиваться на должность администратора. При приеме на работу я проходила входное тестирование, набрала очень хороший процент для устройства на работу. Узнав о моем результате, мне предложили поработать за первым столом несколько месяцев, чтобы поднабраться опыта в сети и познакомится с программой, после чего я смогу сразу перейти на позицию заведующей аптеке! (я об этом даже подумать не могла!). Конечно, я отнеслась с недоверием к такому предложению, но, что делать раз опыт в сети нужен? Будем работать!
Работала в крупной аптеке в центре Москвы, большой поток людей, огромный товарооборот, но и зарплата соответствующая. Представьте мое удивление, когда через несколько месяцев, мне поступило предложение уходить в другую аптеку на заведование аптеки. Я не поверила.
С июля этого года я заведующая аптеки, которую открывала с самого нуля! Очень помогали все сотрудники офиса, менеджеры по открытию, развитию и т. д. Все вместе очень оперативно открыли аптеку, набрали сотрудников и приступили к работе. Работаем до сих пор! =))
И во всем этом я очень благодарна офису А5, все время чувствую огромную поддержку о такой работе и с такими людьми я и не мечтала!


Безграмотность и хамство

Операторы на телефоне справочной службы этих столичек медицински безграмотны, "глуховаты", хамят, не называют свою фамилию или номер.
Особенно в этом преуспела операторша, с которой мы общались 26.11.15 в районе 18.00.
Цены названные операторами не соответствуют действительности!
Омерзительный сервис. Буду сообщать в соответствующие инстанции.


Положительные отзывы написали сотрудники

Посмотрите на поле слева. Все отзывы от одного и того же числа. Более 10. Как написал предыдущий человек, даже стилистика одинаковая. Это так, просто повеселило.))
В Е. аптека я 1 раз сделала заказ. И тот неудачно. Позвонили, сказали, что все есть в наличии. В день доставки мне объявили, что с Московского склада им не привезли арома-масла (что я заказала). А без них сумма заказа существенно ниже. И, говорят, поскольку сумма меньше, лекарство мы не повезем.
Большое им спасибо. Купила в другом месте.


От российских до дорогих

Удобно расположена. Богатый выбор лекарств от российских до дорогих импортных препаратов. Глаза разбегаются от такого ассортимента, то грамотные и квалифицированные специалисты тут как тут. Они помогут подобрать лекарство, подскажут выход из любой безвыходной ситуации. Еще ни разу не было такого, чтобы у них в наличии не оказалось того препарата, за которым я пришла. Огромный плюс этой аптеки - это круглосуточный режим работы.


Всегда с улыбкой

Много раз посещал эту аптеку. Большой выбор, вежливый персонал. Встречают всегда с улыбкой, которая никогда не выглядит фальшивой. Это очень приятно. Единственный минус-цены выше, чем в других аптеках. За каждое удовольствие надо платить.


Пока только положительно

Много лет я пользовалась услугами "одной" интернет аптеки. Была очень довольна. Всегда было все в порядке. После заказа как правило на следующий день перезванивали, если не срочно, то на следующий день доставляли. Если срочно - в тот же день после звонка оператора. В этот раз не оказалось искомого мною препарата в наличии. Я обратилась в инет. Компьютер выдал - evrophrmаптеку. Сделала заказ. Я даже не успела выйти из раздела "оформить заказ", мне уже перезвонила оператор. Очень вежливо и приятно все "определила", завтра с утра я все получу. Короче, у меня теперь другая инет-аптека. А как известно от хорошего не уходят, а если и уходят, то только к лучшему.


Злые фармацевты в этой аптеке

Каждый раз захожу с дочкой в эту аптеку после посещения зоомагазина за гематогеном или еще какой-нибудь сладостью, и каждый раз, еще при входе, фармацевты как оглашенные начинают кричать (именно кричать), чтобы держали за руку своего ребенка, что им там уже все перевернули вверх дном, и как они уже устали все подбирать за такими как мы.
У меня ребенок тише воды, выберет, что нужно и уходим. Вообще бы к ним не заходила, противно, но у ребенка это уже как ритуал - после зоо зайти туда.


Супер профессионал

Замечательный салон, хорошая атмосфера, огромное спасибо мастеру-стилисту Марине Артемовой - супер профессионал в своем деле. Желаю удачи!


Очереди

Практически во всех аптеках сотрудники очень медленно обслуживают покупателей!


Благодарность создателям аптеки

Очень хорошая аптека - цены самые низкие, фармацевты терпеливые и умные!


Двойка менеджеру по персоналу

Сегодня зашла в аптеку "Ригла" по ул. Пятницкая, д. 9/28, стр. 1. Ситуация забавная, но неприятная. Сразу скажу, вид у меня приличный (как у обычного офисного работника). Сделав шаг от входа услышала над ухом громкое и грубое: "Выходите отсюда". Повернулась, внушительного вида мужик угрожающе тыкал пальцем в поедаемое мной мороженое. На входе предупредительной таблички не висело, да я не собиралась хватать с прилавков товар и портить его с использованием грозного оружия, мороженного. Предлагаю каждого потенциального покупателя, как ребенка в школе перед уроком, проверять на чистоту рук. Ведь и без мороженного отдельные товарищи своими руками все вокруг залапать способны. В общем, я против правил магазинов не спорю, но надо покупателей о них предупреждать, а наглых охранников дрессировать, чтобы народ не пугали и покупателей не отваживали. Двойка менеджеру по персоналу, не освоившему главного правила менеджмента, довольный клиент приведет еще 3, а недовольный уведет 10 (что я и собираюсь сделать)!


Очень хорошая аптека

Хочу поблагодарить сотрудников аптеки за внимательное отношение. После ремонта аптека преобразилась, засверкала, всегда в наличии есть нужное лекарство.


Рекомендую

Хорошая аптека. Нормальный товар и продавцы грамотные, хорошо консультируют.


Желаем не болеть

Всей семьей покупаем препараты именно в этой сети. Всегда всё есть. У них можно даже под заказ. Всем советуем и желаем не болеть!


Ужасное отношение к клиентам

Категорически не советую ходить в эту аптеку! 6 февраля я предъявила фармацевту рецепт, где ясно было указано название лекарств, и помимо этого, я еще устно озвучила их названия. Когда пришла домой, то выяснила, что одно из лекарств - совершенно не то. Я вернулась в аптеку и получила порцию хамства от фармацевта, которая заявила, что лекарства схожие, действуют одинаково, пользуйтесь! Бабулька-фармацевт мне сказала, что училась 16 лет и ей лучше знать, какое лекарство мне надо, ведь, я не медик! Просто бессовестно продавать больным людям непонятно что. Мало того, что мне продали не то лекарство, так еще и нахамили. Больше я туда ни ногой!


Втюхивают продукцию покупателям

К сожалению, в работе работников этой сети аптек бывают случае "втюхивания" невнимательным покупателям продукции, не соответствующей тому, что работники аптеки об этой продукции говорят (рекламируют). Граждане, будьте бдительны! Всегда читайте инструкции, прежде чем покупать лекарство!


Настоящая аптека

Выражаю благодарность коллективу аптеки за чуткое и внимательное отношение к посетителям, за искреннее желание помочь, а также за широчайший ассортимент товара. Являюсь постоянным покупателем вашей аптеки и желаю всем сотрудникам здоровья! Вы не раз помогли мне!


Покупаю здесь

Сам часто покупаю здесь лекарства. Цены довольно низкие, обслуживание на высшем уровне. Очередей никогда не замечал.


Мой отзыв о аптеке

Хочу привести пример моей покупки в этой аптеке, до этого старался все лекарства брать только в столичных аптеках. Меня в этой аптеке развели как лоха. Уточню, 07.02.2013 г. я имел несчастье зайти в эту аптеку и спросить "масло чайного дерева", добавлю, было 07.02.2013 г. после ночного дежурства, и ещё с температурой 38,8 я увидел ехидную улыбку аптекарши. Но в таком состоянии, верил всему, что мне говорили. Я показал им листок, который мне дал уролог, и мне сказали, что надо купить масло чайного дерева за 790 рублей. Естественно в таком состоянии я ничего не прочитал на упаковке. В этот же день я спросил это лекарство в другой аптеке, там мне прочитали, что я купил косметическое средство, вместо лекарства, в аптеке на Солянке мне кстати не дали чека. Я никогда не желал никому зла, но надеюсь эти 790 рублей ей аукнуться. Хотелось бы добавить, в оболванивании меня принимали участие трое продавцов аптеки и все говорили, что это средство предназначено для вливания в прямую кишку от простатита, единственно одна из них постоянно говорила, что 15 капель это много, надо 10.


Приходите к нам лечиться

Покупая в аптека препарат, я столкнулась с пофигистским отношением к покупателям. Фармацевтам надо пройти курсы культурного общения. Кредитные карты к оплате принимаются нехотя, консультацию по препаратами дать не могут. А ведь при СССР эта аптека считалась самой лучшей.


Бездельников хватает

Интересно, за, что заведующим аптеками столько платят. Я работаю в этой сети уже давно и сколько их видела - в основном в интернете сидят. Для руководства стимул сэкономить приличные деньги - срежьте зарплату им в 2 раза - бездельников и в офисе хватает.


Аптека достойная

Аптека достойная. Находятся в шаге от дома. Большой выбор лекарств. Всегда все есть в наличии. Грамотные фармацевты. Средние цены, что-то дороже, а что-то и дешевле. Если у меня есть выбор, то скорее пойду в эту аптеку.


Завышенные цены

Еще заходя в эту шарашкину контору, усмехнулась надписи "цены снижены". Их аля "фармацевт" пропихнула мне спрей от храпа (для мужа). Хотя я изначально зашла в аптеку для покупки клипсы для носа, но ее у них не оказалось и она решила пропихнуть мне этот спрей. Я его купила. Цена 1266-20. Заехала в аптеку рядом с домом (хотела все таки купить клипсу). И что вы думаете? Стоит тот же спрей, только цена на него - 730 рублей. Я была в шоке! Поехала назад в ту аптеку, наехала на них, а им вообще ровно. Такого нахальства очень давно не встречала, но я добиваюсь своего. Добьюсь, чтобы у них провели проверки! Аптека находится в Химках на Юбилейном проспекте (отдельно стоящее одноэтажное здание). Отзыв в книге жалоб оставила.