Плохо

Зашла сегодня в эту аптеку за тампонами. Фармацевту не понравилась моя интонация, когда я ей сделала замечание по поводу того, что она начала предлагать из 3х вариантов только 2 — самые дорогие, а те, что был по акции (стоявшие по соседству с двумя предложенными) она не заметила, как она пояснила. В итоге я начала говорить, что это неправильно, она начала огрызаться на мои замечания и отказалась мне вообще что-либо продавать. Тогда уже у меня терпение лопнула и я сказала, что клиент всегда прав, а она продавец и должна мне товар продавать. В итоге то, что я назвала ее продавцом, а не фармацевтом ее вывело из себя и она начала говорить со мной очень неуважительно и настаивали на своем, что не будет мне продавать ничего. Мне лично без разницы кто она, для меня она продавец, потому, что я пришла купить товар, она же обязана мне его продать! Я была жутка огорчена таким «сервисом» этой аптеки. Никогда раньше не сталкивалась с подобными проблемами в этой аптеки, всегда были адекватные и добро желательные девушки.
Эта «женщина» с перегидроленными волосами и в с белой оправой начала оскорблять не только меня, но и моих родителей. Ужасно, какими невоспитанными бывают люди вдвое, а то и в трое старше меня ( ( ( (
Дело закончилось так: заведующая пришла, обслужила меня и сказала, что я не права, ведь эта «женщина» не продавец, а фармацевт — это такая разница большая, она знает весь Латинский язык и такая умная, такая умная.
Для меня лично все стало понятно:они там будут покрывать друг друга и убеждать людей, что это они не такие, не знают латинский в совершенства и т. п. абсурдные вещи, и нет смысла писать у них, что-то в жалобной книге, на это все равно закроют глаза и найдут кучу оправданий их некомпетентному персоналу.
P.s.: когда я уже выходила из аптеки, мне в спину ударил шквал таких грязных слов и проклятий. ужас, короче (


В аптеке работают хамки

26 февраля в 23-30 заехал в аптеку, продавец оказалась конченной хамкой, на вопросы о ценах начала хамить, не знает, что купить от простуды, типа сами решайте, вся нервная раздражительная, хотя повода ей не давали так себя вести. Гнать в шею таких продавцов надо, никогда туда больше не пойду и всем знакомым скажу, чтобы не ходили туда больше. А руководству надо обратить внимание на персонал, кто у вас работает!


Всегда готовы помочь

Очень хорошее обращение, всегда вежливы, готовы помочь как по телефону, так и при личном визите.


Хочу поблагодарить сотрудников аптеки

Очень хорошая Аптека на Новороссийской улице д 26. Замечательные и самое главное профессиональные сотрудники. Готовые всегда придти на помощь. Хожу и буду ходить только туда. Спасибо огромное за такую Аптеку.


Отличная аптека

Регулярно покупаем лекарства в этой аптеке себе и ребенку. Большой ассортимент и невысокие цены. Также есть отдел с аромомаслами. Однажды воспользовались доставкой на дом - все очень быстро привезли. Рекомендую!


Хамское поведение продавщицы

Сегодня, 2 апреля 18.20 меня обхамила продавщица-аптекарша (зрелая, черные крашенные волосы, короткая стрижка). Обхамила с порога на ровном месте. Я попросила препарат, она встала и недовольно что-то переспросила уходя, я не расслышала и уточнила вопрос. Она вышла и недовольно агрессивно ответила. Я не сразу поняла, в чем дело, воздержалась от комментариев и попросила другой препарат. Оказывается, он продается по рецепту. Это она сообщила мне? как человеку-дауну в раздражительной хамской манере. Я снова воздержалась, не хотя портить и дальше себе вечер. Дала 1000 руб за 1-й препарат (чистая купюра, вдвое сложенная). Она начала агрессивно-отчитывающим тоном рассказывать мне, какие деньги надо давать, потом параллельно приплетая всю молодежь сюда. Я - постоянный покупатель Этой аптеки среди многочисленных аптек в этом районе. Мои друзья так же покупают препараты здесь. С таким коллективом отныне неприятно будет приходить в данное отделение. И мне, и им. Просьба внести какие-то меры и тщательнее отбирать персонал. Благодарю.


Просроченное лекарство

10.02.2012 продали просроченное лекарство. Деньги вернули без проблем, но хорошо, что посмотрели на срок годности. От аптеки такое ожидаешь в последнюю очередь.


Благодарность за помощь

Единственная аптека, в которую дозвонилась, и которая подтвердила наличие редкого, нужного мне срочно лекарства. Согласились подержать для меня последнюю упаковку 4 часа, пока приеду.


Частый посетитель

Аптека нах-ся рядом с моим домом - поэтому я частый посетитель. Обслуживание всегда вежливое и с предложениями акций и лекарств по скидке!


Побольше таких аптек

Хорошая аптека - очень ее люблю - все недорого, и большой ассортимент, и провизоры с фармацевтами, очень вежливые.


Сколько раз зарекалась

Сколько раз зарекалась там ничего не покупать, и все равно заходила в эту аптеку, потому, что по дороге к дому она единственная.
Купила там спрей для носа и таблетки, предварительно узнав цену на кассе, цена сразу мне показалась странной, но выбора не было. Чек, конечно же, не дали.
Дома решила посмотреть цену на купленные лекарства в другой сети аптек и на сайте 36.6. И какого было мое удивление, когда те же препараты в другой сети стоили ровно в 2 РАЗА дешевле! А на сайте данной аптеке дороже, но не столько, сколько я заплатила за них, а по 200 рублей смело с каждого препарата можно было скинуть!
наклеек с ценами на упаковках не было и чек не выдан, претензий предъявлять некому! Одно ясно, что в эту аптеку теперь уж точно не пойду!


Обслуживание желает лучшего

Хотела купить сегодня, 21 марта 2012 г., сыну таблетки от кашля, спросила у продавца мукалтин и еще сироп от кашля какой есть, хотела посмотреть инструкцию, а продавец говорит: "хотела в туалет пойти, а вы на мою голову пришли". Вот так и пришлось мне уйти не с чем, неприятное ощущение! Никакой заинтересованности. Я могла бы и подождать ее, но после таких слов только и пришлось уйти. Больше не хочется идти в этот аптечный киоск.


Просторная аптека

Отличная просторная аптека с самыми щадящими ценами, персонал как из доброй сказки - терпеливые, доброжелательные, всегда готовые помочь. Не смотря на то, что во дворах найти ее нелегко, очереди всегда существуют, люди идут именно сюда.


Всегда покупала в этой аптеке

Всегда покупала в этой аптеке - в ней практически всегда найдешь то, что нужно, но цены кусаются.


Лекарства всегда в наличие

Живу недалеко, частенько захожу! Цены умеренные! Да и лекарства всегда в наличие. Можно даже заказать, если чего нет!


Хамство аптекаря

Прочитала отзыв о сети аптек "Ваша аптека". Полностью согласна с хамством в этой сети. Я пишу об аптеке в г. Королев, пр-т Космонавтов. Аптекарь Ивченко Л. В. ведет себя также как описано в отзыве. Издевательство, позиция полной безнаказанности за свое поведение. И я у нее больная и "Что вы мне можете сделать?". Да, ничего. Если руководство этой сети считает, что можно держать таких продавцов в их аптеках, то я просто не пойду туда. Ранее эта же продавец на вопрос о свойствах лекарства, ответила, что она им не пользуется. Я же не спрашиваю о твоих ощущениях. Продавец не компетентен, он не может охарактеризовать свойства лекарства. А в ответ на требование телефона руководства, получила карточку аптеки. Такое впечатление, что таких продавцов в этой сети много. Это плохо.


Не привезли

Заказала в пятницу лекарство в аптеке. Заказ 3325, пришло подтверждение на почту, перзвонили по телефону, сказали, что все из заказа есть в наличии. Доставку обещали на следующий день с 10 до 18. Просила отзвониться за час до приезда. Уж около пяти часов перезвонила в аптеку, сказали, что доставку осуществляет курьерская служба, обещали уточнить и перезвонить. Но ни заказа, ни звонка я так и не дождалась. Очень жаль, а так все неплохо начиналось.


Непрофессиональность персонала

Очень недоволен качеством обслуживания в Вашей аптеке по адресу: Москва, просп. Федеративный, д. 9, корп. 1. Проблема в следующем: 10.06.2014 г. вечером возникла острая необходимость купить ребенку лекарства которые прописали в перинатальном центре. Придя в аптеку, отдал лист с выписанными лекарствами (рецепт) специалисту аптеки, и она подобрала нужные. Но придя домой, обнаружили, что в рецепте указано: Эмолиум-эмульсия для купания, а нам продали Эмолиум Специальная эмульсия. Цена сего препарата 1060 руб. (хотя на Вашем сайте указано 743 руб.). Все чеки в наличии. 11.06.2014 г. после работы заехав в Аптеку, хотели вернуть НЕнужный нам препарат, но сказали, что возврат не производится, что НУЖНОЙ НАМ ЭМУЛЬСИИ нет в наличии, и вообще, то, что нам продали - очень нужный для нас препарат. Персонал неквалифицированный. Система ПРОДАЛ и ЛАДНО. Больше в Вашу СЕТЬ ни ногой!
р.s. кстати, средняя цена интернет-магазинов на препарат 640 рублей. Удачи.


Некачественный товар

Продают некачественный товар. Я купил спрей для носа, упаковка была мятая, но я не обратил на это внимание, дома при вскрытие упаковки, оказалось, что флакон вскрыт. Пошел обратно (хотя болею), мне там сказали, что это я открыл, использовал и хочу вернуть деньги (стоит он к стати 127-30 называется СНУП)не жалко денег, а жалко, что меня и других считают за ОВЕЦ. Нет бы извинились, так нет Я И ВИНОВАТ. Начальница аптеки по телефону мне сказала, (не разменивайтесь на мелочи!) Обидно.


Самые высокие цены

Самые высокие цены на препараты именно в этой аптеке. Захожу в нее только из-за того, что в некоторых аптеках нет в наличии нужных мне средств и в этой сети они всегда есть, наверно из-за того, что ее посещают немногие горожане.


Почему провизор готов хорошо работать, только если Ваша покупка дорога

Не раз в данной аптеке сталкивалась с нежеланием сотрудников делать свою работу. То они не могут дойти до соседней кассы и взять препарат, поэтому покупатель должен отстоять очередь в двух кассах. Но в последний раз лежала с температурой и позвонила отложить препараты, чтобы кого-нибудь можно было послать выкупить препараты. На, что мне девушка по телефону заявила повышенным раздраженным голосом, что они не бронируют и не будут этого делать, если препарат в достаточном количестве. И только когда я совершала покупку на сумму свыше 5 000, девушки работали нормально. Вот и гадайте, как относятся провизоры к своим покупателям. И хотят ли они такого же бращения к себе в каких-либо других инстанциях и местах.


Хамство продавцов аптеки

6 июня 2011 г. в хамском виде получил отказ в обслуживании от продавца Резниченко - мотив нет сдачи с 5000 руб. - стоимость покупки 115 руб. - после того, как один из покупателей разменял мне 5000 руб. по 1000 руб. - отказ поступил по причине отсутствия у меня 15 рублей. После того, как я оставил замечание в книге отзывов она закрыла окошко и ушла.
Отстояв очередь в 5 чел. в другое окно от второго продавца получил отказ в обслуживании с тем же мотивом - отсутствие у меня 15 руб. и невозможность сдать сдачу. При этом во втором окне передо мной было обслужено порядка 6-ти чел. и отказа в сдаче они не получали. Оставил замечание на работу второго продавца аптеки я получил сдачу и свой товар без каких-либо трудностей при замечании со стороны моей жены, что это хамство задерживать человека 40 мин. и не найти за это время сдачу, жена подошла через 40 мин. устав ждать меня в машине. Открытое хамство продавцов аптеки, Дзержинского 7, заставляет задуматься о профессионализме заведующей аптекой и ее умении подбирать и воспитывать кадры.


Неправильное хранение лекарств

В аптеке на Солнцевском проспекте 5, жара невыносимая, на их же градусниках+ 34, а хранить лекарства можно при температуре не более +25, нарушены все правила хранения! Пока руководство решает, что и как делать, лекарства портятся! В конечном итоге они может и установят кондиционеры, но куда денут лекарства которые уже испортились?


Не очень нравится

Аптека мне не очень нравится, цены никогда привлекательными не были. Найти такие вещи, как прокладки на грудь для кормящих, некоторые нужные прокладки - просто не всегда бывают, не успевают пополнять ассортимент или, может, я захожу всегда, когда все закончилось. Потом там не найти некоторых редких препаратов, во многих аптеках сразу предлагают "под заказ", здесь - сухо "нет!".


Оперативный поиск

Хочу поблагодарить сотрудников call-центра Ригла за оперативный поиск лекарств в сети. Быстро и удобно!


Луч света в темном царстве

Луч света в темном царстве. Это аптека «Унимак» на Волжском бульваре, дом 49, строение 1. Она сильно отличается от других. Помещение невелико, зато всегда работает кондиционер, свежесть и чистота. Всегда есть все, что нужно больному человеку. Цены вполне доступные и не скачут, как в иных аптеках. Пенсионерам, безусловно, скидки. Всю интересующую вас информацию вы получаете от доброжелательных и очень компетентных фармацевтов. Сюда всегда можно позвонить и получить вежливый совет. Более того, здесь предусмотрена очень важная для нас услуга – доставка лекарств на дом, причем бесплатная. И все это обеспечивается коллективом из трех человек. Мы безмерно благодарны им. Большое спасибо! Аптека "Унимак", Волжский бульвар, д. 49, стр. 1.


Поехали в другую аптеку

Сегодня пошли покупать когитум. Пришли, купили, в чеке цена на него 4473 руб. 90 коп. Я, конечно, поняла, что цена просто заоблачная. Ради интереса, поехали в другую аптеку. Так вот, цена там оказалась на тот же препарат и в той же дозировке 2800 руб. Завтра поеду, конечно, разбираться. Но мой вам совет, обходите стороной эту аптеку.


Отказы

Сегодня опять отказали в медикаментах, я заказывала еще на прошлой неделе, и опять их нет! Да и вообще очень часто отказывают такое ощущение, что им все равно, что мне нужны препараты, которые немало стоят, теперь приходиться ездить на другой конец Москвы.


Высокие цены все портят

Очень дорогая сеть аптек. Сюда прихожу, когда уж срочно лекарство нужно, и бежать некуда. Ассортимент действительно, богатый, но, высокие цены все портят. Например, детская смесь NAN почти на 70 рублей дороже, чем в Ашане.


Всегда под рукой

Хорошая сеть, несколько раз прибегала к их услугам. Цены средние по Москве. Удобно, когда аптека всегда под рукой. Персонал у них довольно квалифицированный. если нужно, помогают советом.


Благодарность руководителям и сотрудникам

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом аптеки в Южном Измайлове.
Хотела бы поблагодарить руководителей и персонал аптеки за их работу.
Большими "плюсами" для меня и моей семьи являются круглосуточный график
работы, широкий ассортимент, мотивированный персонал: всегда вежливое,
внимательное и добродушное отношение. На днях обратились в Вашу аптеку с
просьбой заказать дорогое лекарство. Заказ приняла Лунёва Елена. Елена
не только ответственно отнеслась к моей просьбе (препарат был в аптеке
уже через день), но и рефреном услышала и приняла во внимание, что
лекарство мне необходимо отправить моей подруге самолетом, распечатала
сопутствующие документы, приложила охлаждающие пакетики для перевозки.
Кроме того, информировала меня с личного мобильного телефона на
протяжении двух дней о поставке препарата. Елена - это +1 к карме Вашей
аптеки.))) Такой предупредительности и по-настоящему доброго отношения я
давно не встречала. В заключении, хотелось поздравить Вашу аптеку с
прошедшим Днем рождения, пожелать процветания и развития, поблагодарить
за подарки!
С уважением, Шумова Дарья.


Неоправданные цены

Регулярно приобретаю гель "Лиотон". Чаще всего на Садовом кольце в аптеке "Солнышко", по цене 650 рублей (или около того). Сегодня случилось купить гель в аптеке "А5" на Трубной улице, за 764 рубля. При среднегородской цене: 590-600 рублей. Стыд есть у людей?!?


Вот такая работа

31 декабря в 17:37 позвонила в аптеку, чтобы узнать часы работы. Ответили, что работают до 18:00. В 17:44 была у дверей (живу рядом), а дверь закрыта! В 17:48 погас свет. Вот такая работа!


Хочу поблагодарить сотрудников службы доставки

Хорошая аптека, много чего заказывала в их службе доставки. Я сейчас сижу дома с сыночком (6 мес.), и доставка всего необходимого - просто спасение, ведь далеко не всегда можно везде проехать с коляской. Ассортимент гигиенических средств радует, заказываю для сына и для себя.:) Леночка и Данилка.


Квалифицированные специалисты

У ребенка был гайморит 2 недели назад, пришла с ним в Лекарь, подобрали препараты. Брали все на Бауманской, но к моему удивлению, вышло недорого. На след. день пришли к врачу - он выписал практически те же лекарства, я была в шоке, как они грамотно могут определить, что нужно, причем девочки все молодые. Общаются вежливо, жуткой давки и очередей нет, работают все окошки.


Можно найти самые редкие препараты

Цены в аптеке действительно очень низкие, и сравнительно с другими аптеками дорогие препараты можно купить процентов на 10-20 дешевле. Выбор тоже большой. Только в этой аптеке можно найти самые редкие препараты, витамины, шампуни и средства по уходу за волос.


Отвратительный ответ клиенту

Позвонил 28.11.2014 в аптеку по р-ну Новогиреево! Спросил препарат, ответ был дерзок с недовольством "нееееет", и незамедлительно бросили трубку! На повторный звонок никто не ответил!


Ригла на Шереметьевской в Ашане

Консультант девушка, не выдает чеки, цену завышает товару на 500 р.! Я по глупости своей не беру чеки. Покупала у нее раз 5 и постоянно чеки не выдавала. Еще какую-нибудь косметичку даст, типа подарок, а сама пробьет ее. Как не приду, ходит по аптеке как обкуренная и речь как у нарика.


Я поулыбалась и пошла дальше

Начну с того, что сегодня, в выходной день я проснулась с чудным настроением. Отправила мужа на учебу (он у меня на заочном учится), намыла-начистила квартиру, нашла рецепт вкусного блюда и, т. к. у меня не было кое-каких ингредиентов, оправилась за ними в магазин. Собираясь вспомнила, что мне бы надо зайти в аптеку и купить всего-навсего витаминки "Аевит", миндальное масло и глину голубую косметическую.

В моей округе в пешей доступности всего одна аптека - сети "Столичные аптеки". Я ее не очень то люблю (причины укажу ниже), но она единственная рядом, тем более по пути в магазин.
В общем, те самые причины: сначала расскажу про аптеку этой сети не в моем районе. Как-то мы с подружкой прогуливались на почту и она вспомнила, что хотела купить "Циндол", какая-то настойка, помогает от прыщиков. Идем и видим аптеку "Столичные аптеки", предлагаю зайти. Спрашивает у фармацевта, женщины немного "за пенсионный" возраст, есть ли у них этот самый "Циндол", женщина с каменным лицом пошла где-то копаться, пришла, говорит, что нет. Подруга моя спрашивает: "А глина голубая или белая есть?", на, что фармацевт выдала нам фразу - "Откуда я знаю?! Может и есть!" Мы, слегка выпучив глаза друг на друга, переглянулись и молча вышли. Ну, думаем, может у тети плохой день или она просто не совсем адекватна, с кем не бывает. Забыли.

Потом захожу как-то в ту самую аптеку около дома, о которой сейчас расскажу, купить зубную пасту "Лесной бальзам", она ну в любой, самой захудалой аптеке продается. Нет, в "Столичных аптеках" ее нет. Ну ладно, опять забыли.

Далее, у меня были проблемы с кожей - дерматит. Врач выписала рецепт, включающий таблетки и средства наружного применения. Т. к. почти все в списке мне было не знакомо и стоило не дешево (выяснила перед покупкой, покопавшись в интернете), подумала, что в моей ближайшей аптеке почти ничего не будет, но рискнула зайти. Бабулечка-фармацевт (да-да, именно бабулечка) долго ходила, выискивала, ковырялась где-то, потом приходит и говорит: "Вы знаете, все, что у вас тут написано. ничего нет!" Я поулыбалась и пошла дальше путешествовать по аптекам.


Всегда все есть

Всегда все есть, что нужно. Хороший персонал, всегда все подскажут, улыбаются. Всегда чисто! Цены нормальные.


Отказ в обслуживании

В данной аптеке, именно в смену молодого фармацевта который работал 26 и 27 декабря текущего года, отказывают в продаже шприцев одноразового пользования, хотя я точно знаю, что они есть, при чем в любом количестве и ассортименте. И это постоянно только в её смену. Остальные фармацевты не отказывают в продаже. И где борьба со СПИДОМ?


Был удивлён такому быстрому обслуживанию

Недавно был в этой аптеке, и я был удивлён такому быстрому обслуживанию. Высокое качество продукции, хорошая обстановка в самой аптеке и удобный интернет-магазин. Заходите на их официальный сайт, чтобы узнать больше об этой отличной аптеке, рекомендую.


Хорошая круглосуточная аптека

Так как круглосуточная и с хорошим ассортиментом. В том числе и препаратов для детей. Полезно знать о существовании такой 24 часовой аптеки.


В Витафарм ужасный сервис

Витафарм - единственная сеть аптек, где не только не резервируют лекарства для клиента, но и не могут даже сообщить о количестве необходимого лекарства в конкретной аптеке, так что человек не знает, купит ли он необходимое лекарство в нужном количестве или приедет напрасно. Они также не считают нужным соединить клиента с этой аптекой по телефону, или уточнить самим. На вопрос о количестве справочная служба отвечает "по факту" и при этом заявляет, что сервис у них "нормальный". По-видимому, руководители Витафарма - "славные продолжатели совковых традиций", и это печально.


Грамотные фармацевты

Грамотные фармацевты! Все объяснят, подскажут, лучше, чем врачи!


Хорошие цены и грамотный фармацевт

Искала лекарства. Интернет выдал, что дешевле всего данные препараты будут в Аптеках Столички. Выбрала ближайшую к себе по адресу, позвонила, попросила отложить. Зашла после работы - сказала, что звонила, просила отложить. Купила. Увидев на стенде препараты по цене ниже обычной, купила еще, проконсультировавшись с фармацевтом-попалась очень вежливая. Спасибо!


Замечательная аптека

Мне все понравилось, хотя не доверял никогда интернет-аптекам. А тут и ассортимент достаточный, да цены хорошие. Я про сайт farm-m.ru (Аптека "Фарм-Экспресс"). В аптеке, которая на Бориса Галушкина, сам не был, но от знакомых слышал, что достойно все. Фармацевты приветливы, цены не кусаются, очередей особых нет. Надо будет проверить).
Заказ по телефону 9800000 делал, но и сайтом удобно пользоваться. Описания препаратов только некоторые с ошибками, но это не критично. Доставили заказ вовремя, чек/накладная - все как положено. Сроки годности у препаратов нормальные. Может и дальше буду пользоваться).


Качественные препараты

Отличная сеть аптек! Не помню, какие там цены на лекарства, но вроде обычные. Кроме того, мне подруга говорила, что в этой сети аптек в отличие от многих других продаются качественные препараты, не поддельные. А у подруги кто-то из родственников в фармацевтике работает, так, что верю)
А вообще мой отзыв не про лекарства, а про обилие всякой косметики. Очень люблю ROCS, так вот здесь большой выбор зубных паст, щеток и других продуктов компании. Еще здесь куча всяких масок, кремов, лаков для ногтей и всего такого. Вчера вот купила себе масло для ресниц. Раньше никогда не видела, чтобы оно продавалось в удобных упаковках, как тушь. И персонал приятный, все помогут, расскажут, покажут. Работают, кстати, 24 часа, что тоже хорошо)


Несоответствие цен называемых кассиром реальным ценам товара

В аптеке № 51 по адресу Дмитровское шоссе, д. 45/2. Систематически при продаже товара наблюдается несоответствие цен на витрине и отпускной цене кассира, иногда в полтора - два раза большей в сторону кассира. Вопрос покупателя "почему пробиваемая цена выше?" мотивируется пришедшими новыми ценами и старыми
на ценниках на витрине. Мной была совершена покупка в аптеке №51 28.07.2011г. в 12:22 по мск. и препарат римантадин (производство "биосинтез") был отпущен по цене 73 рубля 40 копеек, как и указано на сайте вашей сети. Но 31.07.2011 г. моим мужем была совершена покупка в этой же аптеке (в 17:30 по мск), было куплено 2 препарата - римантадин ( производство биосинтез) и рЕмантадин (производство ООО розфарм). Было объявлено, что цены у этих препаратов не отличаются, и конечная сумма была названна кассиром 224 рубля 20 коп. Хочу также отметить, что в смену кассира, работавшую 31.07.2011 около половины шестого вечера как раз и происходят подобные недоразумения уже в течении года. (отпуск лечебных косметических средств, вплоть до пробивания одинакового товара товара по разным ценам (интервал покупки 1 минута)). В этот же день вернулась чтобы еще раз купить данные препараты (собственная контрольная закупка) НО они кончились как сказала провизор! Интервал между покупкой мужа и моим визитом в эту аптеку менее около часа.


Обман покупателей

18.07.2011 купила бальзам "скорая помощь" 2 шт., заплатила 104 руб., дома посмотрела чек: в чеке 91 руб. 52 коп. Мелочь, а неприятно. Кассир - Чумак Г. В., аптека на Борисовских прудах. Проверяйте чек не отходя от кассы.))))


Аптека города

Эта аптека одна из единственных в городе, где цены не так "усаются", как в остальных. Персонал тоже нормальный. В аптеках, где дают диск. карты на 5%, все намного дороже, чем здесь.


Аптека круглосуточная

Хорошая и недорогая аптека. Фармацевты всегда подскажут, какое лекарство лучше взять например от простуды. И вполне оптимальные цены. А главное, что аптека круглосуточная.


Наша семейная аптека

Наша семейная аптека, самая известная. Всегда все есть в наличии и ценовая политика вполне достойная.


Ценник дорогой

Не нравится мне Аптека 36, 6. Ценник дорогой, это раз. А во вторых, продавцы постоянно норовят втюхать лекарство подороже, хотя есть более дешёвые аналоги. Просто навязывают, расписывая, какое оно хорошее. Например, спрашиваешь что-то от кашля, и чуть ли не сразу предлагают ультразвуковой ингалятор купить. Типа так помогает. Ах и ох.


Ценовая политика вполне достойная

Наша семейная аптека. Самая известная. Всегда все есть в наличии и ценовая политика вполне достойная. Так что, смело заходите.


Не выходя из дома

Очень удобно не выходя из дома или работы заказать нужные лекарства! часто заказывал и рад быстрой доставке! цены приемлемые! Рекомендую обратиться сюда если вам лень идти или вы не можете выйти из-за плохого самочувствия!


Завышенные цены

Как-то я серьёзно заболела, и пришлось идти за антибиотиками. Самая ближняя аптека Ригла (м. Сокол), в ней был антибиотик амоксициллин по 420 руб. и всё, больше у них выбора не было! Короче, весь набор лекарств для болезни (бромгексин, парацетамол и т. д.) мне обошёлся в 1000 руб.! В следующий раз мне понадобился йод и левомицетин, мне предложили йодовый карандаш за 150 руб. и левомицетин за 100 руб.! Короче, это не аптека, а обдираловка, цены завышены в 3 раза на всё! Прокладки, которые везде стоят 50 руб., у них они по 90 руб.! Обычные дешёвые лекарства они специально не продают, а заменяют их дорогими аналогами. Сегодня пришлось купить у них порошок бадяга (срочно был нужен), так везде он стоит по 30 руб., а у них 63 рубля! Цены в Ригле просто заоблачные!


Обслуживание

Аптека 03 прямо рядом с выходом из метро. Зашла вечером в аптеку: стоит огромная очередь, работает одна касса, обслуживает очень медленно. При просьбе открыть вторую кассу выяснилось, что продавцов вообще больше нет! И это осенью, когда люди болеют. Бардак!


Манипуляции с ценами в аптеке

05.12.11 заказал в "Аптеке Дисконт" на Новослободской (тел.: (499)972-03-50, (499)972-03-19) препарат Магне В6 в растворе, т. к. в наличии на этот момент было недостаточное для меня количество. Заказ обещали выполнить на следующий день. Специально при заказе уточнил, изменится ли цена лекарства. Меня заверили, что на этот заказ все необходимое мне количество препарата будет по неизменной названной цене. 06.12.11 перезвонил, уточнить, что заказ готов. Через час приехал в аптеку забрать лекарство, но на месте мне предложили выкупить меньшую часть (которая была в наличии на 05.12.11) по прежней цене, а остальное количество - по заметно более высокой, объясняя это возросшей ценой закупки. После моих возражений и ссылки на обещания сотрудника аптеки, принимавшей заказ, сохранить неизменной цену, продавец минут 15 вела переговоры с кем-то по телефону, затем пообещала продать все необходимое мне количество по озвученной при заказе цене, но для этого ей требуется еще примерно 30 минут на переоценку товара. Я отказался ждать. 45 минут на выкуп заранее заказанного лекарства при отсутствии очереди - это чересчур. Итог: впустую потраченное время на ожидание заказа, дорогу в аптеку и обратно, плюс твердое убеждение в либо непрофессиональной безответственности сотрудников данной аптеки за свои обещания, либо элементарном мошенничестве с ценами.


Аптека отличная

Огромное спасибо всему коллективу аптеки. Достали в короткий срок редкое лекарство + хорошее обслуживание, внимательные сотрудники аптеки всегда готовые помочь. Спасибо девочки, к Вам просто приятно заходить.


Очень нравится аптека

Аптек много, но эта мне больше всего по душе. Фармацевты всегда приветливы и внимательны. Всегда когда есть затруднения с выбором, помогут, объяснят, или просто посоветуют по своему опыту. Выбор всегда пополняется! Цены очень даже привычны, не то, что в других аптеках. И когда очередь, всегда продавцы подбадривают. Очень нравится аптека! Заходите!


Советую всем эту аптеку

Настоятельно рекомендую эту интернет-аптеку. На своем опыте хочу сказать, что делать покупки через интернет-магазин очень удобно. Не нужно ходить по аптекам в поисках лекарства. В этом магазине большой ассортимент, цены чуть ниже, чем в обычных аптеках. Также существует описание каждого лекарства. Быстрая доставка по всей Москве. Я остался доволен, что нашел данную аптеку и всем советую пользоваться ее услугами.


Хочу поблагодарить сотрудников

Заказывал лекарства на дом по интернету. Мне все понравилось - и цена, и качество!


Всё красиво уложено

Хорошая аптека, всегда всё красиво уложено, чистота и порядок, опытные и любезные продавцы-фармацевты, всегда подскажут, что именно лучше взять, работает самообслуживание, одно но- цены высокие. Из-за цен приходится часто обходить эту аптеку стороной, а жаль.


Большой выбор и собственный отдел производства

В этих аптеках действительно широкий ассортимент, все стерильно чисто и красота кругом. Очень удобно заказывать через сайт, можно бронировать лекарства, и забирать готовый заказ из аптеки. Из-за того, что ассортимент в аптеках действительно очень богат, можно прийти в аптеку со списком из 2-3 лекарств, а уйти с большим пакетом косметики и каких-нибудь еще баночек, пузыречков, шампуней, массажеров, там действительно очень много всего, что глаза разбегаются.) Цены не сказать, что высокие, они нормальные, наверно как везде… При этом чувствуется уровень персонала, которые всегда улыбаются, могут оказать профессиональную поддержку…
Отдельно стоит отметить собственный отдел по производству лекарств. Это есть далеко не у всех аптечных сетей, и то, что это есть в Неофарм что-то да значит…
Еще большое преимущество – возможность заказа редких лекарств. Однажды это пригодилось моему коллеге, когда тот подхватил в Тайланде какую-то сыпь.
В общем, аптеками этой сети очень довольна, и знакомые мои стараются закупаться именно там.


Очень грамотные работники

Очень хорошая аптека! Обслуживание, очень грамотные работники. Всегда посоветуют, помогут.


Обслуживание в данной аптеке считаю неудовлетворительным

01/08/2011 я попыталась купить в аптеке по адресу: ул. Сходненская, д. 36/11, лекарство.
Передо мной стояла женщина, которой фармацевт (Счастлова Т. М.) отказалась дать сдачу по причине отсутствия мелких денег, вынудив ее звонить мужу, который и принес необходимую сумму без сдачи.
Необходимое мне лекарство (амоксиклав) было в наличии и фармацевт не спросила рецепт, но поскольку мне также нужна была сдача с 1000 р. (стоимость лекарства 251 р.), то на мое предложение подождать, пока у нее появится возможность рассчитаться со мной, заявила, что имеет право вообще не продавать лекарство без рецепта.
В аптеке нет отделов рецептурного и безрецептурного отпуска лекарств.
Мы потребовали книгу отзывов и получили ее, однако ни одной записи, свидетельствующей о том, что кто-то эти отзывы читает, не обнаружили.


Считают себя умнее других

Ха-ха, все положительные отзывы написаны в один день, странное совпадение, не правда ли? Сразу ясно, что считают самыми умными. Сам аптекой пока не пользовался, решил почитать отзывы, т. к. лечащий врач моего престарелого родственника назначил назначил ему препарат, который продается только в этой аптеке, и нигде больше - второе странное совпадение. Причем врач, который назначил его работает в поликлинике, расположенной в непосредственной близости от этой аптеки (которых в Москве всего 2 штуки) - третье странное совпадение. Что-то у меня складывается впечатление, что это скорее всего лохотрон, типа центра уникальных товаров и т. п., и продающиеся там препараты в лучшем случае просто бесполезны.


Отзывчивый персонал

Остановился, случайно увидел аптеку, зашел. Спросил таблетки кетанов и, видимо, по мне было видно, что очень надо. Девчата сразу принесли воды, усадили, дали таблетки и денег не спросили. За что им очень благодарен! Потом, конечно, купил тортик хороший, отблагодарил, естественно:). Вердикт: аптека маленькая, но с очень отзывчивым персоналом!


Чуткий персонал

Очень хорошая аптека. Лекарства всегда имеются в наличии. Цены ниже чем в других аптеках. Да и еще и существует система скидок постоянным клиентам. Чуткий персонал, готовый всегда помочь и объяснить.


Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность администратору аптеки "Диалог" по улице Южнобутовской - Емельяненковой Марии Александровне за подробную информацию по лекарствам, дельные советы, объяснение по применению и вежливое обслуживание. Единственный фармацевт, который всегда встречает покупателей с улыбкой! Набрала свою клиентскую базу: многие бабушки встают в очередь принципиально только в ее кассу, и не ходят в аптеку в ее выходные.


Невежество

А у меня сегодня 30.06.15 ни карту не спросили! Ни спасибо за покупку! Зато я, наверное, раза три поблагодарила и за товар, и за сдачу, и вообще. Ухмылки девушке-фармацевту было не трудно делать. А слово вежливости потрудиться очень видно тяжело. Вроде не зима сейчас, не замёрзнет, если говорить будет.


Хочу отметить эту аптеку

Классная аптека. Почти все есть. от клизмы до грелки.) А, что не будет, то можно заказать. Еще то порадовало, так это отношение сотрудников к клиентам, за, что им отдельное спасибо.


Качеством доволен

Хорошая аптека, покупаю через интернет, пластыри, йод, ватки, перчатки, шприцы. пипетки, марганцовку, ну в общем заказываю то, что в обычных аптеках быстро раскупают. Качество отличное, ничего просроченного и некачественного неразу не привозили! Качеством доволен и всем рекомендую!


Красивые и общительные

Хорошая аптека, что находится недалеко от моего дома, все красиво и чистенько. И девочки красивые и общительные работают!


Есть то, что нужно

На днях искал маски - дочке в школе сказали принести маску (сейчас же грипп прям у всех на слуху). Зашел в несколько аптек - они только руками разводят. И вдруг в этой аптеке они оказались. И еще купил там арбидол, а в других не было. Пообещал девочкам-продавщицам сделать для них, что-нибудь хорошее. Вот и сделал))


Есть все лекарства

Аптека, как говорится, старого образца. Существует уже лет так 10 и в ней за это время ничего капитально не менялось. Та же милая тетушка - провизор, те же витрины старого образца. Есть все лекарства, которые нужны для первой помощи. Отличие этой аптеки от всех аптек сети "Столичные аптеки" в том, что в ней продаются лекарства в рецептурном отделе. В Районе Перово, вообще, практически нет в продаже в аптеках каплей типа протаргол, а в ней вот есть. А это очень важное лекарство для лечения детских носиков. Так, что мамочки, добро пожаловать в аптеку, именно, по этому адресу. Найти ее легко и работает в удобное время.


Не нравится

Уважаемые посетители аптеки (ул. Гарибальди, д. 21), будьте осторожнее, в аптеке на кассе работает аферистка, нерусская женщина, она подменила 1000 купюру, которой я расплатилась за лекарства на 100 руб. Это просто кошмар, когда я сказала ей вернуть деньги она начала орать на всю аптеку на ужасном русском языке. В Россию видимо приехала недавно и пытается таким образом заработать побольше. Держитесь подальше от этого места!


Все, что нужно для здоровья

Есть все, что нужно для здоровья, именно там нашла все лекарства, которые мне були нужны.
Доброжелательные фармацефты и недалеко от дома.


Есть все

Есть и плюсы и минусы. Из минусов - дорого. Но есть все. И косметика с брендом 36.6 вполне достойная и недорогая. Только 2 шестерки в бренде мне не нравятся.:)


Отличная работа

После негативного опыта с другими аптеками эта приятно порадовала. Позвонила, заказала. Привезли на следующий день в строго оговоренное время. Курьер Дмитрий предварительно позвонил и предупредил, когда он приедет. Цены ниже, чем во многих аптеках, ассортимент хороший. Буду вашим клиентом. 5 баллов. Молодцы!


Знающие своё дело продавцы

Огромный выбор товара, знающие своё дело продавцы, средние цены по сравнению с конкурентами.


Любезное отношение

Посещала много разных аптек, но с таким хамством столкнулась впервые! Обиженная на жизнь (по всей видимости) и озлобленная фармацевт (прочитав жалобы уже здесь изложенные, могу предполагать, что речь идёт об одной и той же персоне) позволяет себе усмешки, обсуждая с коллегами внешний вид посетителей и некорректно названные лекарственные препараты. Когда ты знаешь все названия лекарственных препаратов может и смешно слышать интерпретацию на него со стороны незнающего человека, но в присутствии человека это выглядит как насмешка над ним и унижение, а такого не должно быть в принципе! Нетактичное, безнравственное поведение, данной сотрудницы не должно остаться без внимания руководства, т. к. это позор для организации!


Впечатление, что аптека не работает

Эта аптека вызывает странное чувство. Огромное помещение в цветах и никого нет, ни покупателей, ни продавцов. Отдел оптики, видимо, вообще не работает. Выбор лекарств не большой. Единственный плюс этой аптеки, что она находится рядом с домом, но я бы закрыла эту аптеку и открыла что-то более полезное.


О работе в компании

Уважаемые коллеги! Мне хотелось поделиться с вами своим мнением о работе в аптечной сети А5. В данной компании я работаю уже почти 2, 5 года, нисколько не жалею, что выбрала именно её. За свои 26 лет трудового стажа мне не раз приходилось менять место работы. Начало трудовой деятельности в гос. структуре при СССР когда все было по КЗОТу без обмана и симпатий. Затем начало частного бизнеса, где "хозяин" сам решал кому, сколько и как будет платить-здесь уже ни о каком КЗОТе, а теперь это ТК, и речи быть не могло-"хозяин барин". Мне приходилось слышать, что фармацевт/провизор не может получать больше той суммы, которую директор максимально желает платить работнику, сколько бы при этом не работал сотрудник, всегда находился повод урезать зарплату до нужной суммы. Для того чтобы заработать больше (это я так думала, но ошибалась) поехала работать на севере в
г. Нижневартовск, но и там тот же самый принцип плюс возрастной ценз (после 35 лет им не интересны специалисты, молодежью руководить проще, т. к. меньше задают не нужные вопросов, а те кто интересуются больше положенного долго не работают). После севера приехала работать в Москву, устроилась в аптечную сеть А5 (на собеседовании была у многих). Почему А5? Но, во-первых, мне понравилось, как меня встретили в отделе подбора персонала - доброжелательно, ответили на все моим вопросы, а их у меня было не мало, предложили все возможные для моего опыта вакансии. Затем посещение аптеки и снова приветливость коллектива, где я работаю до сих пор. То, что касается заработной платы - это та организация, которая достойно, честно и своевременно оплачивает труд своих сотрудников соблюдая полностью Трудовой Кодекс РФ. Для тех, кто хочет расти по карьерной лестнице создан все условия: обучение, после которого вы можете получить ежемесячную добавку к своей основной зарплате и продвижение, главное- ваше желание. Руководство аптечной сети всегда старается быстро решить проблемы в работе, если такие возникают, для этого созданы спец. службы, на которые отправляются заявки.
Дочь у меня тоже фармацевт и она пришла работать в эту организацию год назад. Нам очень нравится во всех отношениях аптечная сеть А5. Коллеги, поверьте мне, с моим трудовым стажем, что это одна из лучших организаций, где соблюдается ТК и ценится специалист.


Аптека закрылась

Звонил по телефону, сказали, что аптека уже не работает.


Толку мало

Очень дорогая аптека, часто не бывает нужных средств, раньше хоть карточка была скидочная, а теперь она не действует, так, что я слегка разочарована в этой аптеке, вроде много всего, а толку мало, так, что захожу туда теперь не часто.


Отношение к клиентам

Спят на рабочем месте. Добрый день. Мы жители нового микрорайона в Бутово парк. Недавно у нас открылась аптека Вашей сети, чему мы были ОЧЕНЬ рады. Т. к. в семье есть дети, которые часто болеют. Сегодня ночью, в очередной раз, к сожалению, заболела дочь. И я попросила старшего сына побежать за лекарством. Сын пришел и был очень расстроен отношением фармацепта, которая очень долго не подходила к запертой двери, а затем отпустив лекарства просто ШВЫРНУЛА их, так, что сын еле поймал их в руки! Уважаемая администрация!Если у Вас круглосуточная аптека, и Вы платите за ночную работу людям деньги, научите их, будьте добра не спать, а работать! Знаете, сейчас тяжелое время, и, как говорится, свято место пусто не бывает. А вот так спать на рабочем месте, да еще швырять, за наши же деньги проданный товар, извините, может каждый, за зп 40 тыс руб. Спасибо за понимание. Аптека находится в Бутово парк, д. 18. Случай произошел сегодня в ночь 11 декабря, около 2-х часов ночи. Имя и фамилию фармацепта, к сожалению, сын не рассмотрел.


Поддельный препарат

Здравствуйте! В Вашей аптеке я купила поддельный Генферон, а для меня было очень важным лечение этим препаратом. А теперь мне надо будет снова лечиться, да ещё и время упущенное и деньги выброшенные на ветер. Хотя, ваши продавцы раньше уверяли меня, что в вашей аптеке все препараты без подделок. А я ещё покупала в вашей аптеке лекарства для своего маленького ребенка. Теперь ничего не буду у вас покупать и всем своим знакомым буду говорить, чтобы никто в вашей аптеке ничего не покупал.


Не расслышали название препарата

Отвратительное отношения к клиентам, хамство со стороны персонала и менеджера. Не расслышали корректно название препарата, который мне нужен, разговаривали так, как будто я за наркотиком пришла. Хотя нужен был кровоостанавливающий препарат (Транексам) для истекающей кровью мамы, причем срочно.


Цена просто заоблачная

Сегодня пошли покупать когитум. Пришли, купили, в чеке цена на него 4473 руб. 90 коп. Я, конечно, поняла, что цена просто заоблачная. Ради интереса поехали в другую аптеку 36 и 6, на Тушинской улице, так вот, цена там оказалась на тот же препарат и в той же дозировке 2800. Завтра поеду, конечно, разбираться, но люди, мой вам совет, обходите стороной эту аптеку. Звонила по горячей линии, молодой человек так и ответил, что это самоуправство конкретной аптеки.


Приятная аптека

Приятная аптека, мало очередей, к покупателям относятся внимательно, всегда подскажут, если есть вопросы. Цены, конечно, не самые низкие, хотя некоторые лекарства можно купить очень даже бюджетно. Забегаю в нее по дороге на работу, очень удобно.


Продали половину пачки

Москва. Аптека Галушкина, д. 9, корп. 2.
Купила лекарство в этой аптеке, а в пачке оказалось только половина таблеток. Убедительная просьба к руководству - контролируйте сотрудников. Я покупала лекарство на отпуск, хорошо, что вовремя посмотрела!


Остался горький осадок

Обратился в аптеку расположенную по адресу: ул. Люсиновская, д. 12., с желанием приобрести перечень лекарственных средств, в который входил трихопол и гентамицин.
Сотрудница аптеки отказалась продать вышеуказанные лекарственные средства, мотивируя это тем, что это антибиотики и продаются только по рецепту врача.
К сожалению, у меня с собой не было рецепта врача и, как следствие, я зря потратил время на хождение в эту аптеку и стояние там в очереди (из 6 имеющихся касс работала только одна).
Однако, каково было мое удивление, когда, чуть позже, вышеуказанные препараты я свободно купил в другой, очень известной сети аптек (причем фармацевт меня убеждал, что на них рецепт не нужен).
В итоге, остался горький осадок от профессионализма сотрудников "Самсон-Фармы" и от их крутизны.


Это не аптека

Аптека на Юбилейной д. 7. Очень скотское отношение к клиентам! Дама которая делает вид, что работает - просто реально издевается над покупателями! Работают очень медленно, грубят, оскорбляют. Вторая касса не работает никогда, пока не рявкнешь на них! Охранник - такой же. Убедительная просьба к руководству - НАУЧИТЕ своих сотрудников работать или примите на работу адекватных людей! Я больше туда ни ногой, я лучше пойду в другую аптеку, пусть там цены и немного выше, НО! Отношение всегда отличное, не смотря на то, что народ постоянно и очередь в две кассы, но всегда помогут подскажут и не будут строить из себя не понятно кого! Жаль, что дама не сказала своего имени (да это и понятно), а бейджиков у них нет (предусмотрительные). Очень не приятные ощущения оставила данная аптека.


Хамское отношение к клиентам

Являлась клиентом данной аптеки более 1, 5 лет, но при получении последнего заказа (№39205), была просто поражена хамством курьера. Форма обратной связи, на сайте аптеки ПАСТЕРА, не работает. Все жалобы и претензии клиенты пишут в никуда. Никаких извинений или объяснений не дождетесь! Теперь буду покупать лекарства в другой аптеке.


Почти все хорошо

Заказываю у них через Деливери Клаб - цены действительно низкие, в наличии есть почти все, курьеры приезжают вовремя, доставка может быть даже в день заказа. Но неприятно вот что:
1. Перезванивают очень долго - час и более.
2. Дискриминируют клиентов сайта Деливери Клаб - в первом заказе прислали карточку со скидкой 3%. Но скидку дают только в случае, если заказ делаю у них напрямую. А ведь, между прочим, о данной службе я узнала именно через Деливери. Вроде мелочи, но все-таки неприятные. (((


Наша семейная аптека

Наша семейная аптека. Самая известная. Всегда все есть в наличии и ценовая политика вполне достойная. Так что, смело заходите.


Всё дорого

В этой аптеке всё дорого, тесно. Стеллажи стоят близко друг к другу - пройти сложно. В остальном ассортимент довольно неплохой. Нравится только, что можно самой походить повыбирать на стеллажах.


Очень большой выбор

Хорошая аптека. Очень большой выбор. Вежливый персонал. Но многие вещи можно найти дешевле в других местах, так, что цены завышены.


Огромный выбор лекарств

Я пользуюсь косметикой для лица только из аптеки. Знакомая посоветовала покупать её в интернете, так дешевле получается. Вот с тех пор, уже 4 заказа сделала на wer.ru, правда, по ходу заказываю и лекарства, которые нужны. Лекарств в аптеке очень много, бабушке заказывала и очень редкий препарат, у неё заболевание крови очень серьезное, только по доступной цене, на 400 руб. дешевле, чем в аптеке она покупает.


Скидочная карта

Раньше, когда была скидка накопительная на все товары, нарадоваться не могли! А теперь, когда отменили скидки именно на ЖИЗНЕННО-ВАЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА, ваша карта стала бесполезной! Только ради Хорошей скидки, которая была, Мы проходили мимо ближайших аптек, и шли именно в ПАНАЦЕЮ! А теперь будем ходить в аптеки, которые рядом!


Путают лекарства

Ужасное отношение к клиентам. Путают лекарства - дают не те, которые просишь, а потом ни "извините", ни чека. Не пойду туда больше!
Единственное, некоторые лекарства там дешевле, поэтому и забегаю туда.


Слишком высокие цены

Делают хорошо, очень понравилось, но помещение очень маленькое, больше похоже на коморку, а цена за обесцвечивание, тонирование и стрижку средней длины вышла такая, что я была в шоке, потому, что за такую цену можно сходить в салон в центре Москвы.


Не понравилась мне аптека

Не понравилась мне аптека. Вообще. Обсчитали на 50 руб. Деньги небольшие, но так обидно. Тем более они на проезд оставались. ( ( (


Вежливые и компетентные

Хорошая сеть аптек, огромный выбор лекарств, средств личной гигиены и косметических средств, продавцы-фармацевты вежливые и компетентные, мне эта аптека очень нравится, цены вполне умеренные. Всем рекомендую воспользоваться услугами сети аптек 36.6.


Просто здорово

Я живу в Щербинке, после открытия аптеки, теперь не езжу в Москву за лекарствами. Очень доступные цены, доброжелательный персонал. Даже сестре, она живет в Москве, приобретаю лекарства в Щербинке.
СПАСИБО, ОЧЕНЬ СВОЕВРЕМЕННО.


Не дали лекарство по рецепту

Инвалид 1 группы подала рецепт номерной с печатями на седальгин нео (обезбаливающее), раньше в свободной продаже был препарат, не дали, заставили идти третью печать ставить ВКК, будто так просто по 25 град. морозу ходить. В другой аптеке дали лекарство по рецепту, к оформлению рецепта претензий не было.


Рекомендую

25 февраля приехала в Самсон на Новинском, обычно хожу рядом с домом, но тут ехала мимо - зашла. Люди! даже, если вам ничего не надо - зайдите - Выставка Достижений Народного Хозяйства отдыхает! По работе и в отпуск часто езжу в Европу, такого не видела нигде! Дала список, как обычно на кассе, через минуту, откуда-то из-зи спины, из лотка мне достали ВСЕ! лекарства, которые я просила. Там стоит машина, которая все по заказу подает на кассу! Не говорю о том, что сама аптека- это музей! Люди, я в ШОКЕ! Мы в России? А цены такие же, как в остальных "Самсонах". Навеки Ваша, удивили!


Чувствуется правильное руководство

Я являюсь постоянным клиентом этой аптеки. Очень вежливые, грамотные операторы. Всегда готовы предоставить информацию о наличии лекарств, а также проконсультировать по нужным вопросам. Чувствуется правильное руководство. Доставили все во время и быстро. Цены ниже, чем в других аптеках.


Выбор лекарств очень скудный

Цены в этой аптеке очень высокие, выбор лекарств очень скудный, а т. к. в этом районе аптек огромное количество и очень много дешевых аптек, то в эту аптеку почти никто не заходит. Я захожу туда тоже очень редко, только в случае острой необходимости, т. к. аптека находится около моего дома.


Плохое отношение к клиентам

Ассортимент такой скудный, что порой и идти не надо! Персонал грубит, хамит!


Хамство

Невыносимо грубое отношение к людям в аптеке Абсолют-фарм. У особы невысокого роста, с русыми волосами, (полноватая девушка работала 4 января 2011 г.), которая неоднократно хамит, позволяет себе насмешки прям при человеке. Ведёт себя высокомерно, нетактично. ПРОШУ РУКОВОДСТВО АПТЕКИ, ПРИГЛЯДЕТЬСЯ К ДАННОЙ СОТРУДНИЦЕ И ОБЪЯСНИТЬ КАК ВЕСТИ СЕБЯ С КЛИЕНТАМИ, ведь подобное поведение уместно при торговле на рынке семечками!


Позвонила узнать

Я позвонила узнать есть ли в продаже нужный мне препарат, на что я услышала, что работник этой аптеки не знает свой ассортимент и не предоставляет такую информацию по тел. Сказала приходи и смотри! Меня это шокировало, т. к. я не могу тратить время впустую, может там его и нет, а у меня больная собака, которая нуждается в этом препарате.


С вами согласна

Я тоже бывала в этой аптеке, вы знаете, я с вами согласна, не знаю, кому как, но мне препараты, которые я там покупала, мне помогли, брала лекарства от простуды.


Хорошая аптека

Нравится аптека, рядом с домом. Народу не много. Хожу туда через день Однажды видела помощь одной старушке, она никак не могла вспомнить, что ей нужно, так продавец долго-долго с ней занималась. Очень приятно смотреть на такую работу.


Закупаемся в этой аптеке

Перед отпуском закупаемся в этой аптеке. Только здесь есть хорошая минеральная вода-спрей для лица, что незаменимо в жаркую погоду. Некоторые средства бывают дешевле, чем в других аптеках.


Потрясающий выбор

Это настоящий супермаркет лекарств и косметических препаратов. Удобно, что можно все подержать в руках и прочитать назначение и инструкцию. Персонал грамотный, в случае необходимости помогает. Цены на лекарства, на мой взгляд, выше, чем в других аптеках, но зато есть потрясающий выбор необходимых средств.


Сотрудники аптеки "Гексал" просто Молодцы!

Хочу поблагодарить сотрудников аптеки "Гексал". Уже пятый хожу только в эту аптеку. Девочки дают всегда консультацию, если нет лекарства в наличии, заказывают индивидуально. Очень приятно. Хочу еще поблагодарить службу доставки, зимой всегда пользуюсь их услугами. Доставляют все вовремя, никогда не отказывают. Сейчас лето, не лень и до аптеки пройтись. Огромное спасибо!


Спасибо от социального работника

Приезжаю в аптеку Пастера на Тверскую издалека, т. к. стараюсь покупать для своих подопечных недорогие лекарства. Заказываю большим списком и всегда меня терпеливо и внимательно выслушивали, давали полный отчёт о наличие лекарств и их стоимости. Заказ выдавался всегда безо всяких недоразумений. Приятно ходить в эту аптеку и общаться с её вежливыми и компетентными сотрудниками. В. В. Смирнова, социальный работник.


Отличная аптека для покупок лекарств

Отличная аптека. Покупал лекарства для семьи. Очень хороший персонал. Лекарства хорошего качества. В общем, отличная аптека для покупок лекарств.


Непонятные финансовые манипуляции и плохое отношение к клиентам

7 января в 11 часов 40 минут я зашла купить лекарства, подобрав нужные узнала: можно ли заплатить карточкой? Получив положительный ответ - отдала продавцу карту и ввела пин. На мой телефон пришла СМС о снятии нужной суммы, но продавец сказала, что операция не свершилась, чек не выдан или что-то сломалось или зависло. Ни на какие ее звонки никто не отвечал, так, что я, оставив свои координаты ушла без лекарств, без чека, без каких -либо обязательств и с потраченными деньгами. Через некоторое время мне позвонили и сказали, что у них такое бывает и, что мой банк мне вернет эти деньги в течении суток. Прошло 1, 5 дня, никаких СМС из банка я не получила и зашла в эту аптеку поговорить с заведующей. На мои вопросы ею было сказано, что СМС - это не документ, что я должна теперь доказать им, что "я не верблюд", а они ни в чем разбираться не собираются и, что если я не умею пользоваться карточкой, то и нечего ее брать в руки. Вот такой хамкой оказалась заведующая. Обращаюсь к представителям компании: 1. Вам необходимо разобраться со сбоями, которые неоднократно происходят в этой аптеке при оплате картой. 2. Наказать заведующую за хамское поведение с клиентами. Прошу Вас сообщить мне о Ваших решениях и мероприятиях. После получения выписки из банка я намерена продолжить разбирательство. Если предпринятые Вами меры меня не удовлетворят, то оставляю за собой право обращаться в прокуратуру и суд.


Отношение среднее

Насчет высоких цен согласна абсолютно, хотя сами аптеки красиво оформлены, приятно в них зайти в отличие от некоторых И ассортимент на мой взгляд хороший. Продавцы мне попадались в аптеках этой сети нормальные, поэтому в целом отношение среднее. Покупаю там иногда лекарства и буду делать это дальше.


А мне нравится

Являюсь постоянным покупателем этой аптеки. Приходя туда знаю, что всегда куплю то, что мне нужно. В этой аптеке есть лекарства даже те, которых не найдешь в других аптеках. Персонал всегда доброжелателен, отзывчив и вежлив. Цены вполне приемлемые.


Понравился сервис

Был опыт заказа лекарства на парочке сайтов, везде свои нюансы, но вот на wer.ru для меня их казалось меньше всего. Выбор препаратов огромный, к тому же цены адекватные, доставка после оплаты, как и обещали, на следующий день. Можно просмотреть заказ, проверить сроки годности тоже не составляет проблемы. В принципе, все на уровне.


Аптека не эконом класса

Лично мне не нравится сеть этих аптек! Цены очень высокие, неоправданно! Капли в нос стоили в 4-5 раз дороже чем в простой аптеке! Да, выбор большой, уютная обстановка! Всё чисто, красиво! Красивые стеллажи с лекарствами, но цены перебивают все плюсы! Аптека далеко не эконом класса! Так, что если нужен хороший сервис и не важна цена, то эта аптека именно Ваш выбор! Я в неё пойду только если рядом не будет других аптек!


Недавно был в этой аптеке, и я был удивлён такому быстрому обслуживанию. Высокое качество продукции, хорошая обстановка в самой аптеке. Заходите на их официальный сайт, чтобы узнать больше об этой отличной аптеке, рекомендую.


Спасибо сотрудникам аптеки Абсолют

Очень нравиться аптека Абсолют-фарм, хожу туда почти 2 года, доступные цены, грамотные, внимательные, отзывчивые специалисты, близко расположенна к дому, возможность заказать товар.
Очень хорошо, что аптека круглосуточная, это позволяет в любое время приобрести необходимый товар, а это имеет немаловажное значение.
Большое спасибо сотрудникам аптеки Абсолют-фарм за неоднократную помощь мне и членам моей семьи!


Приятные подарки

Аптека удивила меня своим широким ассортиментом. Здесь есть всё: начиная от товаров для детей, заканчивая лекарствами для похудения. Цены разные. В этой аптечной сети широко распространенно слово акция и скидки, я сама даже однажды выиграла для маленькой дочки какое-то плюшевое животное, правда, не помню суть предложения, но помню, что приятно.


Решили проблему

Замечательна аптека! Работники настоящие специалисты! Профессионально решили мою проблему! Я очень им благодарна!


Боюсь подделки

13.02.2013 г. сделала заказ NF7501 на 6089 руб. 14.02.2013 г. заказ доставили, правда без предварительного звонка. К курьеру претензий нет, а вот кто собирал заказ, тому хочется гадостей наговорить. Одна коробка с лекарством стоимостью 2410 руб. ранее была вскрыта и сроком годности до 2014 г, а другая такая же нормальная и срок годности до 2015 г. Лекарство дорогое, в голову лезут нехорошие мысли. Больше у вас заказывать не буду и другим не рекомендую. Так авторитет не зарабатывают.


Очень хорошая гомеопатическая аптека

Прежде всего: огромный выбор гомеопатических препаратов, фитопрепаратов, лекарственных трав и т. п. Что касается гомеопатии - нашли всё, что нам выписал доктор и чего не могли найти в других аптеках. И буквально рядом с домом.
В аптеке, как оказалось, бесплатно консультируют врачи гомеопаты. Правда, запись за месяц, т. к. много желающих.
Удобное расположение в шаговой доступности от метро.
Недостатков пока не обнаружила.


Заслуживает 5 баллов

Хорошая сеть аптек. Работают только профессионалы, которые всегда могут грамотно проконсультировать и что-то подсказать. Качество обслуживания заслуживает 5 баллов. Широкий ассортимент лекарственных препаратов - всегда есть, что необходимо.


Со мной очень приветливы

В наше время это редкость найти аптеку с действительно качественными препаратами, данная аптека как раз такая, территориально расположена близко с моей новой работой, часто там бываю и всегда со мной очень приветливы.


Ненужные услуги

Не давайте номера своих мобильных телефонов! Замучают спамерскими СМС! Не мытьем, так катаньем пытаются втюхать свои ненужные услуги!


Лучшая аптека города

Никогда не писал подобных текстов, но случайно зайдя на этот сайт и увидев отрицательный отзыв, решил вставить свой комментарий. Я живу в центре города и в шаговой доступности имеются три аптеки, но так сложилось, что в случае необходимости всегда обращаюсь в "24 часа" около ЦРБ. Причины простые - самый полный ассортимент, невысокие цены, вежливый и грамотный персонал, круглосуточный график.
Слышал, что они же открылись в новом ТЦ (около памятника Драгунскому), но еще не заходил - повода, слава Богу, не было.


Компания существует только на голом энтузиазме фарм персонала, как рядового, так и ТОПового. Вот так. И ничего другого. Покупки совершать можно, а вот работать там не советую.


Огромные цены

Огромное возмущение по поводу наценки. На 40 % больше, чем в других аптеках. Ужас! Во всех аптеках "Вита фарм".


Все лекарства есть

Практически все лекарства всегда есть, а если их нет сейчас, то обязательно скажут будут ли они и, если будут, то когда точно. Продавец может подобрать по вашей просьбе аналог, если нет того, что вам выписали. Вместе с чеком обычно дают визитку с телефоном сети этих аптек и можно позвонить и уточнить есть ли в этой аптеке конкретное лекарство прежде, чем туда идти.


Очень понравилась аптека

Хорошие и очень грамотные сотрудники, всегда подскажут и посоветуют, вежливые и доброжелательные. Искал редкий препарат, нашел у них и цены не кусаются. Молодцы!


Плохое отношение к клиенту

В данной аптеке, весной, столкнулся с необоснованной грубостью продавца.


Приятно смотреть на такую работу

Нравится аптека, рядом с домом. Народу не много. Хожу туда через день. Однажды видела помощь одной старушке, она никак не могла вспомнить, что ей нужно, так продавец долго-долго с ней занималась. Очень приятно смотреть на такую работу.


Отличные специалисты

Очень довольна работой специалистов аптеки Фарм-экспресс на Бориса Галушкина, д. 9, шла из 40-ой поликлиники и зашла с рецептом в эту аптеку. Все, что было выписано в рецепте, оказалось в наличии, к тому же фармацевт мне все подробно рассказал, как принимать лекарства. Ушла из аптеки очень довольна обслуживанием.


Плохое отношение к клиентам

Аптека на ул. Кунцевская, д. 8. Пользуюсь много лет, но с недавно начались сложности с обслуживанием. У меня двое детей старшему 13 лет, а младшему 3 года. У младшего ребенка поднялась температура 39, я как всегда отправила старшего в аптеку за жаропонижающим (парацетамол в сиропе). Но там у нас появилась какая-то особа, которая не известно по какой причине отказывается обслуживать детей. Мне пришлось срочно вызывать мужа с работы, чтобы он сходил в аптеку и купил лекарство. Очень странная позиция у сотрудников аптеки, получается, хоть сдохни, а у меня плохое настроение.


Отказали в обмене

28 марта 2010 года приобрел в аптеке 120/80 у вокзала в Клину ортопедические стельки. Дома обнаружил, что ошибся в выборе размера, и решил обменять их на такие же, но на размер больше. Придя в аптеку на следующий день, вечером, после работы, я получил отказ в обмене по следующим причинам: сначала сказали, что обмен должна произвести та смена, которая продала товар. Потом сказали, что заявление об обмене должен принять администратор, но рабочий день у него с 9.00 до 16.30 по будням (в это время все работают и прийти для подачи заявления естественно не смогут. После этого я потребовал предоставить мне книгу отзывов и предложений, на что так же получил отказ. Причина была дословно следующая: "у Вас нет оснований для произведения записи в книгу". Я предупредил продавца-фармацевта (с её слов Королёву Зинаиду Александровну) о нарушении ею действующего законодательства, на что она обвинила меня в хамстве и предложила не трепать ей к концу рабочего дня нервы. Намерен и далее добиваться справедливости.


Пойду в крайнем случае

Мне эта аптека не нравится. Цены завышены. Аптека, которая будет рядом - однозначно будет дешевле. Я в эту аптеку пойду в крайнем случае.


Выигрывает во всем

Хорошая аптека, в которой всегда можно найти то, что нужно, продавцы вежливые в любое время дня. Цены тут очень демократичные, только представьте - дисконтную карту 5% можно купить. Я тут иногда покупаю детское питание - очень его люблю сама, тут дешевле, чем во многих аптеках и есть большая уверенность, что сохраняли его в более адекватных условиях. Так, что аптека выигрывает во всем.


Многих знаю по именам

Пользуюсь услугами этой аптеки уже много лет. Персонал вышколенный и очень профессиональный, многих знаю по имени. Удобно, что практикуют систему работы под заказ, привозят лекарства в течении 2 дней, звонят когда заказ приехал.


Это одна из лучших аптечных сетей

На мой взгляд это одна из лучших аптечных сетей. Здесь всегда в наличии нужные лекарства, причем не только распространенные, но и редкие. Есть услуга предварительного заказа редких медицинских препаратов. Фармацевты компетентные, всегда дают грамотную консультацию. Самое важное, что лекарства здесь настоящие, не подделка. Кроме медицинских препаратов в аптеке "Ригла" можно приобрести множество сопутствующих товаров: средства по уходу за кожей, лечебные косметические средства, товары для беременных и кормящих женщин, зубные щетки и пасты и т. п. Цены средние, также есть система скидок по дисконтной карте.


Претензия

Сегодня, 13.05.2015 г., где-то примерно в десять часов вечера зашла в аптеку на п-те Ильича, 55, так как она одна работает в это время. Сначала попросила одно лекарство, затем еще одно, а потом вспомнив, что еще нужно, попросила еще одно. На что в ответ мало того, что получила кучу возмущений, так еще и оскорбления. Возмущения заключались в том, что я такая плохая пришла и гоняю ее за лекарствами по всей аптеке. Может я что-то не понимаю и в аптеку мы ходим на то, чтобы посмотреть, как аптекари там сидят отдыхают. Не хотелось бы, чтобы было такое обращение к людям только потому, что как она сказала: "Я целый день работаю и устала". Так если устала, может лучше дома сидеть без работы и отдыхать!


Плохое отношение в аптеке 427

Сегодня, 8 апреля в 3:30 зашли с мамой в аптеку 427 (На Боровском шоссе). Всегда ходили в эту аптеку и все наши друзья ходят. И всегда были довольны, и сервисом и качеством лекарств. Сегодня были очень разочарованы: сплошное хамство, продавец с перекошенным от злости лицом хамила направо и налево. На вопрос моей мамы (пенсионерки): "Есть ли скидка по социальной карте?" Продавец сквозь зубы процедила: "Это копейки. Зачем мне ваша карта (???)." Когда мама попыталась отдать продавщице 1 рубль 30 копеек, продавщица закричала, что ей не нужны эти деньги, зато нам отдала 18 рублей мелкими монетами. Интересный сервис, а точнее отсутствие сервиса и хамское поведение продавца. Было такое ощущение, что нам делают великое одолжение. Больше в эту аптеку ни ногой!


Вежливый персонал

Хорошая аптека, хороший ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал. Все расскажут, подскажут, посоветуют. Удобное расположение.


Очень хорошая аптека

Доброжелательные сотрудники, большой ассортимент, уютный ремонт, чистота, в общем, очень хорошая аптека несравнимая с другими!


Уйду к конкурентам

Столкнулась с хамством, не компетентностью, отсутствием знаний и не желанием работать со стороны сотрудников. Являюсь постоянным клиентом и владельцем карты VIP. Обслуживание всегда было на достойном уровне, но после такого обслуживания уйду к конкурентам!


Самая популярная аптека

Самая популярная аптека в Москве-привлекает удобством расположения и адекватными ценовыми расценками, персонал также подобран грамотно!Всегда приятно зайти!


Не нашли сдачу

В аптеке "ЛЕКРУС", что находится по ул. Челябинской, д. 7 "А" работают абсолютно отвратительные люди (в белыых халатах) включая саму заведующую, которая сама принимает активное участвие в хамских поступках, вместе со своими подчинёнными. Из-за отсутствия у них сдачи со 100 р. мне было отказано в покупке лек-ва. Даже придя через 40 мин. с разменянными деньгами в наглую отказывают в продаже лекарств (имеющиеся у них в наличии), сказав, что его весь раскупили (я просила активированный уголь). И лично заведующая аптекой ЛАКРУС мне показала средний палец (означающий неприличный жест). Работа аптеки их НЕ ВОЛНУЕТ! Ни я, ни мои родные, ни знакомые в эту аптеку никогда не пойдут.


Хорошая аптека

Отзывчивый персонал, очень широкий ассортимент лекарств, чистое и светлое помещение, адекватные цены. А еще по домашнему уютно.


Не придётся долго ждать

Захожу каждый раз, когда прохожу мимо. Всегда полный ассортимент и цены приемлемые. Если ты каким-то образом не можешь пойти в магазин, то можно и заказать ассортимент. Вам привезут его быстро, не придётся долго ждать. Персонал вежливый, всегда ответят на любой вопрос.


Великолепный подход к клиентам

Сравниваю цены по району - здесь всегда одни из лучших, сотрудники вежливые, всегда подскажут, как принимать, что выбрать. Единственное, народу многовато, им бы кассу добавить. А так, все вежливые, внимательные.


Нарушители закона

Добрый день.

17.09.14 в 11-30 я пришла в аптеку "Горздрав", Волоколамское шоссе 14, чтобы купить ортопедические гольфы. Продавец ответила мне очень невежливым тоном, что у вас их нет. Я спросила, что же за прилавок напротив нее, разве он не относится к аптеке, где как раз все компрессионные чулки находятся? Тогда она вспомнила про них, мы подошли к прилавку, я выбрала модель Ergoforma, на ней был ценник 278 руб. Когда кассир стала пробивать их, ценник стал 399 руб. Я сказала, что по закону они обязаны продать мне чулки по цене на ценнике. Продавец ответила, что делать это не собирается. Поскольку я торопилась, то сказала, что куплю по цене 399, но сфоткала ценник. У меня спросили, зачем я это сделала. Я ответила, что для общества по защите прав потребителей. Тогда продавец выхватила у меня гольфы и позвала заведующую, та быстро собрала все гольфы с витрины, сказав, что пойдет разбираться. Они обе скрылись. Прошло минут десять, я начала их звать, но они не выходили. Я спросила у другого продавца, когда меня обслужат, другая продавец просто молчала, игнорируя меня. При этом все видели, что я уже на восьмом месяце беременности, но это им не помешало так по-хамски и воровато вести себя. В результате ни продавец, ни заведующая так и не вышли ко мне, а вторая продавец отказалась обслуживать.


Замечательная сеть аптек в целом, и отличная аптека в частности. Периодически приобретаю здесь лекарственные препараты. Вообще аптека очень выгодно отличается от других именно широчайшим выбором лекарств. Хочется отметить вежливых и знающих фармацевтов, и вообще прекрасное отношение к покупателям.


Грубое отношение к клиентам

Никогда не писала плохих отзывов, т. к. сама работаю в сфере обслуживания, но сегодня столкнулась с хамским обслуживанием в аптеке на ул. Мира, д. 6. Фармацевт вела себя просто отвратительно, хамила и игнорировала мою просьбу в продаже препарата.
Ситуация заключалась в следующем, я хотела приобрести препарат в данной аптеке 10.01 примерно в 23:20, препарат продается только по рецепту, я озвучила название препарата и пока муж доставал рецепт, фармацевт в резкой форме сказала, чтобы мы сначала подготовились, а потом подходили (что под фразой подготовились она имела в виду, мне не понятно!). На мой вопрос почему в таком тоне ведется беседа, фармацевт, по непонятной мне причине, стала грубо отвечать мне используя нецензурную брань.
Я крайне недовольна поведением данного сотрудника и прошу принять меры.


Будьте осторожны

Пытается протолкнуть вам товар подороже и иногда абсолютно не то, что вам нужно. Так же заподозрена в перепродаже лекарств. Будьте осторожны. Блондинка с короткой стрижкой, в очках.


Отказались продавать препарат

Я не люблю эту аптеку. Но, нужно было купить ребенку лекарства и я находилась в 10 метрах от этой аптеки (на Добрынке). Зашла, простояла в очереди минут 10 и мне отказались продавать Аугументин, сославшись на то, что он отпускается только по рецептам. Я уже покупала этот препарат (купила его и в этот раз), но в других аптеках, без рецепта. Возможно, какой-то есть закон, возможно, продавцов штрафуют (кстати, штраф составляет 10 т. рублей, по словам фармацефта из Самсона), но все дело в тоне, которым разговаривала эта ТЕТКА! При этом не только я заслужила этот тон, но и другие покупатели. Итог, больше ни ногой в эту аптеку. Кстати сказать, цены там совсем не самые дешевые, как все думают (говорю не голословно, т. к. сравнивала пару препаратов).


Плохое обслуживание

Мы сделали заказ в интернет-магазине, отправили и, что в ответ: ни письма, ни извинений по телефону. А объяснять, что сначала собирают заказы ночные, про это ни слова на Вашем сайте!


Достойный уровень обслуживания

Удобная аптека рядом с домом, если что-то нужно, хожу именно туда. Высокий уровень сервиса, если попросишь, всегда подберут аналог лекарства подешевле. Один раз мне даже инструкцию почти полностью зачитывали, чтобы я точно понимала, что покупаю))).


Обслуживание мимо кассы

Я у вас 29 августа покупала лекарство Линкс. Мне предложили купить мимо кассы. Сотрудника звали Светлана, она мне его продала мимо кассы. Будьте любезны, разберитесь, пожалуйста, ни в какие рамки это не лезет. С уважением, Копылова Анна.


Если болен

Если болен чем-то ты, будь то грипп или ангина.
Мучает от ломоты? Иль ужаснее картина?
Ищешь нужное лекарство? Здесь найдешь ты всё, что есть.
Всё, что вылечит прекрасно. В аптеке "Тридцать шесть и шесть".


Работа

Когда я пришла работать в компанию А5, меня встретил сплоченный, дружный коллектив единомышленников, который с радостью меня принял и обеспечил поддержкой, которая мне, как новичку, была так необходима. Спустя короткое время, я убедилась, что в компании работают добрые, внимательные, чуткие люди, которые не оставят без помощи. Работа в коллективе дружная, интересная и веселая. Данная работа для меня представляет большие возможности для совершенствования и самореализациии: благодаря общению с персоналом аптек, различным тренингам, курсам и мастер-классам я постоянно получаю много ценного опыта, а работа не кажется такой скучной и однообразной.
Нельзя обойти и корпоративные мероприятия, где царит дружная, непринужденная обстановка, где все веселятся, играют и шутят, где царят дух праздника и эмоции.
Спасибо Вам за то, что вы сделали мою жизнь более яркой, более активной и красочной. С нашей компанией я уверена в своем светлом будущем!


Заказ сделала через интернет

Заказ сделала через интернет 24 октября, оплатила 636 руб. с пересылкой по почте, через месяц сама звонила почему так и не пришёл заказ. Оказалось, что такого препарата нету, и деньги не возвращают, уже не отвечают на мои письма, осталось подать в суд, просто принцип.


Только в крайних случаях

Не нравится вообще эта сеть. Цены завышены, ассортимент маленький, стараюсь редко ходить сюда, только в крайних случаях.


Плохое отношение к клиентам

Мало того, что не отпускают лекарства по рецептам (Релиум, Реланиум, Седуксен, и т. д. - требуют чтобы врач писал Диазепам) может продавец не в курсе, что это один и тот же препарат? И зачем вам телефоны если к ним никто не подходит?


Отличная аптека

Заказала днем лекарства, привезли часа через 3 (хотя доставка была не срочная) предупредили заранее об отсутствии одной позиции в аптеке. Продублировали все на почту. Все быстро, четко, качественно. Спасибо сотрудникам за отличную работу! Кстати, цены самые дешевые по сравнению с другими интернет аптеками.


Отказали дать жалобную книгу

В очередной раз зашла в аптеку купить мазь, которая стоила 260 р. Захажу через неделю за той же мазью и теперь мазь стала стоить 340 р. Я всё понимаю, ну всё подорожало. но ненастолько. Откуда берут такие цены я в шоке!Попросив жалобную книгу мне было отказанно!и сказанно: Цитирую: "Не нравитса ходите в другую аптеку". Как ходить в другую, если эта аптека находитса рядом с домом и попути с работы! В общем, наживаются на нашем здоровье и правды нигде не наидёшь!


Не советую обращаться

Не советую обращаться, если у Вас возникла нестандартная ситуация. Будьте уверены, что Вам скорее откажут, чем помогут, ибо безграничность вселенной - полное ничто в сравнении с самодурством администрации и тупостью персонала.
Не моя вина, что после 12 лет службы в ВС СССР я стал инвалидом, хотя выполнил свой долг перед страной полностью и честно.
Результатом посещения ЧАЭС в 1986 году стала тяжелейшая форма бронхиальной астмы, но это еще не весь букет, которым меня наградила служба в армии.
И вот сегодня в ночь - тяжелейший приступ (как известно май - период цветения и переменчивости погоды), имевшийся под рукой ингалятор благополучно иссяк не принеся облегчения. В 4 утра собрав остаток сил все же пошел по указанному адресу за новым.
Делаю это уже третий год - ибо проживаю в Рекинцо с 2010 года, и по большей части именно в этой аптеке, т. к. она круглосуточная и принимает к расчету банковские карты. Так сложилось, что наличных утром не хватало на покупку, даю карточку.
Казалось бы - ничего сверхъестесственного. Тем не менее:
- мы не принимаем карты ночью;
- нам руководство так сказало;
- дайте документ на карточку.
Насколько я в курсе - такого еще и в природе нет, обошлись паспортом.
Самое интересное в том, что ни извинений за задержку, что довела практически до бешенства, вместо того чтобы выполнить только то, что от нее требовалось, ничего. И код вводить оказалось не нужно, и терминал прекрасно съел карточку, т. к. вряд ли есть банки, которые ставят временные ограничения для эквайринга. По крайней мере мне таких не доводилось встречать ещ
Носители подобного заболевания меня прекрасно поймут, до какого состояния я был доведен в итоге. Долгожданное счастье, когда стало можно дышать и двигаться нормально наступило не в 5 утра, через 10-15 минут после приема дозы, а через два часа, уже в районе ст. м. Войковская - после 5-й дозы.
Искренне сожалею, что отозванный 2 мая 1986 года из очередного отпуска, я не поставил условием согласия на командировку в Чернобыль - письменно подкрепленных обязательств, от всех тех, кто сейчас наживается на подобных случаях, продавая втридорога медикаменты - в отношении того, что они станут меня снабжать в обязательном порядке, да еще и за мой же счет. Просто взял командировочное удостоверение, прошел необходимую медицинскую проверку, сложил требуемое в чемодан и поехал. Зря наверное я это сделал, да и не только я один.


Бонусная программа

Раньше было дорого, сейчас цены привели в порядок и они стали на уровне других аптек. Некоторые лекарства даже можно купить по более выгодной цене, чем в других аптеках. Но на косметику цены по-прежнему завышены. Обслуживание хорошее, консультанты всегда готовы помочь. В этих аптеках действует бонусная программа малина, что тоже плюс.


Работают люди с разным образованием

Работают люди с разным образованием. Проходят какое-то трёхнедельное обучение и вперёд, а ведь для того, что-бы работать в аптеке люди по 6 лет учатся. Информация совершенно точная, самой предлагали пойти работать, а образование у меня далеко не медицинское.


Говорю как любитель

Очень неплохая аптека, говорю, как любитель употреблять всяческие бады, также любитель лечится народными методами. Очень большой выбор всяческих добавок и лекарственных трав.


Не дозвониться

Не дозвониться, трубку не берут, тел.: 89670246668, Любовь.


Цены очень высокие

Цены очень высокие, аптека ориентирована на продажу не лекарств, а в основном, сопутствующих дорогостоящих товаров и БАДов.


Люди приятные

Понравилось обслуживание, очередей нет. Люди приятные работают, всегда помогут, подскажут. Цены низкие, в общем, все отлично.


Всегда помогут с выбором

Хорошая аптека, отличный ассортимент. Всегда есть, что нужно. Цены нормальные. Фармацевты вежливые, всегда подскажут, всегда помогут с выбором, ничего не навязывают. Могут предложить аналоги подешевле.


Персонал в аптеке некомпетентный

Я бывший сотрудник сети 36, 6. Заказала справку, мне сказали приезжайте на Тишинку в офис. Я поехала, офис не найти вообще. Я ходила вокруг т/ц Тишинка раз 10. Никто не мог мне подсказать где этот офис. В итоге нашла аптеку Ave в торговом центре, подошла к кассе и спрашиваю: где тут ваш офис? На, что сотрудница ответила, с недовольные лицом: вот бумажка, читайте, там написано как офис найти. На, что я Ответила: Можно по вежливее отвечать. После этого выслушала в свой адрес много негативных фраз! После этого продолжила поиски офиса. В итоге Нашла, в здании парковки, ни вывески, ни указателя. Все в духе 36, 6, где никогда ничего и никого не найдешь. И даже сам персонал не знает где у них бухгалтерия. Надеюсь, что больше мне не придется иметь дело с этой компанией.


Очень красиво в аптеке

Мне лично понравилось оформление аптеки! Ну очень красиво в аптеке, такие приятные оттенки прекрасно гармонируют с белыми халатами Фармацевтов! Молодцы!


Обслуживание клиентов

Номер заказа 6864-и от 26.06.13. Заказывали пластырь Нанопласт форте 9/12, а привезли Нанопласт форте 7/9. Для обмена этого несчастного пластыря нам предложили приехать к ним в магазин (в другой конец Москвы) и плюс ко всему еще доплатить за тот пластырь который мы заказали. Почему я должна искать их ошибки на сайте и потом от этого страдать. Я согласилась доплатить за пластырь и попросила, что бы они мне предоставили курьера, в ответ получила отказ. Не ответственно относятся к своим обязанностям.


Прошу срочно принять меры

Вчера вечером приехала закупиться в аптеку Ригла по адресу: г. Москва, Ленинградский п-т, д. 13. Был один! продавец, в результате придя в магазин в 21.30 меня обслуживать начали только в 21.55. Продавец не знал местонахождения лекарств, но худо-бедно за 5 минут мы все нашли. Когда на кассе после пробития всего, на минуточку, около 7500 руб., был чек, я дала скидочную карту и мне объявили, что они меняют карты и надо заполнить анкету. Отказались написать номер старой карты на анкете для ускорения процесса, еще 5 минут я заполняла форму, и тут, о чудо, мне дают карту связной клуб, которая у меня уже есть. Я говорю, такая карта у меня есть, давайте начислим баллы на мою существующую, в ответ я услышала, что она уже начислила баллы на новую и переделывать ничего не будет. Почему не проинформировали? Она вместе с подошедшим охранником сказала, что мы уже закрыты. Я попросила книгу жалоб, но они не дали. Прошу срочно принять меры и дать ответ в письменном виде!


Моя самая любимая аптека

Друзья, хочу поделиться с Вами положительными впечатлениями и эмоциями по поводу сети аптек Неофарм.
Нам повезло, что в нашем доме находится эта аптека, т. к. народ в нее ездит с других районов Москвы. Цены в аптеке тоже приятно радуют, гораздо адекватнее, чем в обычных аптеках, не говоря уже о всяких 36,6, Риглы, А5 (с ними разница вообще 30%). Препараты в аптеку завозят ежедневно и напрямую с заводов-изготовителей, ничего там не залеживается) т. к. просто не успевает). В аптеке предоставляются скидки по социальным картам, а также есть и свои дисконтные карты (с ней цены становятся вдвойне интереснее!). Не знаю как в других аптеках данной сети, но в нашей аптеке работают в среднем 4 кассы из 5 и 1 касса интернет-бронирования (очень удобная вещь!)


Некорректное поведение фармацевта

Была в аптеке у метро Курская, столкнулась с ужасным поведением фармацевтов. Почувствовала себя во времена застоя, в советском гастрономе.


Решил зайти в эту аптеку

Случилось так, что необходимо было купить срочно обезболивающий препарат, решил зайти и спросить, нет ли у них этого препарата. Продавец оказалась совсем молодая девушка, которая очень долго искала его на витринах и только потом догадалась посмотреть через компьютер, сказала, что есть, но все равно долго его искала, пока к ней не подключилась вторая девушка, в итоге, нашли. Через неделю нужно было брать еще, решил заехать в другую аптеку, моим удивлением было то, что цены на этот препарат в этой аптеки были намного ниже, чем в аптеке 36, 6. Дорогая аптека с неопытными продавцами.


Полное равнодушие и хамство к покупателям

Фармацевт, если эта дама имеет хоть какое-то представление о медицине, - ведет себя отвратительно. Предлагает к покупке только дорогие товары, полностью игнорируя описания покупателей, что им нужно и весь остальной ассортимент, на вопрос "что ещё у вас есть подобного" отвечает, называя один (!) следующий по цене товар в категории. Если покупатель чем-то недоволен - спокойно перестает с ним разговаривать и идет общаться по телефону. Если покупатель не выкладывает сразу же деньги за лекарство - тут же уносит. Я дважды пыталась ее вернуть, оба раза с меня требовали (!) ответа, что я это точно куплю. Во всех накладках обвиняет покупателей.


Всё время иду туда

Аптека мне очень нравится, я всё время иду туда если мне нужны лекарство или косметика. Фармацевты всегда приветливые, подсказывают если, что надо купить. Просто отличная аптека.


Спасибо сотрудникам

Очень внимательные специалисты, всегда правильно окажут помощь в подборе препарата. Заказывала препарат дорогостоящий у них, нигде в Лобне не могла его заказать. В аптеке низкие цены и скидки, всем советую обращаться к девчонкам.


Благодарность аптеке

Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки "Абсолют-фарм" за хорошее обслуживание. Всегда хожу только в эту аптеку, здесь самые низкие цены, всегда можно заказать нужные лекарства, сотрудники помогут выбрать, дадут совет и рекомендации.
Спасибо им большое!


Возмутительное отношение

Огромная претензия по работе Вашего отделения по адресу: Москва, Зеленоград, к. 1446, ТЦ Столица.

25.08.13 в 18:36 Пыталась приобрести продукцию в данном месте но безуспешно, т. к. продавец находился в абсолютном алкогольном или наркотическом опьянении, продавец не понимала, что от нее хотят и ни где она находится, еле связывая слова.
На просьбы продать 1 вид лекарства пыталась промычать отрицательный ответ.
На просьбу о 2 лекарстве после долгих, продолжительных поисков, швырнув на прилавок не смогла произнести цену, на заданный вопрос о цене упорно молчала, на 4 вопрос о цене крикнула «Нисколько бл*, пошла уже отсюда».

Считаю такое поведение крайне возмутительным, а так же телефон « по вопросам или предложениям размещенный для клиентов в аптеке 8 968 363 13 91» не доступен.
Прошу принять меры.


Низкая стоимость доставки

Заказывал лекарства, привезли всё вовремя, за это спасибо, цена доставки приемлемая, в другом магазине была дороже в 2 раза. На здоровье, конечно, не экономят, но низкая стоимость доставки очень порадовала.


Аптека

Хоть и пишут много отрицательного, но аптека мне понравилась, ассортимент лекарств большой, только косметики маловато, грамотные специалисты, внимательно выслушают и посоветуют. Я рада, что открылась аптека рядом с домом.


Самые редкие лекарства

В этой аптеке есть все от самых разных бинтов до сердечных препаратов по ценам ниже на сто-сто пятьдесят рублей, чем в других аптеках.
Аптека сочетает в себе широкий ассортимент и низкие цены. Фармацевты работают отличные всегда расскажут о побочных эффектах или посоветуют более дешевый аналог или менее вредный аналог. Там есть самые редкие лекарства.


Цены хорошие

Цены хорошие, но жаль, что не всегда круглосуточно работаете. Когда вечером что-то срочно нужно приходится на машине ехать в другое место, так бы у Вас покупал.


Дорогая аптека

На мой взгляд, это очень дорогая аптека. Если у вас нет дисконтной карты, то делать вам там нечего. Ассортимент представленных лекарственных аппаратов широк, в этом плане у меня нет никаких претензий. Также, тут работают грамотные квалифицированные фармацевты, которые помогут подобрать нужный вам препарат. На полках представлены, также, товары под их фирменным знаком, причем, у них есть все - от тестов на беременность, до каш быстрого приготовления.


Приятные цены

Очень хороший сервис, и, наверное, самые лучшие ценны. 10 из 10!


Завышены цены

Купил два пластыря "Доктор перец", цена 52 рубля за штуку, как оказалось в других аптеках цена на такой же пластырь 23-25 рублей. Разве может быть такая разница в ценах? Самая дорогая аптека в Можайске.


Это огромный плюс - их цены

Изредка посещая аптеку, заглядываю сюда. Не всегда всё есть, но цены радуют, и это огромный плюс. Не "пихают" товар, а находят наилучший выход для меня. Очень приятно.


Придется меня аптеку

Спросила про мед. товар, в ответ получила: "Не знаю!" И сотрудник ушла принимать товар, до этого сотрудница закатил глаза ответила: "Не знаю и знать не должна!" Наверное, даже дорогие аптеки уже опустились до "советских", где всем на всех чихать. Жаль, что придется меня аптеку.


Спасибо огромное за отличную работу

Большое спасибо всем провизорам этой аптеки за отличную работу, компетентные советы, обходительность, вежливость, кристальную честность и добрые улыбки. Аптека - самая лучшая в нашем районе.


Самые отзывчивые сотрудники

Благодарна коллективу на Ленинградском проспекте за оперативную помощь при покупке лекарств и подготовке сертификатов для отправки этого лекарства. Крепкого здоровья и благополучия всему коллективу! В этой аптеке работаю самые отзывчивые сотрудники!


Покупаю в этой аптеке

Аптека хорошая, но не из дешёвых. Косметические средства, средства гигиены я покупаю в этой аптеке. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за работу.


Быстро обслуживают, нет очередей

Аптека рядом с домом, всегда делают хорошие скидки. Вот недавно у них была акция на Индол, который мне пожизненно надо пить. Вместо банки на 60 таблеток взяла акционную на 120 шт., вышло в половину дешевле. Что касается персонала - они работают как птички: звонко, быстро! Никогда нет очередей, ссор, скандалов у кассы. Видно, что персонал держит марку. Огромная благодарность руководству и коллективу Старого лекаря за хорошую работу.


Прекрасная аптека

Прекрасная аптека в плане обслуживания и ассортимента лекарств, что с лихвой компенсируется ценами.


Зачем в аптеке телефон

Дозвониться до аптеки невозможно, зачем там телефон???? Чтобы они звонили по посторонним номерам, а на людей наплевать, не озвучивайте телефон на сайтах раз трубку не берете.


Посоветуют правильно

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о аптеке "Доктор Столетов". Сто лет этой аптеке, а все довольны! В аптеке представлен широкий выбор лекарственных препаратов, витаминов, косметики. Очень доверяю этой аптеке, всегда там все находила, причем даже редкие препараты. Фармацевты работают замечательные- внимательные, опытные, терпеливые (!), что сейчас редкость, всегда посоветуют правильно (это уже проверено). Находится аптека очень удобно, недалеко от станции метро Китай город. Цены нормальные, не кусаются. Всем рекомендую!


Искал маски

На днях искал маски - дочке в школе сказали принести маску (сейчас же грипп прям у всех на слуху). Зашел в несколько аптек - они только руками разводят. И вдруг в этой аптеке они оказались. И еще купил там арбидол, а в других не было. Пообещал девочкам-продавщицам сделать для них, что-нибудь хорошее. Вот и сделал)).


Есть всё

Не люблю болеть сама и своим близким не позволяю, поэтому дома есть всё, что нужно, от аспирина до...! И всё благодаря центральной аптеке! Есть всё!


Сразу чувствую себя лучше

Если бы все люди были такие же чуткие к недомоганиям других, как в этой аптеке, то от их внимания даже сердце без лекарств перестаёт болеть. Случайный был заход к вам, но не случайно я, как только вспомню обслуживание - сразу чувствую себя лучше, здоровей.: -))))


Медицинские товары

Цены там реально на порядок ниже, чем в других аптеках. Даже с учетом социальных карт. Продавцы всегда вежливые, аккуратные, сдачу сдают до рубля. Кроме медикаментов в 36'6 продаются разные медицинские товары, косметика, чаи, мед. техника.


Все устраивает

Отличная аптека, все устраивает! Большой ассортимент продукции, от лекарственных средств, до средств личной гигиены, а также и сопутствующие товары. Это очень удобно, можно купить все необходимое в одном месте!


Благодарю сотрудников аптеки

Сотрудники аптеки "Для детей и взрослых" - самые внимательные и самые квалифицированные. Всегда пользуюсь услугами этой аптеки и никогда не сталкивалась с равнодушием к покупателям. Отдельная благодарность заведующей. Всегда поможет в выборе лекарств и при необходимости сделает индивидуальный заказ. Удобные часы работы. Вечером до 23 часов. Всем советую обращаться за помощью в эту аптеку.


Осторожно фармацевт

В пятницу, забежав перед работой в аптеку, находящуюся по адресу: Большой Толмачевский пер, д. 4, стр. 4, попросила дать мне крем "Корегу". На мою просьбу продавец (пожилая блондинка) спросила: какую именно, я, в свою очередь спросила: какие есть?, на, что получила ответ: у меня, слава Богу, нет вставной челюсти и я не страдаю этим, смотрите сами! Конечно же после такого ответа желание пропало что-либо покупать в этой аптеке. Хотя, я не первый раз прихожу, а в прошлом году приобрела даже карточку на скидку, т. к. очень часто пользовалась услугами этой аптеки. Было очень удобно забегать перед работой и после никуда не сворачивая. Но увы и ах! Желаю вам всего наилучшего! Очень надеюсь, что после этого отзыва, ваш реализатор-фармацевт-блондинка станет немного вежливой и сдержанной! Удачи.


Отношение к покупателям

Я в шоке! Аптека, то есть сеть аптек очень хорошие и мне всегда нравились, всегда найдешь, что ищешь, и даже несмотря, что почти всегда очереди, но это говорит о том, что люди любят и пользуются сетью. Но! сегодня 30.09.2014 г. с утра отвела ребенка в школу и на обратном пути решила зайти и докупить лекарства, которые назначил врач на лечение. Ситуация в том, что мне отказались продать лекарства, которые я уже покупала неделю назад там же в аптеке адрес: пр-д Стратонавтов, д. 9, м. Тушинская, ссылаясь, что они только по рецепту врача. Какой рецепт??? Если врач в государственной поликлинике выписывает, то он то знает надо рецепт или нет и тем более я уже покупала у вас. Так ладно, меня заставили извиниться за то, что я якобы наговариваю на сотрудников аптеки. Я оплатила все картой на сумму 2900 рублей так меня чуть ли пенками не выгнали из аптеки. Я сама работаю в торговле и с людьми, и понимаю, что кто-то может и с утра нервы поднять, но такое отношения я встречаю впервые. Зашла в соседнюю аптеку и все спокойно купила, и даже переспросила по рецепту они или нет, мне ответили, что НЕТ! P.S. фармацевт заявила, что из-за меня теперь их зарплаты лишат. Такого бреда я еще не слышала! Утро начинается точно не с кофе, а от выноса мозга нервных людей. Печально!


Ни разу не задержали зарплату

Все мы помним черную пятницу в декабре, когда цены на доллар стремительно полетели вверх. Еще тогда мы с девочками подумали, что нас либо уволят либо сократят зп ( т. к. у нас была одна из самых достойных фарм зп на рынке), но не тут то было. В марте месяце управляющий выбрал 2 сотрудника для новой должности, а уже в мае всем нам подняли зарплату на 15%! Знаем, что сотрудники редко благодарят своих руководителей и это скорее исключение, чем правило. Но хотим написать, что мы благодарны своим управленцам за возможность зарабатывать нормальную белую зарплату. Мы ценим вас и любим, и не подведем.


Постоянный покупатель

Я постоянный покупатель в этой аптеке потому, что рядом работаю, очень удобное местоположение. Мне очень нравится эта аптека! Персонал приятный, профессиональный. Всегда можно получить квалифицированную консультацию. Ассортимент большой. Всегда можно найти, что тебе надо по приемлемым ценам.


Найти нужные препараты

Довольно дорогая сеть аптек, но я всегда нахожу в ней нужные мне средства. Очередей практически не бывает, и расположена она у нас рядом с метро. Что очень удобно, только в 36, 6 я покупаю минеральную воду для лица, и консультанты всегда помогут найти нужные препараты.


Знают о лекарствах

Мне аптека Сердечко очень понравилась прежде всего своим персоналом. Работают очень грамотные сотрудники, которые знают о лекарствах, наверное, все. Подсказывают лекарства-аналоги по более дешевой цене. Выбор достаточен для того, чтобы совершить покупку. Цены средние. Когда я делала покупки, весь товар был в наличии.


Разговор по телефону

Когда спрашивают у Ваших продавцов, что то про лекарства, научите их, пожалуйста, дослушивать до конца, а не бросать трубку!


Сильное завышение цен

Покупала недавно лекарство Лизобакт в аптеке по адресу: Московская область, г. Дзержинский, Дмитрия Донского площадь, 6 В аптеках средняя цена на данный препарат 260 рублей, На сайте аптеки Ригла цена 316 рублей. В данном магазине цена на препарат составляет 540 рублей. Я оставила жалобу им, на, что мне позвонили и довольно таки неприятным тоном заявили, что они имеют на это право. Начали объяснять, что это не жизненно важный препарат и, что аренда у них большая.


Так им всем и надо

Очень рад, что в моем районе открылась такая аптека. Продавцы очень вежливые, отзывчивые, приветливые и с профессионализмом выполняют свои обязанности. Очень хороший ассортимент медикаментов и медицинской техники. Всегда есть все медикаменты в наличии по довольно низким ценам. А если вдруг нужного лекарства нет в наличии, то заказ выполняется в течении суток. Рекомендую всем обращаться за консультацией и лекарствами в эту аптеку.


Хорошая аптека

Отличная аптека. Что нет в других, то есть у них. Например у них готовят отличные капли протаргол.


Спасибо за терпение

Делала заказ и девушка, Ирина Грибкова, мне всё хорошо разъяснила, ответила на мои вопросы, в общем успехов Вам.


Делаю покупки в этой аптеке

Часто делаю покупки в этой аптеке. Очень довольна обслуживанием: всегда достаточно уделят внимания, выслушают и если, что подскажут. Цены тут конечно высоковаты, но часто бывают скидки. Хотелось бы скидок ещё чаще!


Не получил никакой информации

Благодарить не за что. Во-первых, в открывшемся Вашем сайте я не получил никакой нужной мне информации. То, что там содержится - сплошной шлак! Лучше дали бы Ваш E-mail, чтобы можно было узнать о наличии льготных лекарств. Тогда и похвалим.


Очень плохое обслуживание

У меня рак пищевода. В среду заказал питание фортикер, обещали до конца недели привезут, прошла неделя, так и не позвонили. Я им сам позвонил. Ответ был такой, сейчас мы позвоним в другую фирму и позвоним вам, так и не дождался звонка. Но зато высох еще на два кг., что очень плохо для больных онкологии. Вам, как мед. работникам, должно быть понятно. Но я все-таки, наверное, напишу в минздрав.


Благодарность

Приятное и доброе обслуживание, побольше таких Аптек. С уважением Яков Александрович.


Продажа использованной продукции

Купила на Старом Арбате зубную пасту. Вытащила ее сегодня дома из коробки, а она оказалась открытая и почти пустая! К сожалению, фото чека и тюбика сюда прикрепить не получилось.


Успела купить

Сравниваю цены по району - здесь всегда одни из лучших! И маски успела купить - там они были даже тогда, когда не было уже нигде. И сотрудники вежливые, всегда подскажут, как принимать, что выбрать. Там есть такая Оля - очень хорошая грамотная девушка! Всегда помогает. Единственное, народу многовато, им бы кассу добавить. А так, все вежливые, внимательные.


Радует широкий ассортимент

Радует широкий ассортимент лекарственных средств, еще ни разу не было такого, чтобы здесь не было нужного препарата. По ценам - примерно на том же уровне, что и везде. Но это все равно лучше, чем бегать по всему городу за мифической экономией. Тут же можно получить все из одних рук.


Выручала далеко не раз

Пользуюсь этой аптекой довольно давно, так как живу в этом районе. Выручала далеко не раз. Цены конечно иногда кусаются, но это специфика сети Ригла. Консультанты всегда приветливы и стараются помочь и подобрать все необходимое. Однако, заехав сегодня с очередным списком лекарств, подошла на кассу к приветливой девушке (Штильмарк А. А.), перечислила лекарства, все было в наличии - вроде все норм, но когда начала изучать, что она принесла поняла, что одно лекарство не то (дозировка другая), второе лекарство - формат упаковки мне не удобен. Попросила заменить, на, что в ответ получила что-то вроде: "девушка, вы ошибаетесь, существуют только такие дозировки и упаковки!" И при этом с каким-то. презрением, что ли.
Я даже готова была бы сразу забыть об этом, но так противно стало! Особенно, когда ты знаешь, что у тебя дома лежат эти лекарства в том формате и дозировке, что нужны!


Только положительные впечатления и внимательное обслуживание

Положительное впечатление сложилось у меня об этой аптеке. Здесь представлена огромная масса необходимых лекарств, выписываемых по рецепту, и без рецепта врача. Все лекарства расставлены по категориям на красивых хорошо оформленных шкафчиках с красными дверцами. Здесь можно купить различные бальзамы для растирания, для принятия внутривенно, лекарства защиты от кашля, мокроты, ангины, жаропонижающие; применяемые при болезнях внутренних органов; суставов и костей; для нормального кровообращения.


Очень большая

В принципе, аптека довольная хорошая, но цены не дешевле, чем везде! Есть и плюсы и минусы. Из минусов - дорого. Отличная услуга-заказ лекарств, которых нет в данный момент, часто так поступали. Но все-таки цены выше, чем во многих аптеках. Вообще, сеть 36'6 очень большая и, в основном, в очень доступных местах расположены.


Не так страшно

Все супер! Молодцы! Правда, цены мне показались немного завышенными, но это не так страшно.