Всегда в наличии

Огромный ассортимент, с пустыми руками не уйдешь оттуда. Лекарства необходимые всегда в наличие, вежливый персонал, но очень высокие цены, это, пожалуй, главный и единственный недостаток. Аптека 36.6 - участник программы Малина.


Завышенные цены

Отзыв об аптеке по ул. Веерной, 7, корп. 1. Сегодня покупала препарат Гриппферон за 268 руб. 50 коп. Это очень высокая цена. В аптеке Диалог препарат стоит 197 руб. 50 коп. В Столетове мне не дали скидку по карте москвича на этот препарат (у меня есть и аптечная дисконтная карта), сказали, что у них "акция" и на препарат и так цена снижена, поэтому скидку они не дадут. Это безобразие и совершенно противозаконно, они обязаны давать скидки по картам москвича. И цена на этот препарат явно завышена. Наживаются на пенсионерах под видом благочестия, прикрываясь "лживыми акциями". Постараюсь дозвониться в Минздрав по горячей линии.


Цены здесь не завышены

Покупаю все лекарства только в этой аптеке. Цены здесь не завышены, как в других известных аптеках. Лекарства всегда имеются в наличии. Хочу отдельно поблагодарить фармацевтов, которые работают в этой аптеке.


Обслуживание на высоте и соответствует уровню столицы

Цены очень приятные как на лекарства, так и на лечебную косметику. Не один раз приходилось сравнивать с другими аптеками. По ассортименту та же история, всегда все есть в наличии, упаковывают при тебе, демонстрируют препарат, срок годности. Персонал очень милый, общаются вежливо, сдержаны, внимательны к старикам. Так и должно быть в Москве! Вы молодцы! Если бы все аптеки такими!


Сайт оформлен некрасиво

Сайт оформлен некрасиво. Много рекламы. Много всего напичкано на страницах сайта.


Хамство, хамство и ещё раз хамство

Крайне недовольна манерой общения одного из фармацевтов аптеки Доктор Столетов, находящейся по адресу: м. САВЁЛОВСКАЯ, ул. НИЖНЯЯ МАСЛОВКА, д.5.

Сегодня, 14.05.2015, зашла в аптеку с целью купить Эуфиллин (не самое дорогое лекарство, но в комплексном лечении с Беродуалом и мукалтином хорошо помогает пережить весенне-осенний рецидив бронхиальной астмы). Терпеливо простояла минут 10 пока на меня хоть кто-то из 2х фармацевтов обратит внимание (из клиентов была всего лишь одна женщина, с которой общались очень обходительно). Когда на меня всё-таки обратил внимание второй фармацевт, я поздоровалась и спросила, есть ли данный препарат в таблетках в наличии. Он не смог сам ответить (скорее всего, он новый сотрудник, но это понятно и объяснимо, претензий не имею) и обратился к своему напарнику. На, что он (тот самый молодой человек, который любезно обслуживал женщину) повернулся ко мне и крайне неприятным тоном с нотами чуть ли не презрения сказал: "Вообще-то он продаётся по рецепту, если Вы не знали" - и дальше продолжал любезничать с клиенткой. Рецепт был у меня на руках, но приобретать нужное лекарство у таких специалистов желания не осталось, я сказала "спасибо", развернулась и ушла; настроение испорчено, а лекарство приобретено в аптеке на соседней улице, где фармацевты оказались гораздо понятливее и дружелюбнее к астматику со стажем.

Прошу принять меры и донести до фармацевтов, что с людьми нужно общаться по-человечески вне зависимости от дороговизны приобретаемых ими лекарств. Несмотря на доступные цены и достойный ассортимент - в эту аптеку я больше приходить не буду. Никому не советую туда приходить.


Не дали книгу жалоб

06.06.2015 в аптеке по Коптевской ул. г. Москва я покупал лекарства, и т. к. забыл очки, бумажку с наименованиями лекарств я подал кассиру, которая обманула меня - продала вместо "Анальгина" за 30 руб. "Седальгин", плюс за 138 руб., который дороже в 10 раз. Чек пробит в 14:14, кассир Шадова А. Б. Когда я вернулся домой, моя дочь заметила ошибку и сразу позвонила в аптеку, но фармацевт, продавшая мне вместо "Анальгина", стала нагло врать, что список лекарств ей в руки не давали, и, что я сам попросил "Седальгин". Препарат "Седальгин" моя семья и я вообще никогда не знали. О чём мы пытались культурно объяснить фармацевту, но фармацевт продолжала упорно лгать, что и видеокамеры сняли, что список лекарств она в руки от меня не получала. Но фармацевт предложила компромисс: оставить нам "Седальгин", за это она даст бесплатно, без чека, нам "Анальгин". Моя внучка, высокая, красивая брюнетка, с высоким хвостом из волос, в 15:45-16:00 в вышеуказанной аптеке была, где ей фармацевт дала бесплатно "Анальгин" без чека. Книгу жалоб фармацевт моей внучке не дала. Заведующей, со слов фармацевта, в аптеке не было, т. к. это оказалась суббота. Вот так работают в аптеке, в столице нашей России, в Москве на Котпевской улице, д. 16.


Плохое отношение к покупателям

Пришла из аптеки в полном негодовании! Фармацевты не спешат обслуживать, своим видом делая одолжение. Когда попросила у Фартушиной Ларисы книгу жалоб и предложений, меня спросили "зачем?". Узнав, что хочу оставить свой отзыв - в один голос (фармацевтов было трое) ответили "НЕТ! У нас нет книги жалоб и предложений!" Удивлена, как в такой организации нет книги жалоб и предложений?! И почему так нагло себя ведут фармацевты?!


Не рекомендую

Продавец "любимой" аптеки Реутов подменила дешевую гепариновую мазь, четко указанную в списке, на дорогой гепарин-акригель. Естественно, не предупредила. Т. к. список был большой и покупался для пожилого человека на заказ, сразу не было возможности проверить. На это и был расчет. При возврате с чеком, сделала стеклянные глаза. Стыдно наживаться на пожилых людях, ветеранах труда. Вот и "любимая" аптека.


Неплохо для отметочки

Хороший офис, крупная федеральная компания - неплохо для отметки в трудовой книжке, если деньги не важны и крепкие нервы.


При необходимости

Всегда покупаю, при необходимости, препараты только здесь. Существуют карточки со скидками, что хорошо сказывается на вашем кошельке. Всегда приветливый персонал. Очень редко не бывает каких-либо лекарств. В моем случае это было единожды.


Советую

Очень хорошая аптека, почти все, что надо, могу найти там. Плюс недорогая.


Хуже не видали

Очень плохая аптека. Заходишь - пусто. Никого. Подошедший через 5 мин. фармацевт в мед. препаратах не очень разбирается. Ну, думаю, и ладно. Но когда за 3 лекарства по 30 руб. мне пробили 151 руб. стало ясно, что фармацевт и считает не важно. Либо, как вариант, данный фармацевт мошенник и вор. Совсем не хорошая аптека!


Добросовестные до абсурда

Наконец-то начали бороться с наркоманией. Способы, конечно, диковаты, но кто же нас, простых граждан, спрашивает. Лес рубят, щепки летят. В аптеке 1 на Крупешина тоже работают простые люди. И добросовестные до абсурда. Как у вечного Чехова: "Как бы чего не вышло". Поэтому спасительный для многих больных тяжёлой мигренью пенталгин с кодеином они решили не давать даже по рецепту. ЦИФИРКА в рецепте не та -надо ждать новые ЦИФИРКИ, какие начальство скажет. По телефону сообщили, что препарат есть в наличии, но измученному болью человеку, приехавшему по морозу через весь город, не дали. Обессилев, покупательница попросила вызвать скорую. Фармацевт равнодушно ответила: "Вам надо, вы и вызывайте". Женщина упала на улице. Сейчас она в больнице. А заведующая аптекой Джулий Т. Я. и её покорные работницы встречают новых покупателей безразлично, цинично и отстранённо. Остаётся пожелать законницам здоровья. Надеемся, что в отношении своей боли они столь же стойки и беспристрастны, как и в отношении чужой.


Раздражительная фармацевт

Не хочу ходить в аптеку, хотя она находится рядом с домом. Жалко не знаю продавца, невысокого роста, часто среднее окно обслуживает. Два раза она посылала меня в магазин менять деньги, а на третий с явной злобой и недовольством, что у меня нет 14 рублей, повышая голос грубила, обещая швырнуть мне сдачу по рублю. Первый раз я в аптеке встречаю необоснованную раздражительность к покупателям.


Жулики

Мой заказ не был доставлен в оговоренное время мне в офис, я звонила на фирму, уточняла, будет ли он доставлен в тот же день. Я разговаривала с операторами несколько раз, с курьерской службой им связаться не удавалось. Т. к. в офисе я до 22:00, меня уверили, что заказ обязательно доставят, ну в крайнем случае на след. день. Звонка мне на сотовый не было. На следующий день я позвонила трижды около 12:00 непосредственно в курьерскую службу, т. к. б.


Самые высокие цены в районе

Эта аптека, с момента её появления, стоит у жителей поперёк горла, там всегда норовят продать каждому, вне зависимости от ситуации и потребности, самое дорогое лекарство из всех возможных. Мне, например, последний раз пытались продать вместо отечественного доксициклина (6-10 рублей за упаковку), доксициклин японский - Юнидокс солютаб (300-350 рублей за упаковку) и были оч. недовольны, когда я стал наставивать на отечественном. Вместо 100 рублёвого азитромицина - 500 рублёвый Сумамед. Неплохое "импортозамещение" о котором много лет трубит наше правительство! Чтобы картина была полной, добавлю, что аптека умудряется наваривать и на самых дешёвых отечественных препаратах, а не только на импотных. Недавно купил там обычный дибазол в таблетках и только дома взглянул на цену - 37 рублей за пачку (!) И это при том, что в аптеках его отпускная цена начинается с 4-х (!) рублей за упаковку. Понятно, что оптовая цена у аптечного дистрибьютора будет ниже. Итого, имеем 10-ти кратную (!) накрутку на стоимость отечественного лекарства. Не слабо?!


Приятно удивлён

Сегодня неожиданно обнаружил:) неподалёку от своего дома (м. Марьино) апетку "Диалог", посещение каковой оставило неожиданно приятные впечатления:
1) Препарат, который мне был нужен и отсутствовал в 4 близлежащих аптеках, был в наличии.
2) Цена на него была реально невысокой, процентов на 25% ниже чем та, по которой довелось покупать предыдущий раз.
3) Наличие в помещении аптеки терминала, с помощью которого можно узнать о наличиии интересующего препарата, не тратя время сотрудников аптеки и людей, стоящих в очереди.
4) "Электронная очередь".


Всё здесь очень нравится

Прекрасная аптека с большим выбором лекарств и таблеток. Полгода уже я покупаю лекарства только здесь и пока что я абсолютно довлен. Невысокие цены и компетентыне продавцы, всё здесь очень нравится.


Часто покупаю лекарства

Большая сеть аптек, сам часто покупаю лекарства. Цены довольно низкие, обслуживание на высшем уровне. Очередей никогда не замечал.


Ценовая категория средняя

Данная сеть Аптек очень удобно располагается по Москве. Работают круглосуточно, что не мало важно. Ассортимент огромный, ценовая категория средняя по Москве. Аптечная сеть достойна внимания покупателей.


Зарплата

Обращаюсь к своим коллегам, фармацевтам. Заклинаю, не идите работать в эту сеть! Это худшее место работы из всех, что у меня были. Начну по порядку.
Глава 1.
Пришла я в офис на собеседование, заполнила анкету, ну, как обычно. Обсудили условия труда, заработную плату, все вроде неплохо. Решила таки устроиться на работу в эту сеть. Сообщила, мол, как только уволюсь с нынешнего места работы - сразу к вам. Уволилась, сообщила об этом в отдела кадров А5. Договорились, что подъеду в такой-то день, в такое-то время. Приезжаю (живу не в Москве), прихожу в отдел кадров, минут 5 объясняла кто я такая, меня снова хотели направить на собеседование и вручили ту же анкету. После 5 минут у девушке на лице проявляются признаки просветления, далее выражение лица сменяется на мордочку а-ля "кот из Шрека" и она начинает мне что-то лепетать про то, что у них какие-то переезды, которые должны были завершиться вчера, но еще не завершились, в общем, компьютеры у них еще в коробках стоят, скоро должен приехать мастер, который все это дело подсоединять будет и готово все будет часа через 4, ну максимум через 5. Так, что приезжайте лучше послезавтра. На мой справедливый вопрос, почему мне не позвонили и не перенесли встречу, она промямлила, что у нее неправильно, видимо записан мой номер. КАК он может быть неправильно записан, если он у нее сохранен в памяти телефона во входящих? Также записан мною (абсолютно правильно!) в пресловутой анкете. В общем, уже по этому пункту можно было понять, как данная организация относится к сотрудникам. Но меня это не остановило.
Приехала таки через день устраиваться на работу. На сей раз девушка вспомнила меня быстрее, через минуту, наверное. Проводила в кабинет, сдала на руки, другой девушке, которая занимается оформлением сотрудников по МО. Стали мы с ней оформлять документы. Отксеривала она мой диплом, сертификат и все остальное, наверное, минут 40, не меньше. Столько же примерно она вписывала мои данные в стандартный договор. А потом. ушла на обед и мне пришлось ждать еще больше часа просто чтобы поставить свою закорючку в документе и уйти.
Глава 2.
В первый день работы в аптеке я обнаружила, что:
- Картриджа в принтере нет, распечатать ценники не представляется возможным (я уверена, что в других аптеках этой сети именно по той же причине на витрине старые ценники).
-Пломбиратора нет, следовательно, невозможно сделать инкассацию, все деньги лежат в сейфе.
- Кондиционер не работает.
- Интернет работает черт-те как, постоянно отрубается, письма от начальства, посланные утром, доходят, в лучшем случае, к обеду.
- Компьютер виснет периодически.
На все мои жалобы, просьбы реакции не было вообще никакой, просто было ощущение, что я им всем какой-то спам шлю. А, нет, вернее, была парочка ответов, где мне советовали обратиться к территориальному управляющему. Все бы хорошо, да только у нас его нет.
Глава 3.
Месяц близился к концу. В аптеку нагрянули проверяющие из офиса и с порога стали мне указывать, что в аптеке неправильно. Мол, вам высылался список того, что нужно выложить в прикассовую зону, почему не все лежит? На мое возражение о том, что просто нет места больше прикассе, они переглянулись и сказали: "Ну, не знаю, выложите куда-нибудь!" Так же их заинтересовало, почему не распечатаны рекламные материалы, на, что я им в 3 раз повторила, что картридж в принтере закончился (первый раз был вопрос о ценниках, второй о листах температурного учета в холодильнике). Также озвучила все остальные имеющиеся проблемы, реакцией послужил кивок головы.
Глава 4.
Подошел великий день: день выдачи зарплаты! Открываю платежную ведомость в радостном предвкушении и вижу 11 тыс. с копейками… Плюс 7 тыс. аванс, зарплата получилась 18 тысяч! При устройстве на работу мне говорилось, что 17500 будет оклад + % от продаж + 5000 (черными) за то, что я буду работать с документами вместо заведующей + 1000 за опыт работы. Путем несложных математических расчетов становится понятно, что мне слегка не доплатили. Две недели я пыталась выяснить, в чем дело, посылаю кучу писем в бухгалтерию. НИ ОДНОГО ответа!
Выждав еще пару дней и отправив предварительно письмо в офис и сообщив заведующей из дежурной аптеки сети А5 в нашем городе, я отправилась в офис с целью написать заявление об увольнении. Приехала, написала (на это тоже ушла куча времени, не хочется уже описывать эту эпопею, ибо она слишком похожа на ситуацию, описанную в начале). Через 2 дня была назначена инвентаризация.
Глава 5.
Настал день инвентаризации. Приехали 3 (иначе не назвать) клуши. Одна из них первый раз на инвентаризации, другая второй, третья последний раз была на ней очень давно. Выдали им накануне 3 ноута и инструкцию, как чего делать. Разбирались они со своей техникой с 9.30 до 13.00 примерно. При этом подключить смогли всего один комп. Ну, и на этом спасибо. Стоит ли говорить, что инвентаризация затянулась до вечера следующего дня? И на тот момент было объявлено, что недостача 26 тысяч рублей.


Очень хорошая аптека

Аптека очень хорошая. Представлено большое количество лекарств, можно самостоятельно походить между стеллажей, посмотреть препараты. Для многих важно самостоятельно перед покупкой ознакомиться с составом, инструкцией по применению лекарства. В Ригле это можно сделать без проблем. Если есть какие-то затруднения с выбором лекарства, фармацевты обязательно посоветуют, что лучше взять. Спокойная обстановка, доброжелательный, профессиональный персонал. В аптеке постоянно акции на какие-то препараты, например, на средства личной гигиены, на антисептик для рук.


Уютная аптека

Замечательная, светлая и очень уютная аптека!
Доброжелательный, коммуникабельный и высоко эрудированный персонал!
Всё на пять! Единственный минус - нет пандуса!


Все ушли на фронт

Хотела узнать о наличии лекарства по телефонам: 412-04-55 (постоянно занято, как-будто сняли трубку телефона) и 412-30-11 (просто "изящно" не берут трубку). Пыталась дозвониться 3 часа. Купить мое лекарство можно только в Центральной аптеке и сегодня срок делать укол. Если не хотят отвечать по телефону, то зачем раздавать визитки?


Не нравится

Отвратительная аптека, одни хамы обманными путями только и навязывают свой товар, пользуются тем, что заказчик на работе и соседей заставляют оплатить товар заказанный не ими. Очень жаль, что приходится сталкиваться с этим товаром не надлежащего качества, чек весь мятый, коробка грязная и зашарпанная. Где это хранилось, непонятно.


Выражаю благодарность сотрудникам

Хотела поблагодарить за оперативность и вежливость сотрудников. Заказала 13.04 и через 2 часа заказ доставили. Спасибо!


Благодарим коллектив аптеки №1181

За добросовестное выполнение своей работы. Сотрудники аптеки всегда внимательны к посетителям, стремятся помочь, посоветовать, а не просто продать товар.


Странная аптека, которой не нужен крупный заказ

Честно признаться крайне удивлена, что у такой крупной компании, с такой сетью, так плохо поставлена работа.

10 фев. 2015 делала заказ (135899), на крупную сумму, как физ. лицо, пыталась выяснить один вопрос по арт. 49954: сколько в упаковке ампул? Звонила утром 11 фев 2015, оператор Максим сообщил, что цена не такая как на сайте, вместо 3203 руб./1 уп., больше на 400 руб. Я согласилась с ценой, но меня интересовала сколько ампул в 1 упаковке. Максим сказал, что выяснит и мне перезвонят. Прошло два часа. Сама перезвонила по телефону 8 495 730-2-730, оператор Наталья переключила меня на аптеку, там не сказали ни про цену, ни про кол-во в упаковке. Позвонила третий раз, уже чтобы отменить заказ, ответила другой оператор (имя точно не помню, вроде бы Евгения), она сообщила, что цена такая же как на сайте, на что я ответила, что утром оператор мне сообщил другую цену, Евгения как-то быстро согласилась с данной неразберихой и с легкостью отменила мой заказ. Больше вопросов у меня не было.

Вопросы к менеджменту «Ригла», если таковой имеется:
1) У Вас настолько хорошо идут дела, что Вы можете быть незаинтересованными в продаже лекарств на крупную сумму и запросто отказаться от клиента?
2) Кто-нибудь, начиная с операторов и заканчивая аптекой (складом) за информацию на сайте отвечает, знает?
3) Почему цены на сайте недействительны и операторы сами путаются?
4) Почему никто не знает количество ампул, таблеток и прочее в упаковке, по описанию на сайте изначально непонятно.
5) Вместо ведения никому ненужной рубрики "Известные люди в аптеках Ригла", которая на Вашем сайте, рекомендую наладить работу с простыми людьми, т. к. нас больше. Неужели надо быть О. Судзиловской или Е. Стриженовой чтобы обслуживание у такой большой организации было достойным для человека.

Без уважения, с разочарованием,
Анастасия
11 фев. 2015.


Очень нравится сеть этих аптек

Очень нравится сеть этих аптек - 36, 6! Еще могу сказать, что очень уютная обстановка, ребенок с удовольствием бродит по аптеке. Обслуживание замечательное, очень доброжелательные продавцы, причем во всех магазинах где я была! Всегда помогут и подскажут, что нужно и, что лучше! Многие препараты, которых нет в других аптеках, всегда есть в 36, 6. Советую там покупать медицинские принадлежности!


Хорошая аптека

Хочу выразить благодарность вашим сотрудникам, работающим в аптеке на улице Таганской, очень внимательные, а самое главное квалифицированные, мало того, они по препаратам консультируют, так они еще и заболевания знают, очень мне нравится ваша аптека, и девочки внимательные, добрые!


Цены сильно завышены

Посетил аптеку около станции метро Медведково, работает 24 часа. К моему удивлению, цены в аптеке были в два раза выше тех, которые они указывают на сайте. Причем на сайте идет список цен к каждой аптеке, они различаются. Брал "Смекта пор. д/сусп. внутр. Апельсин 3г №10" за 128 рублей, на сайте стоит цена 119 рублей! Аптекарь прикидывается, что так и должно быть. В общем очередной маркетинговый ход для привлечения покупателей, будьте бдительны! Завлекают на сайте, якобы, низкими ценами, громкой рекламой на плакате с полуобнаженной женщиной. Ничего общего с правдой там нет.


Благодарю

Спасибо, что наконец в нашем захолустье, мкрн 1-е Мая Балашихи, открыли такую хорошую аптеку с нормальными ценами и вежливым персоналом!


Доволен и практически здоров

Что-то разыгралась у меня аллергия, зашёл я в аптеку 36, 6. Консультант просто супер, все пояснила, помогла сделать правильный выбор. В общем, я очень доволен и практически здоров.


Отличная аптека

Аптека мне нравится. Хорошие цены, богатый ассортимент, доброжелательный персонал.


Продажа некачественного товара

В аптеке купила лекарства и натуральную косметику Сиберика. Покупки продавец положила в пакет, приехав домой обнаружила, что мне продали товар ненадлежащего качества - шампунь, бумажная этикетка и флакон были испачканы засохшими разводами шампуня, по объему он был неполный. С претензией позвонила в аптеку, по телефону: 3029300, где меня сотрудник Николаев обвинил в том, что я сама разлила шампунь, а подтеки засохли пока я добиралась домой. Передо мной никто не извинился, а только нагрубили и обвинили меня, хотя продавец видела, какой шампунь она положила мне в пакет. Нечестные люди работают в этой аптеке.


Спасибо вам и вашей аптеке

Отличная аптека как по наименованию товара так и по ценам. В ней можно найти такие лекарства, которых нет нигде. Видно сразу, что фармацевты опытные, начитанные и знают все о любом лекарстве. Не приходиться самой стоять с инструкцией и изучать ее. Спасибо им за это. Всегда подскажут, что и как. Спасибо вам и вашей аптеке.


Обслуживание

Фармацевт, а в ее случае продавщица на рынке Траксина (Тракина) Татьяна, хамка, которая не любит свою работу. Может, стоит освободить ее от этой должности, раз она не хочет работать? Хамит, занимается своими делами, пятую точку поднять лишний раз не может. Всякий раз, когда натыкаюсь на нее, всякий раз недовольная рожа (иначе не скажешь).


Непрофессиональность

Фармацевт, Степанова Ольга Евгеньевна (Ф. И. О. указаны на чеке), очень любезна, когда хочет навязать вам товар, у которого срок годности практически закончился. В этой аптеке снимают кассу, когда стоят покупатели и тот же фармацевт в грубой форме вам об этом сообщает. Вам могут продать испорченный градусник, а потом сказать, что вы его неправильно несли и т. д. и т. п.


Спасибо вам большое

Хочется сказать огромное спасибо фармацевтам аптеки на ул. Кравченко, дом 12 за те советы и консультациии по поводу назначенных врачом лекарств. Если бы не они, то травила бы своего ребенка лекарствами, назначенными нашим "врачом", которые даже по возрасту нам не подходят. Очень много раз предостерегали меня от покупки ненужного или неподходящего лекарства. СПАСИБО!


Для постоянных покупателей

Всегда покупаю лекарства в этой аптеке. Цены на лекарства не завышены. Продавцы-консультанты всегда помогут подобрать лекарственный препарат. В этой аптеки действует система скидок для постоянных покупателей. Рекомендую данную аптеку!


Полная неразбериха

С медикаментами сейчас полная неразбериха, одни и те же препараты называют по-разному, пытаются навязать тебе более выгодный товар. Или в поликлиниках направляют в конкретную аптеку, имея с этого проценты.


Ругаю аптечный киоск

8 января 2012 г. отстоял 12 минут в очереди в этот аптечный коиск. Продавец прекратила работу в 13:59, начала считать деньги, когда подошла моя очередь. За мной стояла еще одна женщина всего (та подошла, правда, минуты за 2 до этого).


Но цены завышены

Персонал в Ригле вежлив. Но цены завышены жадным руководством Риглы относительно других не столь жадных. Эта сеть из тех, кто наживается на здоровье народа. Такая аптека есть рядом с моим домом. Но хожу в неё лишь в крайнем случае или за не дорогим лекарством. Например, орунгал капсулы купил в другой аптека за 2150 руб., в то время как в Ригле рядом с домом цена 3240 руб. Потратив 2 часа на дорогу, я сэкономил 2180 руб. на 2-х упаковках лекарства.


С огромной благодарностью

Хочу поблагодарить фармацевтов и провизоров аптеки "Ригла" на ул. Андропова, д.65,
за правильно подобранный препарат и хороший совет по его применению. Спасибо!


Сегодня посетила аптеку

Сегодня посетила аптеку на Краснодарской, 48. Осталась крайне недовольна обслуживанием. Посреди зала, опираясь на стеллаж, стояла консультант и внимательно следила за тем, как я пытаюсь найти нужный мне крем Урьяж. На мой вопрос по продукции, она с непонятной мне ухмылкой заявила: "Что разве вы не видите, что на полке этого нет, тоже мне Урьяж им нужен". На мой вопрос о том бывает ли вообще этот крем в вашей аптеке, мне снова не ответили ничего вразумительного. Меня возмутило подобное обслуживание, в следующий раз непременно воспользуюсь книгой жалоб при таком же отношении к покупателям.


Оптика на Исаева,7 в г Королев - приходите с рецеп

Хочу поделиться впечатлением от работы медкабинета в магазине "Оптика" на ул. Исаева,7 в г. Королев. Магазин известный всем королевцам, с долгой историей. Я бы хотела быть его постоянным клиентом, но, к своему сожалению, мое отношение к этому магазину было безнадежно испорчено, когда я имела несчастье познакомиться с пожилой женщиной, работающей в медкабинете. Клиенты приходят в магазин за помощью, а эта женщина вместо того, чтобы оказать помощь начала оспаривать профессионализм того врача, который выдал мне рецепт в поликлинике, стала оскорблять меня, когда я отказалась проверять у нее зрение, после этого стала уговаривать продавца в салоне не принимать у меня заказ. Само это заявление является скрытым оскорблением, поскольку подразумевалось, вероятно, что со мной невозможно иметь дело. И все потому, что я посмела отказаться получить у нее полный комплекс ее услуг. Я не хотела проверять зрение, я всего лишь хотела посмотреть, стоит ли мне заказывать вторые очки с одинаковыми линзами, поскольку выписанные мне очки в поликлинике непривычны в носке из-за разницы в диоптрии между правым и левым глазом. "Врач" не дала мне возможности это сделать. Больше в этот магазин я не приду. И тем, кто желает сохранить свои нервные клетки, не советую обращаться в медкабинет - поберегите свое человеческое достоинство.


Качественное обслуживание

Да, цены дороговатые. Но, с другой стороны, это ближайшая от моего дома аптека. Приходится покупать лекарства там (не пойдешь же за несколько кварталов, предположим, за упаковкой аспирина, или бинтом). Но качество обслуживания мне нравится. К этому не придерешься.


Очень приятное впечатление

Всегда только в Асну на Вернадке. Хорошая аптека, не самые дорогие цены, некоторые препараты, бывает, нахожу только в этой сети, в целом, очень приятное впечатление.


Карта позволяет экономить

Замечательная аптека, большой выбор лекарств, различных препаратов. Есть накопительная система скидок на карте. Так же карта позволяет экономить на покупках медикаментов и сопутствующих товаров.


Хотел купить ребенку витамины

Не один год являемся вашими клиентами, одним только пожилым родителям покупаем много лекарств. 09.11.13 зашёл купить ребенку витамины в аптеку на улице Череповецкой (в магазине Виктория). Но как только фармацевт- продавец увидела тысячу в моих руках, фактически послала меня к чёрту, нет мол сдачи. Я выстоял целую очередь, люди покупали много и за наличные, сдача была! Столь наглый отказ продать мне товар, в нарушение статьи закона о защите прав потребителей не мог меня оставить равнодушным. Я потребовал книгу жалоб. Мне с радостью её вручили, мол, пишите - бумага всё терпит! Я сделал запись за номером №9, но почему-то по их самодовольным лицам подумал, что либо и правда им ничего не будет, либо книга левая. В общем, большой вам привет и вашей компании тоже! Ноги нашей там больше не будет!


Отличная аптека

Я являюсь постоянным клиентом аптеки Вер. Ру. Очень вежливые, грамотные операторы. Всегда готовы предоставить информацию о наличии лекарств, а также проконсультировать по нужным вопросам. Чувствуется правильное руководство. Доставили все во время и быстро. Цены ниже, чем в других аптеках. Теперь буду пользоваться только Вер. ру.


Обман с ценами

Цены не соответствуют заявленным на их сайте и на сайте «аптекамос. ру». Хотел купить Гептрал в таблетках, на сайте 1420 р — у них 1532 р. Продавцы толком ничего объяснить не смогли. Фармацевты гастарбайтеры со средней Азии, наверняка не имеют фармацевтического образования. Куда Москва катится?


Удобный сайт

Никогда не заказывала лекарства через интернет, но срочно понадобились, наткнулась на сайт www.9800000.ru, там заказала все необходимое. После оформления мне пришла смс с номером заказа, который надо было получить в аптеке на Б. Галушкина, д. 9. Пришла в аптеку, сказала номер, мне его сразу принесли и я его оплатила. Все оказалось очень просто.


Не обслуживают клиентов

Написано, что аптека дежурная, т. е должна рботать круглосуточно. Однако, у ребенка поднялась температура. Где-то в 6 утра, 6.10 пошла в дежурное окошко (именно в "Флория", т. к. располагается в доме, где живем). Стояла 20 мин., стучала всем подряд, звонила в звонок, так никто и не соизволил обслужить. Это, между прочим, не первый раз такое. Больше в эту аптеку не хожу! Смысла том, что она дежурная не понимаю!


Качество продукции

Отличная аптека, очень много выбора различных трав, покупала травы, что бы ребенка купать в отваре, брала череду, ромашку, всё понравилось, хорошее качество продукции.


Жадины просто

В обычной аптеке "Сопелка" для детей с насморком 4 шт. стоит 143 руб., да ещё и по соц. карте минус 5 %, а у этих "деятелей" аж 247 руб.! Жадины просто.


Очень раздраженно

Ассортимент лекарств бедноват. Зашла в аптеку. Продавец (волосы черные, длинные) разговаривала очень раздраженно и не только со мной. Готова была всех "убить" на элементарные вопросы. А про "помочь найти" нужный товар в зале делала удивленные глаза и смотрела на тебя как на назойливую муху.


Неверная цена

Неожиданно столкнулась с грубым обращением, хотя в этой аптеке не в первый раз. Девушка упорно отмалчивалась на мои вопросы по продукции. Самое интересное началось после того, как она пробила крем на кассе. Цена оказалась выше более, чем на 100 рублей. На мое требование объяснить, в чем дело, она сказала: "Здесь цена верная". Я уж не знаю, что у них там было, но товар я хочу получить по той цене, которая указана на ценнике. Я потребовала жалобную книгу, девушка отказалась мне ее предоставить.


Плохое отношение

Ходят как зомби, не понимают о чем с ними разговаривают. Такое ощущение, что это не персонал, а случайно зашедшие с улицы люди. Пример (оптика): при вопросе о разнообразии линз, нервно дёргаются, кидаются к книжке и, что-то судорожно начинают рассказывать про количество в "коробочках".


Уважение к пенсионерам

Специально захожу именно в эту аптеку по дороге домой, хоть она и не самая удобная для меня по расположению. Очень вежливые и понимающие продавцы. Всегда выслушают, не перебивают как в других аптеках, не торопятся. Мне вообще сложно когда на кассе тараторят, кажется, что тебя хотят обсчитать. Тут такого нет, и я лично не раз видела как тут обслуживают пенсионеров - приятно смотреть и слушать, у них есть такое понятие как "уважение к старшему поколению".


Не отвечают на телефонные звонки

Им как до кремля - не дозвониться. Спрашивается зачем им нужен телефон?? Все такие занятые.


Шарашкина контора

Никаких конкретных реквизитов и адресов. Нет даже офицального сайта, продавцы не имеют медицинского образования. Их обучают за три недели, учат тому, как обманывать покупателей, используют высокую скидку для приманки. Не факт, что их препараты не фальсификат. Я сама обучалась и на все сто знаю, что к чему.


Чем я и пользуюсь

Мне очень нравится аптека 36, 6. В этой цены на все лекарства значительно ниже чем в любой другой аптеке города, чем я и пользуюсь. Мне очень нравится то, что здесь практически всегда есть все те товары, которые мне необходимы. Качество обслуживания на очень высоком уровне, продавщица выполняет не только функцию продавца, но также и консультанта. Очень хорошая аптека.


Работают непрофессионалы

7.11.2013 г. в аптеке на ул. Адмирала Лазарева в т. ц Успех покупал послеоперационные компрессионные чулки для жены по параметрам, которые выдала больница. Сказал, что чулки должны быть по длине ноги. Аптекарь спрашивала размеры и рост человека, потом достаточно долго по инструкции смотрели на существующие размеры. Итог всего: чулки оказались гольфами. Операция оказалась под вопросом из-за такой "мелочи". Я, конечно, виноват, что не перепроверил все с точностью до миллиметра, но думал, что профессионал не будет просто так спрашивать рост человека. Выслушивать справедливые упреки от врача, понимая, что в очередной раз доверился человеку, выглядящему профессионалом, не слишком приятно. Теперь буду всем говорить, что в этой аптеке не надо доверять работникам, и все обязательно перепроверять до последнего миллиметра. По серьезным же делам в эту аптеку ходить нельзя.


Хорошая аптека

Хорошая аптека. Цены средние, ассортимент достаточно широкий. Правда, заметила, что фармацевт пытается в первую очередь продать, что подороже, но надо держать оборону и обязательно найдется аналогичный препарат по меньшей цене.


Грамотно и вежливо

Нравится хорошая компетенция персонала в этой аптеке. Была несколько раз, и всегда получала грамотную и четкую консультацию. По ценам 36, конечно, дороже некоторых аптек, зато можно посмотреть на сайте, есть ли товар и позвонить именно в эту аптеку, и спросить у них, есть ли лекарство. На тел. отвечают быстро, грамотно и вежливо.


Телефонный ответ

Я пытался узнать наличие препарата по льготным рецептам. Мне сообщили, что препарата нет, нахамили и бросили трубку.


Рядом с домом

Очень рада, что вы меня рядом с домом. Всегда в наличии все лекарства, приемлемые цены. Очень профессиональные и компетентные провизоры, которые всегда подсказывают и инструктируют.


Коллектив на отлично

2, 5 года я в этой аптеке, руководство постоянно проводит тренинги по повышению квалификации сотрудников, не стыдно продавать товары людям! Мы знаем, что плохого не посоветуем! Рабочий день 8 часов, пролетает очень интенсивно, скучать не приходится. Компания работает легально, что касается продукции - все сертифицированное, да и зарплаты белые, что сейчас редкость в Москве. Довольна!


Благодарность

В этой аптеке заказываю лекарственные препараты уже не первый год. Рекомендовала эту аптеку своим знакомым и друзьям. Всем понравилось. Заказ принимают быстро, как по телефону, так и через интернет-сайт. Как правило, лекарственные препараты все есть в наличии, об отсутствии или изменении цены всегда предупреждают (даже если цена изменилась на 5 рублей). Отзваниваются в день заказа (если заказываю на сайте). Доставка на следующий или через день (зависит от времени моего заказа), в удобное для меня время и место. На сайте всегда можно найти информацию об истории всех заказов за все годы. Цены вполне приемлемые, особенно на дорогостоящие лекарственные препараты (коими пользуюсь я и моя семья), разница с другими аптеками значительная (экономлю от 200 рублей и больше). Курьеры все любезные, проверяют комплектацию на месте. Вообщем, все очень хорошо, все устраивает. Всем рекомендую.


Упрощает многое

Хорошая интернет-аптека. Всегда в наличии огромный ассортимент лекарств. Цены гораздо ниже, чем в обычных аптечных сетях. На сайте представлены лекарства с фотографиями внешнего вида и подробным описанием. Это упрощает многое. Я часто заказываю здесь лекарства, доставляют на следующий день. Очень удобный сервис, побольше бы таких.


Ужасная аптека

Мой 12 летний сын пошёл в аптеку за !детским! Амексином, который я попросил купить для его 3 летнего брата. Ребёнок в аптеке попросил именно детский Амексин, но когда он принёс лекарство, я почитал в инструкции, что это взрослый Амексин!Когда пошли в аптеку разбираться, то выяснилось, что моего сына намеренно обманули (подсунули! взрослый! Амексин)! Когда я попросил вернуть деньги (500 руб. за Амексин) продавщица просто бросилась в истерику, пытаясь мне что-то доказать. Так я ничего от неё не добился и пошёл купил детский Амексин в другой аптеке! Никогда больше в эту аптеку не пойду!


Хамское отношение к клиентам

Добрый день! Сегодня мне не продали нужные лекарства в этой аптеке: Я знала только название действующего вещества - глазные капли ципрофлоксацин и не могла назвать точное торговое название этих капель. Персонал аптеки никаких капель мне не дала, предложив сходить домой и посмотреть точное название! Я попросила назвать мне или показать эти капли, и я бы тогда вспомнила нужное название и опять получила отказ - мне ответили, что они не имеют права показывать препараты! Тогда я сказала, хорошо, дайте мне тогда сульфацил натрия - глазные капли. И опять получила отказ. На этот раз у провизора не нашлось сдачи, и мне предложили сходить куда-нибудь и разменять! В результате, я ушла из аптеки ни с чем! Я возмущена хамским обращением к клиентам в этой аптеке!


Кормёжка обещаниями

Делала заказ на довольно крупную суму - заказывала несколько препаратов, в том числе тот, который мне необходимо употреблять ежедневно. Сделала заказ, сказали, что в наличие нет одного из препаратов привезут через день - я вежливо согласилась подождать. Но вот незадача: через день звонят и говорят, что поставщик привезет товар через день. Жду. Звонят в день привоза и сообщают, что необходимого мне препарата в наличии нет, и привезут на следующей недели. Конечно я возмутилась! Ну сколько можно кормить меня завтраками??? А сразу сказать не дано, что препарата нет и не будет!???? И самое ужасное, что на сайте мой препарат до сих пор указан как "в наличии"! Возмутительно!


Всегда очереди

Аптека не понравилась. Большая, на много окон, но работало только одно, возле которого выстроилась длинная очередь. Я постояла 10 минут - очередь почти не двигалась. За окошком работала одна девушка, из подсобки время от времени появлялась другая, но к другому окошку почему-то не становилась. Из разговора в аптеке я поняла, что очереди - тут дело привычное. Правда, присесть отдохнуть есть где - в помещении стоит небольшая мягкая лавочка, хотя для всех присутствующих старушек места на ней все равно не хватило.
В общем, обычная аптека. Но с медлительными работниками и очередями.


В достаточном ассортименте

Небольшая аптека, но лекарства присутствуют в достаточном ассортименте. Есть товары для детей, такие как погремушки, соски, бутылочки, косметика для взрослых и детей, в том числе и не лечебная. Оптика тоже присутствует в помещении. Из недостатков - очереди, которые часто возникают из-за того, что работают не все кассы, а только одна. Банковской картой можно расплатиться только на одной кассе, и когда она не работает, расплатиться картой бывает невозможно.


Самый широкий ассортимент лечебной косметики в Москве

Захожу сюда и глаза разбегаются! Даже не узнаю есть товар заранее или нет, в 36, 6 всегда все есть и, кстати, цены лояльные для кошелька. Лучший выбор по лечебной косметике (шампуни, маски, препараты для акне, анти возрастной уход, лечение кожи) перечислила, что первым в голову пришло, а там наверное даже больше. Недавно брала дочери подсушивающий карандаш для прыщей, где мы до этого только не брали - ничего не помогало, а тут отхватили за 150 рублей просто чудо-средство да еще и по-дешевке, из-за того наверное, что наш производитель, и не без совета продавца). Ребятам твердая пятерка от меня.


Дороговато

Судя по всему из-за богатого технического оснащения данных аптек товары там в 2 раза дороже. Без преувеличения.


Всегда всё есть

Всей семьей покупаем препараты именно в этой сети. всегда всё есть. У них можно даже под заказ. всем советуем. И желаем не болеть.


Лучшая аптека в городе

В "аптеке для детей и взрослых" самые квалифицированные и внимательные специалисты. Всегда доброжелательны, грамотно обслуживает. Широкий ассортимент лекарственных препаратов, даже тех каких нет в Лобне! Рекомендую обращаться к специалистам этой аптеки!


Ужасная аптека

Не ходите в эту аптеку. Работают хамы, грубияны.
яне посоветуют, не подберут препарат!
Я в шоке!
Примите меры!


Хамство

Здравствуйте! Продавец аптеки по адресу: Ангелов пер., д. 6, к. 3, Федорова О. В., утром, в начале рабочего дня, 13.12.2012г., когда покупателей не было и продавец не была загружена работой, по-хамски вела себя, в пренебрежительной форме высказывалась в мой адрес. На просьбу не хамить, вела себя нагло. Я сделала запись в книге жалоб и предложений. Прошу Вас разобраться и принять дисциплинарные меры в отношении этого сотрудника. С уважением, Кочнева Е. В.


Аптека

Милые дамы не идите туда трудоустраиваться, там очень и совершенно не адекватная заведующая, которая истреплет Вам все нервы, зовут её Ирина Николаевна, это моё мнение надеюсь оно не ошибочно, я оттуда ушла чуть не плача, меня туда направил офис, даже не предложила присесть после дороги пригласила администратора как будто я украла, что то очень плохое произвела впечатление.


Нетрезвый продавец

Хотелось бы обратить внимание руководства аптеки "А5", расположенной в магазине "Пятерочка" на ул. Бауманской, на состояние своих продавцов в вечернее время (пьяные). Неоднократно делали замечание, однако ситуация не меняется. На все вопросы один ответ - таких лекарств нет. Убедительная просьба навести порядок.


Развод по ценам

По телефону сказали, что лекарство стоит 264 руб, когда пришла оказалось 359, 70, считаю разница существенная!


Довольна обслуживанием

Довольна обслуживанием. Меня хорошо проконсультировали и даже отговорили от того средства, которое я хотела приобрести, сказав, что оно вызывает побочные действия очень сильные, посоветовали другое.


Рыночные торговки

Не буду говорить про всю сеть, но в аптеке на ул. Миклухо-Маклая, д. 37 (в Перекрестке), Вам лучше ничего не покупать. Один раз мне втюхали дорогущий препарат для волос вместо запрошенного. Конечно, он не помог. Один раз отказались продать лекарство, так как не было сдачи, да еще и нахамили. Третий раз был недавно. Продавец невежливо разговаривала с пожилой женщиной при этом в разговор включились все остальные продавцы. Когда разговор закончился я просто (вежливо) сказала продавцу, который меня обслуживал, что им стоит быть поспокойней с покупателями. В ответ эти три рыночные торговки накинулись с криками уже на меня, нахамив и напоследок порекомендовав сюда не ходить. Что я собственно и делаю. И не надо говорить про тяжелые условия - ближе к метро тоже есть аптека этой сети и ничего кроме хорошего про сотрудников сказать не могу.


Цены приемлемые

Цены приемлемые, многие товары дешевле рублей на 5-10, вот например Реню для контактных линз 355 мл стоит 330 рублей, а везде за 350. Если брать много, то можно реально сэкономить, и к тому же у них есть доставка бесплатная.


Не умеют общаться с покупателями

Сотрудники не умеют обращаться с покупателем, ведут себя высокомерно, на вопросы отвечают с одолжением! Разочарована этой сетью, нет никакого желания отовариваться здесь!


Плохое отношения к клиентам

Работает там Верочка (ей около 50 лет) - бегает, суетится, найти не может, что-то не допонимает, или не слушает покупателя. Создается впечатление, что у ней нет вообще фармацевтического образования, такие нелепые термины вставляет, слёзы на глазах. Ужас какой-то. И заведующая. Имени не помню, отчество или фамилия Стефанова, уж кому, как не заведующей знать аналоги препаратов, ушла, сказав, что пришла дочка, ей некогда с нами. Так всё странно!


Впаривают только дорогое

Несколько раз пыталась сделать покупку в этой аптеке, предлагают самое дорогое и в больших расфасовках, никогда нет отечественных препаратов, а цены на порядок выше, чем в аптеках по соседству. Хотела купить последний раз новопассит по 10 таблеток, так мне предложили 60, сиропа в маленьком флаконе тоже не оказалось, только по 200 г., и так чего не коснись. Я больше туда не хожу.


Плохое обслуживание

Заказала лекарства в данной аптеке. На сайте указано, что из пункта самовывоза можно забрать на следующий день после 12. Оператор по телефону также сказал, что на следующий день можете подъезжать. На следующий день в 3 часа дня, мне перезванивают и говорят, что курьер забыл (!) привезти товар. Приезжайте завтра или забирайте сегодня одну упаковку. Я при этом уже подъезжаю к пункту самовывоза. Пришлось возвращаться домой. Потраченное время, деньги на дорогу и нервы мне никто не компенсирует.
Советую сотрудникам попить лекарства для улучшения памяти. Только не заказывайте их в этой аптеке.


Сейчас не жалею

Т. к. возраст у меня не молодой, то решил приобрести себе тонометр. В этой аптеке консультант посоветовала купить полуавтомат, т. к. он показывает более точные результаты, хотя я хотел купить автомат. Сейчас не жалею, аппарат очень удобный. Спасибо.


Хочу поблагодарить персонал

Вы отличные люди и специалисты! Так держать! Всегда приветливы и внимательны!


Шикарный сервис

Очень удобная электронная аптека. Шикарный сервис. Все очень просто, быстро и удобно. Имеется расширенный поиск лекарств, к каждому препарату имеется подробнейшее описание. Заказал и на следующий день курьер все доставляет. Здесь я обычно заказываю лекарства для бабушки, чтобы не бегать по разным аптекам и не искать их, лучше воспользоваться Е-птека. Супер интернет-сервис!


Хорошее настроение

Хорошее обслуживание, сотрудники хорошо ориентируются в предлагаемом покупателям товаре, посоветуют, подскажут. Всегда хорошее настроение после посещения этой сети аптек.


Завышеные цены на все лекарства

Цена на все лекарства больше, чем в других аптеках примерно на 25%.


Вежливо и грамотно

Обслуживание очень хорошее, всегда вежливо и грамотно. Богатый выбор лекарств и различных косметических средств. Эти аптеки давно работают, можно не боятся за качество лекарств.


Это сродни убийству

Здравствуйте! Письмо больше адресовано руководителям Медболайна, а так же и желающим воспользоваться «сервисом» данной сети аптек, что бы не попасть в такую же ситуацию, как я. Писать буду конкретно об аптеке на ул. Циалковского, г. Подольск. Пред. история: Хочу родить 2-ого ребенка, но у меня гормональное нарушение после первых родов произошло. Пытались долго, но, увы безрезультатно. Решили сделать подсадку. Процедура подготовки довольно длительная и дорогостоящая. Среди многих препаратов был назначен Менопур апм. Препарат дорогой (более 10 т. руб.), редкий и чаще всего под заказ бывает в аптеках. Я довольно успешно купила в аптеке Медбиолайн 10 амп. Но не хватило, понабилось еще и вот…… 7 июня 2011 г. я подошла в аптеку Медбиолай и не смогла купить данный препарат, так как его не было в наличии. Хотела поехать в другую аптеку (так как колоть надо было сегодня, в крайнем случае завтра). Но фармацевт уговорила этого не делать и пообещала, что привезут завтра после 15.00 на мои опасения, что, «а вдруг не привезут?» - куда то позвонила, уточнила и заверила ПРИВЕЗУТ! 8 июня 2011 г. Пришла в аптеку, а препарата нет. Фармацевт доооооооооооолго смотря в компьютер очередной раз заверила, что привезут завтра. (В этот раз поставщики говорит, подвели). Я созвонилась с врачом, договорились, что завтра я уколю 2-ую дозу. Я все объяснила фармацевту, рассказала чем мне это грозит, что вся моя работа в этом направлении в течении 3-х месяцев пойдет насмарку и перерыв в планировании беременности придется сделать 6 месяцев), оставила свой мобильный телефон и слезно просила, что бы в случае форс-мажора обязательно позвонила (я бы поехала в аптеку в Москву).
9 июня 2011 г. Я пришла в аптеку, а лекарства нет………………………… Стою реву…. не знаю, что и делать. (Время уже 9 часов вечера, а аптека где есть менопур уже закрыта). Девушка фармацевт – брезгливо посмотрев на меня, попросила отойти от прилавка и не мешать ей работать……. На следующий день позвонила по телефону: 661-77-61 и попросила соединить с руководителем. Девушка не представившись, выслушала причину моего желания пообщаться с руководителем и сообщила, что я сама виновата, у них видите ли есть данный препарат в Москве в дежурной аптеке (при этом я звонила вечером на по всем телефонам Медбиолайна и везде был автоответчик). В итоге – я потеряла возможность забеременеть в ближайшие 6 месяцев, потеряла более 50 тыс. рублей. Хотела бы услышать, ответ на это руководителей.


Получила скидку

Редко, но заглядываю в эту аптеку. Недавно купила ребенку поильник Avent по достаточно приятной цене, по карте получила скидку - 8 процентов. Мне понравилось.


Непрофессионализм со стороны сотрудников к клиентам

Сегодня, 9 ноября, примерно, в 8:40 утра меня обслуживала девушка. Вела она себя очень непрофессионально: у нее был грубый тон, названия лекарств она будто слышала в первые, переспрашивая "чо", после этого она просто швырнула мне коробку с лекарством и сдачу так же кинула с силой в ладонь. Никогда такого не было в этой аптеке, осадок остался неприятный.


Аптека, что надо

Живу на Шенкурке, рядом с этой аптекой. Сравниваю цены по району - здесь всегда одни из лучших! И маски успела купить - там они были даже тогда, когда не было уже нигде. И сотрудники вежливые, всегда подскажут, как принимать, что выбрать. Там есть такая Оля - очень хорошая грамотная девушка! Всегда помогает. Единственное, народу многовато, им бы кассу добавить. А так, все вежливые, внимательные.


Аптека не очень

Аптека не очень большая, ассортимент тоже так себе, из пяти нужных мне препаратов нашлось только три. Аптека в основном торгует дорогими препаратами с долгим сроком годности, игнорируя дешевые и быстропортящиеся, такие как Нормофлорин, бифидумбактерин и пр.


Поведение сотрудников оставляет желать лучшего

Посещаю аптеку в р-не Преображенской площади ежемесячно и очень часто сталкиваюсь с хамским поведением сотрудников данной аптеки, возникает ощущение, что сотрудники аптеки делают одолжение, обслуживая посетителей. О стандартах качественного сервиса там даже и не слышали. После общения с сотрудниками данной аптеки создается впечатление, что попала в прошлый век - Советские времена или побывала на рынке. Последнее мое посещение 07.08.2010.


Неисполнение своих обязательств

Здравствуйте! 17 апреля в 9 часов вечера в аптеке «Доктор Столетов» на ул. Куусинена, д. 6 я хотел купить три ампулы лекарства Фраксипарин. Мне отказали, сославшись на то, что они могут продать мне только 4 ампулы, хотя в больнице предупредили, что должны продавать сколько потребуется. При моей просьбе продать мне 2 ампулы за бонусы «Спасибо» от Сбербанка у них тут же завис компьютер. И такие зависания их системы я наблюдал уже не первый раз при покупке за бонусы "Спасибо". Можно ли как-то разобраться с этой аптекой?
С уважением, Александр.


Проходимость большая

Цены очень завышены, вызвано видимо тем, что это около метро и проходимость большая. Скидки все заложены в цену и смысл покупать эти карты с 5% скидкой нет вообще никакой выгоды.


Что заказала-то привезли

Заказываю на протяжении полутора лет, даже очень далеко не дешевые товары. Так же заказывают по моей рекомендации мои друзья. Никаких нареканий не было, кроме того, что привозят не привычно для Москвы быстро, и заказчики не могут быстро соориентироваться по времени доставки. Единственный минус - нет скидочной накопительной карты.


Лень на звонки отвечать

Зачем людям телефон, если никогда до этой аптеки не дозвониться! И это мнение не только мое, а еще всех моих знакомых! Не хотите работать??? Лень на звонки отвечать????


Фармацевты грамотные

Хорошая сеть аптек. Постоянно проходят разные акции, скидки делают, подарки дарят. Ассортимент большой. Фармацевты грамотные, всегда подскажут. Молодцы!


Не советую

Заехал в аптеку по Варшавскому ш., д. 102, девушка нашла нужный мне препарат по компьютеру, но не смогла найти физически. Объяснив, что она заменяет сотрудника и не знает, что там где. Сказала приехать на следующий день. Девушка совершенно спокойно отвечает (другая), что препарат по базе есть, но на самом деле его нет.


Только вперед

Самая изюминка этой аптеки - это фармацевты! Во-первых, я их всех знаю в лицо, большинство работают там с самого начала, а учитывая то, что, когда дочка пошла в сад и стала болеть, они вообще для меня стали родными. Во-вторых, это их желание помочь: они с радостью помогут заказать лекарство, которого в данный момент нет в ассортименте. В-третьих, у них всегда доброе настроение, вкусив которого и уходить не хочется. Так что, вперёд!


Больше не пойду

Хотела приобрести крем для очень сухой кожи из не очень дорогих фирм. Ничего не сказали про карту, которую можно завести (узнала только в нете). Стоит крем для интенсивного увлажнения желтый ценник со скидкой 643 р. фирма Ля Рош-Позе мне продают крем за 1170 крем д/норм./комб кожи цену не посмотрела, потому, что оплата была через карту. Лишний раз убеждаюсь, что везде лохотрон и мы лохи. Советую сначала найти всё в нете, а потом покупать. Больше в аптеку Ригла не пойду.


Благодарность сотрудникам аптеки

Хочу выразить благодарность сотрудникам данной аптеки и аптеки "Валидус", за доброжелательное и внимательное отношение к покупателям. Ни одной негативной ситуации, всегда довольна обслуживанием. Работникам предприятия всех благ и крепкого здоровья! С уважением, Ольга Арутюнян, жительница р-на (Новорловская ул.).


Не проходите мимо

Хорошая аптека. Вежливые фармацевты. Практически всегда можно приобрести все, что нужно! Не проходите мимо, останетесь довольны:)


Спасибо, что вы у нас есть

Хорошая сеть аптек, мне нравятся, что всегда есть нужные лекарства и достаточно низкие цены. Большинство моих друзей и в том числе и я ходим только в эту аптеку! Спасибо, что вы у нас есть!


Низкие цены

Сколько раз не покупала лекарства, в этой аптеке нахожу их по самым низким ценам. Читала отзывы и смеялась, шампунь у них потек, смотреть надо, что из аптеки выносите.) Вообщем не знаю, как, кто, а я очень довольна, хорошо, что живу рядом, ходить к ним одно удовольствие).


Плохое отношение к клиентам у телефонисток

Звонил по номеру 8 800 200 31 68, спросил о возможности доставки в свой населенный пункт, ответили быстро, что нет не доставляем, тогда я спросил о ближайшем метро, но вместо ответа явным раздраженным тоном стала мне отвечать: если вам тут буду перечислять. Я повесил трубку, обращаться к вам не буду.
При приёме на работу вдолбите этим телефонисткам, что они там сидят как раз-таки для того, чтобы объяснять клиентам ВСЁ, что они спрашивают, касающиеся работы вашей бесспорно хорошей аптеки.


Недопустимое отношение к клиентам

Провизор в аптеке вашей сети (Проспект Мира, д. 112), работавашая с утра 29.05.11 (в чеке пробита дата 30.01.11) неопрятна, неадекватна, грубит, откровенно издевается, без свидетелей угрожает, требуя, чтобы я не приходила в ЕЁ (!) аптеку. Не могу согласиться с её требованием. ПРОШУ: уволить.
Я не боюсь, просто хочу нормально приобрести необходимое лекарство.


Платят копейки

Одна знакомая соседка работает уборщицей в одной из этих " фарм - сервис". Мало того, что платят копейки, а требуют, как-будто у самого президента убирают. Ни инвентарь, ни мешки для мусора и т. д. (покупайте сами) не выделяют, зато какие-то проверки, придирки, особенно в зимнее время, звонят типа грязно. Так не май месяц! Не нравится - убирайтесь сами! Такой труд должен быть уважаем и достойно оплачиваем! Задумайтесь, жиды!


Замечательная аптека

Спасибо большое за то, что Вы есть и так профессионально выполняете свою работу!


Не плохая аптека

Не плохая аптека, с широким ассортиментом, часто нахожу там то, что в других невозможно отыскать.


Проконсультируют

Не в всякой аптеке можно купить, действительно качественные преппараты, а в этой можно и по низким ценам, а если, что тебя еще и проконсультируют.


Рай для наркоманов

Аптека работает круглосуточно. Из-за этого после 11 вечера подтягиваются местные нарики. Набор называется - 2 трёшки, инсулин и тропикамед. Люди очень странные - постоянно чешутся и дергаются. хожу в эту аптеку только при крайней необходимости. Из плюсов - только круглосуточный режим. Цены слегка завышены. Персонал не общительный - на то есть причины.


Доволен на все сто

Общее впечатление - доволен на все 100%.
– Во-первых, в сети аптек присутствуют многие довольно редкие лекарства.
– Во-вторых, цены на многие медикаменты на порядок ниже, нежели в других сетях. Опять же, где Вы найдёте "Париет, 20 мг" за 1259 рублей. Думаю, что нигде. Стоит учесть, что существенная разбежка в ценах наблюдается тогда, когда стоимость препарата превышает 1000 рублей. Я уже не говорю о том, что можно купить дисконтную карту и получать дополнительную скидку.
– В-третьих, в аптеках качественное обслуживание. У сотрудников индивидуальный подход к каждому покупателю.


Квалифицированная помощь

Всегда огромный выбор лекарств. Даже если чего-то вдруг не окажется, то вежливые и очень грамотные провизоры сделают заказ за ближайшее время. Квалифицированная помощь в выборе препаратов. А также по их замене. Всегда предложат и предупредят о последствиях и т. д.


Дорогая и любимая аптека

Огромное спасибо всем сотрудникам за постоянную и неоценимую помощь в лечении нашей семьи!


Потерял время

По интернету препарат есть.
По телефону препарат есть.
Приезжаешь – препарата нет.
У кого есть время на выброс – пользуйтесь этой сетью.


Сотрудники молодцы

Отличные специалисты просто молодцы.. дай бог им мудрости и терпения в работе


Аптека 36, 6

Зашла в аптеку 36, 6 в ТЦ Алтуфьевский, что неподалеку от м. Владыкино. Обычно я покупаю лекарства в Ригле. И после этого визита поняла, что недаром. Отдаю аптекарю назначение доктора и прошу собрать мне лекарства. Думала, что как и в Ригле, мне соберут все как положено, если чего-то нет, предложат альтернативу. Но тут все вышло иначе. Помимо того, что мне посчитали несколько ненужных и дорогих (по 500 р. за ед. примерно) лекарств, заменили некоторые лекарства другими препаратами, которые использовать я не могу (поскольку кормлю грудью малыша, а альтернативные лекарства, положенные без спроса, исключают свое применение в этот период), так еще и стафилококковый бактериофаг вместо 4-х флаконов в упаковке содержал только 3 (и тоскующее пустое место из-под четвертого). Конечно, нужно было проверить содержимое пакетов. Но мне и в голову не могло прийти, что можно так подло поступить. Избаловала меня Ригла своим хорошим обслуживанием! Внимательнее нужно быть в других аптеках!


Как дозвониться до аптеки

Здравствуйте. 22.03.2015 г. в аптеке приобрела знакомая для меня препарат фенибут номер 20 офлаймфарм. Цена препарата 755 р., так как покупаю его не в первый раз, ошарашила цена (в среднем цена по Москве от 140 р. до 480 р.). Дозвонится не смогла. Подскажите, это такая цена или ошибка какая-то?!


Подсунули другой бактериофаг

Аптека а5 на Миклухо-Маклая. Пришла к ним за бактериофагом стафилоккоковым. Цена вопроса 1100. Заказала 2 упаковки. Ну и еще набрала по мелочи нужных препаратов. В итоге на сумму 2900. Продавец мне все упаковала у себя под прилавком и отдала пакет! Дома муж стал принимать бактериофаг, и я случайно обратила внимание, что один пузырек желтее другого. А оказалось, второй нам подсунули сальмонеллезный. Естественно, обратно не понесешь, возврату и обмену сей товар не подлежит. Но я им теперь такую рекламу устрою. У меня теперь туда ни соседи, ни друзья, ни знакомые ходить не будут.


Единственная аптека в округе

Отличная аптека с большим выбор лекарств. Наверное единственная аптека в округе, поэтому всегда много посетителей. Все необходимые лекарства всегда в наличии. Отзывчивые и грамотные фармацевты всегда ответят на все вопросы и посоветуют, что лучше купить. Цены в аптеке нормальные. Припарковать автомобиль рядом с аптекой не реально.


Прислали контрафакт

Сделал заказ на сумму больше 10 т. рублей, прислали быстро, но контрафакт оператор Аня хамит, бросает трубку телефона.


Недостаточно лекарства в пачке

29.09.2013 года в аптеке на Тульской был куплен препарат ЛИНЕКС для детей, на коробке которого указано - 10 саше, а в упаковке - всего 8! плюс ко всему - не дали чек!
Что теперь - таблетки начнем пересчитывать? Жалобу направлю выше!


Нерадивая заведующая

В октябре 2010 года посетила аптеку "Вита-Фарм" в Щелково на пл. Ленина 1. Была свидетелем чудовищной картины: заведующая аптеки орала (именно орала!) на весь торговый зал на своих сотрудников за то, что они в предыдущий вечер не подготовились к работе, а именно не вынесли ходовые лекарства в зал, а бегали за ними на склад. Просто дикость какая-то! Вместо того, чтобы вызвать старшего к себе в кабинет и отпесочить его там тет-а-тет, она получала эйфорию от того, что унижала их всех перед клиентами! Думаю, что этот человек не достоин работать в такой цивилизованной компании. Пусть научится сначала уважать людей. При том, что там работают прекрасные фармацевты, всегда внимательные, вежливые, в отличие от своей начальницы!
Надеюсь, что высшее руководство обратит внимание на мой отзыв и примет соответствующие меры к этой нерадивой заведующей (к сожалению, не запомнила ее фамилии, хотя выяснить руководству ее фамилию не составит труда). Дата происшедшего - 11 октября 2010г.


Откуда берут этих фармацевтов

Во-первых, фармацевты не знают элементарных названий, не разбираются в лекарственных препаратах вообще! Сложилось впечатление, что могут назвать только цену! Никаких представлений о фармакологии, да о чем вообще речь! Банально МНН не могут заменить.
Во-вторых, набирают каких-то хамоватых девушек на работу. Задаю вопрос, в ответ хамят! За что им зарплату платить? Где они учились, прежде чем прийти в аптеку за первый стол, и помогать людям???


Плохое отношение к покупателям

При покупке детских витаминов "Пиковит" сотрудник подал не обычные, а жевательные. На мой вопрос: "Почему такая большая упаковка?", не предложив показать, что там внутри (какая форма), пробил чек. Отойдя в сторону и открыв упаковку обнаружила, что это жевательные таблетки. Подошла и попросила поменять на другое лекарство, т. к. жев. ребенок не любит, нахамила и ответила возмущенным отказом отказом: ЧТО, Я ИХ СЕБЕ ВОЗЬМУ? Стоимость покупки общая составила 769 р. 20 к. (вит. 207 р.). А как же "Правила отпуска лек-х средств в аптечных орг-х?".


Язвительное отношение к клиентам

Сегодня провизор в аптеке ООО "Иримакс" по Адасько, 4, грубила, язвила и на вопросы отвечала с сарказмом, на повышенных тонах. Например предложила постоять за прилавком вместо нее, на пару вопросов о препарате, который стоял на полке. Хотя покупаем не батон хлеба, а лекарства, от приема которых зависит здоровье.
Хорошо, аптек в шаговой доступности достаточно, и с вежливым обслуживанием и более низкими ценами при этом. После сегодняшнего посещения в этой аптеке наша семья покупать ничего не будет.


Обман

Работала в аптеке 3 года, все устраивало, хотя и цены были не низкие, а рядом демпинговали др. аптеки. Заказывали товар и получали его оперативно. Клиенты шли. План выполняли. Затем в одностороннем порядке изменили систему оплаты труда, завалили аптеку дорогущими Бадами, достали нелепыми допродажами, подняли план. Но мы его все равно выполнили! А получили дулю!Вместо 22, 500 -18 тыс. Досвидос! А в офисе такое пренебрежительное отношение - девочка, старше которой я раза в 2, сидит пьет кофек, а я топчусь рядом, жду ее подпись.


Качественные и не дорогие

Заходила в эту аптеку, когда нужно было жаропонижающее для ребенка, нашли то, что нужно сразу. Лекарства качественные и не дорогие, хранятся по всем правилам.


Одна из проверенных

Ригла - одна из проверенных и устоявшихся аптечных сетей, которая постоянно растет и крепнет. Цены - средние, доступные. Что плюс - здесь не вызывает сомнение качество лекарств. Сейчас часто бывают подделки, которые не только не помогают. но и могут навредить здоровью - здесь же я уверена всегда, что куплю качественное лекарство. Выбор велик, как лекарств, так и витаминов и сопутствующих товаров. Персонал приветлив и всегда проконсультирует по поводу необходимого лекарства, если есть сомнения в выборе. Приятна дисконтная система. В общем приятная аптека с дружелюбным и профессиональным подходом к клиенту.


Есть плюсы и минусы

Есть и плюсы, и минусы. Из минусов - дорого. Но есть все. И косметика с брендом 36.6 вполне достойная и недорогая. Тока 2 шестерки в бренде мне не нравятся:)


Замечательная аптека

Отличная аптека! Постоянно в нее хожу, и цены вполне достойные, и находится рядом с домом. Особенно приятно, что в ней работают настоящие профессионалы: всегда выслушают, дадут правильный совет, к посетителям относятся вежливо и участливо. В общем, всем рекомендую!


Благодарю фармацевтов аптеки

Всегда приветливы, всё расскажут и покажут, заезжаю, в основном, в эту аптеку. Мало того, что практически любое лекарство можно купить, так ещё и привезут и позвонят, если в наличии нет или редкое! Молодцы! Спасибо за вашу работу! А неуравновешенный человек всегда и везде найдёт причину для гнева, который оставил негативный отзыв, не огорчайтесь! Было бы всё так плохо, то и народ бы не ходил - показатель 100%.


Аптека супер

Только получила заказ с wer.ru. Хочу сказать спасибо им за оперативность и хорошее обслуживание. Заказывала я довольно серьезный дорогостоящий препарат, поэтому попросила у них сертификат. Мне привезли все в полной комплектации. Срок годности у них указан на сайте прям к каждому препарату отдельно, он соответствует, указанному и на упаковке лекарства, которое мне привезли. В общем, в следующий раз буду заказывать снова здесь.


Хоть и дороже

Постоянно покупаю почти только в этих аптеках хоть и дороже, но обслуживание хорошее за это я готов переплатить. Всегда большой ассортимент, всегда есть нужные лекарства.


Богатый ассортимент товаров

Богатый ассортимент товаров, приемлемые цены. Нравится, что сеть большая и не нужно искать аптеки по всему городу. Бывают часто акции. В общем, полностью доволен деятельностью компании.


Отсутствие лекарственных препаратов

Добрый день! Очень часто нет нужных лекарств, всегда очень большие очереди, т. к. работает обычно одно окно из трех.


Бардак в Медсити

Хочу оставить отзыв о клинике Медсити, отдельно о гинекологе Соловьевой Екатерине Семеновной.
Полный бардак, врачи, которые, наверное, с неоконченным образованием, море ошибок + ко всему, нет ни прайса, сумы называют какие хотят сами и прочее! Мне было назначено на 14:40, но попала я в 17:00. Пришла я вовремя, но передо мной было еще 3 девушки к этому гинекологу.
У меня есть киста уже 3 года я наблюдаюсь, но она сказала, что все хорошо, яичники не увеличены, и взяла микроскопию мазка на микрофлору, так я поняла, потому, что точного ответа на, что анализ я не получила. Она сказала, что точно молочница (без анализов). Я спросила: "А если вдруг стафилококк или еще что-то?" Она сказала, что там все покажет, и коки, и палочки, и грибы, и стафилококки и прочее, если есть. Так минуточку, на, что же анализ, я спросила, на бактериологический посев или просто микроскопия?. В итоге она сказала, что микроскопия. Думаю, хорошо, но, как же может без бак. посева показать, есть ли там стафилококк!? Хочу добавить, что я микробиолог, и с другой страны, и сюда приехала с мужем в командировку и мне было просто смешно от того, что она говорит. Начала мне еще про краснуху что-то говорить и прочее. Она даже не знает о чем говорит и о чем идет речь, и вообще, на, что она мне взяла анализ?! Консультация стоила 600 р. и сомнительный анализ - 400 р., назначила мне противогрибковые препараты и сказала перезвонить во вторник лично. В тот же день звонил администратор и сказал, что я должна еще 450 р., что она неправильно посчитала, хотя суму написала врач Соловьева, и резко сказала, ну ладно я потом перезвоню. В итоге, мне никто не перезвонил. Звоню я в среду, лично. Госпожа Соловьева спросила фамилию, на, что сдавала, я сказала, что наверное на микрофлору влагалища, потом где я живу (не понимаю зачем ей это), и вот, что я в ответ услышала: "Вот приезжайте и вы мне его прочитаете, и я вам скажу, какой ваш результат" и бросила трубку.

Гамалийчук О. Ю.
olia.romanchyk@bigmir.net.


Сильно подвели

Здравствуйте. 15.12.2012 г. ночью я сделал интернет заказ в аптеке Самсон на Миклухо-Маклая, на сумму 22895,36 на препараты: Рибавирин-Верте и Альтевир р-р д/и 5000000 МЕ/мл амп 1 мл N5x1, на имя родственника москвича. 15.12.2012 г. в полдень перезвонил и спросил сформирован ли заказ, в результате чего произошел разговор с особой, которая была крайне раздражена и куда-то торопилась (постоянно говорила, что у нее люди и давайте быстрее). Быстрее, видимо, потому, что я дважды переспросил и диалог вышел примерно следующий: спрашиваю - есть ли у вас такой-то заказ? - да, есть; спрашиваю - в нем такие-то лекарства на такую то сумму? - да; переспрашиваю говоря, что я из Киева, мне не нужны осечки, за заказом приедет родственник москвич, - да, ясно, все есть. При этом девушка, которая явно "заинтересована" в имидже и заработке компании, явно недовольна, что я позвонил и всем своим и тоном и формулировкой дает понять, что она занята а я не вовремя. Я ей говорю: "Девушка там заказ на 25 тысящ, который надо везти в Киев, а после него приеду еще покупать, на 100 тысящ, должен ли я знать все точно и с подробностями"? После чего мычащая особа ответила еще по поводу наличия хладоэлемента в термобокс и при следующем вопросе тупо бросила трубку. Я в легком шоке, но думаю, ладно, Москва все-таки - горцы - дикий народ, нужно относиться с пониманием, не буду концентрироваться на негативе.
В 21.00 по Москве звонит родственник и говорит, что приехал в аптеку и ему сказали, что есть ТОЛЬКО 3 пачки Альтевира и ДВЕ рибавирина. При этом объяснения, что звонили, спрашивали и т. д. тупо проигнорили - сказав, а с кем говорили, а, бросила трубку - мы вам не верим, скажите имя, а нет имени, ну нет человека - нет проблемы.
Из-за подобного хамства и халатности у меня срывается плановый прием лекарств и очень многое нужно менять в расписании людей, которые помогают привезти эти препараты в Киев. Так же перед самим заказом я потратил несколько дней, чтобы проанализировать аптеки, которые имеют в наличии препарат и находятся рядом с местом жительства моего родственника, а потом весь ДЕНЬ 15.12.2012 г. сидел и спокойно ждал вечера, когда родственник заберет заказ, а 16.12.2012 г. выедет в Киев.
Ну как таких олухов можно держать на работе фармацевта?


Всем мамам и папам в Строгино

Очень вежливые консультанты, которые не только стоят у кассы, но и находятся в зале. Цены на дорогие лекарства высоковаты, но лекарства из не дорогих по цене не отличаются. Зато здесь есть огромное количество разнообразных товаров для детей, в том числе и детского питания. Работает аптека круглосуточно. Так, что эту аптеку советую иметь ввиду всем мамам и папам в Строгино-если вдруг закончится или наоборот резко понадобится детское питание, то его можно купить именно здесь.


Такая сеть и какие условия

Очень не понравилась аптека в г. Подольске около Ашана, хотела приобрести недешевое лекарство Синуфорте, во-первых если это сеть аптек, почему у них нет кондиционеров, температура хранения лекарств не совпадает с температурой в аптеке, там в 2 раза выше, как я должна его покупать, оно же может испортиться, бедные фармацевты и консультанты, бедные покупатели, как можно покупать и работать в таких ужасных условиях.


Грамотные фармацевты и провизоры

В аптеке мне понравились грамотные фармацевты и провизоры, которые дали мне квалифицированную консультацию по поводу моего недуга. И предложили рациональное решение моей проблемы, подобрав лекарственные препараты, которые сочетали в себе цену и качество. Что особенно мне понравилось, это то, что сотрудники ненавязчиво все это проделали, т. к. во многих аптеках чувствуешь себя как в забегаловке (например: макдоналдс). У вас великое будущее!


Хорошая аптека

Являюсь постоянным клиентом аптеки практически с открытия (с 2005 г). Всё нравится, фармацевты опытные и отзывчивые, цены по Куркино одни из самых дешёвых и дисконт для постоянных клиентов. Жаль, что сейчас нет доставки на дом, раньше была, очень удобно.


Удобная аптека

Несколько месяцев назад разговорилась с соседкой о лекарствах. Она сказала, что давно пользуется аптекой "Фарм экспресс". Я и не слышала. Долго не решалась. Но как это обычно бывает, приперло. Заболели все и сразу зимой. Зашла на сайт www.9800000.ru посмотрела лекарства, что врач выписал. Обнаружила, что там не только лекарства, но и крема и ингаляторы и т. д. Решила позвонить, дабы уточнить наличие. Меня проконсультировали весьма грамотно, одного препарата не было и мне предложили аналог. Телефон действительно простой 495 9800000. Через три часа все привезли. Курьер был очень приветливый и веселый. Спасибо всем сотрудникам. Теперь я ваш постоянный покупатель по мере необходимости, конечно.


Одна из лучших

Эта аптека - одна из лучших аптек нашего города. Часто посещаю эту аптеку, поскольку в ней доступные цены и большой выбор медикаментов. Продавцы с фармацевтическим образованием, всегда помогут при выборе лекарства при определенных заболеваниях. Всегда встречают с улыбкой, предлагают новинки, которые уже зарекомендовали себя у потребителей. А еще у них есть накопительная карточка скидок, что очень удобно.


Будьте внимательнее при получении интернет-заказа

26.08.15 жена сделала заказ с доставкой в аптеку по адресу: Москва, ул. Большая Садовая, д. 1. К сожалению, мне она переслала только смску с подтверждением готовности заказа, в которой был указан только его номер (212993). Заказ получил, оплатил. Дома выяснилось, что вместо заказанной одной упаковки Фурагина по цене 190 рублей, мне продали две по цене 312 рублей. Понятно, что мы сами себе злобные буратины, просто будьте внимательнее, когда вас просят забрать интернет-заказ. Обязательно проверяйте состав и сумму.


Всегда чисто и уютно

Когда бываю в том районе, часто попадается аптека на глаза. Бывает зимой заходишь погреться, не без этого. Всегда чисто, уютно. Витрины чистые, персонал научен, не побоюсь этого слова, сразу к тебе бежит и спрашивает, не помочь ли чем то.


Отличная аптека

Отличная аптека, есть доставка и самовывоз, огромный торговый зал (впечатлил размер:) больше этой аптеки я в Москве еще не видел.)


Зачем в аптеке телефон

Добрый день. Я тоже задаюсь вопросом: "Зачем в аптеке телефон?" Звонила не из праздного любопытства, а чтобы точно знать есть ли необходимые лекарства. Для того, чтобы не оставлять дома одного беспомощного, больного человека.


Мизерная зарплата

Мизерная зарплата, например заведующей, которая вела три аптеки в Новокосино платили 25000 руб. в месяц. Это ли не смешно, кстати их там хватает максимум на 1-2 месяца, как говориться до первой зарплаты. У сети вечная проблема с долгами, постоянно перекрывают поставки препаратов фармдистры, цены на лекарства завышены, зарплата фармацевта в основном зависит от выручки.


Возврат или замена товара

Пыталась вернуть или заменить купленный накануне 13.01.14 в 10-45 чек 00115781 безртутный градусник ненадлежащего качества (дефект - не фиксирует температуру). Отказались, ссылаясь на внутренний приказ 55 (предоставить не смогли). Могу предположить, что имели в виду приказ о замене товара надлежащего качества. Но в моем случае речь идет о товаре с существенным недостатком. Вообщем, пришлось купить новый - дороже. На мое желание оставить отзыв в книге, последнюю не предоставили. Просила сертификат на градусник - так же не дали. Сказали через неделю дадим копию, при этом не списали с градусника ни лот, ни производителя - думаю просто "отфутболили" в надежде, что не стану с грудничков на руках заморачиваться из-за 200 руб. Кстати, именно заведующая Воронцова Светлана Леонидовна и отказала мне в возврате, то есть она не в курсе, что такое Годный товар и товар с Недостатком. Фармацевт Игнашкина Людмила Юрьевна несколько грубовата, но не скрою, это было в ответ на мой повышенный голос. Может быть, она не всегда так себя ведет, отправляя покупателей в психушку, а только со мной и сегодня, но вижу её впервые - сказать точно не могу. В остальном аптека с приличным ассортиментом. Живу в этом же доме, поэтому часто захожу сюда. Но этот инцидент меня очень расстроил. Очень надеюсь, что у меня хватит терпения довести дело с возвратом денег до конца, а не ограничиться только данным отзывом, а добраться до вышестоящих инстанций и Роспотребнадзора. Уж очень меня Игнашкина огорчила.


Время закрытия

Сегодня, 4 августа 2014 года в 20:53 попыталась попасть в аптеку для покупки лекарств, но аптека была уже закрыта, а в графике работы аптеки написано до 21:00. Просьба принять меры к виновным сотрудникам и впредь соблюдать график работы аптеки.


Спасибо

Добрый день. 5 июня 2013 г. во дворе дома (за аптекой Доктор плюс) мой ребенок упал и поранил руку, разрезав ладонь стеклом. Я вместе с ребенком прибежала в аптеку, чтобы купить перекись, бинты и т. п., но женщина-аптекарь сама все принесла, помогла обработать рану. Выражаю ей огромную признательность и большое материнское спасибо, что не бросили моего ребенка. Потом мы поехали в ЦРБ для наложения швов, и вот там мне нахамили и сказали, что я вбежала в приемный покой, как истеричка. Но это уже другая история. Еще раз спасибо аптекарю за помощь!


Бесполезная аптека

Непонятный ассортимент лекарств. Фармацевт не в состоянии прочитать рецепт.


Оказали первую помощь

Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки 36,6. Зашла за покупками, но вдруг почувствовала себя плохо. Оказали первую помощь, проявили сочувствие и заботу. Огромное спасибо!


Не найдешь в других аптеках

Отличная аптека. Цены низкие, а товар качественный, да и ассортимент огромный. Есть лекарства, которые не найдешь в других аптеках.


Как оказалось, самые дешевые препараты

21.10 покупала в аптеке набор для капельницы плюс несколько лекарств. Девушка за прилавком обслужила за 3 минуты, подобрала препараты, общалась вежливо. Через 2 дня попыталась найти те же лекарства в другой аптеке под домом, содрали шкуры на 450 р. больше, за тот же набор! Не буду писать название этих шарлатанов, но теперь только Лекарь.


Продают лекарства с истекшим сроком годности

В аптечном киоске "Горздрав", расположенном по адресу ул.26 Бакинских комиссаров, д. 7, аптека №378, 01.04.2015 мне продали спрей Аква-марис с истекшим сроком годности (годен до 05.1914)Кассир Тихонова К. М. Стыдно обманывать людей, которые приходят за помощью. Учитывая, что лекарства стоят не дешево, считаю это должностным преступлением (чек 0029 л 30-01-04-15 время 12:47). Не могу поехать в эту аптеку, так как болею и поднялась температура. Моя эл. почта: Elenn4353@ mail.ru.


Может похвастаться

Хорошая аптека, которая может похвастаться большим количеством медицинских препаратов. Кроме того, там трудятся компетентные фармацевты, которые помогают определиться с выбором тех или иных лекарств. Цены на том же уровне, что и везде.


Спасибо за обслуживание в аптеке

Всегда обслуживаюсь в этой аптеке и никаких нареканий нет. Приветливый, квалифицированный коллектив.


Высокие цены

Невероятно высокие цены! Ну, разве нормальна разница более чем в 200 руб. для глазных капель по сравнению с дежурной аптекой в соседнем подъезде? Это все-таки государственное унитарное предприятие! Больше ни ногой в эти заведения!


Безответственные и безграмотные фармацевты

Муж был отправлен в аптеку (г. Мытищи, ул. Сукромка) со списком необходимых препаратов, назвав весь перечень, где в частности была позиции "соска АВЕНТ с 1 мес.", ему положили пустышки АВЕНТ. О данном факте свидетельствует чек, в котором позиция указана, как пустышка. Возврат товара отказались производить. Хотя целиком и полностью вина на Фармацевте. Ведь соска и пустышка разные вещи. Во втором чеке позиция была указана, как соска.


Завышенные цены в несколько раз

Хочу написать про аптеку А. В. Е на Олимпийском проспекте, 32. Сама аптека вроде как аптека. Однако, цены там значительно выше средних на многое, особенно на косметику и простые вроде бы средства от простуды - это лично с чем я сталкивалась. Ситуация была следующая - покупал мне муж АНТИГРИППИН МАКСИМУМ 5 г. порошок для раствора номер 24 - ему средняя цена по московским аптекам 350-400 руб. Посмотрела дома я чек на этот Антгриппин - цена 645! рублей. Неплохая такая накруточка! Написала я им письмо по эл. почте, мол цена явно не впорядке. Ответили как ни странно, что была техническая ошибка, приносим извинения. Попросила я их в ответ вернуть мне разницу в цене (чек в наличие) - есстественно тишина в ответ. И сколько у них интересно таких товаров, на которые цена накручена в 2-3 раза, якобы "тех. ошибка"? Ну, а про аптечную косметику - цены процентов на 15-20% минимум выше на многое, по сравнению со среднестатистическими аптеками.


Соблюдение режима работы

Аптека в Санкт-Петербурге по адресу Новочеркасский пр., д. 19 открывается не в указанное время с 9.00, не смогла купить необходимое лекарство, т. к. в 9.30 аптека была закрыта. Так же недавно в этой же аптеке покупала лекарство и имело место грубое отношение со стороны продавца, к сожалению, не запомнила ее фамилии.


Редкие лекарственные препараты

Отличная аптечная сеть с большим ассортиментом лекарственных препаратов. Очень удобно, что в "Ригле" можно заказать редкий лекарственный препарат - такая услуга доступна не во всех аптеках. Популярные лекарства стоят на открытом доступе: можно самостоятельно взять, почитать инструкцию, но я предпочитаю пользоваться услугами фармацевтов. Здесь всегда можно получить грамотную консультацию, исчерпывающую информацию о товаре. Цены в аптеке минимальные, намного дешевле, чем в других местах. При этом, конечно, самое главное - это подлинность медикаментов. Кстати, здесь можно купить вакцины, которые тоже есть далеко не везде.


Просроченный товар

Люди, будьте внимательны, в этой аптеке продают просроченные лекарства, вчера покупала травы, которые имеют срок годности 2 года, сразу не проверила, а дома обнаружила, что выпуск этих препаратов ноябрь и февраль 2009 года. Есть фото этих препаратов, но прикрепить почему-то не получается.


Старая и большая

Очень хорошая аптека, она очень старая и большая, такое ощущение, что попадаешь в прошлое или в книжку. Всегда можно найти необходимое лекарство, фармацевты могут ответить на любой вопрос про таблетки и про здоровье. Очень приятно здесь находится, нет неприятных ассоциаций, связанных с болезнями.


Отзыв на положительное резюме

Зная положительные отзывы о работе вашей фирмы хотим быть вам полезными: http://youtu.be/zNkg0MFEH74. С ув., OOO "Ковроматсервис". Рады будем сотрудничеству.


Часто затовариваюсь

Отличная аптека с огромным ассортиментом лекарственных и косметических средств. Очень нравится, что филиалы этой аптеки есть практически везде, в любом торговом центре, в любом районе. К тому же у них отличный сайт и очень недорогая доставка. Очень часто затовариваюсь в этой аптеке и еще ни разу не было на нее никаких нареканий.


Качество и ассортимент

Качество, сервис, ассортимент.
В Москве Неофарм знамениты своей надежностью и широким ассортиментом на различные лекарства, косметику, медтехнику, ортопедию и т. д.
Обычно я делаю так: захожу на их сайт www.neopharm.ru, формирую корзину, набираю сразу по много. Затем мне приходит на почту подтверждение брони. Если что-то из заказа в аптеке отсутствует, или другая дозировка, или еще что-нибудь – работник аптеки связывается со мной и подтверждает детали заказа.
Затем заказ формируется и нужно собственно только приехать в аптеку и забрать его. Без очереди.
Очень удобно по оплате, можно расплачиваться наличными, можно по карте.
Аптеками Неофарм очень довольна. Хороший сервис, цены не загибают, а выбор, особенно в гипермаркетах – просто огромный. А главное, в этой аптеке уверена, что покупаю качественные товары.


Работают знающие специалисты

Хорошая аптека, в которой работают знающие специалисты. Радует большой выбор лекарственных средств, а также доступная стоимость.


Хамское отношени к клиентам

Добры вечер! Хочу поделиться впечатлением об аптеке на Солнцевском пр-те, 11. Искала пункт доставки по данному адресу, случайно зашла в эту аптеку. За одно решила приобрести лекарство от простуды, прошла с по аптеке в поиске нужного, моя дочь посмотрела название зубной пасты и сразу подбегает очумелая женщина-охранник и орёт на всю аптеку: "Здесь было четыре пасты! Давай выкладывай из карманов, что взяла!" На мой вопрос: "Вы будите обыскивать мою дочь? Давайте обыскивайте! Делайте учёт товара!Это унизительно то, что вы делаете!" В ответ: "Нет я не буду обыскивать, я посмотрю за вами, это не унизительно, такое уже ни впервые!" Живу в Солнцево более 20 лет и никогда не встречала такого ХАМСТВА и УНИЖЕНИЯ! Об этом случае обязательно расскажу всем знакомым! Руководство, обратите внимание на работу персонала, а именно с Тельновой Раисой Петровной.


Неуважение, некомпетентность

Сегодня, 12 января вечером, я пришла за лекарствами, которые прописали ребенку: Трилакт и Бифидум. Женщина-фармацевт (со светлыми волосами), с выражением, что я ее очень отвлекаю от чего-то крайне важного тем, что задаю глупые вопросы и с крайнем недовольством, ответила, что первого препарата вообще не существует, а второй не бывает в жидкой форме, а только в сухой, и мне положили лекарство в пакет. Придя домой, выяснилось, что мне продали лекарство бифидумбактерин, а не бифидум. Моя подруга в это время как раз по стечению обстоятельств была в этой же аптеке, и я ее попросила, что бы она еще раз уточнила про лекарство Бифидум, но не "бактерин". Но ей сказали, что такое лекарство не существует. Муж, в итоге, после работы заехал в другую аптеку и купил и Трилакт, и Бифидум в жидкой форме, хотя по мнению фармацевта этой аптеки, данных препаратов не существует. (Бифидумбактерин, который мне не нужен, остался у меня, потому, что возвращать лекарства нельзя, хотя если бы даже я проверила у кассы, мне бы тоже не вернули деньги, т. к. пробили чек уже, а разглядеть, что написано на коробке, которую кладут в пакет мне не позволило плохое зрение). Вот так я потратила лишние деньги, столкнулась с грубостью и узнала о некомпетенции фармацевтов аптеки Рецепты здоровья.


Спасибо за добросовестный труд

Спасибо сотрудникам аптеки за добросовестный труд!


Всем советую

Аптека неплохая, ассортимент всегда широкий, но совсем не радуют цены. Но, как говорится, соотношение цены-качества! Так, что советую!


Советую присмотреться к ценам

Цены ОЧЕНЬ высокие! Сравните с озерками! Да в первой помощи на 30-50% все дороже: например, покупала эспумизан сироп для грудного ребенка осенью он в районе 400 руб., в озерках - 292 руб.! От насморка гомеопатическое масло туи туя-ГФ называется 360 или 390 стоило точную не помню, в озерках-262 руб.! Да на 50% дороже! Больше туда не хожу - аптека для людей, у кого деньги карман оттягивают! И Вам советую при смотреться к ценам этой аптеки!


Всего много и сразу

Хорошая аптека, можно купить сразу много всего, и доставка стоит недорого. А главное - это очень удобно. Выбирайте медицинские товары хоть весь день, спокойно читайте описание. Доставка очень оперативная. А также я покупаю там крема, лечебные чаи и биологически-активные добавки. Простая и удобная электронная аптека!


Не дозвониться

Этот номер мобильного больше не используется. По звонку по второму номеру включается автоответчик справочной службы А5, но вскоре звонок сбрасывается.


Очень дорого

В аптеке Горздрав на Снежной улице, дом 16 мазь Псориатен стоит 783 рубля, а недавно стоила 339 рублей. Почему так дорого?


Совсем не нравится

Вроде неплохая аптека: и персонал вежливый и улыбчивый, и чисто, уютно, опрятно. Но вот цены, прямо скажем "от самолета". В соседней аптеке такое же лекарство можно купить гораздо дешевле. И еще мне не нравится, что фармацевты в нагрузку предлагают тебе купить еще что-то, типа витаминок и БАДов. Я пришла и знаю, что мне нужно купить, мне такой "ненавязчивый сервис" совсем не нравится.


Нашел только здесь

На днях искал маски - дочке в школе сказали принести маску (сейчас же грипп прям у всех на слуху). Зашел в несколько аптек - они только руками разводят. И вдруг в этой аптеке они оказались. И еще купил там арбидол, а в других не было.


Нарушение прав потребителя

Разочаровал. Доставку 150 руб. оплатили. Привезли бракованный неработающий небулайзер за 2201 руб., мы при курьере не проверили, а проверили через 10 мин., как он ушел, обнаружили брак. Позвонили в аптеку, на, что были ПОСЛАНЫ в сервисцентр. Они видите ли не несут ответственности за изделия и потому могут продавать любую некондицию покупателям, а дальше МЫ сами должны бегать по гарантийным мастерским. Так же покупали Вентолин, и он оказался просроченным, при чем успели им брызнуться и чуть не помереть, началось удушье, тахикардия, и т.д. Видимо что-то вроде анафилактического шока, но - были посланы сотрудниками, якобы надо сразу все на месте проверять. НЕ рекомендую.


Просроченные лекарства

Который раз покупаю в этой аптеке просроченные лекарства. Все, ни я, ни знакомые, больше туда не ногой!


Вопиющее поведение

Вчера я с женой наблюдал вопиющий случай, как девочка-администратор нахамила женщине, сказав, что они посоветовали таблетки, ну и то, что они не подходят ей. Все индивидуально и выругалась на нее. Та со слезами выскочила. Рядом стояла женщина пожилого возраста-кассир не смогла прочесть рецепт. Сказала, что таких лекарств не существует!


Отпуск препарата в котором изъяты капрсулы

Сормовская, 6, Аптечный киоск ООО "Каскад". 17.08.2011 приобрела препарат Метеоспазмил за 397-50. Продавец -молодая женщина долго что-то делала в углу киоска. Я никогда не сталкивалась со случаем выемки продавцом капсулы препарата, но в этот раз, дома я обнаружила, что упаковка нарушена и изъята капсула. Теперь что, проверять за продавцами целостность упаковок? Мне противно пользоваться этим препаратом, так как гадкая продавщица трогала его своими пальцами.
С уважением, Е. А. Дворникова.


Отличная сеть аптек

Я считаю, что Самсон-фарма сеть качественных и хороших аптек. Я и через интернет заказываю себе и знакомым лекарства. Всё приходит точно по графику. Лекарства не дорогие и высокое качество, а в самих аптеках хорошая обстановка, вам помогут, если что-то не понятно.


Бесчеловечное отношение

18.05 примерно в 11:15 я купила в аптеке на Соколе (Новопесчаная ул.) цитрамон, т. к. сильно разболелась голова. Обратилась к молодой женщине, продавщицы, у которой я купила лекарство, с просьбой вынести мне воды, чтобы запить его. И получила такой ответ: "У нас нет мензурки, уж не думаете ли вы, что я налью вам воду в свою чашку". Итак, в хамском тоне мне ОТКАЗАЛИ в помощи. Естественно, разразился скандал. Я решительно пошла к заведующей, продавщица толкала меня в спину и орала. Мне очень хотелось дать ей по МОРДЕ. Она орала, что вызовет милицию, я просто требовала, чтобы она это сделала. Короче, я запила таблетку водой из-под крана из пригоршни. Пожелав ей получать в жизни такое же отношение к себе, я ушла, дав ей определение "сволочь", что соответствует действительности. Заведующая не появилась, возможно, её в это время не было в аптеке. Я позвонила другу, который является хозяином другой аптеки и рассказала об этом
инциденте. Он был потрясён и очень настаивал, чтобы я этого так не оставляла. Что я и делаю.
Я настоятельно прошу хозяина аптеки изучить мою жалобу и сделать вывод: в системе аптек Пастера не всё благополучно. Отказать больному человеку в помощи в АПТЕКЕ! И в чём? В стакане воды! А ведь там стоит полный воды кулер. Это уж слишком. Фамилии продавщицы не знаю. Узнаю позже.


Очень высокие цены

Захожу туда т. к. жду ребенка с занятия, а эта аптека ближайшая - ни разу ничего не купила.
У них или нет в наличие того, что мне нужно (например, ни одного электронного градусника!), или цена завышена в полтора раза!
Пример- долфин детский с порошками у них стоит 470 руб., а в другой аптеке- 310!
Господа, может хватит зарабатывать сверхприбыли на болеющем населении!


Можно самому выбрать

Отличная сеть аптек с большим выбором медицинских препаратов. Очень опытные фармацевты, всегда дадут ценный совет. Очень радует оформление под супермаркет, где можно подойти потрогать, посмотреть самому инструкцию и аннотацию препаратов, а не надо стоять в очереди, чтобы спросить какие противопоказания у того или иного препарата. Можно самому выбрать наиболее подходящее для себя лекарство. Цены терпимы при наличии дисконтной карты от 366. В последнее время стали проводить очень интересные акции.


Ужасный персонал

При напоминании сделать скидку по социальной карте, аптекарь грубит и в качестве мести дает сдачу 10 копеечными монетами, когда в кассе есть монеты большего достоинства. И при этом умудряется еще обсчитать клиента. Аптекарь: Кортива Зарина Игоревна (со слов аптекаря, возможно назвала ложные ФИО).
Ужасное обслуживание.


Плохое отношение к клиентам

Уже не первый раз в этой аптеке сталкиваюсь с хамством. Охрана, в лице женщины-пенсионерки, так ведет себя с клиентами, что просто поражает. Куда смотрит начальство, или им клиенты не нужны? Обслуживание - ужасное. Заведующая аптеки на мою жалобу сказала: "ну и пишите, что хотите, нам все равно ничего не будет". Значит, можно хамить, грубить, и, как мне сказали: "не нравится - идите у других покупайте"? Так я к ним больше и не пойду. Хотите деньги заработать? Так, будьте любезны, обслуживайте по-человечески. 13.03.2013 в 17.05 мин.


В среду скидка

Хорошая аптека. Купил их дисконтную карта за 50 рублей. Дают 5% скидку. Есть большой выбор как лекарств, так и косметических товаров. Покупаю здесь витамины для ребенка. В среду скидка по карте * % на детские товары.


Аптека

Отвратительная аптека. Даже по списку продать правильно не могут. Лишь бы втюхать подороже, а что - им без разницы. Всем знакомым расскажу об этом, чтоб не пользовались их услугами. В списке "Кларотадин" табл. (средняя цена по Москве ок. 100 руб.), они втюхали ребенку импорт. аналог по 700 руб. Витамины вместо дешевых отеч. по 50-120 руб. опять же имп. "Витрум" по 500! Вместо гомеопатических гранул "Акогриппин" вообще продали "Антигриппин" порошок, снимающий симптомы по 250 руб., хотя есть и по 50-70. Чек № 3215 от 28.01.2013.


Всех примут

В этой сети самая большая текучка кадров. Информация не из последних рук. Если вам больше некуда идти - добро пожаловать, всех примут.


Отличная кулинария и цены

Читал отзывы про тухлятину, правда иль нет, но я тут порой, специально, езжу из Красногорска в отдел кулинарии, покупать куриные огурчики, перец фаршированный, по-царски котлетки, рулетики разные, все настолько вкусное, что это полностью окупает мои затраты - времени и бензина.


Нам выгодно

Пока ещё ни разу не подвела аптека. Жене её кто-то давно посоветовал, поэтому мы в случаи необходимости, покупаем лекарства только там. Да и всякие крема жена себе там берет, а мне когда-то аптечку в авто новую заказала. Выгодно когда нужно что-то дорогое или редкое.


Ищу аптеки с лояльными ценами

У сети этих аптек цены выше средних где-то процентов на 10-15, не сказал бы, что очень богатый ассортимент. Но забежать взять что-то по мелочи можно. Опять же при покупке капают баллы на малину. Для крупной покупки во время болезни ищу аптеки с лояльными ценами и богатым ассортиментом.


Курьеры не дают сдачи

Сегодня курьер доставил мне лекарство. У него не было сдачи, он мне предложил перезаказать лекарство, чтобы для него была сдача. Пришлось заплатить на 50 р. дороже. В чем тогда смысл скидки, если ваши курьеры намеренно не дают сдачи?


Позвонить и сделать заказ

Рядом с домом. Очень удобно. Всегда есть в продаже необходимые лекарства по доступным ценам. Всегда там покупаю лекарства. Можно позвонить и сделать заказ.


Вранье и халатность

Звонили ночью спрашивали будут ли они работать сейчас, проверили наличие лекарств. Ребенок маленький отравился. Муж поехал скорее к ним. А они на месте сказали ему, что закрываются из-за тех перерыва и их ничего не касается!


Недостоверность данных на сайте

Недостоверность данных на сайте Александровской аптеки: "Доставка лекарств производится в день обращения, либо на следующий день. Срочные заказы мы доставляем в течение 3-4 часов". Мой заказ лекарств от 24.01.2012 г. - доставку согласились сделать 27.01.2012 г. Голос по тел.: (495) 394-45-08, очень недружелюбный ответил, что сейчас нет возможности выполнить доставку согласно обещанному на сайте. Так измените данные, напишите: доставка через 3-4 дня, может для кого-то это удобно… Лекарства заказывают из-за необходимости их своевременного употребления, так, что не надо вводить людей в заблуждение. Заказала на другом сайте. Единица вам за услуги, Александровская аптека!
Видимо не нужны клиенты, кучеряво живёте?


Очень хорошая аптека

Аптека очень хорошая. Низкие цены, прекрасный персонал!


Обычная аптека

Обычная аптека с обычными ценами, как мне показалось. Единственное, на, что я бы хотел обратить внимание, то это персонал. Работают замечательные люди, и подскажут и посоветуют. Спасибо им!


Система скидок порадовала

В нашем городе нашла самую дешевую Ярину, именно у них и мне также предоставили скидку от 500 руб., вроде, 5% - мелочь, а приятно. Цены низкие, т. к. посетителей у них мало и мало кто о них знает. Также процентные скидки от 1000 и от 1500 руб.


Берегитесь обмана

Сегодня вечером была в аптеке на Рязанке, сумма моей покупки составила 1700 с копейками (покупала я много), но сумма удивила все-равно. Отказалась от одного препарата, остальное купила, фармацевт любезно собирала мне товар в красивый пакетик и забыла туда положить чек. Я попросила чек всё же мне дать и тут вдруг выяснилось, что не пробилась моя скидочная карта)) и не пробились два препарата, как так, она не знала))))), и сдача, которую она ранее мне отдала, увеличилась на 100 рублей. Знаете, это уже беспредел! Мало того, что там все очень дорого и поздно вечером не пойдешь искать другую аптеку, так тебя еще и нагло обманывают. Понятно, что пыталась схитрить, понятно, что левый товар в аптеке есть. Жаль, что на официальном сайте нельзя оставить отзыв.


Самые лучшие аптеки

Много лет покупаю лекарства в аптеке Неофарм, с тех пор, когда еще было всего аптек десять. Сейчас их намного больше. Посоветовала мне ее врач, когда я ужаснулась стоимости прописанного лекарства. В аптеках помимо лекарств, есть лечебная и натуральная косметика, по приятным ценам. Например, есть средства виши, ла рош позей, много детской косметики, ортопедии, медтехники. Появилась услуга интернет-бронирования с выкупом в отдельной кассе, это очень удобно. В аптеке предоставляются скидки по социальной карте. Также можно приобрести карту Неофарм. Просто находка для большой семьи. Позволяет закупиться нужными товарами, не опасаясь подделок.


Работают честно и цены низкие

За дорогим лекарством, или когда надо купить много лекарств, приезжаю в Самсон-Фарма. Цены ниже чем в других аптеках. Покупала лекарство (назначили курс лечения в в мед. центре) и решила заодно купить и на работу. В результате, когда приехала домой обнаружила что одного лекарства нет в пакете. Вернувшись в аптеку они отдали лекарство. Когда отдавали была записка "Забыла девушка". Работают честно и цены низкие.


Одна из лучших аптек сети

Одна из лучших аптек сети. Квалифицированный персонал, проконсультировали и посоветовали именно то, что нужно. Спасибо.


Совковое отношение к лиентам

Хамское отношение к клиентам Вита-фарм на Автозаводской. Такое ощущение, что 5 рублей не додали и не отдадим никогда. Если что-то спросить, то отвечает как мимоходом, как бы не к ней (Кривенко Людмила Михайловна). А если спросить, а цены во всех аптеках этой сети одинаковые, то получишь ответ сквозь зубы: "Не нравится, идите покупайте в другой аптеке". Разве так можно??? И не успеваешь ей даже сказать, что тогда дайте мне то-то и то-то. Просто отворачивается и типа занята. Лекарства просто складывает горкой у кассы и пакетиком сверху накрывает. А если купил 1 лекарство, хоть и дорогое, то пакет не положен! Просто добро пожаловать в Совок! Зато очень хорошая аптека на Курской. Очень милый персонал!