Поликлиники детские

Грудничковый день

24 июля в 10 прихожу на прием к педиатору за справкой для лагеря (у ребенка пересменок 3 дня, в первый день сдали анализы), в поликлинике никого, разве что мастер ремонтировал пеленальник. И тут какая-то ненормальная мамаша, которая пришла следом за нами, начинает возмущаться. Почему принимают не её ребенка, а моего. И вот я смотрю - вот она, её жалоба. Делать дома нечего, сидит и строчит. Вот такие доводят наших врачей и кляузничают. Сходите в другую поликлинику, у нас свобода выбора.


Поликлиники детские

Платный прием

Сегодня была на приеме с малышкой, проходили плановый осмотр перед прививкой. Я, многодетная мама, русская, местная, полис при мне. После минутного осмотра на выходе врач сказала тихо в мою сторону фразу: "Приемчик оплатите, пожалуйста". На мои округлившиеся глаза врач пояснила, что я без талончика - поэтому прием платный! Я на автомате отдала деньги даже, не попросив взамен хоть что-то: квитанцию или чек. Спустилась вниз к заведующей и задала прямой вопрос: "Правомерно ли врач потребовал с меня денег, если я без талончика, ведь я местная и дети мои русские, местные, родились здесь". На что не услышала внятный ответ. Довожу до вашего сведения, что обращусь в соответствующие инстанции для проведения проверки. Обращаюсь к гражданам, получающим услуги в данной поликлинике: вы не молчите, жалуйтесь, - иначе эта анархия не прекратится никогда! С каждым годом очереди становятся все больше и созданы невыносимые условия для детей! Врач взявшая деньги - Соина - 304 каб.


Поликлиники детские

Справка с матерными анекдотами

Сегодня пошла за справкой о прививках для госпитализации ребенка в отделение ДШО. Мало того, что в первый раз в жизни мне не написали справку от руки (как это делается обычно), а просто не заморачиваясь отксерили карточку о прививках и расписались на ней, что копия верна, внизу поставили печати, вообщем все как положено. Самое интересное я увидела дома, на оборотной стороне этой так называемой справки. там были. внимание. распечатки с сайта "Цитатник рунета" с матерными выражениями! И вот эту бумажку я чуть в больницу не отвезла. Как вам??? Возникает три вопроса: 1) неужели сотрудники отдела так заняты просмотрами сайтов с пошлостями, что не хватает времени написать обычную справку от руки? 2) Неужели в поликлинике нет чистых листов, для распечатывания справок по месту требования? 3) Почему сотрудники ДШО используют интернет и бумагу на рабочем месте в личных целях? Моему возмущению нет предела! Родители внимательнее проверяйте документы напечатанные на формате А 4, дабы не попасть в такую же ситуацию!


Поликлиники детские

Решайте вопрос с нехваткой специалистов

К лору не попасть. запись за год вперед. у ребенка отит двусторонний. после курса уколов нужно показать врачу. ответ в регистратуре: я не знаю, может примет, может нет, записи то уже нет на пятницу. И как контролировать процесс выздоровления? Куда идти? Что значит нет приема в четверг? Найдите второго врача, ухо-горло-нос чаще всего страдают от инфекций у детей. А зараза в каждом детском саду.


Поликлиники детские

Ужасная поликлиника

Специалистов нет. А те, что есть ( ( (вечно раздраженные все врачи. Жалуются и плачутся, что нас (больных) много. участковый наш ушел пол года назад. Никого так и не взяли. Ходим к одному участковому. Народу много. Запись к неврологу это отдельная история. Короче, чтобы оформить ребенка в сад. Нужно самой и ребенку пройти семь кругов ада.


Поликлиники детские

Невозможно дозвониться до вызова врача

В течение 2 часов не могу дозвониться все время занято. Такое ощущение сняли трубку. И почему на вызов врача только один тел. Поликлиника ужасная. А зав отделением педиатрии поляков. Так он наглый хабал.


Поликлиники детские

Разогнать всех

Безобразно работает регистратура, чтобы дозвониться, нужно потратить минимум 1, 5 часа, на вопросы отвечают грубо, не дослушивают и бросают трубку. По телефону говорят одну информацию, приходишь в поликлинику- информация совершенно другая, сплошное хамство.
Специалистов не хватает, огромные очереди, на 10 участке больше года нет участкового педиатра.
Очень жалко и обидно, что в таком большом районе нет нормальной детской поликлиники и хороших, нужных специалистов.


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

Заболел ребёнок, пыталась дозвониться, чтобы вызвать врача. Начала звонить без перерыва с 8.10 до 8.30 то занято, то трубку не берут. С 8.30 было все время занято. Дозвонилась только в 12.10 и то не поверила своим ушам, что дозвонилась. Что же это за отношение к работе, да ещё в детской поликлинике? А то, что они-врачи ходят по нашим квартирам в грязной обуви, (а в поликлинике требуют от нас ходить в бахилах) и трогают наших детей грязными руками, придя к нам от других больных, врачами назвать нельзя. Они разносчики инфекции - паразиты. Культура человека много о нём говорит. Не любишь свою работу, не губи чужие жизни.


Поликлиники детские

Грустно

Отвратительный доктор - Букин С. С. Хам, грубиян. Ребенок его просто боится и не хочет заходить в кабинет. Доктор не любит тех родителей, которые покупают не все лекарства, которые он выписывает. А это по 5 - 7 лекарств за каждый прием. Еще доктор любит обсуждть своих пациентоа в с другими пациентами. В общем, ужас, а не доктор.


Поликлиники детские

Есть хорошие врачи

Большое спасибо за прекрасное отношение к детям физиотерапевту Чеклиной Ольге Павловне и адекватное и профессиональность общение с родителями. Побольше бы таких врачей в клиниках ОМС!


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам

Всегда все познается в сравнении, побывав на консультации в другой поликлинике, я поняла, что наша поликлиника где наблюдаются мои дети с рождения самая лучшая! Специалистов хоть и мало, но все отзывчивые и приветливые, спасибо вам за это.


Поликлиники детские

Невозможно попасть к нужному специалисту

В данной поликлиннике не возможно попасть к нужному специалисту. Доходит до обсурда, педиатр назначает какое нибудь обследование, а запись на него толь через два месяца. А потом еще выясняется, что специалист или в отпуске, или на больничном. Сегодня мы с супругой с 9.00 до 12.00 не смогли дозвониться, что бы вызвать врача для своего заболевшего ребенка. Звонили мы непрырывно с четырех разных телефонов.


Поликлиники детские

Сколько это будет продолжаться

Это ужас. Записаться к специалистам практически невозможно, а если уж и запишешься, то все равно будешь в очереди торчать (я была записана с двумя детьми к невролог у и просидела в очереди 3 часа необходим повторный осмотр но уже второй месяц не могу записаться стою в очереди на запись). Врач ЛФК отказывается проводить занятия по лечебной физкультуре т. к. ей за это не хотят платить, история с детским бассейном и массажем тоже может повториться (массажистка к к второй я записываюсь уже не один год подыскивает новую работу). Хорошие специалисты сбегают сверкая пятками по тому, что начальству с высокой колокольни и на этих специалистов и на детишек которые обслуживаются в этой поле клинике, а ведь не все детишки здоровы как кони, есть и проблемные, или, что как в секрет, давайте сброс им их со скалы.


Поликлиники детские

Благодарность неврологу

Спасибо огромное неврологу филиала 2 104 поликлиники - Иванчук Оксане Дмитриевне за внимание, чуткое отношение к деткам, профессионализм! Благодаря Вам мы становимся на ноги! Оксана Дмитриевна - не просто профессионал с большой буквы - это ЧЕЛОВЕК, который не оставит без внимания ни одного ребенка!


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам

Абакарова Карема Амонатовна, большое Вам спасибо, что вы есть!


Поликлиники детские

Нейтральной отзыв

Наблюдаемся полтора года. Отличный невропатолог, УЗИ врач врач физио процедур. Насчет очередей - реальность. Подход к детям разный у всех специалистов. Нам не повезло с педиатром. Адекватная - главврач. Я с моими вопросами иду сразу к ней.


Поликлиники детские

Отношение детского доктора

Если я не ошибаюсь, Оксана Александровна! Пришли с месячным ребенком на первый прием, отстояли двух часовую очередь. Вошли в кабинет. Начала снимать ребенку памперс, а она сходила в туалет по-большому. Я врачу говорю: "Ой, извините, сейчас памперс поменяю." А она мне говорит: "Нет, не нужно, тут нечего менять. Я в следующий раз посмотрю ребенка." А следующий осмотр в 3 месяца. Так и выставили нас. Ну, как же так может быть? Это же ребенок маленький. С тех пор больше туда не ходили.


Поликлиники детские

Наш опыт

7 дней у двухлетнего ребенка температура 40, не предлагают сдать анализы под девизом - у вас идут сразу 10 зубов. Наш забег в платную клинику показал пиелонефрит, острый, еще пару дней и привет почкам.
Ортопед.
Пришли получить направление на комиссию для оформления в ортопедический сад, уже будучи с года на учете в Институте ортопедии. Не дала направление, заявив, что не видит отклонений, выгнала со скандалом, ее фамилия Мурашова, ей на вид лет 80, не думаю, что в таком возрасте надо работать. Пациентов ненавидит. Поехали в институт ортопедии, получили направление (2 дня за свой счет на работе).


Поликлиники детские

Благодарность

Хочется сказать огромное спасибо всем врачам Центра восстановительного лечения. Здесь работают настоящие профессионалы, к каждому ребенку здесь относятся как к собственному. Спасибо за ваше внимание и терпение.


Поликлиники детские

9 участок

Была с ребенком (год и 9)на приеме у Паверьева. Этот псевдо-врач даже не удосужился осмотреть ребенка, просто тупился в стол и что-то бормотал себе под нос. У ребенка аллергия, попросила направление на анализы, так он у меня стал спрашивать, что именно я хочу сдать, как будто я врач и все знаю. Просто уродство, а не врач!


Поликлиники детские

Благодарность участковому педиатору

Хочу выразить огромную благодарность врачу Козыревой Наталье Валерьевне! Считаю, что именно квалификация Натальи Валерьевны помогла моему ребенку избежать тяжелейших последствий отита и лечения в больнице. Лечили мы ребенка на протяжении двух недель с разными врачами, но только Козырева смогла распознать у нас отит и назначить нужную терапию.
Второй раз Наталья Валерьевна спасла нас от тяжелейших последствий аденоида.
Козырева Наталья Валерьевна вела совершенно другой участок, но зная о своих правах, каждый раз придя с больным ребенком в поликлинику мы идем на прием именно к ней.
Мои детки не очень охотно показывают горлышко врачам, а у Натальи Валерьевны свой подход, именно поэтому ей мы разрешаем ей проводить осмотр с удовольствием.
Доверяю ей полностью здоровье своих деток и считаю ее лучшим детским врачом и кардиологом в том числе, что кстати очень приятно ощущать во время осмотра детей. Всегда очень внимательно слушает детей стетоскопом.
Совсем не так давно, но наконец то мы перевились на 9 участок, который ведет Козырева Наталья Валерьевна.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, наш любимый врач!


Поликлиники детские

Поликлиника преобразилась

Поликлиника преобразилась! Стало намного уютней! Деткам очень радостно видеть красочные стены, а так же понравился детский уголок!
Желаем дальнейшего процветания!


Поликлиники детские

Отношение к детям и родителям

К родителям то ладно, я могу понять, когда в этой поликлинике хамят по телефону, это ладно - бог им судья, но когда звонишь, уточняешь, приезжаешь с ребенком, а потом выясняется, что "а кто вам такое сказал", "ваша регистратура", далее следует звонок врача в регистратуру, она (врач) обкладывает ее чуть ли не трехэтажным в присутствии меня и ребенка и спокойно выдохнув говорит - "а вас я принять не могу - не положено", требовалось, что - отдать нам наш уже готовый результат и дать расшифровку, пришлось забрать результат, а чтобы его расшифровать пойти в другую поликлинику к другому (адекватному) врачу, после посещения таких "докторов", как в 39 поликлинике, невролог понадобится не только ребенку но и мне, вообще хотелось бы, чтобы администрация учла, что я хожу в ДГП 39 не за тем чтобы пополнять свой запас не нормативной лексики, а чтобы получить результат всего лишь нейросонографии, и желательно, комментарии к нему, если еще раз в этой поликлинике я столкнусь с подобным отношением, то я не поленюсь и напишу жалобу на имя главврача и в отзыве оставлю ФИО того "доктора", кто так относится к пациентам.


Поликлиники детские

Неверные анализы

Сдали анализ мочи, параллельно в этот же день сдали в платную лабораторию, в поликлинических анализах нет белка, в лаборатории платной - наличие белка 6. Анализы вызвали сомнения, каким верить? Сдали повторно, в результате опять же в поликлинике белка нет, в лаборатории платной белок 3. В результате, из-за неверности анализов потеряли 1,5 недели, у ребенка оказалось очень серьезное заболевание. На вопрос к заведующей филиала, почему так произошло, ответ - а у нас закончились тест - полоски для определения белка! Так ПОЧЕМУ вы не предупредили педиатров, которые в свою очередь должны предупредить родителей, что в их лаборатории определение белка в данное время невозможно!Безобразие!


Поликлиники детские

Благодарность Будаковой Юлии Сергеевне

Наша семья хочет поблагодарить Будакову Юлию Сергеевну за ее огромный вклад в развитие и достижения нашего сына Соседова Владимира! Ребенок не любил плавать и боялся воды. Были постоянные истерики до того, как мы попали на грудничковые ванны к Юлии Сергеевне. Но она смогла найти подход к нашему сыну, к 6 месяцам Владимир уже самостоятельно научился плавать на спине, нырять с бортика и за игрушками и получает огромное удовольствие от плавания и посещения бассейна на радость маме с папой! Все это благодаря стараниям Юлии Сергеевны! Побольше бы таких специалистов!


Поликлиники детские

Полный беспредел

Я не знаю работает ли в данной поликлинике этот хирург-ортопед, но хочу поделиться историей нашего приема. Пришла с сыном проконсультироваться по поводу фемоза и заодно просто пройти осмотр, т. к. давно не были. Врач посмотрел, сказал, что надо подождать-посмотреть, прописал гармональную мазь, типа само рассосется (кстати после этого консультировались в Тушинской больнице и оперировались. Само никак не могло рассосаться!). А когда я попросила посмотреть ножки (мы только прошли курс массажа, были проблеммы), мне было отвечено, что я вообще обнаглела, пришла с одним вопросом и хочу, чтобы мне всего ребенка осматривали! Это нормальное отношение к ребенку?? Беспредел!


Поликлиники детские

Спасибо за внимательное отношение и профессионализм

Хочу выразить благодарность сотрудникам Детской поликлиники №93. Мачехину А. Г., Гуржиевой Л. В., Носовой О. А., за профессиональное, доброе и человеческое отношение.


Поликлиники детские

Почему поликлиника разваливается

Не понятно, что происходит с поликлиникой. Почему уходят врачи и сестры? Что происходит с лабораторией? Не возможно найти свой анализ после сдачи (говорят ее куда-то увозят и там теряют. Кто вообще придумал это объединение. Раньше ответ был готов уже вечером, а сейчас и через 2-3 дня не найдешь. Думаю, что руководству надо задуматься почему народ уходит.


Поликлиники детские

Неотложка оправдывает своё название

Очень хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам неотложки, которые работали 31.01 и 02.02. Приехали быстро и профессионально сработали, все подробно объяснили больному, назначили правильное лечение, показали что и как делать. Огромное спасибо! Были бы все врачи такими.


Поликлиники детские

Безразличие врача

Сегодня были на приеме у педиатра Якубовской Тамары Тимофеевны. Это врач не нашего участка, наш на больничном и в регистратуре сказали записаться к любому высвечивающемуся врачу. И вот на время которое нам удобно и выпал этот доктор. Нам три месяца, просто плановый прием - взвесить, измерить рост. Тамара Тимофеевна произвела впечатление человека безразличного мягко сказать. Такое ощущение, что на прием пришел не маленький ребенок, а его мама. Мало того, что нас не спросили есть у нас жалобы или нет, просто взвесили и измерили рост - никак не прокомментировав параметры. Анализы, которые мы сдавали перед приемом, доктора не интересовали вовсе. Во-первых, их даже не оказалось в кабинете, за ними пошла медсестра и то анализа мочи так и не нашла. И пока медсестра ходила, нас попросили выйти в коридор подождать, мол чего над душой стоите и впустила следующих пациентов, не дав до конца одеть маленького грудного ребенка. Хамство и безразличие! Про плановую прививку ничего не сказала, к неврологу нас не записала. Как оказалось после, позвонив по телефону, в регистратуре сообщили, что это делает педиатр. Когда приходить в следующий раз неизвестно. Ну как так можно!? Я, что лично к вам пришла, Тамара Тимофеевна? Я пришла получить медицинское обслуживание, а не ваше настроение или ненастроение. К вам пришел ребенок, которому надо уделить 10 минут, которые выделены для приема, вы и тех не выдерживаете. Да, мы не с вашего участка, но это не дает вам право проявлять к нам неуважение. Уверена, вы к себе такое отношение не позволяете! Больше добра! Не на рынке сидите и не в бухгалтерии, а в ДЕТСКОМ учреждении.
Прошу руководство разобраться в компетентности данного специалиста.


Поликлиники детские

Бесплатная медицина

Планово проходили врачей с ребенком. О каждом специалисте надо сказать отдельно, чтобы знали к кому попадают наши дети!
Госпожа ЛОР, постоянно или на больничном, или на учебе, или в отпуске! Записывала ребенка 3 раза и, о чудо, мы в кабинете врача! У меня ребенок с утра наоралась на физио-процедурах и охрипла! Захожу в кабинет ЛОР-врача, на лбу фонарик, посветила в уши, посветила в нос, не открывая ребенку рот посветила в рот и говорит - здоровы! Классный специалист, далее стоматолог. Чудо-врач даже не усадила на кресло, посадила на стульчик около двери, опустила палкой нижнюю губу и написала - здоровы! Дальше кардиолог... с порога ошарашила - все плохо, идите на эхо в нашей поликлинике. Сделали эхо и мне врач заявляет - вы же понимаете кто там работает?! Узбечка! Как я могу доверять ей?! Вообщем вам надо съездить в Бакулевский центр! Там сделать эхо. Если там все так хреново, что же до сих пор работает эта узист?! Неужели никто не идет работать врачами?!
Продолжать можно до бесконечности, просто страшно за наших детей!


Поликлиники детские

Благодарю

Сегодня вызывала на дом врача! Врач очень внимателен, диагноз поставила сразу и правильно! Предложила путёвку в санаторий! Огромное спасибо!


Поликлиники детские

Электронная запись

У меня просьба к руководству: попробуйте записать ребенка к ортопеду (как мы пытаемся это сделать). У нас много времени не получается. По телефону: начинаем звонить с 8.30 - занято, а в 8.45-9.00 - уже опоздали, запись окончена. В поликлинику я не могу подойти к 7.00: двое детей, не на кого оставить. Когда провели модернизацию, стало невозможно попасть к врачам. Еще я слышала, что это "удобство" сделано для того, чтобы люди обращались в платную медицину, а такая "организованность" в работе как раз способствует бежать от услуг районной поликлиники. Но в то же время по страховой медицине мои дети прикреплены к поликлинике, на них идут отчисления (в количество прикрепленных мы же входим).


Поликлиники детские

Вызвать врача по телефону

Невозможно дозвониться по телефону: 46-33755, отвратительно! У ребенка температура 39, хотела вызвать врача, звонила с 8.00, 09.09.2014 г.


Поликлиники детские

Бестолковые врачи

Бегите оттуда, это тихий ужас! Жалко детей. Только Зина Владимировна опытная, знает больше врачей!


Поликлиники детские

Не могу дозвониться

Врача на дом вызывала около двух часов без перерыва.


Поликлиники детские

Отношение к детям

Московская область, г. Ступино "Детская поликлиника".
06.12.12 г. вызвали врача по телефону, врач на вызов не пришла, а дала рекомендации по телефону, сославшись на учебу (учеба длится до 14:30). У ребенка температура 37,8 и сильный кашель. После устной жалобы на врача она пришла, нахамила бабушке и ребенку. Примите, пожалуйста, меры, так нельзя относиться к детям!


Поликлиники детские

Невозможность сдачи элементраных анализов

Невозможно сдать элементарный анализ крови на сахар (нет полосок), когда будут, не знают, и вообще: лаборант уходит в отпуск и кто будет в лаборатории работать они не знают. Дали направление к эндокринологу и не написали в какую поликлинику ехать (нет в направлении ни одного контакта, ни адреса, ни номера поликлиники), куда ехать? Врач спокойно может уйти с приема просто выйти и сказать: я ушел! Хотя до конца приема осталось полчаса? И куда ехать завтра к эндокринологу в 11-30, я не знаю, может, в департамент?


Поликлиники детские

Советую всем

А мы очень благодарны Зауру Георгиевичу! Он паховую грыжу у сына увидел, не трогая даже малыша! А в своей поликлинике три раза хирург не увидела!Хорошая клиника и адекватные врачи! А сыну моей подруги там операцию делали на крипторхизм удачно!


Поликлиники детские

Компетентные врачи и хорошая ценовая политика

Хорошая детская поликлиника "Медси". Ходим с дочкой исключительно туда. Близко расположена к нашему дому, всегда свободно, нет больших очередей. Полный спектр врачей: от детского педиатра, до детского стоматолога. Всегда приветливые, улыбчивые врачи, которые назначат лечение необходимое вам, а не для кассы. Моя дочка теперь не боится врачей. Хотя раньше ассоциации были не из приятных. Так же меня устраивает ценовая политика поликлиники.


Поликлиники детские

Люди - не скоты!

Позвонила в Детскую поликлинику № 136 в Марьино, чтобы узнать, как работает участковый врач. Трубку сняли в регистратуре - залпом выдали информацию и швырнули трубку. Не успела даже понять, что мне сказали. Пришлось звонить во второй раз. Ну нельзя же относиться так к людям! Почему нельзя нормально дать информацию? Неужели Вы, уважаемые дамы, сидящие в регистратуре думаете, что нам приятно перезванивать Вам по 2-3 раза. Проще было бы после первого звонка записать информацию и больше Вас не беспокоить!


Поликлиники детские

Нежелание помочь

Добрый день. У меня у сына приобретенное косоглазие, мы нуждаемся в постоянном контроле врача офтальмолога, но ко врачу нам не попасть. Записи нет, без нее отказываются принимать. Ребенку срочно нужно проверить глазки так как мы носим очки, а зрение у нас поменялось. Врач на отрез отказался нас смотреть. Записалась думала вот все будет хорошо, но портал завис напоминание не пришло и мы опоздали на прием, нас не приняли. Сейчас записи нет ее откроют только в конце месяца как быть я не знаю. Вот так нас хотят лечить!


Поликлиники детские

Моему ребенку не оказали помощь

Невролог Бакуменко 16.12.2013 опоздала на прием на 40 минут. У моего ребенка острая боль. Болит сильно голова уже целые сутки. Бакуменко не приняла. Даже не посмотрела. Кинула в нас карту. Разве могут такие врачи работать с детьми? Мы вызвали скорую.


Поликлиники детские

7-й участок

Полное безобразие творится на 7 участке, постоянно меняется участковый педиатр, либо всех детей переводят на другой участок, где приходится с ребенком стоять огромную очередь. Про хамство толстой, крашеной тётки из регистратуры вообще молчу, таким не место в здравоохранении, тем более в детском отделении! Наборы, которые выписывают на молочную кухню, - отвратительные и зачастую пытаются всучить то, что и вовсе не было выписано(((


Поликлиники детские

В клинике плохой обогрев помещения

Была на прошлой неделе с ребенком в клинике, и пока там посидели пять минут под кабинетом врача, ощутили, что начали подмерзать. Все ничего, и обслуживание неплохое, и аппаратура современная, но люди, те, кто отвечает за уют и комфорт в этой клиник. Сделайте так, чтобы там было тепло, врачам же тоже не комфортно работать в таких условиях, тем более, что на улице уже не лето. Может поставьте в коридорах УФО, как заграницей, или на крайний случай обогреватели в кабинетах. Не хочется менять врачей, так как меня здесь все устраивает.


Поликлиники детские

Все не так уж и плохо

Если плохо, так ругают, а когда хорошо, молчат. Установлены порядки, следуйте им. У меня двое детей, близнецы, воспитываю одна, и приезжаю, и записываюсь, и жду.


Поликлиники детские

Письмо в департамент

Уважаемые родители! Предлагаю написать письмо в департамент здравоохранения и собрать подписи за смену руководства поликлиники. Может новое руководство прислушается к родителям и сотрудники поликлиники изменятся? Нели.


Поликлиники детские

Драка в детской городской поликлинике города Чехова

Добрый день Воробьёв Андрей Юрьевич! Сегодня 15.09.2015 г. примерно в 8:45 в детской городской поликлинике по адресу: МО, г. Чехов, ул. Пионерская, д. 10 произошла драка между мамами детей, которые пришли сдавать кровь
на анализ. Дело в том, что поликлиника даёт талончики в кабинет сдачи крови каждый день с 7:30 и до 9:00 часов утра, очень важно! Что талончики выдаются ДЕНЬ В ДЕНЬ! Т. е. ты не можешь взять талончик на завтра или послезавтра. Очень важно, что уже в 9:00 утра талончиков больше нет, и приезжать сдавать кровь придётся в другие дни. И получается, что родители детей приезжают в поликлинику за этим талончиком на сдачу крови в 6:30 утра и стоят около ворот и занимают очередь. Потом, когда уже открывается поликлиника они уже проходят
всей уличной очередью в регистратуру и им дают талончик на кровь. Кабинет крови работает с 8:15 (кабинет находится на первом этаже рядом со входом в здание) и те кто взяли с начала открытия регистратуры талончик, родители, чтобы не ждать в поликлинике очередь, они решают пойти домой и потом опять прийти. НО они приходят тогда, когда уже их очередь по талончику прошла и получается, что те кто пришли, взяли талон и никуда не уезжали сразу сели рядом с кабинетом и ждут своей очереди. И приезжают те, кто решил отсидеться дома и приезжают когда очередь уже пропущена, те кто сидели и ждали, опоздавших пускать не хотят, а те кто опоздал, рвутся на пролом и устраивают драку. Прошу вас Андрей Юрьевич разобраться в данной ситуации, не хочется, чтобы наши дети видели, как их мамы дерутся за очередь, ругаются матом, толкают друг друга. Прошу, чтобы талончики на сдачу крови в детской городской поликлинике по адресу: МО, г. Чехов, ул. Пионерская, д. 10, давали не ДЕНЬ В ДЕНЬ, а НА ЛЮБОЙ ДЕНЬ, чтобы можно было позвонить, прийти лично, взять в он-лайн талончик на сдачу крови. Прошу навести порядок или дать распоряжение в соответствующие инстанции, чтобы был порядок в городе Чехов и в Чеховском районе!
Спасибо за понимание.
Просьба дать ответ в письменном виде.


Поликлиники детские

Прием у дерматолога

29 апреля 2013 г. были у врача-дерматолога (Кирпикова Жанна Викторовна) на приёме. Такого хамства не встречала нигде. Как человек с такими нервами и отношением к детям, да и в целом к людям работает в ДЕТСКОЙ поликлинике. Неужели заведующая поликлиники совсем не видит кто у неё работает. Для чего существует бесплатная медицина? 3-я дет. поликлиника. Очень много странностей творится здесь. Иногда складывается впечатление, что бардак сплошь и рядом. Записались (за месяц) к лору, в итоге с малышом пришлось просидеть в живой очереди! Скажите, пожалуйста, а зачем записываться? Потому, что был указ из департамента здравоохранения?! У меня есть возможность отвести детей к платным специалистам (что я сегодня и сделала, после посещения вчера врача-дерматолога), потому что к такому врачу ни за что больше не поведу своих детей. Но мы же с вами понимаем, что деньги они получают из наших с вами перечислений. Конечно, хочется уважительного к себя, к детям отношения. Я не хочу опускаться до того низкого уровня на котором Жанна Викторовна предпочитает общаться с людьми, но считаю нужным предупредить других людей, и всё таки, конечно когда наши детки болеют мы согласны "проглотить" любое отношение к себе, только бы специалист был хороший. Ничего о её профессиональных заслугах не знаю, поэтому и пишу только о ней, как о человеке. Не хочу, чтобы завтра пришли другие люди, у которых нет возможно выбора, и, что они должны будут терпеть хамство. Я думаю, хамство надо наказывать! Особенно по отношению к детям.


Поликлиники детские

Последствия прививки

Мне врач-участковый сказала, что нужно сделать прививку АКДС и полиомиелит. Мы 17.10.2012 г. (среда), пришли в прививочный кабинет, там была женщина, (Ахроменко), медсестра школы. Она заменяла молоденькую девочку. Какое право имела делать прививку годовалому ребенку? (всех стареньких знаем и делают они прививки очень замечательно, за 4 года ни одной претензии не было). Но суть не в этом. После прививки 2 дня не купали, не гуляли. А в выходные у нас оказалась шишка на том месте, где делали прививку. Ребенок стал капризным, по ночам не спит, очень сильно болит нога, дотронуться больно, орет. Еле пережив выходные, в понедельник, бегу к хирургу с ребенком, он в шоке. Моему ребенку сделали прививку даже не в том месте, где положено. Делали примочки, как прописал врач. Через 2 дня показали хирургу, он направил нас в ДГКБ Святого Владимира с диагнозом: "Абсцесс". И со словами: «Скорее всего будут делать надрез и убирать гной». Сколько нервов потрачено, и все из-за чего? Но на этом история не заканчивается. Приехали мы в приемное отделение хирургии и нам говорят: «Живая очередь, занимайте за скорыми». А скорых 7 штук. Каждую по 30 минут минимум принимают (кто с грыжей, кто с аппендицитом). Вы представляете, сколько это времени заняло бы? Около 4 часов. Мои нервы не выдержали, у меня уже случился нервный срыв, что я должна с годовалым ребенком столько ждать. А все почему? Из-за врачебной ошибки. (Это вовсе не реакция на прививку, как пытаются мне объяснить. Они просто не видели, как была сделана прививка и куда.) Таких людей надо наказывать, увольнением по статье. (А не по собственному желанию, чтобы потом этот врач калечил других детей, но уже в другой
поликлинике). Мамочки, папочки не оставляйте без внимания, пишите, что у вас случается и комментируйте. Нельзя халатность оставлять без внимания. А к Татьяне Яковлевне (главврачу), просьба, если вы, действительно, дорожите своей должностью, вам не всеравно, что происходит в вашем доме (поликлинике), а
также с вашими детьми (Вы же несете ответственность за нас) предпринимайте меры. Отзывы пишут не для галочки. Если Вам нужна помощь, есть врачи - замы, которые, действительно, квалифицированные и понимающие, а еще с желанием помочь, если у вас что-то случилось, к таким относятся: Елена Геннадьевна, Елена Викторовна и Ольга Алексеевна. Им огромное спасибо!


Поликлиники детские

Прописывают детям дорогие препараты

В детской поликлинике №45 к детям относятся просто отвратительно, лечат с безразличием, прописывают детям дорогие препараты (по ходу дела у них просто договоренности с сетями аптек).


Поликлиники детские

Благодарность педиатру

СВетлана Вячеславовна! Спасибо Вам за Ваш самоотверженный труд! Здоровья Вам! Отличный специалист, всегда посоветует, что делать, настоящий профессионал своего дела.


Поликлиники детские

Безграмотный врач

Врач аллерголог, Шигина Галина Николаевна - хамка, слишком большого о себе мнения, пациенты для нее - мелкий мусор, на протяжении 15 минут пока шел прием обливала грязью и меня и нашего педиатра, который поставил предварительный диагноз ребенку, толком никаких рекомендаций не дала, все анализы, что назначил педиатр она даже смотреть не стала, халатное отношение к своей профессии, таким не место в поликлинике, тем более в детской, жалко что потратила на нее свое время, выбирайте другого врача!


Поликлиники детские

Низкий профессионализм и халатное отношение

Хочу оставить отзыв о педиатре Науменко. Врач халатно относится к своим обязанностям, ребенка не осматривает толком, не раздевает, памперс не снимает, ротовую полость не осматривает, спинку не смотрит под одеждой. На все вопросы отвечает с не охотой и не по существу. Была аллергия сыпь на лице жуткая, а заключение ничего страшного, протирайте чередой. Других рекомендаций не дала. Кстати в карте вообще запись отсутствует о визите. На вопрос о молочной кухне был ответ, что я вам до месяца направление не дам. Придя в мес. на осмотр, взвесила в памперсе и бодике. Направление на молочку опять не дала, так толком и не объяснила какие документы нужны для этого, пришлось второй раз ехать. Результат - 1, 5 мес молочки нам не досталось. Про комнату здорового ребенка ни слова не сказала. Касательно планового осмотра специалистов и обследований дала направление, самим пришлось записываться, хотя в других поликлиниках педиатры или мед сестры грудничков сами записывают, стараются чтобы за 1-2 дня ребеночка осмотрели, чтобы не таскать грудничка в поликлинику столько раз. В итоге еле записались в принципе на приемы, и то в разные дни все. Слух даже не проверяли и не направили к специалисту. Разговаривает надменно, на вопросы по существу прямых ответов не дает.


Поликлиники детские

Хамство

Куда уходят хорошие специалисты? Много лет работала мед. работник в кабинете №35, я с ребёнком сколько лет делала прививки, одно удовольствие получено было в общении - правильный подход к детям и родителям. А сейчас работает «одно недоразумение»
-во первых мед работник, которая сейчас работает в каб№35 не следит за гигиеной, приняв моего ребёнка не помыла руки – ЭТО ГРУБЕЙШАЯ ОШИБКА МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА. Куда смотрит руководство?
-во вторых диалог начинается с хамства преподносит себя как ровня. Дистанция в общении не соблюдается. Моё мнение - это позор для поликлиники. Мед. работник не понимает когда ей говорят чтоб она замолчала и дальше не продолжала общение на повышенных тонах и не выражалась в грубой форме.
-в третьих: Уважаемое непосредственное руководство, кому подчиняется мед. работник работающая каб. №35. Следующее посещение делать прививки, у меня не остаётся выбора прийти к Вам, чтоб сами сделали прививку моему ребёнку. У меня доверие не к вашему мед. работнику.


Поликлиники детские

Спасите своих врачей

Сидела в очереди на прием в травмпункт со своим сыном. Принимал доктор Зубаков К. В. Прекрасный врач. Были у него не однажды. Настоящий доктор айболит. Доктор вышел из кабинета, сказав, что идет к глав. врачу. Через 10 минут вернулся и больше на прием не вышел. А еще через 10 минут приехала "скорая" и "откачивала" доктора. Главный врач в нашей поликлинике - человек новый, но успела зарекомендовать себя, как человек без собственного мнения. Зато трепать нервы врачам и медсестрам она умеет. Очень жаль, что мы не попали к нашему доктору. Если и дальше так будут обходиться с нашими врачами, будем писать в прокуратуру и другие инстанции.


Поликлиники детские

В регистратуре

В Регистратуре Работает Девушка фамилии её не знаю, но могу описать: лет 30-35. высокая, волосы гедропиридного цвета. Это Хамка каких ещё поискать надо!


Поликлиники детские

Недовольна обслуживанием

Чтобы оформить мед. карту, для поступление в детский сад, надо пройти 10 кругов ада. Началось как всегда, хорошо. Пришла на прием к педиатор, дала она карту, направление на анализы, сказала пройдете, потом к нам. И тут все началось, так как наш врач в отпуске, ни кто заполнять не хочет и, что главное, нам не хватала одной прививки, врач дал направление на прививку, да не на ту. Скажите, что за врачи у вас сидят, что не понимают какую прививку надо сделать?


Поликлиники детские

Обслуживание

Ужасное отношение в кабинете ЭКГ. Не предупреждают, что надо приходить не только с ребенком, но и с другим человеком. А тетка там сидит, даже не поможет малыша поддержать, чтобы снят данные ЭКГ, а когда у них не получается их работа - пишут, что у малыша негативное поведение. Бред, сами все в негативе!


Поликлиники детские

Хамство и нежелание работать

Была на приеме у врача ортопеда Гусевой А. В. с ребенком 3-х лет. Запись была через интернет, что сразу не понравилось врачу, так как этот деньги в поликлинике считается днем грудничка, но при записи через интернет это нигде не указывается (мы были в этой поликлинике первый раз и сама я этого знать не могла). Она отказалась нас принимать пока я не скажу "Извините я не права, что пришла в этот день, больше так делать не буду". Гусева А. В. осматривала ребёнка не вставая со стула, если ещё проблему стоп и коленей может и можно как-то увидеть сидя на месте (в чём я сильно сомневаюсь), то определить состояние позвоночника не коснувшись ребенка это фантастика! Постоянно отпускали какие-то смешки с медсестрой в мою сторону и сказали покупать обувь только в определенном магазине (реклама, видимо с кем-то в доле). Работой врача очень недовольна. Мне всё равно на её самоутверждение за счёт родителей (скажите это, сделайте это), но обычно к врачам обращаются за врачебной помощью, а не нравоучениями. Последнего я получила гораздо больше, чем первого. Придётся опять идти в платную клинику, где врач действительно будет смотреть ребенка, а не сидеть на стуле!


Поликлиники детские

Очень досматривают внимательно

На приеме врач очень внимательно досматривает пациента, задает множество вопросов, сначала я подумал, зачем это? А потом врач объяснил, что важно выявить причину болезни - может быть какие-то особенности распорядка дня, или постоянный стресс, или окружающая среда. В итоге врач назначил лечение и посоветовал сменить район проживания - подальше от реки и воды.


Поликлиники детские

Физиопроцедуры

Ходим на электрофорез с грудным ребенком. Рядом делают УФО больным детям. Нет никаких перегородок. За 15 минут нашей процедуры, пройдет на УФО 3-4 больных ребенка. Я считаю, это полное безобразие. Медсестры говорят, что до ремонта в поликлинике перегородки были, а сейчас их почему-то не посчитали нужным поставить.


Поликлиники детские

Отношение как к бессловесным (скотам)

Какой-то сброд, главврач мышей не ловит - разложение в виде гниения коллектива, на лицо! Рыба гниёт с головы!


Поликлиники детские

Полный хаос

"Напишите Громову". Напишем! Зарплата у врачей Московской области порядка 25 тыс. руб. Они работают 4 часа в день в тепле, светле, остальные 4 часа бегают по вызовам, задерживаются не более 10 минут у больного ребенка. Так, что не надо роптать! И потом, Вы, что выбираете профессию под дулом пистолета? Каждый дипломированный специалист решает сам, работать ему по специальности или нет, в частной клинике или государственной.
Были сегодня на приеме (9 участок, 222 кабинет). Вечный аншлаг! Прием начался с задержкой на 38 минут! Атмосфера в коридоре была накалена. Две очереди: к врачу и медсестре. Я не понимаю на каком основании мед. сестра имеет право выдавать справку о том, что ребенок здоров в отсутствии ребенка, не осматривая его. Это противозаконно!
Кабинет похоже резиновый, все заходят, никто не выходит. Один папаша вломился не только без бахил, но и в куртке и шапке. И ему все дали, что он хотел. Короче хаус сеют сами доктора.
Что касается талонов к узким специалистам, так в других областях записываются через интернет-базу поликлиники, у кого нет интернета приезжают лично. Никаких очередей! А зависит это от заведующей поликлиники. Если она (он) работают для людей, то находят средства установить подобную компьютерную "чудо"-программу в наш век кибернетики и нанотехнологий. Вообщем ничего не меняется, как писали на скрижалях так и пишут. Не страна такая - народ такой.


Поликлиники детские

Спасибо ЛФК

Я благодарна инструктору ЛФК Татьяне Николаевне за ее труд. В ее работе видно старание и нет безразличия ни к самой работе, ни к детям. ко всем внимательна, помнит про каждого ребенка (даже по имени), не смотря на то, что детей в группах всегда много. когда мы занимались индивидуально, (были младше)очень чувствовалось внимательное отношение к моему сыну. ему снова хотелось приходить сюда. и он ждал, когда же наступит очередной курс занятий. сейчас мы занимаемся в группе- ему все нравится и придя домой, он просит еще раз побросать и покатать мяч. А папе демонстрирует свое достижение долго проговаривать "Егорку" (упражнение на дыхание). Мы ценим то, что у нас (как и у всех) есть возможность бесплатно ходить на такие полезные для здоровья занятия. правда дома не всегда и не все выполняем в нужном объеме. поэтому стараемся по возможности попадать на ЛФК чаще. Еще раз спасибо Татьяне Николаевне и тем, кто курирует все это направление!


Поликлиники детские

Запись на прием к врачу по интернету

Записались к хирургу 19 марта, на 15 апреля. Позавчера приходит на мэйл уведомление, что запись на прием отменена. Ну, думаю, ладно, сейчас заново запишусь на ближайшее число, да не тут то было, там уже до середины мая все расписано. И как быть? Если вы отменили прием не по моей вине, то перезапишите на ближайшее время, мы то не виноваты, что у нее дела появились в день нашего приема. Теперь мне, что ждать приема еще 1,5-2 месяца. Бардак да и только.


Поликлиники детские

Дозвониться невозможно

Безобразие, дозвониться невозможно вообще! ВООБЩЕ! У двоих детей температура 39, вызов врача до 11.00, сейчас третий час дня, ни один телефон так ответить и не хочет.
Приходишь, регистратура вечно чуть не просит, чтобы им поклонялись перед тем, как обратиться. Одолжение просто сверх их сил. "Они на работе или мы к ним в гости напросились? На все жалобы врачи реагируют словами: "Что в карточку писать?
УЖАС!


Поликлиники детские

Нереально дозвониться в помощь на дому

Надоело уже. Пошли в сад - начали часто болеть. Идти стоять с ребенком в очереди с больным, конечно не хочется, да и глупо. Но каждый раз уже хочется разбить телефон о стену. Звоню по часу, а то и по 2. Бесперебойно. Вот и сейчас уже полчаса не могу дозвонится. При чем, то занято, то гудок и снова занято, то щелчок и занято. А в октябре, когда болели, не выдержала, благо, было кому посмотреть за ребенком, пошла в поликлинику вызвать врача оттуда. Прихожу. Сидит дэвушка. Не знаю, как зовут. Сидит и красит ногти. Трубка лежит на столе. Она даже не сделала занятой вид. Попросила подождать, докрасила и только потом оформила нам вызов на дом. А время было 9 утра - самый поток звонков. Безобразие. И это вызов на дом!
А очереди к врачам? Ввели посещение по талонам. Так в итоге стоишь с этим талоном дольше, чем проходит живая очередь, потому, что принимают через одного, многодетные подходят, на прививку. Бардак один.


Поликлиники детские

Благодарю за массаж

Уже три года подряд по 3 раза в год ходим на массаж к Гусевой Светлане Николаевне. Результат потрясающий! ребенок рано пошел, ножки очень косолапили, как медвежонок ходил). Нам сказали, что для результата надо регулярно проводить процедуры -так мы и делали!Мамочки, если у вас проблемы с малышом (любые) и вам рекомендует доктор массаж (там еще физио процедуры, сапожок и лфк) - постарайтесь попасть к Светлане Николаевне! Специалист от Бога, с ЗОЛОТЫМИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ руками. Валерчик обожает её! Даже когда был маленький не давал мне дома массировать ножки, но когда слышал: 'т. Света' - улыбался и давал понять, что только ей доступно его тельце))) ребенок никогда не плакал, время пролетало быстро, тк. Светлана Николаевна легко находит общий язык с ребенком, может занять игрушками, разговорами и т. д., делая безупречно свое дело. Умница -золотой человек. Дай Бог ей здоровья и её близким. Большое спасибо за Валерочку!


Поликлиники детские

Врач Морозова

На осмотре я сняла с сына памперс и он во время контакта с врачом набурякал на нее лужу, врач меня ничем не попрекнула, а просто сменила халат. Я вся красная была, но Нина Дмитриевна меня успокоила и заверила, что ничего страшного не случилось. Спасибо ей за такое отношение.


Поликлиники детские

Липовые записи в карточке

Не сказать, что я сильно удивилась, обнаружив в карте месячного малыша информацию о том, что, якобы, проводился регулярный патронаж, раз 10 точно, когда по факту один раз пришел врач и один раз медсестра. При этом присутствовала развернутая информация о том, что у малыша всё прекрасно. Когда в 2 месяца я пыталась выяснить, какой вакциной собираются делать прививки, мне не смогли даже сказать ее названия, а на вопрос о том, какие меры необходимо предпринять перед прививками (я сказала о намерении делать прививки импортными вакцинами в платном прививочном центре), мне ответили: "нуу, Вам ТАМ всё расскажут". Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. Сегодня, в 3 месяца, придя на плановый осмотр с грудничком, обнаруживаю, что в карте запись, что я как бы уже была сегодня на осмотре и у моего малыша всё прекрасно. У него и правда всё хорошо, но у педиатра я поинтересовалась, что за фигня. В ответ она делала вид, что удивлялась и говорила что-то на тему, что так положено, и, что она не в курсе и, наверное, это медсестра всё заполнила (другая, не та, которая была в тот момент). Нет бы честно сказать да, заполняем, что з/п маленькие и вообще. А еще оказывается, что теперь грудничков тоже необходимо записывать на плановый осмотр к специалистам в грудничковый день. Записи нет, но и народа в поликлинике тоже. Никто не перетрудится, хорошо устроились. Буду писать жалобу в департамент здравоохранения.


Поликлиники детские

Очередь

Сегодня прийдя в поликлинику, мы не так давно в ней наблюдаемся, я заглянула в регистратуру, чтобы узнать, где сдать анализы. Внутри сидели три женщины, которые просто напросто разговаривали о своих проблемах, сидя на стульях, ответ был дан таким образом, что я вообще тут пришла в регистратуру и еще вопросы задаю, мешаю людям сидеть и общаться.
Врачи нам нравятся, а вот работники регистратуры, явно далекие от современности люди. Ну и интерьер поликлиники оставляет желать лучшего, это странно, учитывая какие ремонты творятся во всех поликлиниках нашего района.


Поликлиники детские

Калечат детей

23 сентября 2014 г. вызвали на дом врача, у ребенка температура 38.6, врач не явился, побежали в поликлинику, принимал один единственный Петрушин. Ребенка толком не посмотрел, а на вопрос чем лечить, ответил, что дома есть, то и пейте. В общем, ребенка запустил, болеем третью неделю, пошло осложнение на уши. Относятся, как собаки, в этой детской поликл. В следующий раз не отзыв отрицательный буду писать, а жалобу в соответствующие органы.


Поликлиники детские

Больничный лист по уходу за ребёнком

Моему сыну 12 (20.10.98 г. р.) лет. В связи с тем, что у него t 39 я вызвала врача. Врач, осмотрев моего сына, дал рекомендации по лечению. Когда я спросила сама про больничный лист по уходу, мне было отказано. Причиной отказа явился возраст моего ребёнка. Я попыталась возразить, так как я знаю точно, что на основании статьи 6 Федерального Закона № 255-ФЗ от 2006 г. больничные листы выдаются по уходу за ребёнком до 15 лет. На что врач мне сказала, что она может выдать мне больничный лист по уходу только на 3 дня, если у моего сына будет t 40. Я стала настаивать на больничном. И только тогда в виде одолжения мне был выписан больничный на 3 дня. После того, как врач ушёл, я поняла, что в поликлинике № 2 работает некомпетентный в этом вопросе педиатр, либо что-то ждущий от меня. Могу сказать, что мой сын спортсмен и болеет крайне редко. О чём есть записи в его карте. Я не хочу сказать, что все врачи детской поликлиники № 2 такие.


Поликлиники детские

Падение качества услуг

С назначением генерального директора Малаховой Н. А. и главного врача Серовой Н. А. клиника и качество обслуживания детей резко снизилось. Уменьшилось времени на первичный прием, ранее было 40 минут, стало 20. Врачи за это время не успевают качественно обследовать ребенка. Большая часть мед. персонала покидают клинику. Очень низкое качество оказание медицинских услуг.


Поликлиники детские

Благодарность врачу

У марины руки золотые очень хорошая и справедливая медсестра. Вот таким людям надо работать с детьми. Огромное ей спасибо и с прошедшим праздником!


Поликлиники детские

Грамотный врач

Почти год не было ЛОР-врача в поликлинике. И вот недавно была на приеме с ребенком у ЛОР-врача. Это мужчина нерусской национальности, со степенью. Такого отзывчивого и грамотного специалиста еще не встречала. Он четко и доходчиво объяснил по заболеванию - у нас аденоиды - какие причины, что делать для профилактики. и Наконец, спустя 2 недели - мой ребенок начал дышать! Без операции! Спасибо огромное этому врачу. И отдельное спасибо администрации поликлинике, что находят таких спецов в Москве. Это редкость!


Поликлиники детские

Трудно понять

Регистратура тупит по страшному, оговариваются, хамят и все это из-за вопроса о карте, которую они же и потеряли! В среду в день грудничка мамы приходят с 10 летними и их берут без очереди, а все потому, что знакомые! Ужас одним словом!


Поликлиники детские

Плохое отношение к пациентам

Пришла с больным ребенком грудничком и попросила карту (надо было сдать анализы, температура на сбивалась, чтобы исключить пневмонию) врач Уфимцева карту не дала, сказала приходить в другой день, нагрубила, когда сказала, что ребенок болен и есть температура, она ответила, что это мои проблемы. Она была дежурным регистратором. Я обратилась за помощью к старшей медсестре, она открыла кабинет и дала мне карту, сама ее принесла к кабинету, чтобы я не ходила с ребенком. и анализы взяли у меня без очереди. Уфимцевой сказала, что она бессердечный человек и ей не место в медицине, она мне ответила, что жалуйтесь хоть президенту. Что я и хочу сделать, раз она сама попросила.


Поликлиники детские

Скажу кратко. Ужасное отношение практически всего персонала к больным. Беспричинная грубость недовольстве и т. д. Большие очереди. Очень нужно чтобы власти серьезно обратили свое внимание к данной поликлиники в части устранения огромных недостатков.


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить врача

Хочу поблагодарить врача 15-го участка Галину Анатольевну Анисину и медсестру Татьяну Константиновну Кочинову. Много вызовов, много пациентов - лечат, приходят, звонят, помнят о своих маленьких пациентах. Спасибо большое!


Поликлиники детские

Спасибо вам доктора

Хочу выразить безмерную благодарность всем врачам, которые ведут моего ребенка. Овсянниковой И. В., Битиевой Р. Л. и Лифанову С. Г. Пусть в ваших семьях будут все здоровы и счастливы! Читаю разные отзывы, хочу сказать мы довольны очень врачами здесь и как работа построена. Диагнозы поставленные в 125 поликлинике полностью совпали с диагнозами в больницах. Еще раз спасибо вам!


Поликлиники детские

Участковый педиатр

Хочу сказать, что если у вашего ребёнка нет никаких серьёзных и скрытых заболеваний, то лечат хорошо. А так за всем надо самим следить, и лекарства проверять, которые назначают. Приходили и студенты, назначали лек-ва вообще не понятные, зачем и от чего. Как то пришёл участковый педиатр и ему показалось, что в доме пахнет сигаретным дымом. В семье курят, но это редко - утром перед работой и после 21 - когда дети ложатся спать. А врач пришла в 15. Так вот, у меня ребёнок кашлял и насморк. Врач назначил лекарства и явка через 5 дней. Я всегда проверяю, что выписали, а в тот раз, почему-то не стала, поверила. Дни идут, а кашель всё хуже и хуже, аж до рвоты - бедненький! На 3-й день я решила почитать, что мы пьём, а это оказалось лек-во от аллергии бронхо-лёгочных путей. Какая аллергия, ребёнок хрипит на всю квартиру. Купила проверенный препарат и за 2 вылечились. Я была ужасно злая! Сама знаю, что такое сильный кашель!


Поликлиники детские

Отвратительное обслуживание детей

08.03.13 четвертый день была высокая температура у внука (2 года), вызвали дежурного врача из поликлиники, хотя предполагали, что это абсолютно ничего не даст (не ходили в поликлинику год, зная нашего участкового 6 участка, плохо говорящую по-русски, не говоря уже о профпригодности). Так вот, пришла "врач", не посмотрев горло, не послушав, сказала: "давайте все, что даете, это вирус, само пройдет!" К вечеру пришлось вызывать скорую и неотложку, врачи которых и сделали работу этого дежурного врача. Спрашивается, за что этот врач получает деньги? Отвратительная поликлиника, педиатры проф. не пригодны, очереди всегда.


Поликлиники детские

Вовремя не приезжают на вызов

Вовремя не приезжают на вызов, а иногда вообще не приезжают.


Поликлиники детские

Лучший врач

В этой поликлинике очень давно работает врач - Маркова Евгения Ивановна. Хочу отметить, что это врач от Бога. Очень внимательная, добрая и самое главное, хороший специалист. Детки ее очень любят. И мамки тоже. Спасибо Евгения Ивановна, что Вы у нас есть, за Вашу помощь.


Поликлиники детские

Спасибо врачам

Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех работников поликлиники за их профессиональный подход к работе, за их доброту, умение работать с детьми. В особенности хочу отметить: педиатра, Пугачеву Татьяну Васильевну и медсестру Аллу Викторовну, которые всегда доброжелательны, внимательны и отзывчивы, медсестру бассейна, Яну Павловну - благодаря ей ребенок стал спокойнее, лучше спать, научился нырять и многому другому, а самое главное, мы очень довольны занятиями.
Еще раз огромное спасибо Вам!


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам физиатерапевтический отделении

Так получилось, что сын у меня этим летом лечился в этом отделении. ходили месяц лечиться и я хочу благодарить сотрудников, особенно заведующего С. В. Петрухину, она Врач от Бога, чуткая, компетентная! А медсестры никогда грубо не говорили, встречали как родного. всё время улыбались видя пациентов. с ними когда общаюсь сердце поёт, как будто надышалась свежим воздухом! Сколько позитива! Спасибо Вам, низкий поклон Вам и всех благ!


Поликлиники детские

Отношение к пациентам

О 58-й могу говорить много и, к сожалению, негативно. Расскажу о визитах в этом году. Январь, первые числа, ребенок (14 лет) стал жаловаться на боль в колене, да и нога перестала сгибаться в колене. Ну, естественно, побежали в травму (Тушинская больница). Рентген травму не показал и проходили, вернее пролежали, мы дома 2 недели с тутором. После чего нас выписали в школу, хотя состояние ноги не изменилось. Ладно. Пошли в поликлинику к хирургам. 3 недели блуждания по кабинетам и специалистам, обошли хирургов, участкового, завотделением. Знаете, что они отвечали? "Вы не по адресу", "Ну а, что Вы от меня хотите?", "Мы не знаем к кому Вам идти". Нормально? Вобщем к концу третьей недели последний хирург, дай бог ему здоровья, отправил нас в больницу, в которой нам благополучно сделали операцию. В общей сложности 3 месяца в школе были пропущены, нервы подорваны, впечатление от специалистов ужасное.
История 2. Июнь. У сына начались приступы тахикардии и естественно, регулярные вызовы скорой. После первого же приступа побежали в больницу к неврологу в первую очередь. И опять любимая фраза: "А чего Вы ко мне пришли? Это не по моей части!". Пришлось надавить словами скорой: "К неврологу!". После чего она сдалась и не хотя отправила к кардиологу, офтальмологу, узи сосудов шеи, эндокринолог. Дальше еще веселее. Районные специалисты не выявили ничего. Каждый сказал: "С моей стороны все в порядке". А приступы продолжаются. Пришлось выбивать, применяя практически угрозы, направление в КДЦ при морозовской. К КДЦ претензий нет. И это отдельная история, кстати их собираются прикрыть и сделать платным. В общем, эта история пока продолжается, но только врачи КДЦ нам реально сейчас помогают и бесплатно.


Поликлиники детские

Прием у терапевта

Являемся работающей многодетной семьей. К сожалению, наши дети прикреплены к Детской городской поликлиники № 82 филиал № 2 ДГП № 23. Очень недовольны нашим участковым терапевтом Карповой Верой Ивановной, которая помимо своего явно равнодушия к работе (видимо возраст сказывается). Категорически отказывается принимать без записи многодетных для банальной выписки молочной кухни (хотя саму справку выписывает медсестра).
При посещении принимает только 1-го нашего ребенка, тот кто записан ( денежка ей же не капает), а записать 2х-3х сразу не дает система, о чем она прекрасно знает.


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

В пятницу вызвали врача на дом. Доктор нам сказала, чтобы мы вызвали в субботу дежурного врача, чтобы исключить ангину (в пятницу она ее не наблюдала вроде как). В субботу вызываю. Звонок, открываю. влетает дед с портфелем, в обуви проносится в ванную, выходит оттуда с вопросом. мол. там наверное кто-то моется. я говорю - наверное, да. Он - ну а, что же вы. Я - да я как-то не успела даже. Он (так и не помыв руки, не одев бахиллы) направился к дочке. Я вкратце рассказала в чем дело. Он стал слушать через футболку. потом сказал, что ложку для горла не надо и посмотрел горло в темной комнате! и ребенок рот даже толком не открыл. Пока я пребывала в шоке он также быстро вскочил, выпалив - все вопросы к дежурному врачу, и убежал. Что это было, а???


Поликлиники детские

Детский хирург Мырксин

Замечательный врач! Была на приеме с дочкой 3-х лет. Доктор с ребенком общается, прежде чем начать осмотр, что, конечно, радует и меня и ребенка. После такого общения дети не будут бояться идти к врачам! Мы с ребенком остались довольны. Спасибо!


Поликлиники детские

Вызвала врача на дом

Вызвала врача на дом к ребенку полутора лет первый раз, очень сильный сухой кашель. Послушать легкие ребенку не смогла, так как он плакал, если честно, просто не приложила усилий, а начала нервничать по этому поводу: "Ничего не слышу, будет хуже- вызывайте скорую", Была 3 мин, абсолютно для "галочки" сказала, что, если есть вопросы- приходите на прием, выписала препараты, помогли, к счастью. Впечатление неприятное, слишком равнодушно и раздраженно, а ведь молодой специалист совсем и начинать так карьеру???


Поликлиники детские

Придется ехать еще раз

Уважаемая Антонина Макаровна!
Я и моя семья проживаем в п. Мещерино-1 Ступинского района. Ближайшие детские врачи специалисты находятся в Детской поликлиники Ступинской ЦРКБ. Прием не жителей г. Ступино производится по предварительной записи каждый последний понедельник месяца на дату следующего месяца.
29 апреля 2013 моя супруга по звонку записала нашу дочь Одзиляеву Яну на прием к неврологу, Голубевой Татьяне Петровне на дату 27 мая 2013 г. через медсестру неврологического отделения Попову (единственный человек через которого осуществляют запись иногородние) к 16.00.
Приехав за 70 км. нашли закрытый кабинет невролога. Попытка разыскать врача привела нас вначале в регистратуру, где персонал абсолютно инертен и ничего вразумительного не ответил. Затем нашли кого-то в халате и этот кто-то предположил, что врач наверное на больничном и есть медсестра, "подменяющая" врача, которая может быть у окулиста.
Разыскали медсестру и еще кого-то с ней рядом в халате, сидящих в больничном коридоре. Вокруг очень сильно пахло табачным дымом.
На вопрос о приеме Попова ответила, что врач болеет, когда будет неизвестно.
На вопрос почему за 10 прошедших часов с начала рабочего дня не отзвонили и не оповестили об отмене приема, ответ: я не телефонист, вам надо, вы и звоните. На вопрос назовите вашу фамилию для жалобы, ответ: не скажу, идите и жалуйтесь начальнику отделения. Фамилию подсказала начальник другого отделения. В итоге 7 месячного ребенка, плохо переносящего дорогу, вырвало. Придется ехать еще раз.
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ
1. Произвести административное расследование причин отсутствия оповещения Поповой о невозможности приема.
2. Дисциплинарно наказать медсестру Попову.
3. Произвести разъяснительную беседу о недопущении хамства со стороны персонала поликлиники
4. О результатах разбирательства сообщить мне письменно на адрес:
142856, Ступинский район, Мещерино-1, д. 11, кв. 42, с приложением копии приказа о дисциплинарном наказании Поповой.

С уважением, И. Одзиляев.


Поликлиники детские

Спасибо огромное педиатру

Спасибо и только спасибо педиатору Бородиной Альфии Фаиловне за Внимание к нашим детям и за профессионализм!


Поликлиники детские

Отличная поликлиника

У нас участковый педиатр отличный и внимательный специалист! Также нравятся все неврологи, окулисты и ортопед. Все внимательные и любезные! Спасибо за ваше внимание.


Поликлиники детские

Плохое отношение к пациенту

Не смогли в течение 2-ух недель поставить диагноз (пневмонию) и к тому же врач хамит, оскорбляет и ведет себя крайне непрофессионально. К тому же из-за того, что они пропустили диагноз, я в тяжелом состоянии лежала в больнице! Желаю им таких же мучений, каких испытала сама. В них нет ничего святого!


Поликлиники детские

Хорошая поликлиника

У нас на участке врач Сазонова Елена Сергеевна. Всегда внимательна, ребенку назначения делает правильные. Руки моет, бахилы одевает. Вполне квалифицированный врач и человек адекватный. Мы всем довольны. К врачам-специалистам никогда не обращались. Только к ЛОРу, года 3 назад. Вот та, аденоиды огромные у нас просмотрела.


Поликлиники детские

Организация записи к кардиологу

Третью неделю не могу записать ребенка к кардиологу. Каждый день, исправно, я набираю этот дебильный номер: 4997627019 - и все безрезультатно: с утра никто не берет трубку, а после 14.00 - постоянно занято, постоянно. Не добившись толку по телефону, отправилась в поликлинику сама, причем ездила 3 раза. И, что же? Эффект тот же. Служащие регистратуры, (а их человек восемь там толпились без дела), тряся перед моим носом журналом записи к кардиологу, пытались вдолбить мне, что все листы уже заполнены на 3 дня вперед. На вопрос, нельзя ли записать дальше, скажем на следующую неделю, через неделю, месяц - нельзя - был ответ, потому как кардиолог выносит листы только на 3 дня. Ну и как быть и, что же делать? Ответ все тот же: звоните по телефону: 4997627019. В общем, снова здорово. Нет, конечно, те, кто в регистратуре, не ругались и даже старались быть вежливыми, (что им, впрочем, плохо удавалось), но их бездумное, формальное отношение к своим обязанностям, также как и кардиолога, а по большому счету, и всего руководства поликлиники, создают неразрешимую проблему, казалось бы, из ничего, что, так сложно открыть запись к кардиологу хотя бы на неделю вперед, а кардиологу спускать листы в регистратуру в определенный день, а не когда вздумается? Понятно, нагрузка у кардиолога еще та - он вынужден обслуживать чуть ли не все детские поликлиники САО. Ну так тем более следует продумать организацию записи к этому специалисту с учетом широкого охвата пациентов. В отличие от других лечебных учреждений, 39 поликлиника прекрасно оснащена, но даже это преимущество руководство поликлиники умудрилось превратить в недостаток: больных-то много, а адекватно организовать их обслуживание не получается.


Поликлиники детские

Отношение врача ортопеда

Приключение в данном учреждении началось ортопеда Мелихина Ю. В. Очень неприятный и злой человек, который (по-моему) не любит детей. Мелихина направила нас на рентген (ей что-то в нас не понравилось). Далее нас встретила врач рентгенолог, достаточно пожилая женщина, которая вообще не разбирается в программе поликлиники и не посмотрев на нас, взяла ЧУЖУЮ карту с вопросом "Рентген чего мы будем делать???" (Хотя данный вопрос должна была задать им я). С боем мы сделали снимок тазобедренного сустава. Пошли обратно к ортопеду. Встретили ее в коридоре, она шла (оказывается) наш снимок смотреть. Мелихина попросила нас подождать ее у кабинета. Когда она вернулась, началось самое интересное! Врач посчитал, что он прав нас застыдить за наше отношение к врачу-рентгенологу, а далее на нас вылила информацию о ребенке (цитирую) - ваш ребенок инвалидом может остаться, а вы тут свои права качаете, помолчите и слушайте меня. Далее нам были выданы рекомендации таким тоном, что хотелось встать и уйти. Диагноз нам был поставлен дисплазия. Мелехина не удосужилась даже объяснить, что это. Зато сунула бумажку ортопедического салона и сказала купить ортез Фрейка. (никаких замеров она не делала, а должна, как объяснили в ортопедическом салоне))) Уважаемые родители, не ходите к Мелехиной Ю. В., запишитесь лучше к другому, поберегите свои нервы и здоровье вашего ребенка!
Да, кстати, мы съездили на больницу Зацепина и нам сняли данный диагноз.


Поликлиники детские

Невозможно попасть к врачу

Доброго времени суток всем, кто читает сейчас этот отзыв. Очень уж хочется поделиться наболевшим. Уже который раз сегодня ходила записаться ко врачам. Люди приходят занимать очередь к 7 утра! Поликлиника открывается в 8.30. К разным специалистам запись ведется в разные дни + на 2 недели вперед строго! Не успели - ваши проблемы! Приходите на следующей неделе". К 9.00 не остается почти ничего. Почему не записывают на другие дни приема непонятно. Но больше всего в этой поликлинике меня раздражает, что по телефону в записи отказывают! Хотя прямо возле регистратуры на инфо-доске висит бумага, где черным по белому написано, что на основании Приказа от 29.04.2009 N 466 "О порядке оказания медицинской помощи детскому населению в амбулаторно-поликлинических учреждениях Москвы" запись ко врачам-специалистам ведется в регистратуре в часы работы поликлиники при личном присутствии или по телефону! В предыдущее посещение я от одной женщины услышала, что малышу уже 6 месяцев, а на прием попасть не могут! Моему сынуле уже почти 4 месяца, а мы кроме педиатра посетили только 1 раз хирурга и на УЗИ попали! И в кабинете УЗИ хамка жуткая сидит, любительница кофейку попить и с персоналом поболтать! Вот сижу и недоумеваю, почему я должна идти 20 мин. вдоль 8-ми полосной трассы (4 полосы туда, 4 обратно) в самый час пик с коляской чтобы просто напросто записаться ко врачу на прием??? Почему не могу записаться по телефону??? Ведь так важно особенно в грудном возрасте проходить все обследования вовремя!


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить сотрудников поликлиники

Недавно два раза сдавала кровь. Обслуживание пациентов замечательное! Я даже удивилась.
Мой терапевт (фамилия Петрова) очень хорошая.
Также поликлиника очень современная и оснащенная.


Поликлиники детские

Благодарность Дубровскому Юрию Викторовичу

Хотим выразить благодарность ортопеду Дубровскому Юрию Викторовичу! Вот уже второе поколение нашей семьи наблюдается только у него! Врача более профессионального, внимательного, доброжелательного, честного и откровенного мы не встречали в своей жизни! Это врач от Бога! Спасибо Вам, Юрий Викторович! У вас золотые руки! Успехов Вам и процветания! Можно пожелать всем врачам равняться на Вас!

Долой плоскостопие,
Долой сколеозы,
Дорогу к Дубровскому
Выстелим розами!
Многодетные матери Дикова Л. И. и Круглушина М. А.


Поликлиники детские

Работа регистратуры

Сегодня с 10 утра не могу дозвониться в регистратуру детской поликлиники №1, у ребенка температура 39, хотела вызвать врача на дом, но в регистратуре не берут трубку, то у них занято, или мой звонок просто сбрасывают, это нормально? Разве можно так игнорировать звонки? Уже 18:00, а на мой звонок до сих пор не ответили. Такая ситуация происходит уже не в первый раз.


Поликлиники детские

Абсурд

Сегодня были на приеме у детского терапевта (очень хорошего), который выдал нам новые правила, что нас очень удивило: Если вы заболели, то позвоните в вызов врача на дом, и скажите, что заболели, но справляетесь своими силами и врач вам не нужен (а зачем тогда звонить), а чтобы зафиксировать дату болезни ребенка- иначе справки в сад вам не видать. И каждые 5 дней врач обязан осмотреть больного ребенка и продлить больничный - (т. е. справку в сад), но больше двух недель болеть нельзя, а то, что то врач плохой - долго лечит ребенка, и его могут уволить! Поэтому нас будут лечить быстро - скорее всего антибиотиками! Я представила как тяжело дозвонится бывает порой, когда врач все же очень нужен, а, что же будет теперь??? Заведующая мне сказала, что врач должен приходить на вызов, даже если у ребенка нет температуры. Ну, что ж, добро пожаловать в гости!


Поликлиники детские

Поздравления с новым годом

С наступающим Новым 2014 Годом!

Хочу поздравить всех сотрудников поликлиники и в первую очередь нашего участкового врача Байдову Ирину Николаевну и медицинскую сестру Елену Васильевну! Огромное спасибо, что Вы у нас есть и низкий Вам поклон! Побольше бы таких специалистов!

Поздравляем вас, врачи!
С праздником, медсестры!
Лаборанты, фельдшера
С новым годом просто!

Мы желаем вам дежурств
Легких незаметных,
Пациентов благодарных,
Кабинетов светлых!

И спокойных выходных,
И всегда - удачи!
Чтобы каждый день ваш был
Чашкой кофе начат!


Поликлиники детские

Профессиональная старуха

Хочу рассказать историю про нашего невропатолога. Не знаю, есть ли эта "милая старушка" сейчас, но в 2005 году была. Я с сыном (3 мес.) пришла к ней на плановый осмотр. Невропатолог, обмерив голову ребенка, записав мерки и сверив это со своей энциклопедией, говорит, что все очень плохо и надо будет, скорее всего, делать операцию, вскрывать черепную коробку, дабы уменьшить давления на мозг. Я, заикаясь, спрашиваю как же так, ведь ничего нет, малыш спокойный, ест хорошо и не может быть, чтобы что-то случилось. "Старушка" безопеляционным тоном заявляет, что у моего сына, Гидроцефалия. Неужели вы сами не видите - кричит "бабуля"-у него же родничок больше нормы, значит надо резать, а потом зашивать. Выписала гигантский список таблеток для подготовки к операции, сказала пропить все и приходить к ней через три дня за направлением в больницу.
Хватаю в охапку сына и выползаю из кабинета полуживая. 3 месяца ребенку - операция на голове. Прорыдала все дни. Молоко пропало, ровно, к моменту следующего визита к врачу. Купила все таблетки. Положила на диван сына, а рядом это необъятную гору лекарств, поняла, что дать ничего не могу, просто рука не поднимается.
Пришли к ней через три дня. "Старушка" закатывает глаза и решает еще раз обмерить ребенка (теперь померила не только голову, а всего целиком), и через минуту, опять сверившись с энциклопедией, говорит, что ошиблась. Надо было раньше посмотреть на все оставшиеся показатели - говорит эта дура, а она сверила только размер родничка с тем, что написано в книжке, а то, что мой сын всегда был крупнее, чем остальные дети его возраста - это она не учла. Он просто не подошел под обычные стандарты. Тогда я не знала, что делать - плакать или смеяться, было ощущение, что меня просто ударили мешком по голове, или кто-то очень зло шутит. Пришло осознание, что не надо никуда ехать, не надо делать операцию, и я, прижав сына, пошла домой. Тогда я ей даже ничего не сказала, говорить просто не было сил, душили слезы, но уже радости. Осторожно выслушивайте мнения "врачей", они не всегда оказываются объективными. Особенно в этой поликлинике.


Поликлиники детские

Огромное спасибо

Хочу поблагодарить нашего участкового педиатра - Алексееву С. Д. за прекрасное, чуткое и добропорядочное отношение к деткам и родителям. Светлана Дмитриевна врач, который знает по именам и проблемам своих подопечных, не оставит без внимания любой вопрос и просьбу, знает свою работу на очень высоком профессиональном уровне. Светлана Дмитриевна, спасибо Вам за Вашу улыбку, от которой мой сын просто тает. А также благодарю нашу мед. сестру - Евгению Евгеньевну за Вашу отзывчивость и понимание. Эти две замечательные женщины по настоящему любят свою профессию и к ним всегда идешь на прием, как на праздник. Побольше бы таких медицинских работников. Спасибо!


Поликлиники детские

Невролог Борисова

Очень хочется поблагодарить этого доктора. Внимательная, заботливая, любящая свое дело, а главное детей. Спасибо Вам огромное! Мама Софии.


Поликлиники детские

Отличная поликлиника

Очень понравилось последнее наше посещение, удобная запись из дома и не стоять в поликлинике в очереди, сделана комфортная зона для детей с мультиками и развивающими занятиями на детском столике. Спасибо администрации за новую мебель у педиатра, так держать!


Поликлиники детские

Врач отказался нас принять

Ужасное отношение персонала к пациентам. Записала ребенка на прием к отоларингологу, неделю ждали. Пришли, оказалось, что каким-то образом мы на другую больницу записаны были, хотя перед записью обращалась в регистратуру за помощью, чтобы записаться правильно. Решилась подняться все-таки к отоларингологу, чтобы нас приняла, а она отказалась, мотивируя тем, что они загружены. Один человек сидел в очереди к этому врачу, и 5 мин. ее не устроили. Если бы осмотрела моего ребенка. Ужасное отношение, все злые как собаки. В следующий раз буду обращаться к главному врачу, если не поможет, выше пойду. Зачем эти записи не понятные. У педиатора мы последний раз были в прошлом году в сентябре. Запись происходит за 2-2,5 недели вперед. Смысл через полмесяца идти к врачу. Раньше придешь, 2 часа отсидишь, но в итоге все равно попадешь к врачу. Что с вашими врачами происходит не понятно и записями?????????


Поликлиники детские

Не дозвониться

Это кошмар! Маленький ребеночек мучается от жара, а телефон постоянно занят! Дозвонится президенту и то легче будет! Как так можно???


Поликлиники детские

Благодарность сотруднице

8:00 утра вчера мы с бабушкой ходили к педиатру Машенцевой Юлии Машенцевой. Отличный специалист, помогла мне.


Поликлиники детские

Примите меры

Просто нереальные очереди к терапевтам! Люди приходят за 30 мин. до открытия п-ки! В регистратуре работает несколько женщин, одна из которых такая хабалка. Явно на рынке работала! Еще не единого раза не удалось нормально у нее что-нибудь узнать! Не знает на какой документ какую печать ставить! Абсолютно некомпетентный сотрудник! Жаль, не знаю имени и отчества.


Поликлиники детские

Хотим перевестись другую поликлинику

В поликлинике нет таких нужных специалистов, как лор, ортопед, окулист. А на нашем участке уже год нет своего участкового педиатра, каждые две-три недели то один, то другой. Чтобы попасть на прием к врачу, приходится сидеть в очереди 1-1, 5 часа.


Поликлиники детские

Беспредел

2 года в этой поликлинике и 2 года проблемы. В четверг прием у врача с 9 до 12. Пришли к 10-ти, простояли 2 часа и без пяти 12 перед лицом моего ребенка была закрыта дверь на ключ. За нами еще было человек 7. Нормальное отношение к детям? Зато на следующий день пришли за час до начала приема и были уже шестыми. Нас приняли только спустя полтора часа после начала приема. Ну хоть приняли уже, слава богу. А на прием, как на экзамен. Я понимаю, что я про ребенка все практически помню, но карта у вас вот, ее и смотрите, а не допрос устраивайте. В карте бардак полный. Выяснилось, особенно, при прохождении комиссии в сад. Сейчас звоню вызвать на дом врача, со мной говорили как будто я их звонками достала. А когда ребенку было 7 месяцев была вообще интересная история. Нам дали талон на УЗИ. Запись назначена, если память не изменяет, на 19 января. Нам за пару дней сделали прививку и я, как мать одиночка, сами понимаете, без ребенка дойти до поликлиники не могу, а с ним и его температурой не реально. Дождались следующей записи в феврале, в ночь как назло тоже температура. Неожиданное совпадение. Звонила умоляла нас по тел. записать, так они трубки бросали. Попросила соседа и поехали на машине с ребенком, у которого температура больше 38. Как говориться, у нас народ добрый и никто не пропускал, но подфартило и я влезла без очереди. Слава богу записали, а так вот по сути не по человечески. Потом как-то увидела, что по тел. записывают, но после
второго звонка они снимают трубку и не отвечают. Вот такая бесплатная медицина у нас.


Поликлиники детские

Хороший доктор

Я хочу поблагодарить логопеда Бирюлину Н. Ю. за ее профессионализм. Моя внучка не выговаривала много звуков. После занятий с логопедом у нас пошли улучшения. Теперь нам в детском саду дают читать стихи. Большое спасибо!


Поликлиники детские

Не дозвониться

До поликлиники невозможно дозвониться в те дни, когда необходимо записаться к врачу на прием. Телефон на автодозвоне и ни разу не прошло, звонила по другому номеру (вызов врача на дом), говорят, что телефоны работают и что они ничем помочь не могут. У главврача тоже телефон постонно занят, такое ощущение, что просто отключен. Ужас!


Поликлиники детские

Крамарева Ксения Ильинична

Поликлиника самая обычная. Как выглядит педиатр даже не знаю, ее практически никогда нет. Но в этой поликлинике приятно поразила врач андролог-уролог Крамарева Ксения Ильинична. Такого внимательного отношения и квалифицированной помощи я не встречала ни разу за 9 лет, которые я посещаю с ребенком детские мед учреждения.
Ксения Ильинична специалист очень высокого уровня.


Поликлиники детские

Спасибо

Моей дочке 7 месяцев, нам назначил невропатолог лечение. Мы получали процедуры в этой п-ке, в физиотерапевтическом отделении, назначили электрофорез и озокерит. Мне уже подруги рассказывали, как ходили на лечение туда, только хорошее. Да действительно нам тоже понравилось и коллектив профессионалов медсестер, очень дружелюбный, и процедуры от которых нам стало значительно лучше, эффект от лечения очевиден! Невропатолог оценил наши успехи положительно! Спасибо всему коллективу физиотерапевтического отделения 138 п-ки! Так держать!;) )


Поликлиники детские

Работа регистратуры

Персонал регистратуры нелюбезный, некомпетентный. Разговаривают свысока в стиле "ну, что вам от меня надо.". Содержательного ответа на вопрос получить невозможно.
Дорогие мамочки маленьких детей! Ну, как же вы терпите работу этой поликлиники? Вы же самый сплоченный "отряд" мамаш и самый зависимый от качества мед. обслуживания. Ну подпишите Вы на нескольких детских площадках или в той же очереди к врачу коллективное обращение в минздрав. Сменят главврача - все сразу поменяется: какой начальник, такой и коллектив подбирается. Вам же еще долго здесь лечиться.


Поликлиники детские

Вызов врача на дом

Сколько раз вызывала врача. Да, приходилось дозваниваться, но вызовы вообще-то начинают принимать с 9.00, а врач, если домой приходит, то вы как мама-чистюля сама предложите ей бахилы, как я делаю, она не обязана переобуваться у вашего порога. И насчет чистоты рук - сами предложите их помыть. Но наша педиатр их всегда сама моет. Так что важна их квалификация и желание помочь. А все остальное можете и вы отредактировать.


Поликлиники детские

Благодарность доктору

Два года назад у моего ребенка была серьезная операция на печень и после этого необходимо было найти грамотного врача-гастроэнтеролога. Оказалось, что это задача крайне сложная. И вот абсолютно случайно мы попали к Нерсесян Анаит Михайловне. Меня просто поразило, что в обычной городской поликлинике может работать специалист такого высокого уровня. Так дотошно и грамотно моего ребенка еще ни разу в государственных поликлиниках не осматривали и не обследовали. Спасибо огромное и низкий поклон Анаит Михайловне за ее трудовой подвиг!


Поликлиники детские

Кому мы доверяем наших детей

Просто кошмар, не дозвонится до вас, постоянно занято, можно час звонить и в конце берете трубку, и я должна слушать, как вы там общаетесь? Потом недовольный голос, что случилось? Врача вызвать, болеет ребенок, а для чего я вам звоню, узнать как дела? Врачи тоже не ахти, что с вами не знаю, что дать не знаю???? А я для чего тогда приходить, если не знаете, у ребенка температура 38 была. Я огорчена, почему так-то? Ждешь весь день, чтоб услышать ничего толком. А ночью скорая, у ребенка состояние ухудшилось. Врачи, и кому мы доверяем наших детей? А про очереди в грудничковый день отдельный разговор, можно с грудным ребенком провести полдня там.


Поликлиники детские

Будьте конкретнее

О ком это вы, Татьяна? Назовите фамилию, чтобы не попасть к этому педиатру. Будьте конкретнее!


Поликлиники детские

Прекрасный педиатр

Хочу сказать огромное спасибо педиатру 15 участка Галине Анатольевне Анисиной за чуткое и внимательное отношение к моим деткам. Доктор не залечивает, без нужды не назначает антибиотики, к каждому ребенку осуществляет индивидуальный подход. Когда младшая дочь сильно заболела, Галина Анатольевна приходила к нам почти каждый день, была на связи круглосуточно, отвечала на все вопросы. Мне есть с кем сравнить, педиатр, который был у нас раньше в другой поликлинике, не оказывал нам столько внимания.


Поликлиники детские

Невозможно дозвониться и записаться на прием к врачу

Звоню на протяжении недели, трубку вообще не берут. Записаться по телефону на прием нереально! Мой номер телефона: 8-909-154-18-46. Уже берут сомнения - может, номер поменялся?


Поликлиники детские

Плохой специалист

Ребенка осматривает секунд 15 от силы, ни на один вопрос внятно ответить не может, к грудничкам не ходит (хотя в карте пишет обратное), отношение к людям хамское. Если ему так не нравится работа, пускай меняет!


Поликлиники детские

Доброе отношение

Хочу поблагодарить Черкасову Светлану Викторовну, медсестру 11 участка за ее трудолюбие, доброе отношение к детям, уважение к родителям. Побольше бы в нашей медицине таких людей!


Поликлиники детские

Ужас впрочем почти как везде

Врачи хамят, очереди огромные, выписывают дорогущие лекарства вместо дешевых аналогов. Каждый поход в поликлинику - как курс молодого бойца спецназа, только предназначенный для жителя Москвы. К специалистам попасть почти не возможно - или их нет вообще (отправляют на др. конец города) или они болеют или учатся или опоздали на 2 часа и потому приняли 1 человека вместо 3 (т. к. за дежурство они больше 3 детишек не принимают, брезгуют наверное. Если есть возможность избегать этого места - избегайте. Кстати, самое хамло - заведующие. Хоть они и меняются, но хамство передают по эстафете. Даже получить рецепт на молочку для малыша - тренинг стрессоустойчивости.


Поликлиники детские

Отношение к пациентам ужасное

Не буду писать много. Хочу сказать, что детский врач стоматолог Селезнёва Виктория Валерьевна грубо относится к детям, разговаривают с ними, как с заключенными, я убедилась на собственном примере. Таким сотрудникам в детской поликлинике не место!
Дорогие родители, выбирайте таких специалистов, которые будут уважительно относиться к Вам и вашим детям!


Поликлиники детские

Нормальная поликлиника

Тут прям такие страсти пишут, я уж начала думать, что хожу в совершенно другую поликлинику, вроде бы все хорошо у них и в регистратуре, и у врачей на приеме, с хамством еще не сталкивалась, может кому как повезет.


Поликлиники детские

Нам очень понравилась педиатр Савина

Хочу выразить благодарность педиатру Савиной С. Н. за ее чуткое отношение к своим пациентам! У ребенка была высокая температура, вызывали на дом врача. К нам пришла Савина С. Н. Ребенка аккуратно послушала, посмотрела, нам все доходчиво объяснила и написала. В следующие два дня нам звонила, узнавала о состоянии ребенка и правильно ли мы соблюдаем все рекомендации врача. Врач очень адекватный и приятный в общении, говорит и объясняет со знанием дела.


Поликлиники детские

Благодарна врачу

Выражаю благодарность Лобановой Елене Александровне. Она очень хороший специалист, все выслушает, все посмотрит я очень довольна. Не раз обращалась за советом. Она очень чуткий и квалифицированный врач!


Поликлиники детские

Детский массаж

Проведение детского массажа на дому. Серпухов, чехов, Подольск и т. д. Тел.: 89269943461, звоните!


Поликлиники детские

Лицо больницы

Ни в одном мед. учреждении нет такого отвратительного отношения к клиентам, как в детской поликлинике Ступино. В 08:00 позвонила в регистратуру, чтобы взять талончик к окулисту, так как сама проживаю не в Ступино, ребенок болеет, оставить не с кем. Три раза поднимали трубку и сбрасывали, потом в 08:03 мне сообщили, что талонов нет, надо было утром приходить, как хотите. А 08:00 это ночь?????? В четвертый раз обращаюсь в это учреждение, обращая внимание на хамское отношение ко всем мамам со стороны регистратуры. Их работа молча выдать талоны или в вежливой форме отказать, объяснив причину, но не гавкать и не срываться на людях, которые обратились за помощью ребенку. А еще мне в прошлый раз понравилось, обращаюсь к женщине, стоящей в регистратуре: "Здравствуйте, можно взять талончик к окулисту?", ответ: "Вы ко мне обращаетесь?!". ХАХА, так там больше никого нет!


Поликлиники детские

Побольше бы таких врачей

В поликлинике появился новый педиатр Бородина Альфия Фаильевна! Спасибо доктору за профессионализм, внимательное отношение к каждому ребенку! Успехов доктору и здоровья!


Поликлиники детские

Поведение работников регистратуры

Сегодня прийдя в поликлинику, мы не так давно в ней наблюдаемся, я заглянула в регистратуру, чтобы узнать, где сдать анализы. Внутри сидели три женщины, которые просто напросто разговаривали о своих проблемах, сидя на стульях, ответ был дан таким образом, что я вообще тут пришла в регистратуру и еще вопросы задаю, мешаю людям сидеть и общаться.
Врачи нам нравятся, а вот работники регистратуры, явно далекие от современности люди. Ну и интерьер поликлиники оставляет желать лучшего, это странно, учитывая какие ремонты творятся во всех поликлиниках нашего района.


Поликлиники детские

Острая боль

Вчера в 9.30 пришли с сыном в 37 пол-ку с острой болью в животе. Хотели обследоваться. В регистратуре взяли карту и талончик и пошли к врачу в 107 каб. Врач нас НЕ приняла! Какая-то медсестра пошла поискать другого врача. Мы прождали ок часа! Боль усиливалась. Ждать не было сил. Мы поехали в 133 пол-ку на Смольной. Там нас сразу приняли, взяли все анализы, сделали УЗИ. Поставили диагноз подозрение на аппендицит, вызвали "скорую". В больнице подтвердился диагноз. Сына прооперировали. Всё хорошо! Спасибо 133 пол-ке и хирургу!


Поликлиники детские

Все врачи молодцы

Мое мнение, все специалисты этой поликлиники - большие молодцы! Врачи, медсестры, девочки в регистратуре. Никогда не сталкивалась с хамством.
Всегда только доброжелательное отношение. Спасибо!


Поликлиники детские

Очень плохие доктора

Ужаснее поликлиники не видала, врачи педиатры просто калечут детей. Диагнозы ставят совсем другие, например у ребенка гимангеома каверзная, а ставят синяк.


Поликлиники детские

Кардиолог

На днях были у кардиолога. Очень сильно были шокированы, особенно был шокирован ребенок, который не виноват, что врач встала с утра не стой ноги. Когда мы зашли в кабинет доктор начала орать на ребенка как бешеная, мол, быстро пошел снял кофту и футболку, я кому сказала, ты посмотри на себя и т. д и т. п. А когда я спросила, о том, какое она имеет право так разговаривать с людьми, она сказала, мол, а вы МАМАША сейчас вообще покинете кабинет. Она его послушала. Ничего толком мы у нее не узнали. В итоге ищем другого кардиолога. Моё мнение: если не умеешь общаться с детьми и не в порядке нервная система, не надо работать в ДЕТСКОЙ поликлинике. И вообще куда смотрит глав. врач, когда у нее работают неадекватные сотрудники с психическими расстройствами?


Поликлиники детские

Благодарность специалисту

Я хотел бы выразить огромную благодарность и искреннее признание глав. врачу поликлиники Хегай Марине Юрьевне как высокопрофессиональному специалисту находящемуся действительно на своем месте в системе нашего здравоохранения, так и человеку порядочному, доброму и отзывчивому, за регулярную, своевременную помощь всем детишкам нашего района.


Поликлиники детские

Плохой врач Алпатова

Муж звонил в поликлинику записать на прием к невропатологу, его начали мурыжить, типа походите у себя (мы из района, у нас к сожалению таких специалистов нет, в город отправляют). Когда муж сказал, что он приедет и они напишут ему отказ, сразу записали на 1 апреля к Алпатовой на 17.50. Когда приехали к этому времени просидели на час больше и это с 3 месячным ребенком. Когда зашли к ней, оказалось, что нас вообще в списке нет, да даже если она нас осмотрит, то нашу карту себе заберет, по какой причине так и не понятно. На, что мы у нее спросили почему и, что нам теперь делать, она ответила, что ее это не касается и это наши проблемы. Одним словом, десяти минутное общение с этой дамой оставило плохой осадок на целый день. Говорит очень грубо, огрызается, ведет себя как-будто ей чем-то обязаны! Так она нас и не осмотрела. ( ( ( Жалко ребенка, просто потаскали пол дня в этой больнице и все без толку! Я эту даму потом вспомнила, она в роддоме тоже детей вела. Просто УЖАС от воспоминаний! Боишься подойти лишний вопрос задать, каждый день гав, гав, гав. На вопросы не отвечала о состоянии ребенка, говоря, что не мое дело. Чувствовала, что в долг пришла у нее просить! Вечно всем недовольна, то долго одеваешь, то долго раздеваешь, то не так взяла ребенка. Зато девочки говорили, что за деньги к ней ходили (1000 р.) сама вежливость, чуть ли не в попку целует и тебя, и ребенка! Позор таким врачам!


Поликлиники детские

Очень хороший доктор

Хочу выразить благодарность нашему участковому педиатру Парпара А. А. Замечательный доктор, отличный специалист, назначающий толковое лечение, внимательная, очень компетентная, тактичная и деликатная. Всегда выслушает и исчерпывающе ответит на все вопросы.
Сравнить было с чем. Во время отпуска нашего доктора были и такие, кто по приходу на вызов к малышам руки не мыл.
А наш доктор даже в мелочах (казалось бы, мелочи, но ведь это важно!) безупречна и бахилы у нее с собой, и руки вымыть для нее норма.
Побольше бы таких врачей для малышей и взрослых. Анна Александровна, спасибо за Вашу работу!


Поликлиники детские

Талоны и телефоны

Информации, где брать и когда, так называемые талоны - никакой. По телефонам дозвониться вообще нереально.


Поликлиники детские

Ужасное отношение к персоналу

Невозможно работать персоналу в таких условиях, гардероб какой-то проходной двор, люди идут только так, боишься оставить свои вещи там, гардеробщица не может даже отойти в туалет, покушать.


Поликлиники детские

Благодарность сотрудникам поликлиники

Во-первых, я хочу заметить то, что лаборанты отлично справляются с работой. Прочитала отрицательный отзыв Елены, она не права. Видела этого ребенка в тот день и он действительно нервный. Лаборанта знаем не первый год, мой ребенок не разу не заплакал на приеме у этой женщины. Она обслуживает качественно и быстро. У нас любого врача можно обвинить в некачественной работе, а написать положительный отзыв, так некому! Может просто необходимо администрации поликлиники правильно организовать работу, чтобы не было в дальнейшем таких инцидентов не у кабинетов врачей, не в регистратуре, не в лаборатории.


Поликлиники детские

Впечатления

Ничего плохого про поликлинику 99 сказать не могу. Персонал нормальный, грубости я ни от кого не слышала. С первым сыном обслуживались в другой поликлинике, так целыми днями в очередях сидели. Здесь же или очередей совсем нет или всего несколько человек. Единственный минус для нас- неудачное расположение. Мы живём в городке Моссовета. Одна я быстрым шагом могу дойти за полчаса, но с ребёнком дорога занимает в районе часа! Транспорт туда не ходит. Машины своей нет. В холодные времена года (зима, осень и ранняя весна) ходим только в крайних случаях, да и то приходится брать такси, чтобы ребенок не заболел, пока идёт час туда и час обратно. Каждый поход нам обходится в 600 рублей на такси. Самое интересное, что открыть небольшой филиал от поликлиники у нас в городке Моссовета денег у государства нет. Зато в планах строительство и расширение поликлиники там, на Касаткина 9. Почему бы не арендовать площадь где-нибудь в Каменном цветке и не открыть пару кабинетов по приёму педиатрами? Никто не хочет понять, что идти в такую даль с ребёнком при плохих погодных условиях тяжело и рискованно для его здоровья. Причём с решением этого вопроса мамочки неоднократно обращались в префектуру. Бесполезно.


Поликлиники детские

Благодарность Шельциной

Хочу выразить благодарность Шельциной Белле Евгеньевне. Она всегда поможет и не откажет ни в чем, найдет время для каждого! Благодаря ее стараниям я спокойна за здоровье своего ребенка. Даже когда я была маленькая, Белла Евгеньевна не раз ставила меня на ноги, когда другие врачи давали направления в больницу! Большое ей человеческое спасибо!


Поликлиники детские

Прием педиатра

Пришла ребенку взять справку в сад о том, что он здоров, ездили в отпуск на неделю, в саду потребовали справку. Позвонила утром попыталась записаться на прием, с утра уже талонов не было. Пошли так, подумала, что так выпишут, не там было. Пришли к 16:00 уже встать не куда, попросила мед. сестру, сказала,, да сейчас выпишу. Простояла 2 часа - без результата. Попросила талон у подруги на 18:00, так в 18:00 заходили люди, которые по записи шли в 16:00 какой-то ужас. И это детская поликлиника: придешь со здоровым ребенком, а уйдешь с больным. Врачи педиатры, такое ощущение, что только что из института - ничего не знают, по книжкам читают. Ужас!


Поликлиники детские

Невролог

Года 2 назад в ДГП 77 работала очень хороший невролог Фомина Ольга Вячеславовна (приятная, знающая, спокойная доктор). Кто-нибудь знает куда она пропала и когда выйдет на работу в ДГП № 77?


Поликлиники детские

Отношение к пациентам

Хочу сообщить, что врач Григорян Лена Агасиевна грубо относится к своим пациентам, халатно к своим обязанностям. В месяц забыла дать нам направление на прививку от Гепатита Б (анализы были хорошие и противопоказаний не было!). При каждом нашем посещении забывает девочка или мальчик мой ребенок, не знает сколько нам месяцев, хотя можно на карточке все прочитать! Последний раз вообще убила: нагрубила, повышала голос и неуважительно общалась! Настолько невнимательная, что писала наши данные вес/рост в карточку ДРУГОГО ребенка.


Поликлиники детские

Странные дела там происходят

Наблюдались у педиатра Алпатовой, которая поставила диагноз ребенку - атопический дерматит и направила к иммунологу делать импортную вакцину. Промучившись в очереди и войдя в кабинет узнаем - (иммунолог уже диагноз поставила) - никакого дерматита у нас нет и не нужна нам импортная вакцина, и переносится то она тяжелее и т. д. и т. п. Спрашиваю - отчего же эту вакцину назначают и без того ослабленным деткам, с дерматитами? И понеслась душа в рай. такую ахинею несла, не передать. И как после этого наблюдаться в этой поликлинике, где за вакцину, которую ставят на платной основе готовы и солгать мамочке. нет слов у меня. Бегом от туда, бегом. стяжатели, в частности иммунолог. Не удивлюсь, что денежки ей в карман идут от этой вакцины, вот и изощряется.


Поликлиники детские

Далеко ездить

Порекомендовали в клинике МЕДСИ хорошего специалиста. Записалась, девушка перезвонила напомнила. В назначенное время я поехала на прием.. и не ожидала, что потрачу столько времени на дорогу. Конечно, опоздала. Хорошо, что мне пошли на встречу и приняли, а то было бы совсем обидно. А специалист хороший, вылечил мою болячку.


Поликлиники детские

Организация записи к специалистам

В последнее время в прессе и ТВ любят рапортовать, как хорошо у нас налажено детское здравоохранение, тем более в Москве, электронные очереди и т. п.
На деле же оказывается, что, имея направление от педиатра на ЭКГ, получить эту услугу невозможно. Запись (только лично в тетрадочку в регистратуре, зачем нам установленные дорогостоящие терминалы??) за две недели вперёд начинается (и через три минуты заканчивается) в 8-30 утра в понедельник. Если в это время родители ведут ребёнка в школу, садик, или сами едут на работу, записаться нереально. Может, руководство подскажет способ, буду благодарна.
Далее, расшифровка ЭКГ длится в лучшем случае две недели, после этого надо таким же невозможным образом записаться к кардиологу. Пока не сделана ЭКГ, не записывают.
В общей сложности проходит как минимум, 4 недели, за которые с сердцем может произойти, что угодно, но работников поликлиники № 49 (ныне филиал поликлиники № 48) это не волнует. Возникает желание пригласить во время очередной попытки записаться к специалистам съёмочную группу одного из центральных каналов. Сейчас любят снимать подобные сюжеты, а после них, как правило, снимают руководство.


Поликлиники детские

Ужас

Отношение Ужасное! Педиатр должен как минимум уважать деток, но увы этого не произошло, мы с ребенком (возраст 1,6 г.) приходили 3 раза для того, чтобы нас поставили на учет и в итоге нам нужно вновь посетить поликлинику №3. Учитывая, что мы платники и будем жить в этом районе 3 месяца, да, наверно стоить побегать.


Поликлиники детские

Ситуация

Дорогие мамы! Весь вопрос не в поликлинике и врачах, а в нашем минздраве, вы в курсе, что мед персонал сокращают, так открою глаза, это правда! Народ работает на чистом энтузиазме, и их в последнее время заставляют не лечить, а писать тупые отчеты начальству, что же вы хотите, чтобы врач лечил или красивые отчеты составлял? Вот такая ситуация.


Поликлиники детские

Они нас ненавидят

Нарушают Федеральное законодательство: при подписании мед. карты для школы заставляют здоровых (непривитых) детей идти в тубдиспанцер на прием к фтизиатру. Главврач, Борисов большой болобол, помощи от него никакой. Буду писать заявление в прокуратуру о проверке поликлиники в порядке прокурорского надзора.


Поликлиники детские

Очень долго ждать

12.08.13 г. пришла первый раз на прием к Раевой В. А. Ребенку 1 мес, были записаны на 13:00. Доктор приняла нас только в 14:00. Доктор оказалась очень медлительной, несколько раз переспрашивала возраст ребенка, долго заполняла карту в компьютере и не могла понять почему мы записаны к ней, а не к своему участковому (в отпуске). Не пойду больше к ней, т. к. сомневаюсь в ее квалификации.


Поликлиники детские

Полная некомпетентность

Такое впечатление, что там работают одни "звезды", не известно правда кому светят, потому, что отношение плохое к людям.
Очередной раз придя в поликлинику (предварительно заранее зайдя к заведующей и выяснив свои действия), пришла к педиатру, за направлением к аллергологу.
Направление мне любезно выписали, потом мед. сестра выясняла куда теперь мне с этим направлением идти, в итоге созвонилась с регистратурой которая обещала взять все проблемы по записи на себя, так как у врача комп. завис. В регистратуре мне "любезно" поставили печать и тихонько "отправили" с проблемой записи в основную поликлинику (№58). Я в полной уверенности, что персонал знает, что делает, иду домой. Звоню в №58, где мне говорят, что все записи производит №109. В полной растерянности, перезваниваю в №109 в регистратуру, где мне так же любезно отвечают, что бы я сейчас быстренько пришла назад потому, что "звезда" из регистратуры сбегала к врачу и сделала комп. На мою просьбу, сбегать теперь и меня записать по телефону, было предложено придти в понедельник если сейчас не хочу.


Поликлиники детские

Мамочки отказываются от прививок

Педиатр Авдеева - у нее кто-нибудь проверял диплом об образовании???
Направила на прививку, которую впоследствии по согласованию с заведующей отменили c пометкой "не рекомендуется" (во-первых прививка была бы бесполезной, во-вторых - иммунитет ребенка развивался бы неправильно).
Как человек - приятная женщина. Как специалист в своей области - педиатрия явно не ее.


Поликлиники детские

График выдачи

Началось все с того, что не сделали Манту. На молочной кухне: не ваш день (1) - четное, не ваш день (2) - нечетное. Пошла в регистратуру, говорят, идите к терапевту, у вас, наверное, задолженность. Я думала, что прививка делается только с согласия, а вынуждать делать прививку, не выдавая молоко - это свинство! У меня половина подруг вообще никогда прививки не делали, получают свое молоко. Ладно, сделали Манту, терапевт выдает направление на молочную кухню в НЕ четный день. Говорит, завтра приходите с направлением и получаете молоко. Идем - четное число. Милая бабуленция отвечает: не ваш день, у вас по НЕЧЕТНЫМ (3). Уже закипаю! Ладно, ошибка какая-то, приходим в четный день (4), а надо в нечетный, отвечает нам другая. И это все в ОДИН месяц! Вопрос: у них у каждой свой список?


Поликлиники детские

Хочу поблагодарить сотрудника

Хочу от всей души поблагодарить массажистку, Егорову Светлану Викторовну! Я, многодетная мама, нам очень повезло, что мы попали в руки к Светлане Викторовне! Ну, во-первых, это профессионал своего дела, а самое главное, как мне кажется, для каждой мамы, это то, что она может найти подход к любому ребенку, всегда в хорошем настроении, улыбчива и приветлива. Спасибо ей большое!


Поликлиники детские

Стоматологи

Пришла записать ребенка к стоматологу, в регистратуре ответили, что через две недели, не раньше. Прошу талон на лечение с острой болью, регистраторша сказала, что в этом случае врач снимет острую боль, но лечить не будет. Вы что, ребят, совсем с ума посходили? 22.04.2013.