"中國人禁止入內"：日本化妝品POLA道歉
一家日本化妝品品牌POLA在其位於日本店鋪，貼出了"禁止中國人入內"的告示。
POLA於25日發佈道歉信，稱確認了"責任店鋪"，並"會馬上取消該代理店鋪代理資格"。 此舉在中國社交媒體上引發激烈抗議後，POLA很快做出道歉。 POLA化妝品在中國年輕女性中廣受追捧，不僅在商場和網絡上銷售，還發展了針對中國市場的直銷體系。 POLA於25日發佈道歉信，稱確認了"責任店鋪"，並"會馬上取消該代理店鋪代理資格"。 一些從事POLA化妝品代購和網上銷售的中國網民表示，決定停止POLA化妝品的銷售。 事發於24日晚，微博用戶"日本美食資訊"發佈了一張照片，顯示在日本愛知縣半田氏乙川的一家POLA化妝品專營店，公開貼出了"中國人禁止入內"的指示牌。 該微博迅速得到近3萬網友的轉發。 大部分網友在表達對該行為的憤怒。網友"啊阮阮啊"：恕我直言，完全沒了好感，在我心裏已經變成了最下等的垃圾品牌，不接受反駁。 微博認證為中國化妝品銷售網站「聚美優品」高級副總裁的"劉惠璞_河馬哥"則認為，Pola在日本是直銷品牌，專營的銷售端為數眾多，不排除是其中的右翼分子在發表言論，"與品牌方無關"，因為現在日本沒有幾個品牌願意得罪中國客戶。 一些從事POLA化妝品代購和網上銷售的中國網民表示，決定停止POLA化妝品的銷售。 邦承國際貿易（上海）有限公司聲稱，已經全部下架了POLA產品，並且"以後跟它無關了"。另有專門從事跨境代購者稱，"已經把客戶的POLA訂單全部退了，不代這牌子了"。 道歉信 25日下午，POLA公司發佈《關於我司代理店鋪張貼不敬告示的道歉信》。 信中表示，POLA公司已對"責任店鋪"進行確認，已責令撤去告示。 同時，"我司已深深感到事態的嚴重性，事實內容一經確認，會馬上取消該代理店鋪代理資格的同時，予以嚴正的處罰。" 公開資料顯示，POLA是創立於日本靜岡的品牌，已有近80年歷史。 其母公司POLA Orbis集團化妝品業務的銷售額在近年快速增長，從2012年開始連續增長，由1680億日元增長到今年預計的2275億日元。 "禁止入內"與辱華 對於該事件，日本媒體也進行了報道，在日本雅虎新聞網站上，該事件登上熱評第一位。 日本記者中島惠評論，"應該有什麼原因吧，但即使這樣也不能成為差別對待的理由。站在對方的立場上，你會怎麼來思考這個問呢？還有，中國人的社交網絡的力量遠遠超過了日本人的想像，好好認識這一點吧！像這樣的白紙黑字拍下之後，很快就能在中國擴散開來。不論好壞，個人的傳播能力變強，無處藏身的時代到來了。" 分析人士表示，"中國人禁止入內"在中國人的話語體系中有著特殊的存在，非常容易刺傷中國人的民族自尊心。 很多中國人耳熟能詳的一個歷史上的"辱華事件"——晚清時期，在上海租借的公園曾懸掛"華人與狗不得入內"的標牌。 POLA所屬店鋪懸掛"中國人禁止入內"，再加上日本與中國素有歷史情感的糾葛，很容易刺痛中國人的民族自尊心。 "禁止中國人入內"在多地發生 法新社表示，中國遊客境外遊大幅增長，很多遊客會大量消費購買當地產品，但是快速膨脹帶來了負面影響，一些日本人抱怨遊客存在不守規矩、不禮貌的行為。 該事件並非孤例。近年來，在日本以外的地方也發生了類似事件。 今年7月，澳大利亞墨爾本大學迎來開學季，中國籍學生發現校園裏張貼了多張海報，"注意！此處禁止中國人進入，如果違章將面臨起訴以及驅逐出境的可能。" 2015年，泰國清邁的旅遊景點白廟禁止中國人入內，原因是中國遊客的行為影響了其他遊客的正常遊覽。 2010年，意大利恩波利的一家商店，招牌上寫著"禁止不會說意大利語的中國人入內。"