漫話英倫：英國的「磨洋工」榜
英國人的就業率登上歷史最高點。英國人的生產效率跌入歷史新低。為什麼?
創紀錄的人在工作、總的工作時間更長，卻沒有提高產出，他/她們上班時都幹什麼了？ 有時候，兩個看似毫不相干的事情碰在了一起，會讓人恍然大悟，茅塞頓開。 「英國脫歐」的昏天黑地中，看到的兩個枯燥的統計數字，就讓我找到了點兒感覺。 就業與生產效率 第一個統計數字是英國國家統計局提供的。2015年最後一個季度，英國人的生產效率跌幅明顯，達1.2%，導致英國生產效率跌到了爆發經濟危機的2008年的水平之下。 經濟學家會告訴你，保持生產力的增長對長期的繁榮富裕是至關重要的。廠家通過提高效率降低成本，可以在不提價的情況下給工人漲工資，進而提高生活水平和GDP。 但是，一場曠世的經濟危機似乎並沒有促使英國人提勁加油。英國的生產效率自2008年以來一直處於停頓狀態。 如果英國的經濟增長勢頭沒有被2008年的危機打斷的話，換句話說，如果仍然保持2008年的勢頭，今天的生產效率比危機前降低了14個百分點。 與此同時，英國的就業創下了歷史最好水平，失業率降到了10年來的最低點。 2015年最後一個季度，在生產率下降的同時，英國的經濟增長微升0.6%。 時間都浪費在幹什麼上了？調查發現，主要是上網、聊天、發呆、走神、茫然的望著窗外或雖然不渴但沒完沒了地沏茶喝水。 英國經濟智庫Resolution Foundation首席經濟師Mattthew Whittaker分析說，生產效率的停滯，說明英國的經濟增長靠的是更多的人工作和工作時間更長，而不是通過效率的提高。 我的困惑是，創紀錄的人在工作、總的工作時間更長，卻沒有提高產出，他/她們上班時都幹什麼了？ 上班與不幹活 答案（至少我認為是部分的）在另一份報告中找到了。 英國劍橋大學與保險公司Vitality Health對32500名雇員進行的一項大規模調查發現，每一名雇員一年平均浪費掉23.5天。 這3 萬多名雇員涵蓋英國主要的代表性行業。每年人均浪費23個半工作日，意味著英國經濟因此一年損失570億英鎊。 浪費主要發生在班上，而不是員工缺勤。英國員工平均每年請病假5.5天。這也就是說，另外18天，人是在班上，卻沒幹活，或者沒有幹老闆發薪讓他/她幹的活。 銀行金融業的雇員缺勤最少，早出晚歸上班時間最長，似乎最勤奮。但調查顯示，他們是工作效率最低的之一，年平均浪費24.9個工作日。 但銀行家們還不是最不出活的。浪費工作日最多的，或許你想不到，是形像最「忙」的：醫療衛生行業的雇員，年平均浪費工作日26.6天。 時間都浪費在幹什麼上了？調查發現，主要是上網、聊天、發呆、走神、茫然的望著窗外或雖然不渴但沒完沒了地沏茶喝水。 水喝多了，自然要不停的上廁所。「閒人屎尿多」，中國一句老話，話糙理兒不糙，把劍橋大學調查的精髓都概括了。 調查還發現，與工作有關的壓力和缺少活動是影響日常工作效率的主要因素。全國幾乎三分之一的雇員都受到至少一種與工作有關的壓力的影響。 這似乎解釋了高科技行業在「工作日浪費排行」上的位置。 浪費主要發生在班上，而不是員工缺勤。這也就是說，人是在班上，卻沒幹活，或者沒有幹老闆發薪讓他/她幹的活。 蘋果、谷歌之類的IT高科技公司，班最不像個上班的樣子。辦公室裏讓人「分神」的玩意兒最多，沙發、躺椅、台球桌、乒乓球台。 但是，調查顯示，高科技行業是工作效率最高、浪費工時最低的，平均年浪費工作日不到19天。 這裏列出英國主要行業年均浪費工作日最多與最少的排行：