Туризам, Србија и корона вирус: Зашто двеста људи годину дана чека државу да одржи један испит
„Ђекна није умрла, а ка` ће не знамо".
Љиљана Радошевић је историчарка уметности, са жељом да једног дана постане и туристички водич у Србији Цитатом из истоимене домаће ТВ серије с краја осамдесетих година 20. века може се у најкраћем описати ситуација у којој се због епидемије корона вируса нашло 200 људи који су се прошле године пријавили за лиценце за туристичке водиче и пратиоце. Потврде неопходне за рад нико није добио, јер држава није заказала завршни испит због проглашења епидемије, а ни годину дана касније - не знају кад ће то бити. „Рекли су да не могу да нам организују да преко презентација или усмено одговарамо. „И сад ми не постојимо, ми смо заробљени у том неком процесу где нисмо ни свршени туристички водичи, а нисмо ни за бацање јер смо прошли 90 одсто онога што би требало", каже Љиљана Радошевић за ББЦ на српском. Радошевић се за туристичког водича пријавила у октобру 2019. Прошла је психолошку процену, платила 18.000 динара за таксе и положила теоријске испите у фебруару 2020. године. Остало јој је да положи практични и завршни део испита који се реализује у форми екскурзије. Полазници плате пут и хотел, а током пута одговарају на питања професора о делу Србије у ком се налазе - историјске, културне, географске појединости. Уместо тога, месец дана касније почела је епидемија и све је стало. Шта каже Министарство? Стручне испите за туристичке водиче и пратиоце расписује Министарство туризма, најчешће једном годишње. Татјана Матић је на месту министарке трговине, туризма и телекомуникација наследила Расима Љајића Право на полагање практичног дела испита за водиче прошле године стекло је 120 кандидата, а за туристичког пратиоца 83 кандидата, наводе из овог министарства за ББЦ на српском. Иако су током 14 месеци трајања пандемије одржане бројне екскурзије, а држава преко овог министарства промовише ваучере за путовања и одмор у Србији, практични део испита за будуће туристичке водиче још није заказан. „Имајући у виду тежину ових изазовних времена која су условљена пандемијом и развој епидемиолошке ситуације, нисмо у могућности да прецизно укажемо када ће се спровести полагање практичног дела стручног испита за туристичког водича и туристичког пратиоца. „Нови оглас за полагање стручног испита за туристичког водича и туристичког пратиоца не може да буде расписан док се не оконча стручни испит који је започет крајем 2019. године", наводи се у писаном одговору. Све информације у вези са тим биће благовремено објављене на сајту министарства у оквиру Сектора за туризам, у делу „Туристички водичи и туристички пратиоци". Транспарент са протеста угоститеља и сектора организације догађаја, април 2021. Како тврде, није прописано на који временски период је министарство у обавези да организује и спроведе ове испите. Како изгледа добијање лиценце? Не тако једноставно, тврди Радошевић. Најпре се плаћа добијање потврде о држављанству и овера дипломе која се ради код нотара. „За нас који смо незапослени, то је већ неколико хиљада динара", наводи она. Тек онда следе таксе за испите. Колико кошта полагање испита и припрема за лиценце? Извор: Министарство туризма „Цео процес пријаве и лиценцирања је прилично напоран и неорганизован. „Проблем је што се у току једне године отвори конкурс за 200 до 300 људи, а тај број се попуни у року од једног или једног и по дана", каже Радошевић. „То значи кад најаве конкурс ми сви чекамо онако, као на иглама. „Ја сам претходне године промашила термин и нисам се пријавила, зато се првог дана сви нацртају тамо у осам ујутро", каже Радошевић. Пријављује се лично на писарници Министарсва или поштом. За туристичког водича се полаже шест испита који, између осталог, обухватају законску регулативу и преглед историје уметности, архитектуре и фрескописа у манастирима и црквама. „То није ништа тешка филозофија, али није про форме, има да се ради", каже Радошевић, историчарка уметности по струци. На крају долази та испитна екскурзија, коју жељно ишчекују. Да се одржи практични испит тражили су прошле јесени и петицијом, али није било одговора од званичника. Зашто је тај испит важан? Зато што без завршеног испита они не могу да раде. Према Закону о туризму, казна за појединце који пружа услуге туристичког водича или пратиоца, а нема положен стручни испит је између 150.000 и 350.000 динара. Друго, да би кандидати тестирали практична знања. Туристичка водичица Биљана Милошевић положила је стручни испит још 1989. године и ради на подручју Новог Сада и околине. Данас, она каже да је тај практични део испита врло важан, јер је за водича значајно да има вештине говорништва и културе понашања, али и сналажења у простору. „Има смисла зашто се тај део полаже тако, да ви говорите на микрофон пред 50 људи који могу да вас прекину и питају нешто. „Многи могу да седну и науче, али је јако важно да знају да примене то знање на терену и да се оријентишу где су и на којој удаљености од неког места", каже Милошевић за ББЦ. Сматра да је њеним будућим колегама, ипак, потребно изађи у сусрет у овим околностима. „Са новим техникама можда би то могло да се организује и некако другачије. „Из искуства знамо да све време људи путују аутобусима, а не препоручује се путовање туристичким аутобусима, то није у реду", додаје она. Кад год да држава организује стручни испит, водиче тешко да ће чекати пуне руке посла. Биљани је посао у години пандемије толико опао, „да не може да се пореди с претходним годинама". „Пошто радим на енглеском и руском, урадим нешто по нешто, али има колега који нису радили ништа. „У марту прошле године је сезона тек требало да крене, а тад је све стало, тако да неки људи нису радили од новембра 2019. године", истиче Милошевић. Процењује се да су губици домаће туристичке индустрије, али и угоститељства и сектора организације догађаја око милијарду евра. Пратите нас на Фејсбуку и Твитеру. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на bbcnasrpskom@bbc.co.uk