Дан заљубљених и поруке које касне осам месеци: Више од 160.000 „жртава“ грешке у систему
Више од 160.000 хиљада људи у Америци грешком је добило СМС честитке за Дан заљубљених, осам месеци касније.
СМС поруке су послате у фебруару Те честитке заиста јесу послате 14. фебрузара, али су до оних којима су намењене доспеле тек недавно. До грешке је дошло у мрежама свих већих оператера широм Америке, на Епл и Андроид уређајима. Синиверс, компанија која пружа услуге великим телекомуникационим компанијима, саопштила је да је дошло до грешке у „унутрашњем кругу одржавања". Наравно, то је изазвало бурну реакцију незадовољних корисника на Твитеру. Неки су се жалили да су чудне поруке стигле сада већ бившим партнерима и партнеркама, док су појединим људима стигле честитке од рођака и пријатеља који су у међувремену умрли. „Управо сам добио поруку са броја мог најбољег пријатеља, а једини проблем је тај што је он умро у фебруару", пожалио се један корисник Твитера. „У три ујутру ми је стигла порука од тате у којој каже 'волим те и поджавам те', али он није могао да се сети да ју је уопште написао", додала је друга корисница ове друштвене мреже. Било је и људи који су тврдили да су добили и две године старе поруке. Синиверс је у саопштењу упутио извињење корисницима који су добили спорне поруке. Према подацима ове компаније ради се о 168.149 корисника. Проблем је, кажу сада у компанији, решен. „Сада смо у процесу анализе наших интерних процедура како бисмо осигурали да се овако нешто не понови. Активно сарађујемо са муштеријама и спремни смо да одговоримо на сва питања", изјавио је Вилијам Харли, портпарл компаније. Пратите нас на Фејсбуку и Твитеру. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на bbcnasrpskom@bbc.co.uk