Trang chủ Tài chính Ngân hàng Méo mặt vì sử dụng các dịch vụ thanh toán online Méo mặt vì sử dụng các dịch vụ thanh toán online Dịch vụ thanh toán bằng mobile tiện ích nhưng cũng không ít phiền toái, rắc rối ẢNH T. P Chị H. N( ngụ tại Hà Nội) cho biết, dịp tết Nguyên đán vừa rồi có sử dụng dịch vụ[ email protected] của Vietcombank để thực hiện 2 lần nạp tiền điện thoại. Mỗi lần 500.000 đồng, rơi đúng vào ngày khuyến mại, tuy nhiên, tài khoản báo bị trừ tiền mà giao dịch vẫn không thành công. Nhưng điều khách hàng không hài lòng là phía ngân hàng không chủ động xin lỗi và bồi hoàn cho khách hàng. Hôm đó là ngày khuyến mại, nếu tôi nạp hàng trăm triệu thì sao. Phía ngân hàng nên nâng cao tinh thần phục vụ và giải quyết có tình có lý cho khách hàng, chị H. N bày tỏ. Loay hoay tìm kiếm các kiểu, anh Tuấn Anh mới được hướng dẫn gửi email kiến nghị về địa chỉ[ email protected] Sau đó, phía công ty này mới tiếp nhận, giải quyết và nhắn lại mã nạp tiền điện thoại. Nếu không kiến nghị thì chắc chắc bị mất tiền. Tôi cũng bị một vài lần rồi, nhưng số tiền ít nên không thắc mắc. Lần này bực quá không chịu được!, anh Tuấn Anh chia sẻ. Trong khi đó, PGS TS Ngô Trí Long cũng nhận định, không chỉ là mất mát tài sản, nếu không chấn chỉnh tình trạng này, các ngân hàng, công ty thanh toán, cung cấp dịch vụ tài chính công nghệ sẽ đánh mất niềm tin của khách hàng, chắc chắn sẽ bị khách hàng quay lưng. dịch vụ thanh toán online rắc rối với ví điện tử Bài viết trước Cứ nhắm vào xăng để tăng nguồn thu Bài kế tiếp Thị trường sau tết ảm đạm, giá xe máy rục rịch giảm