Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Thẻ Tín Dụng Home Credit Viet nam Finance Company Limited, Hồ Chí Minh, Ngân hàng/ Chứng khoán| Việc Làm, Tìm Việc, Tuyển Dụng, Tìm Việc Làm Việc Làm 365 Home/ Hồ Chí Minh/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Thẻ Tín Dụng Home Credit Viet nam Finance Company Limited, Hồ Chí Minh, Ngân hàng/ Chứng khoán| Việc Làm, Tìm Việc, Tuyển Dụng, Tìm Việc Làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Thẻ Tín Dụng Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại của khách hàng theo chỉ định của Trưởng nhóm. Tuân thủ thực hiện theo quy trình của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng& Công ty Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách hàng về việc kích hoạt thẻ, đổi thẻ và các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng Tham gia các dự án phát triển sản phẩm và dịch vụ thẻ. Thực thi các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm/ Giám sát. Địa điểm làm việc: Toà nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Q2 Thời gian làm việc: Ca 8 tiếng, 24 ngày công/ tháng Chế độ phúc lợi đầy đủ( gồm BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24/ 24) Tháng lương 13+ Nghỉ phép 15 ngày/ năm Tham gia các hoạt động team building cùng phòng ban Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng( thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát) Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit Nam/ nữ. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Có kiến thức về nghiệp vụ vận hành và sản phẩm thẻ Hiểu và nắm rõ hệ thống, quy trình quản lý thẻ Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thiện cảm Kỹ năng làm việc nhóm, hỗ trợ& hướng dẫn đồng nghiệp Previous NHÂN VIÊN THU NGÂN NHÀ HÀNG KING BBQ TẠI 16 QUANG TRUNG QUẬN GÒ VẤP Công Ty CP ĐT TMQT Mặt Trời Đỏ, Hồ Chí Minh, Kế toán/ Kiểm toán| Việc Làm, Tìm Việc, Tuyển Dụng, Tìm Việc Làm Next Kế Toán Hoá Đơn( Freshman)