Cách để lựa chọn phần mềm phù hợp- Phần mềm bán hàng e Biz Việt Nam Cách để lựa chọn phần mềm phù hợp Cách chọn phần mềm bán hàng phù hợp Phần mềm bán hàng là công cụ không thể thiếu trong việc hỗ trợ quản lý bán hàng của các cửa hàng, siêu thị trong thời kỳ hiện nay. Chọn được một phần mềm tốt phù hợp sẽ giúp bạn giảm nhẹ được công việc hàng ngày. Hiện nay có rất nhiều phần mềm bán hàng được sử dụng và đều được quảng cáo là tốt nhất, là tiện lợi nhất vậy làm thế nào để có thể lựa chọn phần mềm phù hợp cho cửa hàng sắp mở của mình? Các tiêu chí lựa chọn phần mềm Nhân viên bán hàng ở các cửa hàng, siêu thị thường là những người ít được tiếp xúc với công nghệ thông tin, thế nên việc sử dụng một phần mềm nói chung và phần mềm bán hàng nói riêng là một việc khá khó khăn với họ. Thế nên, tiêu chí đầu tiên khi lựa chọn phần mềm bán hàng là phần mềm phải đơn giản và dễ dùng, để những người không biết nhiều về công nghệ thông tin vẫn có thể sử dụng được một cách dễ dàng. Phần mềm dễ dùng làm giảm chi phí đào tạo nhân viên bán hàng và nâng cao được chất lượng dịch vụ và hiệu suất bán hàng. Đáp ứng được toàn bộ quy trình nghiệp vụ bán hàng cửa hàng Một trong những tiêu chí quan trọng không kém trong việc lựa chọn phần mềm bán hàng là việc phần mềm đó có đáp ứng được toàn bộ quy trình của một cửa hàng hay không. Từ việc nhập xuất kho, đến bán hàng và các chức năng sau bán hàng như kiểm kê, định lượng, báo cáo, tổng hợp, tất cả những khâu này sẽ hỗ trợ đắc lực cho cửa hàng, giúp chủ cửa hàng có thể chủ động hơn trong công tác bán hàng. Chức năng tổng hợp, báo cáo doanh số bán hàng giúp các chủ cửa hàng nắm rõ được tình hình kinh doanh của cửa hàng, đồng thời giúp chủ động trong công tác nhập hàng. Hơn thế nữa, chức năng báo cáo ở từng thời điểm còn giúp chủ cửa hàng có cái nhìn đúng và khách quan hơn đói với tình hình kinh doanh của cửa hàng, qua đó sẽ có những nhận định, phân tích và đưa ra những quyết định đúng đắn, có lợi cho sức tiêu thụ của cửa hàng. Vì thế, nên chọn phần mềm bán hàng có chức năng tổng hợp, báo cáo theo giờ, theo ngày, theo tuần, theo tháng nhanh và chính xác để có định hướng cho công việc kinh doanh của cửa hàng bạn. Chi phí để sử dụng phần mềm là một trong những mối quan tâm nên đặt lên hàng đầu. Việc phải trả vài chục triệu đồng chỉ để sử dụng một phần mềm bán hàng khi mà vẫn chưa biết chắc về công dụng và tiện ích của nó thật sự là một sự lãng phí trong khi cửa hàng bạn vẫn còn rất nhiều tiền để chi trả cho những việc cần thiết khác, hơn nữa sử dụng phầm mềm bán hàng có chi phí cao không đồng nghĩa với việc phần mềm đó sẽ giải quyết được tất cả các vấn đề của cửa hàng hay đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của bạn. Khả năng nâng cấp và mở rộng là tiêu chí không thể thiếu khi mua phần mềm do do bạn hãy cân nhắc kỹ xem phần mềm có khả năng mở rộng thêm từ chứ năng cơ bản thêm các chưc năng khác mà không cần phải bỏ phần mềm để làm lại từ đầu. VD: từ 1 cửa hàng nâng cấp thành chuỗi cửa hàng. Từ quy mô nhỏ không cần quản lý thẻ thành viên thành có quản lý thẻ thành viên. Nâng cấp xem báo cáo trên điện thoại,... Sau khi xác định được phần mềm bán hàng phù hợp với cửa hàng của bạn, hãy trao đổi với nhân viên tư vấn bán hàng của nhà cung cấp đó để giải đáp những thắc mắc về phần mềm và để được tư vấn thêm nhiều thông tin về phần mềm hơn nữa. Những thông tin cần thiết cần phải rõ ràng với nhà cùng cấp: thời gian bảo hành, độ an toàn và tin cậy của phần mềm, Chỉ quan tâm đến giá phần mềm Thứ hai, mỗi phần mềm bán hàng có những tính năng và hoạt động riêng. Việc lựa chọn phần mềm phù hợp sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả kinh doanh của bạn. Nếu bạn đầu tư các thiết bị phần cứng trước, lựa chọn phần mềm bán hàng của bạn sẽ bị hạn chế. Ví dụ, nếu bạn tìm được một phần mềm bán hàng ưng ý, tuy nhiên phần mềm bán hàng đó lại không tương thích với hệ điều hành Windows của bạn, hoặc ko tương thích với các thiết bị máy in, máy scan sẵn có, bạn sẽ buộc phải chuyển sang một phần mềm bán hàng khác tương thích với các thiết bị bạn sẵn có.