 Nhận biết công ty thu nợ hiệu quả 15: 20| 19/ 05/ 2015 Yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng đối với công ty thu hồi nợ đó là biện pháp thu hồi nợ. Biện pháp thu nợ là yếu tố quan tâm đầu tiên của tất cả các khách hàng khi muốn sử dụng dịch vụ thu nợ. Song, đa phần các khách hàng vẫn rất băn khoăn và hoài nghi về sự thành công đối với các biện pháp thu hồi mà các công ty thu nợ chuyên nghiệp áp dụng. Theo nghiên cứu và tổng hợp của DFC trong hơn 10 năm qua cho thấy: các biện pháp phổ biến cong ty thu no áp dụng hiện nay được chia thành hai nhóm chính: Nhóm các biện pháp thương lượng, gây sức ép và Nhóm các biện pháp nhờ cơ quan pháp luật. Cả hai nhóm biện pháp đều tồn tại những điểm hạn chế như: mức độ sức ép quá rắn hoặc quá mềm, thời gian thu hồi lâu, hiệu quả thu hồi không cao, uy tín của chủ nợ sau thu hồi bị ảnh hưởng Theo DFC đánh giá, các biện pháp thu nợ này chủ yếu là do các công ty thu nợ thực hiện tự phát hoặc thực hiện theo thói quen, không có những biện pháp, nghiệp vụ thu nợ chuyên nghiệp, khoa học. Một biện pháp thu nợ khoa học là biện pháp dựa trên cơ sở lý luận về lý thuyết nghề thu nợ kết hợp với thực tiễn để xây dựng và tạo nên. Có như vậy biện pháp thu nợ mới đảm bảo tính chặt chẽ, quyết liệt và hiệu quả nhằm áp dụng phù hợp đối với từng vụ việc thu nợ cụ thể. Yếu tố cuối cùng là cung cấp dịch vụ một cách chuyên nghiệp