xuất hiện trên truyền thông nhất với Nam A Bank có CEO" chăm chỉ" xuất hiện trên truyền thông nhất với Nam A Bank có CEO chăm chỉ May 24, 2015 1: 33 pm 0 comments Views: 14 CEO của các Ngân hàng vốn được xem là đại diện phát ngôn luôn nhận được sự quan tâm của dư luận mỗi khi xuất hiện hay phát biểu. Theo kết quả nghiên cứu của Viet nam Report, trong 12 tháng từ tháng 7/ 2013 đến tháng 6/ 2014, các Ngân hàng như OCB, Nam A Bank, ABBank có CEO chăm chỉ xuất hiện trên truyền thông nhất. Thứ hai, đa dạng hoá nhóm chủ đề thông tin. Theo Viet nam Report, NH không nên chỉ tập trung vào một vài yếu tố hình ảnh nhất định, đặc biệt là các yếu tố tài chính có thể làm lộ rõ giá trị tổng thể của NH và gây áp lực không đáng có lên công tác truyền thông khi phải cung cấp các thông tin trong ngắn hạn. Cần chủ động quản lý hình ảnh NH bằng cách thiết lập mục tiêu trong việc đạt tới một tỷ lệ bao phủ nhất định về các hạng mục truyền thông. Việc quản trị này có thể giúp NH dự đoán cơn bão danh tiếng sẽ diễn ra bao lâu và bằng cách nào để giảm thiểu thiệt hại có thể xảy ra. Quản trị hình ảnh truyền thông chiến lược tốt sẽ cung cấp những dữ liệu rõ ràng, có thể đo lường được, về việc cần phải có bao nhiêu báo cáo/ bài báo để tái cân bằng một cuộc tấn công vào hình ảnh thương hiệu, và xác định thời gian để phản ứng lại một cách chính xác và chuyên nghiệp. Các NH phải duy trì tỷ lệ tiếng nói của mình ở mức 35 để duy trì quan hệ tốt với truyền thông và có cơ hội đạt được mức 50 tỷ lệ cần thiết đặc biệt trong giai đoạn khủng hoảng.