Als der Funkspruch einging, brach im Kontrollzentrum Hektik aus.
Die Mitarbeiter sprangen von ihren Sitzen auf und begannen, die Notfallverfahren zu aktivieren. Der Leiter des Kontrollzentrums, ein erfahrener Fluglotsen, nahm den Funkspruch entgegen und begann, die Situation zu analysieren. "