Elles se poursuivent, dans un souci de maîtrise des dépenses et d’efficacité.
Elles visent à réduire les coûts sans compromettre la qualité des services offerts, tout en améliorant la productivité et la rentabilité de l'organisation. Cette approche permet de mieux gérer les ressources et de mieux répondre aux besoins des clients.