消费者除了在线购买设备外，还打算去哪里购买？
戴尔长期以来一直坚持其直销模式。近年来，消费者已成为个人电脑销售的主要驱动力，然而，随着越来越多的消费者前往消费电子产品零售店首先试用个人电脑，通过网络或电话购买个人电脑的人数有所下降。戴尔在个人电脑行业的竞争对手惠普、Gateway和宏碁（Acer）的零售业务由来已久，因此准备充分利用消费者的转变。由于缺乏零售业务，戴尔试图提供平板电视和MP3播放器等消费电子产品的努力受阻。戴尔的回应是，在德克萨斯州和纽约尝试使用购物亭和准零售店。
消费电子产品零售店