除了客户问题，康卡斯特还经常批评其他哪些方面？
这家公司经常受到媒体和员工的批评，因为它在员工关系方面的政策不那么正直。2012年，一位匿名的康卡斯特呼叫中心员工写了一篇Reddit帖子，希望与公众分享他们的负面经历，该帖子受到包括《赫芬顿邮报》（Huffington post）在内的出版物的关注。《边缘》杂志2014年发表的一系列调查涉及对康卡斯特150名员工的采访。它试图研究为什么该公司受到客户、媒体甚至员工的广泛批评。该系列报道称，问题的一部分是内部的，康卡斯特的员工忍受着不合理的公司政策。报告称：“客户服务已被对销售的痴迷所取代；技术人员人手不足，而技术支持却缺乏培训；公司内部分裂使公司步履蹒跚。”2014年11月，康卡斯特（Comcast）一位匿名呼叫中心员工撰写的一篇广为阅读的文章出现在《破解》（Cracked）上。这篇题为《为美国最差公司工作时的五个噩梦》的文章还声称，康卡斯特痴迷于销售，没有对员工进行适当的培训，并得出结论说“这一体系使良好的客户服务变得不可能”
员工关系