哪两种出口的发展确立了公司的核心竞争力？
壳牌的主要业务是管理一家垂直整合的石油公司。在这种纵向一体化的各个阶段，从最初的石油勘探到石油的开采（生产）、运输、精炼，最后的贸易和营销，技术和商业专长的发展确立了公司成立的核心竞争力。天然气也需要类似的能力，它已成为壳牌参与的最重要业务之一，在公司利润中占很大比例。虽然垂直一体化的商业模式提供了显著的规模经济和进入壁垒，但现在每家企业都寻求成为一个自给自足的单位，而无需公司其他部门的补贴。
技术和商业