索尼称他们为应对违约而提供的特别优惠是什么？
2011年4月20日，索尼长时间关闭了PlayStation网络和Qriocity，4月23日披露，这是由于“我们的系统受到外部入侵”。索尼后来透露，7700万用户的个人信息可能被窃取，包括：姓名；地址；国家；电子邮件地址；生日；PSN/Qriocity登录名、密码和句柄/PSN在线ID。他们还说，可能已经获得了用户的配置文件数据，包括购买历史和帐单地址，以及PlayStation Network/Qriocity密码安全答案。没有证据表明有任何信用卡数据被拿走，但不排除这种可能性，索尼建议客户，他们的信用卡数据可能已经被拿走。此外，信用卡号码是加密的，索尼从未从信用卡背面收集过用于验证某些交易的三位数CVC或CSC号码。针对这一事件，索尼宣布推出“欢迎回来”计划，对所有PSN成员提供30天的PlayStation Plus免费会员资格，两款可免费下载的PS3游戏，并免费注册一年的身份盗窃保护计划。
“欢迎回来”