sujets particuliers
Membres de l’équipe de soins à l’hôpital
Porte parole des patients
Les porte-parole des patients sont des administrateurs non médicaux qui sont employés par l’hôpital pour aider les patients hospitalisés. En général, ils gèrent les réclamations des patients à propos de leur traitement ou des prestataires de soins de santé. Les personnes peuvent prendre rendez-vous avec un porte-parole des patients s’ils ne se sentent pas suffisamment à l’aise pour évoquer leurs inquiétudes directement avec les prestataires de santé, ou s’ils estiment que leurs inquiétudes n’ont pas été apaisées. 