(Zu den einzelnen Schritten habe ich auch jeweils Artikel geschrieben: Beobachtung, Gefühle, Bedürfnisse, Bitte.)
Die vier Schritte der gewaltfreien Kommunikation nutzen wir für uns und den anderen vor einem Gespräch. Gegebenenfalls wenden wir sie auch im Gespräch an. Das ist aber kein Muss, sondern eher eine Anregung. (Zu den einzelnen Schritten habe ich auch jeweils Artikel geschrieben: Beobachtung, Gefühle, Bedürfnisse, Bitte.)