Zugegeben, nicht immer sind die Empfehlungen ein Treffer, doch durch die Tipps der KI treffen Verbraucher und Verbraucherinnen bewusste Handlungs- und Kaufentscheidungen und formen so eine engere Verbindung zum Unternehmen.
Wer einen Streamingdienst nutzt oder online bestellt, kommt regelmäßig mit KI-Technologie in Berührung. Hier wird sie eingesetzt, um Nutzern neue Produkte vorzuschlagen, die möglichst gut zu ihrem Profil passen. Zugegeben, nicht immer sind die Empfehlungen ein Treffer, doch durch die Tipps der KI treffen Verbraucher und Verbraucherinnen bewusste Handlungs- und Kaufentscheidungen und formen so eine engere Verbindung zum Unternehmen.