„Wir sehen KI-gesteuerte, virtuelle Assistenten, die vermehrt in Standard-Software-Produkte von global agierenden Anbietern integriert werden und dort Support- und Servicefunktionen übernehmen“, erklärt Martin Lunow, Manager Innovation & Media Products bei Esome Advertising Technologies.
„Wir sehen KI-gesteuerte, virtuelle Assistenten, die vermehrt in Standard-Software-Produkte von global agierenden Anbietern integriert werden und dort Support- und Servicefunktionen übernehmen“, erklärt Martin Lunow, Manager Innovation & Media Products bei Esome Advertising Technologies. „Diese massenhafte Verbreitung entsprechender Systeme verfestigt nicht nur den zunehmenden Commodity-Charakter von KI, sondern bereitet auch den Weg für weitere flächendeckende Anwendungen im Consumer-Markt.“