La création d’un climat socio-affectif propice à l’apprentissage participe à l’émergence d’un conflit socio-cognitif.
La création d’un climat socio-affectif propice à l’apprentissage participe à l’émergence d’un conflit socio-cognitif. Ce climat socio-affectif est favorable lorsqu’un sentiment de sécurité psychologique est présent chez les apprenants: une erreur, une demande d’aide et de feedback est possible sans crainte de jugement des pairs. L’efficacité des interactions dépend de certaines attitudes relationnelles et communicationnelles de la part des participants: empathie, bienveillance, capacité à écouter, tolérance au conflit et au désaccord. Ces attitudes ne sont pas innées et peuvent être développées.