En revanche, les PME se tournent de plus en plus vers l'externalisation pour bénéficier des avantages mentionnés précédemment.
Par exemple, les grandes structures comme Amazon utilisent généralement leurs ressources internes car l'ampleur même de leurs systèmes et services rend l'externalisation impraticable. En revanche, les PME se tournent de plus en plus vers l'externalisation pour bénéficier des avantages mentionnés précédemment.