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panneaux solaires sur un toit vu du ciel

# Avec vos panneaux solaires, produisez et consommez votre énergie locale et décarbonée

## Mon soleil & moiInstaller des panneaux solaires avec EDF ENR

panneau solaire sur un toitM.JURADO (01)

### Sur votre toit

Une toiture avec panneaux solaires est la solution idéale pour produire et autoconsommer votre énergie solaire

panneaux solaire toit terrasseFAMILLE FAUCHEUX (44)

### Sur votre toit-terrasse

Votre toit n’est pas incliné ? Nous adaptons et dimensionnons l’installation photovoltaïque à votre toiture

Panneaux solaires au solM.KLYNUSKI (49)

### Dans votre jardin

Idéal pour les maisons avec un grand terrain ou pour celles avec une toiture non adaptée aux installations photovoltaïques : Nous installons vos panneaux au sol

## NouveautéNos offres solaires encore plus brillantes



Le soleil à portée de main grâce à la location avec option d’achat

Nos panneaux photovoltaïques sont désormais disponibles en Location avec Option d’Achat (LOA). Profitez des avantages de l’électricité solaire sans investissement initial !



Faites entrer le soleil chez vous avec les panneaux solaires à brancher

Le kit solaire plug and play se pose simplement au sol ou contre un mur, que vous soyez locataire ou propriétaire. Faites ainsi un premier pas vers l’autoconsommation !

## Estimez vos économies en passant au solaire



## 1, 2, 3, SOLEIL !4 étapes pour devenir producteur d’énergie



1

### Votre bilan solaire gratuit et sans engagement

Prenez rendez-vous avec un conseiller solaire. Il réalise un bilan à domicile, afin de définir l’installation adaptée à vos besoins et ainsi vous fournir le meilleur des services.



2

### Vos démarches administratives simplifiées

EDF ENR vous accompagne dans les démarches administratives. Demande de financement, déclaration préalable de travaux en mairie, demande de raccordement, …



3

### Vos panneaux solaires installés par nos techniciens certifiés

L’installation est réalisée par nos propres techniciens ou par des installateurs agréés, audités et formés selon nos exigences de qualité et de sécurité.

Le jour J, l’installation de vos panneaux est entièrement assurée et sécurisée pour protéger votre logement et nos techniciens.



4

### Votre suivi de consommation

Désormais producteur d’électricité durable, vous commencez à la consommer et/ou à la vendre. Vous pouvez suivre et optimiser votre consommation depuis votre espace client.

## Installation de panneau photovoltaïque : le guide complet

Découvrez tout ce qu’il faut savoir en amont d’une installation de panneaux solaires photovoltaïques :

- Comment fonctionne une installation photovoltaïque
- Combien de panneaux sont nécessaires
- Est-ce que tout le monde peut installer des panneaux photovoltaïques
- Quelles sont les démarches administratives à effectuer
- Est-ce qu’on peut installer un panneau photovoltaïque soi-même

## Vos garantiesEDF ENR s’engage pour vous, partout, pour longtemps

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### Une proximité à chaque étape

Du bilan solaire réalisé chez vous gratuitement, au dépannage de votre installation, vous n’êtes pas seul·e : nos experts sont à vos côtés partout en France.

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### Des économies d’énergie

Produisez votre électricité, consommez-la et réduisez votre dépendance énergétique ! Avec Yuze, votre boîtier intelligent, pilotez votre consommation d’énergie.

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### Nos garanties

Matériel premium, sélectionné par EDF ENR, et performance des panneaux photovoltaïques certifiés et garantis 25 ans.

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### Un service client à vos côtés

Vous trouverez toujours un interlocuteur pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet.

## Vous avez des questions ?    Créons ensemble votre projet solaire



### Vous souhaitez installer des panneaux solaires à votre domicile ?

Informations, conseils, demande de devis… Un·e conseiller·e est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos installations photovoltaïques. Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00.

Prendre rendez-vous

## Tout savoir sur l’autoconsommation solaire

Installer des panneaux solaires c’est faire le choix de l’autoconsommation. Retrouvez tous nos conseils pour optimiser votre consommation d’énergie dans notre guide complet à télécharger en ligne.



## TémoignagesIls ont installé des panneaux solaires sur le toit de leur maison

« Installer des panneaux solaires avec EDF ENR c’est la sécurité »

20 modules installés dans le Gard

« Je n’ai eu à m’occuper de rien, tranquillité assurée et qualité »

12 modules installés en Occitanie



« Ce qui m’a surtout conforté, c’est qu’à l’époque, c’était 10 ans de garantie, c’est passé à 25 ans »

8 modules installés le 9 septembre 2021 en Auvergne-Rhône-Alpes

« Les bienfaits de l’autoconsommation, c’est de pouvoir utiliser sa propre énergie »

8 modules installés le 16 juin 2021 en Normandie

5 / 5

Rendez-vous très constructif, explications précises …

Rendez-vous très constructif, explications précises aussi bien technique que stratégique. La décision de l’installation de panneaux solaire est devenu de plus en plus évidente au fur et à mesure du rendez-vous.

rochemichel

il y a 22 heures

5 / 5

Très bien et serrieux

Christian SELOW

il y a 23 heures

5 / 5

Conseiller tres competent, connaissant tres bien le …

Conseiller tres competent, connaissant tres bien le sujet. Rien a redire.

Jean Louis JOVET

il y a 1 jour

5 / 5

très bonnes explications

très bonnes explications et compréhension globale du projet

CORALIE BOUDA

il y a 1 jour

5 / 5

Très professionnel

Anne Marie CAMINADE

il y a 1 jour

5 / 5

Satisfaite

Tout à fait satisfaite de la visite

Martine SCHAUWERS

il y a 1 jour

4 / 5

Si ce n’était le prix……

Bonne expérience avec un excellent conseiller mais vos tarifs démesurés m’ont fait choisir la concurrence

Bernard PRIVAT

il y a 1 jour

5 / 5

Très bon conseiller, à l’écoute, rassurant, gentil, …

Très bon conseiller, à l’écoute, rassurant, gentil, très professionnel

Tsaw Yeng CHAN

il y a 1 jour

5 / 5

Personne posé organisé. Qui connait son metier . Explications …

Personne posé organisé. Qui connait son metier . Explications claires et precises

Jean Michel FIOL

il y a 1 jour

5 / 5

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Raphaël DUBAS

il y a 1 jour

4.5 sur 5

A propos des avis clients Custplace

Les avis présentés ont été rédigés par de vrais clients EDF ENR. Ils ont été collectés par le tiers de confiance Custplace, certifié NF Service «Gestion des avis» garantissant la transparence dans le processus de collecte, de modération et de diffusion des avis.

## FAQVos questions fréquentes

### Garanties et durée de vie des panneaux solaires

Quelle est la durée de vie d’un panneau photovoltaïque ?

Malgré le caractère inépuisable de l’énergie solaire, une installation photovoltaïque n’est pas éternelle ! Elle reste un produit hautement durable, car elle n’a généralement pas besoin d’être déplacée pour remplir son rôle. La durée de vie moyenne d’un panneau solaire est d’environ 30 ans, avec une grande différence entre les gammes : de 20 ans, à 50 ans pour les plus solides. Bien souvent, une installation photovoltaïque ne cesse pas de fonctionner sans montrer des signes de faiblesse avant-coureurs ! En fait, au cours de sa propre durée de vie, un panneau solaire va voir ses performances baisser progressivement. Ses garanties de puissance sont d’environ 90 % au cours des douze premières années, puis s’élèvent à un niveau qui tourne autour de 80 % de rendement à partir de 25 ans d’existence. Cette durée de vie estimée a été validée au cours de tests en laboratoire opérés en 2014 sur des panneaux solaires installés depuis plus de 25 ans. Des résultats qui concluent même à des pertes largement inférieures à celles prévues dans le cadre des garanties évoquées.

Quelles sont les garanties sur les panneaux solaires ?

Chez EDF ENR la garantie produit s’étend à 25 ans pour les modules photovoltaïques et pour les micros-onduleurs.

EDF ENR accorde également une garantie performance. Elle est comprise d’office dans l’offre, il n’y a pas de souscription en plus à effectuer. Cette garantie concerne exclusivement la performance de l’ensemble constitué par les modules photovoltaïques installés. Le niveau de performance de cet ensemble, exprimé sur la base d’un pourcentage de la puissance d’origine de l’ensemble des modules, est garanti comme suit :

• puissance nominale minimale garantie la première année : 98 % ;

• puis dégradation maximale de 0.5 % par an avec au minimum 93.5 % de la puissance nominale à 10 ans et au minimum 86 % de la puissance nominale à 25 ans.

EDF ENR rembourse également les frais d’analyse et s’engage à changer les modules photovoltaïques défectueux si l’analyse est concluante.

### Production et autoconsommation

Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique ?

Courant coupé ? En cas de panne générale sur le réseau électrique, si votre installation est composée de panneaux solaires traditionnels, elle se met automatiquement en veille et l’énergie solaire cesse d’être récoltée et injectée. Votre système photovoltaïque se met au point mort. Un système de découplage des onduleurs coupe tout fonctionnement (c’est la loi !), afin de protéger les biens et les personnes. Lorsque le courant fonctionne à nouveau sur le réseau, votre système photovoltaïque se remet en marche tout seul, sans nécessiter la moindre manœuvre de votre part.

Je ne peux produire de l’électricité solaire que quand il fait beau et chaud ?

C’est une idée reçue répandue : une installation solaire ne produit de l’électricité qu’en cas de météo au beau fixe. Faux ! Les panneaux photovoltaïques fonctionnent en toute saison, tant qu’ils reçoivent de la lumière. En revanche, puisqu’il dépend de l’énergie lumineuse, la production varie selon le taux d’ensoleillement du panneau solaire. Autrement dit, votre système de panneaux photovoltaïques produit moins d’électricité en cas de pluie ou de ciel nuageux, mais il n’est en aucun cas à l’arrêt ! Une installation photovoltaïque va engendrer davantage d’énergie solaire dans une région où la météo permet un ensoleillement maximum. Cependant, il est tout à fait possible de rentabiliser son investissement solaire dans des régions peu réputées pour la clémence de leur météo, telles que le nord de la France ou la Bretagne.

### Mon projet avec EDF ENR

Comment sélectionnez-vous vos partenaires et installateurs ?

Nous disposons, en plus de notre équipe interne, d’un solide réseau de partenaires. L’installation de vos panneaux solaires est réalisée soit par des équipes EDF ENR, soit par des installateurs locaux (sous-traitants), qui sont sélectionnés, formés, animés et contrôlés par EDF ENR. Que l’installation soit réalisée par nos équipes EDF ENR ou des installateurs locaux, la qualité de l’installation photovoltaïque est assurée.

EDF ENR ainsi que tous ses partenaires sont titulaires de labels de qualification dédiés au photovoltaïque (AQPV) et respectent ainsi une charte qualité de l’installation de centrales solaires raccordées au réseau.

Est-ce un Conseiller Solaire EDF ENR qui se déplace à mon domicile ?

Oui c’est un Conseiller Solaire EDF ENR qui se déplace chez vous. Nous vous accompagnons tout au long de votre projet photovoltaïque. Ainsi, un Conseiller Solaire EDF ENR se déplace à votre domicile lors de l’établissement du bilan solaire gratuit et sans engagement. Il évalue alors avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins. Lors de la visite technique, un technicien se déplace afin de préparer le chantier. Il en est de même pour l’étape d’installation qui est réalisée dans le plus grand soin par nos équipes expertes.

## Guide solaire

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## Des questions avant de passer au solaire ?

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Mettez du soleil dans votre énergie !

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