Meer specifieke vragen zullen meer specifieke antwoorden en betere feedback opleveren.
Het is moeilijk voor iemand om zeker te weten hoe hij in het echt op je merk zou reageren, dus vermijd vragen als: “Zou je dit kopen?” of “Is dit interessant?” Meer specifieke vragen zullen meer specifieke antwoorden en betere feedback opleveren.