Dan is het belangrijk dat je duidelijk kunt omschrijven wat je er precies niet mooi aan vindt.
Is het design, ondanks bovenstaande principes, niet naar wens? Dan is het belangrijk dat je duidelijk kunt omschrijven wat je er precies niet mooi aan vindt. Met een heldere terugkoppeling aan de designers, kom je namelijk sneller tot het gewenste resultaat. Let op de volgende aspecten. Zo spreken jij en de designer dezelfde taal: