Dit is een indicator dat dit niet zomaar een bedrijf is.
Neemt hij deel aan genealogiepodcasts om de nieuwste softwarefuncties te bespreken of schrijft hij artikelen over de technologie voor genealogiemagazines? Dit is een indicator dat dit niet zomaar een bedrijf is. Het betekent ook dat het luistert naar zijn klanten en de industrie, en probeert te innoveren en tegemoet te komen aan de behoeften van de hedendaagse genealogen.