Il cliente tipo è colui che entra a pieno diritto nella narrativa dell’azienda, ne conosce e condivide ideali e valori, pertanto ne apprezza i prodotti e i servizi erogati.
Le aziende oggi più di ieri devono puntare sulla creazione di sensi e relazioni con i propri consumatori. Il cliente tipo è colui che entra a pieno diritto nella narrativa dell’azienda, ne conosce e condivide ideali e valori, pertanto ne apprezza i prodotti e i servizi erogati. Il Social diventa allora l’ambiente ideale in cui azienda e consumatore camminano insieme, dove il confronto diventa processo di crescita per entrambi.