Questi termini sono solo parole che attirano i consumatori".
Ma non siamo gli unici preoccupati dalla falsa convinzione che “naturale” sia sinonimo di “migliore”: La dott.ssa Linda M. Katz, direttrice dell'Office of Cosmetics and Colours della Food and Drug Administration, concorda sul fatto che "i consumatori non dovrebbero necessariamente presumere che un ingrediente o un prodotto "biologico" o "naturale" abbia una sicurezza intrinseca maggiore rispetto a un'altra versione chimicamente identica dello stesso ingrediente. Infatti, gli ingredienti "naturali" possono essere più difficili da preservare dalla contaminazione e dalla proliferazione, rispetto alle loro versioni sintetiche" (Fonte: New York Times, 1 Novembre 2007). Il Dr. Hartman aggiunge: "tra l'altro questi termini non sono accuratamente regolamentati e non hanno definizioni rigorose. Quindi, quando vengono utilizzati nel marketing dei prodotti skincare, non esiste uno standard da rispettare generalmente accettato. Questi termini sono solo parole che attirano i consumatori".