เคทีซีเล็งปั๊มยอดบัตรใหม่ปีหน้า4แสน
เคทีซี เผยแผนปีหน้ารุกกลุ่มลูกค้าระดับบน ดันยอดบัตรใหม่ให้ได้4 แสนใบ ระบุหนี้ครัวเรือนไม่สะเทือน
28 พ.ย. 2557

เคทีซี เผยแผนปีหน้ารุกกลุ่มลูกค้าระดับบน ดันยอดบัตรใหม่ให้ได้4 แสนใบ ระบุหนี้ครัวเรือนไม่สะเทือน
นางพิทยา วรปัญญาสกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต บริษัทบัตรกรุงไทย (เคทีซี) เปิดเผยว่า แผนธุรกิจในปีหน้าจะมุ่งเน้นการเจาะกลุ่มลูกค้าระดับบนอย่างต่อเนื่อง เพราะเศรษฐกิจชะลอตัวไม่ได้กระทบกับความสามารถในการจับจ่ายใช้สอยของลูกค้ากลุ่มนี้
ทั้งนี้ ในปี 2558 ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 15% หรือ 1.45 แสนล้านบาท และเพิ่มบัตรใหม่ 4 แสนใบ โดยมาจากฐานลูกค้าต่างจังหวัดในสัดส่วน55% และกรุงเทพมหานคร 45% จากเดิมฐานบัตรใหม่จะมาจากต่างจังหวัดสัดส่วน40% และ กทม. 60% โดยสัดส่วนที่เปลี่ยนไปมาจากตลาดบัตรเครดิตใน กทม.ค่อนข้างเต็มและแข่งขันในตลาดธุรกิจบัตรเครดิตในช่วงที่เหลือของปียังคงรุนแรง โดยเฉพาะการออกโปรโมชั่นเพื่อดึงให้ลูกค้าใช้จ่ายผ่านบัตรของตัวเอง
ดังนั้น บริษัทจึงมีแผนขยายฐานลูกค้าในต่างจังหวัดเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะใน14 จังหวัดใหญ่ที่มีลักษณะใกล้เคียงกับสังคมเมือง ซึ่งในปีนี้ได้ฟอร์มทีมเจ้าหน้าที่และระบบวางรากฐานในต่างจังหวัดไว้เบื้องต้นแล้ว รวมทั้งเข้าไปร่วมมือกับร้านค้าขนาดใหญ่ของจังหวัดนั้นๆ โดยพร้อมรุกอย่างจริงจังในปีหน้า
สำหรับรูปแบบการใช้จ่ายที่ผ่านบัตรเครดิตของคนต่างจังหวัด อันดับที่ 1 คือ การเติมน้ำมัน รองลงมา คือ การใช้จ่ายในห้างค้าปลีก ซึ่งต่างจากภาพรวมในการใช้จ่ายผ่านบัตรของเคทีซี ซึ่งอันดับที่ 1 คือ การใช้จ่ายผ่านห้างสรรพสินค้าและรองลงมา คือ การใช้จ่ายเพื่อการท่องเที่ยว
อย่างไรก็ดี แม้เคทีซีจะขยายลูกค้าในต่างจังหวัด แต่สัดส่วนการใช้จ่ายผ่านบัตรระหว่างกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัดไม่เปลี่ยนไป โดยการใช้จ่ายส่วนใหญ่มาจากคนกรุงเทพฯ อยู่ เช่นเดียวกับการหันมารุกลูกค้าระดับบนในปีหน้า ก็ไม่ทำให้สัดส่วนฐานลูกค้ารวมเปลี่ยนไป โดยสัดส่วน 80% ยังเป็นลูกค้าทั่วไปรายได้1.5-4 หมื่นบาท และ 20% เป็นลูกค้ารายได้ 4 หมื่นบาทขึ้นไป
นางพิทยา กล่าวว่า อัตราหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ของเคทีซี สามารถควบคุมได้ดีเกินคาด โดย 9 เดือนแรก เอ็นพีแอลอยู่ที่ระดับ 1.9% ของสินเชื่อรวม ต่ำกว่าระบบซึ่งอยู่ประมาณ 2.7%ขณะที่อัตราการผิดนัดชำระหนี้ทรงตัวอยู่ที่2.5% ซึ่งเป็นผลมาจากประสิทธิภาพของทีมงานติดตามหนี้