For my class, I'm using David Hoffeld's "The Science of Selling" as the basis for a multiple-choice test. Make 3 multiple-choice questions and answers using the following information: H E U R I S T I C : R E A C TA N C E
▪ The innate desire that occurs when one perceives his or her
ability to freely choose is being restricted
▪ People instinctively want to feel in control
▪ Kills influence and blinds potential clients
▪ Will cause others to reject your ideas &
suggestions
N E U T R A L I Z I N G R E A C TA N C E
N E U T R A L I Z I N G R E A C TA N C E
▪ Phrases That Reduce Reactance:
✓ “Of course, its up to you.”
✓ “It’s your choice.”
▪ Case Study
✓ “You can let me know if you
want to use it.”
✓ Closing percentage went
up by 39%
▪ Pick one heuristic and think of one specific way that you can
leverage that heuristic to better convey your ideas, company,
or solutions.
▪ Heuristics we discussed:
✓ Single-Option Aversion
✓ Social Proof
✓ Reactance
H E U R I S T I C S E X E R C I S E


H E U R I S T I C : R E A C TA N C E
▪ The innate desire that occurs when one perceives his or her
ability to freely choose is being restricted
▪ People instinctively want to feel in control
▪ Kills influence and blinds potential clients
▪ Will cause others to reject your ideas &
suggestions
N E U T R A L I Z I N G R E A C TA N C E
N E U T R A L I Z I N G R E A C TA N C E
▪ Phrases That Reduce Reactance:
✓ “Of course, its up to you.”
✓ “It’s your choice.”
▪ Case Study
✓ “You can let me know if you
want to use it.”


system
Para minha turma, estou usando "The Science of Selling", de David Hoffeld, como base para um teste de múltipla escolha.Faça 3 perguntas e respostas de múltipla escolha usando as seguintes informações: H e u r i s t i c: r e a c ta n c e
▪ O desejo inato que ocorre quando se percebe
A capacidade de escolher livremente está sendo restrita
▪ As pessoas querem instintivamente se sentirem no controle
▪ Mata influência e persianas clientes em potencial
▪ fará com que outras pessoas rejeitem suas idéias e
sugestões
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
▪ Frases que reduzem a reatância:
✓ “Claro, depende de você.”
✓ "É sua escolha".
▪ Estudo de caso
✓ “Você pode me avisar se você
quero usá -lo. ”
✓ Porcentagem de fechamento foi
até 39%
▪ Escolha uma heurística e pense em uma maneira específica que você pode
Aproveite que a heurística para melhor transmitir suas idéias, empresa,
ou soluções.
▪ Heurísticas que discutimos:
✓ Aversão à opção única
✓ Prova social
✓ Reatância
H e u r i s t i c s e x e r c i s e


H e u r i s t i c: r e a c ta n c e
▪ O desejo inato que ocorre quando se percebe
A capacidade de escolher livremente está sendo restrita
▪ As pessoas querem instintivamente se sentirem no controle
▪ Mata influência e persianas clientes em potencial
▪ fará com que outras pessoas rejeitem suas idéias e
sugestões
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
▪ Frases que reduzem a reatância:
✓ “Claro, depende de você.”
✓ "É sua escolha".
▪ Estudo de caso
✓ “Você pode me avisar se você
quero usá -lo. ”
user
Teste de múltipla escolha de "The Science of Selling", de David Hoffeld

P: Qual das alternativas a seguir não é um exemplo de heurística: reatância (quando uma pessoa pensa que não recebe a opção de livre escolha)?

A) O desejo humano de se sentir no controle.
B) O desejo inato que uma pessoa sente quando se suspeita de seu direito à sua própria escolha está sendo restringida de alguma maneira perceptível.
C) Isso pode resultar em suas idéias e sugestões sendo rejeitadas por todos os outros.
D) Se você quiser usá -lo, me avise.

P: Qual das alternativas a seguir não é um exemplo de neutralização: reatância (essas são palavras e frases que permitem que alguém diminua algum sentimento de ser incapaz de tomar suas próprias decisões gratuitas.)?

A) "Clientes em potencial rejeitarão a ideia porque acham que ela não obterá aprovação generalizada".
B) "Claramente, é tudo sobre o que você quer - as bolas da sua quadra".
C) "Esta é a sua escolha de fazer".
D) "Experimente e deixe -me saber se você quer que ele vá."

P: Quais heurísticas mencionadas aqui você poderia usar para destacar suas idéias, negócios ou soluções como as mais bem -sucedidas se você pudesse utilizar apenas uma?

A) prova social
B) aversão de opção única
C) c) reatância
assistant
<|system|>
</s>
<|user|>
Para minha turma, estou usando "The Science of Selling", de David Hoffeld, como base para um teste de múltipla escolha.Faça 3 perguntas e respostas de múltipla escolha usando as seguintes informações: H e u r i s t i c: r e a c ta n c e
▪ O desejo inato que ocorre quando se percebe
A capacidade de escolher livremente está sendo restrita
▪ As pessoas querem instintivamente se sentirem no controle
▪ Mata influência e persianas clientes em potencial
▪ fará com que outras pessoas rejeitem suas idéias e
sugestões
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
▪ Frases que reduzem a reatância:
✓ “Claro, depende de você.”
✓ "É sua escolha".
▪ Estudo de caso
✓ “Você pode me avisar se você
quero usá -lo. ”
✓ Porcentagem de fechamento foi
até 39%
▪ Escolha uma heurística e pense em uma maneira específica que você pode
Aproveite que a heurística para melhor transmitir suas idéias, empresa,
ou soluções.
▪ Heurísticas que discutimos:
✓ Aversão à opção única
✓ Prova social
✓ Reatância
H e u r i s t i c s e x e r c i s e


H e u r i s t i c: r e a c ta n c e
▪ O desejo inato que ocorre quando se percebe
A capacidade de escolher livremente está sendo restrita
▪ As pessoas querem instintivamente se sentirem no controle
▪ Mata influência e persianas clientes em potencial
▪ fará com que outras pessoas rejeitem suas idéias e
sugestões
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
N e u t r a l i z i n g r e c ta n c e
▪ Frases que reduzem a reatância:
✓ “Claro, depende de você.”
✓ "É sua escolha".
▪ Estudo de caso
✓ “Você pode me avisar se você
quero usá -lo. ”</s>
<|assistant|>
Teste de múltipla escolha de "The Science of Selling", de David Hoffeld

P: Qual das alternativas a seguir não é um exemplo de heurística: reatância (quando uma pessoa pensa que não recebe a opção de livre escolha)?

A) O desejo humano de se sentir no controle.
B) O desejo inato que uma pessoa sente quando se suspeita de seu direito à sua própria escolha está sendo restringida de alguma maneira perceptível.
C) Isso pode resultar em suas idéias e sugestões sendo rejeitadas por todos os outros.
D) Se você quiser usá -lo, me avise.

P: Qual das alternativas a seguir não é um exemplo de neutralização: reatância (essas são palavras e frases que permitem que alguém diminua algum sentimento de ser incapaz de tomar suas próprias decisões gratuitas.)?

A) "Clientes em potencial rejeitarão a ideia porque acham que ela não obterá aprovação generalizada".
B) "Claramente, é tudo sobre o que você quer - as bolas da sua quadra".
C) "Esta é a sua escolha de fazer".
D) "Experimente e deixe -me saber se você quer que ele vá."

P: Quais heurísticas mencionadas aqui você poderia usar para destacar suas idéias, negócios ou soluções como as mais bem -sucedidas se você pudesse utilizar apenas uma?

A) prova social
B) aversão de opção única
C) c) reatância</s>
