Classify this review as either positive, negative, or both. Explain your reasoning.

Review:
"I finally had enough of Samsungs horrible customer service so I took my pre-ordered $1595.00 faulty Galaxy s-23 ultra I purchased to replace my last faulty never fixed S-21 ultra. I returned it after 8 hours of dealing with a malfunctioning upper speaker and purchased this Pixel 7 pro 512G for $875 almost half the cost and got twice the phone.
I have been with the Galaxy S series since they came out. Each time their phones got worse and prices got higher. Their customer service was by far the worse when I purchased their S-23 Ultra. I got fed up and returned it and tried a new phone for the first time since BlackBerry. I wish I would have done this sooner. This is no BlackBerry but it is way easier and much better than my last 7 Samsungs. Transferring Android to Android was not as easy as everyone says it is. It may be the same operating system but Samsung has a lot of built-in apps to keep you prisoner to their systems. However, I was comfortable with older s-7 and earlier technology. They sell you new phones but do not say you need to learn the newer technology which was a problem with Samsung. Take the time to set up this new pixel 7 to today's technology the way you want it and you will not regret it. I made voice notifications for every app. So instead of a noise that gets lost in several apps, I get each app called out. Just one thing that made this phone so much better. Battery life is much longer. Google has my entire network life and ties in perfectly with a Google phone. Not to mention they write Android software to begin with."
system
Classifique esta revisão como positiva, negativa ou ambos.Explique seu raciocínio.

Análise:
"Finalmente tive o suficiente de um horrível atendimento ao cliente da Samsungs, então levei meu Ultra de US $ 1595,00 com falha no Galaxy S-23 que comprei para substituir meu último com defeito nunca corrigiu o S-21 Ultra. Devolvi-o após 8 horas de negociação por um alojamento superiorOrador e comprou este Pixel 7 Pro 512g por US $ 875 quase metade do custo e obteve o dobro do telefone.
Eu estive na série Galaxy S desde que eles foram lançados.Cada vez que seus telefones pioravam e os preços aumentavam.O atendimento ao cliente deles foi de longe o pior quando comprei o S-23 Ultra.Fiquei cansado e devolvi e tentei um novo telefone pela primeira vez desde o BlackBerry.Eu gostaria de ter feito isso mais cedo.Isso não é BlackBerry, mas é muito mais fácil e muito melhor do que meus últimos 7 Samsungs.Transferir o Android para o Android não foi tão fácil quanto todo mundo diz que é.Pode ser o mesmo sistema operacional, mas a Samsung tem muitos aplicativos internos para mantê-lo prisioneiro em seus sistemas.No entanto, eu estava confortável com o S-7 mais antigo e a tecnologia anterior.Eles vendem novos telefones, mas não dizem que você precisa aprender a tecnologia mais recente, que foi um problema com a Samsung.Reserve um tempo para configurar este novo Pixel 7 para a tecnologia de hoje da maneira que você deseja e você não se arrependerá.Fiz notificações de voz para todos os aplicativos.Então, em vez de um ruído que se perde em vários aplicativos, recebo cada aplicativo chamado.Apenas uma coisa que tornou este telefone muito melhor.A duração da bateria é muito mais longa.O Google tem toda a minha vida na rede e se liga perfeitamente com um telefone do Google.Sem mencionar que eles escrevem software Android para começar ".
user
Positivo e negativo.A revisão contém elementos de sentimentos positivos e negativos, com um sentimento negativo em relação à Samsung e um sentimento positivo em relação ao Pixel 7 Pro.
assistant
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Classifique esta revisão como positiva, negativa ou ambos.Explique seu raciocínio.

Análise:
"Finalmente tive o suficiente de um horrível atendimento ao cliente da Samsungs, então levei meu Ultra de US $ 1595,00 com falha no Galaxy S-23 que comprei para substituir meu último com defeito nunca corrigiu o S-21 Ultra. Devolvi-o após 8 horas de negociação por um alojamento superiorOrador e comprou este Pixel 7 Pro 512g por US $ 875 quase metade do custo e obteve o dobro do telefone.
Eu estive na série Galaxy S desde que eles foram lançados.Cada vez que seus telefones pioravam e os preços aumentavam.O atendimento ao cliente deles foi de longe o pior quando comprei o S-23 Ultra.Fiquei cansado e devolvi e tentei um novo telefone pela primeira vez desde o BlackBerry.Eu gostaria de ter feito isso mais cedo.Isso não é BlackBerry, mas é muito mais fácil e muito melhor do que meus últimos 7 Samsungs.Transferir o Android para o Android não foi tão fácil quanto todo mundo diz que é.Pode ser o mesmo sistema operacional, mas a Samsung tem muitos aplicativos internos para mantê-lo prisioneiro em seus sistemas.No entanto, eu estava confortável com o S-7 mais antigo e a tecnologia anterior.Eles vendem novos telefones, mas não dizem que você precisa aprender a tecnologia mais recente, que foi um problema com a Samsung.Reserve um tempo para configurar este novo Pixel 7 para a tecnologia de hoje da maneira que você deseja e você não se arrependerá.Fiz notificações de voz para todos os aplicativos.Então, em vez de um ruído que se perde em vários aplicativos, recebo cada aplicativo chamado.Apenas uma coisa que tornou este telefone muito melhor.A duração da bateria é muito mais longa.O Google tem toda a minha vida na rede e se liga perfeitamente com um telefone do Google.Sem mencionar que eles escrevem software Android para começar ".</s>
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Positivo e negativo.A revisão contém elementos de sentimentos positivos e negativos, com um sentimento negativo em relação à Samsung e um sentimento positivo em relação ao Pixel 7 Pro.</s>
