Write an email from a customer to a company requesting assistance with a product he had purchased online and had delivered to his home.
system
Escreva um e -mail de um cliente para uma empresa solicitando assistência com um produto que ele comprou on -line e entregue em sua casa.
user
Para: clustersupport@chaircompany.com
De: cluster@customer.com
Assunto: Pedido on -line #525

Olá,

Encomendei uma reclinável de massagem em couro (Modelo MC-500) do seu site há cerca de uma semana e a recebi hoje em minha casa.Tirei -o da caixa e fiz um cheque de todos os itens que deveriam ser incluídos na poltrona e encontrei vários itens ausentes:

1. Ferramenta hexadecimal para apertar os parafusos;
2. cabo de alimentação;
3. Controle remoto.

Eu posso montar a poltrona com ferramentas que tenho em minha casa para que a ferramenta hexadecimal não seja necessariamente um problema, mas sem o cabo de alimentação não posso alimentar a poltrona para configurar as funções de massagem.O controle remoto seria bom, porque não quero continuar programando as funções de massagem da poltrona reclinável através dos botões de toque no apoio de braço, mas acho que o item mais importante que precisa ser fornecido é o cabo de alimentação.Sem o cabo de alimentação, tenho uma poltrona de US $ 2.000 que não me massageia.

Estou me perguntando quais opções você pode me fornecer para fazer isso direito.As únicas opções que vejo são que recebo um cabo de alimentação da sua empresa através do e -mail (que provavelmente levará mais uma semana para receber) ou posso devolver a poltrona à sua empresa.Retornar a poltrona reclinável seria um aborrecimento porque é um item tão grande.No entanto, se a última for a opção, você precisará fornecer uma nova caixa, remetente e postagem para que eu possa enviá -lo de volta para você, e isso provavelmente custará várias centenas de dólares.Eu acho que a melhor opção seria me enviar um novo cabo de alimentação, bem como uma ferramenta hexadecimal e controle remoto, e terei que esperar uma semana para montar minha poltrona.

Por favor, aconselhe -me sobre o que você pode fazer para corrigir esse problema.Obrigado.

-Cliente
assistant
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Escreva um e -mail de um cliente para uma empresa solicitando assistência com um produto que ele comprou on -line e entregue em sua casa.</s>
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Para: clustersupport@chaircompany.com
De: cluster@customer.com
Assunto: Pedido on -line #525

Olá,

Encomendei uma reclinável de massagem em couro (Modelo MC-500) do seu site há cerca de uma semana e a recebi hoje em minha casa.Tirei -o da caixa e fiz um cheque de todos os itens que deveriam ser incluídos na poltrona e encontrei vários itens ausentes:

1. Ferramenta hexadecimal para apertar os parafusos;
2. cabo de alimentação;
3. Controle remoto.

Eu posso montar a poltrona com ferramentas que tenho em minha casa para que a ferramenta hexadecimal não seja necessariamente um problema, mas sem o cabo de alimentação não posso alimentar a poltrona para configurar as funções de massagem.O controle remoto seria bom, porque não quero continuar programando as funções de massagem da poltrona reclinável através dos botões de toque no apoio de braço, mas acho que o item mais importante que precisa ser fornecido é o cabo de alimentação.Sem o cabo de alimentação, tenho uma poltrona de US $ 2.000 que não me massageia.

Estou me perguntando quais opções você pode me fornecer para fazer isso direito.As únicas opções que vejo são que recebo um cabo de alimentação da sua empresa através do e -mail (que provavelmente levará mais uma semana para receber) ou posso devolver a poltrona à sua empresa.Retornar a poltrona reclinável seria um aborrecimento porque é um item tão grande.No entanto, se a última for a opção, você precisará fornecer uma nova caixa, remetente e postagem para que eu possa enviá -lo de volta para você, e isso provavelmente custará várias centenas de dólares.Eu acho que a melhor opção seria me enviar um novo cabo de alimentação, bem como uma ferramenta hexadecimal e controle remoto, e terei que esperar uma semana para montar minha poltrona.

Por favor, aconselhe -me sobre o que você pode fazer para corrigir esse problema.Obrigado.

-Cliente</s>
