In addition to providing a superior customer experience compared to the traditional live chat that we often find on the web, Facebook Messenger will allow you to collect an important amount of user data, such as their Facebook profiles, their IDs (for retargeting purposes) and their geographical position.
En plus d’offrir une expérience client supérieure par rapport au clavardage traditionnel que l’on trouve souvent sur le Web, Facebook Messenger vous permettra de recueillir une quantité importante de données sur les utilisateurs, telles que leurs profils Facebook, leurs identifiants (à des fins de reciblage) et leur position géographique.