The only variable are the conditions inside the organization, and that's where leadership matters, because it's the leader that sets the tone.
Οι μόνες μεταβλητές είναι οι συνθήκες μέσα στον οργανισμό κι εδώ η ηγετική ικανότητα κάνει τη διαφορά, επειδή ο ηγέτης θέτει τον ρυθμό.