But also -- and this is so important -- to communicate their despair, to say, "We've tried this and it doesn't work, and what shall we do?"
Αλλά επίσης -- και αυτό είναι τόσο σημαντικό -- να μεταδώσουν την απελπισία τους, να πουν, «Έχουμε δοκιμάσει αυτό  και δεν λειτουργεί και τι να κάνουμε;»