I said, "If you make, actually, 'Tell me my balance.' If you make that an option rather than the default, you'll find twice as many people log on to online banking, and they do it three times as often."
Τους είπα, «Αν φτιάξετε την επιλογή, «Δείξε μου το υπόλοιπό μου». Αν το κάνετε προαιρετικό κι όχι προεπιλεγμένο, θα δείτε τον διπλάσιο αριθμό ανθρώπων  να εισέρχεται στην διαδικτυακή τράπεζα και να το κάνει τρεις φορές συχνότερα».