And then you can also engage the end user in the design process, and not just ask him what he needs, but ask him how he thinks it can be achieved.
Μπορείτε, επίσης, να κάνετε τον τελικό χρήστη να πάρει μέρος στη διαδικασία σχεδιασμού κι όχι απλώς να τον ρωτήσετε τι χρειάζεται, αλλά να τον ρωτήσετε πώς πιστεύει ότι μπορεί να επιτευχθεί αυτό.