Miraculously, as we asked these questions and started giving attention higher up the pyramid, what we found is we created more loyalty.
Ως εκ θαύματος, καθώς κάναμε αυτές τις ερωτήσεις κι αρχίσαμε να εστιάζουμε ψηλότερα στην πυραμίδα, αυτό που ανακαλύψαμε είναι πως ανεβάσαμε την πίστη τους σε μας.