So as leaders, we understand that intangibles are important, but we don't have a clue how to measure them.
Ως στελέχη λοιπόν, καταλαβαίνουμε ότι τα άυλα στοιχεία είναι σημαντικά, αλλά δεν έχουμε ιδέα για τον τρόπο μέτρησής τους.