So the conclusion with the families — and this is important,  not our conclusion — with the families, was that we had a problem.
Το συμπέρασμα λοιπόν με τις οικογένειες -και προσέξτε, όχι δικό μας συμπέρασμα- ήταν ότι είχαμε πρόβλημα.