What happens when you design a service that is so appropriate for a particular person -- that's exactly what they need at this moment in time?
Τι συμβαίνει όταν σχεδιάζεις μια υπηρεσία τόσο κατάλληλη για ένα συγκεκριμένο άτομο -- είναι ακριβώς αυτό που χρειάζονται αυτή τη δεδομένη στιγμή;