And so the lesson is this: it doesn't really matter what you're selling; you just have to think about who is your customer, and what are the messages that are going to get them to change their behavior.
Το συμπέρασμα λοιπόν είναι: δεν έχει πραγματική σημασία το τι πουλάς: απλά πρέπει να λάβεις υπ' όψιν ποιος είναι ο πελάτης σου, και ποια είναι τα μηνύματα που θα τους κάνουν ν' αλλάξουν συμπεριφορά.