So what brands can do, and companies, is pay dividends to consumers, be a brand that lasts, offer transparency, promise you're going to be there beyond today's sale.
Επομένως εκείνο που μπορούν να κάνουν οι εταιρείες είναι να πληρώσουν μερίσματα στους καταναλωτές, να είναι επωνυμίες που θα παραμείνουν, να προσφέρουν διαφάνεια, να υποσχεθούν πως θα είναι εκεί και μετά την πώληση. Το τέλειο παράδειγμα είναι εκείνο της Patagonia.