And RASA stands for "Receive," which means pay attention to the person; "Appreciate," making little noises like "hmm," "oh," "OK"; "Summarize" -- the word "so" is very important in communication; and "Ask," ask questions afterwards.
И RASA идва от Receive (Получавам), което означава да обърнем внимание на хората; Appreciate (Оценявам), да правим малки шумове като хм, о, добре; Summarize (Обобщавам), думата "така че" е много важна в общуването; и Ask (Питам), задавайте въпроси след това.