And what we found is that incivility made people less motivated: 66 percent cut back work efforts, 80 percent lost time worrying about what happened, and 12 percent left their job.
И това, което открихме е, че неучтивостта е направила хората по-малко мотивирани: 66 процента започнали да полагат по-малко усилия, 80 процента загубили време в притеснения за случилото се, а 12 процента напуснали работа.