How were we going to solve problems that we didn't fundamentally understand, that we couldn't track in real time, and where the people working on the issues were invisible to us and sometimes invisible to each other?
Как бихме могли да разрешим проблеми, които поначало не разбираме, които не можем да следим в реално време, и не виждаме хората, които работят по тях, а понякога, дори не се виждат един друг?