So we started asking ourselves: What kind of less obvious metrics could we use to actually evaluate our employees' sense of meaning, or our customers' sense of emotional connection with us?
Така че започнахме да се питаме: какъв вид по-малко очевидна метрика бихме могли да използваме, за да оценим усета на нашите служители за значимост, или усета на нашите клиенти за емоционална връзка с нас?