(Laughter) I'll be honest, then my relationship with Dan deteriorated somewhat, because the next email I got was this: "Thanks for your email - your Case Number is ..."
(смях) Ще призная, след това отношенията ни с Дан придобиха нова посока, защото следващият имейл, който получих, беше това: "Благодарим Ви за имейла, Вашият номер е ..."