(Laughter) I'll be honest, then my relationship with Dan deteriorated somewhat, because the next email I got was this: "Thanks for your email - your Case Number is ..."
(Naurua) Totta puhuen, sen jälkeen minun suhteeni Danin kanssa jotenkin heikkeni, sillä seuraava sähköposti jonka sain oli tämä: "Kiitos sähköpostistasi -  teidän tapausnumeronne on…"